CUPRINS

1. Date generale ale firmei;

2. Descrierea activitatii curente;
3. Motivarea afacerii;
4. Prezentarea afacerii;
5. Prezentarea serviciului/ produsului;
6. Piata;
7. Concurenta;
8. Clientii/segment de piata;
9. Sediu/punct de lucru;
10. Furnizori/parteneri;
11. Personal;
12.Organizare/management;
13.Financiar;
14.Marketing.

1. Date generale ale firmei:

Numele firmei: SC Bookhouse Online SRL

Codul unic de inregistrare:

Forma juridica de constituire: Societate cu raspundere limitata;

Activitatea principal a societii i codul CAEN al activitii principale: 4791 Comert cu

amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet;

Natura capitalului social: Privat;

Valoarea capitalului: 200 lei

Adresa, telefon/fax, e-mail : bookhouseonline@yahoo.com

Asociai, acionari principali:

Numele Adresa(sediul) Ponderea in capitalul

social (%)
33,34%
33,33%
33,33%

2. Descrierea activitatii curente

Activitatea firmei consta in vanzarea de carti, manuale scolare si dictionare, precum si a
produselor de papetarie, birotica prin intermediul unui magazin online.

3. Motivarea afacerii
Achizitionarea cartilor online este din ce in ce mai folosita in zilele noastre. Librariile
onlie au castigat foarte mult teren in fata celor conventionale. Cumpararea de carti online a
devenit foarte populara datorita facilitatilor pe care aceasta le ofera.

Ce se intampla daca nu gasesti cartea pe care o cauti la o librarie? O sa fi nevoit sa mergi la

alta si la alta pana o gasesti. Acest lucru poate deveni foarte frustrant si obositor. Cumpararea de
carti online iti permite sa vizitezi zeci de librarii virtuale in doar cateva minute. Poti vizita si
cumpara carti chiar de la o librarie care nu se afla in orasul tau.

Poate cel mai important lucru pe care il ofera cumparatul de carti online este faptul ca
aceste magazine iti stau la dispozitie la orice ora, si poti cumpara carti din orice colt al lumii, si
toate astea bucurandu-te de confortul case tale.

Librariile online nu sunt deloc o destinatie plictisitoare. Poti parcurge zeci de mii de carti,
poti invata lucruri noi despre ele din recenziile celorlalti cititori si te poti bucura de preturile
speciale atunci cand cumperi cartea preferata.

Metoda de a cumpara carti online este astazi preferata de foarte multi oameni deoarece
astfel economisesc foarte mult timp, iar in unele cazuri preturile cartilor online sunt mai mici
decat ale celor cumparate direct din librarie.

4. Prezentarea afacerii
Intr-o economie din ce n ce mai digitalizata, comertul electronic a devenit o necesitate de
prim rang pentru orice firma de succes. Focalizarea asupra utilizatorului este prioritatea
principala a unei librarii online.
 Bookhouse Online isi propune sa si cunoasca clientii, sa le anticipeze nevoile si sa le
raspunda la ntrebari nainte ca ei sa le puna.

Obiectivul principal al firmei noastre il reprezinta satisfacerea clientilor printr-o oferta de

carte excelenta si prin servicii impecabile. Pentru a fi la curent cu toate noutatile si a profita de
promotiile noastre clientii vor fi invitati sa isi deschida un cont un cont pe site-ul Bookhouse
Online, pentru a putea beneficia de intreaga noastra oferta.

5. Prezentarea serviciului/ produsului;

Libraria Bookhouse Online pune la dispozitia clientilor o gama variata de carti, produse de
papetarie si birotica, muzica, film, ceai&accesorii precum si jocuri si jucarii:

Categorii de produse:

Carte:
Arta, arhitectura
Gastronomie
Biografii, memorii, jurnale
Lingvistica, dictionare
Limbi straine
Poezie, teatru, studii literare
Fictiune
Ghiduri si harti turistice, atlase
Istorie
Religie
Psihologie
Marketing si comunicare
Business si economie
Drept
Medicina
Tehnica si tehnologie
Sanatate, dezvoltare personala
Pentru copii.
Muzica;
Film;
Papetarie;
Ceai & accesorii;
Rechizite;
Jocurii si jucarii.

6. Piata:
 Piata este reprezentata de persoane care sunt obisnuite sa cumpere online, amatoare de
carti, elevi, studenti, sau profesionisiti.

7. Concurenta:
Concurenta este reprezentata de celelalte site-uri de profil, precum si de librariile clasice.
Concurenta este importanta, dar comertul online are avantajul flexibilitatii si accesibilitatii, de
aceea consideram ca o librarie virtuala poate avea succes chiar pe o piata saturata.

8. Clienti/ segment de piata:

Ne adresam tuturor celor carora le place sa citeasca o carte buna, sa-si rafineze cultura, sa
si educe copiii apropiindu-i de arta si carte.

Clientii nostri vor fi in principiu persoane de peste 18 ani, care au absolvit liceul, facultatea
sau studii postuniversitare, pasionate de literatura, a caror trasatura comuna este achizitionarea
online.

9. Sediu/ punct de lucru:

Vom inchiria un spatiu intr-un depozit de carte, care ne va permite sa operam toate
trimiterile de pachete catre clienti.

10. Furnizori/ parteneri:

Vom stabili parteneriate cu toate editurile, pentru a putea acoperi o paleta cat mai larga de
preferinte ale clientilor. Ca avantaj competitiv vom oferi clientilor posibilitatea sa aleaga
compania de transport preferata.
Clientii vor primi un colet postal cu toate produsele comandate. Plata se poate face
ramburs in momentul primirii coletul, indiferent de optiunea de livrare aleasa. Vom accepta si
plata in avans prin transfer bancar, card de debit sau Paypal.

11. Personal:

Intr-o prima etapa vor fi necesari 2 angajati:

- O persoana care se va ocupa de parteneriatele cu furnizorii si gestionarea stocurilor;

- O persoana care ve ocupa de preluarea si onorarea comenzilor pe site

12. Organizare, management:

 Managamentul afacerii va fi realizat de catre adminsitrator, care se va ocupa de asemenea si
de actualizarea site-ului si de relatia cu clientii.

13. Financiar:
Bugetul de start-up este de10.0000 euro, care vor acoperi achizionarea cartilor, colaborarea
de editurile, precum si acoperirea cheltuielilor legate de crearea site-ului pentru vanzarea online.

14. Marketing:

Ne vom baza pe faptul ca ne cunoastem produsele si suntem pasionati. Prin urmare

consultanta acordata pe site este ceea ce va atrage clientii. Vom incerca sa promovam site-ul
nostru pe alte cai de comunicare, precum radio, facebook, etc.

Clientii trebuie obisnuiti cu faptul ca numai simpla accesare a site-ului le aduce un mic
beneficiu. Acesta poate fi sub forma unor reduceri, a unui produs oferit gratuit pentru cei care
cumpara peste o anumita suma, sau oferirea transportului gratuit pentru care care cumpara peste
o anumita suma.

Un sistem de carduri si o baza de date cu clientii librariei sunt foarte utile. Faptul ca acestia
beneficiaza de anumite avantaje atunci cand cumpara sau ca primesc informatii despre ceea ce
este nou in magazin, spre exemplu, duce la fidelizarea unui numar de clienti.