Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Relația profesională
Evaluarea trebuie să aibă loc doar în contextul unei relații profesionale clar stabilite (natura, scopul și
condițiile relației sunt anterior discutate). Anterior efectuării evaluării, psihologul oferă informații relevante și
solicită consimțământul informat persoanei pentru a fi evaluată.
Informațiile furnizate se referă la:
- Tipul și durata evaluării
- Proceduri alternative
- Confidențialitate
- Costuri financiare
- Informații adiționale relevante
În situații clar reglementate de lege, atunci când persoana nu este capabilă să ofere consimțământul sau
când serviciul psihologic este solicitat de către o instanță legală, nu este necesar consimțământul
Psihologul trebui esă fie conștient de efectul pe care calitatea relației îl poate avea asupra rezultatelor evaluării.
Așteptările examinatorului pot influența performanța persoanei evaluate. Aceste influențe sunt subtile și pot
apărea doar în unele contexte – considerându-se că sunt transmise non-verbal. În calitate de evaluatori, trebuie să
fim conștienți dacă avem așteptări față de persoanele evaluate și să încercăm să nu le comunicăm sub nici o formă.
Rezultatele evaluării poate fi influențat și de gradul de simpatie pe care psihologul îl manifestă pentru client. Cu
cât examinatorul simpatizează mai mult clientul, cu atât cresc șansele ca el să interpreteze un răspuns ambiguu
într-o manieră favorabilă. Uneori, astfel de distorsiuni pot apărea și pe răspunsuri mai puțin ambigue.
Un alt factor este reprezentat de starea emoțională a persoanei evaluate. Este important de evaluat și starea
afectivă generală a clientului în momentul evaluării psihologice.
- Uneori, în situații de anxietate ridicată poate fi recomandată înreruperea sesiunii de testare
- Sau, putem încorpora factorii emoționali în interpretarea rezultatelor evaluării.
Important!
a. Trebuie să solicităm consimțământul informat al clientului (în afara situațiilor excepționale).
b. Evaluatorul (psihologul) trebuie să fie mereu conștient de relația pe care o are cu persoana evaluată și de
starea ecesteia din momentul respectiv pentru a putea crește gradul de obiectivitate al evaluării sale.
2. Respectarea intimității
Uneori persoanelor evaluate le este frică de faptul că psihologul poate afla aspecte pe care acestea ar dori să le
țină ascunse și/sau că aceste informații pot fi folosite în detrimentul lor. Respectarea intimității devine sensibilă
mai ales în cazul testelor de personalitate (mai ales cele ce măsoară aspecte accentuate – tulburări), dar și în cazul
probelor de inteligență.
Frica de evaluare este generată de doi factori:
- Publicul larg nu este conștient de limitele probelor psihologice (exagerând rolul acestora)
- Nu este neapărat greșit să obții informații pe care o persoană nu ar dori să le facă cunoscute, important
este ce faci cu ele
Persoana evaluată are controlul asupra informațiilor furnizate
Excepții: minorii, clienții ce riscă să își pună viața în pericol
Aspectele ce țin de intimitate sunt mai sensibile în selecția personalului și mai puțin sensibile în domeniul clinic.
În plus, psihologul trebuie să selecteze doar probe relevante pentru contextul evaluării (scade riscul de a solicita
informații intime). Relevanța testelor utilizate va fi explicată într-un limbaj accesibil persoanei evaluate.
(diminuăm frica auto-dezvăluirii).
Trebuie să explicăm clienților ce tipuri de date vom obține și cum pot fi acestea folosite.
Important!
Prezentarea într-o manieră clară și simplă a scopului general al testelor utilizate poate duce la diminuarea
sentimentului de invadare a intimității.
3. Respectarea integrității
Protejarea integrității implică evitarea producerii de emoții negative persoanei confruntate cu situația de testare.
Abordarea de subiecte considerate taboo (ex: practicile sexuale, credințele personale, evenimente traumatizante)
pot genera anxietate.
Important!
La fel ca în situația respectării intimității, explicarea clară a probelor utilizate, a relevanței lor și a protejării datelor
poate diminua intensitatea emoțiilor negative activate.
C2. Observația
Ce este observația?
Înregistrarea, mai mult sau mai puțin, sistematică a caracteristicilor și modificărilor obiectului studiat.
Observarea unui comportament, altul decât cel indus în mod explicit de un set predeterminat și stanardizat
de stimuli.
Comportamentul = ansamblul actelor produse de om (sau animal) accesibile observației directe.
a. Observația nesistematizată – naturală
Observatorul selectează situații specifice și înregistrează tot ce surprinde în situația respectivă fără a ținti anumite
comportamente.
b. Observația sistematică – controlată și/sau naturală
Scopul este de a măsura comportamente specifice. Comportamentul observat a fost definit operațional. Sunt
folosite proceduri standardizate. Momentele și locurile sunt atent observate. Datele înregistrate au un format
standardizat.
Observația naturală
Cea mai „pură” formă a observației sistematice – comportamentul este înregistrat în mediul natural și se produce
fără ca observatorul să intervină. Elementul esențial = lipsa devierii comportamentului, de către observator sau/și
procesul observat, de la traiectoria lui obișnuită.
Tehnici pentru observația naturală:
- Tehnica observatorului vizibil dar ignorat
Observatorii sunt, sau încearcă să pară, elemente normale din mediul natural. Obsevatorul nu trebuie să trezească
suspiciuni prin comportamentul său, consemnarea informațiilor trebuie făcută într-o manieră discretă.
- Observația participantă
Observatorul are un rol activ în situația observată; poate fi realizată pe mai multe niveluri de transparență
(cunoașterea rolului vs. Ascunderea rolului); limite – în cazul cunoașterii rolului obs., persoanele observate își
pot modifica comportamentul. Comportamentului obs. poate influența mediu iar subiectivitatea sa poate afecta
calitatea observației.
- Tehnica observatorului ascuns
Folosirea unui punct de observație greu detectabil; utilizarea unor medii cu ferestre (oglinzi) cu vedere
unidirecțională
- Utilizarea unor dispozitive de supraveghere și înregistrare
Amplasarea de camere video sau microfoane nedetectabile
- Crearea unor medii „facsimil”
Replicarea mediului natural, poate fi manipulat.
Limitele observației naturale:
Implicații etice (lipsa consimțământului)
Lipsa controlului asupra mediului obsevat, în unele cazuri
Poate genera un volum ridicat de informații înregistrate
Observația controlată
- Cel mai des sunt derulate în contexte de laborator, dar și în selecția de personal; este utilizată o
procedură standardizată și permite manipularea unor elemente din mediu – variabile.
- Tipuri de comportamente în funcție de obiectivul situației controlate:
o Evocate – produse pe baza manipulării experimentale
o Ampllificate – varierea intensității condițiilor manifestării unui comportament
o Epurate – izolarea unui comportament cu scopul măsurării lui
Observația controlată în evaluarea psihologică
Observația în timpul rezolvării unor probleme
Observația comportamentului în timpul convorbirii psihologice
Interacțiuni structurate
Observația comportamentului în timpul jocului de rol
Observația comportamentului în situații de laborator similare celor deale (ex: fobii)
Să ne reamintim
Definiție conceptuală = înțelegere teoretică/abstractă a unui concept sau fenomen,
Definiția operațională = definirea unei variabile/construct (psihologic) în termenii procedurilor propriu-
zise ce sunt folosite pentru a o/în măsura sau manipula. Rețetă/instrucțiuni exacte ce permit replicarea procedurii.
Criterii pentru dezvoltarea grilei de observație (operaționalizării).
a. Selectarea și definirea comportamentelor
- Operaționalizarea comportamentelor – seturi de operații necesare identificării unui comportament.
Criterii pentru identificarea comportamentelor – pentru a identifica corect un comportament, cercetătorul trebuie
mai întâi să definească proprietățile ce indică recunoașterea comportamentului respectiv.
Criterii concrete sau descriptive (referitoare la formă vs efecte)
Formă – fragmentarea comportamentului în unități mici cu scopul obținerii unei descrieri detaliate.
Dimensiuni formale pentru caracterizarea unui comportament:
- Localizarea în spațiu – locul situării sau traiectoria persoanei
- Orientarea – poziția în raport cu alte elemente din mediu
- Topografia tridimensională
- Proprietăți intrinseci ale corpului sau epidermei
Efecte – identificarea comportamentului pe baza efectului pe care îl are asupra mediului (nu include
comportamentul social).
Accentul este pus pe efectele fizice asupra mediului (ex: deschide, deformează, schimbă). Descrierea este mai
globală.
Criterii teoretice sau interpretative (clasificări cauzale vs funcționale)
Nu sunt direct observabile – sunt interpretări ale indicatorilor din mediu; sunt mai generale
- Cauzale – comportamentele care se presupune că au aceeași cauză sunt grupate în aceeași categorie
(ex: comportamentele controlate/automate)
- Funcționale – gruparea comportamentelor pe baza funcției pe care o îndeplinesc (ex: de apărare, de
alimentare)
Deseori cele două se intersectează (ex: comportament dominant)
b. Eșantionarea comportamentelor
Eșantionare = asigurarea reprezentativității informațiilor respective și a generalizării lor la nivelul tuturor
comportamentelor categoriei respective.
Eșanționarea timpului
Obținerea unor eșantioane de timp reprezentative pe baza efectuării observației la diferite intervale de
timp (pe baza unei scheme temporale). Scheme temporale sistematice vs aleatorii (cea mai ridicată generalizare).
Criterii pentru eșantionarea timpului
- Frecvența comportamentului
- Variabilitatea
- Specificarea situațională
- Posibile schimbări în timp
- Complexitatea sistemului de înregistrare
Eșantionarea evenimentelor – atunci când comportamentul are loc cu o frecvență erdusă (sau imprevizibil)
Eșantionarea situațiilor
Obținerea unui eșantion de locații și condiții (creșterea posibilității de generalizare la cât mai multe
circumstanțe)
Eșantionarea subiecților
Când nu putem observa toți subiecții disponibili (sunt prea mulți), dar vrem să putem generaliza rezultatele
obținute.
c. Procedee de înregistrare
Diferă în funcție de tipul de observație: directă vs auto-observația.
Procedee pentru observația directă:
- Înregistrări calitative (mai ales în cazul observației naturale)
- Contabilizarea răspunsurilor comportamentale (frecvența lor)
- Înregistrarea unor caracteristici temporale
o Frecvența într-o anumită unitate de timp
o Secvența – suită de comportamente consemnate în ordinea apariției
o Durata – perioada dintre debutul și finalizarea unui comportament
o Latența – perioada de până la apariția comportamentului
o Intervalul – perioada dintre două comportamente
- Intensitatea comportamentului (evaluare subiectivă)
- Evaluarea unor atribute (caracteristici) pe baza unor scale de evaluare
Procedee pentru auto-observație
- Jurnalele – preponderent consemnări calitative (există și variantă cantitativă)
- Monitorizarea comportamentelor (ex: numărul de țigări fumate, alimente nesănătoase consumate, etc.)
C3 - Interviul
„Interviul este o situație socială de schimb conversațional între două persoane cu scopul culegerii de
informații într-un cadru specificat” – Weil-Barais, 1997,
Interviul psihologic este realizat cu scopul atingerii unui obiectiv explicit. (ex: selecția celui mai bun candidat
pentru un job, atribuirea unui diagnostic în context clinic, etc.)
Ce nu este un interviu psihologic:
- Monologul
- Interogatoriul
- Interviul jurnalistic
- Dezbatere de idei
- Confesiunea
Interviu vs conversație (Groth-Marnat, 2003)
Interviul prezintă o secvențialitate clară și este de cele mai multe ori organizat tematic deoarece este realizat cu
scopuri clare. Interviul psihologic poate aduce în discuție informații sau emoții neplăcute. Interviul psihologic
este conceput pentru a obține informații ce nu pot fi obținute prin alte mijloace (aspecte ideosincratice), interviul
psihologic are printre obiectivele generale, cel de a stabili o relație cu persoana intervievată (ce să faciliteze
obținerea de informații). Intervievatorul trebuie să controleze și direcționeze interacțiunea (pentru atingerea
obiectivelor).
Interviul poate fi clasificat în funcție de gradul de structurare:
- Nestructurat/Non-directiv
- Semi-structurat
- Structurat/Directiv
Cu cât este mai nestructurat, cu atât oferă mai multă:
o Flexibilitate intervievatorul
o Posibilitatea de a analiza modul în care persoana intervievată își organizează răspunsurile
o Posibilitatea de a explora detalii unice din experiența persoanei
o Neîncredere în rezultatele obținute (slabă fidelitate și validitate)
Pentru a depăși limitele interviurilor slab structurate, au fost dezvoltate forme semi-structurate sau
puternic structurate (cu proprietăți psihometrice ridicate.)
Interviul structurat se bazează pe un set standardizat de întrebări și un sistem standardizat de cotare. Există un
protocol standardizat de administrare ce trebuie urmat de către orice intervievator cu fiecare persoană evaluată în
parte.
Avantaje majore ale interviului slab-structurat
- Oferă informații complementare pentru interpretarea rezultatelor evaluării psihologice.
- Flexibilitatea oferită de interviu (mai ales de cele nestructurate) este unul din cele mai puternice
avantaje față de testele psihologice
- Focalizează atenția pe individ, pe aspectele sale unice (idiosincrasii) și nu pe modul în care individul
este în comparație cu un anumit grup
- Situația de interviu duce la stabilirea relației cu persoana evaluată și facilitarea auto-dezvăluirii
(rezultatele testării pot fi influențate de încrederea conferită, deschidere și empatia percepută)
Dezavantaje majore ale interviului slab-structurat
- Cu cât un interviu este mai puțin structurat, cu atât riscul e mai mare ca informațiile să fie afectate de
bias-uri perceptuale și de interacțiune.
- Slaba comparabilitate a informațiilor cauzzată de variații ale acestora (cu cât interviul este mai
structurat, cu atât întrebările folosite pentru a evalua un anumit aspect pot fi mai diferite; cu cât
întrebările sunt mai diferite, cu atât rezultatele obținute vor fi mai variate)
Avantaje ale interviurilor structurate
- Au precizie psihometrică mult mai ridicată (permit comparații între cazuri)
- Sunt exhaustive în raport cu criteriile/simptomatologia evaluată (există mici șanse de a se pierde din
vedere aspecte relevante), acest avantaj a condus la proliferarea interviurilor structurate în evaluarea
clinică.
- Înaltul grad de standardizare permite administrarea lor și de către persoane mai puțin specializate
Dezavantaje ale interviurilor structurate
- Timp mai lung de realizare a interviului
- Deși au proprietăți psihometrice mai ridicate, tind să piardă din vedere aspectele idiosincratice ale
persoanei evaluate
- Interviurile puternic structurate diminuează facilitarea stabilirii relației dintre intervievator și persoana
evaluată
- Există anumite categorii de validitate mai slab explorate pentru interviurile structurate.
Derularea interviului
Nu există o rețetă unică pentru derularea corectă a unui interviu de evaluare.
Stilul intervievatorului este puternic determinat de orientarea sa teoretică sau de scopul interviului (de
diagnostic sau explorator)
Intervievatorii mai variază și în funcție de modul în care își notează informațiile obținute
-- luarea de notițe pe tot parcursul interviului poate crește anxietatea clientului și
alterarea amosferei
+ luarea de notițe este importantă pentru că facilitează reținerea mai multor detalii
decât în cazul consemnării răspunsurilor interviului
Este recomandat un volum mediu al notării pe parcursul interviului.
În cazul în care interviul este înregistrat, trebuie să explicăm clientului motivul pentru care inregistrarea
este necesară și să-i solicităm consimțământul.
Tactici de intervievare
Groth-Marnat sintetizează din multitudinea de tactici vehiculate în literatură, un set considerat esențial
pentru a concepe o strategie generală de intervievare.
A. Preliminarii
În faza inițială a interviului trebuie să ne asigurăm că tratăm următoarele aspecte:
a. Organizăm spațiul fizic în care se va desfășura situația de interviu (să pară uzată dar nu dezordonată,
lumina să fie optimă, distanța dintre intervievator și intervievat să fie optimă, contactul vizual – la
același nivel)
b. Ne facem introducerea și specificăm modul în care preferăm să ni se adreseze și clarificăm modul în
care ne putem adresa clientului
c. Clarificăm scopul interviului (ne asigurăm că a înțeles și că nu există discrepanțe între așteptările sale
și ce urmează să se întâmple)
d. Explicăm modul în care informația din interviu va fi folosită
e. Explicăm aspectele specifice confidențialității informațiilor (dacă informațiile vor fi oferite unor terți,
obținem consimțirea semnată)
f. Explicăm rolul clientului și activitățile în care va fi implicat (instrumentele pe care la vom folosi), și
durata aproximativă a evaluării
g. Clarificăm aspecte legate de costurile evaluării.
B. Gradul de directivitate – este influențat, pe lângă perspectiva teoretică a intervievatorului, și de:
- Aspecte practice (ex: dacă timpul este limitat – folosim mai multe întrebări directive)
- Scopul interviului (ex: diagnostic vs evaluare pre-terapie)
- Tipul de client (ex: pasiv, retras vs implicat)
Interviurile directive vs non-directive nu sunt mutual exclusive – pot fi folosite complementar.
C. Secvențialitatea tipurilor de întrebări.
Cea mai simplă schematizare sugerează că:
Începem cu întrebări deschise
Continuăm cu întrebări cu nivel intermediar de directivitate
Finalizăm prin întrebări închise
Întrebările deschise permit discursul cât mai liber al clientului, ocazie ce facilitează exprimarea unor aspecte unice
prin indicatori precum: fluența verbală, nivelul de asertivitate, tonul vocii, ezitarea. În contrast cu aceste avantaje,
întrebările deschise pot furniza și un volum ridicat de informații vagi sau detalii inutile.
Se recomandă inițierea cu întrebări deschise iar ulterior introducerea de întrebări cu un grad intermediar de
directivitate pentru a acoperi lacunele/inconsistențele sesizate. Tipuri de întrebări intermediare:
o De facilitare (comentarii/observații) – facilitarea discursului menține fluența interviului. Poate
fi efectuată atât verbal „Spune-mi mai multe...”, „Te rog să continui...” cât și nonverbal, de
exemplu prin menținerea contactului vizual.
o De clarificare – solicitările de clarificare pot fi utilizate atunci când ne dăm seama că persoana
intervievată are mai multe de spus și nu îndrăznește să o facă. Putem să îi solicităm să fie mai
specific, sau să îl rugăm să ne ofere exemple – „Descrie o zi obișnuită în care apar astfel de
probleme”
o De empatizare – Intervențiile empatice pot facilita auto-dezvăluirea clientului – „Trebuie să fi
fost dificil pentru tine”
o De confruntare (a inadvertențelor) – inadvertențele apărute în declarațiile sau comportamentul
clientului este indicat să fie confruntate. Confruntarea poate fi folosită și atunci când declarația
cleintului nu pare să fie veridică
Confruntarea poate crea anxietate – trebuie utilizată cu precauție
Nu trebuie să le formulăm ca provocări directe (ci în termeni ipotetici)
Pot fi utilizate doar atunci când avem o relație clar stabilită cu clientul
În final, vom utiliza întrebări închise pentru a acoperi posibilele informații lipsă.
Secvențialitatea deschis, directiv, închis nu reprezintă parcursul întregului interviu, ci poate varia pe parcursul
interviului.
D. EXH
Scopul unui interviu este de a identifica comportamentul problematic (natura sa, gradul de severitate, etc.) și
cauza acestuia (condiții agtravante sau atenuante, originea, antecedente, etc.). Pentru a ne asigura că acoperim
toate aspectele relevante obiectivului nostru, este indicat să folosim liste cu categorii de informații pe care trebuie
să le vizăm – checklist
E. Evitarea întrebărilor „De ce?”
- Intensifică defenizivitatea clientului deoarece sună acuzator sau critic și conduc la obținerea unor
declarații justificative.
- O abordare alternativă constă în prefațarea întrebării cu formulări precum „Ce înțelegi tu prin...” sau
„Cum s-a întâmplat să...”
F. Comportamentul non-verbal
- Trebuie să fim atenți atât la comportamentul nostru non-verbal cât și la cel al clientului.
- Putem să ne exprimăm interesul prin menținerea contactului vizual, a fi expresivi facial, sau
acompanierea răspunsului prin gesturi afirmative
G. Concluzionarea
- Când ne apropiem de ultimele 5 minute este indicat să anunțăm clientul.
- Trebuie să îi oferim oportunitatea de a adresa întrebări de clarificare
- La finalul sesiunii, intervievatorul trebuie să facă un rezumat al principalelor aspecte vizate prin
interviu și, dacă este cazul, să sugereze recomandări.
Curs 4 – Testele
Ce este un test?
= Un instrument obiectiv și standardizat ce cuprinde un eșantion de comportamente.
Are 3 elemente cheie:
- Obiectivitatea = scorarea și interpretarea sunt afectate într-o mică măsură de subiectivitatea
evaluatorului
- Standardizarea = procedura de administrare, scorare și interpretare este uniformizată
- Un eșantion (reprezentativ) de comportamente (pe baza căruia putem face inferențe asupra totalității
comportamentelor). Situația test = decupaj reprezentativ al situației reale.
= Poate fi descris și prin metafora experimentului.
Manipulăm doar animiți stimuli (itemii testului) și controlăm ceilalți factori din mediu
(administrare standardizată), astfel încât să obținem un rezultat ce va reflecta – pe cât posibil – doar reacția față
de acei stimuli (răspunsurile persoanei).
= Un instrument
- Una din principalele „unelte” ale psihologului
- Un insturment ce poate avea repercursiuni politice și sociale.
Construirea unui test: pași generali
Conform cu Domino și Domino (2006), în general, construirea unui test implică o serie de 8 pași:
1. Identificarea nevoii.
Nevoia poate fi de natură:
Pragmatică
o Identificarea unei cereri din partea unui anumit public (ex: practicienii necesită un test de
inteligență cu timp de administrare mai redus; există o cerere ridicată de instrumente de evaluare
a intereselor vocaționale.)
o Necesitatea dezvoltării unei cariante scurte a unui anumit test (ex: spre a fi mai ușor utilizat în scop
de cercetare)
Teoretică:
o Nevoia de a operaținaliza o nouă teorie/construct (ex: asocieri implicite) sau o teorie mai veche
dar care încă nu a fost operaționalizată printr-un text (ex: libidoul din perspectivă freudiană)
o Nevoia de a modifica un instrument/dezvoltarea unui nou instrument pentru a reflecta modificările
aduse unei anumite teorii
2. Rolul teoriei
Orice test este dezvoltat pornind de la o anumită teorie sau perspectivă teoretică.
Fundamentarea sa teoretică poate fi:
Explicită și formală
Testul este construit pentru a măsura un construct în conceptualizarea lui Freud (ex:
măsurarea funcționării ego0ului)
De astfel de instrumente este interesant mai ales un practician al abordării respective.
Implicită și slab formalizată
În dezvoltarea testului se pleacă de la conceptualizări generale (ex: „depresia este o stare
problematică compusă din segmente, negativă față de propria persoană, etc.”) sau
fundamentate empiric (observații sistematice asupra comportamentelor relevante; ex:
manifestări ale agresivității în trafic)
3. Alegerile practice
Aspectele practice pe care trebuie să le avem în minte atunci când dezvoltăm un instrument pot ține de:
- Tipul de itemi utilizați
- Limitarea temporală (impunerea sau nu a unui timp limită de completare)
- Formatul instrumentului (ex: utilizarea unei foi de răspuns separate față de caietul cu itemi,
administrarea online a testului)
- Automatizarea cotării
- Gradul de acoperire a constructului (ex: instrument scurt sau lung)
- Includerea unor scale/mecanisme de identificare a răspunsurilor distorsionate
- Administrarea individuală sau în grup
4. Setul de itemi
În această etapă este indicat să dezvoltăm un set de specificații pentru constuirea itemilor.
Specificațiile sunt cu referire la categoriile de informații cuprinse în test (ex: factori și sub-factori de personalitate,
tipuri de abilități cognitive vizate într-un test de inteligență, etc.)
Specificațiile sunt identificat epornind de la fundamentarea teoretică abordată, aspectele practice identificate,
părerile experților (ex: analiză de nevoi) sau idei proprii (ex: modalități de inovare)
Pornind de la stul de specificații, inițiem dezvoltarea itemilor
5. Încercări și ajustări
În urma etapei anterioare va rezulta un set mare de itemi în formă brută (itemi duplicat, itemi ce necesită
reformulare, etc).
Pentru rafinarea setului de itemi spre a-l reduce cantitativ și a-l îmbunătăți calitativ putem:
o Apela la experți sau/și
o Realiza un studiu pilot. Studiul pilot, de cele mai multe ori, implică (pe lângă completarea
itemilor) și solicitarea participanților să ofere feedback (asupra clarității instrucțiunilor, modul
de formulare a itemilor, etc.)
o Realiza un pretest, implică realizarea unui set preliminar de analize asupra itemilor
(perspectivă clasică sau a teoriei răspunsului la itemi)
În urma analizelor preliminare este posibil, nu doar să eliminăm o serie de itemi, dar și să îi
reformulăm/modificăm pe unii sau chiar să dezvoltăm itemi noi.
6. Fidelitate și validitate
În momentul în care am stabilit setul final de itemi pe care să-l includem în test, urmează testarea stabilității și
preciziei sale (fidelitate) și verificarea dacă măsoară ceea ce ne dorim noi să măsoare (validitatea)
7. Standardizare și normare
După ce am acumulat suficiente dovezi în favoarea fidelității și validității instrumentului nostru, trebuie să îl
standardizăm și să îl etalonăm (normăm).
Standardizarea se aplică asupra:
- Instrucțiunilor
- Limitelor de timp
- Procedurii de cotare
... cu scopul de a asigura aceleași condiții și modalitate de administrare indiferent de evaluatorul care
utilizează testul.
După ce am acumulat suficiente dovezi în favoarea fidelității și validității instrumentului nostru, trebuie să îl
standardizăm și să îl etalonăm.
Să considerăm că am obținut un scor de 22 la un test de inteligență. Ce înseamnă asta? Cum îl interpretăm?
Dacă vă zic că scorul maxim ce poate fi obținut este 25, am putea crede că 22 este un rezultat destul de
bun. Dar dacă aflați că 22 este scorul mediu al unui preșcolar?
22 este o cotă/scor brut. Rezultatele brute sunt lipsite de însemnătate în evaluare. Trebuie să îi atribuim
sens. Pentru asta, trebuie să putem compara rezultatul unui individ cu cel al unui grup de indivizi. Acest proces
se numește normare/etalonare.
8. Alte ajustări
- După un test a fost elaborat, el este în mod constant și periodic ajustat.
- Pentru tipurile de ajustări/modificări frecvent întâlnite putem identifica:
o Dezvoltarea de versiuni scurte ale acelui instrument (se bazează în primul rând pe criterii
statistice)
o Reconsiderarea factorilor în care au fost grupați itemii (se bazează în primul rând pe criterii
statistice – analiză factorială, analiza de modele bi-factoriale, etc)
o Dezvoltarea de noi dimensiuni (includerea de noi factori/noi tipuri de abilități cognitive, etc)
Tipuri de itemi – dezvoltarea lor
Recomandări generale asupra modului de formulare a itemilor unui test:
- Trebuie să fie clar formulați și lipsiți de ambiguitate (astfel ca răspunsul să nu reprezinte propria
interpretare a persoanei – „Îmi plac provocările”/„Lucrez cum vreau”)
- Nu trebie să prezinte conținut multiplu (ex: În timpul liber prefer să citesc și să vizionez filme. – Un
răspuns afirmativ nu știm la care din cele două activități face referire)
- Trebuie evitate formulări precum „uneori” (are însemnătate diferită de la o persoană la alta); alternativ,
putem încerca să specificăm frecvența comportamentului respectiv (ex: „cel puțin de două ori pe
săptămână”)
Tipuri de itemi:
- Două categorii:
1. Cu răspuns construit. Subiectului îi este prezentat un stimul și el furnizează un răspuns (ex:
redactarea de eseuri, sau completarea de fraze)
2. Cu răspuns selectat. Subiectul selectează răspunsul corect sau cel mai potrivit dintr-o listă de
opțiuni.
Itemi cu răspuns multiplu
Compuși din corpul itemului (întrebarea în sine) și opțiunile/variantele de răspuns.
În cazul abilităților cognitive/cunoștințelor, există un răspuns corect (răspuns cheie) și o serie de variante cu rol
distractor.
Variantele distractor trebuie să aibă dificultate similară și același grad de plauzabilitate.
În cazul testelor ce măsoară aspecte ale personalității sau funcționalitatea psihologică nu există variante de răspuns
greșite. Răspunsul cheie reflectă ceea ce testul inteționează să măsoare.
Itemi cu răspuns adevărat/fals
Constau într-o aserțiune pe care persoana o evaluează ca fiind adevărată sau falsă/corectă sau incorectă
Ex: (1) Timișoara este reședința județului Timiș, (2) Prefer să petrec timpul liber citind.
În ptimul caz există un răspuns corect (cheie), în cel de-al doilea caz există un răspuns cheie ce reflectă constructul
măsurat (extraversiunea)
Prima utilizare este mai puțin recomandată (șansa de a ghici ce este 50%), cea de-a doua utilizare este destul de
frecventă.
Itemi cu răspuns forțat (des folosit în instrumente de personalitate)
Conține două sau mai multe variante de răspuns construite ca fiind egal dezirabile sau echivalente pe baza unui
anumit criteriu, iar subiectul trebuie să aleagă doar una.
Față de necunoscuți am o atitudine mai degrabă:
o Prietenoasă și expansivă
o Calmă și rezervată
Consider că mă caracterizează mai degrabă
o O imaginație vie
o Realismul cu care privesc lucrurile
Itemi cu răspuns pe scală
Cel mai des în măsurarea atitudinilor. Scalele Likert pot evalua direcția atitudinii (pozitivă sau negativă față de
obiect) sau intensitatea atitudinii (dezacord puternic vs acord puternic)
Ex: Pentru mine, consumul de legume este:
Total neplăcut Neplăcut Neutru/Indiferent Plăcut Total plăcut
1 2 3 4 5
Diferențiatul semantic este format din perechi de adjective bipolare situate la cele două capete ale scalei.
Pozitiv Negativ
Sigur Periculor
Plăcut Neplăcut
Analogii
Cel mai des întâlnite în testele de inteligență.
Pot fi compuse din numere, cuvinte, reprezentări vizuale.
Este indicat să fie cu răspuns multiplu.
Exemple:
Sticla este pentru bec asa cum ... este pentru nucă.
a. Miezul
b. Farfuria
c. Copacul
d. Coaja
GCSTFXY este pentru YXFTSCG ceea ce ... este pentru YXTMRZK
a. KZMRTYX
b. ZKMRTXY
c. KZRMTXY
d. KZRMTYX
Similarități
Itemii sunt compuși dintr-un șir de stimuli (cuvinte, numere, etc) dintre care unul nu aparține categoriei în care
sunt grupați ceilalți. Există riscul ca acea categorie să nu fie singura/cea mai importantă/relevantă modalitate de
grupare a stimulilor.
Ex: Unul din cuvintele din seria următoare se deosebește de celelalte. Care este acel cuvânt.
Chitară Vioară Trompetă Harpă Contrabas
Nuc Maimuță Crizantemă Șoarece Argint
Serii (de numere)
Constau într-o serie de stimuli asociați unii cu alții, cu sarcina ca ultima componentă să fie identificată de subiect
(fie să o genereze, fie să o aleagă)
2 5 8 11 14 ...
6 6 12 18 30 ...
În prima dintre seriile de numere, răspunsul corect este 17 deoarece vedem că aceste cifre cresc din 3 în
3. În cea de-a doua serie de numere, observăm că fiecare număr este egal cu suma a două numere anterioare (30
= 18 + 12, 18 = 12 + 6, 12 = 6 + 6), acest tip de serie fiind cunoscută sub denumirea de secvența lui Fibonacci.
Vignette
Reprezintă scenarii succinte, iar sarcina subiectulu este de a reacționa într-o anumită manieră, fie prin oferirea
unui răspuns calitativ (completarea poveștii), fie prin alegerea unui răspuns dintr-o serie de variante.
Ce itemi alegem?
Criteriile generale ce dictează utilizarea unor anumite tipuri de itemi sunt:
- Conținutul tesutlui (ce măsoară?)
- Preferințele constructorului (cum alege să facă administrarea)
Un principiu general este dat de necesitatea dpdv statistic ca scorurile brute să varieze cât mai mult.
- Itemii la care majoritatea persoanelor ar alege doar o anumită variantă nu sunt indicați
- O stategie de creștere a variației constă în utilizarea răspunsului pe scală, comparativ cu cele de tip
A/F
Ordinea itemilor
- În cazul testelor de cunoștințe sau inteligență, regula generală este de a începe cu itemii ușori și a
termina cu cei dificili. O strategie alternativă constă în formatul de spirală omnibus – construirea de
secvențe de itemi de la ușor la dificil.
- În cazul testelor de personalitate multifactoriale, este recomandată amestecarea itemilor. Gruparea lor
poate face sa subiectul să identifice constructul măsurat.
Curs 5 – Testul psihologic. Fidelitatea
Considerații generale
Atunci când alegem un instrument de evaluare psihologică, suntem interesați ca aceste să posede o serie
de proprietăți psihometrice care să-i confere:
Precizie – să ne putem pune încrederea în rezultatul obținut: un anumit individ să obțină același scos în
momente de timp diferite; scorul unui individ să poată fi comparat cu al altuia, etc.
Calitate – să ne ofere o imagine cât mai reală asupra proprietății vizate.
Instrumentul psihologic poate fi afectat de diferite surse de eroare (ex: sistemarice și/sau aleatorii)
Investigarea fidelității și validității probelor psihologice ne permite diminuarea interferențelor cauzate de erorile
de măsurare.
Fidelitatea
Fidel = de încredere, ne putem baza pe..
Fiabil = de încredere, nu își pierde proprietățile în timp.
Aspect consistent caracteristicilor sale. / Funcțional fără eroare.
La baza conceptului de fidelitate stă cel de eroare de măsurare. Teoria clasică a măsurării postulează faptul că
observația unui anumit comportament (X – scor obsevat) este formată din două tipuri de informații: scor real (R)
și scor eroare (E)
X=R+E
Scorul real (R) – reprezintă gradul de însușire al constructului vizat în cazul unui anumit individ.
Nu îl putem observa direct pe R – ci doar estima pe baza scorului observat.
Scorul obsevat (X) deviază de la R în funcție de influența erorilor (E)
Scorul eroare este dat de surse aleatorii (ex: ideosincrasii) ca pot produce variații ale lui X față de R
(produc bruiaj ce ne împiedică să identificăm cu precizie scorul real)
Instrumentele de măsurare fidele sunt în mică măsură afectate de bruiaj (erori)
Fidelitatea = gradul în care scorurile testului sunt consistente sau repetabile, adică gradul în care ele nu sunt
afectate de erorile de măsurare.
- Un atribut al scorurilor și nu neapărat al instrumentului.
Teste de estimare a fidelității:
Pornind de la principiul consistenței (fidelitate ridicată = măsurarea repetată a unei caracteristici ce nu a suferit
modificări, trebuie să ofere acelați rezultat) există patru modalități de estimare a fidelității:
1. Administrarea unui test în momente de timp diferite: fidelitatea test-retest (Dacă aspectul măsurat este
stabil, atunci și rezultatele trebuie să fie similare)
Pe același lot de persoane se aplică de două ori același test la o anumită distanță de timp și se corelează cele două
seturi de scoruri. Reprezintă un indicator al stabilității temporale (constanța în timp a scorurilor). Cu cât
coeficientul de corelație este mai apropiat de 1, cu atât fidelitatea probelor este mai ridicată (erorile de măsurare
sunt mai mici.)
Dezavantaj:
- Nu este indicată aplicarea în cazul măsurării constructelor modificabile în timp sau situațional
- Trebuie să fim atenți la perioada fixată între măsurători (prea scurtă = distorsiuni ale răspunsurilor
cauzate de familiarizare, prea lungă = modificări asupra constructului vizat/maturizare)
2. Administrarea aceleiași persoane a două teste ce măsoară același construct (teste paralele/alternative) (cât
timp măsurăm același aspect, rezultatele celor două teste trebuie să fie similare)
Pe același lot de persoane se aplică două versiuni paralele ale aceluiași test. Prin estimarea corelației dintre cele
două forme putem stabilit gradul de fidelitate. Cu cât coeficientul de corelație este mai apropiat de 1, cu atât
fidelitatea probelor este mai ridicată (Erorile de măsurare sunt mici)
Dezavantaj:
- Probele paralele sunt dificil de proiectat
3. Împărțirea testului în două jumătăți egale și compararea scorurilor obținute (înjumătățire/„split-half”)
Estimăm corelația dintre două jumătăți „egale” ale aceleiași probe. Cu cât coeficientul de corelație este mai
apropiat de 1, cu atât fidelitatea probelor este mai ridicată (erorile de măsurare sunt mici).
Avantaj:
- Nu necesită o versiune paralelă și nici reevaluarea participanților (costuri reduse)
Dezavantaj:
- Dificil de utilizat în cazul testelor contra timp (recomandată împărțirea par/impar) sau acolo unde
operaționalizarea e făcută prin puțini itemi.
4. Itemii testului trebuie să fie convergenți în privința scorurilor adevărate (consistența internă)
Metoda consistenței interne – constă în estimarea unui indicator al consistenței interne (omogenitate) și indică
gradul de intercorelare între itemii instrumentului.
Interpretare: scorul obținut variază între 0 și 1. Cu cât este mai aproape de 0 înseamnă că întreaga variație a
scorurilor observare este aleatorie și nu reflectă constructul vizat. Un coeficient egal cu 1 înseamnă că variația
scorurilor observate reprezintă variația scorurilor reale.
Diferitele metode estimează surse de eroare diferite, astfel este indicată utilizarea complementară a lor.
Curs 6 – Testul psihologic. Validitatea.
Validitatea = măsura în care există dovezi empirice și argumente teoretice ca suport pentru corectitudinea
concluziilor formulate pe baza unei anumite forme de evaluare.
Validitatea = procesul de evaluare/stabilire a validității unui instrument.
Testarea validității reprezintă un proces de colectare de dovezi empirice. Acestea pot oferi sau nu suport
pentru validitatea unui instrument.
În decizia asupra validității concluziei oferite de un anumit instrument, trebuie să ținem cont de cât de
puternice sunt probele în acel sens.
Validitaea unui instrument face referire la cât de cuprinzător (validitate de conținut) și acurat (validitate de
construct) măsoară un anumit construct teoretic, și cât de bine prezice anumite rezultate (validitate de criteriu).
Categorii generale de validitate:
- Validitate de conținut
- Validitae de construct
- Validitate de criteriu
a. Validitatea de construct – reprezintă evaluarea gradului în care un anumit instrument (definiție
operațională) măsoară constructul pe care a fost conceput să-l măsoare.
Un prim pas pentru testarea validității de construct este să plecăm de la o definiție conceptuală clară și exhausivă,
ce să integreze atât toate aspectele caracteristice constructului respectiv cât și cele ce îl diferențiază de alte
constructe.
Există două forme principale de validitate de construct:
1. Validitatea convergentă = gradul în care măsurători diferite ale aceluiași construct converg (scorurile
obținute corelează între ele), sau măsurători ale unor constructe înrudite.
Ex: Dacă pulsul reprezintă un indicator valid al fricii, atunci frecvența bătăilor inimii în prezența unui stimul
înfricoșător (ex: șarpe) ar trebui să coreleze cu frica auto-raportată în prezența respectivului stimul.
Statistic, evaluarea validității convergente este realizată prin calcularea coeficientului de corelație dintre
rezultatele obținute prin instrumente diferite (cu cât ne așteptăm ca similaritatea să fie mai ridicată, cu atât
corelația ne așteptăm să fie mai apropiată de 1)
2. Validitatea discriminativă
Acest tip este opusul validității convergente și reprezintă măsura în care măsurători ale unor constructe
diferită oferă rezultate necorelate/slab corelate. Este evaluată tot prin intermediul coeficientului de corelație.
Asociat conceptului de validitate de construct este și cel de validitate de fațadă (aspect) = gradul în care
instrumentul pare să măsoare ceea ce susține că măsoară (impresie superficială).
Este posibil să existe în absența validității de construct (pare că măsoară un anumit aspect chiar dacă in
realitate nu o face.
b. Validitatea de conținut
Reprezintă evaluarea măsurii în care instrumentul măsoară toate aspectele relevante constructului vizat (cât de
bine eșantionează comportamentele specifice aspectului vizat.)
Ex: extraversiunea este descrisă prin următoarele fațete: afectivitate, sociabilitate, asertivitate, nivel de activism,
excitabiliate și veselie. Putem considera că un instrument are validitate de conținut ridicată dacă ține cont de toate
comportamentele extraversiunii.
Sunt utilizate două tipuri generale de strategii:
- Evaluarea subiectivă a itemilor (evaluări ale experților)
- Utilizarea de proceduri statistice (ex: analiză factorială exploratorie, analiza componentelor principale,
analiză factorială confirmatorie, etc). Acest tip de strategie mai este denumită și validitate factorială
sau structurală.
c. Validitatea de criteriu
= gradul de acuratețe cu care un anumit instrument prezice un indicator al unui anumit construct (măsura în care
rezultatele testului prezic comportamente specifice.)
Ex: un instrument ce măsoară inteligența ar trebui să prezică succesul academic.
Indicatorul utilizat pentru testarea acestui tip de validitate se numește măsură criteriu.
Validitatea de criteriu poate fi investigată în raport cu indicatori viitori (validitate predictivă), prezenți
(validitate concurentă) sau din trecut (validitate retrospectivă)
1. Validitatea predictivă – este în general investigată prin studii longitudinale prin intermediul cărora
măsurarea constructului vizat precede măsurarea criteriului.
Ex: Măsurăm conștiinciozitatea studenților la început de an universitar, ulterior monitorizăm prezența la cursuri
– criteriul – și verificăm dacă scorurile asupra conștiinciozității prezic – corelează cu – frecvența participării la
cursuri.
2. Validitatea concurentă – în acest caz obținem informații asupra criteriului concomitent cu realizarea
măsurării constructului (investigată prin studii transversale).
Ex: măsurăm atitudinile față de alimente sănătoase și în același timp întrebăm cât de multe fructe consumă
persoanele în general.
3. Validitatea retrospectivă – se bazează tot pe studii transversale și solicităm informații din trecut asupra
criteriului.
Ex: măsurăm agresivitatea la volan și în același timp întrebăm și care a fost numărul de sancțiuni pe care
persoanele le-au primit în ultimul an. (in literatura de specialitate, cel mai adesea este asimilată validității
concurente)
C7 – Tipuri de scopuri
Nomotetic = tendința de a generaliza; abordarea axată pe identificarea legilor generale ce cuvernează un fenoment
(în general)
Idiografic = tendința de a fi specific; abordare axată pe identificarea și înțelegerea aspectelor unice și subiective.
În psihologie
Nomotetic = cuantificarea proceselor psihologice și exprimarea lor cantitativă – utilizarea instrumentelor
standardizate
Idiografic = surprinderea aspectelor unice ale indivizilor (idiosincarsii = aspecte singulare) – utilizarea
de metode slab structurate.
Test = instrument standardizat (administrare, cotare, interpretare)
- Test psihologic = instrument standardizat pentru măsurarea performanței indivizilor (ex: abilităților)
Chestionar = set de întrebări construite pentru a investiga unul sau mai multe aspecte (a culege răspunsuri din
partea unor indivizi)
- Chestionar psihologic = instrument standardizat pentru măsurarea personalității, atitudinilor, etc.