CHESTIONAR AUTODIAGNOSTIC D.

OLLIVIER –
LA BATAILLE DE L'EFFICACITE PERSONNELLE

Dirnensiuni 1 Coordonarea si controlul activitatii.

2. Alegerea si gestiunea prioritatilor

S.Evaluarea sarcinilor de munca
4.Fixarea obiectivelor operationale
5.Delegarea
6.Rationalizarea metodelor de lucru
7.Planificarea sarcinilor de munca
S.Arbitrajul si decizia
9.Negocierea si coordonarea cu partenerii
10.Capacitatea de adaptare
l.Capacitatea de anticipare
12.1novatia

AUTODIAGNOSTIC 1: COORDONAREA SI CONTROLUL ACTIVITATII

1. 1 .Faceti in fiecare seara dimineata\seara note asupra activitatii de peste zi...
2. Dispuneti de un tablou de bord al activitatii dvs. (in care monitorizez fiabilitatea, rapiditatea,
resectarea termenelor...)
3. Stiti sa adaptati metodele dvs. coordonare in functie de importanta muncii realizate...
4. O procedura de control saptaminalaMunara a fost stabilita cu acordul tuturor colaboratorilor unitatii
pentru a stabili maniera de desfasurare a muncii fiecaruia...
5. Sistemul de control este conceput in asa fel inch fiecare persoana poate sa se autocontroleze si sa
remedieze de una singura deficientele ivite fara a avea nevoie de ajutorul superiorilor...
6. Realizati regulat actiuni corective ca urmare a nepotrivirilor dintre rezultatele obtinute si
scopurile propuse...
7. Sinteti capabil sa faceti estimatii asupra timpului consacrat activitatiilor la care luati
initiativa, spre deosebire de cele la care va supuneti situatiei...
8. Cunoasteti natura si ponderea principalelor evenimente care va perturba activitatea (telefon, vizite
inoportune...)
9. Preintimpinati pierderea timpului printr-o urmarire riguroasa sistematica a timpului dvs ..
10. Realizati aproape de fiecare data planul de munca prevazut pentru fiecare zi\saptamina...

AUTODIAGNOSTIC 2: ALEGEREA SI GESTIUNEA PRIORITATILOR

1. Dispuneti de o descriere precisa, realista si la zi a misiunilor dvs.
2. In mijlocul actiunii reusiti sa faceti ca reflexia sa domine reflexul.
3. Prioritatile definite de directie sunt pentru dvs ca un fir conducator eficace in alegerea
deciziilor dvs.
4. Stiti sa negociati anumite prioritati cu partenerii respectind ierarhia.
5. Sinteti capabil sa diferentiati net activitatile prioritare de cele care nu sint prioritare.
6. Modul in care va cheltuiti actualmente energia este conform ierarhiei prioritatilor dvs.
7. Pentru administrarea prioritatilor dvs dispuneti de obiective exprimate sub forma dcrezultate
concrete ce trebuie obtinute.
8. In planul actiunilor personale va ierarhizati actiunile prioritare.
9. In cadrul unei analize obiective va actualizati lista necesitatilor si ierarhia prioritatilor
personale.
10. In alegerea activitatilor va ghidati dupa gradul de importanta al activitatii si nu eel dc urgenta.
AUTODIAGNOSTIC 3: EVALUAREA SARCINILOR DE MUNCA
1. Dispuneti permanent de o viziune de ansamblu a sarcinilor de munca ale firmei
2. Fiecare colaborator cunoaste ponderea si durata activitatii sale
3. In alegerea metodelor, dvs luati in calcul costurile de timp.
4. Intr-o maniera sistematica va faceti zilnic planul de munca.
5. Cunoasteti cu precizie costurile orare pentru o ora productiva in mijlocul echipci.
6. Regulat urmariti sa incepeti cu indicatorii care cuantifica evolutia sarcinilor de munca.
7. Exista o planificare previzionala a sarcinilor (saptaminalaMunara) pentru unitatea de munca.\
8. Evaluati timpul necesar unei activitati inainte de a o intreprinde.
9. In cuantificarea sarcinilor ce trebuie realizate utilizati tipul standard de performanta.
10. In mod global, gradul de fiabilitate al previziunilor dvs este satisfacator.

AUTODIAGNOSTIC 4: FIXAREA OBIECTIVELOR OPERATIONALE

1. Va cunoasteti obiectivele personale pentru trimestrul urmator.
2. Obiectivele dvs personale releva un demers diagnostic riguros.
3. Fixarea unui obiectiv este vazuta in unitatea dvs ca o provocare motivanta.
4. Fiecare membru al echipei de munca isi aduce o contributie clara la rezultatele si
performantele vizate pe termen mediu.
5. Obiectivele dvs srnt exprimate sub forma de rezultate de atins, ceea ce permite ulterior un control
rapid al problemei in cauza.
6. Dispuneti de obiective exprimate in termeni de cantitate, calitate, scadenta, costuri.
7. Obiectivele dvs sint cunoscute de cei din colectivul profesional, fiecare facilitind in maniera sa
rezultatele vizate de o colaborare limitata.
8. Obiectivele dvs personale sint compatibile cu obiectivele dvs profesionale.
9. Cind obiectivele unitatii sunt elaborate, sint impuse fiecarui colaborator rezultate cantitative si
calitative propuse a fi atinse.
10. Sinteti capabili sa fixati nivelul performantelor dezirabile impreuna cu realismul si efortul.

AUTODIAGNOSTIC 5 : DELEGAREA (de autoritate)

1. Dispuneti de o imputernicire adaptata misiunii dvs si obiectivelor vizate
2. Imputernicirile primite fac acordul scris explicit asupra modalitatilor de aplicare
3. Inlocuirea dvs in caz de absenta se realizeaza eficace
4. Delegati zilnic in bune conditii psihologice si organizationale.
5. Nu luati ca sarcina , obligatiile care in conditii normale trebuie realizate de subalternii dvs
6. Ati fost prevenit sa demonstrati in actiune faptul ca delegarea ia mai putin timp realizarea sarcinii
de catre dvs.
7. Sinteti privilegiat a controla rezultatele obtinute de o delegatie.
8. Acordati dreptul la eroare.
9. Sinteti capabil sa evitati fenomenulk delegarii inverse, atunci cind colaboratorii vin la dvs sa va
incredinteze o sarcina.
10. Colaboratorii dvs nu va mai considera asemeni unei componente indispensabile in
functionarea zimica a unitatii.

AUTODIAGNOSTIC 6 : RATIONALIZ ARE A METODELOR DE LUCRU

1. Fiecare membru al echipei cunoaste precis misiunea sa precum si a celorlalti.
2. Gasiti foarte usor dosarele si documentele, iar acestea ajung in egala masura la colaboratorii dvs.
 3. Nu primiti decat apelurile telefonice care va privesc personal.
4. In timpul fiecarei zile, datorita unei planificari armonioase in functie de timp , evitati
pierderea ritmului si a deplasarilor inutile.
5. Prin coordonarea activitatilor dvs, ajungeti la o simplificare a operatiilor.
6. Dispuneti de un mod de operate precis pentru toate activitatile repetitive.
7. Sinteti capabil, intr-o actiune scrisa si orala, sa discerneti esentialul de accesoriu.
8. Misiunile membrilor echipei sint definite pentru a descentraliza puterea de decizie la nivel
adecvat.
9. Simplificarea metodelor este o preocupare permanenta.
10. Obiectivul si planul de munca sint mentionate in orarul prevazut initial.

AUTODIAGNOSTIC 7: PLANIFICAREA SARCINILOR DE MUNCA

1. Ati dobindit reflexul " planificare", aceasta insemnind ca prin pasi succesivi, activitatile se
planifica pe masura ce informatia este adusa la cunostiinta dvs.
2. Agenda dvs e la zi; ea reprezinta un veritabil instrument de previziune
3. Activitatile sint planificate intr-o maniera voluntara inca de la inceputul lunii, saptaminii, zilei.
4. Planificarea dvs asigura o excelenta fluiditate a sarcinilor de munca.
5. Folosirea eficienta a timpului este reflectarea unui sistem de planificare definit in prealabil si
care suporta putin presiunea cotidianului.
6. Ati ajuns sa dezvoltati planuri de realizare a sarcinilor de munca.
7. Activitatile firmei fac obiectul unui planning colectin.
8. Planificarea dvs tine cont de un buget oricind disponibil pentru a rezolva activitatile
imprevizibile.
9. Aceasta planificare va permite a lua si pastra initiativa in rezolvarea operatiilor cu caracter
individual/ colectiv.
10. Planificarea reprezinta o necesitate fara de care vi se pare imposibil sa munciti eficient.

AUTODIAGNOSTIC 8: ARBITRAJUL SI DECIZIA IN SITUATII DE MUNCA

1. Stiti sa luati rapid decizii care nu pot fi respinse si aminate mai tirziu.
2. Reactiile la deciziile dvs va apar clare si stiti sa le asociati cu persoanele avizate atunci cind
aceasta interventie e de dorit.
3. Deciziile complexe se bazeaza pe utilizarea unor criterii explicite imn scopul limitarii
subiectivitatii.
4. Deciziile repetitive sint standardizate si descentralizate la maxim in scopul optimizarii
eficientei globale a unitatii.
5. Ajungeti sa realizati un echilibru satisfacator intre culegerea de informatii si actiune.
6. Sinteti capabil sa diferentiati problemele de fond de cele aparente.
7. Conflictele si problemele sint rezolvate intr-o maniera poozitiva, evitind efectele unei decizii
pripite.
8. Va pastrati singele rece in situatii de criza.
9. Exista o proportie intre timpul investit intr-o alegere si importanta deciziei de luat.
10. Nu ati fost niciodata presat/fortat in luarea unei decizii.

AUTODIAGNOSTIC 9: NEGOCIEREA SI COORDONAREA CU PARTENERII

1. Stiti sa spuneti nu atunci cind situatia o cere, pentru ca folosirea eficienta a timpului sa nu suporte
perturbatii
2. Faceti in asa fel incit superiorii si colaboratorii dvs adera la modul dvs de a gindi si actiona.
3. mentineti si dezvoltati relatii sinergjcp pu fTjedju) profesional.
'
4. Incheiati contracte de servicii cu principal!! dvs interlocutor! pentru a clarifica natura si
calitatea prestatiilor de furnizatA
5. O negociere asupra obiectivelor de atins, cit si a mijloacelor necesare se realizeaza atit
cu superiorii cit si cu colaboratorii.
6. Colaboratorii dvs sint satisfacuti de calitatea informatiei transmise de dvs.,
7. Colaboratorii dvs cunosc modul in care dvs folositi timpul.
8. Exista un sistem de coordonare privind reducerea permanenta a pierderilor de timp.
9. Va informati regulat colaboratorii, scris sau oral, asupra activitatilor dvs.
10. Nu perturbati organizarea membrilor echipei dvs.

AUTODIAGNOSTIC 10: DISPONIBILITATE SI CAPACITATE DE ADAPTARE

1. Ajungeti la intilniri la ora stabilita.
2. Colaboratorii dvs stiu perfect atunci cind pot sa va deranjeze fara sa creeze perturbari in
activitatea dvs.
3. Viata dvs profesionala se imbina aronios cu cea personala.
4. Cunoasteti nevoile si problemele de organizare ale colaboratorilor dvs.
5. Schimbarea este vazuta ca o posibilitate de luat in considerare si nu ca o amenintare.
6. Dispuneti de atentie si capacitate de concentrare.
7. In timpul fiecarei zile va oferiti citeva momente de relaxare in activitatea dvs
8. Atunci cind se iveste o situatie imprevizibila actionati in asa fel incit reflectia biruie reflexul.
9. Sinteti capabil sa va acordati timp si dvs.
10. Sinteti capabil sa acomodati usor la schimbari de ritm.

AUTODIAGNOSTIC 11: CAPACITATEA DE ANTICIPARE

1. Va consacrati un buget de timp in fiecare saptamina pentru perfectionarea profesionala, astfel
incit sa va mentineti in virf in doeniul dvs de activitate.
2. Pregatiti seara munca de a doua zi.
3. Sinteti la curent cu reusitele si proiectele principalilor dvs concurenti.
4. Dispunetii de informatii viabile asupra evolutiei nevoilor clientilor si partenerilor dvs.
5. Conceperea actiunilor dvs raspunde fundamentului precautiei: a face bine inca de prima data.
6. Evaluarea unui eveniment se face in permanenta tinind cont de aspectele evolutive ale
situatiei si de consecintele pe termen mediu.
7. Planul de actiune al unitatii prevede in detaliu actiunile si mijloacele de punere in practica si
scadentele de respectat.
8. Exista un plan de perspectiva pentru dvs si colaboratorii dvs.
9. Cunoasteti obiectivele dvs pe o perioda de eel putin 2-3 ani.
10. Stiti sa va mentineti treaza curiozitatea asupra evolutiilor ce pot aparea in profesia dvs.

AUTODIAGNOSTIC 12: INOVATIA

1. Atunci cind aveti o idee, o notati imediat in scopul aplicarii immediate.
2. Colaboratorii va propun spontan idei pentru a odifica si optimmiza organizarea.
3. Activitatile extraprofesionale sint pentru dvs o sursa de creatie.
4. Sinteti capabil sa va asumati riscurile ce pot aparea.
5. Dispunejti de anumite tehnici creative utile in gasireaide noi solutii de organizare.
6. Aveti periodic in vedere o rpfacere de anvergura a orgajijzani. interne a unitatii dvs.
7. In afara intreprioderu mentineti o retea de relatii-si contacte pentru a imbunatatii si diferenlia
sursele dvs de informare.
8. In mod regulat va asociati cu collaboratorii dvs in analiza critica a organizarii si cautarea de
ameliorari.
9. Va acordati momente libere fara a va culpabiliza.
10. Incercati sa cunoasteti si sa intelegeti ce poate fi interesant de de preluat de catre dvs din
metodele folosite de altii.
COTARE SI INTERPRETARE :
- se poate raspunde dihotomic (da/nu) la fiecare din intrebarile de mai sus.
- se acorda 0.5 puncte doar pentru intrebarile la care s-a raspuns cu da .
- pentru fiecare dimensiune din cele 12 propuse de autor se poate obtine un maxim de Spuncte.
- cu cit rezultatul fiecarei dimensiuni in parte se apropie mai mutt (sau coincide) de 5 , cu atit
persoana care se autodiagnosticfeeaza va putea sa.se declare mai eficienta .
- pentru o vizualizare a rezultatelor se poate construi un profil circular, care arata imaginea
sintetica a persoanei respective sub aspectul eficientei.

1 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna

alte ori nu Total
1 2 3 4 5
1. 4
2. 1 2 3 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
2 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total
alte ori nu
j^V

1. 1 2 3 4 5 ^
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
4 deloc mai mult nu uneor i da mai mult da intotdeauna Total
alteo rinu
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total
5 1 2
alte ori nu
3 4 5
1.
44
2. 1 2 3 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 33 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
 deloc mai mult nu uneor i da mai mult da intotdeauna Total
31. alteo
1 2 3
rinu
4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4, 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
44 5
8. 1 2 3 4
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
6 deloc mai mult nu uneor i da mai mult da intotdeauna Total
alteo rinu
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 0 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 to 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
5
7 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna
alte ori nu Total
1. 1 2 3 4 5
2. *> 3
1 2 3 4 5
3. 1 2 Q> 4 5
4. 1 2 3 ^ 5
5. 1 2 ® 4 5
6. 1 2 3. 4 5
7. 1 3 4 5
8. (?) 2a 3 4 5
9. 1 2 &) 4 5
10. 1 2 3 4 5
8 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna
alte ori nu Total
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 &> 4 5
8, 1 2 ^ 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 3 4 5
i <U)
9 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total
alte ori nu
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
44
4
4. 1 2 3 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 3 4 5
3 4
8. 1 2 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
10 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total
alte ori nu
1 2 3 4 5
i. 3
2. 1 2 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 44 5
44
7. 1 2 3 5
8. 1 2 3 4 5
4 5
9. 1 2 3 4
10. 1 2 3 4 5

11 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total

alte ori nu
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 (/S) 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 4 5
7. 1 2 f3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
10. 1 2 3 4 5
12 deloc mai mult nu uneori da mai mult da intotdeauna Total
alte ori nu
1. 1 2 3 4 5
2. 1 2 3 4 5
3. 1 2 3 4 5
4. 1 2 3 4 5
5. 1 2 3 4 5
6. 1 2 3 44 5
7. 1 2 3 4 5
8. 1 2 3 4 5
9. 1 2 3 4 5
55
5
10. 1 2 3 4