Conf. univ. dr.

M Albu Management strategic

CURS 10

ELABORAREA STRATEGIEI

Pe baza analizei SWOT se pot defini patru tipuri de strategii:

1. Strategie S-O, construită pe punctele tari ale organizaţiei în
schimbare, profitând de oportunităţile apărute în mediul extern.
2. Strategie S-T, construită pe punctele tari ale organizaţiei în
schimbare, ignorând ameninţările apărute în mediul extern.
3. Strategie W-O, cu rolul de a minimaliza punctele slabe ale
organizaţiei şi de a putea profita de oportunităţile apărute în timpul
schimbării.
4. Strategie W-T, care minimizează/ignoră deopotrivă punctele slabe
ale organizaţiei şi ameninţările externe schimbării.
Strategia trebuie să ţină cont de faptul ca forţele favorabile schimbării
trebuie să depăşească, din punct de vedre al intensităţii, forţele care se opun
acesteia:
Forţe PRO Schimbare > Forţe CONTRA Schimbare
Bareil (2004) propune utilizarea de strategii specifice pentru fiecare din
fazele preocupării determinate de o schimbare.

Nicio preocupare pentru schimbare:

Strategie: a destabiliza
 Se discută despre maniera în care schimbarea ar fi utilă în
activitatea cotidiană a destinatarului.
 Se vorbeşte frecvent despre schimbarea ce va veni.

Preocupări centrate pe destinatar:

Strategie: a linişti şi a informa
 Informarea destinatarului asupra noilor condiţii de muncă (salariu,
competenţe, evaluare, carieră, etc.)
 Informarea destinatarului cu privire la impactul schimbării asupra
sarcinilor şi responsabilităţilor sale
Conf. univ. dr. M Albu Management strategic
CURS 10

 Discutarea noului său mediu de lucru (loc de muncă, colegi, etc.)

Preocupări centrate pe organizaţie:

Strategie: clarificarea opţiunilor
 Legitimarea schimbărilor clarificând raporturile de
autoritate/influenţă organizaţionale şi motivele care au condus la
definirea acelor opţiuni
 Facilitarea intervenţiei altor stakeholders credibili în procesul
schimbării, cum ar fi directorii de departamente, etc. (director de
proiect, etc.)
 A se evita: discutarea dezavantajelor schimbării

Preocupări centrate pe schimbare:

Strategie: a informa
 Implicarea destinatarului în elaborarea planului de realizare a
schimbării în cadrul departamentului său, de ex., (calendarul,
etapele schimbării, etc.)
 A se evita: discutarea planului anterior acestei faze, mai ales că
angajaţii sunt preocupaţi de ceea ce li s-ar putea întâmpla

Preocupări centrate pe experimentare:

Strategie: adâncirea sentimentului de incompetenţă
 A se ţine cont de perioada de adaptare la schimbare a destinatarului
în momentul evaluării performanţei sale
 Alocarea unei perioade de timp pentru ca destinatarul să asimileze
noile abilităţi şi aptitudini pe care le impune scnimbarea
 Realizarea unei liste cu succesele şi dificultăţile pe care le-a parcurs

Preocupări centrate pe colaborare:

Strategie: a împărtăşi
 Încurajarea destinatarului să discute despre trucurile care l-au ajutat
să se adapteze schimbării
Conf. univ. dr. M Albu Management strategic
CURS 10

 Cooptarea lui în calitate de coach pe langă colegii săi pentru a le

facilita adaptarea
 Oferirea posibilităţii de a transmite expertiza sa altor grupuri interne

Preocupări centrate pe ameliorarea schimbării:

Strategie: valorificarea expertizei
 Încurajarea destinatarului de a face propuneri de ameliorare a
schimbării
 A se evita: elaborarea a numeroase piste de ameliorare a schimbării
 Utilizarea specialiştilor în procesul de ameliorare a schimbării