Sunteți pe pagina 1din 1

SCENARII CONTACT TELEFONIC :

1. BUNA ZIUA ,DOMNUL X ?

NUMELE MEU ESTE ……….SUNT CONSULTANT LA FIRMA Triplu X , NU


NE CUNOASTEM ; AVETI UN MINUT LA DISPOZITIE ?
MOTIVUL PENTRU CARE V-AM SUNAT ESTE ACELA DE A VA PROPUNE O
INTILNIRE SCURTA sau ( DE 30 MINUTE) IN CARE SA DISCUTAM DESPRE
OPORTUNITATEA DE A ECONOMISI PENTRU COPIII DVS . sau IN CARE SA
DISCUTAM DESPRE OFERTA DE SERVICII FINANCIARE COMPLEXE PE CARE
FIRMA NOASTRA O PUNE LA DISPOZITIE , IN COLABOARE CU PARTENERII
NOSTRI .

Acest tip de contact telefonic se poate adapta atit la PIATA RECE (personae sunate
pentru prima data , pe care nu le cunoastem ) cit si la PIATA CALDA (clienti vechi sau
in devenire , prieteni , familia cunostinte).

2. BUNA ZIUA , DL/D-NA ?

IMI PARE RAU CA TREBUIE SA VA SUN ASTFEL, NU STIU CE VETI GINDI


DESPRE ASTA , SUNT …….
MOTIVUL PENTRU CARE V-AM SUNAT ESTE CA DORESC , CU ACORDUL
DV SA STABILESC O INTILNIRE IN CARE SA VA DAU CITEVA INFORMATII
GRATUITE DESPRE UN PLAN DE PENSII
DESPRE PROTECTIA FAMILIEI SI BENEFICIILE ACESTOR PLANURI .

3. PENTRU ABORDAREA FIRMELOR :

DL ……… ?
AVEM O CAMPANIE DE PROMOVARE A ……..(ASIGURAI DE SANATATE ) ,
UN INSTRUMENT DE FIDELIZARE A ANGAJATILOR FIRMEI DV SI AS DORI
SA STABILESC CU DV O INTILNIRE SA VA SPUN CE AVANTAJE FISCALE
EXISTA , SAU SA PURTAM O DISCUTIE LA NIVEL PERSONAL DESPRE O
PENSIE PRIVATA ,RENTA DE STUDII PT COPIII DV , ASIGURARI DE VIATA ,
ASIGURARI NON-VIATA ………..aici este necesar sa facem detalierea de tipuri de
asigurari .