Formular valabil incepand cu data de 16.02.

2022

CERERE PRIVIND ACORDAREA UNEI FACILITATI DE CREDIT

(credit, card de credit, facilitate de descoperit de cont)
I. INFORMATII DE IDENTIFICARE SOLICITANT
NUME ______________________________________________________________ PRENUME ___________________________________________________________

COD NUMERIC PERSONAL _____________________________________________ CATEGORIE CLIENT Standard Salary

CLIENT ALTA BANCA NU DA__________________________________
(se va completa denumirea Bancii)
REZIDENT FISCAL DA NU CETATENIE _______________________________________________________________
Telefon fix __________________________ Telefon mobil __________________________ Cod validare telefon mobil* ______________
E-mail ______________________________________________________________________________________________
SOLICIT Credit Facilitate descoperit de cont Card de credit
*) Sunati la numarul 0800.030.830 (numar cu apel gratuit din toate retelele de telefonie mobila – Orange, Vodafone, Telekom
si Digi) pentru a primi codul de validare telefon mobil pe care il veti completa in spatiul dedicat.
II. CREDIT
TIP CREDIT
Credit investitii imobiliare Credit de consum
Imobiliar Ipotecar Achizitie auto nou
PRIMA MASINA
dobanda fixa 5 ani NOUA CASA Amenajare locuinta – Home Deco
cu Optiunea de protectie Credit de nevoi personale
Tip dobanda credit de nevoi personale
Destinatie credit:
fixa
achizitie prima locuinta
variabila
achizitie locuinta (alta decat prima)
Tip credit de nevoi personale
extindere
fara ipoteca imobiliara
amenajare/ modernizare/ renovare/ consolidare
achizitie imobil ANL garantat cu ipoteca imobiliara
finantare rest pret cf ctr vanzare-cumparare Destinatie credit nevoi personale:
achizitie teren Amenajare/ finalizare locuinta
constructie prima locuinta Achizitie autoturism second hand, motociclete etc
constructie locuinta (alta decat prima) Refinantare/ achitare datorii personale
schimb locuinta (prima locuinta) Achizitie electrocasnice/ electronice
schimb locuinta (alta decat prima locuinta) Achizitie mobila si decoratiuni interioare
achizitie casa de vacanta Finantare studii
finantare sulta Cheltuieli tratamente medicale
reintregire drept proprietate Investitie proiect de afaceri
IMOBIL VECHI Achizitie teren
Calatorii
IMOBIL NOU/ CONSOLIDAT Cheltuieli generate de evenimente familiale
(receptionat in ultimii 5 ani) Altele/ Doresc sa nu declar

VALOARE CREDIT SOLICITAT _________________ RON EUR AVANS _________________

VALOARE TRANZACTIE _________________ VALOARE EVALUATA IMOBIL _________________
In cazul creditelor de consum solicit includerea in valoarea creditului a urmatoarelor:
Cheltuieli cu evaluarea imobilului adus in garantie
Cheltuieli notariale realizate pentru constituirea si publicitatea garantiilor
Taxa de inscriere la Arhiva Electronica a Garantiilor Reale Mobiliare
Alte cheltuieli________________________________________________________________

1 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

In cazul creditului Alpha Rapid cu ipoteca imobiliara:

Detin contravaloarea comisionului de analiza din surse proprii: DA NU
In cazul creditelor de investitii imobiliare: NU detin si NU am detinut in proprietate niciun imobil cu destinatie
locativa (se va bifa daca afirmatia este valabila); solicit includerea in valoarea creditului a urmatoarelor:
Cheltuieli cu evaluarea imobilului adus in garantie
Cheltuieli notariale realizate pentru constituirea si publicitatea garantiilor
In cazul creditelor garantate cu ipoteca imobiliara:
Locuiesc/ voi locui la adresa imobilului adus in garantie: DA NU
In cazul creditelor de consum pentru amenajarea locuintei doresc evaluarea Investitiei prin:
Facturi fiscale si chitante aferente, in original
Nota de confirmare intocmita de un evaluator agreat ANEVAR
Perioada creditului (in luni) _________________
Data scadentei lunare a creditului (zz.ll) _______________ Optiuni:________________________________________

TIP DE RAMBURSARE La ghiseu, in numerar Serviciul Online Banking Ordin de plata

MODALITATE RAMBURSARE (exceptand creditul Noua Casa) rate lunare egale rate lunare descrescatoare
GARANTII
Ipoteca de rang asupra imobilului finantat
Ipoteca de rang asupra unui alt imobil
Proprietarii imobilului/ imobilelor/autovehiculului adus(e) in garantie si care vor semna contractul de
ipoteca imobiliara/mobiliara in calitate de garanti reali sunt*:
Calitate
Nr.cr. Nume garant real
(se va completa relatia cu solicitantul)
1
2
3
*se completeaza doar in cazul in care garantii reali sunt diferiti de catre solicitantul creditului
Ipoteca legala de rang I asupra imobilului finantat

TIP IMOBIL Apartament: nr. camere _____ valoare estimata____________

Casa: nr. camere _____ valoare estimata____________ an constructie _____
Teren: suprafata _____ valoare estimata___________
Garantie reala mobiliara asupra unui depozit constituit la Alpha Bank Romania S.A.
Alte garantii

III. FACILITATE ALPHA PERSONAL LINE OF CREDIT GARANTATA CU DEPOZIT COLATERAL

FACILITATE ALPHA PERSONAL LINE OF CREDIT acordare majorare

Valoarea noii facilitati _________________________________ RON EUR
TIPUL CARDULUI ATASAT FACILITATII
AlphaCard Enter More VISA AlphaCard Visa Gold Debit Alpha Mastercard World Elite
RON EUR

IV. FACILITATE DE DESCOPERIT DE CONT

TIPUL CARDULUI DETINUT : AlphaCard Enter More VISA in RON EUR USD
FACILITATE DESCOPERIT CONT RON Tip facilitate acordare majorare
La expirarea termenului de un an optez pentru Prelungire automata
Incetarea contractului
(in cazul in care clientul nu bifeaza niciuna dintre cele 2 optiuni mentionate mai sus, contractul poate fi prelungit
2 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

automat de catre Banca pe perioade succesive de cate un an)

Valoarea noii facilitati suma maxima
nu mai mult de _________________
alta suma _________________
Consimt ca Banca sa retina sumele aferente facilitatii de descoperit de cont
din contul nr. ____________________________________________________________________________
V. CARD DE CREDIT
TIPUL CARDULUI AlphaCard VISA Credit AlphaMasterCard Credit AlphaCard VISA Gold RON
AlphaCard VISA Gold EUR
Codul PIN aferent cardului va fi pus la dispozitie de catre Banca prin SMS (transmis direct sau prin terti
contractanti, selectati si madatati de catre Banca in acest sens) la numarul de telefon mobil declarat in Formularul
de Identificare si Actualizare Date Persoane Fizice/ Cerere de Achizitionare Produse si Servicii Bancare. In cazul in
care nu sunteti de acord cu transmiterea codului PIN prin SMS, va rugam sa validati optiunea de mai jos:
Doresc obtinerea codului PIN in format letric, pus la dispozitie la ghiseele Unitatii teritoriale sau prin posta, in
conformitate cu modalitatea de transmitere aleasa.

TIPUL LIMITEI DE CREDIT acordare

majorare
VALOAREA NOII LIMITE DE CREDIT suma maxima
nu mai mult de _____ (EUR / RON)
alta suma _____ (EUR / RON)
TIP DE RAMBURSARE:
Debitarea automata cu Suma Minima Datorata. Rambursarea cu Suma Minima Datorata se va face prin debitarea
automata a contului curent in valuta cardului deschis in evidentele Bancii.
Alternativ, daca doriti rambursarea integrala a Sumei de Plata Extras Curent prin debitarea automata a contului
curent, va rugam sa bifati aici:
• In cazul in care nu detineti un cont curent deschis in valuta cardului, optiunile de plata se regasesc in Extrasul de
Cont.
• In cazul in care detineti mai multe conturi curente deschise in valuta cardului, va rugam sa completati contul
curent
din care se va face debitarea automata: ______________________________________

GARANTII Garantie reala mobiliara asupra unui depozit constituit la Alpha Bank Romania S.A.
Garantie asupra venitului Alte garantii

OPTIUNE LIVRARE EXTRAS:

Pentru optimizarea modalitatii de primire a extrasului de cont emis lunar de catre Banca pentru cardul de credit,
acesta va fi livrat electronic, pe e-mail si prin serviciul Alpha e-statements disponibil la adresa https://e-
statements.alphabank.ro . Aceasta modalitate de furnizare a extrasului de cont lunar se aplica numai pe perioada
in care serviciul Alpha e-statements este activ. In situatia in care, din orice motiv, acest serviciu devine inactiv,
extrasul de cont lunar va fi pus la dispozitie printr-o alta aplicatie a Bancii daca este cazul sau la orice unitate
teritoriala a Bancii.
In cazul in care nu aveti o adresa de e-mail inregistrata in sistemul Bancii sau doriti o alta varianta, puteti opta
pentru primirea extrasului astfel:
scrisoare transmisa la adresa de corespondenta in Romania*
la orice unitate teritoriala a Bancii
*) se percepe contravaloarea taxelor postale, conform Tarifului de comisioane pentru persoane fizice in vigoare.

3 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

VI. PROFIL FINANCIAR

SITUATIA PROFESIONALA
OCUPATIE Salariat Pensionar Student Antreprenor Liber profesionist Altele ________
VENIT ___________________________ VALUTA ___________________________
TIP VENIT _____ (1) Salarii si asimilate acestora (inclusiv norma de hrana); (2) Dividende; (3) Chirii; (4) Rente viagere; (5) Pensii;
(6) Drepturi de autor; (7) Venituri din activitati independente sau profesii liberale (8) Venituri din comisioane (agenti
asigurari, agenti vanzari si asimilati); (9) Stimulente pentru functionarii publici; (10) Venituri ofiteri maritimi; (11)
Venituri din contracte de administrare/management (12) Alte venituri ce pot fi dovedite cu documente justificative

ANGAJATOR____________________________________________ Numar telefon Angajator _______________

SECTOR ECONOMIC _________(1)Comert; (2)Constructii; (3)Servicii bancare; (4) Servicii IT/ Media/ Consultanta; (5)Servicii publice;
(6)Industria energetica; (7)Industria prelucratoare; (8)Industria alimentara; (9)Agricultura; (10)Altele
DATA ANGAJARII ________________
POZITIA IN COMPANIE Conducere superioara Conducere medie Pozitie de executie Supervizor
*Conducere superioara: Director general, Director de departament/directie, Asociat unic, Inalt functionar de stat; Conducere
medie: sef serviciu/sectie/agentie, sef proiect
FUNCTIA ACTUALA (denumirea din contractul/cartea de munca)______________________________________
TIP CONTRACT DE MUNCA Perioada nedeterminata Perioada determinata Perioada de proba
Fara contract de munca Altele
PROFESIE _____ (1)Inginer; (2)Arhitect; (3)Specialist IT (Programator); (4)Specialist in Finante/Banci/Comert,Economist;
(5)Profesor; (6)Medic; (7)Jurist; (8)SpecialistAdmin Publica;(9)Preot; (10)Specialist in
Media/Ziarist/Artist/Scriitor; (11)Cercetator; (12)Ofiter de armata/politie; (13)Tehnician/Maistru/Meserias in
industrie; (14)Montator/Reparator Echipamente; (15)Asistent medical/Tehnician in sanantate; (16)Vanzator;
(17)Agent comercial; (18)Contabil/Gestionar/Administrator/Casier; (19)Secretar/OperatorCalculator;
(20)Invatator/Instructor; (21)Agent de politie/Militar; (22)Conducator auto (inclusiv mijloace de transp in
comun, mecanic locomotiva etc); (23)Personal de paza si ordine publica; (24)Sportiv/Artist/Interpret;
(25)Muncitor calificat; (26)Muncitor necalificat
STUDII primare liceale postliceale universitare postuniversitare
Vechime la locul actual de munca _____ luni _____ ani
Vechime totala in munca _____ luni _____ ani Data expirarii contractului de munca ________________
INFORMATII PRIVIND ACTIVE DETINUTE
Vechime la adresa curenta: _____ ani si _____ luni
Statut domiciliu proprietar locuiesc cu proprietarul chirias chirias la stat locuiesc cu parintii
Proprietar imobiliare tip_______________ nr proprietati _____ valoare estimata ____________
(se vor completa informatiile privind una din proprietatile imobiliare detinute, conform optiunii clientului)
Posesor autoturism NU DA valoare estimata ______________
INFORMATII PRIVIND MEMBRII FAMILIEI
Stare civila necasatorit/a casatorit/a divortat/a vaduv/a
Regim matrimonial comunitatea legala separatia de bunuri comunitatea conventionala
Numar persoane in intretinere ____din care: copii sub 18 ani pensionari alte persoane in intretinere
(exclusiv solicitantul) (inclusiv sotul/sotia ce nu obtine venituri)
Veniturile codebitorilor vor fi luate in considerare NU DA (se va completa Anexa 1)
DECLARATII ACORD: in calitate de imprumutat, declar pe propria raspundere, cunoscand ca falsul in declaratii se
pedepseste conform legii penale, ca la data prezentei:
1. Am urmatoarele angajamente de plata* (decurgand din contracte de credit indiferent de creditor, facilitati de
credit acordate prin intermediul cardurilor, contracte de leasing, rate lunare decurgand din garantarea unor
facilitati de credite, alte angajamente de plata) asa cum rezulta din tabelul de mai jos:
Rata lunara / obli-
Valoarea initiala Valoarea curenta
Nume Data gatie lunara de Scadenta
Nr.cr. Tip angajament* credit/limita card credit/limita card
creditor acordarii plata finala
(inclusiv valuta) (inclusiv valuta)
(inclusiv valuta)**
1
2
3
4 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

4
5
6
Total (echivalent RON)
* in calitate de debitor: credit, carduri (overdraft/card de credit), leasing, achizitionare bunuri in rate (indiferent de creditor); in
calitate de garant (girant in cadrul unor contracte de credit); alte tipuri de angajamente de plata, asa cum rezulta din documentele
prezentate (pensie alimentara, debite catre organe sau institutii de stat). Nu se vor mentiona datoriile curente (intretinere, utilitati
etc.)
** pentru determinarea obligatiei lunare decurgand din facilitati de credite acordate prin intermediul cardurilor, se va aplica
un anumit procent la limita aprobata, conform normelor interne aplicabile.
2. Nu am / am datorii exigibile si neonorate la scadenta in valoare de _____________________
3. Nu am / am litigii cu tertii care imi pot afecta in prezent si/sau in viitor capacitatea lunara de rambursare
a creditului dupa cum urmeaza:
Calitate in cadrul litigiului Obiectul litigiului Valoare pretentii Stadiul litigiului

INFORMATII PRIVIND CARDURI DETINUTE

Numar carduri bancare detinute _____ Detin un AlphaCard (tipul)______________________________________
Daca detineti carduri de la alte Banci, va rugam sa specificati:
Tipul cardului Debit Debit cu descoperit de cont Credit

VII. DECLARATII SI ACORDURI

Informare referitoare la prelucrarea datelor personale in Sistemul Biroului de Credit .
Am luat la cunostinta urmatoarele:
1.Datele de identificare ale operatorilor
ALPHA BANK ROMANIA S.A. cu sediul in Bucuresti, Calea Dorobantilor, nr. 237 B, Sector 1 si S.C. Biroul de Credit
S.A., persoana juridica romana cu sediul in Bucuresti, str. Sfanta Vineri, nr. 29, etaj 4, sector 3, in calitate de
operatori asociati, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal cu buna credinta, in mod echitabil si
transparent, in scopuri determinate si legitime, conform prevederilor Regulamentului (UE) nr. 679 din 27 aprilie
2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind
libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul).
Biroul de Credit SA este entitatea de drept privat care administreaza Sistemul Biroului de Credit, in care sunt
prelucrate datele cu caracter personal in legatura cu activitatea de creditare desfasurata de Participanti.
Participantii la Sistemul Biroului de Credit sunt institutii de credit, institutii financiare nebancare, societati de
asigurari si societati de recuperare creante, care au semnat un Contract de Participare cu Biroul de Credit.
2.Temeiul legal si scopul prelucrarii
ALPHA BANK ROMANIA S.A. si Biroul de Credit prelucreaza datele dvs. personale in baza interesului legitim al
Participantilor si al Biroului de Credit pentru desfasurarea unei activitati de creditare responsabile, in conditiile
protejarii, facilitarii accesului la creditare si prevenirii indatorarii excesive a persoanelor vizate, respectarii cadrului
legal referitor la evaluarea bonitatii si la reducerea riscului de credit, precum si prevenirii utilizarii sistemului
financiar-bancar pentru desfasurarea unor activitati contrare legii.
ALPHA BANK ROMANIA S.A. are obligatia, conform reglementarilor legale in vigoare, sa evalueze capacitatea dvs.
de rambursare a creditului, inainte de incheierea unui contract de credit si pe parcursul derularii acestuia. In acest
scop, ALPHA BANK ROMANIA S.A. prelucreaza informatiile indicate la punctul (4), inregistrate pe numele dvs. in
evidentele proprii si le transmite catre Biroul de Credit in vederea prelucrarii de catre aceasta institutie si a
consultarii acestora de catre oricare Participant, in scopul initierii sau derularii unei relatii de creditare, precum si
asigurarii produselor de tip credit.
3.Obligatia furnizarii datelor si consecintele nerespectarii acesteia
Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara in scopul mentionat la punctul (2). Refuzul de a furniza
datele dvs. personale, necesare realizarii scopului mentionat mai sus, va conduce la imposibilitatea ALPHA BANK
ROMANIA S.A. de a-si indeplini obligatiile legale in legatura cu acordarea creditului.
4.Categorii de date cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit
a) date de identificare ale persoanei vizate: numele, prenumele, prenumele tatalui/mamei, codul numeric
5 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

personal, sau CUI pentru persoane fizice autorizate sau CIF pentru persoanele fizice care desfasoara profesii
liberale sau cod tara si serie/numar pasaport pentru persoanele nerezidente, adresa de domiciliu/resedinta,
numarul de telefon, data nasterii;
b) date referitoare la angajator: numele si adresa angajatorului, data inscrierii acestei informatii, CUI;
c) date referitoare la produsele de tip credit solicitate/acordate: tipul si denumirea Participantului, tipul de
produs, starea produsului/contului, data acordarii, durata contului, sumele acordate, sumele datorate, data
actualizarii, valuta, frecventa platilor, suma platita, rata lunara, sumele restante, numarul de zile de intarziere,
data primei restante, categoria de intarziere, data ultimei plati;
d) date referitoare la evenimente care apar in perioada de derulare a produsului de tip credit, cum ar fi cele
referitoare la restructurarea/refinantarea, darea in plata, cesiunea contractului de credit, cesiunea creantei;
e) date referitoare la relatiile cu alte conturi: informatii referitoare la produse de tip credit la care persoana
vizata are calitatea de codebitor si/sau garant;
f) date referitoare la insolventa: informatii referitoare la persoanele vizate fata de care s-a deschis o procedura
de insolventa;
g) numarul de interogari: indica numarul de Rapoarte de Credit eliberate de Biroul de Credit, la solicitarea unuia
sau mai multor Participanti;
In procesul de analiza a cererii dvs. de credit ALPHA BANK ROMANIA S.A. va solicita Biroului de Credit eliberarea
unui Raport de Credit, cu sau fara FICO® Score, pentru a verifica daca va incadrati in gradul de indatorare stabilit
prin lege si daca aveti capacitatea de a rambursa creditul. Pentru obtinerea Raportului de Credit, ALPHA BANK
ROMANIA S.A. va transmite la Biroul de Credit numele, prenumele si codul numeric personal.
Ulterior acordarii creditului, ALPHA BANK ROMANIA S.A. va transmite la Biroul de Credit datele dvs. personale
prevazute la punctele a)-f). Aceste informatii sunt puse in comun cu ceilalti Participanti, in cadrul Sistemului
Biroului de Credit, si sunt utilizate in scopul mentionat la pct. 2.
Capacitatea dvs. de a rambursa datoriile la scadenta poate fi verificata periodic, ulterior acordarii creditului,
inclusiv prin obtinerea de Rapoarte de Credit sau prin utilizarea Serviciului Alerte 1 .
In cazul in care, in perioada de derulare a creditului acordat, veti intarzia la plata ratelor mai mult de 30 de zile
calendaristice de la data scadentei, ALPHA BANK ROMANIA S.A. va transmite la Biroul de Credit informatii
referitoare la sumele restante, categoria de intarziere, data primei restante si/sau, dupa caz, informatii referitoare
la deschiderea procedurii de dare in plata, numai dupa notificarea dvs., cu cel putin 15 zile calendaristice inainte,
realizata in scris, prin telefon, SMS, e-mail sau prin alt mijloc de comunicare electronica.
5.FICO® Score de la Biroul de Credit
Datele cu caracter personal prevazute la punctul (4) pot fi prelucrate de catre Biroul de Credit, inclusiv pentru a
calcula, la solicitarea Participantilor, FICO® Score de la Biroul de Credit.
NOTA: ALPHA BANK ROMANIA S.A. utilizeaza FICO® Score de la Biroul de Credit in scopul reducerii riscului de
credit asociat unui debitor/potential debitor.
FICO® Score de la Biroul de Credit este un numar cuprins intre 300 si 850, obtinut in urma procesului statistic care
prelucreaza informatiile inregistrate de Participanti in Sistemul Biroului de Credit si indica probabilitatea ca
persoana vizata sa-si plateasca in viitor ratele la timp. Principalele cauze care au determinat scaderea FICO® Score
de la Biroul de Credit sunt afisate sub forma codurilor-motiv.
FICO® Score de la Biroul de Credit ia in calcul urmatoarele elemente ce confera predictibilitate: istoricul de plata,
datoria curenta, durata contului/conturilor de credit (numarul mediu de luni de la acordarea creditelor), cererea
de noi credite (numarul de interogari si creditele acordate in ultimele 6 luni), mix-ul de credit (tipuri de credite
acordate), varsta persoanei vizate. Influenta acestor elemente asupra valorii FICO® Score de la Biroul de Credit
poate varia in functie de informatiile inregistrate la Biroul de Credit pentru fiecare persoana vizata.
FICO® Score de la Biroul de Credit reprezinta un instrument de analiza cu grad ridicat de predictibilitate care,
alaturat datelor din Raportul de Credit si informatiilor obtinute de Participanti din alte surse, concura la evaluarea
corecta a bonitatii persoanei vizate in vederea incheierii/derularii contractului de credit.
6.Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal inregistrate in Sistemul Biroului de Credit sunt dezvaluite Participantilor, la cerere, in
scopul mentionat la punctul (2).

1
Serviciul Alerte este folosit de catre Participanti pentru identificarea si/sau diminuarea riscului de credit in timp util, prin
generarea unei alerte catre un Participant atunci cand pentru un debitor propriu se inregistreaza un eveniment
(deschidere/inchidere cont, intrare/iesire din restanta, corectie cont, inregistrarea/stergerea starii de garant/codebitor,
interogare cont, modificare nume angajator/ numar telefon) la un alt Participant.
6 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

Datele cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia
autoritatilor si institutiilor publice, conform competentelor acestora si a legislatiei aplicabile, cum ar fi Autoritatea
Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, Banca Nationala a Romaniei, Autoritatea
Nationala de Integritate, instantele judecatoresti, notarii publici, executorii judecatoresti, organele de cercetare
penala.
7.Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt stocate la Biroul de Credit si dezvaluite Participantilor timp de 4 ani de la data
actualizarii, cu exceptia datelor solicitantilor de credit care au renuntat la cererea de credit sau carora nu li s-a
acordat creditul, care sunt stocate si dezvaluite Participantilor pentru o perioada de 6 luni.
8.Existenta unui proces decizional automatizat, incluzand crearea de profiluri
Alpha Bank Romania efectueaza, in anumite cazuri, prelucrari automate de date, dar deciziile luate, inclusiv cele
care pot produce efecte juridice ce privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura
semnificativa, nu se bazeaza exclusiv pe aceste prelucrari automate, implicand in toate cazurile interventia
factorului uman.
9.Drepturile persoanelor vizate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
In calitate de persoana vizata, va puteti exercita drepturile prevazute de Regulament, astfel:
a. dreptul de acces la date se poate exercita:
- printr-o solicitare scrisa, semnata, transmisa prin posta la Biroul de Credit, sau
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al dvs.
Totodata aveti dreptul de a obtine, la cerere, la momentul comunicarii deciziei de creditare, o copie a Raportului
de Credit emis de Biroul de Credit, care a fost utilizat de catre ALPHA BANK ROMANIA S.A. in analiza cererii de
credit;
b. dreptul de rectificare a datelor,
c. dreptul de stergere a datelor,
d. dreptul la restrictionarea datelor,
e. dreptul de a se opune prelucrarii,
pot fi exercitate:
-prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
-personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei
vizate.
f. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare;
In anumite situatii, datele cu caracter personal pot fi prelucrate automat, fara insa a exclude interventia umana.
g. dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si
justitiei.
10.Datele de contact ale responsabililor cu protectia datelor sunt:
• prin e-mail, la adresa: DPO@alphabank.ro;
• in scris, la sediul central al Bancii, situat in Calea Dorobantilor nr. 237B, sector 1, Bucuresti.

Alte Declaratii
a) Am luat la cunostinta de faptul ca, in urma analizei documentatiei prezentate/ce va fi prezentata, Alpha Bank
Romania S.A. poate solicita documente suplimentare. In acest caz, ma oblig sa furnizez toate informatiile si
documentele. Ma oblig sa furnizez Bancii, deindata, orice modificare a informatiilor cuprinse in prezenta
Cerere.
b) Declar pe proprie raspundere, sub sanctiunea dispozitiilor art. 326 din Codul Penal (sau a oricaror prevederi
legale aplicabile falsului in declaratii la momentul prezentei), ca toate informatiile inscrise in aceasta Cerere si
toate documentele prezentate/ce vor fi prezentate sunt complete, reale si valide, luand la cunostinta despre
consecintele legale rezultate in urma furnizarii de date false. Inteleg ca indeplinirea tuturor conditiilor nu‐mi
rezerva dreptul implicit la acordarea creditului si ca Alpha Bank Romania S.A. are dreptul sa refuze prezenta
cerere.
c) Sunt de acord ca Alpha Bank sa efectueze verificarile pe care le considera necesare in legatura cu datele si
informatiile mentionate in prezenta cerere, putand contacta inclusiv persoanele si institutiile indicate in
prezenta cerere. Inteleg si sunt de acord ca Alpha Bank poate aproba o suma mai mica decat cea solicitata prin
7 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

prezenta cerere de credit.

d) Pentru creditele garantate cu ipoteca imobiliara – declar ca am luat la cunostinta ca, in cazul in care optez
pentru evaluarea imobilului ce urmeaza sa fie adus in garantie inainte ca Banca sa finalizeze analiza din punct
de vedere financiar si/sau a documentatiei juridice a imobilului , inteleg ca imi asum riscul intocmirii raportului
de evaluare, inclusiv in cazul primirii unei decizii negative din partea Bancii. Totodata, inteleg ca in cazul in
care dosarul de credit este respins de catre Banca, indiferent de motiv, costul de evaluare achitat pentru
intocmirea raportului de evaluare nu imi va fi returnat.
e) Mi s-a adus la cunostinta faptul ca, in cazul in care imi exprim acordul ca Banca sa consulte informatiile din
evidentele Centralei Riscului de Credit, aceasta va avea acces la datele referitoare la riscul global inregistrat pe
numele meu, precum si cele referitoare la creditele restante, incluzand si informatii despre fraudele cu
carduri, precum si despre incidentele de plata. De asemenea, inteleg ca acest acord nu se refera si nu
conditioneaza sau afecteaza in nicio masura raportarile pe care Banca le efectueaza in evidentele Centralei
Riscului de Credit, in baza obligatiilor legale ce deriva din Regulamentul BNR nr. 2/2012.
f) Am fost informat ca Banca ma va notifica prin oricare dintre canalele mentionate mai jos pentru transmiterea
de comunicari/notificari privind produsele/serviciile contractate (de exemplu: comunicari prin SMS, e-mail,
scrisoare, apel inregistrat), in masura in care nu se prevede altfel prin dispozitii legale/contractuale, inclusiv cu
privire la stadiul analizei solicitarii de credit si in ceea ce priveste decizia de neacordare a facilitatii de credit.
Referitor la emiterea/reemiterea cardului si/sau codului PIN aferent, in vederea ridicarii de la curier/ unitatea
Alpha Bank in care a fost depusa cererea de emitere/ reemitere a cardului, informarea va fi efectuata prin
SMS, pe numarul de telefon mobil validat de Client in relatie cu Banca.
g) Declar ca am fost pe deplin informat cu privire la conditiile de acordare a creditului inclusiv costurile aferente si am
primit: Oferta indicativa de credit pe modelul standard la nivel european / Oferta indicativa de credit in cazul
creditelor acordate in cadrul programului Noua Casa/Prima Masina / Informatii generale privind creditele
garantate cu ipoteca asupra unui bun imobil.
h) Am luat la cunostinta de oferta Bancii cu privire la conturile curente/pachetele de produse si servicii si
caracteristicile acestora conform documentatiei contractuale aferente contractarii acestor tipuri de
conturi/pachete de produse si servicii, si optez pentru:
Cont curent Alpha Access Classic achizitionat individual Pachet Alpha Access
Pachet Alpha Connect Pachet Alpha Explore Pachet Turbo Salary.
Optiunea privind tipul de cont curent/pachet de produse si servicii va fi exprimata prin cererea de deschidere
cont/ achizitie pachet de produse si servicii.
i) Pentru creditele de tip Noua Casa - Declar ca sunt de acord sa suport contravaloarea comisionului de gestiune
aferent primului an de garantare, urmand sa depun suma necesara stingerii acestuia in contul meu curent
deschis in evidentele Alpha Bank Romania SA pana cel tarziu la data aprobarii prezentei cereri de credit,
inclusiv in situatia in care voi renunta la garantia solicitata de la FNGCIMM si/sau in situatia in care, indiferent
de cauza, creditul nu va mai fi acordat acordat. In cazul in care vor exista diferente intre suma depusa in
contul meu curent pentru achitarea comisionului de gestiune aferent primului an de garantare si cea efectiv
datorata, astfel cum aceasta va fi comunicata Bancii de catre FNGCIMM, ma oblig sa depun diferenta necesara
in vederea stingerii integrale a sumei datorate imediat ce am fost informat de catre Banca. In acest sens,
mandatez Banca sa imi debiteze contul curent si sa efectueze plata contravalorii comisionului de gestiune
aferent primului an de garantare catre FNGCIMM. Pentru primul an de garantare, comisionul de gestiune =
[(Procent comision de gestiune x(50% sau 60%, dupa caz, x valoare credit (in echivalent lei) * nr de luni pana la
sfarsitul anului)]/12 (se va lua in considerare inclusiv luna in care se efectueaza depunerea).
j) Pentru produsele de tip Alpha Auto Prima Masina – Declar ca sunt de acord sa suport contravaloarea
urmatoarelor costuri, dupa aprobarea creditului si inainte ca Banca sa transmita solicitarea de garantare catre
FNGCIMM, intelegand ca plata acestora este o conditie necesara obtinerii garantiei statului roman:
- comisionul de administrare aferent primului an de garantare, datorat FNGCIMM, pe care ma oblig sa il
depun in contul meu curent deschis in evidentele Alpha Bank Romania SA. Mandatez Banca sa debiteze contul
meu curent si sa efectueze plata contravalorii acestui comision catre FNGCIMM. Inteleg si accept faptul ca, in
cazul renuntarii la garantia statului roman si/sau in cazul in care, din orice motiv, creditul nu se acorda, Banca
nu va fi tinuta sa imi restituie in tot sau in parte comisionul de administrare achitat decat in masura in care va
incasa de la FNGCIMM sume cu titlu de restituire/regularizare comision de administrare.
- comisionul de risc datorat Ministerului Finantelor Publice, pe care ma oblig sa il achit in contul de venituri

8 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

bugetare distinct, deschis la unitatile Trezoreriei Statului, din cadrul organelor fiscale la care sunt luat in
evidenta si sa prezint Bancii dovada platii acestui comision.
k) Am luat la cunostinta si accept ca Cererea de Credit pentru Noua Casa/Prima Masina va fi analizata si
transmisa catre FNGCIMM in limita plafonului de garantii alocat de acesta Bancii.
l) Optez / Nu optez pentru incasarea salariului intr-un cont deschis in evidentele Alpha Bank Romania S.A.
In situatia in care optez pentru incasarea salariului pana la semnarea contractului de credit se va incasa cel
putin un salariu. Incasarea salariului se va realiza in baza unei conventii de salarii incheiata intre angajator
si Banca/ fara semnarea unei conventii de salarii intre Banca si Angajator.

Cum ati aflat de oferta Alpha Bank Romania SA?

reprezentant Alpha Bank partener / broker Alpha Bank www.alphabank.ro angajator / prieteni/ cunostinte
Campanii de marketing
postere si pliante in unitatile Alpha Bank TV radio presa bannere pe internet
publicitate stradala (panouri, metrou, promotori cu pliante etc.) publicitate directa (SMS sau scrisori)
altele ____________________________________________________________________________
Data ___________________ Semnatura solicitant_____________________________
REZERVAT BANCII
Cererea de Credit este: In Etapa de initiere cu documente atasate pentru trimitere in analiza
Rezolutie: Acceptat pentru analiza Refuzat din urmatoarele motive: intarzieri raportate la BC
Profilul clientului nu corespunde criteriilor impuse de Banca Nu sunt indeplinite criteriile de eligibilitate impuse
de Banca Nu se respecta conditia de vechime minima in munca Venitul clientului nu este suficient / client
supraindatorat Renuntare client
CIF __________________________ Sucursala/Agentie __________________________
Nr de intrare __________________ din data __________________________
Conventie Angajator NU DA din __________________________
Verificare ____________________________
Data __________________________ Semnatura autorizata______________

9 /9
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

Acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal:

Subsemnatul(a)_________________________________________, identificat(a) cu CNP_____________________,

prin prezentul document imi exprim:

1. Acord de prelucrare a datelor in scop de marketing:

 DA  NU Prelucrarea de catre Alpha Bank Romania a datelor personale in scopul efectuarii de comunicari
comerciale si transmiterii de oferte (inclusiv referitoare la participarea in campanii si acordarea de premii) pentru
toate produsele si serviciile oferite de catre Alpha Bank Romania (exemple: oferte speciale si noutati privind produse
de economisire si creditare, instrumente si servicii de plata, alte servicii bancare);

 DA  NU Promovarea serviciilor pe care Alpha Bank Romania le presteaza in calitate de agent/ intermediar/
partener al altor entitati (exemple: asigurari generale si de viata, solutii investitionale precum fonduri mutuale,
servicii de brokeraj pentru piata de capital, leasing, transferuri rapide de bani);

 DA  NU Includerea in comunicarile referitoare la programe de loialitate derulate de Banca, individual sau

impreuna cu partenerii sai (exemple programe: Alpha Shop, discount-uri, alte programe de recompense prin care
punctele obtinute se pot transforma in cadouri);

Canalele de comunicare agreate a fi folosite in scopurile mentionate in prezenta sectiune sunt:

 Orice canal  E-mail  SMS  Telefon  Scrisoare

In scopuri de marketing pot fi prelucrate, direct sau prin parteneri contractuali, urmatoarele categorii de date:
1)Date de identificare (precum nume si prenume, CNP, serie si numar act de identitate/date pasaport, data
nasterii);2) Date de contact (adresa, adresa de e-mail, numar de telefon); 3)Date de geolocalizare/date de trafic (IP,
cookie); 4)Date financiare si tranzactionale; 5)Date privind studiile si formarea profesionala.

2. Acord consultare a bazei de date a Directiei de Evidenta a Persoanelor si Administrarea Bazelor de date
(DEPABD)
 DA  NU consultarea bazei de date DEPABD
Una din obligatiile legale ce ii revin Bancii, in calitate de institutie de credit, este aceea de a asigura politici de
cunoastere a propriei clientele. In acest sens, daca, din motive obiective, in calitate de client al Alpha Bank Romania,
nu va puteti indeplini obligatia de a va actualiza datele in mod corespunzator, prin prezentul document va exprimati
consimtamantul ca Banca sa consulte si sa actualizeze datele dumneavoastra cu caracter personal din baza de date a
DEPABD. De exemplu, prin acest acord, putem evita situatiile in care operatiunile dumneavoastra bancare la distanta,
precum plata cu cardul sau prin internet banking, nu mai pot fi efectuate din cauza expirarii actului de identitate.

*****
Retragerea oricarui acord din cele exprimate mai sus poate fi efectuata in orice moment, pe oricare dintre canalele
mentionate in Informare si va produce efecte in termen de cel mult 45 zile de la inregistrarea ei in evidentele Alpha
Bank Romania.
In cazul in care, indiferent de motiv, relatia de client nu este formalizata(in cazul in care nu deveniti client Alpha Bank
Romania), pentru scopurile mentionate in prezenta sectiune precum si in interesul legitim al Alpha Bank Romania cu
privire la necesitatea solutionarii unor solicitari/reclamatii ulterioare, datele dumneavoastra cu caracter personal vor
fi prelucrate, direct sau prin terti contractanti, pentru o perioada de 36 de luni de la data primirii acestora.

Confirm ca, odata cu semnarea prezentului acord, am primit Informarea cu privire la aspectele legate de prelucrarea
datelor cu caracter personal, inclusiv cu privire la drepturile pe care le am legate de aceste prelucrari.

Client__________________ Data __________________

 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

Informare

privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Avand in vedere noile reglementari cu privire la protectia datelor cu caracter personal, introduse prin Regulamentul
UE 2016/679, ce reprezinta baza legislatiei privind prelucrarea datelor cu caracter personal si a protectiei acestor
date pentru statele membre UE si care se vor aplica incepand cu 25 mai 2018, dorim sa reconfirmam angajamentul
nostru pentru a procesa datele dumneavoastra personale in mod transparent si cu respectarea tuturor drepturilor
de care beneficiati conform legii. In acest scop, regasiti in continuare elementele principale pe care consideram ca
este util sa le cunoasteti pe aceasta tema, in calitatea dumneavoastra de „persoana vizata”.

1. Ce inseamna prelucrarea datelor

Conform Regulamentului UE 2016/679, prin „prelucrare de date” se intelege orice operatiune sau set de operatiuni
efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea
de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau
modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in
orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
In calitatea sa de operator de date cu caracter personal, Alpha Bank Romania va avea intotdeauna in vedere ca
prelucrarile de date sa fie caracterizate de legalitate, echitate si transparenta, datele solicitate fiind adecvate,
relevante si limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate.

2. Ce date cu caracter personal prelucram?

De la caz la caz, Banca prelucreaza date cu caracter personal precum, dar fara a se limita la:
• Date de identificare (nume si prenume, CNP, serie si numar act de identitate/date pasaport, data nasterii,
cetatenia, semnatura, imaginea);
• Date de contact (adresa de domiciliu / resedinta, adresa de e-mail, numar de telefon)
• Date de geolocalizare/date de trafic (IP, cookie);
• Date de stare civila, date privind membrii familiei;
• Date financiare si tranzactionale;
• Date privind studiile si formarea profesionala, locul de munca;
• Date cu caracter medical (in cazul asigurarilor).
Lista acestor date poate varia in functie de caracteristicile serviciilor si produselor contractate de dumneavoastra sau
in legatura cu care va manifestati interesul, de prevederile legale aplicabile activitatilor intreprinse de catre Alpha
Bank Romania precum si de politica de prudentialitate ale Bancii.
Datele cu caracter personal pot fi obtinute direct de la dumneavoastra, de la terti (de exemplu, furnizori de lead-uri)
sau prin interogarea de baze de date, in conditiile legii (de exemplu, baza de date a Directiei Pentru Evidenta
Persoanelor si Administrarea Bazelor De Date).

3. In ce scopuri prelucram datele personale?

Datele sunt prelucrate in urmatoarele scopuri:
- furnizarea de servicii financiar-bancare;
- operatiuni si tranzactii privind activele si pasivele Bancii (precum, dar fara a se limita la cesiuni de creante
sau emisiuni de obligatiuni garantate);
- prelucrare in sisteme de tipul Biroului de Credit;
- colectare debite/recuperare creante;
- marketing (precum, dar fara a se limita la participare in campanii si acordare de premii, programe de
loializare si oferte speciale lansate pentru clienti, inclusiv pentru promovarea oricaror produse si servicii ale
Bancii si ale partenerilor sai, reclama/publicitate, activitati specifice de marketing precum studii de piata,
profilari, segmentari);
- transmitere catre terti contractanti, in conditiile legii (precum, dar fara a se limita la, firme de
curierat/servicii postale, societati de recuperare creante sau alti mandatari contractati de catre Banca pentru
exercitarea intereselor sale legitime);
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

- indeplinirea obligatiilor legale (de exemplu, derulare de actiuni de audit sau obligatii de raportare catre
institutii/organisme de stat, precum ANAF);
- in scopuri statistice.
In anumite situatii, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi prelucrate automat, fara insa a exclude
interventia umana. De exemplu, pentru a ne asigura ca va propunem cele mai potrivite solutii pentru profilul
dumneavoastra, putem recurge la segmentari si profilari de marketing care ne ajuta in formularea de oferte dedicate
(oferte pentru studenti, salariati, pensionari etc.).
4. Ce se intampla daca nu doriti ca datele cu caracter personal sa fie prelucrate de catre Banca?
Initierea si derularea relatiei de afaceri si indeplinirea obligatiilor prevazute de reglementarile in vigoare pot fi
efectuate doar in baza prelucrarii datelor cu caracter personal. In cazul in care nu doriti sa ne furnizati informatiile
necesare sau va opuneti prelucrarii ulterioare a acestora, vom fi in imposibilitatea initierii, respectiv continuarii
relatiei de afaceri.
Prelucrarea datelor in scop de marketing face posibila informarea dumneavoastra in legatura cu noutatile si ofertele
Alpha Bank Romania. Se poate solicita oricand intreruperea prelucrarii in acest scop, fara ca relatia de client sa fie
afectata.

5. Catre cine pot fi transmise datele cu caracter personal?

Categoriile potentialilor destinatari ai transferurilor de date pot fi:
• parteneri (ex: societati de asigurare contractate de Banca in calitate de agent de asigurare subordonat,
companii de tehnologii si plati precum VISA ori MASTERCARD, companii specializate pentru administrarea
investitiilor, companii de brokeraj);
• terti subcontractanti (ex: prestatori servicii postale, agentii de media/ cercetari de marketing);
• birouri de organizare a bazelor de date (de tipul Biroul de Credit si Centrala Riscului de Credit - in cazul in
care ati contractat produse de creditare) sau diverse agentii de servicii (SWIFT/ Transfond - pentru plati in
lei/ valuta);
• ANAF, in vederea respectarii legislatiei FATCA („Foreign Account Tax Compliance Act”) si CRS (Common
Reporting Standard), in cazul in care datele cu caracter personal sau operatiunile efectuate de catre
dumneavoastra se incadreaza in criteriile de raportare stabilite de FATCA si/sau CRS;
• actionari;
• membri ai Grupului Alpha Bank;
• angajatori;
• alte autoritati competente (pentru indeplinirea obligatiilor legale);
• mandatari/imputerniciti in scopul realizarii intereselor legitime ale Bancii (firme de avocatura, societati de
recuperare creante etc);
• terti in cazul cesionarii/transferului drepturilor Bancii.

6. Se pot transmite datele in afara tarii?

Prelucrarea datelor cu caracter personal poate sa implice transferarea lor in strainatate, in scopurile mai sus
mentionate. Datele pot fi transferate in state in/din afara Uniunii Europene, inclusiv Statele Unite ale Americii. In
toate cazurile, orice transfer va fi efectuat cu instituirea garantiilor necesare care sa asigure protejarea datelor cu
caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului
neautorizat, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala.

7. Care sunt drepturile dumneavoastra privind protectia datelor personale?

Incepand din data de 25 mai 2018, Regulamentul UE 2016/679 a revizuit si a extins sfera drepturilor personelor fizice
cu privire la datele lor cu caracter personal.
Regasiti mai jos o detaliere a acestor drepturi, pentru o mai buna intelegere a continutului juridic al acestora:
a) Dreptul la informare: dreptul de a fi informat cu privire la datele si caracteristicele prelucrarii acestora in
relatia dumneavoastra cu Alpha Bank Romania;
b) Dreptul la rectificare: dreptul de a obtine din partea Bancii, fara intarzieri nejustificate, rectificarea/
completarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc;
c) Dreptul la stergere: va puteti exprima dreptul la stergerea datelor din evidentele Alpha Bank Romania, in
conformitate cu prevederile legale aplicabile in domeniul protectiei datelor cu caracter personal;
 Formular valabil incepand cu data de 16.02.2022

d) Dreptul la restrictionarea prelucrarii: poate fi exercitat atunci cand se aplica unul din urmatoarele cazuri:
persoana vizata contesta exactitatea datelor sau legalitatea prelucrarii, persoana vizata se opune stergerii
datelor, atunci cand Banca nu mai are nevoie de datele personale in scopul prelucrarii, dar persoana vizata
le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta sau atunci persoana vizata se
opune prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca interesele legitime ale Bancii prevaleaza
asupra celor ale persoanei vizate;
e) Dreptul la portabilitatea datelor: consta in posibilitatea de a solicita Bancii transmiterea datelor personale
furnizate de dumneavoastra, intr-un format structurat utilizat in mod curent si care poate fi citit automat;
transmiterea datelor se poate face direct catre un alt operator doar acolo unde aceasta operatiune este
fezabila din punct de vedere al capacitatilor tehnice folosite de Alpha Bank Romania.
f) Dreptul de opozitie: dreptul de a va opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de
situatia dumneavoastra particulara, ca datele care va vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia
cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se
adreseaza o cerere scrisa catre Alpha Bank Romania, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita
opozitia si motivul intemeiat si legitim legat de situatia dumneavoastra particulara.
g) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale: reprezinta posibilitatea dumneavoastra de a solicita Bancii
de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe o prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, si
care produce efecte juridice care sa priveasca persoana vizata sau care sa o afecteze intr-o masura
semnificativa. Cu privire la adoptarea unei decizii bazate exclusiv pe o prelucrare automata, aveti
posibilitatea de a va exprima punctul de vedere, de a solicita interventia unui operator uman, precum si
posibilitatea de a contesta o astfel de decizie, prin modalitatile descrise in prezenta informare.
h) Dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu
Caracter Personal (ANSPDCP);
i) Dreptul de a va adresa justitiei;

8. Cat timp sunt prelucrate datele personale de catre Alpha Bank Romania?
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi prelucrate pe perioada in care sunteti client al Alpha Bank
Romania, precum si ulterior acestei perioade, in conformitate cu dispozitiile legale in baza carora sunt reglementate
termene de prelucrare a unor astfel de date (de exemplu, dispozitiile legale ce reglementeaza arhivarea
documentelor).
*****

Pentru orice cerere, solicitare de informare sau sesizare cu privire la exercitarea drepturilor dumneavoastra, inclusiv
in eventualitatea in care doriti sa va retrageti acordul cu privire la prelucrarea datelor in scop de marketing sau cu
privire la interogarea bazei de date a Directiei de Evidenta a Persoanelor si Administrarea Bazelor de Date, puteti sa
ne contactati folosind urmatoarele metode de comunicare:
o pe site-ul www.alphabank.ro, sectiunea „Contact”;
o prin e-mail, la adresa: DPO@alphabank.ro;
o la ghiseele unitatilor Alpha Bank Romania prin completarea formularului dedicat sau a unei cereri in
scris;
o in scris, la sediul central al Bancii, situat in Calea Dorobantilor nr. 237B, sector 1, Bucuresti.

Mentionam ca informatiile prezentate mai sus, vor fi permanent la dispozitia dumneavoastra, in format actualizat,
pe site-ul www.alphabank.ro.