Universitatea din Bucuresti

Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala

Uber Inovatia transportului urban

Student: Boma Andreea Materie: Comunicare si Redactare

Seria: 1, Grupa 1

Bucuresti

2017
 Uber este o companie de transport american, ce s-a dezvoltat foarte rapid n ntreaga
lume. Aceasta a ajuns i n Romnia crend multe controverse n mediul companiilor de transport
n comun. Importana acestui subiect este dat de metoda inovatoare de plat i calitatea
serviciului, ce se detaeaz foarte mult de cea a companiilor de taximetrie existente.n urma
documentrii asupra politicii companiei i a propriei experiene, fiind eu nsmi un utilizator
Uber mi voi exprima opinia asupra tezei urmtoare. Uber este o entitate ce ar trebui permis pe
piaa de transport n comun din Romnia.
n opinia mea, acest mijloc de transport este unul foarte eficient , fiind n ton cu dezvoltarea
tehnologic continu. Calitatea serviciului este una ridicat,clienii sunt trata i exemplar,
comportamentul oferilor Uber fiind foarte diferit de cel al taximetritilor obinui i.n cltoriilor
mele cu acest timp de transport m-am simit foarte bine i mult mai n siguran dect ntr-un
taximetru ce este condus de un ofer ce vorbete la telefon, conducnd cu o vitez peste limita
legal.
n primul rnd, aceast reea de oferi s-a dezvoltat prin intermediul unei aplicaii ce se poate
descrca pe telefon sau tablet,plata efectundu-se prin card bancar. Aceast modalitate de
comand i plat este foarte bun pentru persoanele ocupate ce sunt foarte familiarizate cu
utilizarea telefonului Dup confirmarea clientului, oferul-partener apas butonul Porneste
cltoria", din acel moment clientul este taxat cu 1.3 lei per km sau 1.6 dac tariful este Dinamic,
n funcie de orele de vrf, cnd aglomeraia este mare, dar numai dup ce clientul este anun at
despre regimul tarifului .[] Abia coboar din masin, c pe adresa de email a clientului sose te
factura pentru cltoria efectuat. Aceasta conine toate detaliile cltoriei, tariful, ora de plecare,
ora de sosire, numele oferului, numrul de km parcuri, suma total etc.(Predescu,2016) 1.
Locaia de sosire este introdus nc de la efectuarea comenzi, preul ntregii curse este afi at
nc de la nceput prin intermediul aplicaiei ce calculeaz n funcie de distan i volumul de
trafic. Aceast modalitate exclude posibilitatea unei curse suprataxate sau a refuzrii uneia prea
scurte, lucru des ntlnit la oferii de taxi obinuii. Un alt lucru pozitiv ce difereniaz platforma
Uber de companiile de taxi obinuite este faptul c oferilor-parteneri le este interzis s accepte
baci.
. n al doilea rnd, sigurana personal pe parcursul cltoriei este garantat i verificat de
aceast companie printr-o metod de evaluare a fiecrei curse i un control amnun it al
antecedentelor oferului n trafic, nainte de semnarea contractului de colaborare. Alex Nedea, un
ofer Uber povestete A trebuit s umblu mai nti dup nite acte. Prima dat dup cazierul
judiciar n care s vad americanii c nu am comis pan acum nicio infrac iune, orict de
mrunt o fi ea. Apoi am luat de la poliia rutier o hrtie, un cazier auto, unde s se vad
istoricul contraveniilor i din care s rezulte c nu sunt un maniac al oselelor. 2 . Aceasta
constituie o alt deosebire ntre taximetrele obinuite, unde ntlneti foarte des persoane
dubioase cu un comportament agresiv n trafic

1 Revolutia Uber si falimentul taximetriei clasice-Flavia Predescu, 18.11.2016 ,

https://www.dcnews.ro/revolu-ia-uber-i-falimentul-taximetriei-clasice_522845.html
[accesat la data de 7.02.2017]
 n al treilea rnd, problema care se enunteaza cu privire la aceast companie este legalitatea
acesteia.Datorit lipsei unor reglementri legale n privina conceptului de ridesharing i
considerarea Uber-ului ca fiind o companie asemntoare unei companii de taximetere, se ajunge
la idea ilegalitii. Aceast idee se dezvolt pe baza legislaiei actuale ce oblig persoanele ce fac
transport public s dein o legitimaie ce le d acest drept. Economica.NET citeaz spusele
managerului general, Nicoleta Schroeder : Serviciul UberX nu este unul de taxi iar serviciul de
ridesharing este diferit ca structur de activitile comerciale ale oferilor profesioniti.
Momentan nu exist o lege care s reglementeze platforme tehnologice inovatoare precum Uber,
ntruct multe legi au fost scrise nainte ca aceste aplicaii s existe.3
n concluzie, aceast metod de transport este una foarte legal i prietenoas cu
dorinele clienilor grbii s ajung la destinaie. Datorit beneficilor oferite de compania Uber,
numrul clienilor a crescut semnificativ de la momentul lansrii aplica iei.Cei mai mul i
utilizatori sunt client nemulumii de serviciile de taximetrie din Romnia ce au gsit n oferii
Uber persoane amabile, cinstite ce doresc s le ofere clienilor o cltorie plcut.

2 M-am angajat sofer la Uber, in Bucuresti, ca sa inteleg de ce vor disparea

taximetristii- Alex Nedea, 4-mai-2015, https://www.vice.com/ro/article/m-am-
angajat-sofer-la-uber-in-bucuresti-ca-sa-inteleg-de-ce-vor-disparea-taximeristii-326 ,
[Accesat la data de 7.02.2017]

3 INTERVIU: Este Uber legal in Romania? Cat de sigur e sa mergi cu masinile lor. ,
moderatorii site-ului www.economica.net , 06.07.2016 , http://www.economica.net/este-
uberx-legal-in-romania-cat-de-sigur-e-sa-mergi-cu-ma-inile-lor_103281.html#ixzz4Y2jSfhQK
[accesat la data de 7.02.2017]
Bibliografie:

INTERVIU: Este Uber legal in Romania? Cat de sigur e sa mergi cu masinile lor. , moderatorii
site-ului www.economica.net , 06.07.2016 , http://www.economica.net/este-uberx-legal-in-
romania-cat-de-sigur-e-sa-mergi-cu-ma-inile-lor_103281.html#ixzz4Y2jSfhQK [accesat la data
de 7.02.2017]

M-am angajat sofer la Uber, in Bucuresti, ca sa inteleg de ce vor disparea taximetristii- Alex
Nedea, 4-mai-2015, https://www.vice.com/ro/article/m-am-angajat-sofer-la-uber-in-bucuresti-ca-
sa-inteleg-de-ce-vor-disparea-taximeristii-326 , [Accesat la data de 7.02.2017]

Revolutia Uber si falimentul taximetriei clasice-Flavia Predescu, 18.11.2016 ,

https://www.dcnews.ro/revolu-ia-uber-i-falimentul-taximetriei-clasice_522845.html [accesat la
data de 7.02.2017]