De la CSR la ESG în

Europa
Cursul 7
Mediul european de afaceri
Responsabilitatea socială corporativă
(RSC/CSR)
• Conceptul de responsabilitate socială se referă la norme de conduită, politici de
firmă, proceduri şi acţiuni menite să sporească bunăstarea socială ca obiectiv
prioritar.
• Mai ușor de cuantificat decât etica în afaceri – doar acțiunile determină
responsabilitatea socială, pe când etica în afaceri presupune uneori lipsa de acțiune
(atunci când există tentația unui comportament incorect față de consumatori,
competitori, furnizori, angajați, autorități).
• Determinarea acțiunilor de CSR de către:
- Reglementări guvernamentale: probleme de mediu, drepturile omului, protecția
consumatorului.
- Consumatorii: alegeri de consum, boicoturi; solicitarea transparenței acțiunilor
firmelor și de implicare în acțiuni sociale, de protecția mediului, etc.
- ONG-uri: inițiarea unor parteneriate cu firmele în anumite proiecte, obținerea de
sponsorizări, influență indirectă prin acțiuni de lobbying.
 Responsabilitatea faţă de public în general
• include preocuparea privind sănătatea publică, protecţia mediului şi dezvoltarea calităţii forţei de muncă; aşa-
numita filantropie a companiei.
• Exemple: preocupările pentru avertizarea consumatorilor de tutun şi de alcool cu privire la efectele lor
dăunătoare, interzicerea campaniilor publicitare, în multe cazuri, pentru aceste produse.
• Noi oportunităţi de afaceri în ce priveşte comerţul cu ecotehnologii şi cu produse aparţinând lanţurilor de eco-
etichetare care trebuie valorificate de oamenii de afaceri.
• Provocări:
- Pentru a rămâne competitive, firmele trebuie să-şi sporească preocupările pentru creşterea calificării forţei lor
de muncă.
- Egalitatea de şanse este foarte importantă pentru companii. Mari corporaţii cum ar fi Texaco au avut de
suferit din cauza unor acuzaţii că discriminează lucrătorii pe criterii rasiale la salarizare şi promovare.
- Filantropia corporatistă: tot mai multe companii îşi bazează campaniile publicitare pe acţiuni de sprijinire a
unor organizaţii nonprofit care au scopuri caritabile. Astfel, o serie de firme producătoare de articole de
îmbrăcăminte pentru copii invită familiile să le trimită înapoi aceste articole pe măsură ce copii au crescut
pentru a le dona unor familii sărace. Pentru a stimula acest comportament, firmele acordă un discount de 20%
din preţul achiziţiilor viitoare.
- Alte companii invită consumatorii să decidă ce tip de acţiune ar trebui firma să sponsorizeze.
- În unele firme salariaţii sunt încurajaţi să desfăşoare acţiuni pe bază de voluntariat şi le permite să facă acest
lucru chiar şi în orele de muncă.
Responsabilitatea pentru consumatori
• Tratarea consumatorilor în mod corect şi acţionarea într-o manieră care nu-i prejudiciază.
Drepturile consumatorului (Consumer Bill of Rights – consumerism – John F. Kennedy*)
- cererea publicului ca firmele să ia în considerare dorinţele şi nevoile consumatorilor atunci
când adoptă decizii.
- dezvoltat de Preşedintele Kennedy , acest nou curent presupune 4 drepturi ale
consumatorului:
de a se simţi în siguranţă de a fi informat de a alege de a fi ascultat

Cum se asigură aceste drepturi?

- Testarea produselor pentru a evita problemele legate de siguranţa lor în exploatare.
- După testare, pentru a evita reclamaţiile referitoare la efectele negative care pot apărea
ulterior testării, firmele îşi avertizează consumatorii cu privire la eventualele pericole.
- Planificarea siguranţei în exploatare
- Informarea corectă a consumatorilor
- Includerea cerințelor consumatorilor în dezvoltarea produselor
Responsabilitatea faţă de salariaţi
• siguranţa la locul de muncă,
• calitatea condiţiilor de muncă,
• evitarea discriminării de orice fel şi
• prevenirea hărţuirii.
 ESG (environmental, social, governance)
• Criteriile de referință despre mediu - modul în care o organizație răspunde
la problemele de mediu, cum ar fi schimbările climatice și emisiile de gaze
cu efect de seră (GES), eficiența energetică, energia regenerabilă,
produsele și infrastructura verzi, amprenta de carbon și conservarea apei.
• Benchmark-urile sociale - modul în care companiile răspund la probleme
complexe și în evoluție precum confidențialitatea datelor, echitatea
salarială, sănătatea și siguranța, diversitatea și incluziunea, pozițiile de
justiție socială și tratamentul angajaților.
• Guvernanța se ocupă de aspecte precum compensarea executivului,
diversitatea și independența consiliului de administrație și a echipei de
conducere, accesul proxy*, separarea rolurilor de președinte și CEO, votul
majoritar vs. pluralitate pentru directori, transparență în comunicarea cu
acționarii.
CSR sau ESG (environmental, social, governance)?
• În timp ce ESG și CSR sunt ambele preocupate de impactul unei
companii asupra societății și asupra mediului, diferența majoră dintre
ele este că CSR este un model de afaceri utilizat de companii
individuale, iar ESG este un criteriu pe care investitorii îl folosesc
pentru a evalua o companie și a determina dacă acestea merită să
investești.
• CSR se referă la furnizarea de responsabilitate în cadrul organizației, în
timp ce ESG își propune să colecteze și să măsoare valori relevante
pentru obiectivele de afaceri ale acționarilor și părțile interesate.
Exemple: CSR și ESG
CSR ESG
- Măsuri pentru:
Implicarea comunitară sau voluntariat Emisiile de GES și riscul climatic

Susținerea angajaților să avanseze în carieră % dintre femei sau persoane de culoare -

membri în consiliul de administrație

Participarea la acorduri de comerț echitabil Echitate salarială, diversitate și incluziune

Donarea de produse sau servicii Comportament etic și anticorupție

 Ce sunt companiile ESG?
• acele companii care au obiective de afaceri concrete concentrate pe inițiative ESG.
Exemplu: Nvidia - inițiative proactive ESG. Nvidia este o companie de semiconductori care
produce cipuri AI pentru vehicule autonome, centre de date și automatizări ale
depozitelor.
• Inițiativele din programul lor ESG, pentru care au fost premiați, includ:
- Un comitet de guvernanță la nivel de consiliu de administrație care supraveghează
problemele ESG
- Un program de recrutare dedicat pentru a lansa talente diverse.
- Echitatea salarială
- Asigurarea faptului că mineralele folosite în chip-urile sale sunt obținute în mod
responsabil și nu din zonele de conflict

Companiile ESG au, de asemenea, un rating ESG pozitiv.

https://www.sustainalytics.com/esg-ratings
Raportarea sustenabilității corporative în UE
(1)
• Normele UE impun întreprinderilor mari să publice rapoarte periodice privind impactul social
și de mediu al activităților lor.
• Permite evaluarea performanței nefinanciare a întreprinderilor mari și încurajează aceste
societăți să dezvolte o abordare responsabilă.
• Ce tipuri de actori sunt interesați de raportarea SC? Investitorii, ONG-urile, consumatorii,
factorii de decizie politică.
• Normele UE privind raportarea nefinanciară se aplică în prezent marilor societăți de interes
public cu peste 500 de angajați și care au un bilanț total de peste 20 de milioane de euro sau
au un profit net din cifra de afaceri de peste 40 de milioane de euro*. Aceasta acoperă
aproximativ 11 700 de întreprinderi și grupuri mari din întreaga UE, inclusiv:
- societăți cotate la bursă
- bănci
- societăți de asigurări
- alte societăți desemnate de autoritățile naționale drept entități de interes public.
Raportarea sustenabilității corporative în UE
(2)
În temeiul Directivei 2014/95/UE, întreprinderile mari trebuie să publice informații referitoare la:
• probleme de mediu
• aspecte sociale și tratamentul lucrătorilor
• respectarea drepturilor omului
• combaterea corupției și a mitei
• diversitatea în consiliile de administrație ale întreprinderilor (în ceea ce privește vârsta, sexul,
educația și experiența profesională)
Ghiduri:
- Comisia Europeană (iunie 2017) a publicat ghidul pentru raportarea informațiilor de mediu și
sociale. Aceste direcții (orientări) nu sunt obligatorii și companiile pot decide să utilizeze
ghiduri internaționale, europene sau naționale în funcție de propriile caracteristici sau mediu
de afaceri.
- Comisia Europeană (iunie 2019) a publicat orientări privind raportarea informațiilor legate de
climă, care constau în practică într-un nou supliment la ghidul existent privind raportarea
nefinanciară, care rămâne aplicabil.
Raportarea sustenabilității corporative în UE
(3)
La 21 aprilie 2021, Comisia a adoptat o propunere pentru o directivă de
raportare a durabilității corporative (CSRD), care ar modifica cerințele de
raportare existente. Propunerea:
• extinde domeniul de aplicare la toate companiile mari și la toate companiile
listate pe piețele reglementate (cu excepția microîntreprinderilor listate)
• necesită auditul (garantarea) informațiilor raportate
• introduce cerințe de raportare mai detaliate și o cerință de raportare în
conformitate cu standardele UE obligatorii de raportare a durabilității
• solicită companiilor să „eticheteze” digital informațiile raportate, astfel încât
acestea să fie citite automat și să fie introduse în punctul unic de acces
european prevăzut în planul de acțiune al uniunii piețelor de capital.
În 2022 a avut loc un acord politic pentru adoptarea acestei directive care
prevede adoptarea normelor începând cu 1 ianuarie 2024.
Importanța ESG pentru managerii de risc
• Oferă informații pentru gestionarea riscului de impact asupra mediului,
social și guvernanță.
• Oferă încredere în raport cu investitorii și creditorii.

Beneficiile dezvoltării unui program pentru companie

• Un management mai bun al riscului
• Conformitate proactivă cu reglementările
• Rentabilitate mai mare
• Atractivitate pentru investitori
• Capacitatea de a atrage și reține angajații
• Satisfacția cerințelor clienților și părților interesate
Evaluările ESG
• Agențiile și analiștii măsoară rezistența unei companii la riscurile de mediu,
sociale și de guvernanță pe termen lung.
• Realizate de mai multe agenții în paralel
• Ajută investitorii să identifice investiții ESG.
Exemple agenții de rating ESG
- MCSI ESG Ratings (Morgan Stanley Capital International): măsoară rezistența
unei companii la riscurile ESG materiale pe termen lung din industrie.
- S&P Global Ratings: evaluează strategia ESG a unei companii și capacitatea de a
se pregăti pentru potențiale riscuri și oportunități viitoare.
- Regulamentul privind taxonomia al Comisiei Europene*: introduce o taxonomie
la nivelul UE pentru investițiile legate de ESG și sprijină Pactul verde european.
- Fitch Ratings indică riscurile relevante de mediu, sociale sau de guvernanță care
pot afecta creditarea.
Exercițiu:

Căutați care sunt beneficiile fiscale pentru firmele din

România în cazul acordării de sponsorizări.