UNIVERSTATEA “AL. I.

CUZA” IAŞI
FACULTATEA DE FILOSOFIE
ASISTENŢĂ SOCIALĂ

STUDIU DE CAZ

Roşu Bianca Florina

Anul 3, grupa5
Cuprins

1. Istoric social
2. Ghid de interviu
3. Ghid de observaţie
4. Informaţii privind mediul de viaţă al clientului
5. Fişa de evaluare psihologică
6. Genograma
7. Ecomapa
 Studiu de caz

Client:
Nume şi prenume: T.R
Data naşterii: 2.09.1990
Vârsta: 19 ani
Locul naşterii: sat B, com B, jud. Iaşi
Studii: 8 clase
Cetăţenia: romană
Religia: ortodoxă
Domiciliul: sat B, com B jud. Iaşi
Instituţia de ocrotire: Centrul de Plasament “I. C. Brătianu” Iaşi

Observaţii:

1. Clienta este surdo-mut şi se află în îngrijirea părinţilor

biologici. Părinţii nu au venituri stabile şi nici condiţii pentru a o
întreţine pe T.R.
În urma evaluării sociale s-a stabilit că, clienta nu are condiţii de
creştere în familie şi s-a propus încredinţarea sa Centrului de
Plasament “I. C. Brătianu”, cu statut intern.

2. Clienta are hipoacuzie, deci are nevoie de ingrjire specială pe care

nu i-o poate asigura familia.

3. Clienta provine dintr-o familie organizată, climat afectiv, cu un

total de 6 persoane. Părinţii clientei sunt: tatăl T.C., născut pe
11.05.1942 şi mamă T.A., născută pe 1.07. 1946.
Doi dintre copii se află în întreţinerea familiei, iar ceilalţi doi sunt
căsătoriţi, lucrează şi au copii (unul dintre ei are doi baieti de 10 respectiv
13 ani, iar celălalt este

divortat după 4 ani de căsătorie şi are o fata de 3ani).

Clienta este ataşată de ambii părinţi şi de fraţi, fiind vizitată o
dată la două săptămâni de părinţii, de fraţi şi de alte rude de gradele II
şi III. În vacanţă, clienta merge acasă.
Clienta este sociabilă, are prieteni atât în centrul de plasament,
cât şi acasă. Cea mai bună prietenă a beneficiarei din centrul de
plasament este F, care are cam acceasi problemă de sănătate ca şi
clienta.
Situaţia şcolară a clientei nu este chiar foarte bună, rezultatele
fiind acceptabile. Nici relaţia cu profesorii nu este chiar foarte bună,
clienta fiind interesată mai mult de activitatea practică (croitoria).
4. Clienta a fost internată la Şcoală specială pentru surzi din
Vaslui la vârsta de 10 ani. A stat acolo până la 16 ani. A absolvit şcoala
cu media 7.03 şi a fost înscrisă la Şcoala Profesională pentru surdo-
muţi de la Iaşi.
Clienta are aproximativ 1,80 m înălţime şi 60 kg, ochi verzi, păr
şaten, motricitate bună, nu prezintă semne particulare, tulburări
psihice sau comportamentale. Este bine dezvoltată din punct de
vedere fizic. Are capacitatea să se îngrijească singură, are ţinută
îngrijită şi aspect curat.
T.R.este optimistă, are o stare psihică bună, are şi un obiectiv pentru
atunci când va părăsi centrul de plasament: vrea să-şi caute de lucru şi
îşi doreşte să lucreze intr-un atelier de croitorie. În timpul liber, clienta
iese în oraş cu prietenii.
Venitul ei este format din alocaţie şi din banii pe care îi primeşte
de la părinţi. Clienta nu ştie cine este asistentul social sau psiho-
pedagogul din centrul de plasament, nu a vorbit niciodată cu vreunul
din ei.
 Condiţii materiale:
Familia. T.posedă o casă, un grajd, 5 oi, o vacă, doi porci,
11pasari şi o suprafaţă de teren agricol de 2 hectare, moştenite de la
părinţi.

Problema clientului:
După ce va părăsi centrul de plasament va trebui să-şi găsească
un loc de muncă. Resursele sale o vor ajuta: este sociabilă şi are
putere de muncă.
Unul din obstacole ar fi oraşul unde va găsi de lucru. Dacă va fi
departe de casă părintească, va avea de rezolvat o problemă: să-şi
găsească o locuinţă. De aici ar putea să apară şi alte probleme:
acomodarea, puterea de a se gospodări singură – cu tot ce presupune
această activitate – refacerea sistemului social (construirea unor noi
relaţii de prietenie, alte relaţii interpersonale), menţinerea locului de
muncă, posibilitatea de avansare.

Obiective pe termen mediu:

Roluri:
Asistent social: căutarea unui loc de muncă, să ia legătura cu Agenţia
pentru Ouparea Forţelor de Muncă, să ofere terapie de suport.
Client: să aplice soluţiile propuse de asistentul social.
Durata intervenţiei: aproximativ 3 săptămâni.

GHID DE INTERVIU
Data: 9.09. 2008
Locul: Centrul de Plasament “I.C.Brătianu” Iaşi
Efectuat de student: R.B.
Durata: 30 de minute
Ora: 10,30
Scopul evaluării: socio-economic

Date personale:

Nume: T
Prenume: R.
Vârsta: 19 ani
Studii: 8 clase
Domiciliul: com. B, sat B, jud. Iaşi

Date despre familie:

• Cum vă înţelegeţi cu familia?
• Aveţi fraţi? Câţi?
• Cum vă înţelegeţi cu fraţii?
• Ce vârste au?
• Cu ce se ocupă fraţii dumneavoastră?
• Cum se înţeleg părinţii dumneavoastră?
• Au existat conflicte în familia din care proveniţi?
• Cunoaşteţi schimbări care au intervenit în viaţa părinţilor dv?
• Cum vă înţelegeţi cu membrii din familia lărgită?
 • V-a vizitat vreun membru al familiei dv?
• Cum decurge o vizită?
• Mergeţi des acasă?
• Ce faceţi când sunteţi acasă?
• Aveţi o cameră doar a dumneavoastră când mergeţi acasă?

Sistem social:
• Aveţi o prietenă bună/apropiată?
• Cu care vă înţelegeţi aici, în centrul de plasament? Dacă da, cine
este?
• Câţi prieteni pe care puteţi conta aveţi?

• Aţi putut conta pe vreunul dintre ei în momentele grele? Cum v-a

sprijinit?
• Cunoaşteţi psihopedagogul sau asistentul social din centru?
• Aveţi prieteni acasă?
• Cum vă petreceţi o zi în centrul de plasament?

Starea de sănătate:
• Părinţii dumneavoastră suferă de vreo boală?
• Au fost internaţi vreodată în spital? Cu ce diagnostic?
• Care este legătura lor cu medicul de familie?
• Fraţii dumneavoastră suferă/au suferit de vreo boală?
Situaţia financiară
• Au venituri părinţii dumneavoastră?
• În afară de acestea, mai există şi alte surse de venit? Care
sunt?
• Care este situaţia materială a familiei dv?
Plan de viitor/imagini de viitor:
• Aţi fost la altă şcoală înainte să ajungeţi în acest centru de
plasament?
• Dacă da, unde anume?
• Cum a fost? V-a plăcut mai mult decât aici?
• Ce situaţie şcolară aveţi?
• Aveţi vreo preferinţă în afara disciplinelor şcolare?
• Ce planuri de viitor aveţi?
• În ce domeniu v-ar plăcea să lucraţi?

GHID DE OBSERVAŢIE

Numele şi prenumele: T.R.

Vârsta: 19 ani
Locul observaţiei: Centrul de Plasament “I.C.Brătianu” Iaşi

1. Deprinderi de comunicare:
1.1 VERBALE:
Vorbeşte mult
Vorbeşte din propria initiativa-X
Oferă informaţii noi-X

1.2. NON-VERBALE:
Nu a fost agitată în timpul conversaţiei, dimpotrivă a avut un
comportament normal, adecvat, deschisă penru conversaţie.

1.3. LECTURĂ: Nu-i place să citească.

2. Elemente de dezvoltare fizică:
2.1. STARE DE ECHILIBRU: bună
2.2. CARACTERISTICA MERSULUI: bună
2.3. ŢINUTA: bună, curată, îngrijită
2.4. MIŞCĂRILE CORPULUI: adecvate
2.5. DEZVOLTARE SENZORIALĂ: bună, este atentă.

3. Gradul de adaptare la mediu:

Buna. Prezintă iniţiativă, e atrasă de ce e nou, e curiosa, nu este
retrasă.

4. Deprinderi de autoajutorare:
Bune. Se poate îngriji singură, îşi poate asigura alimentaţia, respectiv
igienă corporală corespunzătoare.

5. Gradul de sociabilitate:
Bună. T.R. este sociabilă, deschisă pentru dialog, are mulţi prieteni.

6. Comportamentul în timpul interviului:

Hiperactiva-x
Atenţie redusă
Slabă autoapreciere
Cooperantă –x
Responsabilă
Timidă
Nesigură

7. Este procupata şi se implică în activităţi şcolare şi extraşcolare?

Nu, are rezultate slabe la şcoală.

8. Atitudinea faţă de problemă:

Optimistă.

INFORMAŢII PRIVIND MEDIUL DE VIAŢA

AL CLIENULUI

1. Atitudinea mamei faţă de client:

Nu pune problemă.
2. Atitudinea clientului faţă de mamă:
Iubitoare.

3. Observaţii deosebite referitor la mama clientului:

Nici una.
4. Atitudinea tatălui faţă de client:
Nu pune problema.
5. Atitudinea clientului faţă de tată:
Ataşament.
6. Observaţii deosebite referitor la tatăl clientului:
Probleme de sănătate.
7. Alte personae fizice/juridice care l-au avut pe client în îngrijire:
Nu există.

FIŞA DE EVALUARE PSIHOLOGICĂ

 Date generale despre copil:
1 Statut intern centru de plasament
2 Deficienţă severă de auz.
Numele şi prenumele: T.R.
Data naşterii: 2.09.1990
Sexul: feminin
Naţionalitate: romană
Religie: ortodoxă
Adresa: sat B com. B, jud. Iaşi
Numărul copiilor din familie: 4 (T.R. e al IV-lea copil)
Climatul familial: mediu organizat, climat afectiv
Atitudinea familiei faţă de copil: relativ implicată în satisfacerea
nevoilor speciale ale copilului

Date psihologice:
Gândirea: Q.I. = 71
Capacitate analitică sintetică medie, capacitate relativ satisfăcătoare
de abstractizare şi generalizare, gândire rapidă, dar superficială,
uneori rigidă.
Percepţia: simţ mediu al observaţiei, specificitate medie a
percepţiei, lărgime medie a câmpului perceptiv.
Limbajul: limbaj verbal relativ dezvoltat, exprimare incorectă, greu
inteligibilă, exprimare predominant mimico-gestuala, vocabular
activ-pasiv mediu.
Comunicare: iniţiativă medie, activism mediu, capacitate relativ
dezvoltată de verbalizare.
 Memorie: predominant mecanică.
Imaginaţie/creativitate: reproductivă, nivel mediu.
Atenţie: capacitate satisfăcătoare de concentrare,
Voinţa: capabilă de efort voluntar în sarcini relative simple.
Motivaţia: predominant materială, nivele relative înalte ale
aspiraţiilor.
Afectivitatea: echilibru afectiv, toleranţă redusă la frustrare, dispoziţie
afectivă pozitive, egocentric, capacitate medie de a stabili contact
afectiv, gamă relativ redusă de sentimente.
Trăsături de personalitate şi temperament: predominant extrovertita,
uşor emotivă cu uşoare tendinţe egoiste, impulsivă, orgoliosa,
relativ cooperantă, sociabilă, optimistă, activă, cu trăsături colerice.
Relaţii interpersonale/autonomia: deprinderi satisfăcătoare de
interrelaţionare (atât cu surzii, cât şi cu cei care nu au probleme de
auz), autonomie personală bună, autonomie socială bună.
Psiho-motricitatea: tulburări de orientare spaţio-temporală.

GENOGRAMA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0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000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Legenda
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d000073060000000000004600000014000000080000004744494303000000250
000000c0000000e0000800e00000014000000000000001000000014000000040
0000003010800050000000b0200000000050000000c02df00d301040000002e0
118001c000000fb020200010000000000bc02000000000102022253797374656
d0000000000000000000000000000000000000000000000000000040000002d0
1000004000000020101001c000000fb02f2ff00000000000090010000000004400
01254696d6573204e657720526f6d616e0000000000000000000000000000000
000040000002d010100050000000902000000020d000000320a0c00000001000
40000000000d401df0020dd0600040000002d010000030000000000

ECOMAPA
0100090000030202000002008a01000000008a01000026060f000a03574d46430
10000000000010081680000000001000000e802000000000000e802000001000
0006c00000000000000000000002c0000007100000000000000000000000c390
000481b000020454d4600000100e80200000e000000020000000000000000000
00000000000ec130000c8190000d800000017010000000000000000000000000
0005c4b030068430400160000000c000000180000000a0000001000000000000
0000000000009000000100000007a0d000072060000250000000c0000000e000
080120000000c000000010000005200000070010000010000009cffffff00000000
0000000000000000900100000000000004400012540069006d00650073002000
4e0065007700200052006f006d0061006e0000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
000000000000000e736093000000000040000000000ae3024370930000000004
7169001000002020603050405020304877a0020000000800800000000000000ff
01000000000000540069006d00650073002000000065007700200052006f006d
0061006e000000e83f000080020000ec060000fc7afd012982cc3000000000242
a110032b50230242a11004c5eaf303c2a11006476000800000000250000000c00
000001000000180000000c000000000000025400000054000000000000000000
00002c000000710000000100000088878740d1458740000000005a0000000100
00004c0000000400000000000000000000007a0d000072060000500000002000f
b022d00000046000000280000001c0000004744494302000000ffffffffffffffff7b0
d000073060000000000004600000014000000080000004744494303000000250
000000c0000000e0000800e00000014000000000000001000000014000000040
0000003010800050000000b0200000000050000000c02df00d301040000002e0
118001c000000fb020200010000000000bc02000000000102022253797374656
d0000000000000000000000000000000000000000000000000000040000002d0
1000004000000020101001c000000fb02f2ff00000000000090010000000004400
01254696d6573204e657720526f6d616e0000000000000000000000000000000
000040000002d010100050000000902000000020d000000320a0c00000001000
40000000000d401df0020dd0600040000002d010000030000000000
Legenda:

0100090000030202000002008a01000000008a01000026060f000a03574d46430
10000000000010081680000000001000000e802000000000000e802000001000
0006c00000000000000000000002c0000007100000000000000000000000c390
000481b000020454d4600000100e80200000e000000020000000000000000000
00000000000ec130000c8190000d800000017010000000000000000000000000
0005c4b030068430400160000000c000000180000000a0000001000000000000
0000000000009000000100000007a0d000072060000250000000c0000000e000
080120000000c000000010000005200000070010000010000009cffffff00000000
0000000000000000900100000000000004400012540069006d00650073002000
4e0065007700200052006f006d0061006e0000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
000000000000000e736093000000000040000000000ae3024370930000000004
7169001000002020603050405020304877a0020000000800800000000000000ff
01000000000000540069006d00650073002000000065007700200052006f006d
0061006e000000e83f000080020000ec060000fc7afd012982cc3000000000242
a110032b50230242a11004c5eaf303c2a11006476000800000000250000000c00
000001000000180000000c000000000000025400000054000000000000000000
00002c000000710000000100000088878740d1458740000000005a0000000100
00004c0000000400000000000000000000007a0d000072060000500000002000f
b022d00000046000000280000001c0000004744494302000000ffffffffffffffff7b0
d000073060000000000004600000014000000080000004744494303000000250
000000c0000000e0000800e00000014000000000000001000000014000000040
0000003010800050000000b0200000000050000000c02df00d301040000002e0
118001c000000fb020200010000000000bc02000000000102022253797374656
d0000000000000000000000000000000000000000000000000000040000002d0
1000004000000020101001c000000fb02f2ff00000000000090010000000004400
01254696d6573204e657720526f6d616e0000000000000000000000000000000
000040000002d010100050000000902000000020d000000320a0c00000001000
40000000000d401df0020dd0600040000002d010000030000000000