Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
- 2021 -2022 –
Cuprins
1. Capitolul 1. Introducere
1.1.Memoriu justificativ
1.2.Prezentarea succintă a produsului (denumire, utilitate, structură sortimentală)
1.3.Etapele elaborării unui ambalaj
Material grafic
1. Desenul semifabricatului de ambalaj (la scară)
2. Desenul designului de ambalaj (amplasarea elementelor caracteristice)
3. Desenul 3D al ambalajului şi secţiuni caracteristice
Capitolul 1
1.1. Memoriu justificativ
Originile
Originile acestei băuturi se găsesc în Germania celui de-al doilea război mondial. În acea
perioadă, afacerea Coca-Cola din Germania era una dintre cele mai profitabile din lume, fiind
întrecută doar de cea din Statele Unite.
În 1939, Coca-Cola avea 43 de fabrici de îmbuteliere și peste 600 de distribuitori locali în
toată țara. Dar, odată cu izbucnirea celui de-al doilea război mondial, a devenit imposibilă
importarea ingredientelor necesare pentru formula de bază.
Pentru a o menține funcțională, Max Keith, șeful operațiunii locale a venit cu ideea de a
amesteca zer și fibre de mere cu orice fruct de sezon
disponibil. Rezultatul a fost o băutură acidulată foarte
asemănătoare cu berea de ghimbir. Această nouă băutură a
început să fie comerializata sub numele de Fanta, o
prescurtare a cuvântului german "fantasie".
Prin vanzările lui Fanta, Max Keith a menținut
operațiunea locală în viată, în ciuda faptului că nu putea să
aibă niciun contact cu sediul american. Odată ce războiul
s-a terminat, Max a returnat profiturile companiei din
Atlanta, iar Coca-Cola și-a reluat operațiunile germane.
Fig.1.1. Design-ul sticlelor în anii apariției
Versiunea modernă
În 1999, al treilea tip de băutură și-a făcut apariția: Fanta Pink — grapefruit ușor amăruie, cu
gust de grapefruit roz care s-a bucurat de o popularitate mare în rândul adulților.
În 2001, Fanta a venit cu o nouă aromă, Fanta Fructe de pădure, iar în 2002, o mulțime de
clipuri publicitare anunțau noua Fanta Madness cu gust de struguri. La scurt timp a apărut și
Fanta Shokata cu aromă de soc. Între timp Fanta Pink — grapefruit a fost retrasă, iar la scurt
timp Fanta Fructe de pădure a dispărut de asemenea.
În vara anului 2003 a fost lansată Fanta Latina cu un gust ușor tropical ca ediție limitată, și
tot în același an a fost lansată și Fanta Cinnamon Rum cu aromă de scorțișoară ca ediție limitată
de Crăciun, ambele retrase la scurt timp după terminarea sezoanelor respective.
În 2004 a fost reintrodusă Fanta Fructe de pădure.
În 2005 o nouă aromă a fost introdusă, Fanta Cherry, cu aromă de cireșe și gust acrișor
puternic.
Tot în 2005 a fost lansată marea campanie Fanta Bamboocha care consta într-un concurs cu
premii instant, ca sticle de Fanta Orange ambalate special, cu o aromă puțin mai puternică.
Fanta Cherry a fost apoi retrasă și înlocuită de Fanta Mango Beat în 2006, tot în perioada
respectivă fiind retrasă și Fanta Fructe de pădure.
În anul 2007, în cadrul campaniei mondiale Fanta World, în România a fost relansată Fanta
Grapefruit sub denumirea de Fanta World Thailanda în ediție limitată și retrasă odată cu
încheierea campaniei la nivel global.
Din februarie 2008, Coca-Cola, după lansarea băuturii Coca-Cola Zero, a introdus pe piață și
Fanta Orange Zero, denumită mai simplu Fanta Zero fiind retrasă la scurt timp.
Denumire: Fanta
Producător: The Coca-Cola Company
Marca este una înregistrată la OSIM și face parte din compania Coca Cola HBC și Coca
Cola Company. Este o băutură răcoritoare carbogazoasă cu aromă de fructe.
Este o marcă ușor de deosebit, de asemenea, noua abordare grafică Fanta se distinge prin
caracterul distinctive și imaginative pe care îl promovează, apelând la o serie de elemente care au
la bază jocul și veselia, toate încadrate într-un univers unde simțurile ne sunt trezite și încântate
prin culori și forme deosebite.
Fanta este o marcă umbrelă în lume existând peste 90 de astfel de arome, dar majoritatea
sunt disponibile doar local.
Arome de Fanta ce se găsesc în mod normal (Fig. 1.1.):
• Fanta Portocale;
• Fanta Iced Tea;
• Fanta Lactic;
• Fanta Starfruit;
• Fanta Green;
• Fanta Papaya;
• Fanta Lămâie;
• Fanta Madness;
• Fanta Drango (cu mango si fructul dragonului);
• Fanta Grapefruit;
• Fanta Fructul Pasiunii;
• Fanta de Struguri;
• Fanta Grepfruit Zero Zahăr;
• Fanta portocale Zero Zahăr.
• Etapa iniţială, care are ca obiectiv determinarea conceptului produsului, este etapa în
care se formează ipotezele referitoare la consum, examinarea dorinţelor consumatorilor
cu privire la produsul comercializat, analiza ambalajelor produselor concurenţilor, pe
baza unor cercetari proprii şi/sau a activităţii companiei.
• Etapa a doua, presupune creearea unei imagini de ansamblu a produsului prin
examinarea percepţiei emoţionale a acestuia de către potenţialii consumatori şi a analizei
imaginii producătorului în percepţia consumului luând în considerare rezultatele
cercetărilor proprii şi a unor eventuale ipoteze.
• Etapa a treia are ca obiectiv stabilirea priorităţilor prin alegerea conceptului de design,
culoarea în considerare a legăturii cu design-ul ambalajului anterior şi a tradiţiilor.
• Etapa a patra are în vedere determinarea posibilităţilor de vizualizare la stand, prin
selecţia percepţiei asociative a potenţialului consumator şi a imaginilor pentru
vizualizarea aşteptărilor şi a dorinţelor acestuia – analiza percepţiei legată de culorile
utilizate, forma şi volumul ambalajului.
• Etapa a cincea are ca obiectiv prelucrarea şi analiza materialelor colectate, prin
examinarea culorilor şi a nuanţelor, care urmează să fie utilizate în realizarea ambalajului
cu scoaterea în evidenţă a elementelor de bază.
• Etapa a şasea se referă la trasarea sarcinilor tehnice către designeri, cum ar fi: stabilirea
obiectivelor şi a priorităţilor în proiectare, stabilirea limitelor estetice şi tehnice,
identificarea informaţiilor care se vor dispune pe ambalaj, prezentarea materialelor şi
sarcinilor designerului.
• Etapa a şaptea are ca obiectiv evaluarea machetei de ambalaj şi selectarea celei mai bune
variante, prin evaluarea individuală a ambalajului de către consumatori, evaluarea design-
ului de ambalaj de către conducerea agentului economic care a efectuat comanda şi
evaluarea design-ului în comparaţie cu produsele concurenţilor.
Conform studiului JRC, în statele UE există opt variante distincte de Fanta Orange, iar cea
mai frapanta diferență este cea a cantității de suc de portocale din concentrat: în Italia se vinde
Fanta cu 12% suc de portocale în timp ce în Germania cu 4,5%, iar în Bulgaria, Cehia, Ungaria,
Polonia și Lituania procentul este de numai 5%.
Diferențe apar și la îndulcitori,pentru că o sticlă de Fanta poate conține doar zahăr (Belgia),
zahăr și înulcitori Acesulfam-K și aspartame (Germania, Olanda), zahăr și îndulcitori ciclamat și
saccharin (este un îndulcitor sintetic) (Letonia și Polonia), zahăr și îndulcitorii Acesulfam-K,
aspartame, Neohesperidin DC (Estonia), doar sirop de fructoză-glucoză (Bulgaria), sirop de
fructoză-glucoză și îndulcitorii ciclamat și saccharin (Cehia și Ungaria).
În România, potrivit etichetei, Fanta are minim 5% concentrație de suc de portocale, zahăr
și sirop de fructoză și glucoză.
Pentru 330 ml
Kcal Zaharuri Lipide Acizi grași saturați Sodiu
142 35g 0g 0g 0g
7% 39% 0% 0% 0%
Întreținerea igenică a ambalajelor și mijloacelor de transport:
Ambalajele folosite în producție trebuie să nu influenteze caracteristicile organoleptice,
fizico-chimice sau valoarea nutritivă a produsului ambalat prin:
o înlăturarea mirosurilor particulare;
o cedarea componentilor chimici.
2.2. Beneficii
Concluzie: Această bautură carbogazoasă poate fi un prilej de răcorire într-o zi de vară sau
un plus de energie datorită conţinutului mare de zahăr.
2.3. Tehnologia de fabricare a produsului (prezentare succintă)
Cupajarea
Constă în amestecarea tuturor componentelor care alcătuiesc reţeta de fabricaţie, operaţie
care are loc în vase de inox, prevăzute cu agitator. Cupajul, astfel obţinut se lasă în repaus 24 de
ore, timp în care se produce amestecarea armonioasă a tuturor componentelor.
Tratarea apei
Apa folosită la prepararea băuturilor trebuie să fie dezaerată asigurându-se, în acestfel, o
mai bună conservare a băuturii faţă de acţiunea microorganismelor şi păstrare a
aromelor. Apa trebuie să fie dedurizată.
Impregnarea cu CO2
În vederea obţinerii unei băuturi bine impregnate cu CO2, apa este răcita cu ajutorul
schimbătoarelor de căldură multitubulare sau cu plăci. Apoi, se trece printr-un saturator, undese
reţine CO2.
Depozitarea
Sticlele cu băuturi răcoritoare, se introduc în navete din material plastic,
sepaletizeaza în stive, pe loturi, în depozite curate, răcoroase, ferite de razele solare sau deîngheţ.
PET-urile sunt ambalate în seturi de câte 6 şi sunt paletizate.
RECEPȚIA ȘI DEPOZITAREA
MATERIILOR PRIME
TRATARE
APĂ
PREPARARE
SIROP
FILTRARE
CUPAJARE
IMPREGNARE
CO2
DOZARE
ÎNCHIDERE
DEPOZITARE
LIVRARE
➢ cutii metalice;
➢ doze de aluminiu;
➢ bidoane și butoaie metalice;
➢ ambalaje tip aerosol (spray);
➢ tuburi deformabile.
Dozele de aluminiu sunt confecţionate din tablă de aluminiu, special destinată ambalării,
preambalării şi conservării produselor alimentare. Sistemul de ambalare, materialul folosit şi
tipul de ambalaj trebuie să asigure stabilitatea alimentului, să nu permită transferul unor
substanţe toxice din materialul de ambalare sau în timpul procesului ambalării către aliment, să
evite schimbul de umiditate cu mediul, impurificarea cu substanţe nedorite din mediu,
contaminarea cu microorganisme şi favorizarea unor reacţii fotochimice sau determinate de
contaminarea microbiologică.
Închiderea dozelor de aluminiu se realizează cu mașini de închis semiautomate şi
automate.
Formarea faltului de închidere care unește capacul cu corpul cutiei se face cu ajutorul
rolelor, în două operații – la prima operatie, rolele 1 se rotunjesc numai marginea capacului şi
bordura cutiei; la a doua operaţie, rolele 2 închid definitiv toate cele cinci straturi de tablă
formate, după care faltul de închidere este terminat (Fig.3.3.).
Fig.3.3. Formarea faltului de închidere
Fig.3.4. Fălțuirea
Fălțuirea - Cel mai important tip de închidere utilizat. Falțul se execută folosind mașini
specializate.
Falțul este deci considerat corect dacă: falțul este perfect neted, lipsit de încrețituri; in partea
inferioara a falțului nu exista părți de metal si pastă de cauciuc ieșită in afară; in partea lui
superioara, falțul este mai gros din cauza mai multor straturi de tabla, iar in partea inferioara,
vizibil mai strâns la corpul cutiei.
1 - falț normal; 2 -falț înalt; 3 -falț prea strâns;
4 -falț cu creastă; 5 -falț cu limbă; 6 - falț cu
dinte; 7-falț cu buza.
Cele două componente, corpul și capacul, sunt executate prin ștanțare și ambutisare. La
ambutisare grosimea materialului se reduce.
Temperaturile la care sunt expuse cutii în timpul sterilizării alimentelor și băuturilor (în
mod obișnuit, 115-135 °C) și procesele de pasteurizare (în mod tipic, 90-105 °C) sunt relativ
scăzute în comparație cu cele utilizate în procesul de fabricare a cutiilor. Cu toate acestea,
temperatura combinată cu solicitările mecanice din retortă sunt încărcări ce trebuie luate în
considerație la proiectarea cutiilor.
Ciclurile procesului de încălzire utilizate sunt deosebit de severe, iar containerele trebuie
să fie concepute special pentru a rezista acestor condiții de temperatură și cicluri de presiune în
abur sau în apă. După procesarea termică, atunci când temperatura recipientului a revenit la cea
ambiantă, în mod normal, în conservă va exista o mică depresiune. În aceste condiții, produsul
alimentar în sine nu va fi supus la compresiune datorită sarcinilor exterioare.
3.2.2. Etichetare, transport
Pentru efectuarea operaţiei de etichetare sunt necesare etichete de diverse tipuri, precum
şi adezivi corespunzători care asigură fixarea etichetelor pe butelii sau ambalaje. Hârtia folosită
pentru etichete este de tip special (STAS 16353-70) cu proprietăţi fizico-chimice
reglementate. Este important ca în momentul aplicării adezivului (cleiului) pe etichetă
aceasta să nu se deterioreze. De aceea, direcţia fibrelor etichetei trebuie să fie orientată paralel
cu axa buteliei sau perpendicular pe direcţia de deplasare a ambalajului.
Alegerea celui mai bun adeziv se face funcție de echipamentul pe care are loc etichetarea
conservelor. Este foarte importantă viteza echipamentului, dacă aceste conserve sunt reci sau
calde, tipul hârtiei din care este confectionată eticheta, modul de tratare a materialului din care
este confecţionat recipientul. Toate aceste aspecte duc la alegerea celui mai potrivit adeziv, astfel
încât lipirea sa fie de o calitate deosebită iar consumul de adeziv să fie minim.
Textul şi imaginile de pe etichetă trebuie să fie rezistente la lumină, apă sau
detergenţi. Îndoirea etichetei trebuie să se facă perpendicular pe axa buteliilor, în cazul
utilizării de etichete umede.
Forma etichetei trebuie să se armonizeze cu forma şi dimensiunile ambalajului, iar
grafica şi culoarea acesteia trebuie să constituie un mijloc de atragere a atenţiei
consumatorului. Prin intermediul etichetei se determină opţiunea pentru produs în funcţie de
calitatea şi conţinutul acestuia.
Etichetarea generală a produselor alimentare are la baza legislaţia naţională,respectiv: HG
106/2002 privind etichetarea alimentelor şi Regulamentul 1169/2011 privind informarea
consumatorilor cu privire la produsele alimentare. Regulamentul 1169/2011 a intrat în vigoare în
noiembrie 2011 şi se aplică de la 13 decembrie 2014.
În conformitate cu Regulamentul 1169/2011, eticheta reprezintă orice marcaj, marcă,
semn, imagine sau altă descriere scrisă, imprimată, ștanțată, marcată, gravată sau tipărită pe un
produs alimentar sau atașată ambalajului sau recipientului unui astfel de produs.
Informațiile obligatorii referitoare la produsele alimentare trebuie să permită
consumatorilor, înainte de orice, să identifice și să utilizeze corespunzător produsul alimentar și
să facă o alegere adecvată nevoilor de alimentație individuale.
Informaţiile obligatorii furnizate de etichetă sunt:
a) Privind identitatea şi compoziţia, proprietăţile sau alte caracteristici ale produsului
alimentar;
a) Informații privind protecția sănătăţii consumatorilor și utilizarea sigură a unui produs
alimentar;
b) Informații privind caracteristicile nutriționale care să permită consumatorilor să aleagă în
cunoștință de cauză (inclusiv celor care urmează un regim alimentar special).
Pentru fiecare dintre acestea se realizează o schiţă (schiţe, dacă este cazul) şi se precizează:
Forma ambalajului trebuie privită ca elementul estetic în stabilirea căruia își pun amprenta
constrângerile pe care le aduce natura produsului pe care îl conține, condițiile de producere și
utilizare și, mai ales, puterea de sugestie pe care o furnizează cumpărătorul.
Forma ambalajelor are în vedere, în principal, cerințe de varietate sortimentală, dozarea și
proporționarea produselor cererii de piață, eliminând în final uniformitatea și monotonia
sortimentală.
Există numeroase tehnici şi metode de ambalare şi aceasta se realizează tinând cont de
anumite cerinţe de calitate:
➢ masă, volum propriu reduse;
➢ fără toxicitate;
➢ fară miros, gust;
➢ rezistenţă mecanică ridicată;
➢ impermeabilitate faţă de gaze, praf, grasimi;
➢ compatibilitate faţă de produsul ambalat.
Producătorii aleg cel mai potrivit tip de ambalaj pentru produs ţinând cont de următoarele
aspecte:
➢ proprietăţile produsului care trebuie ambalat:
• natura, dimensiunea, masa, forma produsului, numărul de unităţi de produs dintr-un
ambalaj;
• interacţiunile de ordin fizic şi chimic ce pot apare între produs şi ambalaj;
• fragilitatea produsului, sensibilitatea la factori mecanici şi de mediu (prin miros, agenţi
chimici, umiditate);
• importanţa şi valoarea produsului, care determină măsuri de siguranţă în plus împotriva
unor posibile furturi sau deteriorări intenţionate.
➢ condiţii de transport, manipulare şi depozitare:
• numărul operaţiilor de încărcare-descărcare;
• tipul mijloacelor de transport folosite: auto, feroviar, naval;
• durata operaţiilor de manipulare;
• durata stocării;
• locul vânzării.
Elementele estetice care determonă calitatea unui ambalaj sunt forma, culoarea și grafica.
În plus, aceste funcții trebuie să continue să fie îndeplinite în mod satisfăcător și după
sfârșitul perioadei de valabilitate declarată. Cele mai multe alimente și băuturi din containerele
pentru depozitarea la raft, în condițiile mediului ambiant, sunt supuse la o procesare termică
pentru a prelungi termenul de valabilitate al produsului. Pentru cutiile cu produse alimentare,
acest lucru va oferi în mod normal un termen de valabilitate de până la 2-3 ani sau mai mult.
Elementele prin care un ambalaj poate atrage atenţia cumpărătorului asupra unui produs,
sunt:
- modul de realizare al ambalajului,
- eticheta,
- marca de fabrică sau de comerţ,
- estetica ambalajului.
În cazul producătorului, etichetarea este un instrument puternic care, atunci când este
utilizat efectiv și în mod responsabil, nu numai că asigură transmiterea de informații esențiale
către operatori, dar ii și ajută să evidențieze avantajele produselor lor față de produsele
concurenților.
Un element de siguranţă îl reprezintă codul de bare care însoţeşte fiecare produs, acesta
fiind o reprezentare de date, destinat a fi citit pe cale optică şi care poate fi folosit în orice
societate şi în toate industriile producătoare sau de desfacere. Aceste bare negre pe un spaţiu alb
sunt citite şi decodate cu ajutorul scanner-elor care măsoară reflexia luminii şi interpretează
codurile în numere şi litere şi le trimit spre gestionare unui calculator.
Codificarea produselor și structura codului sunt realizate la nivel internaţional de către
EAN-UCC (Asociaţia Internaţională de Numerotare a Articolelor): primele trei cifre reprezintă
prefixul ţării de provenienţă, următoarele patru cifre - numărul producătorului, în continuarea lor
alte cinci cifre reprezintă numărul de identificare al produsului, iar ultima este denumită cifra de
control. Majoritatea produselor sunt marcate cu un număr format din 13 cifre, însă întâlnim
produse cu opt sau mai puţine cifre.
Odată cu evolutia tehnologică în industria alimentară și etichetele trebuie să fie cât mai
complete pentru ca consumatorul se informeaza şi are pretenţia când cumpară un produs să fie
informat despre produsul respectiv.
Tot eticheta nutriţională ne va informa în funcţie de vârsta, sex, activitatea fizică sau
intelectuală pe zi de câte glucide, lipide, proteine, minerale avem nevoie.
Este obligatoriu să fie informat consumatorul când conţine organisme modificate genetic
(OMG), trebuie să se menţioneze pe etichetă când proporţia este minim 0,9 %.
În cazul în care gustul unui produs este obţinut prin adaos de arome, denumirea produsului va
fi completată cu menţiunea aromei (produs X cu aroma Y). Înscrierea conţinutului net se face în
unităţi de volum când este vorba de lichide sau unităţi de masă când este vorba de solide.
Eticheta nu trebuie să aibă ştersături, înlocuiri de cuvinte sau adaosuri.
Capitolul 4
Calitatea unui produs reprezintă ansamblul de caracteristici ale produsului care îi conferă
acestuia capabilitatea de a satidface cerințe și dorințe ale clienților.
Calitatea reprezintă ansamblul de propietăți și caracteristici ale unui produs sau serviciu
care îi conferă acestuia proprietatea de a satisface nevoile exprimate sau implicite.
Evoluţia logoului Fanta
În România, Fanta este disponibilă în 5 arome diferite: Orange, Madness, Lemon și Drango,
alături de noul Pink Grapefruit cu zero calorii.
Fanta este distribuit în 190 de țări . Proiectare a fost construita pe un sistem care a unificat
vizual marca la nivel mondial și pentru a permite o flexibilitate pe piețele individuale
Imediat după lansarea sa, în 1993, Fanta și-a diversificat oferta cu noi game de arome de
fructe. Întotdeauna surprinzătoare, mereu nouă, Fanta este o băutură pe gustul tinerilor,
bucurându-i cu arome precum: Fanta Orange, Fanta Madness sau noua Fanta Pink Grapefruit
Zero - cu zero zahăr.
În 2009, Fanta Mango Beat a fost retrasă odată cu întoarcerea Fantei Shokata, fiind
înlocuită de aceasta.
În aprilie 2010 a fost introdusă în cadrul campaniei Fanta World, Fanta World Africa de
Sud "Fructe neîmblânzite" cu aromă de mure și zmeură (conține suc de mere, dar nu se
menționează în descrierea produsului de pe spatele ambalajului, doar în lista de ingrediente).
Acest sortiment are o ușoară variație, dar în general poate fi ușor recunoscut gustul Fanta
Fructe de pădure care a fost retrasă în jurul anului 2006.
În Iulie 2011 a apărut pe piață un nou sortiment Fanta Exotic, produsul este foarte similar
cu Fanta Mango Beat, iar Fanta Shokata este din nou retrasă.
În Iulie 2012 apare Fanta Căpșuni și Kiwi și Fanta decide ca aceasta să preia o temă de
culori similară cu a ambalajului Fanta Exotic care la rândul ei să preia tema de la Fanta World
Africa de Sud - Fructe Neîmblânzite. În același timp Fanta World Africa de Sud - Fructe
Neîmblânzite este retrasă de pe piață fiind în ediție limitată.
De la 1 Aprilie 2013, Fanta Exotic este înlocuită de Fanta Piersici și Caise (la scurt timp
capacul este înlocuit cu unul de culoare verde, fiind primul și singurul sortiment din România
care nu păstrează tradiționalul capac Fanta, albastru).
• Băutura răcoritoare carbogazoasă cu suc de portocale 2.5L Fanta – PREȚ 5,9 Ron
• Băutura răcoritoare carbogazoasă cu suc de struguri Madness 2.5L Fanta – PREȚ 6,2 Ron
• Băutura rcoritoare carbogazoasă cu suc de grapefruit roz, fără zahăr Zero 2L Fanta –
PREȚ 5,2 Ron
• Băutura răcoritoare carbogazoasă cu suc de portocale 330ml Fanta – PREȚ 2 Ron
• Băutura răcoritoare carbogazoasă cu suc de struguri 330ml Fanta – PREȚ 2.74 Ron
FANTA își distribuie produsele pe piața răcoritoarelor. Aceasta face reclame tv și
campanii publicitare pentru a avea o mai bună vânzare de produse.
De asemenea, FANTA a desfășurat o mulțime de campanii publicitare, țintind publicul de
toate vârstele.
Bibliografie