PROIECT

Pentru o firmă (două):

- prezentați implementarea unei strategii de calitate sau

- comparați implementarea strategiilor de calitate pentru două firme similiare.

Conținutul proiectului

Cap.1 Aspecte teoretice referitoare la managementul calității și strategii de

calitate 1p (2 pg.)

Cap.2 Prezentarea firmei 2p (5-6 pg.)

- istoric, obiect de activitate

- poziția pe piață a firmei la momentul prezentării

- evoluția principalilor indicatori economici în ultimii 5 ani

- descrierea mediului economic: clienți, furnizori, concurenți

- analiza SWOT

Cap.3 Implementarea strategiei de calitate 6p (5-8 pg.)

- politica de calitate a firmei

- obiectivele de calitate pe care și le propune

- modul de alegere a strategiei

- etape de implementare a strategiei (schimbări efectiv realizate)

- costurile implementării (aproximative)

- rezultate și eficiența implementării strategiei alese

Cap.4 Concluzii și propuneri 1p (1-2pg.)