UNIVERSITATEA „ŞTEFAN CEL MARE” SUCEAVA

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI ADMINISTRAŢIE PUBLICĂ

Analiza SWOT-Carrefour
 Carrefour

Carrefour este cel mai mare retailer european şi al doilea din lume, după Wal-
Mart. Cu 456.000 de angajaţi în 30 de ţări, Carrefour are numeroase divizii şi subsidiare
în Uniunea Europeană, America de Sud, Africa şi Asia.

Grupul Carrefour avea pe plan mondial, în septembrie 2007, 1.108 hipermarketuri, 2.659
de supermarketuri, aproape 6.000 de magazine de tip "hard-discount" şi alte peste 4.700
de magazine de proximitate.

Carrefour a achiziţionat în aprilie 2007 lanţul brazilian de supermarketuri

Atacadao pentru 1,24 miliarde USD. Achiziţia a condus grupul francez pe primul loc pe
piaţa braziliană de retail, poziţie ocupată anterior de grupul „Pao de
Acucar”. Brazilia este a treia piaţă pentru Carrefour din punct de vedere al vânzărilor,
după Franţa şi Spania.

În august 2007, compania s-a retras de pe piaţa din Elveţia, vânzând participaţia
sa de 50% din grupul Distributis AG grupului elveţian de retail Coop, valoarea tranzacţiei
ridicându-se la 390 milioane dolari.

Carrefour în România

Carrefour România a fost proprietate a grupului francez Hyparlo până în 2006.

Grupul Hyparlo este unul dintre cei mai importanţi francizaţi Carrefour, fiind o afacere de
familie.

Carrefour România a vândut, în anul 2006, prin cele şapte magazine, produse în
valoare de 608,9 milioane de euro, reprezentând o creştere cu 39% faţă
de 2005. Carrefour avea în decembrie 2007 zece hipermarketuri în România, cinci
în Bucureşti şi câte unul în Ploieşti,Constanţa, Braşov, Brăila, Iaşi, Cluj-Napoca, Piteşti.

Carrefour România a preluat, în toamna lui 2007, lanţul de supermarketuri

Artima, pentru 55 milioane de euro, cu scopul de a-şi consolida poziţia pe piaţă[. Reteaua
Artima deţinea 21 de magazine, concentrate în vestul ţării, cu o suprafaţă totală de
vânzări de 21.000 de metri pătraţi. După preluare, magazinele Artima au fost redenumite
în Carrefour Express, iar în decembrie 2010 au fost redenumite din nou înCarrefour
Market
 Carrefour operează în România o reţea de 22 de hipermarketuri Carrefour şi 21 de
supermarketuri Carrefour Express (iulie 2009)

Mărcile proprii
Compania urmează o tendinţă de fond prin care vinde produse sub marcă proprie, care în fiecare
an devine din ce in ce mai importantă. ÎnFranţa brandurile private Carrefour au o pondere de 34%
în afaceri, în Polonia de 20%, iar în România de 6% (în anul 2009). În România, printre
companiile care produc în prezent sub noua marcă proprie, Carrefour, se numără Reinert
Romania, Orkla Foods Romania, Vascar sauFarmec Cluj-Napoca. Farmec produce 33 de
produse cosmetice sub brandul Carrefour: creme, emulsii, loţiuni, geluri de duş, şampoane şi
deodorante.

Analiza SWOT

PUNCTE TARI (strenghts)

 Promotii imbatabile
 Nu necesita cartela de intrare
 Posibilitatea de a alege produsul dorit
 La indemana oricarui client
 Amabilitate cu clientii
 Usor de cumparat
 Aprovizionarea cu noi aparitii
 Acordarea de facilitati angajatilor (asigurare medicala anuala, bonusuri din
vanzari, telefoane mobile decontari)
 Posibilitatea de scolarizare a angajatilor
 Specializarea personalului
 Este cel mai mare distribuitor european si cel de-al doilea la nivel mondial
operand mai multe tipuri de magazine: hypermarketuri, supermarketuri, hard
discount si magazine de vecinatate
 Ofera in gama sa peste 1.000 de produse marca proprie
 Prezent in 32 de tari din lume cu peste 15.500 magazine
PUNCTE SLABE (weaknesses)
 Uneori produse de proasta calitate
 Aglomerat
 Uneori greu accesibil cu masina
 Personal redus
 Uneori putine produse
 Program redus de munca in zilele de sarbatoare
 Inlocuirea unor produse
 Pozitie slaba in Asia ,neputand atrage clientii din Japonia
 Performanta e-commerce slaba

OPORTUNITĂŢI (opportunities)
 Atragerea unor producatori de calitate superioara
 Extinderea in mai multe zone
 Contracte cu producatorii de calitate de o lunga durata
 Colaborarea cu celelalte centre Carrefour

AMENINŢĂRI (threats)
 Respingerea unor noi producatori din cauza contractelor de lunga durata
 Pierderea clientilor prin infiintarea unor noi magazine alaturate
 Pierderea personalului prin infiintarea noilor magazine alaturate
 Preturile Mici ed la Wal-Mart reprezinta cea mai mare amenintare pentru
Carrefour

Strategii-2011

Pe 3 martie 2011 reprezentanţii Carrefour au anunţat în timpul prezentării

rezultatelor anuale că se aşteaptă la vânzări şi la un profit operaţional mai mari în 2011,
menţionând că sunt încrezători că planul de redresare al supermarketurilor europene va fi
un real succes.
Retailerul, care se află la mijlocul unui plan de afaceri de trei ani, a declarat că se
aşteaptă să economisească 480 milioane de euro în acest an, accelerând expansiunea pe
pieţele emergente. „În 2011, ne vom oferi un nou impuls şi vom continua să desfăşurăm
planul de transformare cu determinare”, a declarat CEO-ul Lars Olofsson.
În ceea ce priveşte inaugurarea de noi magazine, retailerul intenţionează să
deschidă 800 de noi magazine în pieţele emergente şi în Europa, extinzând conceptul
hypermarketului Carrefour Planet.
În 2010, profitul operaţional a crescut cu 9,3% până la 2,97 miliarde de euro, fiind
determinat de reducerea costurilor şi de creşterea înregistrată pe pieţele din Asia şi
America Latină.
 Bibliografie

1. http://ro.wikipedia.org/wiki/Carrefour
2. carrefour.ro
3. http://www.scritube.com