12.

Proiectarea analizei

Învățarea în comun poate sprijini, de asemenea, munca liderilor în dezvoltarea unei mentalități de
sistem în organizațiile publice. În studiu, respondenții nu intră în modul în care poate fi asigurată
învățarea între unități. Acest lucru ar putea fi interpretat în sensul că învățarea între unități nu are loc
într-o măsură mai mare în organizațiile publice, care, la rândul lor, ar putea contribui la ca munca în
organizație să se desfășoare mai mult în conducte de scurgere decât este construită pe baza unei gândiri
de sistem.

Studiul arată că viziunea respondenților cu privire la asigurarea învățării se referă în mare parte la
angajații care primesc instruire cu privire la metode și instrumente de îmbunătățire pentru lucrul cu
îmbunătățire continuă. Ei exprimă, de asemenea, că angajații trebuie să ducă mai departe formarea și să
o pună într-un context practic pentru a practica folosirea instrumentelor de îmbunătățire și astfel să se
familiarizeze cu moduri de gândire și metode, astfel încât să devină în cele din urmă un mod natural de
lucru și atitudine în organizare.

Celălalt factor cheie care pătrunde în studiu, participarea, poate fi folosit și de lideri pentru a dezvolta o
gândire sistemică în organizație. Kotter (1995) și Wheelan (2016) descriu că este importantă implicarea
angajaților pentru ca proiectele de îmbunătățire să fie comune. Rolul liderului este apoi de a sprijini
angajații în muncă, astfel încât diferitele lor funcții împreună să poată forma un întreg care să pună
bazele unei organizații eficiente. De asemenea, prin concentrarea asupra obținerii unui angajament
colectiv în care angajații sunt implicați în muncă și au un rol de jucat și au o înțelegere a valorii lucrului
împreună contribuie la o gândire sistemică.