DATE DE IDENTIFICARE PENTRU PROCTER & GAMBLE DISTRIBUTION S.R.L.

Codul de identificare fiscala: 17756999 Nr. inreg. Registrul Comertului: J40/11908/ 005

DOMENIUL PRINCIPAL DE ACTIVITATE AL PROCTER & GAMBLE DISTRIBUTION S.R.L.

C!"N 4649 # Comert cu ridicata al altor $unuri de u% gos&odaresc

DATE DE CONTACT PENTRU PROCTER & GAMBLE DISTRIBUTION S.R.L.

!dresa: '(C(R")*+, Judet: -(N+C+.+(/ '(C(R")*+

Istoria
Infiintata in 1837, compania Procter & Gamble a inceput activitatea in Cincinnati, Ohio, SU
,fon!atorii

ca o

firma mica, familiala ce pro!ucea sapun si lumanari ei fiin! "illiam Procter si #ames Gamble$ In pre%ent, P&G comerciali%ea%a mai mult !e 3&& pro!use la peste cinci miliar!e !e consumatori !in 1'& !e tari$ Compania Procter & Gamble (P&G) este recunoscuta !rept li!er in !e%voltarea, pro!ucerea si comerciali%area unor pro!use superioare, precum* pro!use !e curatat, !e in+ri,ire a bebelusilor, !e in+ri,ire pentru femei, pro!use !in hartie, cosmetice, me!icamente, alimente si bauturi$ cestea inclu! marcile -i!e, Crest, Pantene, -ampa., Prin+les, Pampers, Ola/, 0ol+ers, #if, Cover Girl, 1o2n/, 1a2n, 3ount/ si Charmin, numarul marcilor pro!use fiin! !e aproape 3&& ele a,un+an! la aproape 4 milioane !e consumatori$ 5ilnic la P&G lucrea%a peste 1&& &&& !e persoane pentru a furni%a consumatorilor !in intrea+a lume pro!use !e calitate superioara$ P&G a inceput sa active%e in 3alcani in 1667 cu numai 3 an+a,ati$ Se!iul central pentru %ona 3alcanilor este 3ucuresti, !e un!e P&G isi con!uce afacerile !in cele 7 tari* 8omania, 3ul+aria, 8epublica 9ol!ova, #u+oslavia, 3osnia, lbania, 8epublica 9ace!onia$ %i, cu peste 74& an+a,ati si o cifra !e afaceri !e cateva %eci 1

!e milioane !olari, filiala P&G 3al:ans este complet inte+rata in reteaua mon!iala a companiei$

;volutia Procter&Gamble in 8omania !in 1667 pana in 7&&'

1667 P&G <si <ncepe activitatea <n 3alcani !eschi%=n! primul birou re+ional <n 8om=nia$ Se!iul principal pentru re+iunea 3alcani este situat la 3ucuresti$ 1663 Primele pro!use importate sub marca P&G au <nceput sa fie v=n!ute <n re+iune$ Printre ele si !eter+entul !e clasa superioara riel$ 1664 P&G cumpara fabrica !in -imisoara si <ncepe ime!iat !upa aceasta lucrarile !e reamena,are$ Compania se lansea%a pe piata pro!uselor pentru <n+ri,irea parului prin lansarea unor marci !e renume ca Pantene si >ea!&Shoul!ers <n 8om=nia si 3ul+aria$ 166? 0abrica !in -imisoara, av=n! acum o noua <nfatisare, este inau+urata, si se <ncepe pro!uctia locala a !eter+entului -i!e$ 7&&& Pentru a sarbatori noul mileniu, P&G lansea%a pro+ramul P&G 7&&7$ Prin interme!iul acestui pro+ram, P&G a !otat1?& !e scoli !in 8om=nia cu laboratoare informatice$ Procter&Gamble a finantat proiectul prin alocarea unui fon! !e 3@ !in valoarea v=n%arilor sale$ Compania intra pe piata pro!uselor antiAperspirante prin lansarea marcii Secret$ 7&&1 -i!e a a!us 8om=nia <n Cartea 8ecor!urilor Guiness prin fabricarea Bcelei mai mari camasi !in lumeB$ B-i!e a aratat ca poate spala chiar si cea mai mare camasa !in lumeB$ 1imensiunile ei au fost !e '4m lun+ime si 4&m circumferinta bustului$ Greutatea ei totala era !e 37&:+$

7&&7 Pampers a !emarat campania !e B!otareB <n 8om=nia, prin !onarea catre 7& !e maternitati, a 3&& !e paturi neonatale si a 7& !e mese pentru schimbarea bebelusilor, acoperin! astfel 7&@ !in toti noii nascuti <ntrAun an$ 7&&3 ;ste al !oilea an !e !erulare a pro+ramului BP&G Cnvata sa schimbi lumeaB <n 8om=nia$ Scopul acestui Pro+ram !e ;!ucatie Civica este sa <i e!uce pe copii sa !evina buni cetateni, sa faca !iferenta <n viata comunitatii si sa fie initiatorii unei atitu!ini po%itive, si !e lun+a !urata !e implicare <n nevoile comunitatii$ 7&&' P&G sarbatoreste 1& ani !e e.istenta pe piata romaneasca si inau+urea%a noul sau se!iu !in 3ucuresti, in pre%enta !omnului Ion Iliescu A Prese!intele 8omaniei si a !omnului $G$ Dafle/ A Prese!inte si C;O al Companiei$ P&G siAa consoli!at po%itia pe piata in toate sectoarele in care activea%a, !e la !eter+enti si sampoane, la pro!use !e i+iena feminina si scutece pentru copii, re%ultatele financiare obtinute in 7&&8 !e cele patru unitati e.istente in 8omania confirman! atin+erea unui sta!iu !e maturitate al pietei, moment ce a fost prece!at !e un curs constant ascen!ent in ultimii trei ani$ Procter&Gamble este pre%ent pe piata !in 8omania prin interme!iul a patru unitati ,uri!ice ce acopera un spectru lar+ !e activitati, !e la pro!uctie la activitati !e mar:etin+ si !istributie* Procter&Gamble 9ar:etin+ 8omania (coor!onea%a activitatile !e mar:etin+ pentru 8omania si alte sapte tari !in re+iune), Procter&Gamble 1istribution S8D (coor!onea%a activitatile !e !istributie in 8omania), 1eter+enti S (pro!uctie !e !eter+enti si innalbitori la -imisoara) si Procter&Gamble 9aterials 9ana+ement (furni%or !e materii prime pentru 1eter+enti S )$ Procter&Gamble 9ar:etin+ 8omania a inre+istrat, in 7&&8, o cifra !e afaceri neta !e ''6,?? milioane !e lei (177,1& milioane !e euro) si un profit net !e ?8,'8 milioane !e lei (18,46 milioane !e euro), societatea 1eter+enti S a raportat o cifra !e afaceri neta !e '7,&' milioane !e lei (11,'7 milioane !e euro) si un profit net !e 7,&8 milioane !e lei (&,47 milioane !e euro), iar Procter&Gamble 9aterials 9ana+ement a obtinut o cifra !e afaceri neta !e 3&7,77 milioane !e lei (83,47

milioane !e euro) si un profit net !e minus 3,77 milioane !e lei (minus &,86 milioane euro)$ nul 7&&8 a repre%entat o perioa!a incura,atoare pentru activitatea Procter&Gamble in 8omania$ Pe parcursul ultimilor ani, P&G a inre+istrat o crestere or+anica sustinuta pe piata romaneasca, ca urmare a unei strate+ii !e !e%voltare care are in centrul sau consumatorul si necesitatile sale, !ar si ca efect al unui portofoliu !e marci inovatoare, !iversificate si !e notorietate$ Procter&Gamble comerciali%ea%a pe piata romaneasca marci recunoscute si apreciate !e consumatorii !in lumea intrea+a ca* "ash&Go, 3len!AaAme!, Cama/, 3raun, 1uracell, OralA3$ Ca parte a strate+iei sale !e !e%voltare !urabila in 8omania, l2a/s, riel, -i!e, 3onu., ce, Denor, 9r$ Proper, 0air/, Pantene ProAE, >ea! & Shoul!ers, Safe+uar!, >erbal ;ssences, ll!a/s, 1iscreet, Pampers, "ella (Safira, "ellaton, "ellafle., 1esi+n), Don!a (Don!a Color, Don!a -ren!s), Gillette,

Procter&Gamble a !emarat, la inceputul lunii februarie 7&&6, prima investitie +reenfiel! !in 8omania, prin inceperea lucrarilor !e constructie a fabricii !e sampoane si !e pro!use !e in+ri,ire a parului !in localitatea Urlati, ,u!etul Prahova$ Inceperea lucrarilor la fabrica !in Urlati repre%inta o prima fa%a !in planul pe termen lun+ al P&G pentru acest punct !e lucru, iar o mare parte !in pro!uctia care se va reali%a aici va aprovi%iona pietele !in re+iune, cu posibilitatea !e e.tin!ere si catre alte piete, cum ar fi -urcia, 8usia sau Ucraina$ Comunitatea P&G are apro.imativ 138$&&& !e an+a,ati, care lucrea%a in peste 8& !e tari !in intrea+a lume$

Or+ani%area si con!ucerea
8eferin!uAne la structura mana+ementului sAar putea afirma ca tin!e spre mo!elul american,activiatea companiei este con!usa !e catre Consiliul unitar al !irectorilor$Una !in cele mai importante particularitati este +ra!ul inalt !e

!ispersare a capitalului actionar$ In anul fiscal care sAa incheiat la 3& iunie 7&&&,P&G a inre+istrat vin%ari pe plan mon!ial !e F'& miliar!e$ nali%in! structura or+ani%atorica a companiei P&G se observa o !escentrali%are a puterii$ 1atorita cresterii volumului !e pro!use si !e prestare a serviciilor a aparut !ele+area responsabilitatilor, libertatea in actiuni si in acelasi timp procesul !e luare a !eci%iilor la nivel local este mult mai rapi!$Inainte !e 1668,or+ani%area P&G sAa ba%at pe Structuri re+ionale,8e+iunile erau coor!onate !e filiale re+ionale care reaspun!eau !e vin%ari,volumul acestora si profit$Si acum la fel P&G se con!uce !e termenii unei structuri +lobale !e afaceri !irect responsabila pentru vin%ari,volumul acestora si profit$ CompaniaAmama isi re%erva !reptul !e a!ministrare strate+ica a intre+ii companii,!e%voltin!uAsi !epartamente ca Logistica, Departamentul marketing in care este inclusa functia !e mar:etin+, aceasta se impune nu numai in procesul !e prestare a serviciilor, ci si in efectuarea cercetarilor, proiectelor, anali%a pietelor, concurentilor$ Departamentul de Livrare si Aprovizionare in care sunt pre%ente functiile !e mar:etin+ si coor!onare si control in care se observa o !ivi%are ba%ata pe compatibilitate si astfel este asi+urata continuitatea proceselor atit la nivel !e corporatie cit si la nivel !e !epartament, sectie$ In Departamentul Vanzari este pre%enta functia mar:etin+ si principiul utili%arii satelitilor si utili%arii potentialului uman$ cest lucru este necesar nu !oar !in necesitati mana+eriale, !ar si !in necesitati !e or!in socioAcultural pentru fiecare tara in parte$ 9a,oritatea !eci%iilor sunt luate nu !e mana+erul +eneral , ci !e an+a,atii acelor nivele un!e trebuiesc e.ecutate !eci%iile$ Principiul utili%arii eficiente este reali%at !e satelitii corporatiei care fac le+atura !intre micro si macrome!iul corporatiei$ cestea sunt an+a,atii departamentelor de tehnologii globale, marketing, departamentul resurse umane, departamentul juridic, Directorul Financiar s$a$ In Departamentul Finante si tehnologii informationale se observa principiul utili%arii eficiente a functiilor !e planificare si control $ cestea !in urma se !e!uc !in anali%a or+ani+ramei, in care se observa o !ivi%are ba%ata pe compatibilitate si astfel este asi+urata continuitatea proceselor atat la nivel !e corporatie cit si la nivel !e !epartament, sectie$ In 5

Departamentul Resurse umane este specific principiul utili%arii potentialului uman si funtia !e motivare, a!ica stimularea eforturilor tuturor an+a,atilor in scopul atin+erii obiectivelor stabilite$ In Departamentul afacerilor corporative este utili%at principiul satelitilor si functia inovationala,se refera la stu!ierea si implimentarea noilor !escoperiri tehnicoAstiintifice, tehnolo+ice si meto!e !e or+ani%are si con!ucere a personalului$ 9ai sunt si alte !epartamente ca departamentul de constructii, instalatii si amenajari, aici se observa principiul coor!onarii a activitatilor si a an+a,atilor corporatiei$ Principii !upa care se mai con!uc sunt imbunatatirea vietii consumatorilor !e pretutin!eni inseamna mai mult !ecit pro!use !e calitate superioara$ Corporatia la ran!ul ei are anumite responsabilitati fata !e societate, fata !e institutiile +uvernamentale competente, fata !e an+a,ati, fata !e actionari, consumatori si fata !e comunitatile si tarile in care isi !esfasoara activitatea$ P&G este unul !intre cei mai abili mar:eteri !in !omeniul bunurilor !e consum preambalate$In 16 !intre cele 36 !e cate+orii un!e este pre%enta pe piata,compania !etine marcaAli!er,iar cota sa me!ie !e piata se apropie !e 74 la suta$ 9entinerea sa in po%itia !e li!er al pietii are la ba%a cateva principii* cunoasterea clienteleiG P&G isi stu!ia%a atent clientiiAatit consumatorii finali cit si !istribuitoriiA printrAo permanenta cercetare !e mar:etin+ si prin cule+erea a informatiilor !e piata$ Pe fiecare pro!us al sau este tiparit un numar !e telefon neta.abil$ copul companiei P&G este !e a oferi pro!use si servicii !e marca si !e inalta calitate si valoarea care sa contribuie la imbunatatirea vietii consumatorilor !in intrea+a lume$ 1rept urmare, consumatorii la rin!ul lor ii rasplatesc asi+urin!uAi cu van%ari recor! si crean! profit si valoare, permitin! astfel an+a,atilor si actionarilor companiei, !ar si comunitatii in care isi !esfasoara activitatea sa prospere$ Valorile si cultura companiei P&G sunt abilitatea !e a con!uce, atra+ si recrutea%a cei mai buni oameni !in intrea+a lume, isi construiesc or+ani%atia !in interior, promovan! si performantele in!ivi!uale$ !raditia companiei se ba%ea%a pe 6

principiile inte+ritatii personale, a respectului fata !e in!ivi! si a lucrului bine facut pe termen lun+$ ;i actionea%a !in convin+erea ca femeile si barbatii !in P&G vor fi intot!eauna activul corporatiei$ ;i stiu un!e mer+, actionea%a in litera si spiritul le+ii si intot!eauna fac ceea ce este corect, !eci%iile se ba%ea%a pe !ate concrete si sustin propunerile cu sinceritate si pra+matism intelectual, recunoscan! riscurile$ Un alt element al culturii si eticii sunt Pro+ramele e!ucationale , prin care P&G priveste e!ucatia ca fun!ament al !e%voltarii si al pro+resului unei tari$ In consecinta, compania este implicata intrAo serie !e pro+rame care sustin e!ucatia in !iferite tari$ Spre e.emplu Pro+ramulHP&G 7&&&H pentru a sarbatori sosirea noului mileniu, cu a,utorul acestui pro+ram a !otat 1?& !e scoli cu laboratoare !e informatica$ Pentru finantarea proiectului P&G a alocat 3@ !in van%arile pro!uselor sale$ Un alt pro+ram a fost Pro+ramul HInvata sa schimbi lumeaH scopul pro+ramului !e e!ucatie civica este !e a invata copiii cum sa fie cetateni buni$ P&G face si !onatii multor orfelinate,care constau in mare parte in pro!use$

Or+ani+rama P&G

;volutia principalilor in!icatori economicoAfinanciari intre anii 7&&'A 7&&8

Indicatori din Bilant

2004*

2005

2006

2007

2008

Total active imobilizate

N/!

1.00 .07

1.416. 84

1.076.166

1.051.8 4

Total active circulante

N/!

91.59 .810

178.516.675

14.800.498

.170.000

Stocuri

N/!

.084.504

1 . 90.406

N/!

N/!

Casa si conturi

N/!

N/!

45.6 8.80

7.861.068

00.156.406

Creante

N/!

40.677.097

1 0.597.407

186.94 .400

189.016.9 7

Capitaluri total

N/!

N/!

74.

9.111

85.045.991

55.755.678

Capital social

N/!

06.000

7.450.7 0

7.450.7 0

7.450.7 0

10

rovizioane

N/!

N/!

N/!

N/!

N/!

!atorii total

N/!

90.10 .100

105.9

.5 9

101.100.670

167.958.840

Valori exprimate in mii Lei.

11

Indicatori din Contul de ro"it si ierdere

2004*

2005

2006

2007

2008

Ci"ra de a"aceri

N/!

00.758.094

940.18 .58

1.109.166.174

1.161.664.090

Total venituri

N/!

09.146.979

949.510.010

1.116.

9.070

1.18 . 19.470

Total c#eltuieli

N/!

08.484.890

896.450.507

1.098.160.665

1.158.904.454

ro"it brut

N/!

66 .089

50.06 .506

18.065.705

0. 85.016

ro"it net

N/!

#140.609

4 .406.094

10.816.880

0. 6 .611

$umar salariati

N/!

40

44

48

49

Valori exprimate in mii Lei

12

Indicatori !erivati din Bilant

2004

2005

2006

2007

2008

Total datorii % capitaluri proprii

1,4 70

1,5419

0,01 4

Total datorii % total active

69,89 7

74,7890

95, 891

1 4, 461

Capitaluri proprii % total active

5 ,411

61,799

41, 448

13

Indicatori de

ro"itabilitate

2004

2005

2006

2007

2008

&ar'a de pro"it brut ()*

0,0 49

5,6 59

1,6 88

,0045

&ar'a de pro"it net ()*

#0,0705

4,499

0,975

1,7440

+entabilitatea capitalului propriu inainte de impozitare

#070,6014

71,6960

1, 4 0

41,9049

+entabilitatea capitalului propriu dupa impozitare

81,05

57,0080

1 ,7189

06,4656

14

P&G are in portofoliu sau !in 8omania 167 !e marci, compania situan!uAse pe locul ? in topul primelor %ece firme care au inre+istrat pe cale nationala marci la OSI9$
-opul titularilor !e marci

Companie Intermark SRL Galmopan SA Mars Incorporated Soc etatea Romana de !ele" # $ne %ol&ate 'almol "e %ompan( 'rocter)Gam*le %ompan( +armec SA R en ,r nks SA S% -d t$ra %assandra SRL S% S comed SA

Ir$ marci 912 895 296 275 206 197 156 149 148 147

15

nali%a portofoliului !e pro!use

Procter & Gamble activea%a pe piata romaneasca pe se+mentul !eter+entilor (cu marci ca riel, -i!e, ce), al pro!uselor !e in+ri,ire personala (cu marci ca Pantene, >ea!&Shoul!ers), pro!uselor !e curatenie, pro!use alimentare !ar si cu marcile care au apartinut companiei Gillette (Gillette, 3raun, 1uracell, OralA3), care a fost inte+rata in Procter&Gamble 1istribution anul trecut, ca urmare a unei preluari la nivel international$ 9eto!a 3CG 9o!elul 3oston Counsultin+ Group (3CG) are la ba%J matricea creKtere A cotJ !e piaLJ$ Ee!ete (stars) sunt pro!use sau servicii cu o piaLJ <n creKtere rapi!J Ki cu o po%iLie foarte bunJ pe aceasta$ ;le au nevoie !e investiLii masive care sJ susLinJ creKterea rapi!J a cotei !e piaLJ$ CreKterea se va re!uce Ki ve!etele se vor transforma <n vaci !e muls 0inantatoare (cash co2s)$ Eacile !e muls sunt activitJLi sau pro!use cu o piaLJ relativ stabilJ Ki cu o po%iLie foarte bunJ pe aceasta$ ceste arii strate+ice !e afaceri au mai puLinJ nevoie !e investiLii care sJ le susLinJ po%iLia pe piaLJ$ ;le furni%ea%J lichi!itJLi pe care firma le utili%ea%J la finanLarea celorlalte arii strate+ice !e afaceri$ 1ileme (Muestion mar:s) sunt unitJLi !e activitate cu o cotJ micJ pe pieLe aflate <ntrAo creKtere rapi!J$ ;le necesitJ finanLare <n ve!erea menLinerii$ -rebuie anali%at care !intre !ileme vor fi transformate <n ve!ete Ki care vor fi eliminate$ Pietre !e moarJ (!o+s) sunt activitJLi sau pro!use cu o cotJ micJ pe o piaLJ relativ stabilJ$ ;.istJ posibilitatea ca acestea sJ furni%e%e suficiente lichi!itJLi pentru a se autofinanLa. ;.istJ patru variante strate+ice, pentru fiecare arie strate+icJ !e afaceri <n parte$ 0irma ar putea investi mai mult <n unitatea !e activitate pentru aAi creKte cota !e piaLJ, ar putea investi at=t c=t sJAi menLinJ cota !e piaLJ la nivelul actual, ar putea e.ploata aria strate+icJ !e afaceri pe termen scurt sau ar putea renunLa la aceastJ arie$ 9ulte arii strate+ice !e afaceri <ncep ca !ileme Ki !acJ au succes se transformJ <n ve!ete, pe mJsurJ ce creKterea pieLei se re!uce, ele !evin finantatoare Ki <n cele !in urmJ se transformJ <n pietre !e moarJ$ Eoi lua !in portofoliul !e pro!use al firmei ' unitati strate+ice pe care le voi supune anali%ei prin meto!a 3CG* A !eter+enti 3A pro!use !e i+iena feminina CA scutece pentru copii 1A pro!use !e curatenie

16

Principalii concurenti !e pe piata !in 8omania pe care iAam luat in calcul la aceasta anali%a sunt* Unilever >en:el 8omania Ean%arile anului anterior(7&&7N mil$ euro) * A 13$6 3A ? CA 8$3 1A 11$? Unitatea Ean%arile Iumarul Eolum !e intreprin!erii firmelor van%ari activitate stu!iate(7&&8 pro!ucatoare piata strate+ica Nmil$ ;uro) totala(mil $ ;uro) A 0 % , -otal

Eolumul primilor 3 competitori importanti(mil$ ;uro) C1 17/ 10.3 10.3/ 12.3/ C7 13.1 6.7/ 9.4 10.4 C3
11.7

Cota !e crestere a se+mentului tinta

17 6.7 10.3 12.3 '?$3

58 30 36 70

250 98 150 160 ?48

6.3 8 9.8

77@ 17@ 7'@ ?@

Cifra de afaceri a firmei studiate

Unitatea !e activitate strate+ica 3 C 1

Cota !e piata a firmei stu!iate 0.07 0.07 0.07 0.08

Cota relativa !e piata a firmei stu!iate 1.30 0.65 1.10 1.18

8ata me!ie !e crestere 18@

17

74

ve!ete

!ileme

finantatoare

pietre !e moara

8ata !e crestere

10

0
1& 1 Cota relativa !e piata &$1

18

Po%itia pe matricea 3CG ofera informatii asupra strate+iei !e urmat pentru fiecare cate+orie !e pro!use si anume* 9entinerea calitatii !e li!er pentru vedete in ca%ul nostru !eter+entii si scutecele pentru copiiG Investitii si !e%voltari selective pentru dilemeA pro!usele !e i+iena femininaG 9entinerea si cresterea rentabilitatii pentru finantatoare" pro!usele !e curatenieG 9eto!a General ;lectric (G;) ia <n consi!erare mai mulLi factori care !eterminJ +ra!ul !e atractivitate al unei pieLei, <n afarJ !e rata !e creKtere a pieLei$ ;a foloseKte un in!icator !e atractivitate !eterminat pe ba%a mJrimii pieLei, ratei !e creKtere a acesteia, procentul !e profit, intensitJLii concurenLei se%onalitJLii Ki ciclului cererii Ki structurii costului la nivel !e ramurJ$ 0iecare !intre aceKti factori este evaluat Ki <mpreunJ sunt combinaLi <ntrAun in!icator al atractivitJLii pieLei$

Unitatea !e activitate strate+ica

Cate+orie factori tractivitat e Potentialul unitatii tractivitat e

0actori
8ata anuala !e crestere a pietei Intensitatea competitiei 9arimea pietei Cresterea se+mentului ;ficienta promovarii pro!usului 8eteaua !e !istributie 8ata anuala !e crestere a pietei Intensitatea competitiei 9arimea pietei

Coeficient !e important a &$4 &$3 &$7 &$' &$3 &$3 &$4 &$3 &$7 &$' &$3 &$3 &$4 &$3

8ata Ealoare (1A4) ' 3 4 ' 4 7 3 ' 4 ' 4 3 4 ' 7 &$6 1 1$? 1$4 &$? 1$4 1$7 1 1$? 1$4 &$6 7$4 1$7

Suma factori

3$6

3$7

3$7

3 Potentialul unitatii C tractivitat

Cresterea se+mentului ;ficienta promovarii pro!usului 8eteaua !e !istributie 8ata anuala !e crestere a pietei Intensitatea competitiei

' '$7

19

9arimea pietei

&$7 &$' &$3 &$3 &$4 &$3 &$7 &$' &$3 &$3

4 4 ' ' 7 3 4 3 4 '

1 7 1$7 1$7 1 &$6 1 1$7 1$4 1$7 7$6 '$'

Potentialul unitatii

Cresterea se+mentului ;ficienta promovarii pro!usului 8eteaua !e !istributie 8ata anuala !e crestere a pietei Intensitatea competitiei 9arimea pietei

tractivitat e 1 Potentialul unitatii

Cresterea se+mentului ;ficienta promovarii pro!usului 8eteaua !e !istributie

3$6

nali%a conte.tului concurential

Printre concurentii P&G pe piata locala se numara Unilever, >en:el, Col+ateA Palmolive si 3eiers!orf. Piata !eter+entilor$ Unul !in sectoarele e.trem !e !inamice si in 8omania este cel al !eter+entilor pentru rufe$ Principalii ,ucatori sunt* Procter&Gamble, Unilever si >en:el$ P&G este li!er pe piata romaneasca, cu riel, -i!e si 3onu.$ Unilever, care comerciali%ea%a 1ero, Omo si 3ona, !etinea o cota !e piata volumica !e 37@ in 7&&?$ >en:el are in portofoliu marcile Persil, Per2oll si 8e.$ BPiata !eter+entilor este !in ce in ce mai concentrata* primii trei ,ucatori !etin impreuna o cota !e piata !e peste 8&@ si !oar !oua marci !e !eter+enti !in 14 acopera peste 4&@ !in van%ariB$ Se+mentarea pieLei !eter+enLilor !e rufe este o consecinLJ a nevoilor Ki criteriilor !e cumpJrare ale in!ivi%ilor, astfel cJ fiecare client ale+e un anumit furni%or !e pro!use pe ba%a setului !e competenLe !istinctive care se armoni%ea%J cel mai bine cu nevoile lui$ Comple.itatea pieLei !eter+enLilor, repre%entatJ !e Kase mari bran!uri, riel, -i!e, Persil, Omo, 3onu. Ki 1ero, care cuprin! o +amJ lar+J !e pro!use !e curJLare, pornin! !e la !eter+enLii pentru spJlare la maKinJ automatJ, pentru maKinJ neautomatJ, pentru spJlarea manualJ, p=nJ la !eter+enLii pentru spJlarea rufelor colorate Ki pentru te.tile fine, !eterminJ o +rupare clarJ a clienLilor$ CJile !e se+mentare a pieLei !eter+enLilor sunt re%ultatul preLului fiecJrui pro!us, nivelului !e cheltuieli al clientului si al preferinLelor pe care clientul Ki leAa fJcut, !eAa lun+ul 20

timpului, faLJ !e o anumitJ marcJ$ stfel, se+ment=n! oferta, se remarcJ o pon!ere mare a mJrcilor !in sectorul economic (1ero, 0a., 8e.), care se a!resea%J +ospo!Jriilor cu venituri mici, urmate !e cele me!ii (3onu., Omo)$ 1eter+enLii premium ( riel, -i!e, Persil), care <nre+istrea%J performanLe inferioare pe piaLJ, se a!resea%J +ospo!Jriilor cu venituri me!ii Ki ri!icate$ Un alt aspect care poate constitui un criteriu <n procesul !e achi%iLie al unui !eter+ent <l repre%intJ promovarea acestuia pe canalele me!ia$ ClienLii pot manifesta preferinLe mai accentuate faLJ !e un pro!us, a cJrui reclamJ este mai !es !ifu%atJ la televi%or$ ConcurenLa pe piaLa !eter+enLilor !e rufe este una ri!icatJ, fiecare marcJ urmJrin! sJAKi promove%e ima+inea Ki bran!ul <n r=n!ul consumatorilor$ Cel mai promovat !eter+ent !e rufe este 1ero, aparLin=n! pro!ucJtorului Unilever, fiin! urmat !e 3onu., po%iLionat ca Ki celalalt !eter+ent <n sectorul economic, !ar situ=n!uAse sub umbrela Procter&Gamble$ Cn ve!erea inserLiei reclamelor publicitare au fost alese acele canale !e televi%iune care se bucurJ !e un public prepon!erent feminin si anume* casa -E, Oanal 1, ntena 1$ CntrAo asemenea piaLJ, fiecare pro!ucJtor propune o ofertJ mai accentuat specificJ unui se+ment, unei cate+orii !e cumpJrJtori, fJrJ a <n!rJ%ni sJ abor!e%e piaLa ca un <ntre+ omo+en$

Piata pro!use !e i+iena feminina$ Pro!usele !in portofoliul P&G au inre+istrat in 7&&8 rate !e crestere intre 7@ si 14@ pe piata locala, cu o evolutie neasteptata pe se+mentul pro!uselor !e i+iena intima feminina$ Ean%arile absorbantelor l2a/s si 1iscreet sAau ma,orat anul trecut cu 17@, in volum, ocupan! o cota !e piata !e ?&@, potrivit !atelor companiei$ Piata scutecelor pentru copii$ ;.ista cateva marci !e scutece !e unica folosinta care sAau impus pe piata !e profil$ stfel, Pampers, 3ella 3ab/ >app/, >u++ies, Dibero si Ultra Compact !etin, cumulat, o pon!ere !e 68@, atat !in perspectiva van%arilor cantitative, cat si a celor valorice$ Printre factorii care influentea%a consumul, amintim* natalitatea, !iferita !e la o %ona la alta A ceea ce !etermina mo!ificarea structurii pietei, mai ales in ceea ce priveste !imensiunile solicitate A, calitatea pro!uselor, pretul, promotiile, reclamele !in me!ia si, nu in ultimul ran!, campaniile e!ucative pentru tinerele mame$ Scutecele Pampers au fost lansate in 8omania in anul 166' si !e atunci sunt li!er !e piata$ in pre%ent, sunt !isponibile +amele Ie2 3ab/, ctive 3ab/ si DetPs Go$ -en!inta !e !iversificare a pro!uselor principalilor ,ucatori !in !omeniu, printre care se numara P&G, Oimberl/ Clar:, 3ella 8omania si SC >/+iene Pro!ucts, a +enerat o imbunatatire a van%arilor in valoare$ Potrivit unui stu!iu !e piata reali%at !e 9;983 in perioa!a noiembrie 7&&4 , octombrie 7&&?, privin! piata scutecelor pentru bebelusi, intrAun clasament privin! numarul !e bucati !e scutece !intrAun pachet, pachetele me+a (peste 7&) au inre+istrat cele mai mari van%ari in volum, cu un procent !e 48,7@$ cestea sunt urmate !e pachetele ,umbo ('&A?6), cu un procent !e 31,6@, mari (7&A36) cu 8,7@ si mici 1,7@$ Cn ceea ce priveste van%arile

21

in valoare, pachetelor me+a leAau revenit un procent !e 4',3@, celor ,umbo 33,4@, iar celor mari 1&,1@$ CntrAun clasament privin! tipul scutecelor A tip chilotel si normale acestea !in urma !omina atat van%arile in volum, cat si pe cele in valoare cu procente !e 68,1@, respectiv 6?,?@$ Cn ceea ce priveste locul !e achi%itie al scutecelor, cercetarea 9;983 releva faptul ca in intervalul noiembrie 7&&4 , octombrie 7&&?, supermar:eturile au inre+istrat un procent !e 44,'@ !in totalul van%arilor in volum, urmate fiin! !e farmacii cu 1?,?@ si alimentarele mici cu 13,'@$ 9a+a%inele alimentare mari ocupa po%itia a patra cu un procent !e 7,1@$ Cn ceea ce priveste van%arile in valoare, po%itia fruntasa a revenit tot supermar:eturilor cu un procent !e '6,7@, urmate !e farmacii cu 16,?@ si ma+a%inele alimentare mici cu 14@$ 9a+a%inele alimentare mari au inre+istrat un procent !e 7,7@ !in van%ari, iar ma+a%inele +enerale au avut un procent !e 4,4@$ Patrun!erea in forta a marilor lanturi comerciale in marile orase ale tarii a facilitat !istributia unor noi competitori si in acelasi timp a !eterminat o re!ucere a costurilor$ Portofoliul !e pro!use a!resate bebelusilor sAa marit si a inceput o competitie a+resiva intre comercianti !e a vin!e cea mai buna oferta care sAa transferat catre pro!ucatori, ceea ce leAa a!us un beneficiu consumatorilor prin re!uceri !e pret sau oferte cu ca!ouri$

Piata pro!uselor !e curatenie$ Piata pro!uselor !e in+ri,ire a locuintei este e.trem !e fra+mentata si cunoaste o !e%voltare serioasa pe toate se+mentele* po!ele, +eamuri, +resie, faianta, fiin! necesara o !eparta,are intre cele e.clusiviste (numai pentru anumite suprafete) si cele universale (atat pentru lemn, cat si pentru sticla, metal, +resie, faianta)$ O alta se+mentare se poate face intre solutiile lichi!e, servetelele !e intretinut mobila sau alte suprafete si spra/Auri$ Piata autohtona !e bunuri !e u% casnic este impartita intre +i+anti precum Procter&Gamble, Unilever sau >en:el$ Cei trei au avut afaceri care, in total, se apropie !e 4&& mil$ euro la nivel local$ Iar estimarile spun ca piata va continua sa creasca in procenta,e !e !oua cifre si in urmatorii ani$

nali%a S"Onali%a S"O- consta in elaborarea unei tehnici prin care se pot i!entifica punctele tari si aspectele slabe ale unei afaceri si e.aminea%a oportunitatile si amenintarile unui proiect, aceasta anali%a putan! fi utili%ata ca element in reali%area bilantului unei afaceri$ ;.aminarea factorilor care !etermina succesul sau esecul unei firme a !eterminat crearea unor meto!olo+ii specifice !e anali%a si !ia+nosticare a activitatii afacerii$ PS"O-P este un acronim care provine !in limba en+le%a !e la initialele cuvintelor stren+hts A puncte tari, 2ea:nesses A puncte slabe, opportunities A oportunitati si threats A amenintari$

22

Puncte tari Po%itia !e li!er !e piataG 1iversitate si portofoliu !e pro!use inovatorG 0inantare puternice in ultimii aniG

Puncte slabe Probleme in ceea ce priveste controlul calitatiiG Eeniturile au sca%ut pe piata siei !e nor!Aest G

Oportunitati Piete in curs !e !e%voltare G -en!intele !emo+rafice !in intrea+a lumeG

menintari ConcurentiiG Costurile in crestere la consumul !e ener+ieG Incetinirea economica in intrea+a %ona euroG 1o le re&lementar 2

23