Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Plan de Afaceri SC Kinetomedica SRL
Plan de Afaceri SC Kinetomedica SRL
I. Prezentarea organizaţiei
1. Istoricul firmei
2. Descrierea serviciilor
3. Condiţiile de piaţă pentru serviciile actuale
4. Principalii concurenţi
5. Infrastructura actuală
II. Propunerea de colaborare
1. Titlul proiectului
2. Prezentare grafică a problemelor abordate
3. Obiective propuse
4. Scopul investiţiei
5. De ce este investiţia necesară ?
6. Serviciile realizate prin acest proiect
7. Condiţiile de piaţă pentru noile servicii
8. Principalii concurenţi
9. Efecte, rezultatele şi impactul prevăzut
9.1. Eficienţa şi rezultatele estimate
9.2. Impactul estimat asupra companiilor şi asupra zonei
IV. Strategia de marketing
1. Strategia şi poziţionarea serviciilor
2. Vânzarea serviciilor
3. Activităţi de promovare a vânzărilor
4. Vânzări estimate
V. Sursa de finanţare
VI. Concluzii
I. Prezentarea organizaţiei
1. Istoricul organizaţiei
2. Descrierea serviciilor
Kinetomedica deţine 22% din piaţa serviciilor de sănătate private de tip nemedical,
terapeutic din Bucureşti, pe palierul de kinetoprofilaxie şi kinetoterapie, recomandând-o ca
jucător important în acest domeniu pe piaţa locală. Inovaţiile din domeniu au fost bine
adaptate realităţii româneşti iar studenţi cooptaţi încă de pe băncile facultăţii şi-au făcut loc în
această organizaţie, devenind mai apoi specialişti de renume naţional în domeniu, aducând
prestigiu firmei şi câştigând încrederea publicului consumator şi potenţial consumator.
Mai puţin bine stau lucrurile în ceea ce priveşte serviciile oferite gravidelor, mamelor şi
nou-născuţilor, şi aceasta deoarece organizaţia a intrat pe acest segment de-abia în anul 2003,
iar mişcările aici s-au făcut cu precădere în anii 1999-2001, Kinetomedica având un ecart de
recuperat.
4. Principalii concurenţi
Primii doi reprezintă însă o reală ameninţare pentru poziţia secundă deţinută de
Kinetomedica, prin prisma investiţiilor de dezvoltare în zone din provincie, precum şi prin
reînnoirea tehnologiei folosite în actualele cabinete. Pe de altă parte, Medlife a realizat recent
o investiţie de 500.000 de euro într-un centru de recuperare locomotorie în nordul capitalei, ce
vine să completeze munca depusă de specialişti în spitalul Life Memorial, aparţinând tot de
Medlife. În aceste condiţii, Kinetomedica resimte nevoia unei revigorări şi dincolo de
reînnoirea tehnologiei cabinetelor actuale s-a decis să facă o schimbare la nivel naţional,
înfiinţarea centrului din Oradea fiind un prim pas în această direcţie.
Medisport a fost înfiinţată în anul 1992 a fost percepută rapid ca un proiect dedicat
clientului, pierzînd însă teren la începutul anului 2000 şi apoi în 2003, când Kinetomedica a
realizat un adevărat salt. În acest moment Medisport însumează 8 cabinete amplasate în
apropierea marilor bulevarde ale oraşului, cabinete “întinerite“ printr-o retehnologizare de cel
mai înalt nivel. În ceea ce priveşte vânzările serviciilor, Medisport are un avantaj asupra
tratamentelor fizioterapeutice şi reflexo-terapeutice, însă pe celelalte paliere nu stă la fel de
bine, de unde şi ecartul între cele două organizaţii. Avantajul Medisport vine pe fondul
asocierii cu un club sportiv important, ce a adus organizaţiei un plus de valoare şi încredere în
ochii publicului larg pe palierele respective. Serviciile celor două centre de tratament au fost
au fost apreciate în mod egal de către clienţi, din perspectiva raportului calitate/preţ, diferenţa
făcând-o prestigiul specialiştilor fiecărui centru. Deşi Medlife se situează din punct de vedere
statistic foarte aproape de cele două centre (Kinetomedica şi Medisport), rămâne lider detaşat
pe segmentul corporate, de unde şi poziţia de lider per total.
Compania Vital-Med Class a fost înfiinţată recent, fiind proiectul unor studenţi
întreprinzători. Relativ scurta perioadă nu a împiedicat-o să devină un nume important, având
5 cabinete amplasate strategic, ce oferă servicii complete. De puţin timp Vital-Med Class
derulează şi un proiect de extindere în judeţele Ilfov şi Dâmboviţa. În general serviciile oferite
de Vital-Med Class sunt percepute ca fiind de mai slabă calitate decât ale celorlalţi jucători,
însă prin atitudinea personalului său şi prin deciziile oportune luate la nivel de top
management reuşeşte să ocupe un loc 4 în topul preferinţelor bucureştenilor.
5. Infrastructura actuală
Primul cabinet Kinetomedica a fost înfiinţat într-un imobil construit în anul 1975,
destinat găzduirii inginerilor şi muncitorilor din provincie, mobilizaţi datorită volumului mare
de construcţii din acea perioadă. Imobilul se află într-una din fostele zone industriale, în zona
Obor, iar încăperea -un apartament cu 2 camere- se află la parterul clădirii. Clădirea este
conectată la reţeaua de canalizare şi la reţeaua electrică a capitalei şi a avut încă din momentul
construcţiei acces la reţeaua de telefonie fixă. Încăperea nu a avut nevoie de reconsolidări,
fiind nevoie doar o remodelare a interiorului pentru a corespunde cerinţelor unui cabinet. În
anul 2005 s-au realizat consolidări şi înnoirea instalaţiilor ce aveau o vechime de 30 de ani.
Acestea au fost înlocuite cu instalaţii realizate din PVC, cu garanţie de 70 de ani. În prezent,
cabinetul iniţial, extins în anul 2000 prin achiziţionarea apartamentului învecinat, a fost
transformat în birouri şi reprezintă sediul organizaţiei Kinetomedica.
Servicii de o calitate
îndoielnică
Număr mic de kinetoterapeuţi,
ergoterapeuţi, maseori,
infirmiere, asistente medicale,
neurologi cu specialitatea
fizioterapie şi recuperare activi
şi o nevoie socială mare
Servicii de o calitate
îndoielnică
4. Scopul investiţiei
Prin serviciile medicale de înaltă calitate oferite de către un personal cu înalte calificări şi
beneficiind de evoluţia tehnologică din domeniul medicinei sportive si kineto-terapiei, centrul
îşi propune promovarea stării de sănătate şi a stării de bine a individului şi a societăţii în
general.
Centrul ar urma să beneficieze de dotări la cel mai înalt nivel, ceea ce va pemite
satisfacerea celor mai specifice exigenţe ale clienţilor. Ne propunem şi înfiinţarea unui
compartiment special, destinat tratării traumatismelor vertebro-medulare de dată recentă. Şi
dacă ţinem cont că pentru unii dintre clienţi sportul este şi o sursă de venit, avem o idee clară
asupra importanţei soluţionării cât mai rapide şi eficiente a problemelor fizice, care intervin în
mod inevitabil. În strânsă relaţie cu obiectivele urmărite de conducerea organizaţiei privind
starea de bine a clienţilor săi, centrul îşi propune şi prevenirea eventualelor deficienţe, alterări
sau limitări ale funcţiilor locomotorii datorate factorilor medicali, de sănătate sau stilului de
viaţă.
8. Principalii concurenţi
2. Vânzarea serviciilor
Pentru început ne vom face cunoscuţi pe plan naţional. Vom avea propriile echipe de
vânzări (de preferat cu foşti sportivi care s-au retras din activitate) şi vom încerca să abordăm
fiecare federaţie şi club sportiv în parte, pentru a ne prezenta pachetul de servicii. Deoarece
este vorba de un domeniu medical, aceştia vor fi însoţiţi de cel puţin o persoană calificată în
medicina sportivă, care va expune avantajele şi beneficiile centrului nostru. În acest sens,
intenţionăm să stabilim contracte ferme cu fiecare federaţie şi club care se vor arăta interesaţi
de oferta noastră, punând accent pe cele care sunt recunoscute ca sporturi olimpice.
Perioadele contractuale se vor limita în primă fază la sezoane de tratament, urmând ca
ulterior, pe măsură ce ne vom face un portofoliu de clienţi, să încheiem contracte şi pe
termene mai lungi. Intenţionăm să vindem pachete de servicii, care să includă toate
facilităţile necesare unui sportiv de performanţă şi recuperării acestuia. Acelaşi principiu îl
vom aborda şi în ceea ce priveşte ţările vecine, ţinta echipelor noastre de vânzări fiind şi în
acest caz, federaţiile sportive. Luăm în calcul şi sprijinul pe care l-am putea primi de la
Comitetul Olimpic Român, având în vedere că pentru anumite disciplini sportive sunt
semnate parteneriate de colaborare la nivel balcanic.
În ceea ce priveşte segmentul de public ţintă secundar, va fi construită o pagină web în
care se vor da toate detaliile privitoare la centrul de recuperare, costurile şi modalităţile de
rezervare. Întrucât acesta nu semnifică segmentul nostru principal, strategiile de atragere nu
vor fi atât de puternice ca în cazul sportivilor.
3. Activităţi de promovare a vânzărilor
4. Vânzările estimate
Pentru primul an vânzările nu vor fi atât de spectaculoase – dar pe măsură ce vom reuşi
să ne impunem pe piaţă, vor apărea şi rezultatele dorite. De aceea, pentru primul an, avem în
plan să atragem în colaborare, cel puţin 5 cluburi şi 2 federaţii din ţară şi cel puţin 3 cluburi şi
o federaţie din străinătate. Vânzările rezultate din primul an de activitate, estimăm că se vor
ridica la suma 650.000 de Euro. În funcţie de aceste rezultate, intenţionăm să ne actualizăm
planul de afaceri iar în următorii ani, vânzările să crească progresiv, în fiecare an, cu cel puţin
30%.
IV. Sursa de finanţare
V. Concluzii