Psihologia Muncii Proiect de analiz a muncii pentru postul de muncitor revizii P!"P!# $n cadrul %irmei de distribuie de gaz& '()* 'nergie !om+nia Pro%esor ,oordonator- Student- Lect( Univ( .r( /drian Brate 0ri% 1oana 0eodora /nul 11& grupa 2 3452 Despre companie: '()* 'nergie !om+nia a %ost creat prin %uziunea companiilor de gaze naturale 6i energie electric '()* 7az !om+nia 6i '()* #oldova Furnizare& iar lansarea sa marcheaz apariia serviciilor integrate $n domeniul %urnizrii de energie $n !om+nia Bene%iciari- ,lieni casnici ,lieni noncasnici Analiza muncii: /naliza muncii este un proces de colectare sistematic de date care descriu sarcinile a%erente unui post de munc( 'a presupune i identi%icarea cuno tin elor& deprinderilor& aptitudinilor care atribuie unei persoane calitatea de a $ndeplini sarcinile impuse de acesta( Postul studiat este muncitor revizii P!"P!#( Pentru analizarea postului de munc am realizat- 1nterviu cu muncitorul care ocup acest post $n legtur cu activitile pe care le des%6oar& programul de lucru& condiiile de munc etc( 7ril de observaie pe baza %i6ei de post de8a e9istente( I. Definirea postului de munc: a: .e%inirea o%icial- muncitor revizii P!"P!# b: Sarcini de baz- mentenan( c: ,adru organizaional- Firma '()* 'nergie !om+nia& .epartamentul Servicii 0ehnice& !egiunea Sud( II. Condiii materiale ale muncii: %olose6te aparatul de detectat scprile de gaze #inisnoper( III. Descrierea muncii: - #uncitorul veri%ic dac e9ist scpri de gaze& %ace revizii& instalaii( 'l consider c aceste operaii sunt %oarte importante deoarece dac nu sunt $ndeplinite cu seriozitate& e9ist riscuri de scurgeri de gaze de unde pot rezulta incendii& e9plozii etc( - .urata 6i %recvena- muncitorul nu $ndepline6te zilnic acelea6i sarcini( ) sptm+n poate s %ie trimis s %ac revizii& $n alt sptm+n poate s %ie trimis la veri%icri 6i instalri( .urata operaiilor depinde de di%icultatea lor( -#uncitorul spune c e9ist solicitare %izic pentru acest post de munc& deoarece trebuie s mearg mult pe 8os( - #unca pe care o $ndepline6te poate s %ie static;atunci c+nd completeaz %i6ele de veri%icri 6i revizii: sau dinamic;atunci c+nd lucreaz pe teren:( - ,on%orm muncitorului e9ist solicitare psihic atunci c+nd are de completat %i6e& pentru c este necesar s stea concentrat( Fi6ele sunt standard 6i consider c <este u6or s gre6e6ti dac nu e6ti atent<( - #unca variat sau monoton- poate %i at+t variat c+t 6i monoton& depinde de sarcinile din acea zi( - #unca creativ sau de rutin- pentru sarcinile pe care le des%6oar& muncitorul consider c nu este nevoie de creativitate& sarcinile au devenit o rutin pentru el& %iind pe acest post de 2 ani& iar in cadrul %irmei de 5=( - #unca individual sau in grup- e9ist at+t sarcini care trebuie $ndeplinite individual& c+t 6i sarcini ce trebuie $ndeplinite $n echip( - !spundere- e9ist rspundere pentru aparatele cu care lucreaz 6i mai ales rspundere pentru sigurana oamenilor( IV. Mediul fizic: lucreaz $n toate condiiile- v+nt& ploaie& ninsoare& cldur etc( - Schimburi se pot %ace de comun acord cu colegul de echip( V. Mediul psihosocial: #uncitorul spune c nu e9ist con%licte nici cu colegii& nici cu superiorii deoarece < nu e9ist loc de a6a ceva<( Spune c trebuie s se $neleag 6i s coopereze pentru a putea des%6ura activitile cu seriozitate( VI. Promovri: muncitorul spune c nu mai e9ist 6anse de promovare( VII. Profesii nrudite: instalator instalaii gaze& operator distribuie( VIII. Cerine profesionale: studii medii& autorizare grad 111 /*!'( I!. Cerine psihice: - /ptitudini necesare- $nelegerea limba8ului scris 6i oral& e9primarea scris 6i oral& raionament deductiv 6i inductiv& orientare $n spaiu& vitez perceptiv& precizia reglrii motorii& coordonarea membrelor& stabilitate bra- m+n& de9teritate manual& atenie selectiv& atenie distributiv( - >nsu6iri de personalitate- metodic& precis& raional& cooperant& amabil& responsabil& atent( !. Alte informaii: - Programul de veri%icri 6i revizii este %le9ibil( - Programul de reglare 6i msurare este %i9( - >n condiii de urgen are responsabilitatea s e%ectueze neutralizri& evacuri( "I#A P$%&'('I I. Identificarea )i definirea postului de munc. 5( .enumirea o%icial a postului- #uncitor revizii P!"P!# 3( .ivizia- Servicii 0ehnice 2( .epartamentul-Servicii 0ehnice !egiunea Sud ?( )biectivul speci%ic al muncii- #entenan II. Integrarea in structura organizaional: 5( Poziia postului $n cadrul structurii organizaionale a: Postul imediat superior- ,oordonator Senior .istrict( b: Postul imediat in%erior- - 3( !elaii de colaborare" conlucrare- cu ceilali muncitori revizii III. Condiii materiale ale muncii: /parate- aparat de detectat scprile de gaze #inisnoper( IV. Pregtirea necesar ocuprii postului : 5( .e baz- studii medii tehnice" generale 3( .e specialitate- autorizare grad 111 /*!' 2( /biliti suplimentare reclamate pentru acoperirea cerinelor muncii- cuno6tine cerute de legislaie *0P''" 344@ V. *+periena ,natura-- durat.: >n meserie- minim 5 an( VI. Acomodarea cu cerinele postului: persoana este pe acest post de 2 ani & iar $n %irm lucreaz de 5= ani( VII. Competenele postului: - e%ectueaz operaiile periodice de revizie tehnic a P!"P!# - particip la activitatea de intervenie $n cadrul echipelor mi9te& $n consemn la domiciliu sau ca personal tehnic cel mai apropiat de zona unde se e%ectueaz intervenia VIII. /esponsa0iliti: 5( >n raport cu persoane- - s le comunice consumatorilor care este procedura de lucru - dac este contactat pentru rezolvarea unei probleme $na%ara programului de munc& s se prezinte la timp acolo unde ii este solicitat a8utorul( - S in%ormeze consumatorul dac la e%ectuare operaiilor de mentenan este necesar oprirea trecerii gazului( 3( >n raport cu instrumente 6i ma6ini- - s utilizeze corect ma6inile& aparatura& uneltele& substanele periculoase& echipamentele de transport 6i alte mi8loace de producie( 2( >n raport cu produsele muncii- - s utilizeze corect produsele( ?( >n raport cu securitatea muncii- - s utilizeze corect echipamentul de protecie acordat con%orm speci%icului activitii des%6urate 6i numai $n timpul programului de munc( =( Privind operaiile de revizie tehnic a P!"P!#- - veri%ic etan6eitatea robinetului de bran6ament - re%ace etan6eitatea $nlocuind garniturile 6i piesele de legtur din P#!"P! - veri%ic 6i regleaz presiunea regulatorului - veri%ic 6i cur sistemul de %iltrare a regulatorului - veri%ic %uncionarea contorului A( >n raport cu metode" programe- - s respecte prevederile din reglementrile aplicabile activitilor des%6urate - s $6i $nsu6easc 6i s respecte prevederile legislaiei din domeniul securitii 6i sntii $n munc 6i msurile de aplicare a acestora( B( Privind relaiile cu alii" comunicarea- - s dea relaiile solicitate de ctre inspectorii de munc 6i inspectorii sanitari - s coopereze at+t timp c$t este necesar& cu anga8atorul pentru a permite a permite acestuia s se asigure c mediul de munc 6i condiiile de munc sunt sigure 6i %r riscuri( - s coopereze cu anga8atorul 6i"sau .epartamentul SS#"SU"P# at+t timp c+t este nevoie pentru a %ace posibil realizarea oricror msuri sau cerine dispuse de ctre inspectorii de munc 6i inspectorii sanitari& pentru protecia sntii 6i securitii lucrtorilor( - s aduc la cuno6tina 6e%ului direct sau anga8atorului accidentele su%erite de propria persoan sau alt lucrtor $n timpul procesului de munc( - s comunice imediat 6e%ului direct orice situaie de munc despre care are motive $ntemeiate s o considere un pericol pentru securitatea lucrtorilor& precum 6i orice de%icien a sistemelor de protecie sau orice deteriorare a echipamentelor de munc( I!. Condiiile postului 5( Program;%i9& %le9ibil& mi9t:- program %le9ibil pentru veri%icri 6i revizii 6i program %i9 pentru reglri 6i msurri( 3( #unca;individual" $n echip:- at+t munc individual& c+t 6i $n echip( 2( .eplasri;natura 6i cantitatea:- au e9istat deplasri $n 8udeul Sibiu& timp de 3 luni( !. %alarizare: $n con%ormitate cu prevederile legale ale organizaiei( !I. Posi0iliti de promovare: nu e9ist( !II. Meniuni speciale: .isponibilitate de adaptare a programului de lucru la cerinele postului(
Modelul 1%A$ 1no2ledge,Cuno)tine. 5( .e baz- studii medii tehnice" generale 3( .e specialitate- autorizare grad 111 /*!' 2( /biliti suplimentare reclamate pentru acoperirea cerinelor muncii- cuno6tine cerute de legislaie *0P''" 344@ %3ills,Deprinderi. 5( S utilizeze corect ma6inile& aparatura& uneltele& substanele periculoase& echipamentele de transport 6i alte mi8loace de producie( 3( S utilizeze corect echipamentul de protecie acordat con%orm speci%icului activitii des%6urate 6i numai $n timpul programului de munc( A0ilit4,Aptitudini. >nelegerea limba8ului scris 6i oral& e9primarea scris 6i oral& raionament deductiv 6i inductiv& orientare $n spaiu& vitez perceptiv& precizia reglrii motorii& coordonarea membrelor& stabilitate bra- m+n& de9teritate manual& atenie selectiv& atenie distributiv( $ther personal characteristics,Alte pariculariti individuale. >nsu6iri de personalitate- metodic& precis& raional& cooperant& amabil& responsabil& atent( 5hid de interviu 5( ,u ce utila8e"materiale" aparate lucraiC 3( ,onsiderai c operaia pe care o e%ectuai este importantC 2( >mi putei spune apro9imativ durata 6i %recvena operaieiC ?( Pentru postul dumneavoastr considerai c e9ist solicitare %izicC .ar psihicC =( #unca pe care o des%6urai este una variat"monoton& creativ" de rutinC A( #uncii individual sau $n echipC B( ,e %el de rspunderi aveiC @( >n ce %el de mediu lucraiC D( /vei posibilitatea de a %ace schimburiC 54( ,um sunt relaiile cu colegii& superioriiC 55( '9ist 6anse de promovareC 53( /u e9istat deplasriC .ac da& unde 6i pe ce duratC Bibliografie Fleishman& '( /( ;5DD=:( Fleishman 8ob analEsis surveE 5 F Scale de evaluare a aptitudinilor cognitive& %izice& senzoriale i psihomotorii F ,aiet de testareG Fleishman& '( /( ;3443:( Fleishman 8ob analEsis surveE 3 F Scale de evaluare a aptitudinilor sociale interpersonale F ,aiet de testareG P+ni6oar& 1( )vidiu& P+ni6oar& 7( ;3454:( #anagementul resurselor umane( 7hid practic( 1a6i- Polirom S(/(