Logistica mărfurilor

Logistica este o funcție care are ca obiect punerea la dispoziție, la cel mai mic cost și la o calitate
ceruta, a unui produs în locul şi la momentul în care cererea există. Ea priveste toate operațiile care
determină mişcarea produselor, ca și localizarea uzinelor, depozitelor, aprovizionarea gestiunea stocurilor,
manipularea şi pregătirea comenzilor transportul şi rutele de livrare.
ELEMENTELE SISTEMULUI LOGISTIC
1. Transportul produselor: reprezintă cel mai important element al logisticii, antrenand 2/3 din totalul
costurilor, deciziile legate te de alegerea mijloacelor şi a rutelor de transport influențează prețul
produselor, performanțele de livrare, condițiile de prezentare a mărfurilor la destinație. Pentru
expedierea mărfurilor către depozite, firmele pot alege dintre următoarele cinci modalități de
transport transport rutier, feroviar, pe apă, prin conducte sau pe calea aerului. Pentru alegerea unei
anumite modalități de transport, firma are în vedere criterii precum: viteza (timpul de livrare),
siguranța (respectarea datei livrării), eficiența (posibilitatea de a se transporta diverse produse),
disponibilitatea (număr de puncte deservite), costul.
2. Prelucrarea comenzilor: este activitatea cu care începe, de fapt, distribuția mărfurilor, comenzile
pot fi transmise prin mai multe modalități: poştă, telefon, fax, agenți de vânzare, calculator electronic
şi schimburi electronice de date; Comenzile trebuie prelucrate corect şi rapid; Sistemul de procesare
a comenzii pregătește facturile şi trimite informații referitoare la comandă, depozitele vor primi
instrucţiuni legate de ambalarea şi expedierea mărfurilor solicitate, produsele care lipsesc din stocuri
vor fi resolicitate; mărfurile expediate sunt însoțite de documente de transport şi de facturi, iar copii
ale acestor documente vor fi trimise şi altor departamente ale firmei (financiar-contabile); Utilizarea
sistemelor computerizate de înregistrare a comenzilor accelerează procesul de primire a acestora.
expedierea mărfunlor şi întocmirea documentelor, contribuind astfel la reducerea cheltuielilor de
distribuție, Imbunătățirea activităților pe care le prestează şi creşterea nivelului serviciilor oferite
clienților.
3. Depozitarea produselor: reprezintă operațiile de stocare care sunt implantate în drumul fizic al
produselor de la producător la utilizatorul final. Depozitarea este necesară deoarece ciclurile de
producţie şi de consum se desfăşoară în mod diferit, operațiunile legate de depozitare permitând
depăşirea dezechilibrelor care apar în legătură cu cantitățile solicitate şi cu perioadele de timp
necesare pentru satisfacerea comenzilor.
4. Stocarea şi gestiunea stocurilor presupune staționarea mărfurilor pentru o perioadă mai scurtă de
timp, fără a fi însoțite şi de realizarea altor activităţi, ca în cazul depozităriii; nivelul stocurilor
influențează nivelul de satisfacţie al clienților, preocuparea principală constă în determinarea marimii
optime a stocurilor, conducerea firmei comparând în acest scop costurile necesare menţinerii unor
stocuri mari cu vănzările şi profitul ce vor rezulta din aceste stocuri;
Deciziile privind gestionarea stocurilor se referă la cunoaşterea momentului în care se va face comanda şi a
cantităţii care va fi comandată; în ceea ce priveşte momentul lansării comenzii, firma trebuie să analizeze
riscurile de a nu mai dispune de produsele necesare, în paralel cu costurile implicate de existenţa unor
stocuri prea mari, in ultima perioadă, multe firme și-au redus semnificativ stocurile şi, implicit, cheltuielile
legate de aceste stocuri, apelând la sistemul logistic just-in-time" (JIT)- acest sistem logistic a fost la început
doar o metodă Japoneză de control asupra stocurilor, dar ea a devenit repede populară şi în firmele europene.
5. Fluxurile informationale au efecte sensibile asupra creşterii eficientei circuitului produsului;
sistemul informational logistic vehiculează toate informațiile relevante necesare procesului
decizional din sfera distributiei, in trei modalitati
- prin transformarea datelor intr-o formă uită şi accesibilă,
- prin transferarea datelor spre punctele stringente ale reţelei logistice,
- prin stocarea lor până la unilizare.