Universitatea „Nicolae Titulescu” din

Bucureşti Facultatea de Economie și

Administrarea Afacerilor Disciplina Proiecte
Economice
Anul univ. 2023 – 2024
Pintilie Robert-Florin

1
 Etica și Comunicarea Publicitară
Etica în publicitate este un subiect de mare importanță în lumea publicității, deoarece
are un impact direct asupra modului în care companiile se promovează și interacționează cu
consumatorii. Etica înseamnă să faci ceea ce este corect și moral, iar în contextul publicității,
acest lucru se referă la respectarea drepturilor consumatorilor, onestitatea și responsabilitatea
în comunicarea mesajelor publicitare.

Publicitatea este o formă de comunicare prin care companiile își promovează produsele
și serviciile către consumatori. Aceasta implică utilizarea diferitelor tehnici și strategii pentru
a atrage atenția și a influența deciziile de cumpărare ale consumatorilor. În acest context, etica
în publicitate devine esențială pentru a asigura că mesajele publicitare sunt veridice, nu
manipulative și nu aduc prejudicii consumatorilor.
• Definirea Eticii în Publicitate
Etica în publicitate se referă la principiile și standardele morale care trebuie respectate
în procesul de creare și difuzare a mesajelor publicitare. Aceasta implică respectarea drepturilor
consumatorilor, onestitatea în comunicarea mesajelor și responsabilitatea față de impactul pe
care îl au acestea asupra societăț

Etica în publicitate se aplică în toate aspectele procesului de publicitate, de la

conceperea mesajului și a strategiei de promovare, până la alegerea canalelor de comunicare și
evaluarea rezultatelor campaniilor publicitare. Este important ca publicitatea să fie bazată pe
informații corecte și veridice, astfel încât consumatorii să poată lua decizii informate în ceea
ce privește achiziționarea produselor sau serviciilor promovate.

• Importanța unei Comunicări Responsabile în Publicitate

Comunicarea responsabilă în publicitate este esențială pentru a construi încrederea
consumatorilor și pentru a evita impactul negativ al unor campanii publicitare. O comunicare
responsabilă implică respectarea drepturilor consumatorilor, precum dreptul la informație
corectă și dreptul la confidențialitate.

Un exemplu de campanie publicitară care a avut un impact negativ din cauza lipsei de
responsabilitate este reprezentat de reclamele care promovează produse periculoase pentru
sănătate, cum ar fi țigările sau băuturile alcoolice. Aceste campanii pot influența negativ
comportamentul consumatorilor și pot avea consecințe grave asupra sănătății acestora.

• Aspecte Etice în Publicitate

Există mai multe principii etice care trebuie respectate în publicitate, printre care se
numără onestitatea, respectul față de consumatori și protejarea confidențialității acestora.

2
 Onestitatea în publicitate înseamnă să furnizezi informații corecte și veridice despre
produsele sau serviciile promovate. Companiile trebuie să evite exagerările și să nu ofere
informații false sau înșelătoare care ar putea induce în eroare consumatorii.

Respectul față de consumatori implică tratarea acestora cu demnitate și respectarea

drepturilor lor. Companiile trebuie să evite să folosească imagini sau mesaje care ar putea fi
ofensatoare sau discriminatorii pentru anumite grupuri de consumatori.

Protejarea confidențialității consumatorilor este un alt aspect important al eticii în

publicitate. Companiile trebuie să respecte confidențialitatea datelor personale ale
consumatorilor și să nu le utilizeze în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate.

• Abuzurile în Publicitate
Abuzurile în publicitate reprezintă practici care încalcă principiile etice și care pot avea
un impact negativ asupra consumatorilor. Un exemplu de abuz în publicitate este manipularea
emoțională a consumatorilor, prin utilizarea unor tehnici sau strategii menite să le provoace
reacții emoționale puternice și să-i determine să ia decizii de cumpărare impulsive.

Un alt exemplu de abuz în publicitate este promovarea unor produse periculoase pentru
sănătate, cum ar fi medicamentele fără prescripție medicală sau suplimentele alimentare cu
efecte nesigure. Aceste campanii publicitare pot induce în eroare consumatorii și pot avea
consecințe grave asupra sănătății acestora.

• Etica în Publicitatea Digitală

Etica în publicitatea online este un subiect de mare importanță în era digitală, deoarece
tehnologia a adus noi provocări și oportunități în domeniul publicităț Un aspect important al
eticii în publicitatea digitală este protejarea confidențialității consumatorilor și respectarea
dreptului acestora la confidențialitate.

În era digitală, companiile pot colecta și utiliza date despre comportamentul online al
consumatorilor pentru a le oferi mesaje publicitare personalizate. Cu toate acestea, este
important ca aceste date să fie colectate și utilizate în mod responsabil și să se respecte dreptul
consumatorilor la confidențialitate.

• Reglementările în Publicitate
Există reglementări și standarde etice în publicitate care trebuie respectate de către
companii. Aceste reglementări sunt menite să protejeze consumatorii și să asigure un mediu
concurențial corect în industria publicităț

3
 Un exemplu de organizație care stabilește reglementări și standarde etice în publicitate
este Consiliul de Publicitate. Acesta are rolul de a monitoriza și de a sancționa practicile
publicitare care încalcă principiile etice.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor este o altă instituție care are rolul
de a proteja drepturile consumatorilor și de a sancționa practicile publicitare înșelătoare sau
înșelătoare.

• Responsabilitatea Socială în Publicitate

Responsabilitatea socială în publicitate se referă la responsabilitatea companiilor față
de impactul pe care îl au campaniile publicitare asupra societăț Companiile trebuie să fie
conștiente de influența pe care o au asupra valorilor și comportamentelor consumatorilor și să
își asume responsabilitatea pentru aceasta.

Un exemplu de responsabilitate socială în publicitate este promovarea valorilor pozitive

și a comportamentelor responsabile, cum ar fi protejarea mediului înconjurător sau promovarea
diversității și incluziunii.

• Publicitatea și Impactul Asupra Societății

Publicitatea poate avea un impact semnificativ asupra societății, influențând valorile și
comportamentele consumatorilor. Prin intermediul mesajelor publicitare, companiile pot
promova anumite produse sau servicii, dar pot și influența modul în care oamenii gândesc și
acționează.

4
 De exemplu, prin promovarea unui stil de viață sănătos sau a unor produse ecologice,
publicitatea poate contribui la creșterea gradului de conștientizare și la schimbarea
comportamentelor consumatorilor în direcția dorită.

Pe de altă parte, publicitatea poate și să promoveze valori sau comportamente negative,

cum ar fi consumul excesiv sau comportamentele discriminatorii. Este important ca companiile
să fie conștiente de impactul pe care îl au campaniile publicitare și să își asume
responsabilitatea pentru acesta.

• Concluzii și Recomandări pentru o Publicitate Etică și Responsabilă

Etica în publicitate este esențială pentru a construi încrederea consumatorilor și pentru
a evita impactul negativ al unor campanii publicitare. Pentru a promova o publicitate etică și
responsabilă, este important ca companiile să respecte principiile etice, să evite abuzurile și să
se conformeze reglementărilor și standardelor etice în domeniu.

Recomandările pentru o publicitate etică și responsabilă includ transparența în

comunicarea mesajelor publicitare, respectarea drepturilor consumatorilor și protejarea
confidențialității acestora. Companiile trebuie să fie conștiente de impactul pe care îl au
campaniile publicitare asupra societății și să își asume responsabilitatea pentru acesta.

În concluzie, etica în publicitate este un subiect de mare importanță în lumea

publicității, deoarece are un impact direct asupra modului în care companiile se promovează și
interacționează cu consumatorii. Etica înseamnă să faci ceea ce este corect și moral, iar în
contextul publicității, acest lucru se referă la respectarea drepturilor consumatorilor, onestitatea
și responsabilitatea în comunicarea mesajelor publicitare. Pentru a promova o publicitate etică
și responsabilă, este important ca companiile să respecte principiile etice, să evite abuzurile și
să se conformeze reglementărilor și standardelor etice în domeniu.