planificată şi intenţionată, • având la bază un sistem teoretic conceptual bine pus la punct • şi exercitată de către un psihoterapeut calificat (psiholog sau medic) asupra pacientului. Majoritatea specialiştilor consideră că obiectivele unei intervenţii psihoterapeutice trebuie să acopere următoarele aspecte:
• scoaterea pacientului din criza existenţială în care se află;
• eliminarea sau reducerea simptomelor; • întărirea eului şi a capacităţilor integrative ale personalităţii pacientului; • rezolvare conflictelor intrapsihice ale pacientului; • modificarea structurii personalităţii în vederea obţinerii unei funcţionări mai mature, cu o capacitate de adaptare eficientă la mediu; • reducerea (sau înlăturarea dacă este posibil) a acestor condiţii de mediu care produc sau menţin comportamentele de tip dezadaptativ; • modificarea opiniilor eronate ale subiecţilor despre ei înşişi şi despre lumea înconjurătoare; • dezvoltarea la subiecţi a unui sistem clar al identităţii personale. Etapele procesului psihoterapeutic sunt:
• evaluarea cazului - cunoaşterea clientului,
diagnosticare; • crearea unei alianţe terapeutice - relaţia cu pacientul este vitală pentru succesul intervenţiei; • stabilirea obiectivelor terapiei; • derularea programului psihoterapeutic; • reevaluarea cazului şi a efectelor intervenţiei; • consolidarea efectelor benefice obţinute (prin reevaluări la 1-3-6 luni sau 1 an). Obiectivele primelor şedinţe de psihoterapie:
• Stabilirea regulilor de bază (în coaching –
contractul de coaching); • Cunoaşterea clientului, evaluarea cazului, diagnosticare – interviu clinic aprofundat; • Crearea relaţiei terapeutice; • Stabilirea obiectivelor terapeutice; Reguli de bază • Explicaţii privind particularităţile şcolii TCC; • Clarificarea aşteptărilor fiecărei parţi; • Frecvenţa; • Costuri; • Cum se procedează dacă clientul nu mai poate veni la o şedinţă şi alte uzanţe ale clinicii; • Drepturile şi obligaţiile pacientului; • Specificul relaţiei terapeutice – deontologie şi limite; • Regulile grupului (pentru DP sau terapie de grup); Evaluarea cazului: • Interviu clinic aprofundat: – Antecedente patologice; – Explorarea problemelor/simptomelor actuale; – Factorii care întreţin simptomatologia, obstacole; – Resursele; – Istoricul de viaţă pe diferite paliere (cuplu, spiritualitate, carieră, timp liber), fără a ne pierde în detalii fără relevanţă; – Diagnosticarea. Crearea alianţei terapeutice Toţi terapeuţii, indiferent de orientare sunt de acord că alianţa terapeutică are o importanţă covârşitoare pentru succesul terapiei, mai mare decât tehnicile utilizate. Gradul de contribuţie la succesul psihoterapiei: tehnica folosită, metoda – contează mai puţin -15%; expectanţa asupra terapeutului (are şi un efect placebo) - 15%; relaţia client – terapeut - 30%; clientul - 40% Pentru a crea alianţa terapeutul trebuie să:
• Aibă încredere în capacitatea omului de a se dezvolta –
valori umaniste; • Manifeste respect şi acceptare necondiţionată; • Fie empatic – până la o anumită limită; • Aibă formate deprinderi specifice de a utiliza limbajul verbal şi nonverbal; • Aibă o atitudine colaborativă şi congruentă; • Să-şi gestioneze eficient imaginea ca specialist (efect placebo); • Aibă cunoştinţe temeinice de specialitate. Deprinderi verbale: • A folosi cuvinte specifice modalităţii senzoriale ale clientului (V, A sau K); • Ascultare activă; • Asertivitate – când este cazul; • A gestiona tranzacţiile, menţinându-se în zona comunicării eficiente - PN-A, A-A, CL- CL, PH-CL, evitând zona negativă - PN-CA (persecutor sau victimă), CA-CA (victimă), CA-PH (victimă). Ascultare activă: • tonul şi intensitatea vocii, mimica, gestica - adecvate conţinutului şi stării afective a clientului; • contact vizual cu interlocutorul, fără însă a-l fixa cu privirea; • asiguraţi-vă că aţi înţeles corect ceea ce v-a comunicat interlocutorul prin formule de genul “Ceea ce vrei tu să îmi spui este că …”; • ascultaţi clientul fără a fi preocupat de răspunsurile pe care doriţi să le daţi; • puteţi apela la afirmaţii de genul “hmm”, “da”, “înţeleg”; • nu vorbiţi continuu, daţi clientului ocazia să vorbească şi să pună întrebări; • ascultarea să fie autentică – psihoterapeutul să fie sincer interesat de problema/subiectul abordat; • ascultarea să nu fie evaluativă – nu faceţi judecăţi de valoare în funcţie de propriile atitudini şi convingeri, în termeni de “bine” sau “rău”, “acceptabil” sau “neacceptabil”, “potrivit” sau “nepotrivit”, “interesant” sau “neinteresant”; • nu filtraţi informaţiile în funcţie de interesele şi convingerile dvs. personale; • nu utilizaţi etichete din dorinţa de a integra clientul într-o categorie de oameni sau într-o grupă de patologie; • ascultarea să nu se centreze numai pe mesajul verbal - cele mai multe informaţii le obţinem din mesajele non-verbale pe care le transmite persoana: reacţii vegetative (paloarea sau roşeaţa feţei), tonul vocii, gestica etc; • trebuie respectate momentele de tăcere şi pauzele clientului în vorbire; • Puneţi întrebări deschise, care stimulează dialogul. Deprinderi nonverbale; • Bun observator al limbajului nonverbal: indicatorii de stare din NLP, limbajul general nonverbal, microexpresiile; • A-şi adecva comunicarea şi strategia de abordare în funcţie de cele observate; • Oglindirea limbajului nonverbal al pacientului - rapport-ul din NLP: mirroring – pacing – leading) Stabilirea obiectivelor terapeutice: • înţelegerea situaţiei clientului şi a solicitărilor acestuia, adică a ceea vrea el sa schimbe (exprimate explicit, verbalizate); • Obiectivele trebuie să fie: realiste, quantificabile, concrete şi să aibă termene de execuţie cât mai exacte; Începând cu şedinţa 3… • Terapeutul îşi elaborează un plan al intervenţiei; • derularea programului psihoterapeutic; • reevaluarea cazului şi a efectelor intervenţiei; • consolidarea efectelor benefice obţinute (prin reevaluări la 1-3-6 luni sau 1 an).