Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Stadiul compliant de
Stadiul defensiv de adoptare a unor politici
negare a unor practici bazate pe complianţă
de responsabilitate (conformare)
Stadiul civic de
promovare a participării
ramurii la Stadii de implementare a RSC în
responsabilitatea
cadrul corporaţiilor
corporativă în vederea
realizării sustenabilității
acesteia
Stadiul managerial de
includere a unor
probleme sociale în
Stadiul strategic de integrare a procesele fundamentale
problemelor sociale în strategiile de de management.
afaceri
Raportarea responsabilitătii sociale corporative
Să ne imaginăm urmatoarea situaţie: o companie care produce ciment
folosește o serie de tehnologii care ar putea prejudicia calitatea mediului
ambiant. Periodic, autorităţile statului abilitate să evalueze nivelul de poluare
al fabricii de ciment vin în control si stabilesc conformitatea cu standardele
naţionale şi internaţionale, precum şi respectarea normelor privitoare la
managementul deşeurilor şi al produselor chimice.
Pentru a acționa ca un ”cetățen responsabil”, compania investeşte anual o
sumă considerabilă de bani în programe de reîmpădurire fie direct, fie prin
sponsorizări pentru achiziţionarea de copaci şi plantarea lor de către ONG-uri.
În plus, compania a hotărât să îşi ajute angajaţii care au copii preşcolari
punându-le la dispoziţie o grădiniţă cu program prelungit chiar în vecinătatea
fabricii.
Iar de curând, compania a adoptat un program intern de greening: a
înlocuit becurile obişnuite cu becuri economice, a montat sistem propriu de
panouri solare, a redus cantitatea de hârtie consumată şi a schimbat vechile
aparate de aer condiţionat cu un sistem unic, mult mai economic.
Întrebarea este: Cum poate compania să facă cunoscute toate
acestea în rândurile stakeholderilor săi?
Raportarea responsabilitătii sociale corporative
Raportarea este intregul proces de evaluare si de comunicare a
rezultatelor implicării sociale a firmelor.
Raportul de CSR este documentul final prin care se prezinta
concluziile procesului de raportare. Distinctia intre cele doua
concepte este importanta pentru că ea face diferenta intre cei care
practica raportarea sociala pentru că vad în ea un beneficiu si
cei care o fac doar că să comunice.
Pentru a intelege mai bine diferenta, ne putem gandi la doua
companii: Wall-Mart si Volkswagen. Ambele au sau au avut
programe de etica si conformitate.
Wall-Mart chiar a actionat. A renuntat la colaborarea companiile
din Asia care foloseau copii drept muncitori, chiar daca asta i-a
adus pierderi.
Volkswagen în schimb a vopsit gardul astfel incat să dea impresia
că totul este în regula în interior si a raportat performante false
de mediu ale automobilelor produse in perioada 2014-2016.
Avantajele raportării RSC
Raportarea socială, pe lângă faptul că asigura evaluarea şi
comunicarea modului în care lucrează companiile, contribuie
construirea credibilităţii. Afirmaţiile gratuite despre
responsabilitate, pe care au început să le faca din ce în ce mai multe
companii, sunt eliminate. Locul lor e luat de o comunicare
trasparentă şi permanentă cu stakeholderii.
Portofoliul de clienţi creşte atunci când aceştia simt că sunt
implicaţi în procesul prin care le este oferit un serviciu sau un
produs. E un fel de garanţie că acel serviciu sau produs este mai
bun decât altul fiindcă şi tu ca și consumator ai contribuit la cum a
fost realizat.
Prin intermediul raportării CSR, companiile își îmbunătățesc
considerabil brandul de angajator. În felul acesta, corporațiile care
raportează aspectele de CSR vor atrage persoanele cele mai
înzestrate, creative și eficiente pentru posturile vacante din structura
lor organizațională.
Raportarea performanțelor de securitate și sănătate ocupațională –
componentă a raportării non financiare
•dimensiunea economică;
Raportarea
•dimensiunea socială;
”triple-bottom-line”
•protejarea
mediului ambiant.
•GRI Sustainability Guidelines,
•AA1000 Series,
Standarde de raportare •ISO 14000 Series (14001),
•ISO 26000:2010,
•UNGlobal Compact Management Model;
•elemente normative;
Sisteme de certificare a
•ghiduri;
raportării
•sisteme de management.
Directiva 2014/95/EU privind raportarea nefinanciară de
Cadrul către entitățile de interes public din UE, care au peste 500 de
legal angajați
“Triple
Bottom Line”
PERSONAL MEDIU
DREPTURI
ALTELE LE
OMULUI
• Prevenirea abuzurilor;
• Consecințele activității entității asupra • Combaterea corupției;
schimbărilor climatice; • Combaterea dării de mită;
• Angajamentele în privința dezvoltării • Angajamente împotriva
durabile. discriminării;
• Promovarea diversității.
Raportarea RSC în România
Pe platforma corporateregister.com care inventariază peste 50.000 de rapoarte RSC
publicate pe întreg mapamondul, puteau fi identificate doar 49 de rapoarte RSC
publicate de companiile din România în perioada 2005-2012.
Ulterior, în anul 2013, doi cercetători români – Cristian Ducu și Ruxandra Băndilă – au
inventariat companiile din țara noastră care erau prezente pe site-urile celor mai
importante standarde de raportare non-financiară; din cercetare a rezultat un număr
total de 58 de companii românești care au elaborat și comunicat astfel de rapoarte,
majoritatea folosind principiile UN Global Compact și standardul GRI.
Potrivit unei analize realizate de către Revista The CSR Report în anul 2017, un număr
total de 680 de companii românești care însumează aproximativ 1.018.239 de angajați
(cifră ce reprezintă cca. 1/4 din totalul celor 4,5 milioane de salariați din România) ar
trebui să-și facă publice propriile rapoarte non-financiare, complementar
declarațiilor tradiționale de natură financiar-contabilă. Cu toate acestea, situația de la
nivelul anului 2017, furnizată de același site reflectă o bază de date cu mult mai
restrânsă: existau doar 29 de companii românești raportoare la nivelul anului 2017.
De asemenea, într-un alt studiu recent elaborat de Raiffeisen Bank, Centrul Român de
Politici Europene (CRPE) și Romanian Business Leaders în cadrul proiectului ”Parteneriat
pentru integritate” cu privire la subiectul raportării non-financiare, a fost implicat un
eșantion alcătuit din 24 de companii considerate performere în ceea ce privește
practica raportării de sustenabilitate.
Raportarea RSC în România
O observație interesantă poate fi făcută în legătură cu filialele
corporațiilor mari și ale grupurilor economice care activează
în țara noastră.
Astfel, potrivit articolului 19a, pct.3, coroborat cu articolul 29 a,
pct.4, stipulate în Directiva 2013/34/UE, aceste entități
economice sunt exceptate de la obligativitatea raportării
non-financiare, dacă prezentarea dimensiunii non-financiare
a activităților derulate de acestea este realizată în raportul
societății mamă sau al altei corporații care intră în
componența grupului.
Acest fenomen explică parțial numărul deocamdată foarte
redus al corporațiilor cu peste 500 de angajați care
raportează non-financiar în România. Cu alte cuvinte, un
segment destul de important din această popula ție statistică a
întreprinderilor care depășesc 500 de salariați, este compusă din
filiale ale unor corporații multinaționale care raportează non
financiar la nivel de grup și deocamdată nu elaborează rapoarte
particularizate la nivelul țării noastre.
Element de referință pentru calitatea raportărilor, standardul de
raportare GRI 403, un sub-set particularizat al standardului GRI, vizează
armonizarea practicilor de raportare în domeniul sănătății și securită ții
ocupaționale.
Colectarea datelor necesare pentru analiza secțiunilor dedicate problematicii securită ții și sănătă ții
ocupaționale din rapoartele non financiare ale celor 15 companii s-a realizat on line
Eforturi concentrate pe
Sănătatea şi siguranţa angajaţilor măsurile de prevenire, pe
Industria a este o prioritate zilnică, ocupând un activităţile din fabrici, Accidente: 3.
11 Heineken - -
băuturilor loc important în valorile şi extinzând programele de Frecvenţa accidentelor: 0,5.
comportamentele companiei. siguranţă şi asupra
operaţiunilor de vânzări.
Componența CSSM:
angajator și
Accidente: 6.
reprezentanți ai
Rata de accidentări: 0,097;
angajatorului cu
Numărul de ore de Zile lucrătoare cu
În cadrul companiei este instituit un atribuții de securitate
training sunt în funcție de incapacitate temporară de
Indistria de comitet care gestionează aspectele şi sănătate în muncă,
12 Romgaz - poziția în companie și muncă, cauzate de accidente
petrol și gaze legate de Sănătatea și Securitatea în reprezentanţi ai
subiectul instruirii. de muncă: 345;
Muncă pentru toți angajații companiei. lucrătorilor cu
Instruire SSM: 24. Rata zilelor cu incapacitate
răspunderi specifice în
temporară de muncă: 5,58;
domeniul SSM și
Absenteism: 3,36%
medicul de medicină a
muncii.
Rezumatul analizei de conținut pentru companiile din eșantion
Domeniul de Reprezentarea
No. Compania Abordarea managerială Subiecte SSO Traininguri Indicatori
activitate angajaților
Valorile Programele
indicatorilor cheie Descrierea educaționale și
Astfel, de performanță mediului de lucru, trainingurile în
SSO, materie de SSO,
I1 – abordarea
managerială în I2 – reprezentare I3 – subiecte
materiale de SSO angajați în legate de SSO (20) I4 – instruiri SSO I5 – indicatori raportare
(30) comitetele de (15) sănătate angajați (20)
SSO (15)
o abordare cantitativă -
volumul de informații
Analiza corelată a celor 5 o abordare calitativă -
oferite de fiecare
aspecte de SSM pentru interpretarea și explicarea
companie;
fiecare dintre cele 15 de către autori a
companii incluse în informațiilor comunicate
eșantionul cercetării a de companii pe website-
presupus: urile lor și în cadrul
rapoartelor de
Valorile indicelui global de raportare pe baza analizei de conținut
120
90
85
80 80 80
75 75
70 70
65
OHS reporting indices
60 60
55
50
40 40
20
0
BC nd m z m dl ies eş up ca em en z ți lro
fla tro Ce o Li er ur ro tri dr ek ga ala
aH u e lek w m G ec A ie n o m G A
ol a P Te re zo ca el R al
-C
K V
s B A tc ri an
s H itt
ca M u e Tr rm
O rs
Co U El elo
rc
A
Company
Conclusions
Cercetarea conținutului rapoartelor de sustenabilitate ne-a permis
evidențierea următoarelor trenduri:
3. Companiile românești
2. Filiale corporațiilor au dezvoltat o serie de
multinaționale (Petrom OMV, programe interne adresate
Arcelor Mittal, Alro etc.) și-au angajaților și direcționate
asumat un rol dominant în spre constituirea și
diseminarea bunelor practici de
raportare SSO împrumutate de consolidarea, în cadrul lor
la firmele-mamă. a culturii de securitate.
Conclusions
4. Cele mai mari medii ale Efecte posibile ale pierderile financiare
Abordarea managerilor
indicelui global de neglijării aspectelor cauzate de timpul de
companiilor din aceste muncă pierdut ca
raportare se regăsesc în de SSO: incidența
”zone industriale
crescută a accidentelor urmare a
domeniile: industria fierbinți”, este salutară, accidentelor,dar și alte
de muncă și bolilor
chimică și metalurgică; problematica SSO, fiind
profesionale, stresul efecte ne-financiare
industria extractivă, așezată în centrul legate de deteriorarea
ocupațional, nivelul
respectiv industria strategiilor lor de
scăzut al productivității reputației și a imaginii
energetică. sustenabilitate. corporației
muncii,
Conclusions
5. Legislația din România a fost aliniată
progresiv cadrului legislativ european,
6. În plus, complementaritatea
dintre sănătatea și securitatea
ocupațională
Este un element care se bucură de
o recunoaștere adecvată în cazul
majorității companiilor din
eșantionul analizat.
Limitele studiului:
1. Studiul întreprins asupra eșantionului de 15 companii a utilizat
metoda analizei de conținut, o metodă de tip calitativ, care implică
un anumit grad de subiectivitate în ceea ce privește raționamentele
emise de către cercetători.