Dinu Gina Ionela

Grupa 1723 A

TEMA 2:
FIŞA DE ANALIZĂ A MESAJELOR PUBLICITARE
DIN PERSPECTIVA PROCESULUI DE COMUNICARE

I. MARCA (obiectul comunicării):

• Denumire: KFC
• Logo:

II. DENUMIREA CAMPANIEI/ CLIPULUI

KFC Christmas Bucket

https://www.effie.ro/wp-content/uploads/KFC_Seasonal_Christmas-Bucket.mp4
III. CATEGORIA LA CARE A FOST PREMIATĂ
Marketing sezonier- Argint
IV. EMIŢĂTORUL
• Emiţătorul real (denumirea companiei care deţine în portofoliu marca): US FOOD
NETWORK SA

• Emiţătorul aparent (dacă este cazul): Vocea KFC

• Analiza emiţătorului din punct de vedere al
-Puterii: KFC este unul dintre cei mai mari producatori de fast-food din lume
avand in portofolui peste 15.000 de restaurante în 109 țări, din care 5.200 sunt în Statele Unite
ale Americii. Are o putere mare de convingere asupra clientilor prin preparatele unice si
gustoase servite in toata lumea.
-Atractivităţii: Datorită rețetei și calității sale de preparare a produselor atrage o
mulțime de clienți, de asemenea ofertele oferite fiind o atractie in plus pentru consumatori.
-Credibilităţii: Datorita faptului ca este un producator renumit KFC are o
credibilitate foarte mare in fata clientilor sai. Iar ofertele si campaniile facute sunt intelese
bine de catre consumatori care le apreciaza si le mananca produsele.

V. ŢINTA COMUNICĂRII
• Care este publicul-ţintă (alcătuirea publicului-ţintă)?
Publicul tinta este alcatuit din toti clienti KFC, dar in special din cei care sunt
amatori de oferte si promotii.

• Care sunt caracteristicile publicului-ţintă? (socio-demografice, economice,

geografice, psihografice şi comportamentale)
Din punct de vedere socio-democrafic, publicul țintă este reprezentat atat de
femei cât și de bărbați, de orice vârstă. Din punct de vedere economic, publicul țintă este
reprezentat de toate persoanele care își pot permite cumpărarea unui produs din gama celor de
la KFC. Din perspectiva geografică, publicul țintă este reprezentat atât de persoanele care
locuiesc în mediu urban cât și rural. De asemenea, din punct de vedere psihografice KFC
urmărește interesele publicului, în special consumatorilor de produse fast-food, cu un
comportament de cumpărători activi, care fac cumpărături frecvente.

VI. OBIECTIVELE COMUNICĂRII

• Obiective de tip cognitiv: -Informarea clientilor cu privire la servirea produselor in
restaurant in situatia pandemica actuala.
-Explicatii asupra produselor care raman aceleasi, dar cu o
denumire nou prin prinsma sarbatorilor de iarna Christmas Bucket.
 • Obiective de tip afectiv: -Pune in evidenta produsul Bucket prin intermediul
craciunului.
-Creaaza sentimentul de dorinta de cumparare a acestui
produs in urma reclamei.

• Obiective de tip conativ: -Cresterea vanzarilor produselor si obtinerea fidelitatii

acestui produs.
-Atragerea de noi clienti, chiar si cei ai concurentei prin
campania facuta.

VII. ANALIZA MESAJULUI PUBLICITAR

• Conţinutul mesajului (argumentaţie raţională şi/sau emoţională).
Continutul mesajul este unul clar pus pe seama situatiei incerte a
restaurantelor la finalul anului 2020 cand situatia pandemica nu a permis functionarea
locatiilor interioare. Mesajul este unul rational si clar prezentand posibilitatea pe care clienti o
au pentru servirea produselor, achizitionarea lor fiind posibila doar la pachet, iar servirea pe
terasa, in masina sau acasa.

• Forma mesajului (elemente de codificare de natură verbală şi nonverbală)

Campania transmite printr-un mesaj simplu, de natură verbală cât și
nonverbală, magia Crăciunului și îndeamnă cât mai multe persoane să cumpere produsele
KFC indiferent de scenariu, prin sloganul „Oricare ar fi scenariul de sărbători, gustul KFC
rămâne la fel”. Comunicarea nonverbală fiind pusă în valoare de expresiile faciale, gesturile și
postura celor 4 tineri aflați în videoclipul campaniei.

VIII. MEDII ŞI SUPORTURI PUBLICITARE

Campaniei a fost promovata prin mai multe medii, prin programele Tv, panouri
publicitare, reclame pe YouTube, Facebook, Instagram, dar si prin clienti care au vazut
reclama si dornici de o masa de sarbatori alaturi de prieteni au facut reclama campaniei.