Scopul de bază al modului este ca participanții să poată interveni eficient în
soluționarea conflictelor dintre copiii
OBIECTIVE
- înţelegerea cauzelor apariţiei conflictelor şi conştientizarea propriilor reacţii şi
comportamente în soluţionarea conflictelor; - cunoaşterea şi aplicarea etapelor de negociere în vederea soluţionării conflictelor; - capacitatea de a preveni anumite tensiuni şi conflicte între copii aplicând reguli clare şi sancţiuni constructive. Etapele de negociere: crearea unor relații separarea persoanei de problemă comunicarea respectioasă exprimarea emoțiilor identificarea necesităților fiecăruia cautarea unor soluții pozitive încheierea unui acord * Disciplina pozitivă -Stabilirea regulilor - Sancțiuni constructive - Negociere - Modelul adultului
O abordare ușoară a comunicării profesionale: Ghidul practic de comunicare profesională și cele mai bune strategii de comunicare în afaceri din punct de vedere scris și interpersonal