Analiza pietei unui produs – Kinder Bueno

Ion Alexandru
AAAP, anul 2
 Prezentarea firmei
1.1 Istoric

 Istoria produselor de ciocolata Kinder incepe odata cu anul 1974, cand

compania italiana Ferrero a decis sa lanseze mai multe marci reunite sub
genericul "Kinder" (germ. - "copii").
 Kinder a intrat pe piata din Romania la putin timp dupa Revolutie cu
binecunoscutul Kinder Surprise;
 Italianul Michele Ferrero, în vârstă de 80 de ani, este capul unei familii care
deţine cele mai mari fabrici de ciocolată şi dulciuri din Europa.
 Kinder este desertul perfect pentru prichindei.Acestea sunt impachetate
individual pentru a le oferi copiilor portia potrivita de ciocolata, cu mai mult
lapte si mai putina cacao.
 2.1 Concurentii

Principalii concurenti ai brandului Kinder sunt: Cadbury,Lindt,Heidi si Kraft cu

produse din ciocolata precum batoane,bomboane,snack-baruri,figurine celebre
din desene animate.
Pericolele sau amenintarile din partea concurentei sunt urmatoarele:
 amenintarea unei rivalitati acerbe in cadrul segmentului;
 din partea concurentilor globali,nerabdatori sa obtina vanzari pe noi piete;
 din partea concurentilor online,care cauta modalitati cu costuri eficiente de a-si
extinde distributia;
 amenintarea produselor de substitutie;
 imitatorii de pe piata.
 In centrul atentiei se afla copiii, creandu-se produse special pentru ei,bogate
in lapte,cu un continut ridicat de minerale,proteine si calciu;

 Consumatorii se arata fideli in variate grade fata de marca Kinder deoarece

firma este concentrata asupra clientului si incearca sa-i creeze un grad inalt
de satisfactie;
 Pentru Kinder compania-mama a fost suficient de curajoasa in a-si extinde
piata tinta in asa fel incat oferta sa de produse Kinder sa ii atraga si pe adulti,
obtinand unul dintre cele mai mari succese in privinta crearii unei noi
categorii de consumatori.
 3.1. Micromediul
 Atentia este indreptata asupra copiilor deoarece produsele sunt
ideale ca desert sanatos si delicios cu mai mult lapte si mai putina
cacao;

 Concurentii brandului Kinder se impart in 2 categorii:cei din

categoria de ciocolata premium (Lindt,Heidi,Cadbury) si inlocuitorii
sau imitatorii(produsele dintr-o gama mai ieftina a concurentilor), pe
un segment tot mai competitiv datorita importurilor fara taxe din
Uniunea Europeana;

 Intermediarii implicati in politica de promovarea brandului:Lowe &

Partners, Initiative, HyperActive, Brand Connection şi Medic One
formează unul dintre cele mai puternice grupuri de comunicare din
România si sunt colaboratori cu Ferrero.
3.2. Macromediul

Mediul demografic-este monitorizata populatia,schimbarile produse in

repartizarea pe medii rural-urban,structura pe sexe,etnie,ocupatie;

Mediul economic.O piata are nevoie nu doar de oameni ci si de putere de

cumparare;

Mediul natural. Firma trebuie sa fie constienta de problema diminuarii si

scaderii calitatii materiilor prime,de cea a costurilor crescute ale energiei;

Mediul tehnologic.Firma trebuie sa tina cont de ritmul accelerat al schimbarilor

tehnologice,de posibilitatil de inovare, orientarea fondurilor destinate cercetării-
dezvoltării;

Mediul politico-legislativ intern şi internaţional;

 Mediul cultural, social şi educaţional este constituit din totalitatea factorilor,

condiţiilor, relaţiilor şi instituţiilor care vizează sistemul de valori, obiceiuri de
consum, tradiţii, credinţe şi normele care modelează societatea unde activeaza
firma.
 4.Analiza SWOT

Puncte tari Puncte slabe

 lider pe piata ciocolatei din Europa;  portii mici-pret ridicat;

 ciocolata premium;  lipsa de cunoastere a brandului;
 produse cu un continut ridicat de lapte,aport mare de  inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor
calciu; marcii Kinder;
 o foarte buna promovare pe piata;
 raportul calitate-pret este echilibrat;
 bugete mari alocate promovarii produselor;
 numarul scazut de calorii;
Oportunitati Amenintari
 cresterea interesului in domeniul alimentatiei;  scaderea puterii de cumparare a consumatorilor;

 pret competitiv pe piata;  consumarea cu prioritate a produselor autohtone;

 concurenta puternica pe piata ciocolatei;
 sponsor la evenimente si spectacole pentru copii;
 umplutura de alune poate inhiba vanzarile datorita
 piete neexploatate; alergiilor consumatorilor;
 campaniile anti-obezitate infantila;

 politici de pret noi pentru a atrage consumatori diferiti.

6.Strategiile mixului de marketing

6.1 Strategii de produs

Brandul Kinder se poate diferentia pe baza mai multor aspecte diferite de

caracterizare a produselor:calitatea,crearea ideii unei copilarii fericite,stilul
ambalajelor.
Pe langa toate aceste aspecte specifice,un tip ceva mai general de
pozitionare pentru marca Kinder este definit prin ideea “cea mai buna calitate”;
Kinder a mizat pe premiza ca toti dintre noi avem amintiri din copilărie pe
care le prețuim si apreciam lucrurile mici, cum ar fi mirosurile și alimentele care
ne duc înapoi la trecutul nostru;
Un astfel de lucru este Surpriza Kinder fabricat de Ferrero, un amestec de
dulciuri și de distracție, care a reusit sa puna zâmbete pe fețele copiilor. Acest
produs a reusit de a supraviețui concurenței dure internaționale pentru mai
mult de treizeci de ani.
6.2 Strategii de pret

Pretul insusi ofera consumatorului o imagine asupra a ce trebuie sa astepte

de la produsele Kinder.
Preturile produselor din gama Kinder justifica costurile pe care le implica,le
diferentiaza de produsele similare sau concurente prin faptul ca prin raport
calitativ este mai bun;
Brandul si-a propus de a lua “caimacul” pietei prin fixarea unui nivel al
preturilor mai ridicat,accesibil unei clientele din clasa medie de venituri, dar cu
efect maxim;
 Pretul ridicat al ciocolatei Kinder se justifica prin faptul ca produsul este
perceput ca purtator de prestigiu, cumparatorii cautand produse cu pret mare
pentru a-si crea un statut social distinctiv
6.3 Strategii de distributie

Desfacerea (vanzarea) produselor se

face prin intermediul distribuitorilor
regionali, care isi fac aprovizionarea de
la depozitul central urmand ca
produesele sa se distribuie in micile
magazine si depozite iar pentru
hipermarketuri precum Carrefour,Metro,
Selgros etc;
Deoarece ciocolata Kinder face parte
din categoria bunurilor de larg consum,
alegerea optima a distributiei este
reprezentata de distributia intensiva.
Kinder utilizeaza aceasta forma de
distributie deoarece ofera notorietate
marcii , volumul de vanzari este pe
masura potentialului pietei, iar viteza de
rotatie este mare.
6.4.Strategiile de promovare

In fiecare an Kinder Surprise inoveaza si aduce 100 de surprize noi celor
mici,lansand colectii de jucarii care transmit un mesaj educational;
Importantă este mai ales publicitatea la locul vanzarii prin afise,plasari
secundare,pozitionarea produselor la capatul raftului,samplingul;
Promovarea prin toate mijloacele reprezintă una dintre metodele cele mai des
folosite pentru impulsionarea vânzărilor.
Producătorii folosesc pentru creşterea notorietăţii publicitatea tv,
concursurile,sponsorizarile la diferite evenimente scolare si extrascolare;
7.Concluzii si propuneri

Cel mai cunoscut brand international pentru copii, Kinder, continua de mai bine de 30 de
ani sa-si fidelizeze clientii,inovand continuu si astfel reuseste sa creeze imaginea unei
copilarii fericite;
Ca o propunere pentru firma, ar fi implicarea sa in mai multe activitati si festivitati ale
copiilor, promovand astfel un stil de viata sanatos.