Sistemul informational reprezinta totalitatea datelor, informatiilor, circuitelo r si fluxurilor informationale, procedurilor si mijloacelor de tratare a informati ilor existente

in cadrul unei firme, avnd drept scop sa asigure suportul informational necesar pentru asumarea si ndeplinirea obiectivelor programate. Definirea componentelor sistemului informational al managementului 1. Data reprezinta o descriere - letrica si/sau cifrica a unui, fenomen, proces, obiect, fapt, eveniment sau_a unei actiuni din cadrul sau din afara firmei. Ea este nregistrata de regula pe un suport material si poate fi prelucrata manual, mecanic, electronic sau combinat. 2. Informatia este acea data"care"aduce un plus de cunoastere si serveste la procesul d eluare a unei decizii sau la traducerea In viata a acesteia, prin actiunea ce urmeaza, reprezinta materia prima fundamentala in elaborarea si fundamentarea deciziilor. Multitudinea informatiilor pe care le regasim in viata si practica economica, pot si structurare, sintetizate, dupa mai multe criterii, printre care, cele mai importante sunt: modul de exprimare; directia vehicularii; provenienta; gradul de obligativitate; gradul de organizare si de nregistrare a prelucarii; destinatie; natura proceselor reflectate; functia lor in cadrul firmei; utilitat ea lor etc. a) dupa modul de exprimare: - informatii orale; - informatii scrise; b) dupa directia vehicularii: - informatii ascendente - informatii descendente; - informatii orizontale; c) dupa provenienta: - informatii endogene; - informatii exogene; d) dupa gradul de obligativitate: - informatii imperative; - informatii non- imperative; e) dupa gradul de prelucrare: - informatii primare; - informatii intermediare; - informatii finale; 3. Fluxul informational reprezinta o categorie sau un ansamblu de informatii necesare desfasurarii unei anumite operatii, actiuni sau activitati, care se transmite intre emitent si destinatar; cu precizarea punctelor intre, editare de trecere. Orice flux informational este caracterizat de: - continut - volum - frecventa - calitate - directie - forma - suport Multitudinea fluxurilor informationale pe care le regasim in viata si practica economica, pot si structurare, sintetizate, dupa mai multe criterii, printre car e, cele mai importante sunt: frecventa transmiterii informatiei; directia de vehiculare a informatiilor. a) dupa frecventa transmiterii informatiei, fluxurile informationale pot fi: - fluxuri informationale permanente;

- fluxuri informationale periodice; - fluxuri informationale ocazionale; b) dupa directia vehicularii informatiilor: - fluxuri informationale ascendente; - fluxuri informationale descendente; - fluxuri informationale orizontale; 4. Circuitul informational reprezinta drumul pe care circula o informatie de la generare pana la arhivare sau distrugere. Multitudinea circuitelor informationale pe care le regasim in viata si practica economica, pot si structurare, sintetizate, dupa mai multe criterii, printre care, cele mai importante sunt: a) dupa caracteristicile organizatorice ale extremitatilor implicate: - circuite informationale interne; - circuite informationale cu emitentul in mediul ambiant; - circuite informationale cu destinatarul in mediul ambiant; b) dupa traiectoria de vehicularea informatiilor (fluxurilor): - circuite informationale verticale; - circuite informationale orizontale; - circuite informationale oblice 5. Procedura informationala reprezinta ansamblul de elementelor prin care se stabilesc suportii de informatii utilizati, ordinea operatiilor si mijloacelor de tratare a informatiilor, mpreuna cu formulele de calcul si cu modelele de calcul utilizate la prelucrarea acestor informatii. Capitolul 4 Sistemul Informational al managementului firmei Management General Rozalia Nistor Management General 22 6. Mijloacele de tratare a informatiilor reprezinta componenta tehnico - materiala a sistemului informational, incluznd toate echipamentele, instrumentele care sunt implicate in tratarea, culegerea, nregistrarea, prelucrarea, transmiterea si stocarea informatiilor