Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Marketing
ELABORAREA STRATEGIEI DE PIA A FIRMEI PEPSICO INC.
DUMITRU DIANA MARIA

Grupa 410-Specializarea Finane i Bnci

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Cuprins

Prezentarea societaii ............................................................................................. 2 Gama de produse ................................................................................................ 3 Piaa PepsiCo...................................................................................................... 4 Mediul Intern de Marketing PepsiCo .................................................................... 4 1.Resurse Umane................................................................................................ 4 2.Resurse Materiale ............................................................................................ 5 3.Resurse Financiare .......................................................................................... 6 4.Resurse Informaionale ................................................................................... 7 Mediul Extern de Marketing PepsiCo ................................................................... 7 1.Micromediul PepsiCo...................................................................................... 7 2.Macromediu PepsiCo ...................................................................................... 9 Analiza SWOT PepsiCo ...................................................................................... 11 Obiectivele PepsiCo ............................................................................................ 14 Stretegia de pia PepsiCo ................................................................................... 15 Concluzii.............................................................................................................. 16

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Prezentarea societaii
PepsiCo Inc. este o corporaie american multinaional de alimente i buturi cu sediul n Purchase, New York, Statele Unite,cu interese n producie, comercializare i distribuie a produselor alimentare i a buturilor. PepsiCo a fost format n 1965 prin fuziunea dintre Pepsi-Cola Company i Frito-Lay Inc. PepsiCo s-a extins de la produsul su omonim Pepsi la o gam mai larg de branduri de produse alimentare i buturi, din care cea mai valorificat este achiziia Tropicanei n 1998, o fuziune cu Quaker Oats n 2001, i adugarea marcii Gatorade la portofoliul su. Reeta pentru Pepsi, a fost dezvoltat pentru prima oar n anii 1880 de ctre un farmacist i industria din New Bern,Carolina de Nord,numit Caleb Bradham - care a numit-o " Pepsi Cola "(in 1898) . Cola a devenit din ce in ce mai popular ,astfel farmacistul a creat Compania Pepsi - Cola n 1902 i a nregistrat un brevet pentru reeta sa n 1903.Pepsi - Cola Company a fost nregistrat pentru prima dat n statul Delaware n 1919 . Mai trziu compania a intrat n faliment(1931), iar marca i reeta de sirop au fost cumprate de ctre Charles Guth care a deinut o afacere de producie de sirop n Baltimore,Maryland. Guth a fost,de asemenea, preedintele Loft Inc,un productor frunta de dulciuri(bomboane), i a folosit laboratoarele i chimitii companiei pentru a reformula siropul.Guth a folosit resursele Loft (magazinele de bomboane i restaurantele) pentru a promova Pepsi, i apoi a mutat compania n apropierea New York-ului . n 1935, acionarii Loft l-au dat n judecat pe Guth pentru participaia sa de 91% n PepsiCola Company.Loft a ctigat procesul i la 29 mai 1941 a absorbit n mod oficial Pepsi n Loft, care a fost apoi redenumit ca Pepsi Cola Company n acelai an. (Restaurantele Loft i magazinele de dulciuri s-au desprins n acel moment.) La nceputul anilor 1960, linia de produse a companiei s-a extins cu crearea de Diet Pepsi i achiziionarea de Mountain Dew.n 1965, Pepsi-Cola a fuzionat cu Frito-Lay Inc,pentru a deveni PepsiCo Inc,companie cunoscut ca n prezent. La momentul nfiinrii sale, PepsiCo a fost ncorporat n statul Delaware.Sediul companiei s-a mutat la locaia sa din prezent,Purchase,New York n 1970. PepsiCo a fost prima companie ce a tanat datele de expirare pe produse, ncepnd din martie 1994.

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Gama de produse

Mixul de produse PepsiCo este format din 63% produse alimentare i 37% buturi.La nivel mondial,compania include mai multe branduri care n 2009 au fost estimate ca genernd aproximativ 108 miliarde de dolari n vnzri cu amnuntul (anuale cumulate). Brandurile PepsiCo sunt: Pepsi, Mountain Dew,Lay 's, Gatorade, Tropicana, 7 Up, Doritos, Lipton, Quaker Foods, Cheetos, Mirinda, Ruffles, Aquafina, Pepsi Max, Tostitos, Sierra Mist, Fritos i Walkers.

Global Beverages

Global Nutrition

Global Snacks

Portofoliul include business-ul de snacks-uri Lay 's, care este unul dintre cele mai performante francize din ultimele dou decenii;Doritos,ceea mai reprezentativ marc din lume pentru gustri pe baz de porumb i Cheetos, lider in categoria sa. n 2011, toate cele trei mega branduri au livrat o cretere n volum de dou cifre pe pieele din jurul lumii.n 2011,volumul global de snacks-uri a crescut cu 8 procente. Buturile PepsiCo la nivel mondial au adus 34 miliarde dolari avnd un portofoliu puternic i divers, ce a permis mutarea rapid pe pieele emergente.Portofoliul include butura Pepsi, una dintre cele mai importante branduri de consum din lume, Mountain Dew, cea mai rapida marc comercial de bauturi racoritoare carbogazoasa din America de Nord, masurata prin vnzrile din 2011, i Sierra Mist,care a atras noi consumatori la categoria clientilor PepsiCo n 2011, volumul de buturi la nivel mondial a crescut cu 5 procente. Global Nutrition,echilibreaz piaa PepsiCo, facnd faa cererii tot mai mari de alimente nutritive i branduri de bauturi nutritive:Quaker, Tropicana i Gatorade.Portofoliul de nutriie

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
al companiei este o afecere de 13 miliarde dolari,ce intenioneaz s creasc la 30 miliarde de dolari pn n 2020.

Piaa PepsiCo
Structura pieei globale PepsiCo s-a schimbat de mai multe ori n istoria sa, ca urmare a expansiunii internaionale, iar din 2010 este separat n patru divizii principale:PepsiCo Americas Foods, PepsiCo Americas Beverages, PepsiCo Europe, i PepsiCo Asia, Orientul Mijlociu i Africa. ncepnd din 2009, 71 la sut din veniturile nete ale companiei au venit din America de Nord i de Sud, 16 la suta din Europa si 13 la suta din Asia, Orientul Mijlociu i Africa.

Mediul Intern de Marketing PepsiCo

1.Resurse Umane
Aproximativ 285.000 de persoane sunt angajate de ctre PepsiCo la nivel mondial ncepnd din 2010,iar leaderul i directorul executiv al companiei este Indra Nooyi,urmat dup structura organigramic de: Zein Abdalla-Preedinte Pepsico Umran Beba-Vicepreedinte Senior i Director de Resurse Umane, PepsiCo AMEA Rick Beck-Vicepreedinte senior,Operaiuni Globale ale Lanului de Aprovizionare, PepsiCo Debra Crew-Preedinte,PepsiCo Americas Bevrages Pamela Culpepper-Vicepreedinte Senior,Diversitate Globala i Ofier de Includere la PepsiCo Robert Dixon-Vicepreedinte Senior i ef Ofier de Informaii Richard Evans-Preedinte la PepsiCo UK,Irlanda i Sud-Africa Marie Gallagher-Vicepreedinte Senior si Controlor la PepsiCo Tom Greco-Preedinte,Frito-Lay America de Nord Enderson Guimaraes-Ofier ef Executiv,PepsiCo Europa Lorraine Chow Hansen-Preedinte,Global Snacks PepsiCo Brad Jakeman-Preedinte,Global Beverages,PepsiCo Hugh F. Johnston-Vicepreedinte Executiv i Ofier ef Financiar,PepsiCo DR.Mehmood Khan-Vicepreedinte Executiv,Ofier ef tintific,Cercetare si Dezvoltare Globala,PepsiCo Ramon Laguarta-Preedinte,Dezvoltare i Piee Emergente,PepsiCo Europa Luis Montoya-Preedinte,America Latin Beverages,PepsiCo Pedro Padierna-Preedinte,Mexic PepsiCo Jose Luis Prado-Preedinte,Quaker Foods America de Nord Grace Puma Whiteford-Vicepreedinte Senior i Ofier ef Achiziii,PepsiCo Larry Thompson-Vicepreedinte Executiv, Afaceri de Stat,Consilier General i Secretar Corporativ

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
Cynthia M.Trudell-Vicepreedinte Executiv,Resurse Umane i Ofier Resurse Umane Olivier Weber-Preedinte,America de Sud,Caraibe si America Centrala foods,Pepsico Jim Wilkinson-Vicepreedinte Executiv,Pepsico Eugene Willemsen-Preedinte,Pepsico Europa de Sud-Est Katty Lam-Preedinte,Pepsico Regiunea China Tim Minges-Vicepreedinte Senior,Initiative de Afaceri Strategice,Nord-America Beverages

2.Resurse Materiale
n Statele Unite,reeta Pepsi este conceput din: ap carbogazoas , sirop de porumb,fructoz, caramel , zahr , acid fosforic , cofeina , acid citric i arome naturale . O cutie de Pepsi are 41 de grame de carbohidrati , 30 mg de sodiu , 0 grame grasimi , 0 grame proteine , 38 mg de cofeina si 150 de calorii.Pepsi Cola Coffeine Free conine aceleai ingrediente,dar far cofeina. n luna august 2010 , PepsiCo a incheiat un acord de 4 ani , cu Senomyx(Companie American Biotehnologic) pentru dezvoltarea de ndulcitori de mare poten artificial pentru buturi PepsiCo.Conform contractului, PepsiCo pltete 30 de milioane de dolari companiei Senomyx pentru cercetare i redevene viitoare privind produsele PepsiCo vndute folosind tehnologia Senomyx . Originala bautur Gatorade se bazeaza pe terapia de rehidratare oral, un amestec de sare, zahr i ap, cu aroma pe baz de citrice i colorantul alimentar adugat. Compoziia de produse individuale Gatorade variaz n funcie de produsul n cauz, precum i ara n care este vndut. Gatorade stingator de sete conine ap, zaharoz (zahar de masa), dextroz, acid citric, aroma naturala, clorur de sodiu (sare de mas), citrat de sodiu, fosfat monopotasic, i ingrediente de aromatizare / colorare; unele variante de arome Gatorade folosesc ulei vegetal bromurat ca stabilizator. Pe piaa primar a Statelor Unite, compoziia ingredientelor folosite in bautura Mountain Dew este listat ca: "apa carbogazoasa,sirop de porumb,suc concentrat de portocale, acid citric, arome naturale, benzoat de sodiu, cafeina , citrat de sodiu, acid eritorbic, guma arabic, calciu disodiu, ulei vegetal bromurat, i ulei vegetal galben".Ingredientele variaz n funcie

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
de ara de producie. De exemplu, n Canada, ndulcitorul enumerat este "fructoz / zaharoz" i (pn n 2012) a fost realizat fara cofein. Chips-urile Doritos simple sunt realizate din porumb mcinat , ulei vegetal , i sare . Alte ingrediente variaz n funcie de soiurile aromate.

3.Resurse Financiare
n 2011, n ciuda unei dificile perioade,PepsiCo a livrat rezultate foarte bune.Venitul net a crescut cu 14%,adica la 66 miliarde de dolari.Profitul operaional divizia de baz a crescut cu 7%,cu marje de operare de baz de 16%.Ctigurile de baz pe aciune au crescut cu 7%,astfel s-a realizat un profit net de capital investit de 17 la sut i rentabilitatea capitalului propriu de 31 la suta. Managementul fluxului de numerar din exploatare, cu excepia anumitor elemente, a ajuns la 6,1 miliarde dolari iar 5,6 miliarde dolari a fost returnat la acionari prin rscumprri de aciuni i dividende. n 2013,PepsiCo a raportat o scadere a profitului de la doua miliarde de dolari anul trecut la 1,9 miliarde de dolari.Veniturile PepsiCo au avut un declin de 5%, la 16,65 miliarde de dolari, iar ctigul pe aciune a fost de 1,2 dolari, puin peste ateptrile analitilor. Cota de pia a anului 2013 a fost de 129,47 milioane de dolari.Veniturile totale din luna decembrie a aniilor 2010,2011,2012 au fost de 57,66 i respectiv 65 de miliarde de dolari.

Sfritul Perioadei Venituri Totale Cost of Revenue Profitul Brut

Dec 29, 2012 Dec 31, 2011 Dec 25, 2010 65,492,000 66,504,000 57,838,000 31,291,000 31,593,000 26,575,000 34,201,000 34,911,000 31,263,000

Venitul Net

6,178,000

6,443,000

6,320,000

Conform Situaiei Poziiei Financiare,Proprietilor,Instalaiilor i Echipamentelor Companiei PepsiCo,n cadrul sectorului Land and improvments,din 2010 i pn n 2012,lucrurile au rmas constante,investindu-se aproape aceeai sum n fiecare an pentru ntreinerea,mbuntirea sau achiziionarea de terenuri.n urmatoarele dou categorii i anume Buildings and improvments,respectiv Machinery and equipment,notm o investiie evolutiv,iar n contrast, n cadrul construciilor n progres notm o investiie din ce n ce mai mic.

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Statement of Financial Position,Property,Plant and Equipment

30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 Land and improvements Buildings and improvements Machinery and equipment, including fleet and software Dec 25, 2010 Dec 31, 2011 Dec 25, 2012 Construction in progress 23,798 24,743 22,091

7,054 7,565 7,792 1,976 1,951 1,890 1,920 1,826 1,737

4.Resurse Informaionale
PepsiCo Inc. deine numeroase mijloace de comunicare cu clientela,iar modul n care se desfoar culegerea i rspndirea de informaii este unul bine organizat,astfel n fiecare ar exist un site PepsiCo,n completarea site-ului principal www.pepsico.com. Promovarea prin media,a instigat din ce n ce mai mult la formarea clientelei,de asemenea incheierea de contracte cu branduri diverse,au atras i alt tip de consumatori.

Mediul Extern de Marketing PepsiCo

1.Micromediul PepsiCo
Furnizori de mrfuri:

Produsele companiei depind de o nalt calitate,condiii de siguran i preuri accesibile de materii prime agricole, pentru a veni n ntmpinarea cerinelor afacerii i ateptrilor consumatorilor i alte pri interesate. Creterea presiunii asupra aprovizionrii la nivel mondial de produse alimentare, combinate cu un accent tot mai mare pe managementul de

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
gaze cu efect de ser,au creat un nou set de provocri i oportuniti pentru afacere.Aceste provocri i oportuniti sunt conectate nu numai la culturile de care acetia au nevoie, dar, de asemenea, la un lan de aprovizionare complex, la nivel mondial, care implica mii de fermieri independeni, sute de intermediari i de un numr mic de ferme deinute de companie.Furnizorii principali pentru PepsiCo sunt cei de materii prime(porumb etc.),furnizorii de echipamente tehnologice,sanitare,furnizori de mobilier,furnizori de energie si ap,laboratoare de chimie i nu numai.
Pepsi distribuie oriunde n ara prin intermediul mai multor companii cum ar fi: n oraele Dej, Gherla, Beclean si Targu Lapus, SC Conibeer SRL n Bucureti, Mod Expres Internaional SRL S.C.PESCARIA RECHINUL VESEL SRL

PepsiCo a lucrat i pentru a stabili modaliti de aprovizionare nu numai cu uniti agricole de mari dimensiuni, dar, de asemenea, cu fermierii care au proprietilor funciare mici. Prestatori de servicii: PepsiCo este un membru al Supplier Ethical Data Exchange(SEDEX), o platform de colaborare, care permite un schimb sigur de date cu privire la teme CSR ntre furnizori i clieni. Prin sistemul bazat pe internet, companiile pot menine i partaja date cu privire la practicile n domeniul muncii, sntatea i securitatea asociat managementului de mediu, i integritate de afaceri la instalaiile lor deinute. PepsiCo lucreaz cu diferite organizaii ce contribuie la dezvoltarea unui consens ntre interesele variate de pe aceast ni,i anume: World Economic Forum World Business Council for Sustainable Development Consumer Goods Forum International Food & Beverage Alliance International Council of Beverage Associations U.S. Council for International Business American Beverage Association The Grocery Manufacturers Association Snack Food Association International Life Sciences Institute Food Industry Asia FoodDrinkEurope Mexican Council of Consumer Goods Products (ConMexico) Furnizorii de for de munc: Principalii furnizori de for de munc sunt reprezentai de ageniile specializate de plasare a forei de munc,reviste i ziare specializate,site-uri i internship-urile oferite studeniilor i nu numai. Clieni: Compania PepsiCo, se adreseaz unei clientele tinere astfel clienii PepsiCo sunt n mare parte adolescenti si aduli tineri cu vrste cuprinse ntre 14-30 de ani. De asemenea, sunt vizate, coli, colegii, universiti, case, restaurante, hoteluri, i magazine. n ciuda bazei mari de clieni n industria de buturi rcoritoare, Pepsi prefera un anumit segment "The New Generation"," Next Generation", sau pur i simplu ca i "Pepsi Generation". Pepsico Romania are relaii de afacere n mare parte doar cu comecianii,i anume cei care achiziioneaza aceste produse spre a le vinde n magazine, restaurante, instituii publice, etc.

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
Compania PepsiCo realizeaza promoii sau reduceri pentru clienii lor atunci cand,se achiziioneaz butirile rcoritoare n cantitai mari cum ar fi: KFC, numeroase hipermaketuri (Cora, Kaufland, Metro). Concureni: Principalii concureni PepsiCo sunt:Coca-Cola Company,Mondelez International Inc., Dr Pepper Snapple Group Inc. i pe partea produselor alimentare(snacks-urilor),Compania Snyder. Analiznd poziia concurenei dintre PepsiCo i Coca-Cola Company,n ceea ce privete promovarea noilor produse i metodelor de acaparare a noilor clienii, ajungem la concluzia c este o lupt acerb ntre cei doi giganii ai buturilor rcoritoare, cu o istorie de peste 100 de ani, cnd n Carolina de Nord un farmacist numit Caleb creeaz o bautur care s fie i sntoas i delicioas pentru consumatori. Cu un an mai devreme n 1985 apruse Cola, o bautur rcoritoare american facut din frunze de cacao decocainizate, mai trziu dovedindu-se a fi cel mai puternic concurent al firmei Pepsi. Intermediari: Intemediarii PepsiCo,sunt de obicei firmele de distribuie,agenii economici,comercianii cu amnuntul etc.Unul dintre cei mai importani intermediari,l reprezint lanul de magazine WalMart fiind cea mai mare companie din domeniul comerului cu amnuntul la nivel mondial i cea mai mare companie din lume, dup cifra de afaceri, conform listei Forbes Global 2000, n anul 2008. Wal-Mart este compania cu cei mai muli angajai, circa 2,100,000 n 2008. Compania este listat la bursa New York Stock Exchange, i avea la 30 august 2007 o valoare pe piaa de capital de 179 miliarde dolari.Produsele PepsiCo sunt uor de gsit n supermarket-uri, magazine convenabile i automate,la fel sunt foarte accesibile i convenabile pentru consumatori. Mai ales automatele, care pot fi gsite n cele mai multe cldiri sau locuri publice.

2.Macromediu PepsiCo
Mediul demografic: Factorii demografici joac un rol important n viaa companiei deoarece este influenat pozitiv de acetia.Structura populaie pe sexe nu influeneaza att de mult vnzarea produselor Pepsi ct structura pe categorii de vrsta. Pepsi este consumat n general de persoane tinere cu vrste cuprinse ntre 14 si 30 de ani. De asemenea Pepsi a realizat o campanie dedicata femeilor n exclusivitate sub sloganul Its hard to be a women!. Compania a realizat mai multe spoturi publicitare care au atras ct mai muli consumatori de sex feminin.Pe lng aceast campanie dedicat femeilor, Pepsi Max si Pepsi Light au lansat fiecare cte o campanie special pentru Ziua Indragostiilor. Cele doua branduri Pepsi au campanii de comunicare cu publicul lor inta: Pepsi Max pentru brbai si Pepsi Light pentru femei.Campania Pepsi Max are sloganul Arata-i ca o iubeti!, avand ca target barbaii care srbtoresc aceast zi a ndrgostiilor i druiesc cadouri persoanelor iubite. Numrul populaiei consumatoare a produselor companiei PepsiCo este unul foarte mare la nivelul a 200 de ri din lume.Distribuia geografic a acestora se concentreaz n primul rnd pe rile mari(ex:trile BRIC),de unde i mprirea PepsiCo Beverages i Foods America,PepsiCo UK i Europa,PepsiCo AMEA,viznd cele mai mari piee PepsiCo.

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Mediul economic: n ciuda faptului c PepsiCo scade frecvent preul produselor sale i n cele din urm ridic din nou preurile, cumprtorii nu au fost afectai de aceast strategie de stabilire a preurilor. Pe deasupra, Pepsi a fost ntotdeauna foarte flexibil i rezonabil cu strategia sa de preuri. n funcie de produs, preurile sunt variate, de la mic,la moderat i la mare.PepsiCo este o companie care pune accentul pe calitatea produselor, tinde s-i vnd produsele sale cu o gam de preuri diversificat, n funcie de utilizarea i clienii int. Pepsi decide preul su, pe baza de concurs. Din fericire, PepsiCo este foarte flexibil i este capabil de a reduce preul su foarte repede. Compania deine active i suport datorii ,ctiga venituri i plteste cheltuielile ntr-o varietate de valute,n afara dolarulului american. Situaiile financiare consolidate sunt prezentate n dolari ,si cele ale filialelor n afara Statelor Unite sunt traduse tot n dolari americani, genernd o parte semnificativ a venitului companiei. Fluctuaiile cursului de schimb ar putea ,prin urmare,avea un impact negativ asupra rezultatelor afacerilor sau situaiei financiare n sine. Veniturile PepsiCo, Inc au totalizat 65.5 miliarde de dolari, n timp ce ctigurile anuale au fost de 4.10 dolari pe aciune. Pepsico, Inc a raportat pe trimestrul 3 din 2013 venituri de 1.24 dolari pe aciune la 18 octombrie 2013. Pepsico, Inc a avut trimestrul 3,2013 venituri de 16.9 miliarde dolari ratnd pragul estimat de ctre analiti i anume de 17.0 miliarde de dolari.Acest lucru a fost de 1,5% peste rezultatele trimestrului 3 din anul precedent. Mediul politico-legislativ: Cu ct dolarul american este mai puternic,cu att reprezint o ameninare pentru companie.Dolarul la fel ca restul monedelor naionale sunt influeate n primul rnd de o politic i o economie stabil sau nu.Ameninarea provine din faptul c,schimbul de curs valutar pentru exteriorul Statelor Unite va fi considerat un dezavantaj pentru compania PepsiCo. Mediul tehnologic: Mediul tehnologic reprezint unul din punctele importante ale companiei.Astfel o dat cu achiziionarea de echipamente de ultim generatie,inovarea platformelor de internet i nu numai,compania evolueaz din ce n ce mai mult. PepsiCo are o abordare cuprinztoare pentru administrarea de ap.Compania lucreaz pentru a mbunti eficiena utilizrii energiei n scopul de a reduce emisiile de GES, i a conserva combustibil i totodat de a reduce costuri. Mediul socio-cultural: Mediul socio-cultural nu are un impact subsiantial n cadrul companiei,datorit portofoliului larg de produse.Oamenii cu o educaie preponderent mai mare au tendina de a consuma alimente i buturi sntoase,nutritive,de aceea,setul de produse din portofoliul PepsiCo satisface multitudinea de preferine ale consumatorilor. Mediul natural: Compania depinde de culturi agricole,pentru baza multora dintre produsele sale,de aceea mediul natural(vremea) influeneaza producia companiei. Fiind o companie lider de alimente i buturi, agricultura este esenial pentru aprovizionarea business-ului.

10

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Analiza SWOT PepsiCo

Puncte Tari
1.Diversitatea produselor 2.Canal de distribuie extins 3.Proiecte CSR (Corporate Social Responsibility) 4.Competen n fuziuni i achiziii 5.22 de branduri care ctig mai mult de 1 miliard de dolari pe an 6.Campanii de marketing i de publicitate de succes 7.Vnzrile de produse complementare

Puncte Slabe
1.Dependena de la Wal-Mart 2.Stabilirea preurilor mici 3.Practici ndoielnice (folosirea apei de la robinet, dar etichetare ca ap de izvor de munte) 4.Brandul i cota de pia n piaa buturilor mondial,mai slabe, comparativ cu Coca-Cola 5.Marja de profit net sczut 6.Standardele foarte ridicate, care conduc la mult stres; 7.Mediu competiional dur; 8.Programul de lucru obositor (pn la 60 ore pe saptamn, incluznd smbetele i duminicile);

Oportunitai
1.Creterea consumului de buturi i gustri de pe pieele emergente (n special BRIC) 2.Creterea cererii pentru alimente i buturi sntoase 3.Extindere prin achiziii 4.Creterea consumului de ap mbuteliat 5.Creterea consumului de snacks-uri 6. Pregatirea scolar solida a managerilor 7. Rotaia posturilor conduce ctre o mai bun nelegere a companiei i a modului de organizare 8.Fidelizarea clienilor

Ameninri
1.Schimbrile n preferinele consumatorilor 2.Marja de profit brut,mic 3.Schimbarea relativ rapid a managerilor creaz confuzii pentru subordonai, privind adaptarea la stilul noului manager. 4.Asumarea unor responsabilitii foarte mari care pot avea efecte negative asupra dezvoltrii companiei; 5.Necunoterea planurilor i obiectivelor competitorilor (ex. Coca-Cola); 6. Concuren sporit din partea Coca-Cola Company i Snyder Company 7.Dolarul puternic

11

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
PUNCTE TARI 1.Diversitatea de produse PepsiCo are mai multe mrci de produse, care includ: bauturile carbogazoase si necarbonatate, apa, snacks-uri i ntregi game de gustri pe baz de cereale. Diversificarea produselor ntrete puterea companiei PepsiCo,pentru c nu trebuie s se bazeze pe cteva produse cheie sau a vnzrilor de sezon i nu este afectat n mod semnificativ de schimbrile n preferinele clienilor. 2.Canal de distribuie extins Produsele PepsiCo sunt servite n mai mult de 10 milioane de magazine pe sptmn, n mai mult de 200 de ri. 3.Proiecte CSR Firma recunoate rolul su ntr-o societate i se angajeaz n educaie,reciclare,reducerea consumului de ap, lupta mpotriva obezitii i are alte proiecte, prin Fundatia PepsiCo, crescnd astfel gradul de contientizare de brand i de fidelizare a clienilor. 4.Competen n fuziuni i achiziii Cheia pentru extinderea afacerilor PepsiCo,este fuziunea cu alte companii de succes i achiziiile de companii de buturi, mbuteliere i snacks-uri.PepsiCo a achizitionat astfel de branduri ca Gatorade , Tropicana , Doritos , Quaker Oats i multe altele . 5.22 de branduri care ctig mai mult de 1 miliard de dolari pe an Compania nu trebuie s se bazeze pe una sau dou din produsele sale pentru a aduce cea mai mare parte a veniturilor. n schimb , Pepsi are 22 de branduri care contribuie semnificativ la veniturile sale, care deservesc diferite industrii i care ndeplinesc diferite gusturi ale consumatorilor. 6.Marketing de succes i campanii de publicitate n 2012,compania a cheltuit peste 2 miliarde de dolari pe publicitate,ce a dus la creterea cotei de pia PepsiCo,fa de principalii si concureni , inclusiv Coca-Cola Company, care a cheltuit chiar mai mult pe publicitate. 7.Vnzrile de produse complementare n raportul su financiar anual , PepsiCo a dezvluit unul dintre rezultatele studiilor sale aproximativ 30 % din clienii care cumpara gustrile sale cumpara de asemenea, buturile PEP. PUNCTE SLABE 1.Dependenta de la Wal - Mart Mai mult de 13% din veniturile PepsiCo provin de la Wal - Mart lanul de magazine .WalMart are un rol semnificativ n puterea de cumprare i poate dicta cu uurin preurile.lasnd PepsiCo cu marje foarte mici . n plus, n cazul n care PepsiCo ar pierde convenia cu Wal Mart s-ar pierde 13 % din veniturile sale i avantajul competitiv. 2.Stabilirea preurilor sczute De obicei preuri produsele PepsiCo sunt mai mici dect preurile concureniilor si . Preul sczut este asociat cu o calitate sczut i astfel produsele PepsiCo pot fi percepute ca fiind de o calitate inferioar. 3.Practici ndoielnice PepsiCo este suspectat n utilizarea i vnzarea apei de la robinet ,tannd pe etichetele sticlelor de apa,ap de izvor de munte, nelnd cosumatorul. PepsiCo a fost de asemenea criticat pentru utilizarea apei n India, cu o mai mare valoare de pesticide n ea,dect este permis . 4.Brandul i cota de pia slabe

12

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci
Coca Cola Company are cea mai mare cota de pia (a buturilor din lume), i contientizare de brand mult mai puternic dect Pepsi,plasnd PepsiCo la un dezavantaj competitiv. 5.Marja de profit net prea sczut Marja de profit net PepsiCo este de 9,7 % fa de Coca-Cola cu 18,55 %, iar Nestl 11 % . OPORTUNITI 1. Creterea consumului de buturi i gustri de pe pieele emergente PepsiCo a investit foarte mult n rile BRIC(Brazilia,Rusia,India,China) pentru a-i extinde cota de pia.Aceste ri reprezint cea mai rapid cale de cretere a cotei pe pieele mondiale de produse alimentare i buturi. n cazul n care PepsiCo este un succes pe aceste piee,compania va crete veniturile i cota de pia la nivel mondial n mod semnificativ. n plus,acesta va fi capabil s se bazeze mai puin pe piaa din SUA. 2.Creterea cererii pentru alimente i buturi sntoase Datorit programelor de combatere a obezitatii ,cererea de produse alimentare i buturi sntoase a crescut drastic.PepsiCo are o oportunitate de a-i extinde i mai mult gama de produse cu buturi i gustri,care au cantitate mic de zahr i calorii. 3.Extindere prin achizitii Pn n prezent, PepsiCo a avut succes in achizitionarea de alte companii i adugarea de noi branduri de cretere a portofoliului su. 4.Creterea consumului de ap mbuteliat Consumul de ap mbuteliat este de ateptat s creasc att n SUA ( cea mai mare pia de ap mbuteliat a companiei PepsiCo ) ct i n restul lumii. 5. Creterea consumului de snacks-uri Aceeai oportunitate o are compania PepsiCo,n cretere veniturilor, ntruct aceast pia este,de asemenea, de ateptat s creasc . AMENINRI 1.Schimbrile n preferinele consumatorilor. Consumatorii din ntreaga lume au nceput s devin mai contieni de sntate i de a reduce consumul de buturi carbogazoase, bauturile care au cantiti mari de zahr, calorii si grasimi. 2.Scderea marjei profitului brut Marja de profit brut PepsiCo a fost n scdere n ultimii ani i poate continua s scad din cauza costurilor de materii prime. 3.Concuren sporit din partea lui Snyder i Coca-Cola Creterea cotei sale(Snyder) de pia din SUA a fost de 1,6%, i aproape toi consumatorii au fost luai de la PepsiCo. Analiza diagramei SWOT arat ca Pepsi Co Inc. a adoptat un sistem de instruire i pregtire profesional foarte eficient, cu standarde foarte nalte care a pregtit i a instruit muli manageri de vrf.Diversitatea produselor i funcionarea celor 22 de branduri reprezint un alt punct forte pentru companie .Pe de alt parte aceast analiz arat ca exist un ir de puncte slabe care mpiedic funcionarea adecvat i eficient a programului de dezvoltare i instruire n cadrul Pepsi.Co. Printre principalele puncte slabe,cele mai importante aspecte se regsesc n concurena aprig dintre PepsiCo i Coca-Cola Company,la fel i marja de profit net regsindu-se foarte mic.

13

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Obiectivele PepsiCo
Compania a dezvoltat un set larg de obiective pentru a ghida strategia i operaiunile companiei. Acest proces de stabilire a obiectivelor a concentrat eforturile companiei,cu strduina de a oferi performane excelente i de a face lucrurile bine pentru oameni i comunitile din ntreaga lume. PepsiCo crede n puterea de mbuntire continu, astfel obiectivele punctate pot evolua n continuare urmrind s adopte noi tehnologii i alte inovaii, i s se adapteze la schimbrile din mediul extern n care i desfoar activitatea. Compania PepsiCo i impune realizarea pe termen lung,de succes durabil a obiectivelor sale prin alinierea a ceea ce este bun pentru afacerea PepsiCo,cu ceea ce este bun pentru societate i planet. n privina performanei companiei: S depun eforturi pentru a oferi performane financiare pe termen lung,superioare i s susin valoarea aciunilor. Uman vorbind: S continue a rafina alegerile alimentare i buturile,pentru a rspunde nevoilor schimbtoare ale consumatorilor prin reducerea de sodiu,zaharuri si grasimi saturate, i s dezvolte un portofoliu i mai larg de opiuni de produse. S continue s furnizeze informaii nutriionale clare cu privire la produsele PepsiCo, i s vnd i s le comercializeze n mod corespunztor consumatorilor, inclusiv copiilor,n conformitate cu politicile globale i standarde globale acceptate . Mediu: S ajute la protejarea i conservarea rezervelor de ap la nivel mondial ,n special n zonele afectate, i s ofer acces la ap n condiii de siguran. S inoveze ambalajele,pentru a le face din ce n ce mai durabile, minimiznd impactul asupra mediului. S acioneze pentru eliminarea deeurilor solide provenite de la facilitile PepsiCo de praducie. S ajute la reducerea absolut a emisiilor de gaze cu efect de ser ( GES ) n afacerile PepsiCo globale. S continue s sprijine agricultura durabil prin extinderea celor mai bune practici cu productorii i furnizorii companiei. Talent: A crea un loc de munc sigur,sntos,divers i favorabil incluziunii,care reflect comunitile globale n care i desfoar activitatea . S respecte drepturile omului la locul de munc i de-a lungul lanului de aprovizionare.

14

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Stretegia de pia PepsiCo

Dinamica pieei
Strategia creterii

Structura pieei
Strategie nedifereniat

Schimbrile pieei
Strategie activ

Exigenele pieei
Strategia exigenelor ridicate Strategia exigenelor medii Strategia exigenelor reduse

Nivelul competiiei
Strategie ofensiv Strategie defensiv(cu meninerea cotei de pia) Strategie defensiv(cu reducerea cotei de pia)

Strategia meninerii Strategia restngerii

Strategie difereniat Strategie concentrat

Strategie adaptiv Strategie pasiv

Compania PepsiCo Inc. este una dintre cele mai puternice companii de buturi i alimente,ncasnd in fiecare an venituri substaniale.n anul 2013,PepsiCo Inc. a ntmpinat dificultti,sitund compania Coca-Cola pe primul loc n piaa buturilor rcoritoare,iar competitorul numrul 1 pe piaa snacks-urilor,Snyder,a luat amploare din ce n ce mai mult. PepsiCo are un set larg de obiective ce i propune a le ndeplini pe termen lung,durabil.De aceea,n functie de dinamica pieei,PepsiCo adopt o strategie de cretere ncheind parteneriate i achiziionnd branduri pentru portofoliul su. n funcie de structurile pieei,PepsiCo adopt o strategie difereniata,adresndu-se n special categoriei de vrste 18-30 ani,i n plus, PepsiCo a mutat accentul pe piaa american adolescent din anii 1990 prin formarea exclusiva a unor contracte cu colile americane i prin dezvoltarea de campanii de publicitate, cum ar fi "The NextGeneration "i" Joy of Pepsi". n funcie de schimbrile pieei,compania a adoptat o strategie activ,astfel orice fel de schimbare n preferinele consumatorilor va fi combatut cu rapiditate printr-o gama larg de produse oferit de PepsiCo. PepsiCo este de prere c n cazul n care poate obine ca aceast pia s adopta produsul lor, ar putea stabili clieni fideli pe un termen lung. n funcie de exigenele pieei ,PepsiCo adopt o strategie a exigenelor ridicate,fiind o companie renumit,standardele si ateptrile de la produsele PepsiCo sunt ridicate. n funcie de nivelul competiiei PepsiCo deine o strategie ofensiv,n permanen luptnduse cu Coca-Cola Company pentru locul 1 pe piaa bauturilor rcoritoare.

15

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Concluzii
PepsiCo a avut un mare succes n generarea de profituri n aceast industrie extrem de aprig n rivalitate. Foarte important n cadrul companiei este faptul c transmiterea informaiei/ ideei asupra noului produs, nu este unul oarecare, ci este unul care poate schimba percepia consumatorilor asupra buturilor carbogazoase, iar acest lucru poate avea influene benefice asupra celorlalte produse Pepsi. Oameni au tendina de a asocia Pepsi cu o butur nociv pentru snatate iar introducerea noului produs cu o compoziie de vitamine i minerale (complex vitamine b12, calciu, magneziu, fier, etc.), poate avea ca efect schimbarea atitudinii consumatorilor fa de bauturile rcoritoare Pepsi, consecinele acesteia pe termen lung fiind foarte mari. PepsiCo este un brand puternic ce ar putea evolua considerabil dac: Compania i-ar concentra atentia pe pietele neexploatate,prin care se poate creste considerabil cota de piata. n tarile cu mai putine vanzari,ar investi sume n publicitate:bannere,reclame etc. Compania trebuie s implementeze o strategie care s se refere numai la propriile sale deficiene si sa realizeze un efort pentru a crete cota de pia.Aceast strategie, n final, va permite PepsiCo-ului s creasc i sa se susine peste medie pe termen ndelungat. PepsiCo este prezent de mult vreme pe piaa romneasc n domeniul buturilor prin companiile de mbuteliere sub franciza PepsiCo: Sitaco din 1965, Quadrant Amroq Beverages din 1997. n urma fuziunii globale din 2010, companiile locale de pe piaa romneasc, Star Foods i PepsiAmericas, au devenit parte a sistemului PepsiCo, ctignd poziia de jucator cheie pe piaa local, cu un numr de 2.088 de angajai, 4 fabrici i un portofoliu de 8 mrci principale: Lays, Krax, Star, Pepsi, Prigat, Roua Munilor, Lipton Ice Tea. Misiunea celor de la PepsiCo este de a fi prima companie productoare de bunuri de larg consum din lume axat pe alimente i buturi,oferind recompense financiare investitorilor i, n acelai timp, oportuniti de dezvoltare angajailor, partenerilor de afaceri i comunitilor n care i desfoar activitatea. Militeaz pentru sinceritate, corectitudine i integritate n tot ceea ce realizeaz aceast companie. Responsabilitatea PepsiCo este aceea de a mbunti continuu toate aspectele lumii n care i desfoar activitatea mediu nconjurtor, societate, economie crend un mine mai bun dect astzi.

The Choice of a New Generation!

16

Universitatea Romno-American Facultatea de Relaii Comerciale Financiar Bancare Interne i Internaionale Specializarea Finane i Bnci

Bibliografie

http://www.pepsicojobs.ro http://www.pepsico.com Corporate Info-PepsiCo Financial-Highlights PepsiCo Financial Info-PepsiCo Power of PepsiCo http://www.wikinvest.com/stock/Pepsico_(PEP) http://www.strategicmanagementinsight.com/swot-analyses http://topics.nytimes.com/top/news/business/companies/pepsico_inc/index.html(N ew York Times) http://www.centralpennbusiness.com

17