LANSAREA PE PIATA A PARFUMULUI BIC

I.Sa se analizeze cauzele acestui esec comercial, avandu-se in vedere

urmatoarele elemente:
1. imaginea celorlalte produse comercializate sub marca BIC si
compatibilitatea acesteia cu imaginea unui parfum
2. segmentul de cumpartori potentiali si motivatia acestora
3. influenta fiecaruia dintre componentele mix-ului de marketing
asupra imaginii parfumului BIC

II.Sa se redefineasca pozitionarea parfumului BIC si mix-ul de marketing

utilizat pentru lansare

In primul rand firma BIC are o reputatie excelenta pe piata, insa

acesta reputatie este in domeniul pixurilor, brichetelor, aparatelor de ras si
in nici un caz in ceea ce priveste parfumurile. Aici BIC este practic
necunoscuta, nebeneficiind de increderea consumatorilor. Pixurile,
brichetele si aparatele de ras de unica folosinta sunt produse care nu au un
grad de prelucrare mare, fiind realizate in cantitati foarte mari. De
cealalta parte parfumurile au nevoie de o imagine de unicat, o imagine
care ii da cumparatorului individualitate si incredere in sine. Parfumul
este un produs care necesita un timp alocat cumpararii mai mare fata de
celelalte produse comercializate de firma BIC. Pixurile, brichetele si
aparatele de ras produse de BIC ii confera acesteia imaginea unei firme
care produce bunuri de mica importanta, care nu au individualitate si
sunt realizate in cantitati foarte mari. Parfumurile sunt produse care
necesita rafinament,clasa, calitati care nu poate fi asociate pixurilor,
brichetelor si aparatelor de ras BIC.
BIC lanseaza parfumul ca fiind unul frantuzesc deoarece aceste
parfumuri beneficiaza de o imagine excelenta pe aceasta piata. Deci se
adreseaza unui segment de cumparatori cu gusturi elevate, care cauta in
primul rand calitatea, luxul, rafinamentul. Insa, in realitate, segmentul de
consumatori caruia i se adreseaza parfumul BIC nu este unul cu venituri
mari deoarece pretul unui flacon este de doar 5$ in comparatie cu
celelalte parfumuri frantuzesti care costa 60-80$. Situarea acestui parfum
in categoria parfumurilor frantuzesti dar alocandu-i un pret de pana la 12
ori mai mic decat al celorlalte parfumuri frantuzesti nu face decat sa

1
confirme opinia consumatorilor referitoare la firma BIC si anume ca
aceasta realizeaza produse ieftine care nu au un grad mare de prelucrare.
Prin alocarea unui pret de doar 5 dolari parfumul nu se situeaza in
categoria parfumurilor de lux, el adresandu-se unor consumatori cu
venituri mici si medii. Consumatorii cu venituri mari nu isi vor cumpara
niciodata un parfum care costa 5$ ,chiar daca acesta este foarte bun
calitativ, datorita si snobismului sau necesitatii de a avea o anumita
pozitie si individualitate. BIC se axeaza pe caracterul pragmatic al
consumatorului american care prefera un produs ieftin si bun dar acest
caracter pragmatic se pare ca nu se aplica si in cazul parfumurilor
deoarece in acest domeniu oamenii nu doresc neaparat un produs cat mai
ieftin.
In ceea ce priveste influenta elementelor mix-ului de marketing
asupra imaginii parfumului BIC putem evidentia urmatoarele elemente:

1. produsul este de o calitate foarte buna ceea ce ar trebui sa

multumeasca o categorie mare de consumatori, insa acestia
nu cunosc calitatea parfumului si sunt influentati de celelalte
produse (pixuri, brichete si aparate de ras de unica folosinta);
recipientul este fara prea mari pretentii estetice ceea ce face
ca parfumul sa nu se mai adreseze consumatorilor cu pretentii
si venituri mari care acorda o atentie deosebita tuturor
detaliilor. Recipientul foarte practic conduce din nou
consumatorul la imaginea unei firme care nu are experienta in
realizarea de parfumuri si care nu beneficiaza de incredere.
2. pretul foarte scazut duce din nou consumatorul cu gandul la
un produs nepretentios, de duzina. Personal, eu cred ca pretul
are influenta negativa cea mai mare asupra vanzarilor acestui
parfum.
3. distributia parfumurilor in cadrul aceleiasi retele de
magazine prin care se comercializeaza si celelalte produse
BIC nu are o influenta pozitiva asupra imaginii unui parfum.
Un parfum de calitate ar trebui prezentat in magazine
specializate cu vanzator calificat pentru acest lucru, cu o
imagine de exceptie.
4. in ceea ce priveste promovarea, aceasta a fost centrata pe
caracterul utilitar si accesibil al produsului, caracteristici ce
nu ar trebui asociate in general cu un parfum de calitate.
Acestea se potrivesc mai degraba celorlalte produce
comercializate de firma BIC. Accesibilitatea si utilitatea,
remarcate si prin sloganul Parfumul BIC e in buzunarul tau
creeaza o imagine de parfum nepretentios si fara
individualitate.

2
 In ceea ce priveste redefinirea mix-ului de marketing putem
evindentia urmatoarele elemente:
1. Pentru a avea succes, pretul parfumului ar trebui fixat in
categoria parfumurilor de lux. La inceput, insa, parfumul va
avea un pret promotional de 50$.
2. Recipientul va fi unul deosebit, inovativ, cu mari pretentii
estetice, venind in completarea unui produs de foarte buna
calitate.
3. Promovarea ar trebui sa fie facuta punand accentul pe
provenienta frantuzeasca a parfumului, pe calitatea deosebita,
pe imaginea de clasa pe care o va dobandi cel ce cumpara
produsul. Sloganul folosit va fi Fara compromisuri
4. Produsul va fi distribuit in magazine specializate, in centrele
comerciale, pentru a beneficia de vanzatori calificati si o
prezentare deosebita. Situarea parfumului langa celelalte
produse care sunt deja recunoscute ca fiind de calitate da un
plus de valoare si incredere.