Dezvoltare organizaional

dr.tefan Ungurean

Suport de curs 4

Puterea i tipuri de putere n organizaie

1. Despre putere; definiii asupra noiunii de putere;
2. Tipuri de putere n organizaie ;
1. Despre putere; definiii asupra noiunii de putere;
a. ca atribut al sistemului:
Foucault:
p.70 ,, prin putere mie mi se pare c trebuie s nelegem, n primul rnd, multiplicitatea
raporturilor de for care sunt imanente domeniului n care se exercit, fiind constitutive,
organizrii lor; jocul care, pe calea luptelor i nfruntrilor nencetate, le transform, le
ntrete, le inverseaz; sprijinele pe care aceste raporturi de for le gsesc unele ntraltele,a stfel nct s formeze un lan sau un sistem, ori-dimpotriv- decalajele,
contradicitiile ce le izoleaz unele de celelalte; strategiile, n fine, prin care i
realizeaz efectele i a cror configuraie general- ori cristalizare instituional-se
ntrupeaz n aparatele statale, n formularea legii, n hegemoniile sociale. Condiia de
posibilitate a puterii, n orice caz punctul de vedere care i permite s fac inteligibil
exercitarea ei, pn la efectele cele mai ,,periferice i care permite, de asemenea, ca
mecanismele s fie utilizate drept gril de inteligibilitate a cmpului social, nu trebuie s
o cutm n existena originar a unui punct central, ntr-un focar unic de suveranitate
din care ar radia forme derivate i descendene; aceasta nu este dect baza mobil a
raporturilor de for care induc, fr ncetare, prin inegalitile lor, situaii de putere
mereu locale i instabile. Omniprezen a puterii: nu pentru c ea ar avea privilegiul de
a regrupa totul, ci pentru c ea vine de peste tot. i n ceea ce ea are ca dimensiune
permanent, repetitiv, inert, reproductoare, puterea nu este dect efectul de ansamblu
care se instituie pornind de la toate aceste mobiliti, nlnuirea care se sprijin pe
fiecare dintre ele i caut, la rndul su, s le fixeze. De bun seam, trebuie s fim
nominaliti: puterea nu este o instituie, nu este o structur i nu este nici un anumit
potenial cu care unii ar fi nzestrai; este numele care i se d unei instituii strategice
complexe ntr-o societate anume; [2]
b. ca atribut personal:
Max Weber : ,,probabilitatea ca un actor s fie n poziie, n cadrul unor relaii sociale,
s-i realizeze voina n ciuda rezistenei [1];
Walter Nord ,, abilitatea de a influena scurgerea de energie viabil i resurse spre
anumite scopuri ca opuse altor scopuri. Puterea este presupus a fi exercitat numai
cnd aceste scopuri sunt cel puin parial n conflict unele cu altele [3] ;

Stephen Robbins ,, puterea se refer a capacitatea unui agent A de a influena

comportamentul unui agent B astfel nct B s fac ceva ceea ce el sau ea nu ar fi fcut
altfel.Aceast definiie implic:
1. un potenial ce nu are nevoie s fie actualizat pentru a fi puternic n efecte;
2. o relaie de dependen;
3. ca B s aib libertatea de decizie asupra propriului comportament [4].
n acelai spirit, Robert Dahl susine c ,,un manager M are putere asupra unui angajat A,
dac M l poate convinge pe A s fac ceea ce A n-ar fi fcut altfel [5]
Noiunea de politic se refer, dup Wamsley i Zald, la ,,structura, dobndirea i
meninerea utilizrii puterii n definirea scopurilor, direciilor i a altor parametrii
majori ai organizaiei [6]. ntr-un mod mai formal, Bronston T Mayes i Robbert W.
Allen defininesc ca fiind ,, managementul influenei de a obine scopuri nesancionate de
organizaie ori de a obine scopuri sancionate prin mijloace de influena nesancionate.
ntr-un spirit mai pragmatic Stephen P. Robbins definete politica drept cile practice de a
ajunge n fruntea organizaiei[5]
2. Tipuri de putere n organizaie
Modelul French-Raven ,,Studies in Scoial Power
5 tipuri de puteri:
1. puterea recompensatoare: sursa puterii depinde de posesia de ctre o persoan a
abilitii i a resurselor de a recompentasa pe alii. Asta nseamn dispunerea de ctre
manageri a mijloacelor de recompensare: pli crescute, promovri, munc favorabil,
mai mult responsabilitate, feed-back, recunoatere, laud, dac subordonaii se
conformeaz dorinelor individului puternic.
2. puterea coercitiv: capacitatea de a genera team, abilitatea de a amenina sau de a de
chiar o pedeaps;
- este o putere cu o conotaie negativ;
- David Kipnis n ,,Deintorii puterii: ,,dintre toate bazele puterii capabile de fi folosite,
puterea de rni pe alii este cle mai posibil s fie utilizat, cel mai des condamnat i cel
mai dificil de a fi controlatt;
- n context organizaional, puterea coercitiv aparine managerilor dei ea s-a redus n
ultimii ani, ca urmare a micrilor sindicale; Indivizii cu puteri sczute resimt utilizarea
puterii coercitive i vor tinde s antipatizeze perosanele puternice; Mai mult, utilizarea
puterii coercitive i conduce pe indivizi, afirm Feldman, s ncerce s pun capt
relaiilor cu persoanele mai puternice;
- n context operaional aceasta nseamn c persoana are puterea de a administra pedepse
sau de a folosi ntritori negativi;
- n termeni motivaionali, aceasta nseamn c puterea provine din ateptrile din partea
celorlalte persoane, c ele vor fi pedepsite dac nu se vor conforma dorinei persoanei
puternice ( ex. venirea la lucru la timp, preocuparea pentru sarcin cnd eful este peaproape.

3.puterea legitim: aceast surs a puterii apare din valorile internalizate ale altor
persoane care ofer dreptul legitim agentului de a le influena. ,,Ceilali simt c ei sunt
obligai s accepte aceast putere;. Este o strns legtur ntre puterea legitimat i
puterea recompensatoare i coercitiv ntruct persoana ce deine legitimarea este n
poziia de recompensa i de a pedepsi. Una din caracteristicile puterii legitimate este
aceea c deintorul nu trebuie s se bizuie pe argumente raionale n scopul de a
convinge pe ceilali de dreptul de a influena. Mai degrab puterea sa izvorte din
poziia individual sau din rol;
Sursele puterii legitimate:
a. valorile culturii dominante nsocietate determin ce este legitim;
b. oamenii pot obine o putere legitimat din partea unei structuri sociale acceptate;
c. atunci cnd este desemnat ca agent sau reprezentant al unei persoane sau grup
puternic.
Fiecare din aceste forme ale puterii legitime creeaz obligaia de a accepta i de a fi
influenat. Numai c n practic, exist adesea probleme, confuzii sau dezacorduri asupra
rangului sau scopului acestei puteri.
4. puterea referenial acest tip de putere provine din dorina din partea altor persoane
de a se identifica cu agentul care o deine. Ceilali garanteaz persoanei puterea ntruct
el sau ea este atrgtor si are resurse dorite sau caracterisitici personale
dorite. ,,Identificarea se refer la cazurile n care indivizii ncearc s se comporte i
chiar s gndeasc prin modaliti identice cu ale altei persoane.Procesele de
identificare se pot produce nu numai fa de persoane individuale, ci i fa de grupuri de
referin. Identificarea poate fi pozitiv sau negativ. ,,Devotamentul oamenilor fa de
charisma profetului sau a conductorului de oti sau a marelui demagog din adunrile
publice sau parlament demonstreaz faptul c acesta trece drept o persoan ,,chemat
s-i conduc, o persoan cu ,,vocaie de conductor, oamenii supunndu-i-se nu n
virtutea datoriei sau legilor, ci n virtutea credinei n persoana lui. El nsui triete, de
fapt, pentru cauza lui, ,,i vede de opera sa, dac este mai mult dect un parvenit obtuz
al momentului.
5. puterea competent: se bazeaz pe msura n care alii atribuie cunoatere i
competen deintorului de putere. Experii sunt percepui n a poseda cunoatere sau
nelegere numai n domenii bine definite.Aceast tip de putere este situaional. Toate
sursele puterii ( deci i n celelalte cazuri) depind de percepiile legate de sarcin, dar
puterea competent poate fi chiar mai dependent de aceast percepie, dect altele. Ea
fundamenteaz tehnocraia. Puterea competent st pe credibilitate. Credibilitatea
izvorte din acreditri corecte. ,, Persoana trebuie s tie realmente despre ce vorbete
i s fie capabil n a evidenia n mod tangibil cunotinele sale;
Cteva studii asupra tipurilor de putere au indicat:
a. despre puterea competent:
1. ,,puterea competent este ntr-un mod mai puternic i mai consistent corelat cu
satisfacia i permformana

2.,, puterea competent este strns legat de climatul de ncredere i astfel influena
managerului poate fi internalizat de subordonai; adic vor exista o conformare
atitudinal i o motivare internalizat din partea subordonailor. De asemenea, n timp
ce puterea competent este impersonal i mai direct interesat de performana n
sarcin, ea poate fi eficient n condiii sczute de vizibilitate de sarcin i poate elimina
sau cel puin diminua nevoia de supraveghere;
3. ,, cu ct este mai mic efortul i interesul participanilor aflai pe o poziie superioar
pentru o sarcin, cu att mai probabil c subordonaii lor doresc s obin o putere
competent pe aceast sarcin;
4. ,,competena pe o sarcin crete abilitatea de a exercita influena pe o a doua sarcin
b. despre puterea legitim:
1. ,,puterea legitim dublat de puterea competent au fost evaluate ca fiind bazle cele
mai importante pentru a aciona n acord cu dorinele efului, dar reprezint un factor
inconsistent n eficiena organizaional ;
2. poate crea sentimente de neputin i insatisfacie, rezisten i frustraie printre
angajai;
3. ,,dac puterea legitimat nu coincide cu puterea competent ea poate conduce la
utilizarea ineficient a resurselor umane cu rezultat negativ asupra productivitii;
4.,,poate fi incompatibil cu valorile calitii vieii de munc a angajailor de implicare
cu sens i ale participrii n problemele organizaiei;
5. ,,dependena de ea poate conduce numai la un minimun de aciune n acord
( cooperare) i simultan la creteri n rezisten.
c. despre puterea referenial:
1. este n majoritatea cazurilor pozitiv corelat cu eficiena organizaional;
2. acest tip de putere este emoional prin natura sa, poate conduce la o ncredere
entuziast.