1

CUPRINS

CUPRINS ......................................................................................................................... 1
INTRODUCERE .............................................................................................................. 2
PROCESUL DE MANAGEMENT ................................................................................. 3
DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA PROCES ....................................................... 3
DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA SISTEM ....................................................... 4
MANAGEMENTUL NTRE ART I TIIN .......................................................... 4
DEFINITII ALE MANAGEMENTULUI DATE DE DIFERITI AUTORI .................... 5
CONCLUZII .................................................................................................................... 6
BIBLIOGRAFIE .............................................................................................................. 7


2

INTRODUCERE
Managementul este un termen englezesc de origine francez. Autorul francez Jean
Chevalier n lucrarea sa Organisation susine c termenul management este derivat din
cuvntul francez menage care semnific organizarea i dirijarea unei case (lordre et le train
dune maison). Corespondentul semantic al managementului n limba romn este conducere.
n ultimul timp termenul de conducere este tot mai mult nlocuit cu management datorit nu
numai unei anumite predispoziii a specialitilor dar i a publicului larg spre completarea limbii
cu neologisme, determinat de tendina evident de deschidere a statelor spre exterior dar i
pentru c acest termen are deja recunoatere internaional.
Managementului este definit ca procesul de proiectare i de meninere a unui mediu n
care persoanele lucrnd mpreun n grupuri ndeplinesc n mod eficace scopuri selectate i bine
definite. Dintre multele definiii care au fost oferite de-a lungul timpului cea dat de David
Gustafson este simpl i la obiect : Managementul este procesul prin care munca este fcut
prin intermediul altora bine, la timp i n limita bugetului.. Trebuie subliniat de la nceput c
managementul nu este nou. Conceptele sale de baz au fost descrise sub diferite forme de mii de
ani. Astfel cele dinti referiri la management se pot gsi n Vechiul Testament; concepte
manageriale foarte valoroase chiar i astzi au fost folosite la construirea Piramidelor din Egipt.
De asemenea n Codul Bunelor Maniere din Babilonia se regsesc diverse sugestii n acest sens.
Aceste exemple sunt vechi de 30 de secole i nu sunt singulare. n evoluia gndirii manageriale
se pot identifica 4-5 teorii i anume: Teoria managementului tiinific (Frederick Taylor);
Teoria modern a managementului operaional (Henri Fayol); Teoria tiinelor
comportamentale (Elton Mayo); Teoria sistemelor (Chester Barnard); Alte curente
moderne n management (Peter Druker, Abraham Maslow).
Principiile conducerii formulate de Taylor sunt: nlocuirea regulilor de ,,bun sim cu
tiina (cunoaterea organizat); obinerea armoniei n aciunea de grup, i nu a discordiei;
realizarea cooperrii persoanelor i nu a individualismului haotic; a lucra pentru output maximal
i nu pentru output limitat; dezvoltarea tuturor lucrtorilor la capacitate maxim pentru a obine
cel mai nalt grad de prosperitate pentru ei i pentru companie.
Principiile conducerii formulate de Fayol sunt: diviziunea muncii; autoritatea i
responsabilitatea; disciplina; unitatea de comand; unitatea de direcie; subordonarea interesului
personal celui general; remunerarea; centralizarea; lanul scalar; ordinea; echitatea; stabilirea
ocuprii postului; iniiativa; spiritul de ,,corp.
3

PROCESUL DE MANAGEMENT
Ansamblul proceselor de munc ce se desfoar n orice sistem uman, se pot diviza n
dou categorii principale: procese de execuie i procese de management.
Procesele de execuie din firm se caracterizeaz prin faptul c fora de munc fie c
acioneaz nemijlocit asupra obiectelor muncii prin intermediul mijloacelor de munc, fie in mod
indirect, cu ajutorul unor categorii speciale de mijloace de munc, asigur un ansamblu de
produse i servicii corespunzator naturii proceselor de munc implicate i obiectivelor
previzionate.
Procesele de management, se caracterizeaz, n principal, prin aceea c o parte din fora
de munc acioneaz asupra celeilalte pri, a majoritii resurselor umane, n vederea realizrii
unei eficiente ct mai ridicate, avnd un caracter preponderent multilateral. Procesul tipic de
management se poate restructura, n funcie de modul n care sunt concepute i exercitate
atributele sale, n trei faze sau etape principale:
Faza previzional, caracterizat prin preponderena previziunii i prin exercitarea
celorlalte atribute ale managementului ntr-o viziune prospectiv, axata pe anticiparea de
modalitai, metode, soluii etc., organizatorice, motivaionale i de evaluare superioare,
corespunzator evoluiei predeterminate a firmei respective.
Faza de operaionalizare, caracterizat prin preponderena organizrii, coordonrii i
antrenrii personalului la realizarea cotidian a obiectivelor cuprinse n planurile i prognozele
ntreprinderii. Acestei faze i corespunde managementul operativ, ce are un puternic caracter
efectuoriu, n care predomin adoptarea i implementarea de decizii curente, majoritatea
referitoare la activitatea de producie.
Faza final, de comensurare i interpretare a rezultatelor, se caracterizeaz prin
preponderena exercitrii funciei de evaluare-control avnd n vedere obiectivele i criteriile
stabilite n prima faz. Ei ii corespunde managementul postoperativ, cu un puternic caracter
constatativ, prin care se ncheie un ciclu managerial i se pregtesc condiiile pentru reluarea
urmatorului.
DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA PROCES
Decizia, ca produs finit al managementului, este rezultatul nlnuirii unui complex
operaional de culegere i evaluare de informaii, printr-o tehnologie specific raiunii i
gndirii umane. Procesul managementului tiinific cuprinde mai multe etape, i anume:
4

diagnoza situaiei, planificarea i adoptarea deciziilor, organizarea i coordonarea activitilor,
controlul i evaluarea rezultatelor. n toate cazurile, organizaiile angajeaz din mediul extern
patru categorii de resurse (materiale, financiare, umane i informaionale). n vederea atingerii
obiectivelor propuse.
DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA SISTEM
Conceptul general ce st la baza conducerii este cel al abordrii acestuia n mod sistemic.
Teoria sistemelor presupune existena organizaiei, a variabilelor de intrare, conexiunilor i
interdependenelor informaional-decizionale, variabile de ieire i obiective. Optimizarea
raportului sistemic intrri-ieiri este dependent de valoarea intrinsec a componentelor celor
dou subsisteme ale organizaiei, cel managerial i cel operaional.

MANAGEMENTUL NTRE ART I TIIN
Mircea Malia a publicat n anul 1971, la editura Dacia, lucrarea Aurul cenuiu.
Susinea, autorul acestei lucrri, n privina raportului dintre arta i tiina managerial, c
managementul este o art veche, aa cum i medicina a fost o art n evul mediu. Spunea n
continuare c o dat cu trecerea timpului, artele medievale s-au transformat n tiine, iar
intuiiei, vocaiei, experienei i talentului li s-au substituit treptat reguli i tehnici bine elaborate.
Arta precede tiina n management.. Pornind de la aceste valoroase afirmaii ale lui Mircea
Malia, putem spune c managementul nu trebuie privit doar ca un set de abloane sau reete de
aplicat cu strictee, ci este nevoie de mult discernmnt, talent i intuiie din partea managerilor,
pentru ca acetia s aleag cele mai potrivite metode i procedee n funcie de condiiile concrete.
Cu siguran c, privit din perspectiva evoluiei sale, managementul a fost o art n prima
perioad a evoluiei sale. Dar nu numai din punct de vedere istoric trebuie abordat aceast tem,
ci i n prezent exist opinii ce consider managementul ca fiind arta conducerii. Arta de a
conduce o organizaie comprim tot ce nseamn abilitate, inovaie, creativitate, intuiie,
imaginaie, talent, capacitate de reacie. Managementul ca art, n perspectiva evoluiei sale,
nglobeaz semnificaii de pricepere, miestrie i iscusina de a conduce oamenii, care n
interaciunea lor cu mediul, i propun s obin rezultate deosebite n condiii de eficien.
Henri Fayol, care, considernd succesul unei ntreprinderi ca rezultat al muncii
conductorilor, spunea : nu principiile lipsesc; dac ar fi destul s la proclami pentru a le
impune, ne-am bucura peste tot de cea mai bun administraie posibil.conducerea este o art
grea, care reclam inteligen, experien, hotrre i msur msur dobndit prin tact i
5

experien. Mai spunea nu avem aproape niciodat de aplicat de dou ori acelai principiu n
condiii identice, ci trebuie s socotim mprejurrile diferite i variabile ale oamenilor, deopotriv
de deosebii i schimbtori. Nimic nu poate fi mai edificator, n sensul considerrii
managementului ca art, dect cuvintele celui care a fost unul dintre pionierii managementului
tiinific. Managementul modern a devenit, ncepnd cu prima jumtate a secolului XX, o tiin,
prelund tot ce are mai bun managementul ca art. n concepia modern, specialitii spun c, se
poate conduce prin intuiie dar s nu ne bazm numai pe aceasta. Cu timpul, regulile
managementului s-au dezvoltat, diversificat i sedimentat, devenind transmisibile, iar n
complexitatea i diversitatea lor confer managementului titlul de tiin multi i
interdisciplinar. Managementul implic o munc intelectual, ce necesit competene deosebite
i o serie de instrumente de lucru specifice. Managementul ca tiin nseamn un ansamblu
compact de cunotine, concepte, principii, metode, tehnici i instrumente cu care pot fi explicate
fenomenele ce se petrec la nivelul organizaiilor. Managementul ca tiin se prezint sub forma
unui sistem bine nchegat, susinut de principii, legi i teorii. El folosete informaia nu doar n
scopul de a o stoca i apoi a o refolosi n situaii identice, ci mai cu seam pentru a o supune unui
proces continuu de analiz tiinific, cu caracter interdisciplinar, n scopul perfecionrii
metodelor i tehnicilor specifice. Managementul i-a formulat preteniile i i-a ctigat dreptul
la titlul de tiin.
DEFINIII ALE MANAGEMENTULUI DATE DE DIFERII AUTORI
Conceptul de management are semnificaii multiple cu utilitate att teoretic ct i
practic. De-a lungul timpului, foarte muli oameni de tiin, teoreticieni i practicieni n
activitile de conducere, au definit conceptul de management. Lucrarea va reproduce cteva
dintre semnificaiile ce i-au fost acordate conceptului, de ctre diveri oameni de tiin.
Frederick Taylor, n lucrarea Shop Management definea managementul astfel : a ti
exact ce doresc s fac oamenii i a-i supraveghea ca ei s realizeze aceasta pe calea cea mai
bun i mai ieftin.
Henri Fayol, n lucrarea Administration industrielle et generale spunea c : a
administra nseamn a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona i a controla.
Profesorul Ovidiu Nicolescu definete managementul economic, n lucrrile sale, ca
fiind: studierea proceselor i relaiilor de management din cadrul firmelor, n vederea
6

descoperirii legitilor i principiilor care le guverneaz i a conceperii de noi sisteme, metode,
tehnici i modaliti de conducere, de natur s asigure obinerea i creterea competitivitii.
Nicolae Postvaru spune n lucrarea Decizie i previziune c managementul este o
stare de spirit, un mod de a privi i aborda problemele, o modalitate concret de a dirija
activitatea societii spre un scop bine conturat, respectiv ctre eficiena maxim a oricrei
aciuni
Masse afirma n 1967 c managementul este procesul prin care un grup cooperativ
orienteaz activitile ctre scopuri comune. Din punctul de vedere al autorului managementul
este un complex de activiti, metode i tehnici ce nglobeaz sarcini ale conducerii, organizrii,
administrrii i gestionrii unei organizaii, astfel nct prin adoptarea deciziilor optime s
regleze procesele economice i s antreneze resursele umane disponibile n activiti de maxim
eficien.
CONCLUZII
Procesul tipic de management se poate restructura, n funcie de modul n care sunt
concepute i exercitate atributele sale, n trei faze sau etape principale: faza previzional, faza de
operaionalizare i faza finala d. ntre cele trei faze exist o strans interdependen, acestea fiind
dificil de disociat, ca urmare a unitii i complexitii procesului de conducere. Materiile
prime pe care se fundamenteaz fazele i funciile proceselor de management sunt informaia i
oamenii.
Managementul ca tiin nu s-a creat doar pentru a se mai aduga o pagin la istoria
tiinei ci el trebuie aplicat, iar aplicarea tiinei manageriale este o art. Nica Panaite prezenta o
paralel edificatoare, n sensul celor prezentate mai sus, n lucrarea publicat n 1994
Managementul firmei, paralel ce va fi reprodus n tabelul de mai jos.
Managementul se prezint, deci, ca un proces complex n care omul, n poziia sa de
conductor, tinde s dea directive i s controleze activitatea diferitelor organizaii n vederea
atingerii anumitor obiective, de ndeplinirea crora depinde binele societii n ansamblu.


7


BIBLIOGRAFIE
1. INTRODUCERE N MANAGEMENT - Dr. Dana Galieta Minc ,Dr. Alin Popescu,
Dr. Carmen ereanu
2. BAZELE MANAGEMENTULUI - Sinteze universitare
3. Nicolescu O., Verboncu I.: Bazele managementului, Cluj Napoca, 1997
4. . Ioan I. Pop: Management, Alba Iulia, 1998;