Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Defectarea reprezintă un proces simplu sau complex care transformă produsele aflate în
exploatare în defecte, adică în produse nefuncționale. Acest proces este generat de una sau
mai multe cauze de defectare. Identificarea cauzelor de defectare se face prin diagnoza
defectelor, care se poate face într-un timp mai scurt sau mai lung.
Cauzele de defectare trebuie să fie corect identificate, fiind util demersul de aflare a cauzei
rădăcină, pentru care trebuie găsite soluții de anihilare sau de reducere a efectelor negative.
Aceste cauze trebuie să fie consemnate în documentele care constituie înregistrări ale
sistemului calității. Periodic aceste cauze trebuie sistematizate și analizate pentru a se putea
elabora măsuri concrete de îmbunătățire a funcționării produselor. Evident că măsurile trebuie
să fie cuprinse în planuri de acțiune corect elaborate și adecvat implementate. Dacă tot
demersul se realizează corect și în mod sistematic, rezultatele bune nu vor întârzia să apară.
Diagrama Pareto se utilizează atunci când tipurile defectelor sau cauzelor acestora sunt bine
cunoscute, pentru a se identifica categoria de defecte asupra căreia trebuie acţionat cu
prioritate. Este o metodă de analiză dar şi de evaluare. Diagrama Pareto pune în evidenţă că:
20% din cauze explică 80% din defecte;
80% din defecte provin din 20% din acţiuni;
80% din cifra de afaceri se realizează cu 20% din clienţi;
Utilizarea diagramei Pareto în domeniul fiabilităţii produselor se leagă cel mai mult de faptul
că 20% din cauze explică 80% din defecte. Diagrama Pareto este o reprezentare grafică a
cauzelor defectelor, în domenii foarte diferite, care permite clasificarea acestora în funcţie de
importanţa lor. Pentru prima dată a fost utilizată de economistul italian Vilfredo Pareto
(1848-1923) care a folosit-o ca metodă de analiză a repartiţiei venitului naţional. În domeniul
calităţii, ea a fost introdusă de prof. Iosif Juran (american născut în România) care a constatat
că 80 % din defecte provin din 20% acţiuni necorespunzătoare.
Diagrama Pareto mai poartă şi numele de diagramă 80/20 sau diagrama ABC, caz în care
defecţiunile sunt împărţite în 3 categorii (a se vedea fig. 6.1):
% din total
indisponi-
bilitate 20% 80%
c
a
Cauze de
j b defectare
e g d
f h k
Motivul pentru care se încearcă a se scoate în evidenţă această metodă nu este noutatea ei, ci
faptul că în practica mentenanţei industriale este, în mod nejustificat, puţin aplicată. Utilitatea
metodei este incontestabilă în activităţile orientate spre a identifica cauzele principale de
apariţie a defecţiunilor şi de a orienta eficient resursele mentenanţei spre înlăturarea acestora.
Din aceste motive, se poate considera că aplicarea metodei se impune cu necesitate, ea putând
conduce la decizii strategice de mare importanţă pentru firmă şi activitatea acesteia. Fiind
important un tratament preferenţial al defecţiunilor cu efecte majore asupra indisponibilităţii,
acestea se vor supune prioritar unor analize ulterioare (de alte tipuri, precum Failure Mode
and Effect Analysis - FMEA - sau arborescenţa de identificare a cauzelor de apariţie a
defecţiunilor), urmând ca aceste acţiuni ulterioare ale mentenanţei să conducă la eliminarea
cauzelor de defectare şi la îmbunătăţirea fiabilităţii produselor.
ECHIPAMENT
X
CAUZA DE ……………..
DEFECTARE 1
………..
Se realizează astfel o matrice în care unele noduri sunt marcate prin îngroșare. Fiecare nod
îngroșat este o corelație între o cauza de defectare și un ansamblu sau o componentă pe care o
afectează în mod direct. De această dată corelația este reprezentată grafic, nu matematic, fiind
ușor de înțeles pentru majoritatea persoanelor implicate în activitățile de menenanță.
De remarcat că o anumită cauză poate acţiona asupra mai multor sisteme, aspect care ar fi mai
greu (sau mult mai laborios) de semnalat în cazul altor metode sau instrumente de analiză
cauză-efect. Arborescența defectării se dovedeşte a fi extrem de eficientă în identificarea
cauzelor de defectare, problema care se pune fiind cea a limitării studiului. Este deosebit de
utilă corelarea acesteia cu o analiză de tip FMEA / AMDEC.
Se consideră cazul unor arcuri elicoidale de compresiune, realizate din sârmă calibrată prin
deformare plastică la rece. Sârma se înfăşoară după o elice cilindrică, pe maşini speciale de
format arcuri, cu ajutorul unor scule ajutătoare numite „degetare”. Arcurile sunt prelucrate la
capete prin rectificare, pentru a se obţine suprafeţe de aşezare perpendiculare pe axa arcului.
Se fac tratamente termice adecvate, care asigură materialului proprietăţile elastice necesare şi
se vopsesc arcurile, prin electroforeză, pentru a se asigura protecţia anticorozivă pe parcursul
exploatării acestora.
Dacă arcul prezintă anumite neconformităţi el se poate rupe mai repede. Aşadar, unele
neconformităţi, greu sau imposibil de identificat la vânzarea arcurilor (microfisuri,
microdeformaţii, etc.), pot produce ruperea acestora mai înainte de atingerea numărului
minim de cicluri de solicitări. Dacă se întâmplă acest lucru, utilizatorul maşinii în care se
montează arcurile este nemulţumit şi reclamă producătorului de maşini defectul. Acesta, la
rândul său se plânge producătorului de arcuri şi se poate ajunge la anularea contractului
comercial, cu efecte dăunătoare asupra producătorului de arcuri.
Neconformit.
Cauza neconformităţii Clasificare % Cod
(la 100 buc.)
Microfisuri majoră 5 45,5 defect 1
Efecte distructive ale arcurilor electrice
(datorită vopsirii prin electroforeză) majoră 3 27,3 defect 2
Discurile de rectificare folosite la
prelucrarea capetelor arcului nu sunt
ajustate la intervalul de timp prevăzut în
documentaţia tehnologică majoră 2 18,2 defect 3
„Degetarul” maşinii de înfăşurat este fisurat
provocând degradarea suprafeţei arcului şi
implicit ruperea acestuia în urma utilizării
(„Degetarul” = sculă ajutătoare pentru
formarea arcului) majoră 1 9,1 defect 4
120
100 100,0
90,9
80
72,7
60
45,5
40 27,3
18,2
20 9,1
0
defect 1
defect 2
defect 3
defect 4
Utilizarea diagramei Pareto se poate face utilizând aplicaţii software speciale sau proiectate de
utilizatori pe baza teoriei cunoscute. Pentru exemplificare se prezintă o aplicaţie realizată sub
forma unui program executabil, scris în limbajul Pascal, care oferă o interfaţă prietenoasă,
fiind uşor de utilizat fără prea multe instrucţiuni de folosire. Aplicaţia permite crearea de
fişiere pentru fiecare utilizare în parte şi salvarea acestora. De asemenea, permite
redeschiderea unor fişiere anterior create, modificarea şi salvarea acestora.
Pentru fiecare caz în parte, trebuie mai întâi accesat meniul „Cauze” (fig. 6.4). Este necesar să
se introducă informaţii despre fiecare cauză de defectare. Acestea se referă la: numărul de
apariţii (ND), timpul mediu necesar reparaţiei (MTR), costul mediu al piesei/pieselor de
Programul calculează automat costul fiecărei defectări (CD) şi permite ierarhizarea cauzelor
de defectare în funcţie de două criterii: numărul de apariţii ale defectării şi după costul
defectării. Apoi aplicaţia permite trasarea diagramelor Pareto aferente celor două criterii de
ierarhizare (fig. 6.5 şi fig. 6.6).
Aplicaţia software prezentată este uşor de utilizat, implementarea ei este facilă şi efectele
utilizării acesteia sunt semnificative. Ea poate fi folosită eficient pentru creşterea continuă a
calităţii produselor.
Principalele defectări şi cauzele care le determină sunt evidenţiate în tab. 6.3. Raportat la
acestea, în fig. 6.7 se prezintă arborescenţa defectării realizată pentru utilajul analizat.
Analiza prezintă cele mai importante tipuri de defectări, evidenţiate la nivel de subansamblu.
Detalierea se poate continua până la nivel de piesă componentă. Se poate observa ca
defecţiunile cele mai importante şi mai frecvente apar la sistemul de ghidare şi la dispozitivul
de tras fir.
Defectarea sau
Subansamblul Cauza de defectare
neconformitatea
1.1. Defectarea sistemului 1.1.1. Arderea motorului de antrenare
de antrenare a firului 1.1.2. Uzura rolelor
1.2. Funcţionare incorectă 1.2.1. Uzura toroidelor
la tăierea înclinată 1.2.2. Tamponarea accidentală a toroidelor
1. Sistem de 1.3. Defectarea 1.3.1. Uzura garniturii de cauciuc
ghidare fir dispozitivului de ghidare
a jetului 1.3.2. Accidental, din eroare umană
3.1.Defectarea garniturii
3.1.1. Spargerea ei accidentală
gonflabile
3. Bazin de 3.2.Defectarea garniturii
3.2.1. Uzură
imersie de teflon
3.3.Nerespectarea 3.3.1. Uzura şurubului conducător şi a ghidajelor cu
deplasărilor bile
4.1.Defectarea sistemului
4.1.1. Uzura rulmenţilor (mai importantă)
de răcire
4. Agregat
4.2.Filtrare
dielectric
necorespunzătoare a 4.2.1. Filtre înfundate (încărcate)
dielectricului
Uzura
toroidelor
Uzura
rolelor de
ghidare
Uzura
rolelor de
tragere
Arderea
motorului
Nerespectarea Uzura
mentenantei diuzelor
Uzura
rolelor
Uzura
garniturii
de teflon
Spargerea
garniturii
gonflabile
Infundarea
filtrelor
Uzura
Uzura
suruburilor
diuzelor
si a ghidajelor
Din fig. 6.7 se constată că anumite cauze apar mai des, unele afectând mai multe tipuri de
componente ale utilajului. Cel mai afectat component este sistemul de ghidare a firului (6
tipuri de defecţiuni), urmat de dispozitivul de tras firul (4 tipuri de defecţiuni), bazinul de
imersiune – care conţine spaţiul activ de lucru al utilajului - (3 tipuri de defecţiuni) şi de
agregatul dielectric (afectat doar de 1 tip de defecţiune). De asemenea, arborescenţa defectării
(fig. 6.7) arată ca 7 cauze de defectare pot fi minimalizate prin acţiuni de mentenanţă
adecvate, punându-se accentul pe mentenanţa preventivă. O altă mare parte din cauze (6
cauze) se pot minimaliza printr-o mai atentă exploatare a utilajului de către operator.
A6.1
Cerinţe:
1) Se cere să se aplice diagrama Pareto pentru analiza acestor defecţiuni, atât sub aspectul
numărului de apariţii cât şi sub aspectul costurilor de remediere. 2) Să se comenteze
rezultatele obţinute şi să se precizeze cum ar putea folosite şi cum ar putea fi completate cu
alte demersuri viitoare (aplicarea altor instrumente de managementul mentenanţei, elaborarea
şi implementarea unor planuri de măsuri pentru îmbunătăţirea situaţiei etc.)
A6.2
Nr. Numărul de
Componenta defectată
crt. defecte
1 Rulmenți 16
2 Axe 2
3 Cuplaj suprasarcini 5
4 Cuplaj dințat 3
5 Roți dințate 17
6 Motor C.A. 11
7 Motor C.V. 6
8 Bobine electromagnetice 4
9 Contactori și relee 5
10 Conducte de ungere 6
11 Etanșări C.A. 4
12 Pompă de ulei 2
13 Pompă lichid de așchiere 2
14 Alte defecte 17
TOTAL defecte 100
C.V. = Cutie de Viteze; C.A. = Cutie de Avansuri
A6.4
Nr. Numărul
Componenta defectată
crt. de defecte
1 Conductori alimentare 3
2 Relee 11
3 Butoane comandă 17
4 Contactori 12
5 Mecanism selectare C.A. 4
6 Mecanism echilibrare C.A. 3
7 Fire electrice C.A. 25
8 C.V. 3
9 Motor 5
10 Alte defecte 17
TOTAL defecte 100
C.V. = Cutie de Viteze; C.A. = Cutie de Avansuri
A6.5
Tab. 6.7 - Arborescența defectării - Maşina rectilinie de tricotat SHIMA SES 122 RT
Mecanism Mecanism
Mecanism Mecanism
Cauza de defectare Motor alimentare formare
comandă tragere
fir ochiuri
Ungere necorespunzătoare - ● - - ●
Uzare canale - - - - ●
Tensiune necorespunzătoare la prize ● ● - - -
Uzare curele - ● ● ● ●
Uzare role de tragere - - ● - ●
Uzare călcâie ace - - - - ●
Scame şi alte impurităţi ● - ● ● ●
Montare incorectă a camelor - - - - ●
Montare incorectă a acelor - - - - ●