Evaluarea formală și

informală
Miruna-Lucia Simion
Master, anul II, sem. I, CRU
 Evaluarea formală
O Zilnică
O Se materializează prin feedback-ul reciproc dintre
angajat și managerul direct cu privire la îndeplinirea
unor sarcini
O Acest gen de evaluare dezvoltă mai debrabă
competitivitatea angajatului și îl determină să fie
perseverent din punct de vedere al calității sarcinilor
îndeplinite.
 Evaluarea informală
O O dată sau de două ori pe an
O 4 obiective:
O Informarea angajatului cu privire la
performanțele sale
O Identificarea angajaților ce vor beneficia
ulterior de măriri de salariu
O Identificarea angajaților ce au nevoie de
training-uri
O Identificarea angajaților ce pot fi promovați
Cele șase tipuri de evaluări
O Evaluarea de către managerii sau șefii
direcți
O Evaluarea de către subordonații direcți
O Evaluarea de către colegi
O Evaluarea de către comisiile de evaluare
O Autoevaluarea
O Evaluarea de către evaluatori externi
Evaluarea de către managerii sau
șefii direcți
Pondere evaluare de către managerii
sau șefii direcți

Evaluarea de catre
managerii/sefii
directi
Alte tipuri de
evaluari
Mangerul direct este îndreptățit pentru a realiza evaluarea angajaților aflați în subordine,

Avantaje:

Se imprimă un model comunicațional bilateral simetric

Calitatea evaluării crește de vreme ce evaluatorul are contact direct cu angajatul și
observă participarea sa
Activă în cadrul sarcinilor ce ii sunt atribuite

Dezavantaje:

Subiectivitatea tratării evaluării

Evaluare realizată superficial/incorect :
este necesară o terță persoană cu autoritatea mai mare care să verifice corectitudinea
informațiilor
Evaluarea de către subordonații
direcți
O Se mai numește și evaluare ascendentă
O Împreună cu evaluările de către colegi formează evaluări de tip
360 grade
O Avantaje:
O Angajații au autoritate și control asupra activității managerului
O Permite îmbunătățirea performanțelor managerului
O Îmbunătățirea comunicării dintre ambele părți
O Analiză SWOT manager

O Dezavantaje:
O Posibilitatea ascunderii unor adevăruri de teama represaliilor
O Posibilitatea ”plății cu aceeași monedă”
O Apariția subiectivismului
Evaluarea de către colegi
O Avantajele:
O Fiind parte dintr-o echipă, este mult mai ușor să
interacționezi și să observi comportamentul
colegului la locul de muncă
O Consolidarea unor echipe
O Migrarea pe alte microactivități ce ar fi în
preferințele și aptitudinile colegului respectiv
O Dezavantaje:
O Crearea zvonurilor
O Dezbinarea grupului
O Apariția conflictelor
Evaluarea de către comisiile de
evaluare
O Se realizează de către comitete de manageri
tocmai pentru a avea pluridiversitate a
opiniilor
O Avantaje:
O Corectitudine și acuratețe
O Dezavantaje:
O Timp laborios dedicat evaluării
 Autoevaluarea
O Reprezintă propria analiză a performanțelor
la locul de muncă
O Avantaj:
O Pot fi comparate de către manager spre
vederea îmbunătățirii anumitor arii
O Dezavantaj:
O Subiectivismul
O Tendința de atingere a perfecțiunii
Evaluarea de către evaluatori
externi
O Realizată de un personal specializat
O Avantaje:
O Obiectivitate în analiza evaluării
O Dezavantaje:
O Timp îndelugat pentru efectuarea analizei
O Costuri mari
O Un evaluator extern nu cunoaște cultura
orgaizațională și nu își poate însuși valorile
orgaizaționale
 Studiu de caz
-Avantajele și dezavantajele
evaluării realizate de către
O Avantaje:
subordonații direcți-
Felul în care comportamentul, atitudinea, conduita mea
se reflectă în funcția pe care o îndeplinesc
Îmbunătățirea unor anumite puncte slabe
Comunicare bilaterală simetrică perpetă între mine și
echipă
Dezavantaje:
Neacceptarea opiniilor adverse
Neconștientizarea unor posibile pericole din cauza
managementului defectuos
Neintegrarea soluțiilor venite din partea angjaților spre
eficientizarea sarcinilor de lucru