Studiu de caz nr.

6: Fabrica de cosmetice Farmec Cluj-Napoca

Farmec este cel mai mare producător de cosmetice din România şi unul dintre cei mai
importanţi din Europa de Sud-Est. 1889 - iau naştere la Budapesta laboratoarele Molnar Moser.
1943 - se desprinde un mic laborator, Mol-Mos, care îşi desfăşoară activitatea la ClujNapoca.
1965 – este produs pentru prima dată Laptele DOINA, unul dintre cele mai bine vândute
demachiante de pe piaţa românească şi în prezent.
1967- Liviu Turdean ajunge director al Farmec şi fabrica devine primul producător de creme şi
emulsii Gerovital H3 prof. Ana Aslan.
1970 –începe dezvoltarea celei mai importante platforme de cosmetice din România. 1995-
Farmec se privatizează prin metoda MEBO, Liviu Turdean îşi menţine funcţia de director
general.
2000 – sunt puse bazele reţelei de distribuţie, dezvoltată la nivel naţional, coordonată prin
intermediul reprezentanţilor şi punctelor de lucru din principalele oraşe ale ţării. Originalitatea şi
calitatea produselor FARMEC a fost recunoscută oficial în anul 2002, atunci când compania a
obţinut Certificatul Internaţonal de Calitate ISO 9001:2008.
2004 – este modernizată gama Gerovital Plant, în ton cu tendinţele cosmeticii naturiste, anume s-
a renunţat la coloranţi.
2008 – Farmec preia integral drepturile de utilizare a mărcii Gerovital. Principiile active pe care
Farmec le foloseşte provin în mare parte din natură: fructe hrănitoare şi bogate în vitamine, care
sunt bune şi la frumuseţe, nu doar la gust, plante medicinale autohtone care îşi regenerează tenul
şi părul, argila din munţi, care n-ar fi fost decât pământ, dacă nu am fi aflat ce minuni poate face.
Acestora li se adaugă ingrediente de ultimă oră, pe care specialiştii companiei le testează şi le
combină în aşa fel încât să primeşti tot ce e mai bun pentru frumuseţea şi sănătatea ta. Grija
pentru frumos şi respectul faţă de tradiţie, sănătate şi mediul înconjurător, completate de
cercetarea continuă, originalitatea şi atenţia faţă de cerinţele clienţlor săi, au făcut din FARMEC
un producător apreciat de-a lungul timpului.
2014 – Farmec este cel mai mare producător român de cosmetice, având 602 angajaţi, o cifră de
afaceri de 138 milioane lei (în 2013) şi 152 mil lei (2014) şi un profit de peste 9 milioane lei
(conform datelor de la Ministerul Finanţelor). Printre cele mai cunoscute mărci ale firmei se află
Gerovital H3, Ecovital, Farmec 16, Dermofarm, Triumf şi Nufăr. În categoria cremelor şi
emulsiilor, Farmec deţine mărci precum Gerovital Plant, Ana Aslan, Aslavital, Farmec şi Doina,
iar din categoria deodorantelor fac parte Obsesie, Athos, You & Me. 10% din cifra de afaceri a
companiei constă în exporturi, aceasta fiind prezentă pe toate continentele lumii, în peste 30 ţări
printre care Japonia, Ungaria, Polonia, Republica Moldova, Irak, Kuwait, Grecia, Canada.
Sursa: Dorin Oancea, Fabricile cu cea mai îndelungată tradiţie. Cum au rezistat? Cover story,
Business magazin nr.489(36)/2014, pp. 36-54
10
 2014 a însemnat pentru compania clujeană şi primirea titlului de SUPERBRAND la
categoria “Îngrijire personală” pentru Gerovital, un premiu conferit în urma unei evaluări
complexe de către SUPERBRANDS România şi care certifică performanţa excepţională a mărcii
atât la nivel naţional, cât şi internaţional.
În 2015 s-au renovat şi redeschis două magazine din Cluj-Napoca. Redeschiderea acestora
face parte dintr-o strategie amplă a companiei de a investi în magazinele de brand din
principalele oraşe din ţară.
Până la finalul anului 2016 se vor reamenaja toate magazinele de brand din ţară, printr-o
investiţie care se va ridica la aproximativ 200.000 de euro şi se vor deschide încă cinci. Farmec
Cluj-Napoca, cel mai mare producător local de cosmetice după cifra de afaceri, este prezent în
circa 23.000 de magazine şi farmacii din România, acoperind astfel un sfert din tot ce înseamnă
comerţ alimentar şi farmacii. Totuşi, pe lista direcţiilor viitoare de dezvoltare se numără şi
comerţul online şi magazinele proprii. “Produsele Farmec sunt disponibile în toate lanţurile
jucătorilor internaţionali, în magazinele de brand (ale Farmec) şi în peste 4.500 de farmacii din
România. De asemenea, avem şi un shop online. Pe comerţul tradiţional avem în total
aproximativ 17.000 de clienţi“, spune Mircea Turdean, directorul general al Farmec Cluj-
Napoca.
Sursa :Cristina Roşca, Turdean, Farmec Cluj -Napoca: Vrem în 2016 cinci magazine
proprii noi și pariem pe creșterea online-ului, www.zf.ro/26 februarie 2016
Farmec a înregistrat în primul semestru al anului 2017 o cifră de afaceri de 105,5 milioane
lei, ceea ce înseamnă o crestere cu 9% fată de aceeaşi perioadă din 2016.
 În martie 2020, rețeaua de magazine de brand deținute de Farmec cuprinde 8 magazine
Farmec, amplasate în Cluj-Napoca, Arad, Brașov, Sibiu, Târgu-Mureș și Timișoara, 20 magazine
Gerovital care se găsesc în Cluj-Napoca, București, Constanța, Timișoara, Craiova, Ploiești,
Suceava, Iași, Piatra Neamț, Galați, Oradea și Râmnicu Vâlcea și 2 magazine Gerovital deschise
prin sistemul de franciză, la Bacău și Pitești Farmec, cel mai mare producător român de
cosmetice, începe de astăzi (20.03.2020) producția a două noi produse igienizante pentru uz
personal, pe bază de alcool 70%: Loțiunea igienizantă pentru mâini și Gelul de igienizare pentru
mâini. Produsele acționează rapid, fiind o măsură practică şi eficientă pentru apărarea sănătății.
Acestea vin în completarea portofoliului actual, care cuprinde alte două tipuri de produse pentru
igiena mâinilor și a suprafețelor: Săpun Lichid Spumă Antibacterian Gerovital Pure și Nufăr
Dezinfectant Universal. www.farmec.ro/
Cerinţe:
1. Care sunt punctele tari şi punctele slabe ale Fabricii de Cosmetice Farmec SA Cluj-
Napoca în comparaţie cu concurenţii săi principali de pe piaţa românească a cosmeticelor?
Dintre punctele slabe ale Fabricii de Cosmetice Farmec, comparativ cu concurenții săi, se pot
enumera:
- deține cea mai scăzută cifră de afaceri din anul 2018 și până în anul 2020 comparativ
cu celelalte firme de pe piață;
 - deține doar membrii familiei Turden ca și acționari comparativ cu celelalte firme care
au asociați din alte țări mai dezvoltate;
- realizează produse după rețete și scheme ale Anei Aslan nedovedind originalitate în
ceea ce creează;
- nu a deținut foarte mulți ani propriul magazin online.

Puncte tari:
- deține un număr ridicat de angajați(comparativ cu firma L,Oreal, are număr aproape
dublu de angajați) ceea ce înseamnă un număr mare de locuri de muncă entru locuitorii tării
noastre;
- contribuie riguros la economia națională;
- realizează produse de calitate pe bază de plante și alte elemente din natură, însă fără a
degrada mediul înconjurător;
- cifra de afaceri din 2020 a crescut semnificativ prin comparație cu cea din 2018;
- deține cifra de afaceri destul de apropiată cu a firmei Beiersdorf;
- face parte din categoria Cei mai mari jucători din lume.

2. Determinaţi cota de piaţă a firmei Farmec la nivelul anilor 2019 si 2020.

Prin raportare doar la firmele concurente de pe piață, compania Farmec a avut în anul 2019,
o cotă de piață de 0,124822%.
Prin raportare la piața globală de cosmetice, compania Farmec a avut o cotă de piață în
2019 de 0,00284%.
Prin raportare doar la firmele concurente de pe piață, compania Farmec a avut în anul 2020,
o cotă de piață de 0,212853%.
Prin raportare la piața globală de cosmetice, compania Farmec a avut o cotă de piață în
2020 de 0,00594%.

3. Identificaţi şi precizaţi produse din gama Farmec.

Produse din gama Farmec: Apă micelară cu Aloe Vera, Cremă antirid, Cremă matifiantă,
Lapte demachiant cu Ulei de argan, Gel micelar demachiant, Tonic micelar, Cremă hidratantă
de zi și de noapte cu Aloe Vera, Cremă pete și pistrui, Benzi depilatoare față și corp, Gel după
epilare, Ceară profesională, Perle de ceară depilatoare, Cremă depilatoare, Deodorant: Obsesie,
Athos, Favorit.