Anexa nr. 2 la OMEdC nr. 4760/26.07.

2006
MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII CENTRUL NAIONAL ENTRU DE!"OLTAREA #N"M$NTULUI RO%ESIONAL I TE&NIC

STANDARD DE RE'TIRE RO%ESIONAL

Cal()(*are+ A,en- .a/al N(.el 0 a.an1a-

2UCURETI

2006

Agent vamal

'RU UL DE AUTORI+

D(/a Ral3*a 4 C5le,(3l E*5n5/(* "((l5r 23*3re6-( D5r57an83 Elena 4 C5le,(3l E*5n5/(* "((l5r 23*3re6-( 'e5r,e1*3 R5xana 4 C5le,(3l E*5n5/(* I5n '9(*a T:r,5.(6-e Il(e1*3 R5d(*a 4 C5le,(3l E*5n5/(* ;I3l(an 5<; Cl3=4Na<5*a Ma-e( R5d(*a 4 C5le,(3l E*5n5/(* "(r,(l Mad,ear3 l5(e6-(
56-5.e( C>->l(na 4 C5le,(3l E*5n5/(* 23?>3

T5d5r38 A/al(a 4 C5le,(3l E*5n5/(* ". Mad,ear3 T:r,3 @(3 "erde6 -e)an(a 4 C5le,(3l E*5n5/(* "(r,(l Mad,ear3 l5(e6-( Tan(1la. Cr(1-(na 4 C5le,(3l E*5n5/(* AI5n '9(*aB T:r,5.(6-e

CONSULTAN+ CIO2ANU 'A2RIELA Centrul Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional i Tehnic

Agent vamal

UNITI DE COM ETENE

UNITI DE COM ETENE C&EIE+ C. C5/3n(*area <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> 2. Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8(e( a<l(*a-> E TICF 0. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> 4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r G. Mana,e/en-3l *al(->8(( 2 *red(-e C *red(C *red(2 *red(-e C *red(-

UNITAI DE COM ETENE TE&NICE S ECIALI!ATE+ 6. C55rd5nare 6( l3*r3l Dn e*9(<> 7. O<era8(3n( <reala7(le .>/3(r(( H. Re,(/3l .a/al I. S(1-e/a-(*a />r)3r(l5r C0. Le,(1la8(e .a/al> CC .Da-5r(( .a/ale C2. S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*> C0. E*5n5/(e 6( <lan()(*are 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e 2 *red(-e

Agent vamal

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> 0 a.an1a2.0

C. Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative 2. Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative 0. 4. xprim! mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu laboreaz! mesaje scrise specializate, n contexte profesionale semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu

G. "articip! la interaciuni orale #i n scris legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Agent vamal

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a C+

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF %dentificarea informaiilor necesare #i suficiente pentru decodarea sensului global n mesaje orale care folosesc un limbaj complex #i conin vocabular specializat E7F xtragerea informaiilor & detaliilor specifice necesare #i relevante pentru sarcinile de serviciu, din mesaje orale diverse E*F %dentificarea de opinii #i atitudini, #i distingerea lor de informaii factuale sau de alt! natur! 'legi, idei, concepte( EdF %dentificarea, cu ajutorul coninutului, intonaiei #i al sensului implicit, a informaiilor privind priorit!i #i urgene EeF %dentificarea #i utilizarea de indicii verbale, non)verbale #i & sau de asocieri & conexiuni pentru clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare E)F *nelegerea de instruciuni, solicit!ri #i ntreb!ri orale, care folosesc un limbaj complex #i conin vocabular specializat, #i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor obinute pe cale oral! C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +ontexte, activit!i de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea profesional! 't-rguri, conferine, nt-lniri, #edine(, situaii formale situaii informale /exte care conin unele elemente de vocabular & de accent nefamiliare, emise la vitez! normal!, n diverse registre, de lungime variabil!, mesaje, formale i informale directe, emise clieni, colegi sau de cei din jur; discursuri, rapoarte, conferine (inclusiv video-conferine); prezentri (formale / informale) de produse / servicii; transmisiuni radio i TV, anunuri pu lice; conversaii telefonice, inclusiv mesaje telefonice !nregistrate0 ideea principal! 'sensul global(1 informaii, inclusiv numerice, pe teme profesionale, instruciuni, solicit!ri, ntreb!ri, explicaii1 informaii factuale, inclusiv numerice, privind specificaii de procese, produse #i servicii1 opinii, puncte de vedere, atitudini 'pro, contra, neutr!(, priorit!i0 limbaj #i structuri familiare #i mai puin familiare, n registre sociale #i profesionale uzuale, termeni specifici mesajelor mass media1 vocabular specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul ocupaional1 vorbire la vitez! normal!1 3

.urse #i tipuri de mesaje orale,

%nformaii obinute,

2imbaj,

Agent vamal

4oduri de aciune,

ntreb!ri, intonaie, limbaj corporal & nonverbal, verificarea sensului prin alte surse1 comunicarea informaiilor & detaliilor c!tre alte persoane1 aciuni proprii 'realizarea de operaii, activit!i(0

r57e de e.al3are r57e 1*r(1e 1a3 5rale prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! identifice #i obin! prin ascultare informaii & detalii, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'b( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale 6(/1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! identifice opinii #i atitudini #i s! le disting! de informaii de alt! natur!, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale 6(/1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! identifice informaii privind priorit!i #i urgene cu ajutorul coninutului, intonaiei #i al sensului implicit, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'd( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale 6(/1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! nelege instruciuni, solicit!ri #i ntreb!ri #i c! este capabil s! acioneze pe baza informaiei obinute prin ascultare, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'f( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale 6(/1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! foloseasc! strategii de nelegere prin ascultare, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd(, 'e( #i 'f( #i n condiiile de aplicabilitate0

"robele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan!0 "entru certificare, se consider! suficient! demonstrarea cel puin o dat! a performanei pentru fiecare criteriu de performan! n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta0

Agent vamal

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 2+

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF %dentificarea #i localizarea prompt! #i corect! de informaii #i opinii relevante pentru sarcini de serviciu, n texte de specialitate E7F %dentificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referin! #i & sau de asocieri & conexiuni, atunci c-nd este necesar E*F +orelarea n mod coerent a mai multor informaii din diverse p!ri ale unui text & din texte diferite, n scopul ndeplinirii unei sarcini de serviciu0 EdF *nelegerea de reglement!ri, instruciuni, #i recomand!ri specifice din texte care conin limbaj complex #i specializat #i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor din astfel de texte de specialitate C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +ontexte, activit!i profesionale, contexte profesionale formale, contexte profesionale informale, contexte sociale relevante pentru activitatea profesional! 't-rguri, conferine, nt-lniri, #edine( /exte, care conin #i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre, de lungime variabil!, documente profesionale specifice specializ!rii, manuale, rapoarte, reclame, oferte, fie te"nice; te#te de popularizare pe teme profesionale$ articole de pres, prezentri, reclame, anunuri; te#te cu coninut operaional profesional$ coresponden, fa#uri, circulare, formulare, instruciuni cereri, reclamaii, procese ver ale; elemente c6eie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun1 informaii profesionale, instruciuni, explicaii, date te6nice ale unor produse #i servicii, evalu!ri1 date privind, materii prime, materiale #i produse finite, operaii #i procese te6nologice dicionare1 diagrame #i alte materiale vizuale1 instruciuni, manuale te6nice, prospecte, baze de date, pagini %nternet0 tabele, grafice, sc6eme1 prezent!ri, notie0 comunicarea informaiilor & detaliilor c!tre alte persoane1 transferul informaiilor n diverse forme de prezentare1 aciuni proprii, realizarea de operaii, modificarea unor operaii, luarea de decizii0

/ipuri de text,

%nformaii obinute,

4ateriale de referin!, 7orme de prezentare, 4oduri de aciune,

Agent vamal

r57e de e.al3are r57e 5rale 1a3 1*r(1e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! identifice #i s! localizeze informaii, detalii #i opinii, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'a( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze materiale de referin! adecvate #i strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci c-nd este necesar, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'b( , #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5raleJ 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! prelucreze informaii n diverse moduri, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 5raleJ 1*r(1e 6(/1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! nelege reglement!ri, instruciuni, #i recomand!ri citite #i c! este capabil s! acioneze adecvat pe baza informaiei obinute prin lectur!, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'd( #i n condiiile de aplicabilitate0

"robele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan!0 "entru certificare, se consider! suficient! demonstrarea cel puin o dat! a performanei pentru fiecare criteriu de performan! n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta0 *n unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare s! includ! limite de timp realiste pentru realizarea sarcinilor de lucru, n concordan! cu cerinele specifice contextului profesional0

Agent vamal

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 0+

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> xprim! mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF Oferirea #i solicitarea, n discuii, de informaii #i de instruciuni pentru ndeplinirea unei sarcini de serviciu, folosind expresii #i structuri variate E7F :ealizarea de prezent!ri orale de fapte, idei #i opinii profesionale, preg!tite n prealabil, folosind un limbaj specializat corect #i materiale suport adecvate E*F 7ormularea clar!, precis! #i structurat! logic a ideilor, faptelor #i opiniilor #i susinerea lor cu argumente EdF Oferirea de clarific!ri #i explicaii atunci c-nd informaia & instruciunea nu este corect neleas! de ceilali EeF xprimarea fluent!, cu intonaie corect! #i ntr)un registru adecvat contextului

E)F ;tilizarea adecvat! #i suficient de corect! a unei variet!i de termeni de specialitate comuni & familiari #i de structuri lingvistice astfel nc-t s! se asigure comunicarea deplin! a sensului, c6iar dac! exist! n text unele deficienele de pronunie #i & sau intonaie, de gramatic!, #i & sau de registru C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ /ipuri de informaii, conversaii #i prezent!ri de lungimi variate, care conin, informaii factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; instruciuni, e#plicaii, detalii de operare, sfaturi; descrieri i specificaii de o iecte, procese, operaii0 discuii profesionale formale #i informale1 prezent!ri1 scurte rapoarte profesionale0 contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locului de munc!1 contexte sociale care au leg!tur! cu profesia 't-rguri, conferine, nt-lniri, #edine(1 contexte formale #i contexte informale0 rapoarte 'relat!ri de evenimente, nt-lniri(1 demonstraii operaionale1 prezent!ri detaliate de procese & produse & servicii0 notie, plan de prezentare, documente, fi#e de lucru1 imagini, grafice, sc6eme, folii, plan#e, obiecte 'mostre(, modele1 fluent, la vitez! normal!, n diverse registre1 expresii specifice #i structuri variate1 vocabular specializat familiar, specific domeniului ocupaional0 fa! n fa!, individual sau n grup1 la telefon, robot telefonic0 <=

/ipuri de discurs, +ontexte,

/ipuri de prezent!ri, 4ateriale suport pentru prezent!ri 2imbaj, 4oduri de comunicare, Agent vamal

4oduri de aciune,

comunicarea & transmiterea de informaii & instruciuni c!tre interlocutor & i1 susinerea unei prezent!ri 0

r57e de e.al3are+ r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! ofere #i s! solicite informaii #i instruciuni, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'a(, #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! realizeze prezent!ri orale preg!tite n prealabil, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'b(, #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! formuleze clar, precis #i structurat fapte, idei #i opinii #i s! le susin! cu argumente, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! ofere #i s! solicite clarific!ri #i explicaii, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'd( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! se exprime fluent, cu intonaie corect! #i ntr)un registru adecvat contextului, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'e( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze adecvat terminologia specific! pentru a se asigura comunicarea deplin! a sensului, c6iar dac! exist! unele deficiene, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'f( #i n condiiile de aplicabilitate

"robele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan!0 "entru certificare, se consider! suficient! demonstrarea performanei cel puin de dou! ori pentru fiecare criteriu de performan! n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat! n contexte formale #i o dat! n contexte informale0 "rezent!rile pot avea o durat! variat!, dar nu mai puin de <= minute0 +andidaii vor putea folosi planul de prezentare & notiele, dar prezentarea va fi liber! #i n nici un caz nu va fi citit!0

Agent vamal

<<

T(-l3l 3n(->8((+ +ompetena 4,

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> laboreaz! mesaje scrise specializate, n contexte profesionale semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF +ompletarea de documente #i formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale locului de munc! E7F :edactarea unor texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de expresii #i structuri adecvate variate E*F /ransmiterea n scris, n limbaj specific clar #i precis, de informaii corecte pe teme din domeniul de specializare EdF ;tilizarea de materiale de referin! specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei #i limbii folosite EeF laborarea de texte astfel nc-t deficienele de gramatic!, ortografie #i & sau de registru nu mpiedic! nelegerea deplin! a lor

E)F Adecvarea formatului #i limbajului la context, la tipul de text #i la subiect

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ /ipuri #i formate de documente #i texte funcionale, formulare #i alte documente specifice specializ!rii 'facturi, facturi pro) forma, oferte, fi#e te6nice, coresponden! profesional!, scrisori, note circulare, faxuri, mesaje 'inclusiv e)mail(1 procese verbale, minute, referate, rapoarte0 formate formale1 formate informale0 /ipuri de informaii, n texte, care conin #i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre, de lungimi variate, informaii factuale de specialitate (inclusiv descrieri i date te"nice), despre produse i servicii; aranjamente i instruciuni de serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportri privind desfurarea unor evenimente, edin%0 limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare standardizate, formule de politee0 organizarea locului de munc!1 operaii, activit!i specifice locului de munc!1 calitatea serviciilor & produselor0 contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locul de munc!1 contexte sociale care au leg!tur! cu profesia1 contexte formale1 contexte informale0

2imbaj, /eme specifice, +ontexte,

Agent vamal

<2

4ateriale de referin!,

dicionare, glosare de termeni specializai & sintagme specifice1 standarde te6nice #i profesionale specifice , reviste de specialitate, baze de date, modele de documente #i formulare0

r57e de e.al3are r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil completeze formulare #i documente #i s! redacteze texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'b( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! transmit!, n limbaj specific clar #i precis, informaii corecte pe teme din domeniul de specializare, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze materiale de referin! adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei #i limbii folosite, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'd( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze limba modern! f!r! deficiene de gramatic!, ortografie #i & sau de registru care s! mpiedice nelegerea deplin! a textului, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'e( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze un format recomandat #i un limbaj adecvat la context, la tipul de text #i la subiect, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'f( #i n condiiile de aplicabilitate0

"robele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan!0 "entru certificare, se consider! suficient! demonstrarea performanei cel puin de dou! ori pentru fiecare criteriu de performan! n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat! n contexte formale #i o dat! n contexte informale0 "robele trebuie s! vizeze demonstrarea, cel puin o dat!, a capacit!ii de a completa & redacta )(e*are dintre tipurile #i formatele de texte 'doar cele care sunt specifice domeniului de specializare( prev!zute n condiiile de aplicabilitate0 2a elaborarea de texte se va permite utilizarea dicionarului #i a altor materiale de referin! prev!zute n condiiile de aplicabilitate0

Agent vamal

<3

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a G+

C. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Dn l(/7a /5dern> "articip! la interaciuni orale #i n scris legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF "articiparea cu informaii factuale #i cu opinii proprii la discuii profesionale, pe teme legate de sarcini de serviciu E7F +omunicarea telefonic! adecvat!, pe teme de interes profesional, n contexte legate de sarcini de serviciu E*F laborarea de coresponden! profesional! n diverse formate #i c!tre diver#i destinatari, n contexte legate de sarcini de serviciu

EdF >erificarea nelegerii #i solicitarea & oferirea de clarific!ri & explicaii c-nd informaia nu este clar neleas!, n conversaii directe #i telefonice #i n prezent!ri EeF xprimarea clar!, fluent! #i adecvat! terminologic, cu limbajul #i registrul adaptate la subiect, la context #i la interlocutor & destinatar, cu respectarea conveniilor #i normelor sociale #i culturale, n funcie de rol #i de relaiile cu interlocutorul & destinatarul, n comunicarea oral! #i n scris

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ /ipuri de informaii #i opinii, informaii factuale inclusiv date numerice pe teme profesionale1 analize, evalu!ri de, produse, servicii, preferine1 argumente pro #i contra n susinerea unor idei & opinii profesionale personale1 ipoteze1 discuii profesionale #i conversaii, comunic!ri telefonice #i coresponden! profesional!, care pot conine #i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre, privind, pro leme de serviciu curente, aranjamente la locul de munc, cum ar fi planuri, activiti i aranjamente operaionale; relaii cu clienii i partenerii, negocieri, contractri etc% (!n funcie de specializare); solicitri i rspunsuri la solicit!ri diverse, instruciuni, explicaii1 evaluarea de informaii, de produse, de servicii0 a0 ?iscuii profesionale, situaii sociale si profesionale formale #i informale1 nt-lniri formale & informale profesionale de rutin!, activit!i profesionale zilnice1 b0 +omunicare telefonic!, contacte de rutin! cu colegi, subalterni, superiori, n activit!i profesionale zilnice1 comunic!ri formale & informale cu parteneri #i clieni1 c0 +oresponden! profesional!, formal! #i informal!, legat! de sarcini de serviciu1 n interiorul organizaiei, cu subalterni, cu colegi, cu Agent vamal <4

/eme,

+ontexte,

superiori1 n afara organizaiei, cu clieni, cu parteneri, cu poteniali clieni & parteneri /ipuri #i moduri de interaciune, n discuii profesionale, sc6imburi de opinii, fa! n fa!, n perec6i sau n grupuri mici1 la telefon, apeluri date, apeluri primite, preluare & transmitere de mesaje telefonice1 n scris, scrisori, note circulare, oferte, faxuri, mesaje 'inclusiv e)mail(0 comunic!ri directe & telefonice derulate cu vitez! normal!, formule de iniiere, ntreinere #i nc6eiere a unei discuii directe & telefonice, limbaj nonverbal, formule standard folosite n corespondena de diverse tipuri 'scrisori, circulare, fax, email(, vocabularul specializat necesar ndeplinirii sarcinilor de serviciu #i rezolv!rii situaiilor previzibile specifice contextelor profesionale0

2imbaj #i convenii,

r57e de e.al3are+ r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! participe la discuii profesionale, n care s! prezinte informaii #i opinii #i s! le argumenteze, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'd( #i n condiiile de aplicabilitate0 r57e <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! comunice telefonic n mod adecvat, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'b( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 1*r(1e 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! elaboreze coresponden! profesional! n diverse formate, pe diverse teme #i c!tre diver#i destinatari, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5rale 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! verifice nelegerea, s! solicite clarific!ri #i s! acioneze n vederea clarific!rii, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'e( #i n condiiile de aplicabilitate r57e 5raleJ 1*r(1e 6( / 1a3 <ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze o exprimare clar!, fluent! #i adecvat! terminologic, cu un limbaj #i registru adaptate la subiect, la context #i la interlocutor & destinatar, #i respect-nd convenii folosite n comunicarea oral! #i n scris, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'e( #i n condiiile de aplicabilitate "robele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan!0 "robele se vor elabora astfel nc-t evaluarea candidailor pe aceast! competen! s! fie integrat! cu evaluarea pe competenele de producere 'competenele 3 #i 4(0 "entru certificare, se consider! suficient! demonstrarea performanei cel puin de dou! ori pentru criteriile de performan! 'a( n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dat! n contexte formale #i o dat! n contexte informale0 *n cazul convorbirilor telefonice 'b(, performana va fi demonstrat! at-t pentru apeluri date c-t #i pentru apeluri primite0 *n cazul corespondenei 'c(, probele trebuie s! vizeze demonstrarea, cel puin o dat!, a capacit!ii de a completa & redacta )(e*are dintre tipurile #i formatele de texte 'doar cele care sunt specifice domeniului de specializare( prev!zute n condiiile de aplicabilitate0

Agent vamal

<$

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+ C0 2. 00 4.

2.Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8((l5r a<l(*a-> 0 a.an1aC

+ompar! reprezent!ri grafice n aplicaiile @ord #i xcel Administreaz! o baz! de date +omunic! prin %nternet .tructureaz! #i prezint! informaii din surse variate

Agent vamal

<3

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8a C.+

2.Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8((l5r a<l(*a-> 0 a.an1aC C5/<ar> re<re?en->r( ,ra)(*e Dn a<l(*a8((le K5rd 6( Ex*el

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF Operarea asupra structurii unui tabel #i a foilor de calcul 7ormatare documente #i foi de calcul "relucrarea informaiilor dintr)un tabel /rasarea diagramelor

EeF %nserarea obiectelor C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ Operaii, 7ormatare, "relucr!ri, ?iagrame, Obiecte, inserare&#tergere, copiere&lipire, redenumire, grupare linii #i coloane, exploatare foi de calcul, consultarea documentaiei auxiliare setare pagin!, stil, font, m!rime font, tip caracter, aliniere, c6enare, selectare culori, grosimea liniei, antet, subsol sortare, filtrare, subtotaluri, referine absolute #i relative, funcii simple 'adunare, sc!dere, medie aritmetic!( tip, sursa datelor, suprafa! diagram!, formatare, localizare, tip!rire imagini, grafice, #abloane prezent!ri, ecuaii, fi#iere multimedia, documente text

r57e de e.al3are+ "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! opereze asupra structurii unui tabel #i a foilor de calcul, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'a(, conform condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! formateze un document #i foi de calcul #i s! prelucreze informaiile dintr)un tabel, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'b( #i 'c(, conform condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! traseze diagrame #i s! insereze obiecte, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'd( #i 'e(, conform condiiilor de aplicabilitate0

Agent vamal

<5

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8a 2+

2.Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8((l5r a<l(*a-> 0 a.an1aC Ad/(n(1-rea?> 5 7a?> de da-e

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF EeF %dentificarea tipurilor de date #i funciilor folosite pentru date Analizarea structurii unei baze de date Administrarea datelor dintr)un tabel al bazei de date *nc!rcarea unei baze de date xploatarea unei baze de date

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ /ipuri de date, 7uncii pentru date de tip, .tructura bazei de date, Operaii asupra tabelului, *nc!rcare, xploatarea bazei de date, numerice, alfanumerice, logice, date calendaristice, #ir de caractere, memo numeric, #ir de caractere, date calendaristice, conversii, de uz general tabele 'nume componente, tip, dimensiune( creare, poziionare pe o nregistrare, actualizare, sortare, indexare introducere #i validare date desc6idere, nc6idere baz! de date #i tabele

r57e de e.al3are+ "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! identifice tipurile de date #i funciile folosite pentru date #i s! analizeze structura unei baze de date, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'b(, conform condiiilor de aplicabilitate0 "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! administreze datele dintr)un tabel al bazei de date, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c(, conform condiiilor de aplicabilitate0 "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! ncarce #i s! exploateze o baz! de date, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'd( #i 'e(, conform condiiilor de aplicabilitate0

Agent vamal

<8

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8a 0.+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF

2.Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8((l5r a<l(*a-> 0 a.an1aC C5/3n(*> <r(n In-erne-

;tilizarea te6nicilor de c!utare adecvate surselor de informaii xtragerea informaiilor relevante n %nternet, folosind motoare de c!utare /ransmiterea informaiei sub forma de e)mail, crearea unui cont #i folosirea de programe specializate pentru e)mail 7olosirea metodelor de sc6imb al informaiilor

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .urse de informaii, /e6nici de c!utare, Operaii pentru transmitere informaii, 4etode de sc6imb, %nternet, fi#iere de pe disc6ete, +?):O4)uri motoare c!utare %nternet, cuvinte)c6eie, grupuri de cuvinte crearea unui cont, accesare cont, expediere mesaje e)mail, dialog, dezbatere on)line, forum, liste de discuie a informaiilor

r57e de e.al3are+ "robe practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze te6nici de c!utare adecvate surselor de informaii #i s! extrag! informaii relevante in %nternet, folosind motoare de c!utare, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'b(, in-nd cont de condiiile de aplicabilitate0 "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! transmit! informaia sub form! de e)mail, s! creeze un cont, s! foloseasc! programe specializate pentru e)mail #i s! foloseasc! metode de sc6imb al informaiilor, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'c( #i 'd(, in-nd cont de condiiile de aplicabilitate0

Agent vamal

<9

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8a 4.+

2.Te9n5l5,(a (n)5r/a8(e( 6( *5/3n(*a8((l5r a<l(*a-> 0 a.an1aC S-r3*-3rea?> 6( <re?(n-> (n)5r/a8(( d(n 13r1e .ar(a-e

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F +ulegerea informaiilor din mai multe surse *mbinarea informaiilor ntr)un mod coerent "rezentarea materialului realizat

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .urse de informaii, baze de date, materiale scanate, %nternet, fi#iere de pe floppA #i +?) :O4, dicionare, cataloage, normative 4od coerent, "rezentare, coninut unitar, de la simplu la complex, limbaj operaii complexe de calcul tabelar, diagrame, grafice, baze de date corespunz!toare domeniului de activitate r57e de e.al3are+ "robe practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! culeag! #i s! mbine informaii din mai multe surse, a#a cum se precizeaz! n criteriile de performan! 'a( #i 'b(, in-nd cont de condiiile de aplicabilitate0 "robe practice #i orale prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! prezinte materialul realizat, a#a cum se precizeaz! n criteriul de performan! 'c(, in-nd cont de condiiile de aplicabilitate

Agent vamal

2=

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+

0. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> 0 a.an1aC.0

C.

laboreaz! strategii individuale pentru o comunicare eficient!

2. Aplic! te6nici de comunicare oral! 0. :ealizeaz! un raport formal

Agent vamal

2<

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a C+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF

0. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> laboreaz! strategii individuale pentru o comunicare eficient!

.tabilirea scopului comunic!rii %dentificarea surselor de informaii .electarea metodelor de comunicare adecvate %dentificarea metodelor de verificare a eficienei comunic!rii

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .copul comunic!rii, .urse de informaii, primirea #i transmiterea informaiilor, ntreinerea unor discuii, prezentarea unor informaii informaii interne #i externe, buletine informative, manuale, seminare, rapoarte, procese verbale, publicaii de specialitate, internet, discuii, statistici, documentaie, mass media1 scrise, verbale, audio, informatizate

4etode de comunicare, 4etode de verificare a eficienei,

obinerea feedbacB ) ului, documentaie ntocmit! corect

r57e de e.al3are+ "robe orale&scrise&practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! elaboreze cel puin o strategie diferit! de comunicare n 2 contexte cu grade de complexitate diferite, conform criteriilor de performan! #i condiiilor de aplicabilitate date0

Agent vamal

22

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 2 Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF

0. C5/3n(*are <r5)e1(5nal> Aplic! te6nici de comunicare oral!

%dentificarea strategiilor de ascultare necesare obinerii informaiilor .usinerea oral! a ideilor #i a informaiilor n faa unui auditoriu Argumentarea unui punct de vedere 7acilitarea unei comunic!ri eficiente

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .trategii de ascultare, .usinere, n funcie de, situaie, ocazie, subiectul n cauz!, vorbitori, metode de ascultare 'activ! sau pasiv!(, n situaii formale sau informale, n funcie de num!rul de vorbitori 'mare, mic, 2 persoane(, prin modulaia vocii, prin alegerea tonului #i a vocabularului, prin structur!, prin comunicare non verbal! 'gesturi, limbajul trupului, contactul vizual(, prin articulare idei clare, relevante, concise, persuasive, adaptate contextului si interlocutorului

Argumentare

7acilitarea comunic!rii eficiente, accept! opinii diferite, ncurajeaz! discuia, asigur! posibilitatea de exprimare, ofer! feed)bacB, stimuleaz! creativitatea, ncadrarea n timp, viteza vorbirii, adaptarea comunic!rii la nivelul de nelegere al auditoriului, folosirea unui suport specific

r57e de e.al3are+ "robe orale&practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! aplice te6nici de comunicare oral! unui auditoriu de dimensiuni medii folosind "oCer"oint, s! realizeze o discuie ntr)un grup mic 'de exemplu sa explice sarcini de lucru( #i o discuie cu o alt! persoan! 'de exemplu s! ofere feed)bacB unei persoane pentru munca realizat!(, conform criteriilor de performan! #i condiiilor de aplicabilitate date0

Agent vamal

23

T(-l3l 3n(->8((+

0. C5/3n(*are <r5)e1(5nal>

C5/<e-en8a 0+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F

:ealizeaz! un raport formal

.electarea informaiilor necesare temei propuse Organizarea coninutului #i structurii raportului laborarea unui raport formal

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .electare, Organizare, n funcie de complexitatea temei, publicul int!, relevan!, tipul informaiei, succesiune logic!, suportul 'grafic!, standardul de prezentare, formatul( document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus

:aport formal,

r57e de e.al3are+ "robe scrise&practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! realizeze un raport formal 'de exemplu s! ntocmeasc! un raport la sf-r#itul realiz!rii unei activit!ii (, conform criteriilor de performan! #i condiiilor de aplicabilitate date0

Agent vamal

24

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+

4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r 0 a.an1a2.0

C. "articip! la identificarea mediului de proiect0 2. "articip! la planificarea proiectului n limita responsabilit!ilor de la locul de munc!0 0. %mplementeaz! proiectul0 4. 4onitorizeaz! proiectul n limita sarcinilor primite n cadrul proiectului0

Agent vamal

2$

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a C+

4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r "articip! la identificarea mediului de proiect0

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F articip! la elaborarea fazelor #i proceselor proiectului0 "articip! la estimarea rezultatelor proiectului0

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ 7azele de proiect, "rocesele proiectului, stimarea rezultatelor+ r57e de e.al3are+ "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! elaboreze fazele proiectului, conform criteriului de performan! 'a( #i condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! estimeze rezultatele proiectului, conform criteriului de performan! 'b( #i condiiilor de aplicabilitate0 initiativa de proiect, studiul preliminar, studiul principal, studiul de detaliu, elaborarea conceptului, implementarea initializare, planificare, executie, monitorizare, inc6eiere indicatori, standarde de calitate.

Agent vamal

23

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 2+

4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r "articip! la planificarea proiectului n limita responsabilit!ilor de la locul de munc!0

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F .tabilirea pac6etelor de activit!i din cadrul proiectului laborarea proiectului #i obinerea documentelor specifice n conformitate cu standardele& metodologiile n vigoare0

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ "ac6ete de activit!i, studii de pia!, analize de nevoi '.@O/(, contacte cu furnizorii de servicii #i produse, ac6iziii de produse #i servicii in funcie de specificul proiectului0 planul de proiect, list! de produse, planul de iniiere al proiectului0

?ocumentelor specifice, r57e de e.al3are+

"robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! defineasc! pac6etele de activit!i, s! elaboreze proiectul n conformitate cu standardele n vigoare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b( #i condiiilor de aplicabilitate0

Agent vamal

25

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 0+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF

4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r %mplementeaz! proiectul

2ansarea proiectului n baza graficului de derulare0 Asigurarea ncadr!rii n termenele stabilite n planul de proiect 0 *ntocmirea documentaiei de proiect, conform sarcinilor primite n cadrul proiectului0 2ivrarea serviciului conform cerinelor specificate n documentaia de proiect0

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ "rodus)serviciu, ?ocumentaie de proiect, rezultatul& rezultatele obinute n urma finaliz!rii proiectului raport de sf-r#it de etap!, raport de progres, registru de probleme, recomand!ri de aciune0

r57e de e.al3are+ "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz!, prin ntocmirea unui grafic de derulare, c! este capabil s! lanseze proiectul, conform criteriului 'a( de performan! #i condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! prin reprezentare grafic!, c! este capabil s! asigure ncadrarea n timp, conform criteriului de performan! 'b( #i condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! ntocmeasc! documentaia de proiect, conform criteriilor de performan! 'c( #i condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! livreze produsul & serviciul, conform criteriilor de performan! 'd( #i condiiilor de aplicabilitate0

Agent vamal

28

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 4+

4. Mana,e/en-3l <r5(e*-el5r 4onitorizeaz! proiectul n limita sarcinilor primite n cadrul proiectului0

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F Analizarea riscurilor n funcie de sursele de risc #i consemnarea n documente specifice0 Destionarea sc6imb!rilor #i crearea documentelor specifice0

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ :iscuri, .urse de risc, ?ocumente specifice, de eveniment, de proiect1 de activitate0 asociate cu costurile, programarea calendaristic! #i execuia n toate fazele proiectului conform sarcinilor primite n proiect0 registru de sc6imb!ri, cerere de sc6imbare, registru de riscuri, plan de managementul riscurilor, raportul de proiect 0

r57e de e.al3are+ "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! prin efectuarea unei analize de risc,c! este capabil s! analizeze riscurile proiectului, conform criteriului 'a( de performan! #i condiiilor de aplicabilitate0 "robe orale&scrise #i practice prin care elevul demonstreaz! prin elaborarea documentelor specifice managementului sc6imb!rii, c! este capabil s! gestioneze sc6imb!rile, conform criteriului de performan! 'b( #i condiiilor de aplicabilitate0

Agent vamal

29

T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+

G. Mana,e/en-3l *al(->8(( 0 a.an1aC.0

C. Acioneaz! pentru implementarea #i buna funcionare a sistemelor de management al calit!ii 2. Aplic! aciuni corective si preventive pentru mbun!t!irea continu! a calit!ii

Agent vamal

3=

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a C+

G. Mana,e/en-3l *al(->8(( Acioneaz! pentru implementarea #i buna funcionare a sistemelor de management al calit!ii

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F %dentificarea cerinelor pentru implementarea unui sistem de management al calit!ii valuarea factorilor care afecteaz! costurile calit!ii

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +erine, valuare, 7actori care afecteaz! costurile calit!ii, rebuturi, recondiion!ri, reparaii, produse neconforme, reclamaii clieni, produse returnate, penaliz!ri pentru nt-rziere, desp!gubiri pentru daune proceduri, manualul calit!ii, satisfacerea clienilor, costuri, standarde de firm!, legislaie, feed)bacB, grafice de documentare m!surare, analiz! #i mbun!t!ire

r57e de e.al3are r57e 5rale/ 1*r(1e prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! identifice cerinele pentru implementarea unui sistem de asigurarea calit!ii conform criteriului de performan! 'a( #i n concordan! cu condiiile de aplicabilitate0 r57e 5rale/ 1*r(1e prin care elevul demonstreaz!, prin elaborarea #i prezentarea unui raport, c! este capabil s! evalueze factorii care afecteaz! costurile calit!ii conform criteriului de performan! 'b(, n concordan! cu condiiile de aplicabilitate0

Agent vamal

3<

T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a 2+

G. Mana,e/en-3l *al(->8(( Aplic! aciuni corective si preventive pentru mbun!t!irea continu! a calit!ii

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F ;tilizarea D6idului pentru mbun!t!ire a calit!ii "ropunerea de strategii de mbun!t!ire a calit!ii la locul de munc! Aplicarea instrumentelor de mbun!t!ire a calit!ii

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e + .trategii de mbun!t!ire a calit!ii, D6id pentru mbun!t!irea calit!ii, %nstrumente de mbun!t!irea calit!ii, strategia Eaizen, +iclul " >A 'planific!)execut!)verific!)acioneaz!(, principiul Fzero defecteG, %.O 9==<)2==< conform standardului %.O 9==4)4 #i standardelor %.O specifice domeniului de activitate instrumente ajut!toare 'brainstorming, stratificare, metoda ntreb!rilor(, instrumentele calit!ii 'grafice, diagrame, 6istograme, fi#e de control statistic(

r57e de e.al3are r57e 5rale/<ra*-(*e prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! utilizeze D6idul pentru mbun!t!irea calit!ii, conform criteriului de performan! 'a(, n concordan! cu condiiile de aplicabilitate r57e 5rale/<ra*-(*e prin care elevul demonstreaz! c! este capabil s! propun! si sa aplice instrumentele de mbun!t!ire a calit!ii conform criteriului de performan! 'b( #i 'c(, n concordan! cu condiiile de aplicabilitate

Agent vamal

32

6. T(-l3l 3n(->8(+ C55rd5nare 6( l3*r3l Dn e*9(<> N(.el + Cred(-e a*5rda-e, C5/<e-en8e+ C. 2. 0. ?ezvolt! o strategie pentru lucrul n ec6ip! 4onitorizeaz! activitatea ec6ipei +ontribuie la consolidarea ec6ipei 3 avansat 2,=

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

Agent vamal

33

6.T(-l3l 3n(->8((+ C55rd5nare 6( l3*r3l Dn e*9(<> LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a C + ?ezvolt! o strategie pentru lucrul n ec6ip! HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF .tabilirea obiectivelor pentru lucrul n ec6ip! poziiei membrilor ec6ipei "lanificarea lucrului cu ceilali /ransmiterea de informaii #i opinii n cadrul sesiunii de lucru

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ Obiective, informarea corect! #i la timp a membrilor, formularea de opinii personale, discuii, transmiterea ideilor, propunerilor, nemulumirilor, luarea de decizii, transmiterea deciziilor, evaluarea performanelor :ecunoa#tere , "lanificare, .esiuni de lucru, r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! dezvolte o strategie pentru lucrul n ec6ip! n condiii de simulare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd( n condiii de aplicabilitate date0 n funcie de, competena profesional!, aptitudini, abilit!i negocierea responsabilit!ilor, delegare de sarcini, anticiparea rezultatelor, remedierea neconformit!ilor de informare, armonizare, explorare, incursiune LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

Agent vamal

34

6.T(-l3l 3n(->8((+ C55rd5nare 6( l3*r3l Dn e*9(<> LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a 2 + 4onitorizeaz! activitatea ec6ipei HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F "lanificarea resurselor, termenelor, aciunilor pentru ndeplinirea obiectivelor Analizarea activit!ii ec6ipei #i stabilirea feed)bacB)ului Adaptarea strategiei n funcie de rezultate

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ :esurse, termene, Analiz!, :ezultate, r57e de e.al3are + "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul este capabil s! conduc! activitatea unei ec6ipe de lucru n condiii de simulare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0 materiale, umane, financiare, timp, aciuni organizare,execuie, coordonare, control, remediere puncte tari, puncte slabe, oportunit!i, amenin!ri, redistribuiri de sarcini, receptivitate la nou, flexibilitate, motivare favorabile, nefavorabile LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

Agent vamal

3$

6. T(-l3l 3n(->8((+ C55rd5nare 6( l3*r3l Dn e*9(<> LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a 0 + +ontribuie la consolidarea ec6ipei HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F ?ezvoltarea unui comportament propice lucrului n ec6ip! Asigurarea unui climat favorabil lucrului n ec6ip! :ezolvarea conflictelor de munc!

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +omportament, +limat, +onflicte, onestitate, g-ndire pozitiv!, r!bdare, perseveren!,capacitatea de a asculta cu atenie, competiie, solid! preg!tire profesional!, lucrul n condiii de stres sprijin, ncurajare, umor, ambian!, rezolvarea amiabil! a conflictelor, diplomaie, atitudinea fa! de colegi generate de stilul de munc! propriu, sistemul informaional, perturbarea informaiei, :ezolvare, r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! consolideze ec6ipa n situaii de simulare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, n condiii de aplicabilitate date0 zvonuri, dezaprob!ri, nenelegeri, diferen! ntre comportamentul profesional #i puterea de munc! control preventiv, negociere, arbitraj LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

Agent vamal

33

7. T(-l3l 3n(->8(+ O<era8(3n( <reala7(le .>/3(r(( N(.el + Cred(-e a*5rda-e+ C5/<e-en8e+ C. 2. :ealizeaz! controlul vamal al mijlocului de transport :ealizeaz! controlul vamal al m!rfurilor 3 avansat 2,=

Agent vamal

35

7. T(-l3l 3n(->8((+ O<era8(3n( <reala7(le .>/3(r(( C5/<e-en8a C + :ealizeaz! controlul vamal al mijlocului de transport Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ Ea( E7F E*F %dentificarea mijloacelor de transport n vederea v!muirii >erificarea n vam! a mijloacelor de transport #i a documentelor nsoitoare *nregistrarea incidentelor ap!rute n timpul controlului transport C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ 4ijloace de transport, rutiere, feroviare, maritime&fluviale, aeriene,conducte ?ocumente nsoitoare, scrisoare de tr!sur!, actul de transmitere a garniturii de tren dup! intrarea n ar!, certificat de nmatriculare al autove6iculului, manifestul nc!rc!turii 'original #i copie(, declaraia proviziilor de bord, lista sacilor po#tali, lista coletelor, +4:, +%4, carnet /%:, declaraia vamal! de tranzit, document de asigurare a transportului >erificare, identificare pe baza documentelor de nsoire, existena vagoanelor garniturii de tren, aspectul exterior, integritatea sigiliilor, aspectul compartimentul constatare %ncidente, neconcordan! ntre nc!rc!tur! #i declaraiile vamale, nerespectarea termenelor *nregistrare, de predare a documentelor,necompletarea rubricilor n documentele tipizate proces verbal de constatare de m!rfuri, anexe,ntocmirea interior, de proceselor)verbale mijlocului de

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise de evaluare prin care elevul este capabil s! v!muiasc! mijlocul de transport conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

38

7. T(-l3l 3n(->8((+ O<era8(3n( <reala7(le .>/3(r(( C5/<e-en8a 2 + :ealizeaz! controlul vamal al m!rfurilor Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF EeF *nregistrarea m!rfurilor n ordinea sosirii >erificarea documentelor care nsoesc declaraia vamal! >erificarea termenului de tranzit +ontrolarea bunurilor declarate "relevarea probelor n vederea expertiz!rii lor

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ *nregistrare, >erificarea, n :egistrul de eviden!, pe baza documentelor de transport #i documentelor comerciale corectitudinii complet!rii declaraiei vamale n detaliu,documentelor anexate potrivit regimului vamal solicitat, concordanei dintre datele din declaraia vamal! #i anexe, formal! a documentelor anexate ?ocumente, documente de transport, factura 'original sau copie(, declaraia de valoare n vam!, documente necesare aplic!rii unui regim tarifar preferenial sau altor derog!ri de la regimul tarifar de baz!, cod fiscal al titularului, lista de colete 'cu coninutul fiec!rui colet( /ermen de tranzit, +ontrolare, n funcie de condiiile atmosferice, distan!, /%: 'max 4$zile(, /< 'max 8zile(, vagoane 'max 2=zile( identificare, control fizic, m!rfuri de mas! ) observare, sondare pe mijlocul pe transport, m!rfuri n colete sondaj pe mijlocul pe transport, prin conducte #i cabluri electrice citirea contoarelor instalate, m!rfuri n colete din magazii sondaj pentru fiecare partid! xpertizare, n laboratoare proprii sau agreate de autoritatea vamal!

r57e de e.al3are + "robe orale& practice de evaluare prin care elevul este capabil s! realizeze operaiuni de v!muire a m!rfurilor n condiii de simulare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

39

H. T(-l3l 3n(->8(+ Re,(/3l .a/al N(.el + Cred(-e a*5rda-e+ C5/<e-en8e+ C. :espect! regimul vamal definitiv 2. :espect! regimuri vamale suspensive 0. Aplic! dispoziiile comune privind regimurile vamale 4. Acord! liberul de vam! 3 avansat 2,=

Agent vamal

4=

H. T(-l3l 3n(->8((+ Re,(/3l .a/al LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a C + :espect! regimul vamal definitiv Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ Ea( E7F E*F EdF Aplicarea datoriei vamale aferente drepturilor de import Aplicarea regimului vamal de export :estricionarea operaiunilor de import)export Aplicarea regimului vamal persoanelor fizice

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ ?atorie vamal!, aplicat! taxelor vamale de import, pe baza /arifului vamal de import, n procente, aplicat! la valoarea n vam! a m!rfurilor, n lei, excepie taxe vamale prefereniale conform reglement!rilor, acordurilor #i conveniilor internaionale, tratament tarifar favorabil 'reducere&exceptare de drepturi vamale( pe baza certificatului de origine al m!rfurilor :egim, :estricionare, Aplicare, aplicarea regulilor de clasificare tarifar! prev!zute la import, verificarea declaraiei vamale de export, nu se speciale, licene tarif vamal de import, tax! vamal! unic! '2=I( pentru export, reduceri de taxe, excepii ncaseaz! taxe vamale m!rfuri pro6ibite, m!rfuri supuse unor condiii& formalit!i speciale, autorizaii

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise de evaluare prin care elevul este capabil s! respecte regimul vamal definitiv, conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

4<

H. T(-l3l 3n(->8((+ Re,(/3l .a/al C5/<e-en8a 2 + :espect! regimuri vamale suspensive Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF Aprobarea cererii privind acordarea regimului vamal suspensiv 7ixarea termenului pentru nc6eierea regimului vamal suspensiv .tabilirea garaniei care s! asigure ncasarea drepturilor de import datorate *nc6eierea regimului vamal suspensiv aprobat

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ :egim vamal suspensiv, tranzitul vamal, antrepozitul vamal, perfecionarea transformarea sub control pasiv! 7ixare, Daranie, *nc6eiere, r57e de e.al3are + "robe orale&scrise de evaluare prin care elevul este capabil s! respecte regimul vamal suspensiv conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd( n condiii de aplicabilitate date0 prin aprobarea emis! conform prevederilor legale n vigoare n momentul n care m!rfurile primesc un alt regim vamal activ!, vamal, admiterea temporar!, perfecionare

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

Agent vamal

42

H. T(-l3l 3n(->8((+ Re,(/3l .a/al C5/<e-en8a 0 + Aplic! dispoziiile comune privind regimurile vamale Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF EeF E)F Acceptarea declaraiei vamale *nregistrarea declaraiei vamale +ontrolarea documentelor +ontrolarea fizic! a m!rfurilor #i prelevarea de probe 4arcarea #i sigilarea m!rfurilor +ontrolul vamal ulterior al operaiunilor

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ ?eclaraie vamal!, formular tipizat, completat, semnat de titularul operaiunii sau reprezentantul s!u, n procedur! manual! sau informatizat!, configuraia rubricilor pe elemente ' persoan!, marf!, transport, valoare(, liste de coduri, nregistrat! de autoritatea vamal! *nregistrare, +ontrolarea documentelor, ?ocumente, n :egistrul de eviden!, data declaraiei vamale acceptate este data nregistr!rii corectitudinea complet!rii, existena anexelor,concordana datelor din declaraia vamal! #i documentele prezentate factura, declaraia de valoare n vam!, documente de transport, documente necesare aplic!rii unui regim preferenial, orice alt document prev!zut de legi speciale, codul fiscal al titularului, autorizaie n cazul regimurilor suspensive, lista de colete +ontrolul fizic, 4arcarea #i sigilarea, +ontrol ulterior, total, parial, prelevare de probe pentru expertize #i analize de laborator, cu participarea declarantului vamal de c!tre autoritatea vamal!, pe mijloace de transport #i compartimente ale acestora, excepii de desigilare n cazuri de for! major! dup! $ ani de la acordarea liberului de vam!,verificare de documente, registre, evidene,reevaluarea taxelor vamale, ncasare&restituire taxe vamale conform prevederilor legale, contravenii, infraciuni, sanciuni r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! aplice dispoziiile comune privind regimurile vamale conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd(, 'e(, 'f( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

43

H. T(-l3l 3n(->8((+ Re,(/3l .a/al C5/<e-en8a 4 + Acord! liberul de vam! Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF >erificarea condiiilor pentru importul de m!rfuri >erificarea condiiilor pentru exportul de m!rfuri *ndeplinirea condiiilor acord!rii liberului de vam! "!strarea m!rfurilor n condiiile neacord!rii liberului de vam!

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +ondiii pentru import, corespondena, marf! nscris! n declaraia vamal!)marf! real!, corespondena, cantitate prev!zut! n documentele de transport, factur!)cantitate prev!zut! n declaraia vamal!, valabilitatea licenei 'c-nd normele legale prev!d existena unei licene(, verificarea clasific!rii tarifare, taxei vamal!, valorii n vam!, originii m!rfurilor, cuantumului drepturilor de import, felul, num!rul, data instrumentului de plat! +ondiii pentru export, 2iber de vam!, condiiile de import J clasificarea tarifar! n caz de restricii acordat n scris, sub form! electronic!, prin procedur!, simplificat! de v!muire, informatic! de decontare, dup! ndeplinirea formalit!ilor de v!muire, prezentarea documentaiei legale, revocabil p-n! la apariia extrasului de cont eliberat de Kiroul vamal "!strare, sub supraveg6ere vamal! pe c6eltuiala exportatorului, importatorului1 pe un termen stabilit p-n! la clarificarea situaiei pe c6eltuiala transportatorului&declarantului vamal, napoiate exportatorului pe c6eltuiala sa ' +onform +odului vamal(

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! acorde liberul de vam! n condiii de simulare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

44

I. T(-l3l 3n(->8(+S(1-e/a-(*a />r)3r(l5r N(.el + Cred(-e a*5rda-e+ 3 avansat 2,=

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8e+ C. +lasific! sortimentul de m!rfuri 2. *ncadreaz! m!rfurile conform poziiei tarifare 0. +ontroleaz! originea m!rfurilor

Agent vamal

4$

I. T(-l3l 3n(->8((+ S(1-e/a-(*a />r)3r(l5r LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a C + +lasific! sortimentul de m!rfuri HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ Ea( E7F E*F EdF *ncadrarea sortimentului n funcie de criterii generale de clasificare Druparea m!rfurilor n funcie de nomenclatura comercial! *ncadrarea sortimentului comercial pe grupe de m!rfuri :espectarea regulilor specifice aplicabile clasific!rii m!rfurilor

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +riterii, Drupare, Drupe de m!rfuri, :eguli, origine, materie prim!, locul pe care l ocup! n destinaie, funcionalitate sector, grup!, subgrup!, articol, sortiment alimentare, nealimentare prev!zute n nomenclatura combinat! procesul te6nologic,

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! clasifice sortimentul m!rfurilor nealimentare conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

43

I. T(-l3l 3n(->8((+ S(1-e/a-(*a />r)3r(l5r HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5/<e-en8a 2 + *ncadreaz! m!rfurile conform poziiei tarifare HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF :espectarea regulilor generale de interpretare a nomenclaturii +omerciale +lasificarea m!rfurilor n nomenclatura combinat! %nterpretarea poziiei tarifare pe baza notelor din capitolele #i subcapitolele tarifului vamal :espectarea amendamentelor legislative

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ :eguli generale, +lasificare, %nterpretare, Amendamente, r57e de e.al3are + "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul este capabil s! condiii de aplicabilitate date0 utilizeze sisteme de clasificare #i codificare n comerul internaional conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n din tariful vamal de import cod de 8 cifre, mp!rit pe seciuni, capitole, subcapitole, poziii, subpoziii coninut, limite, poziii, preciz!ri de ordin te6nologic, descrierea caracteristicilor, destinaie, alte date de identificare emise la intervale de timp, rectific!ri ale notelor explicative

Agent vamal

45

I. T(-l3l 3n(->8((+

S(1-e/a-(*a />r)3r(l5r

C5/<e-en8a 0 + +ontroleaz! originea m!rfurilor Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F >erificarea documentelor care indic! originea m!rfurilor .tabilirea originii m!rfurilor Acordarea concesiilor tarifare

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ ?ocumente, .tabilirea originii, certificat ;:<, certificat de origine a m!rfurilor, declaraia pe factur! identificarea denumirii comerciale, compararea poziii, subpoziii( +oncesii, reducere, exceptare de drepturi vamale n funcie de, felul m!rfii, destinaie specific!, potrivit acordurilor #i conveniilor internaionale la care :om-nia este membr! originii din declaraia vamal! cu poziia corespunz!toare din tariful vamal 'capitole, subcapitole,

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! controleze originea m!rfurilor conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

48

C0. T(-l3l 3n(->8(+ N(.el + Cred(-e a*5rda-e+

Le,(1la8(e .a/al> 3 avansat 2,=

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8e+ C. Analizeaz! utilizatorii serviciilor vamale 2. Aplic! reglement!rile vamale 0. Aplic! prevederile din contractele comerciale

Agent vamal

49

C0. T(-l3l 3n(->8((+

Le,(1la8(e .a/al>

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a C+ Analizeaz! utilizatorii serviciilor vamale HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ Ea( E7F E*F ?escrierea utilizatorilor serviciilor vamale :ecunoa#terea documentelor de identificare a utilizatorilor serviciilor vamale +lasificarea utilizatorilor serviciilor vamale

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ ;tilizatori, ?ocumente, +lasificare, persoane fizice, juridice pa#apoarte, documente de transport, declaraie vamal!, documente care nsoesc m!rfurile din punct de vedere al domiciliului 'cu domiciliul sau sediul n ar! sau n str!in!tate(, al tranzaciilor comerciale 'importator, exportator, transportator(, al operaiunilor vamale 'titular, comisionar(

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! analizeze utilizatorii serviciilor vamale conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$=

C0. T(-l3l 3n(->8((+

Le,(1la8(e .a/al>

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a 2 + Aplic! reglement!rile vamale0 HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF +lasificarea reglement!rilor vamale "recizarea principiilor de baz! utilizate pentru aplicarea reglement!rilor vamale "revenirea, combaterea #i sancionarea nerespect!rii reglement!rilor vamale "!strarea confidenialit!ii datelor #i operaiunilor efectuate

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +lasificare, "rincipii, .ancionare, +onfidenialitate, dup! criteriul juridic 'legi, 6ot!r-ri de guvern, ordonane(, dup! domeniul pe care l acoper! 'comer, fiscal, mediu, s!n!tate, nv!!m-nt( bunului obligatoriu, v!muirii, supraveg6erii, nregistr!rii n sesiz!rii autorit!ii vamale conform reglement!rilor legale n vigoare privind infraciuni #i contravenii conform legii "ersonalului vamal, legii 7uncionarului public evidene,

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul este capabil s! aplice reglement!rile vamale conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$<

C0. T(-l3l 3n(->8((+

Le,(1la8(e .a/al>

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL C5/<e-en8a 0 + Aplic! prevederile din contractele comerciale HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF "rezentarea coninutului contractului comercial E7F %nterpretarea obligaiilor v-nz!torului #i cump!r!torului privind derularea contractelor de v-nzare internaional! E*F :espectarea acordurilor de comer liber HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ +oninut, p!ri contractante, obiectul contractului, durata contractului, valoarea contractului, obligaiile p!rilor, r!spunderea contractual!, fora major!, soluionarea litigiilor, modificarea, suspendarea #i ncetarea contractului, clauze speciale, dispoziii finale Obligaii, %L+O/ :4. referitoare la , livrarea m!rfurilor, repartiia c6eltuielilor, transferul riscului, formalit!ile documentare ' M@, 7+A, 7A., 7OK, +7:, +%7, +"/, +%", ?A7, ? ., ? N, ??;, ??"( Acorduri, DA//

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! analizeze activitatea comercial! la nivel de vam! conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$2

CC. T(-l3l 3n(->8(+ N(.el + Cred(-e a*5rda-e+ C5/<e-en8e+

Da-5r(( .a/ale 3 avansat 2,=

C. Analizeaz! modul de ntocmire a facturii externe 2. ?etermin! valoarea n vam! 0. +alculeaz! datoriile vamale

Agent vamal

$3

CC. T(-l3l 3n(->8((+

Da-5r(( .a/ale

C5/<e-en8a C + Analizeaz! modul de ntocmire a facturii externe Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ Ea( E7F E*F %dentificarea elementelor din structura facturii >erificarea calculelor din factur! %nterpretarea datelor din facturile externe

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ lemente, >erificare, 7acturi externe, p!ri, furnizor, beneficiar, num!r factur!, data facturii specificaia m!rfurilor, cantitatea, preul de fond, de form! #i a calculelor cu privire la valoare operaii de transformare lei)valut!, includerea c6eltuielilor de transport, taxe, asigur!ri n vederea determin!rii valorii n vam!, reduceri comerciale, financiare

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! analizeze modul de ntocmire a facturii externe conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$4

CC. T(-l3l 3n(->8((+

Da-5r(( .a/ale

C5/<e-en8a 2 + ?etermin! valoarea n vam! Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F %dentificarea elementelor valorii n vam! /ransformarea n lei a valorii n vam! >erificarea declaraiei de valoare n vam! pe baza elementelor din facturi, polie de asigurare C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ lemente, /ransformare >erificare, pre din factur! J c6eltuieli de transportJ c6eltuieli de depozitare&manipulare alte taxe, asigur!ri pentru importuri, la cursul de sc6imb stabilit de KL scriptic, faptic, acordul privind aplicarea Art05 din Acordul DA//

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul este capabil s! determine valoarea n vam! conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$$

CC. T(-l3l 3n(->8((+

Da-5r(( .a/ale

C5/<e-en8a 0 + +alculeaz! datoriile vamale Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF EeF ?eterminarea bazei de impozitare pentru datorii vamale ?eterminarea cuantumurilor taxei vamale #i a comisionului vamal pe baza poziiei tarifare ?eterminarea accizelor aplic-nd cotele asupra bazei de impozitare a accizelor ?eterminarea />A)ului ?eprinderea calculului impozit!rilor n diferite situaii

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ ?repturi vamale, "oziie tarifar!, Kaza pentru taxa, Kaza pentru accize, Kaza pentru />A, .ituaii, taxe, comision, accize, />A din tariful vamal pre marf! J c6eltuieli de transport J taxa de asigurare #i comision, baza de impozitare J taxa vamal! baza pentru accize J accize n sfera regimului tarifar, n cazul prezent!rii unei dovezi a originii m!rfurilor, n cazul neprezent!rii unei dovezi a originii m!rfurilor

r57e de e.al3are + "robe orale&scrise&practice de evaluare prin care elevul este capabil s! calculeze datoriile vamale conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c(, 'd(, 'e( n condiii de aplicabilitate date0

Agent vamal

$3

C2.T(-l3l 3n(->8(( N(.el+ "al5are Cred(-+ C5/<e-en8e+

.S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*> 0M 2.0

<0 .istematizeaz! date elementare0 20 Analizeaz! distribuii0 30 ?etermin! dinamica fenomenelor economice0 40 Analizeaz! indicatorii economici

Agent vamal

$5

C2.T(-l3l 3n(->8((+ C5/<e-en8a nr. C+

0S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*> .istematizeaz! date elementare

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F %dentificarea surselor de date statistice +entralizarea datelor elementare Druparea datelor elementare

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ .urse de date, +entralizare, Drupare, anuare statistice, reviste, bro#uri,documente de eviden!,experiena proprie, a grupului de prieteni sau cunoscui simpl! sau pe grupe pe variante sau pe intervale

r57e de e.al3are r57e 1*r(1e/5rale/<ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! sistematizeze date elementare conform criteriilor de performan! 'a( ,'b( ,'c( n condiiile de aplicabilitate date0

Agent vamal

$8

. C2.T(-l3l 3n(->8(( +

S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*>

C5/<e-en8a nr. 2+

Analizeaz! distribuii

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF +alcularea indicatorilor tendinei centrale +aracterizarea distribuiei rezultate %nterpretarea rezultatelor obinut0 :eprezentarea grafic! a distribuiei rezultate

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ %ndicatorii tendinei centrale, +aracterizare , %nterpretarea rezultatelor, :eprezent!ri grafice, r57e de e.al3are r57e 5rale/1*r(1e/<ra*-(*e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! caracterizeze distribuii conform criteriilor de performan! 'a( ,'b(,' c(,'d( n condiiile de aplicabilitate date0 media, mediana, modulul structur!, omogenitate, form! prin comparaie, eterogenitate simetrie, asimetrie, omogenitate,

6istograma, poligonul frecvenelor, curbele cumulative ale frecvenelor, dreptung6iul si cercul de structura

Agent vamal

$9

C2.T(-l3l 3n(->8((+

S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*>

C5/<e-en8a nr.0+

?etermin! dinamica fenomenelor economice

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F EdF +alcularea #i interpretarea indicatorilor seriilor dinamice :eprezentarea grafic! a seriilor dinamice +alcularea indicilor individuali #i de grup cu ajutorul ec6ipamentului de specialitate %nterpretarea indicilor individuali #i de grup

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ %ndicatorii seriilor dinamice, :eprezentare grafic!, %ndici individuali #i de grup, c6ipament de calcul, %nterpretarea, absolui, relativi #i medii diagrama prin coloane, benzi, cronograma indicii volumului fizic, indicii preului, indicii valorii calculator de birou, computer, soft de specialitate verificarea relaiilor care exista ntre indici #i ntre modific!rile absolute

r57e de e.al3are r57e 5rale / <ra*-(*e /1*r(1e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! interpreteze dinamica fenomenelor economice conform criteriilor de performan! 'a(,'b(,'c(, 'd( n condiiile de aplicabilitate date0

Agent vamal

3=

C2.T(-l3l 3n(->8((+ S-a-(1-(*> 6( anal(?> e*5n5/(*> C5/<e-en8a nr.4+ Analizeaz! indicatorii economici de la nivelul agentului economic

Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F +alcularea indicatorilor economici la nivelul agentului economic %nterpretarea indicatorilor calculai :eprezentarea grafic! a indicatorilor calculai

HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ %ndicatorii economici , %nterpretare, :eprezent!ri grafice, ai potenialului intern, ai c6eltuielilor #i indicatori valorici de rezultate caracterizarea structurii #i a dinamicii,extrapolarea trendului 6istograma, poligonul frecvenelor, curbele frecvenelor, dreptung6iul #i cercul de structur! cumulative ale

r57e de e.al3are r57e 5rale / <ra*-(*e /1*r(1e prin care candidatul demonstreaz! c! este capabil s! analizeze dinamica fenomenelor economice conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c( n condiiile de aplicabilitate date0

Agent vamal

3<

C0.T(-l3l 3n(->8((+ N(.el+ "al5are *red(-+ C5/<e-en8e+

E*5n5/(e 6( <lan()(*are 3 avansat 2,=

C. ?eterminarea evoluiei indicatorilor economici de pe pia! 2. Analizeaz! structura organizatoric! a unit!ii economice 0. Organizeaz! activit!i n funcie de obiective

Agent vamal

32

C0.T(-l3l 3n(->8((+

E*5n5/(e 6( <lan()(*are

C5/<e-en8a nr. C+ ?eterminarea evoluiei indicatorilor economici de pe pia! Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF Analizarea cererii #i ofertei pe pia! E7F valuarea preurilor n situaii de concuren! pe pia! E*F +onsultarea pieei financiare #i monetare n situai de inflaie

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ Analizeaz!+

2egea cererii, cre#terea si reducerea cererii, condiiile cererii ,elasticitatea cererii, 2egea ofertei, cre#terea si reducerea ofertei0 elasticitatea ofertei, ec6ilibrul pieei

valuarea

+oninutul #i funciile generale ale pieei #i concurenei, preul, 0teorii si optici de analiz! a preului, piaa cu concurenta pura si perfecta, monopolul, concuren!, monopolist!, oligopolul0

+onsultarea

"olitica monetara si instrumentele acesteia, %nstrumentele financiare ,sistemul financiar #i pieele financiare, factorii #i cauzele inflaiei, m!surarea si aprecierea intensit!ii inflaiei, efectele 'costurile( inflaiei0

r57e de e.al3are "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul dovede#te capacitatea de a analiza structura organizatoric! a unit!ii economice, conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c ( #i a condiiilor de aplicabilitate ntr)o situaie real! sau de simulare0

Agent vamal

33

C0.T(-l3l 3n(->8((+

E*5n5/(e 6( <lan()(*are

C5/<e-en8a nr. 2+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+

Analizeaz! structura organizatoric! a unit!ii economice

EdF %dentificarea factorilor de influen! a tipurilor de structuri EeF .tabilirea poziiei sale n structura organizatoric! E)F ?eterminarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ 7actori de influen!, tipul #i complexitatea produciei de bunuri #i servicii, dimensiunile ntreprinderii, calificarea personalului, cadrul juridic #i statul juridic de funcionare, strategia dezvolt!rii /ipuri de structuri, "oziia, :elaii, complexe, simple n cadrul firmei, n cadrul compartimentelor, n cadrul birourilor ierar6ice, funcionale, de cooperare, de reprezentare, de stat major, de control

r57e de e.al3are "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul dovede#te capacitatea de a analiza structura organizatoric! a unit!ii economice, conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c ( #i a condiiilor de aplicabilitate ntr)o situaie real! sau de simulare0

Agent vamal

34

13.T(-l3l

3n(->8((+

E*5n5/(e 6( <lan()(*are

C5/<e-en8a nr. 0+ Cr(-er(( de <er)5r/an8>+ EaF E7F E*F

Organizeaz! activit!i n funcie de obiective

%dentificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura organizatoric! .tabilirea unui plan pentru realizarea activit!ii Analizarea resurselor necesare activit!ii

C5nd(8(( de a<l(*a7(l(-a-e+ "oziii n structura organizatoric!, "lan, :esurse, r57e de e.al3are "robe orale&scrise& practice de evaluare prin care elevul dovede#te capacitatea de a organiza activit!ii n funcie de obiective, conform criteriilor de performan! 'a(, 'b(, 'c ( #i a condiiilor de aplicabilitate date, ntr)o situaie real! sau de simulare0 post, funcie, compartiment, agent economic individual, colectiv materiale, financiare, umane

Agent vamal

3$