Instrucţiuni de completare a chestionarului privind satisfacţia angajaţilor Trenkwalder Sobis

A. Generalităţi
1.Chestionarul este anonim şi nu se trece pe el nici un semn distinctiv
2. Chestionarul se va completa de către angajatul Trenkwalder Sobis, cu un pix Trenkwalder, prin
umplerea cifrei corespunzătoare răspunsului ales.
3. Chestionarele se vor completa până la data limită
4. Chestionarele se vor strânge de către Cornel Mihali, se pot aduce individual, în birou, la et.2
5. Datele vor fi analizate statistic, general, fara raportari (analize) individuale sau pe departamente.

B. Explicaţii referitoare la completare şi la itemii din chestionar

1. Vă rog să răspundeţi la toate întrebările! Nu există non răspunsuri! Există doar posibilitatea de a bifa
opţiunea „nu se aplică, nu e cazul”, dar numai la acei itemi pentru care o evaluare nu este posibilă. Nu
folosiţi această opţiune pentru variantele de nu ştiu sau non răspuns!!!
2. Condiţii generale şi climat organizaţional se referă la:
- condiţiile de muncă: fizice, ambientale, mediul de lucru etc.; toate condiţiile exceptând
pachetul salarial şi beneficiile
3. Management
- „superiorul meu” se referă la superiorul direct (şeful direct) căruia vă subordonaţi
4. Politici de firmă şi proceduri
- politicile de firmă se referă la un ansamblu de hotărâri, decizii etc. pe care managementul le ia
pentru atingerea obiectivelor companiei
5. Comunicare şi planificare
- se va evalua conducerea firmei Trenkwalder Sobis – deci conducerea de aici de la noi, din
România (conducere = director general + şeful direct)
- managerii = director general + şefii de departamente
6. Training şi dezvoltare personală
- se evaluează trainingurile, cursurile, sesiunile de instruire interne (organizate de firma locală
sau internaţională), sau externe la care participaţi, aţi participat (ca şi participanţi nu ca lectori-
traineri) şi nu trainingurile realizate de colegii de la departamentul cu acelaşi nume!
- ne referim aici la dezvoltarea profesională a fiecărui angajat!
7. Beneficii şi recompense
- se va evalua satisfacţia faţă de anumiţi itemi definiţi în chestionar
8. Munca în echipă şi coordonare
- este vorba aici de muncă în echipă, coordonare, colaborare, chiar întrajutorare (sic!) atât în
cadrul departamentelor, a companiei în ansamblu, cât şi între colegii din diferite departamente
care lucrează la un proiect comun
9. Aspecte generale
- este secţiunea unde veţi evalua gradul vostru de satisfacţie faţă de dimensiunile din chestionar
(sau cele de la pct. 2-8 de mai sus).

C. Incheiere
Pentru orice nelămuriri vă rog să mă deranjaţi prin una din metodele de mai jos: telefon fix birou 0269-
233633, telefon mobil buzunar 0743 414684, e-mailuri de serviciu c.mihali@trenkwalder.com,
cornel.mihali@sobis.ro sau direct, la birou, Sibiu, Calea Dumbrăvii nr.101, et. 2, biroul din faţă.
Vă rog să mă scuzaţi pentru zgârcenia cuvintelor explicative din chestionar şi pentru unele exprimări din
documentul pe care tocmai îl citiţi!!!

În speranţa că vă voi inspira ceva încredere,

Al vostru coleg,
Cornel Mihali

Vă mulţumesc!