ANALIZA CAMPANIEI DE COMUNICARE DE

MARKETING DIN PERSPECTIVA

PROCESULUI DE COMUNICARE

MIREA FLORIN si POPA ELIANA

GRUPA 1759, SERIA FR
Denumirea mărcii -
Kentucky Fried Chicken

Denumirea campaniei: The

Wings and Strips Anti-
manifesto

CATEGORIA LA CARE A
FOST PREMIATĂ:
Restaurants
 EMIȚĂTORUL

• Emiţătorul real – compania Emiţătorul aparent – clientii

• Analiza emiţătorului real și al emițătorului aparent din punct de vedere al

• Puterii: KFC are o prezență globală și o recunoaștere puternică a mărcii. Fara indoiala puterea
persuasiva a emitatorului aparent este incontenstabila, ni se reaminteste de fiecare data ca
reteta colonelului nu trebuie schimbata
• Atractivitatea este semnificativă pentru consumatori, datorita produselor pe care le
comercializeaza. Rețeta de pui prăjit este un factor major de atracție. Emitatorul aparent are
un rol foarte important si determinant, deoarece prin consumul de pui prajit te atrage si pe
tine, ca receptor sa consumi si savurezi produsele.
• Credibilitatea ridicată în rândul consumatorilor este bazată pe reputația sa de a oferi produse
consistente și de calitate, precum și pe istoricul său de succes. Emitatorul aparent are un grad
ridicat de credibilitate prin faptul ca emite pretenția de a nu se schimba reteta originala
 • Care este publicul vizat în campania de
comunicare?
Aceasta campanie se adreseaza publicului
larg care consuma produse de tip fast-food.
ȚINTA
COMUNICĂRII • Care sunt caracteristicile publicului-
ţintă?
Clienţii KFC nu apartin unei clase specifice,
acestia sunt barbati si femei deopotriva, cu
venituri medii care au obiceiul de a manca in
oras. cu varste cuprinse in general intre 15 si
40 de ani. Publicul este reprezentat si de
organizaţii, grupuri de persoane sau
persoane ce au un interes fata organizaţie.
 OBIECTIVELE COMUNICĂRII
• Obiectivele de tip cognitiv fac referire la
produsele și ofertele sale, generarea
interesului pentru promoții, dar si opțiunea
de livrare sau de comandă la pachet.
• Obiectivele de tip afectiv sunt un punct
forte al campaniei ,,the wings and strips
anti-manifesto’’. Spotul fiind unul optimist,
ce arata diferite momente ale oamenilor
care provin din medii si meserii diferite.
• Obiectivele de tip conativ se refera la
dorinta producatorilor de a face publicul
tinta sa coreleze intre activitatile si
produsele KFC care induc o stare de bine
prin consumul produselor.
 ANALIZA MESAJULUI
Conţinutul mesajului utilizează în mod obișnuit o combinație de argumente raționale și
emoționale pentru a atrage și fideliza consumatorii asupra calitatii si aspectul produselor sale,
promovând astfel si prețurile accesibile.

Care a fost insigt-ul strategic care a stat la baza mesajului?

La baza mesajului a stat unicitatea rețetei pentru produsele KFC, dar si varietatea produselor
care subliniază diversitatea meniului și opțiunile pentru toate gusturile.

Forma mesajului este transmisa de o varietate de elemente de codificare, atât de natură

verbală, cât și nonverbală.
 elementele verbale fac referire la numele de produse si pachetele promotionale
 elementele nonverbale fac referire la imaginea de bază a puiului prăjit cu culoarea lui
specifica aurie, ce sporesc pofta consumatorului,dar si culoarea roșie si logo-ul cu literele
stilizate, se mai utilizeaza si efectele sonore, chiar dacă ele sunt subtile, sunetele de
mușcarea dintr-un pui prăjit pot adăuga un aspect nonverbal la mesajele lor, ce stimuleze
simțurile.
 MEDII ŞI SUPORTURI PUBLICITARE
Canalele de comunicare folosite pentru transmiterea mesajului sunt:
 reclame digitale
 reclame TV
 videoclipuri pe retele de socializare
 materiale tiparite in magazine.
VĂ MULȚUMIM!