RAPORT DE ANALIZĂ A UNUI BRAND ROMÂNESC

Student(ă): Bularca Alexandra Sânziana

Specializarea: Media digitală
Grupa:16LF591

-Ianuarie, 2020-
 DEDEMAN

Dedeman este afacerea de succes a doi antreprenori români, Dragoș și Adrian Pavăl,
care începând cu anul 1992, au dezvoltat lanțul de retail cu materiale de construcții și produse
pentru amenajări interioare de tip Do-It-Yourself, destinate celor care doresc să-și
construiască sau amenajeze căminul.

POZIȚIONARE

În prezent, compania Dedeman este liderul detașat al pieței de bricolaj, fiind singurul
centru mare din domeniul bricolajului românesc care s-a extins rapid în plină criză
economică.
În comerțul cu materiale de construcție și produse pentru casă și grădină, mai
activeaza nume precum: Leroy Merlin, Hornbach, Arabesque, Brico Depot.
Dedeman a devenit lider pe piață dupa primii 8 ani, în 2010, i-a depășit pe germanii
de la Praktiker în ceea ce privește vânzările, iar în 2012 a ajuns și la un număr mai mare de
magazine, în condițiile în care rețeaua Praktiker rămăsese la 27 de unități.
Dedeman, cea mai mare companie antreprenorială românească, a înregistrat în 2018 o
cifră de afaceri de 7,22 mld. lei (1,55 mld. euro), în creştere cu 14% faţă de anul anterior.
Practic, din 2013 încoace, în fiecare an businessul Dedeman a urcat cu circa un miliard de lei,
pe măsură ce reţeaua de magazine a continuat să crească.

LOIALITATEA FAȚĂ DE BRAND

În cadrul unei piețe dinamice, ca cea a bricolajului, clienții sunt persoane adulte, cu
vârste cuprinse între 28-60 de ani, atât de gen masculin cât și de gen feminin, cu ocupații și
venituri diferite.
Magazinele de bricolaj sunt preferate de clienți, față de depozitele de materiale de
construcții; din aceste magazine, clientul poate achiziționa toate materiale necesare. La
succesul înregistrat de către compania Dedeman a contribuit foarte mult faptul că este un
brand românesc, clienții fiind fideli datorită motivului că este un magazin al românilor.
Magazinele Dedeman oferă clienților pe lângă produsele de înaltă calitate și o gamă
largă de servicii: de consiliere și consultanță, servicii de logistică și asistență, servicii
complete de livrare a mărfurilor voluminoase, noi sisteme de rate în vederea facilitării
achiziționării produselor, comenzi speciale în cazul în care clientul dorește un produs care nu
se află în stoc, parcare fără plata, mixare a vopselelor, debitare pal, banc de probă.

CULTURA

Dedeman este o companie construită de la zero de frații Dragoș și Adrian Pavăl, doi
matematicieni care provin dintr-o familie modestă din Suceava.
Compania a apărut în 1992, la Bacău, și a fost la început un butic în care se vindeau
atât alimente cât și obiecte de uz casnic sau îngrijire personală și a devenit un brand cu capital
sută la sută românesc care a reușit să țină piept multinaționalelor venite din Occident și chiar
să câștige bătălia, fără operațiuni la limita legii, ci prin investiții bine gândite și planuri bine
puse la punct.
Dragoș Pavăl, directorul și acționarul principal al companiei Dedeman a terminat
liceul și Facultatea de Informatica de la Iași , dupa care s-a angajat ca inginer, dar în 1992
salariul său era foarte mic și s-a hotărât să-și deschidă un magazin cu o mică sumă de bani și o
Dacie break împrumutate de la socrii săi. Adrian, fratele său a terminat aceiași facultate și își
strânsese o sumă de bani cumpărând marfă de la ruşii care veneau în bazarurile din Iaşi şi
vânzând-o în târgurile din Craiova cu profit dublu.
Numele DEDEMAN, a fost compus de Dragoș în fața Registrului Comerțului și este
alcătuit din inițiale prenumelui său, al soției sale Denise, fratele Adrian și soacra sa,
Margareta.
Compania Dedeman este fidelă unor valori precum: seriozitate, ambiție, hărnicie,
perseverența, implicare și onestitate, iar acestea le-a garantat succesul.
Scopul companiei este satisfacerea tuturor clienților: firme de construcție și instalație
instalatori, zugravi sau mici constructori. Sloganul “ DEDICAT PLANURILOR TALE”
sugerează faptul că această companie are ca și scop oferirea unor materiale necesare pentru
exterior și interior, la o calitate net superioara și preț optim pentru a construi sau a redecora
dupa bunul plac un camin primitor. Dedeman comercializează o gamă variată de produse,
mobilă, instații termice, sanitare, canalizare, gaz, instalații electrice, materiale de construcții,
articole de gradină, materiale de curățenie, echipamente de protecție, numărul lor depășind
40.000.
Dincolo de dezvoltarea economica, compania Dedeman și-a asumat rolul de a
contribui la îmbunătățirea vieții comunității din care face parte și în care își desfășoară
activitatea. A investit în sport, educație, cultură și în planuri pentru comunitate și mediu, toate
acestea fiind acum însumate sub umbrela proiectului “Planuri de Bine”.
Viziunea Dedeman este : “dorim sa ajungem in elita retailul-lui românesc prin
preocuparea permanentă pentru calitatea serviciilor oferite clientului și prin valoarea
capitalului uman din companie”

IDENTITATEA

Personalitatea duală a brandului, capabilă să mixeze elemente raționale, practice,

inginerești, cu elemente relaționale, calde si prietenești, a condus la crearea simbolului
"câinele cu cască", desenat de Cristian "Kit" Paul, Creative Director, Brandient si dezvoltat de
Designerul grafic, Iancu Barbarasa.
Casca atrage atenția asupra regulilor de siguranță care trebuiesc respectate cu
seriozitate în construcții, iar imaginea companiei, câinele, poartă cu responsabilitate această
cască de protecție. Fontul este unul tehnic, stilizat, iar culorile specifice companiei portocaliu
și albastru atrag cu ușurință atenția clienților.

Dedeman se află in parteneriat cu brandul Simonei Halep, hărnicia, ambiția și dorința

de a se autodepăși sunt valori pe care se bazează atât directorii companiei cât și sportiva. O
altă asemănare între cele doua branduri este faptul că ,Dedeman este o afacere de familie în
adevăratul sens al cuvantului, iar Simona Halep, un proiect de familie, rezultatul unei
încrederi totale din partea părinților.
 STRATEGIA DE BRAND

Dedeman intenționează să achiziționeze jucători locali de profil și să-și extindă rețeaua

de magazine la nivel național și în estul Europei. Planul investițional al companiei prevede
extinderea rețelei actuale cu 3-4 magazine pe an, pe termen mediu urmărindu-se acoperirea
zonei de sud și vest a țării, iar pe termen lung, urmând să fie construite 30 de magazine
Dedeman.
Dedeman a devenit acționar majoritar la producătorul de cărămizi Cemacon, în urma mai
multor tranzacții a realizat și alte investiții, achiziționând pachete de acțiuni la Electrica,
Transelectrica și Conpet. De asemena, compania Pavăl Holding, prin care frații Pavăl
controlează și majoritatea acțiunilor Dedeman, a achiziționat în 2018 un pachet de 23,16% din
producătorul de aluminiu Alro Slatina.
În 2018 compania a început o serie de achiziții imobiliare, cumpărând mai întâi
clădirea The Bridge din București, pentru ca în 2019 să achiziționeze proiectul imobiliar The
Office din Cluj-Napoca
În luna mai 2019, are loc lansarea oficială a fondului de private equity dedicat
întreprinderilor mici și mijlocii - EquiLiant Capital. Fondul este finanțat în întregime de Pavăl
Holding.
Succesul firmei este garantat de buna relaționare cu clienții și partenerii de afaceri și
performanțele înalte ale celor peste 10.500 de angajați, care se bucură de condiții de muncă la
standarde occidentale, acces la programe de training pentru angajați și atmosferă placută de
lucru.
 BIBLIOGRAFIE

https://www.dedeman.ro/ro/despre-noi.html

https://adevarul.ro/economie/afaceri/povestea-nestiuta-fratilor-dedeman-romanii-le-au-luat-fata-
gigantilor-vest-1_50d0b15d596d72009113bb38/index.html

https://ro.wikipedia.org/wiki/Dedeman

https://www.wall-street.ro/articol/Real-Estate/209406/dedeman-implineste-25-de-ani-istoria-celui-
mai-puternic-brand-romanesc-azi-este-un-colos-de-peste-1-mld-euro.html#gref