CUPRINS:

INTRODUCERE................................................................................................................................................2
I. SINTEZA AFACERII
Denumirea deplin a ntreprinderii......................................................................................................................3
Anul infiinrii.....................................................................................................................................................3
Statutul juridic......................................................................................................................................................4
Capitalul statutar..................................................................................................................................................4
Domeniul de activitate.........................................................................................................................................4
Amplasamentul ntrepinderii................................................................................................................................4
Actele i normele juridice ce reglementeaz constituirea si functionarea intreprinderii, impactul lor asupra
dezvoltarii organizatiei.........................................................................................................................................4
Autorizaii, restricii speciale privind exercitarea activitii comerciale a ntreprindeii......................................6
Analiza ciclului de via a ntreprinderii cercetate...............................................................................................7
Particularitile activitii i problemele dezvoltrii............................................................................................8
II PIAA I STRATEGIA VNZRILOR........................................................................................................9
Analiza pietei produsului serviciului ntreprinderii.............................................................................................9
Piata consumatorilor ............................................................................................................................................9
Studiul tendinelor de dezvoltare a pieei.............................................................................................................9
Mrimea pieii date i cota pe pia a ntreprinderii.............................................................................................9
Strategia preturilor.............................................................................................................................................10
Caracteristica clienilor......................................................................................................................................11
Distribuia i vnzarea produselor .....................................................................................................................12
III ANALIZA CONCURENEI........................................................................................................................13
Concurena licit i concurena ilicit................................................................................................................13
IV. MANAGEMENTUL I PERSONALUL....................................................................................................14
V.ANALIZA PRODUCERII:............................................................................................................................18
VI. PLANUL FINANCIAR...............................................................................................................................21
CONCLUZII.....................................................................................................................................................33
BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................................................34

INTRODUCERE
Am ales s efectuez practica de licen la Societatea cu Raspundere Limitata ,,ChisinauGaz,,. Scopul
principal n efectuarea acestei practici era de a obine anumitre deprinderi de lucru la ,,ChisinauGaz,,prin
aplicarea cunotinelor acumulate zi de zi de la facultate, i care mi-au adus un mare aport n timpul efecturii
practicii de masterat.
Deci fiind maserand la specialitatea Business i Administrare la ASEM am acumulat cunotine
profunde pe care le-am putut utiliza cu succes n timpul efecturii practicii de producie, i care au fost n
diferite momente ca un punct de sprijin n efectuarea diferitor nsrcinri puse de ctre conductorul practicii.
Astfel pot constata c cunotinele i studiile acumulate n perioada ce am petrecut-o la instituia superioar
de nvmnt (ASEM) mi-a fost de folos i cu uurin am fost n stare s nsuesc sarcinile care sunt
atribuite seciei date.
Pentru a reda mai bine acest lucru am structurat lucrarea n capitole.

Capitolul I vine s ne aduc o informaie general a SRL ChisinauGaz, istoria acestei

ntreprinderi i care este activitatea de baz a ei.
Capitolul II Piata si stategia vanzarilor a SRL ChisinauGaz,
Capitolul III sa vorbit despre concurenta SRL ChisinauGaz,
Capitolul IV vine s ne aduc o informaie general despre managementul resurselor umane
n cadrul SRL ChisinauGaz,. n acest capitol am analizat planificarea, recrutarea, selecia,
motivarea, recompensarea, instruirea i integrarea angajailor din SRL ChisinauGaz,rednd aceast
analiz n lucrarea dat.
Captolul V aici am ncercat s efectuez analiza indicatorilor activitii economico-financiare cu
ajutorul bilanului contabil i cu contul de profit i pierderi obinndule de la SRL ChisinauGaz,
stipulnd obiectivele de baz a analizei financiare. n acest capitol am efectuat i analiza activitii
socio-economice, analiza economico-sociale nu se limiteaz la folosirea datelor i informaiilor
din documentele contabile n starea lor brut iniial, acestea sunt prelucrate i transformate n
vederea obinerii unor informaii n msur s satisfac scopul i obectivele analizei
economico- sociale
In conditiile economiei de piata, pentru o activitate profitabila a intreprinderilor, o mare importanta o are
asigurarea oportuna si in volum necesar a tuturor utilizatorilor cu informatie economica.Aceste date se obtin
prin gruparea informatiei in baza conturilor sintetice in registrele contabile care ulterior se transpun in calitate
de indicatori in rapoartele financiare.

I. SINTEZA AFACERII
Denumirea deplin a ntreprinderii SRL Chiinu Gaz
Anul infiinrii 1947 - conducerea RSS Moldoveneasc a adoptat hotrrea privind organizarea gospodriei
de gaze, au fost montate primele 20 instalaii de mbuteliere a gazelor.
1948 - uzina mecanic din Chiinu a valorificat producerea aragazurilor, reductoarelor i a buteliilor de
gaze.
1963 - a fost recepionat n exploatare prima instalaie de rezervoare de gaze lichefiate n grup
1966 - demararea livrrii gazelor naturale n RSS Moldoveneasc; monitorizarea unei pri din piaa
energetic a republicii de ctre "Moldovagaz".
1991 - Guvernul Republicii Moldova a aprobat "Programul de stat de gazificare a Republicii Moldova pn
n anul 2000"
1995 - a fost elaborat Programul complex de gazificare a RM pn n anul 2005.
1995 - a fost creat SA "Concernul "Moldova-gaz"" - nceputul procesului de privatizare i demonopolizare
a gospodriei gaze. La 03 decembrie 1998 a fost aprobat Legea cu privire la gaze.
16.04.1999 - a fost convocat Adunarea constituant a Societii pe aciuni moldo-rus de tip deschis
"Moldovagaz":

Aprobat Statutul SA "Moldovagaz";

Aprobat valoarea contribuiilor, destinate depunerii de ctre fondatori n capitalul social n

contul achitrii aciunilor - 290 552 187 dolari SUA;

A fost aprobat valoarea nominal a unei aciuni nominative simple a Societii n mrime de

100 lei MLD (21,8 dolari SUA);

Aciunile au fost repartizate ntre fondatori;

Au fost alese organele de conducere (Consiliul de Observatori, Consiliul de Administraie,

Comisia de Cenzori)
20.04.2001 - a fost luat hotrrea cu privire la construcia staiei de msurare gaze (SMG) Cueni RM.
08.04.2002 - SA "Moldovagaz" devine membru al Centrului Gaze al Comisiei Economice a Naiunilor
Unite pentru rile din Europa.
31.07.2003 - a fost recepionat n exploatare staia de msurare gaze Cueni.

octombrie 2007 - n Moldova a avut loc edina Consiliului Asociaiei Interrepublicane de colaborare
tehnico-tiinific a gospodriilor gaze.
2007 - recepionarea n exploatare a gazoductului cu destinaie strategic Tocuz - Cinari - Mereni.
2008 - recepionarea n exploatare a I etape a gazoductului Bli-Ungheni.
2008 - primul Program investiional al SA "Moldovagaz".
18.11.2008 - a fost primit hotrrea cu privire la propunerile viznd reorganizarea structurilor
administrative SA "Moldovagaz".
11.12.2008 - SA "Moldovagaz" este membru al Congresului de afaceri european.
Statutul juridic Societate cu rspundere limitat
Capitalul statutar este de 75%
Domeniul de activitate Aprovizionarea cu gaz, deservirea gospodariei de gaz. Verificarea contoarelor de
gaze. Constructia gazoductelor, montarea utilajului de gaz, gazificarea. Contoare de gaze.
Amplasamentul ntrepinderii Oficiul central al Chiinu Gaz SRL este situat n municipiul Chiinu, pe
strada Chisinau, MD2005, Albisoara , 38. Aici sunt amplasate Departamentul contabilitate i statistic.
Departamentul de transport Chiinu Gaz este situat pe strada Uzinelor. Suprafaa departamentului de
transport constituie 120 metri ptrai.
Actele i normele juridice ce reglementeaz constituirea i funcionarea ntreprinderii, impactul lor
asupra dezvoltrii organizaiei
A) Actele i normele juridice ce reglementeaz constituirea
Descrierea unei societati comerciale srl societatea cu rspundere limitat.
Societatea cu rspundere limitat (S.R.L.) este cel mai rspndit tip de societate comercial n sectorul MM.
Activitatea acestui tip de ntreprindere este reglementat de normele Codului civil i o lege special - Legea
135/14.06.2007 privind societile cu rspundere limitat //Monitorul Oficial 127-130/548, 17.08.2007/.
Elementele eseniale ale SRL Chiiu gaz sunt:
- asociaii
- sistemul organelor de administrare.
- capitalul social i capitalul de rezerv
-Numrul de asociai n S.R.L. nu poate fi mai mare de 50. Numrul asociailor este determinat n fiecare caz
n dependen de planurile de afaceri i potenialul financiar al fiecrui asociat. Trebuie s avem n vedere, c
mrimea prii sociale determin numrul de voturi ale asociatului, iar adoptarea unor decizii n procesul de
administrare a S.R.L. necesit un anumit numr de voturi. Principiile adoptrii deciziilor sunt stabilite n actul

de constituire al S.R.L. conform prevederilor legii: unanim (100%) sau cel puin (75%) sau cel puin
jumtate din voturi. Respectiv, modul n care este repartizat capitalul social va determina eficiena
administrrii S.R.L. n varianta 1, spre exemplu, dezacordul oricrui din cei doi asociai poate bloca
adoptarea deciziilor pentru care este necesar votul unanim sau (75%) din voturi. n variantele 2 i 4,
asociatul care deine 75% poate adopta decizii importante la adunarea general a asociailor, indiferent de
poziia altor asociai, afar de deciziile pentru care legea cere vot unanim.
- Adunarea general a asociailor este organul suprem al S.R.L. care se convoac n edine ordinare (cel
puin o dat pe an) i extraordinare (la necesitate). De competena exclusiv a adunrii generale a asociailor
ine adoptarea deciziilor cu privire la astfel de chestiuni cum ar fi: modificarea i completarea actului de
constituire sau adoptarea lui n redacie nou; modificarea capitalului social; desemnarea membrilor
consiliului societii i a cenzorului i revocarea acestora nainte de termen; aprobarea bilanului contabil
anual i repartizarea ntre asociai a beneficiului; formarea fondurilor societii; reorganizarea sau lichidarea
societii etc.
Consiliul S.R.L poate fi creat dac actul de constituire prevede acest organ de administrare. Modul de formare
i funcionare a consiliului i competena consiliului snt stabilite n actul de constituire. Consiliul nu poate
exercita atribuiile atribuite prin lege adunrii generale a asociailor.
- Administratorul S.R.L este desemnat de adunarea general a asociailor sau de consiliul S.R.L., dac actul de
constituire prevede aceasta. Administrator poate fi unul din asociai sau o persoan ter. Administratorul
poate fi eliberat oricnd cu sau fr motiv. Administratorul exercit actele de gestiune conform scopurilor
prevzute n actul de constituire i hotrrile adunrii generale a asociailor i reprezint S.R.L. fr procur
n raporturile cu organele statului, cu partenerii de afaceri i n instanele de judecat. Administratorul poart
rspundere material deplin pentru daunele pricinuite de el societii, inclusiv pentru plile ilegale fcute
asociailor.
Cenzorul S.R.L. exercit controlul asupra gestiunii societii i a aciunilor administratorului. Dac numrul
asociailor este mai mare de 15, desemnarea cenzorului este obligatoare. Societatea poate s desemneze un
auditor independent n locul cenzorului. Timp de trei ani de la data ntocmirii actului de control, cenzorul
rspunde pentru daunele cauzate societii prin executarea inadecvat a obligaiilor ce i revin prin care au
fost aduse prejudicii societii.
- Capitalul social al S.R.L. este constituit din aporturile asociailor n bani sau n natur pentru a pune baza
economic a unei afaceri. Mrimea minim a capitalului social al S.R.L. este stabilit prin lege i constituie
5400 lei. Aporturile asociailor n capitalul social pot fi depuse n:
bani numerar i/sau bunuri evaluate n bani (afar de bunuri consumptibile).

Capitalul social al S.R.L. este divizat n pri sociale fraciuni egale cu cuantumul aportului fiecrui
asociat. Partea social trebuie s se mpart fr rest la o unitate exprimat n lei. Fiecare un leu din capitalul
social acord dreptul la un vot. n dependen de numrul asociailor, sunt posibile mai mult variante de
divizare a capitalului social:
o singur persoan fizic sau juridic i n acest caz va fi un singur asociat care va deine 1 (una) parte sau
100% capital social
mai multe persoane fizice i / sau juridice i n acest caz vor fi mai muli asociai care vor deine cte o cot
n capitalul social conform acordului dintre asociai.
Capitalul de rezerv al S.R.L. trebuie format n mod obligatoriu n mrime de cel puin 10% din capitalul
social. Capitalul de rezerv poate fi folosit doar pentru acoperirea pierderilor sau pentru majorarea capitalului
social. Capitalul de rezerv se formeaz prin vrsminte anuale n proporie de cel puin 5% din beneficiul net
al S.R.L.
Beneficiul (profitul) S.R.L. este format dup achitarea impozitelor i a altor pli obligatorii i se distribuie
asociailor S.R.L. proporional cu cota n capitalul social, n baza deciziei adunrii generale a asociailor. n
anumite condiii, prevzute de lege, asociaii nu pot adopta hotrrea privind distribuirea beneficiului: dac
valoarea activelor nete va fi mai mic dect suma capitalului social i a capitalului de rezerv; starea de
insolvabilitate (faliment) etc.
B) Actele i normele juridice ce reglementeaz funcionarea ntreprinmderii
Hotrre cu privire la aprobarea Regulilor Pieei de gaze naturale Nr.192 din 22.09.2005
Furnizor - persoan juridic, deintoare de licen pentru furnizarea de gaze naturale.
Licen - autorizaie eliberat, persoanei juridice, de ctre Agenie prin care se acord dreptul de a practica un
anumit gen de activitate, conform Normelor, n Sistemul de Gaze al Republicii Moldova.
Norme - acte legislative i normative, acte normativ-tehnice, normativ economice, regulamente i reguli,
standarde valabile pe teritoriul Republicii Moldova.
Operator de Sistem - persoan juridic care dirijeaz procesele de transport, furnizare i distribuie din
Sistemul de Gaze al Republicii Moldova. La momentul aprobrii Regulilor aceasta este SA "Moldovagaz".
Reea de distribuie - sistem format din conducte de gaze de presiune nalt, medie i joas, cu puncte de
distribuie i alte instalaii aflate n aval de punctul de racordare la reeaua de transport i de punctul de
delimitare, care servesc n ansamblu la distribuia i furnizarea gazelor pn la punctul de delimitare.
Reea de gaze - reea de transport sau de distribuie.
Reea de transport - sistem format din conducte de gaze de presiune nalt, cu staii de compresoare, de
distribuie i de msurare, care servesc n ansamblu la transportul de gaze.

Autorizaii, restricii speciale privind exercitarea activitii comerciale a ntreprindeii

restriciile la import-export i debirocratizarea procedurilor administrative de autorizare
restrictii la introducerea si la scoaterea de pe teritoriul Republicii Moldova a marfurilor si mijloacelor de
transport, stabilite din considerentele statului, ce prevad licentierea, cotarea si impozitarea;
Autorizaia pentru desfurarea activitii n zona liber nu scutete rezidentul de obligaia de a obine
i alte licene (autorizaii) stabilite prin legi.
Autorizaia prevzut la alin.(14) se elibereaz, de regul, pentru termenul de valabilitate a
contractului ncheiat ntre rezident i Administraie. Autorizaia eliberat rezidentului poate fi retras sau
aciunea ei poate fi suspendat n cazul n care acesta nu ndeplinete condiiile contractului sau cerinele
legislaiei.
Analiza ciclului de via a ntreprinderii cercetate
Ciclul de via, ntreprinderile sunt confruntate cu nevoi de finanare specifice. Dar ele degaj surse de
fonduri n condiii care se modific i care impun probleme de ajustare financiar n termeni proprii fiecrui
stadiu de dezvoltare a lor.
Formularea obinuit a modelului ciclului de via pentru o ntreprindere pune n eviden
succesiunea a patru etape tipice pe plan comercial, strategic, tehnic, financiar.

I
Pornire

II

III

Cretere

Maturitat
e

IV
declin

Faz de pornire apare dominat de necesitatea cutrii de fonduri externe. Pentru gestiunea financiar,
problema esenial const n cutarea mijloacelor de finanare care s-i permit meninerea solvabilitii,
finanarea cheltuielilor curente i a investiiilor necesare pentru demaraj.
n faza de cretere, ntreprinderea care a depit incertitudinile demarajului cunoate o cretere rapid a
produciei i a vnzrilor, n termeni financiari, aceast cretere nseamn o sporire a nevoilor de finanare
legate de investiiile necesare pentru extinderea capacitilor, i de nevoile de fond de rulment (sau de capital

circulant) determinate de necesitatea constituirii de stocuri i pentru creditarea clienilor. Resursele de

autofinanare rmn insuficiente pentru acoperirea acestor nevoi, pentru c rezultatele sunt nc limitate de
mrimea cheltuielilor fixe determinate de demaraj i de creterea activitilor, n schimb, ntreprinderea este
de acum nainte bine plasat pentru obinerea de finanri externe, n special bancare.
n faza de maturitate, ntreprinderea cunoate o cretere lent a produciei i a vnzrilor. Nevoile sale
de finanare cunosc n continuare o puternic reducere, pentru c ntreprinderea nu mai este interesat s
creasc volumul capitalului fix i circulant. Pe de alt parte, nivelul ridicat al produciei permite acoperirea
din plin a cheltuielilor fixe i degaj abundente resurse de autofinanare, n aceast faz de maturitate,
gestiunea financiar e confruntat cu o nevoie de finanare redus. Frecvent ntreprinderile ajunse la
maturitate prezint o situaie de supralichiditate. Ele trebuie atunci s-i pun mai mult probleme de
plasament sau de investire a excedentelor lor, dect probleme de cutare de finanri suplimentare.
Particularitile activitii i problemele dezvoltrii
Particularitile activitii ei de baz. Activitatea de baz a intreprinderii

Chiinu gaz SRL este

aprovizionarea cu gaz, deservirea gospodariei de gaz. verificarea contoarelor de gaze. constructia

gazoductelor, montarea utilajului de gaz, gazificarea. contoare de gaze. din mun. Chiinu cu gaze naturale.

II PIAA I STRATEGIA VNZRILOR

Analiza pietei produsului serviciului ntreprinderii
Calitatea gazelor naturale livrate consumatorilor din Republica Moldova rmne a fi semnificativ mai nalt
dect cea prevzut de legislaia n vigoare i corespunde standardelor stabilite pentru gazele naturale n rile
europene, informeaz S.A. Moldovagaz.
Piaa gazelor naturale - sfera de vnzare-cumprare a gazelor naturale de ctre participanii pieei n scopul
aprovizionrii continue i fiabile a consumatorilor cu gaze naturale n cadrul Sistemului de Gaze a Republicii
Moldova.
Piata consumatorilor
Consumatorii Eligibili
Consumatorul Eligibil este obligat s ndeplineasc ntocmai obligaiile stabilite n contract, exigenele
Regulilor, Normelor i cerinele Operatorului de Sistem, Unitii transportatoare i/sau Unitii de distribuie,
la reelele de gaze ale cruia snt racordate instalaiile sale. Consumatorul Eligibil este obligat s ncheie
contracte bilaterale pentru furnizarea gazelor naturale n volumul necesar pentru acoperirea necesitilor sale,
consumul tehnologic la transportul gazelor naturale prin Reeaua de transport i prin Reeaua de distribuie, n
cazul n care instalaiile de gaze ale lui snt racordate la Reeaua de distribuie.
Consumatorul Eligibil este obligat s ncheie cu Unitatea transportatoare contract pentru prestarea serviciilor
de transport a gazelor naturale, iar n cazul n care instalaiile de gaze ce-i aparin snt racordate la Reeaua de
distribuie i contract pentru prestarea serviciilor de distribuie.
Consumatorul Eligibil este n drept s solicite Unitii de distribuie, sau Unitii transportatoare sau
Operatorului de Sistem, care dein licene pentru furnizarea de gaze naturale la tarife reglementate, ncheierea
contractului de furnizare a gazelor naturale la tarife reglementate, iar Unitatea de distribuie, sau Unitatea
transportatoare sau Operatorul de Sistem este obligat s-l accepte n limitele volumelor disponibile i
posibilitilor tehnice ale Reelei de gaze.
Studiul tendinelor de dezvoltare a pieei

Tendine de cretere a cererii de gaze naturale.

Mrimea pieii date i cota pe pia a ntreprinderii
SRL Chiinugaz i desfoar activitatea n condiiile pieei de gaze reglementat de ctre stat.
Reglementarea pieei se efectueaz de ctre organul public central Agenia Naional pentru Reglementare n
Energetic (ANRE), care exercit funciile de supraveghere a pieei de gaze, liceniere, determinare i
aprobare a tarifelor la gazele naturale.

Strategia preturilor
Determinarea tarifelor la gaze naturale se efectueaz n conformitate cu Metodologia aprobat de ctre
ANRE, bazat pe principiile aprovizionrii fiabile cu gaze naturale a consumatorilor, cheltuieli minime, i
asigurrii activitii rentabile, care ofer ntreprinderilor de gaze posibilitatea s-i asigure dezvoltarea i
reconstrucia capacitilor de producie.Tarifele la gaze naturale, comunicm, c actualmente compania SA
Moldovagaz i desfoar activitatea n condiiile pieei de gaze reglementat de ctre stat. Reglementarea
pieei se efectueaz de ctre organul public central Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic
(ANRE), care exercit funciile de supraveghere a pieei de gaze, liceniere, determinare i aprobare a
tarifelor la gazele naturale.Determinarea tarifelor la gaze naturale se efectueaz n conformitate cu
Metodologia aprobat de ctre ANRE, bazat pe principiile aprovizionrii fiabile cu gaze naturale a
consumatorilor, cheltuieli minime, i asigurrii activitii rentabile, care ofer ntreprinderilor de gaze
posibilitatea s-i asigure dezvoltarea i reconstrucia capacitilor de producie.
n componena tarifelor la gaze sunt incluse cheltuielile pentru procurarea gazelor, transportarea i distribuia
acestora, innd cont de consumurile tehnologice i pierderile tehnice, achitarea taxelor i impozitelor, precum
i profitul normat, calculat din costul noilor investiii i activele n aciune.
Modul de calculare a tarifelor la gaze i procedura formrii lor nu depind de acionarii i conducerea SA
Moldovagaz.
Specificm, c componentul de baz al tarifului la gaze este preul de procurare a acestora. n structura
tarifului la gaze, n vigoare din luna septembrie 2009, cota cheltuielilor pentru procurarea gazelor constituie
75 la sut, n acelai moment, cota cheltuielilor pentru ntreinerea aparatului SA Moldovagaz constituie
1%, ce, practic, nu influeneaz asupra mrimii totale a tarifului la gazele naturale. n conformitate cu
cerinele SAD Gazprom, ncepnd cu a. 2006 preul la gaze se afl n cretere permanent i se apropie de
preul de pe piaa european.
Dinamica preurilor n mediu pe ani se prezint dup cum urmeaz:
a. 2006 133 dolari SUA pentru 1000 m3 de gaze;
a. 2007 173 dolari SUA pentru 1000 m3 de gaze;
a. 2008 232 dolari SUA pentru 1000 m3 de gaze;
pentru 9 luni a. 2009 300 dolari SUA pentru 1000 m3 de gaze.

TARIFELE LA GAZELE NATURALE

In conformitate cu Hotararea Consiliului de Administratie al Agentiei Nationale pentru Reglementare in
Energetica nr. 376 din 14 mai 2010 ( Monitorul oficial nr. 75-77 (3608-3610) din 18.05.2010), privind

10

aprobarea si punerea in aplicare de la 18 mai 2010 a tarifelor la gazele naturale furnizate consumatorilor SRL
"Chisinau-gaz": Preturile sunt indicate in lei/1000 m3
nr. d/oDenumirea

Tarife

deTVA

livrare

Tarife

de

livrare incl

1.

fara TVA
TVA
Gazele naturale furnizate consumatorilor casnici pentru volumul 4 118,00 247,08 4 365,08

2.

pina la 30 m? (inclusiv) lunar la un apartament (casa)

Gazele naturale furnizate consumatorilor casnici pentru volumul 4 536,00 272,16 4 808,16

3.

ce depaseste 30 m? lunar la un apartament (casa)

Gazele naturale, furnizate de S.A.Presiune inalta
"Moldovagaz" din retelele de distributie,Presiune medie

3 433,00 205,98 3 638,98

3 603,00 216,18. 3 819,18

intreprinderilor care nu intra in sistemul

SA "Moldovagaz" pentru furnizarea lor
4.

ulterioara consumatorilor finali

Gazele
naturale,
furnizate

altor Presiune inalta

consumatori finali, inclusiv CentralelorPresiune medie
Presiune joasa
Termice
pentru
producerea
si

4 192,00 251,52 4 443,5

4 653,00 279,18 4 932,18
4 782,00 286,92 5 068,92

aprovizionarea cu energie termica a

consumatorilor prin sisteme de alimentare
locale,
5.

concentrati

la

retelele

de

distribuitie de:
Gazele naturale, furnizate Centralelor Electrice cu Termoficare 3 603,00 216,18 3 819,18
(CET), Centralelor Termice pentru producerea si aprovizionarea
cu energie termica a consumatorilor de tip urban prin sistemele
de alimentare centralizata (CET-1,2, Termocom, Apa Canal)

Nota: 1. Conform normativului NCM G. 05.01-2006, retelele de distributie a gazelor naturale dupa presiune
se clasifica in modul urmator: presiune inalta- peste 0,3MPa pina la 1,2MPa inclusiv; presiune medie peste
0,005MPa

pina

la

0,3MPa

inclusiv;

presiune

joasa-

pina

la

0,005MPa

inclusiv.

2. Pentru agentii economici care activeaza in zona economica libera facturarea furnizarilor se efectiuaza la
taxa TVA 0%.
Caracteristica clienilor
Chiinu gaz are succes pentru c i gestioneaz bine activitatea, i cunoate clienii i realizeaz permanent
produse mai bune. Identific continuu noi avantaje poteniale i le fructific cu scopul de a mpiedica
concurena s stabileasc un echilibru, prin acest lucru Chiinu gaz obinnd un avantaj major i o cot de

11

pia semnificativ. Clienii Chiinu gaz dispun de o gam foarte larg de produse pe care le pot achiziiona.
Alegerea lor se bazeaz pe modul n care ei percep noiunile de calitate, valoare. Valoarea oferit clientului
reprezint diferena dintre valoarea total a clientului i costul total al acestuia. Pentru a-i satisface clienii,
Chiinu gaz trebuie s-i administreze att propriul lan valoric, ct i ntregul sistem de ofert valoric, n
funcie de interesele clienilor si. Principalul obiectiv nu este att s atrag clienii, ct s i-i pstreze.
- caracteristici: reprezint un instrument competitiv de difereniere a prduselor; unul din principalii factori ai
succesului Chiinu gaz l constituie continua mbuntire a caracteristiclor produselor. De semenea, i faptul
c lanseaz primul produse cu noi caracteristici apreciate de cumprtori este o metod eficient de lupt
mpotriva concurenei;
Distribuia i vnzarea produselor
Reea de distribuie - sistem format din conducte de gaze de presiune nalt, medie i joas, cu puncte de
distribuie i alte instalaii aflate n aval de punctul de racordare la reeaua de transport i de punctul de
delimitare, care servesc n ansamblu la distribuia i furnizarea gazelor pn la punctul de delimitare.
Unitate de distribuie - persoan juridic, deintoare de licen pentru distribuia de gaze. Unitatea de
distribuie poate fi concomitent i furnizor.

12

III. ANALIZA CONCURENEI

n domeniul gazului, concurena n cadrul pieei este promovat n domeniile producerii i vnzrii
(distribuiei) ctre clienii mari, dar rmn semnificative monopoluri naturale. Dublarea parial a reelei de
gaze (respectiv conduct dedicat) poate fi eficient doar pentru clienii mari. Dat fiind c presiunile pot fi
modulate, n anumite limite fizice, posibilitatea concurenei ntre reelele de gaz. Aceast concuren ar putea
avea dou surse: n primul rnd, producia de gaz (extracia i prelucrarea gazului brut) poate fi efectuat de
muli productori cu contracte de alimentare pe termen lung cu extractorii
zcmintelor de gaze; n al doilea rnd, furnizorii de la distan (de exemplu, Gazprom din Siberia, prin
conducte transeuropene; aprovizionri competitive cu gaz .

Concurena licit i concurena ilicit

n economia de pia, exercitarea concurenei constituie un drept al oricrui agent economic. Ca orice
drept recunoscut i protejat de lege, dreptul la concuren trebuie exercitat cu bun-credin, fr s ncalce
drepturile i libertile celorlali ageni economici i cu respectarea legii i a bunelor moravuri. Numai dac
exercitarea concurenei are loc n aceste limite, concurena este licit sau loial i, deci ea este ocrotit de
lege.
n cazul exercitrii abuzive a dreptului la concuren, a folosirii de mijloace nepermise de lege pentru
atragerea clientelei, concurena este ilicit i, n consecin, este interzis. ntruct o asemenea exercitare a
concurenei este pgubitoare pentru agenii economici lezai, ca i pentru nsi desfurarea ac tivitii
comerciale n ansamblul ei, legea instituie anumite msuri menite s nlture astfel de consecine.

13

IV. MANAGEMENTUL I PERSONALUL

Structura organizatoric a ntreprinderii.Anliza organigramei
La momentul de fa fondatori ai SRL Chiinu Gaz sunt urmtoarele persoane:

Planificarea resurselor umane. ntrebarea cheie pe care o pune n fa SRL Chiinu gaz pentru
aceast activitate este: De ci oameni i cu ce caracteristici are nevoie, n prezent i n viitor cnd un anumit
numr de persone se vor da demisia de la postul de munc. Analizndu-se proiectele i tendinele viitoare ale
organizaiei, se estimeaz numrul de oameni de care este nevoie i tipul de abiliti i competene pe care le
solicit eventualele posturi vacante.
Obiectivele planificrii resurselor umane n cadrul SRLChiinu-gazconstau n obinerea:
-

oamenilor potrivii

n numrul necesar

cu cunotinele, abilitile i experiena necesare

n posturile potrivite

la locul i timpul potrivit

cu un cost adecvat.
Urmtorul pas l constituie recrutarea o procedur folosit pentru atragerea oamenilor calificai s

candideze pentru posturile libere din cadrul organizaiei.

14

Recrutarea i selecia ce se practic n cadrul ntreprinderii sunt activiti complementare n procesul

angajrii de personal. Fazele ce le urmrete SRLCHIINU-GAZa acestei activiti sunt urmtoarele:
definirea postului care se concretizeaz ntr-o descriere de post n care sunt prezentate general cerinele
postului i tipurile de abiliti de care este nevoie pentru ndeplinirea acestor cerine i a profilului
candidatului ideal; atragerea candidailor. ns n cadrul SRLCHIINU-GAZse practic mai des o
recrutare intern i este frecvent utilizat pentru a sublinia c dei un candidat este deja salariatul firmei, el
trebuie s parcurg nc diferite etape ale procedurii. Recrutarea intern sau promovarea prezint anumite
limite n cadrul SRL Chiinu gaz, ea se bazeaz mai mult pe rezultatele trecute dect pe aptitudinile cerute de
noul post: fie c performanele bune accelereaz cariera pn la nivel de incompeten (conform legii lui
Peter), fie c debarasarea de un colaborator mediocru l determin pe responsabilul ierarhic s-l promoveze.
n recrutarea intern un rol important trebuie s-l aib evaluarea performanelor ns n cadrul ntreprinderii
acest moment nu se ia n considerraie motivnd c nu au resurse financiare disponibile. Rare ori n cadrul
SRLCHIINU-GAZaplic i recrutarea extern ce se realizeaz prin intremediul Oficiulul strii de
munc, pe baza recomandrilor fcute de angajai ai firmei.
Dup ce oamenii au fost atrai s solicite postul, este folosit procedura de selecie. Candidailor li se
cere s trimit un curriculum vitae (CV), o scrisoare de motivare i scrisore de recomandare. CV-ul poate fi
n format liber sau standardizat. Dintre candidaii care au trimis aceste documente grupul de candidai reinut
ca interesant pentru firm se invit:
- la un interviu (prin telefon sau fa n fa) dup care pot avea loc teste (medicale, de aptitudini, de
inteligen, profesionale etc.).
- la o serie de interviuri (cu eful seciei, cu managerul de resurse umane, cu managerul general).
Deoarece interviul de selecie este o ntlnire ntre oameni, nu poate fi eliminat riscul lurii unor
impresii bazate pe prima impresie, i nici erorile umane. Unii candidai cu pregtire tehnic bun se pot
descurca prost n timpul interviului de selecie, devenind nervoi sau emoionai i lsnd o impresie
nepotrivit. Candidaii ce doresc s se angajeze n cadrul ntreprinderii Chisinau gazsnt supui
urmtoarelor ntrebri de genul:
Ce tii despre activitatea?
Ce contribuie poi aduce la atingerea obiectivelor organizaiei?
De ce vrei s lucrezi la aceast companie?.
Dup ce au fost luate n calcul toate dovezile (CV, teste, scrisori de recomandare, interviuri), este
luat n final o decizie. Este fcut o ofert de angajare candidatului selectat, pe care acesta o poate accepta
sau respinge. Noii angajai sunt nvai care sunt regulile i standardele organizaiei, iar pentru aceasta este
folosit un tip de program de integrare sau orientare.

Integrarea, instruirea i dezvoltarea angajailor

Integrarea angajatilor. Pentru integrarea personalului de execuie din cadrul ntreprinderii Chiinu
gaz se recurge la stabilirea unui ghid n persoana unui coleg mai experimentat sau a efului direct i la
nmnarea unui manual al angajatului care conine informaii referitoare la: prezentarea firmei, condiii de
munc, proceduri disciplinare, organizare sindical, faciliti medicale, de transport, salarizare, parcursuri de

15

carier etc. Dup ce oamenii au fost integrai n sistem, de obicei este necesar s fie ajutai s i actualizeze
capacitile, atitudinile i competenele generale, aducndu-le la nivelul considerat potrivit n organizaie prin
intermediul instruirii i dezvoltrii angajailor.
Instruirea i dezvoltarea angajailor. Dup ce un angajat a fost numit pe un post, sunt folosite cteva
tipuri de instruire prin care i se permite s i actualizeze abilitile. Pentru unii, accentul cade pe instruirea
tehnic (persoana este ajutat s i mbunteasc abilitile de folosire a echipamentelor sau programelor
tehnice).
Obiectivele formrii i perfecionrii angajailor n cadrul SRLCHIINU-GAZsunt: acestora n atingerea unui maxim de performan n realizarea muncii lor; -

ajutarea

pregtirea lor pentru evoluia

viitoare a locurilor de munc. Politica de formare profesional permite meninerea nivelului tehnic al
personalului la un grad constant de competitivitate, adapteaz i obinuiete oamenii, mainile i
echipamentele n scopul obinerii unui randament ct mai bun, ncurajeaz efortul n munc din partea fiecrui
angajat, ofer posibilitatea pentru toi angajaii de a cunoate mai bine i de a respecta munca altora. n cadrul
SRLCHIINU-GAZperfecionarea angajailor se realizeaz prin urmtoarele metode:
Aplicabile n cadrul ntreprinderii la locul de munc fr scoaterea din producie:
- instruirea la locul de munc;
- participarea n colective de munc;
- participarea la cursuri i seminare;
- rotirea n mai multe posturi;
- nlocuirea temporar a efului;
Avnd n vedere costurile n cretere ale pregtirii i ale celor privind selecionarea i dezvoltarea
personalului, ntreprinderea estimeaz costurile i eficiena pregtirii, exprimat n beneficii obinute de
unitatea bneasc cheltuit, creterea productivitii muncii sau alte rezultate sau efecte. ns ntreprinderea
susine i ncurajeaz creterea, evoluia n carier a angajailor care doresc s avanseze n cadrul organizaiei.
Odat ce oamenii au nceput s funcioneze n cadrul organizaiei la nivelul potrivit apare problema
recompensrii lor adecvate.

Recompensarea, motivarea angajailor

Recompensarea salariailor este un domeniu de activitate deosebit de important pentru ntreprindere
prin care se influieneaz att comportamentul salariailor ct i performanelor ntreprinderii. n cadrul
SRLCHIINU-GAZcomponentele sistemului de recompense are dou categorii:
- recompense directe: salariul de baz, premii;
- recompense indirecte: plata concediilor, muncii suplimentare, muncii de noapte, maina de serviciu,
echipamentele de protecie.
Recompensarea angajailor are drept scop asigurarea unor recompense financiare i nonfinanciare
consistente, echitabile i motivante. Salariul se pltete n conformitate cu cantitatea muncii, nivelul de
calificare, vechimea n munc pe data de 3 a fiecrei luni cu posibilitatea lurii n avans a 50% din salariu pe

16

data de 20 a fiecrei luni. Pe lng recompensele directe n care se include salariul de baz i salariul de merit,
se mai pltesc recompensele indirecte, dintre care fac parte: concediile anuale constituite din 28 zile
calendaristice, srbtorile legale, concediile medicale, pauza de mas ct i timpul de deplasare n interesul
ntreprinderii. ntreprinderea ofer maini de serviciu i asigur personalul cu echipament de protecie .a.
Sunt stabilite salariile considerate corecte pentru oamenii cu anumite abiliti i responsabiliti ale postului,
precum i procedura potrivit de evaluare a performanelor prin care conducerea poate lua decizii corecte de
acordare a recompenselor oferite sub forma salariului sau promovrii. Pe msur ce oamenii se stabilesc n
organizaie, devin preocupai de beneficiile (asigurri de sntate, concedii medicale i de odihn, fonduri de
pensii) care le sunt oferite. Orice organizaie, printre care i SRLCHIINU-GAZeste cointeresat i n
direcia motivrii personalului prin acele activiti care vor stimula angajaii n vederea obinerii unor
rezultate ce ar realiza obiectivele organizaiei i, n acelai timp, ar satisface nevoile angajailor.
Motivarea. O necesitate care ar putea fi satisfcut prin locul de munc este recunoaterea rolului
important i contribuia avut ntr-o organizaie. SRLCHIINU-GAZare angajai care i-au dedicat
muncii n aceast ntreprindere mai mult de 15 de ani. Acetia dispun de un moral ridicat care conduce la
dedicare total i la loialitate n favoarea organizaiei. n cadrul ntreprinderii Chiinu gaz se practic
motivarea pozitiv a personalului prin oferirea de premii lunare n funcie de rezultatele obinute, oferirea
unui salariu lunar suplimentar la finele anului, ct i motivarea nonfinanciar sub form de laude din partea
superiorilor, diplome, promovri n carier. ntreprinderea se conduce dup un regim strict de respectare a
normelor de munc i uneori este nevoit s aplice i motivarea negativ sub form de mustrri, reduceri din
premiale. Totui, se practic i motivarea afectiv, urmrindu-se ca salariatul s se simt bine la locul de
munc i n cadrul ntreprinderii, s fie apreciat i simpatizat de colegi, efi, subordonai. ncurajarea pozitiv
este una care dezvolt dorina coportamental de a obine o recompens. Muli angajai reacioneaz pozitiv
la laude, recunoaterea venit din partea superiorilor, ceea ce duce la creterea dorinei angajatului de a obine
performane bune n viitor. Un factor esenial al funciei de motivare care este aplicat n cadrul
SRLCHIINU-GAZrmne a fi remunerarea angajaior. Banii vor fi ntotdeauna o important parte a
recompensei ateptat de ctre angajai. Funcia de motivare include n sine activitatea de evaluare a
performanelor.

17

V. ANALIZA PRODUCERII:
1. Scurta descriere a procesului de prodctie.
Gazul natural furnizat de Chisinau gaz este doar de provenienta de import,deaceea ei au activitati
doar de asigurare a transportului prin conducte si de depozitare pe cind procesul de extractive si de
prelucrare este efectuat de catre furnizor (Rusia). Serviciile de transportare a gazelor i deservire a
gazoductelor magistrale, gazoductelor-branamente, SDG i altor obiecte sunt exercitate de, SRL
Moldovatransgaz
2. Echipamentul necesar.
Pentru a transporta gazul natural este nevoie de conducte sau de alte mijloace de
transport(vapoar,tren) n stare comprimat sau n stare lichid. Pentru depozitarea Chisinau gaz are
nevoie de cisterne.
3. Furnizorii echipamentului.
Echipamentul este importatdin Rusia,precum si insasi gazul natural.
4. Furnizorii de gaze naturale.
Furnizarea gazelor n Republica Moldova se efectueaz n conformitate cu acordurile adiionale la
Contractul nr.1-07-11, ncheiate anual ntre SAD Gazprom i SA Moldovagaz. SA
Moldovagaz nu import gaze naturale de la ali furnizori i acest lucru este momentan imposibil
din punct de vedere tehnic. Iar SA Moldovagaz la rindul sau realizeaz gaze ntreprinderilor de
distribuie,inclusiv si pentru Chisinau gaz, pentru livrarea gazului natural ctre consumatori.
5. Tipul de aprovizionare si contractile stabilite.
Transportul i distribuia gazelor naturale se efectueaz conform unor regulamente i documente
tehnico-normative, aprobate de autoritatea public central de administrare a energeticii.
Chisinau gaz este obligate s efectueze la nivelul cuvenit procesul tehnologic de transportul i
distribuia gazului natural, s execute n termen lucrrile curente de exploatare i reparaie a
obiectivelor i utilajului, s asigure eficient consumatorii cu resurse energetice, respectnd legislaia
cu privire la ecologie.
Articolul 12. Relaiile dintre furnizor i consumator
Relaiile dintre furnizor i consumator
(1) Furnizarea i consumul combustibililor, gazelor naturale, energiei electrice i termice se
efectueaz conform unor regulamente aprobate de Guvern.
(2) Furnizorul este obligat s asigure parametrii resurselor energetice prevzui de standardele n
vigoare conform clauzelor din contract.
(3) n contract se stipuleaz cantitatea, calitatea, fiabilitatea i regimul de furnizare i consum al
resurselor energetice, condiiile de reglare a graficului de consum, tarifele, modul de plat, se prevd

18

sanciuni pentru nerespectarea obligaiilor contractuale.

(4) Consumatorul de resurse energetice are dreptul:
a) de conectare, n modul stabilit, la reele electrice, termice i la conducte de gaze;
b) de majorare a capacitilor de consum al energiei i a puterii instalate, respectndu-se condiiile
tehnice;
c) de creare, independent sau n colaborare cu ali consumatori, a unui sistem local propriu de
alimentare cu energie sau de conectare la un alt sistem local, cu permisiunea proprietarilor acestuia.
(5) Consumatorul n a crui funcionare ntreruperea energiei sau deconectarea ei poate periclita viaa
oamenilor sau provoca pierderi materiale trebuie s dispun de surs energetic de rezerv, instalat
din cont propriu.
(6) Deintorul de surs autonom de energie electric i termic are dreptul s transmit n reea
surplusul de energie n conformitate cu actele normative n vigoare.
(7) n cazul n care consumatorul nu pltete integral, n termenul stipulat n contract, energia
electric i termic, gazele naturale consumate, furnizorul este n drept s ntrerup livrarea n modul
stabilit.
(8) Furnizorul este obligat s renceap livrarea de energie electric i termic, de gaze naturale dup
efectuarea plii pentru consum.
(9) Pentru pagubele cauzate consumatorului, furnizorul poart rspundere n conformitate cu
legislaia n vigoare i cu contractul.
(10) Pentru consumul de energie peste limitele prevzute n contract, consumatorul pltete
furnizorului taxe majorate.
(11) Pentru plata ntrziat a consumului de energie, consumatorul pltete penalitate n mrime
determinat n modul stabilit.
(12) Se interzice conectarea i deconectarea consumatorului de la sursele de energie fr autorizaia
persoanelor responsabile din ntreprinderile energetice sau a serviciilor tehnice operative, cu excepia
cazurilor cnd astfel de aciuni asigur securitatea oamenilor, cazurilor de avarie sau situaiilor de
for major.
(13) Consumatorul nu este n drept s mpiedice accesul liber al reprezentanilor furnizorului, abilitai
cu funcii de control, pentru nregistrarea indicaiilor aparatelor de eviden a consumului de resurse
energetice, conform contractului ncheiat ntre consumator i furnizor.
6. Formarea stocurilor si organizarea depozitarii.
Chisinau gaz este obligat s formeze rezerve de combustibili pn la nceputul perioadei de toamniarn.
7. Cai de imbunatatire a utilizarii resurselor mareriale a intreprinderii.
8. Tipul de productie ce sa stabilit la intreprindere si metoda aferenta de organizare a productiei.
9. Structura de productie a intreprinderii.

19

10. Programul de producie.

11. Durata i structura ciclului de producie.
Gazele naturale furnizate de Chisinau gaz in procesul transportarii parcurg trei etape pina a ajung la
consumatorii finali:
a)la prima etapa - Gazprom livreaza gazul natural catre Moldova gaz;
b)la a doua etapa Moldova gaz livreaza gazul natural catre Chisinau gaz;
c)la a trea etapa Chisinau gaz furnizeaza gazul natural catre consumatorii finali.
12. Analiza fondurilor fixe ale intreprinderii. Calculul uzurii morale i fizice.
13. Capacitatea de producie a unitatii economice.
Chisinau gaz importa un volum de gaz natural necesar si suficient pentru a satisface necesitatile
consumatorilor din municipiu Chisinau.
14. Dirijarea cu calitatea produciei. Planificarea i certificarea calitaii produciei.
la 3 septembrie 2010, a fost efectuat analiza parametrilor fizico-chimici a gazelor prelevate n
laboratorul chimico-analitic al SRL Chisinau gaz, acreditat de ctre organele de stat. Procedura de
prelevare a probelor de gaze naturale i procesul de analiz de laborator au fost supravegheate
Institutul Naional de Standardizare i Metrologie i MoldovaGaz SA. Testele de laborator au artat:
cldura calorific inferioar de ardere a gazelor naturale (parametrul ce reprezint calitatea gazelor),
prelevate de la staiile de predare menionate mai sus, constituie 8095, 8088 i 8081 kcal/m3, care
respectiv depete valoarea minim (7600 kcal/m3), stabilit n documentul normativ n vigoare
GOST 5542-87, cu circa 500 kcal/m3.

Produse si servicii:
1. Descrierea produselor i serviciilor oferite.
Produsul oferit de Chisinau gaz este gazul natural importat din Rusia si furnizat consumatorilor
autohtoni, iar serviciile oferite sunt sistemele de gazificare.
2. Caracteristicile tehnologice i calitative ale produselor principale.
3. Analiza sortimentului i nomenclaturii, cu precizarea cantitailor anuale exprimat in unitati fizice si
valorice.
4. Evaluarea etapei ciclului de vata a produsului.
VI.

PLANUL FINANCIAR

20

Analiza indicatorilor activitii economico-financiare

O ntreprindere plasat n cmpul operaional al pieei, nu poate rspunde favorabil fenomenelor de
incertitudene i de risc fr o gestiune eficient a activitii economico financiar.
Problema gestiunii riscurilor financiare devin cu ct mai acut cu ct astzi cnd ntreprinderile din
Republica Moldova sunt supuse presiunii unei puternice creteri a ratei dobnzii, ca urmare a creterii ratei
inflaiei i a unei incertitudini a creterii economice, pentru a nu mai vorbi c n unele sectoare de activitate,
Republica Moldova se confrunt cu o cretere economic negativ.

Orice activitate de conducere

economico-financiar la toate nivelurile organizatorice la nivel macroeconomic, microeconomic i n

profil teritorial este n esena ei o activitate permanent de cunoatere profund i complex a strii
economice i financiare, o activitate de aplicare a deciziilor adoptate i de urmrire sistematic a
nfptuirii acestora. Att n activitatea de fundamentare i aplicare a deciziilor adoptate, un rol important
revine analizei economico-financiare.
Analiza economico-financiar este un proces complex de cunoatere a strii economico-financiare a unui
agent economic, a unei ramuri sau a economiei naionale n ansamblu ei, n condiii concrete de loc i timp,
folosind metode adecvate i indicatori specifici n vederea individualizrii i dimensionrii factorilor i
cauzelor cu aciune pozitiv sau negativ.
Analiza economico-financiar are la baz un set de date i informaii preluate din documentele contabile
de sintez: bilanul, contul de profit i perderi, anexe la bilan. Analiza financiar nu se limiteaz la
folosirea datelor i informaiilor din documentele contabile n starea lor brut iniial, acestea sunt
prelucrate i transformate n vederea obinerii unor informaii n msura s satisfac scopul i obectivele
analizei economico-financiare.
Obectivele de baz a analizei financiare l constituie:
- descompunerea i mobilizarea rezultatelor;
- diagnoza i reglarea activitii ntreprinderii;
- ntrirea autonomiei relaiilor financiare;
- cretere eficienei economice;
- fundamentarea deciziilor financiare;
- informarea ntreprinderii cu cerinele standardelor i cu nivelul conducerii pe diferite piee;
Analiza financiar ndeplinete urmtoarele funcii:
- de informare;
- de evaluare a potenialului tehnico economic;
- de realizare a gestiunii eficiente a patrimoniului ntreprinderii;
- de materialzare a relaiilor cu mediul extern.
Rolul analizei economico-financiare poate fi sistematizat astfel:
- analiza financiar reprezint un mijloc

principal n elaborarea unor planuri reale ce sunt

fundamentate pe plan tiinific;

21

- analiza financiar reprezint instument de cunoatere i reglare a procesului de ndeplinire a

planului;
- analizei financiare revine rolul de a contribui la asigurarea echilibrului financiar la
mbuntirea relaiilor economico-financiare.
Pentru reflectarea rezultatelor activitilor desfurate ale ntreprindeilorse folosesc o serie de indicatori
financiari, analiza acestor indicatori permite acionarilor, s verifice modul n care ntreprinderea

gestioneaz resursele de care dispune.

S.R.L. Chiinu Gaz a nregistrat urmtoarele rezultate.
n anul 2007 venitul din activitatea economicofinanciar a constituit 1611,2 mil. lei, inclusiv: venit din
activitatea reglementat 1589,0 mil. lei i 22,2 mil. lei venit din activitatea nereglementat. Rezultatul
financiar n acest an a fost negativ, adic a obinut pierderi (pn la impozitare) n valoare de 18,3 mil. lei,
inclusiv din vnzarea gazelor naturale - 22,6 mil. lei.
n anul 2008 venitul din activitatea economico financiar a constituit 1963,3 mil. lei, inclusiv: venit
din activitatea reglementat n sum de 1941,6 mil. lei i venit din activitatea nereglementat (servicii prestate
consumatorilor, arend, etc.) - 21,7 mil. lei. n acest an ntreprinderea a obinut profit (pn la impozitare) n
sum de 17,7 mil. lei, inclusiv din vnzarea gazelor naturale - 12,4 mil. lei. Astfel, rentabilitatea financiar n
anul 2008 a fost de 0,9 %.
n anul 2009 venitul din activitatea economico financiar a constituit 1292,8 mil. lei, inclusiv: din
activitatea reglementat - 1280,1 mil. lei i din activitatea nereglementat - 12,7 mil. lei. Rezultatul financiar
n acest an a fost negativ, ntreprinderea a obinut pierderi (pn la impozitare) n sum de 5,8 mil. lei,
inclusiv pierderi din vnzarea gazelor naturale n sum de 2,5 mil. lei.
Rezultatele negative n activitatea S.R.L. Chiinu - Gaz n anii 2007 i 2009 au influenat la
creterea pierderilor financiare totale, care la data de 31.12.2009 au constituit 47,8 mil. lei.
n anul 2007 au fost procurate gaze naturale n volum de 729672,75 mii m 3, iar consumatorilor au fost
livrate gaze naturale n volum de 710629,3 mii m 3, ce constituie 97,39 % din totalul volumului de gaze
achiziionate. Diferena de 19043,5 mii m3 este constituit din consumul propriu al SRL Chiinu Gaz 330,21 mii m3 (0,04 %) i pierderile de gaze naturale n reelele de distribuie - 18713,3 mii m 3, ce constituie
2,57% din volumul de gaze naturale procurate, din care 2321,1 mii m 3 (0,32%) sunt pierderile
supranormative. Adic, avnd n integral pe an pierderi de gaze la nivel mai mic dect cele normative
aprobate, ntreprinderea n unele luni a nregistrat pierderi supranormative n volum de 2321,1 mii m 3
(0,32%). Ca rezultat, existena n 2007 a pierderilor supranormative au condus la suportarea de cheltuieli
neproductive i nenecesare pentru desfurarea activitii i diminuarea rezultatului financiar cu 241,7 mii lei
ce ine de achitarea TVA aferente acestor pierderi.
n anul 2008 volumul gazelor naturale procurate a constituit 699153,4 mii m 3 sau o reducere fa de
anul 2007 cu 4,2 %. n acest an consumatorilor finali le-au fost livrate gaze naturale n volum de 677441,4
mii m3 sau 95,3 % fa de anul 2007. Diferena dintre volumul de gaze procurate i volumul de gaze livrate
consumatorilor constituie 21712,0 mii m 3, din care 311,1 mii m 3 - consumul propriu i restul 21400,9 mii m 3 pierderile de gaze n reelele de distribuie, ce constituie 3,19 % din volumul gazelor naturale procurate. Ca i

22

n anul 2007, avnd pierderi anuale mai mici dect cele normative aprobate cu 1334, 6 mii m 3, la Chiinu
-Gaz s-au nregistrat pierderi supranormative lunare n volum de 1648,8 mii m 3 sau 0,24 %, existena crora a
condus la generarea de cheltuieli neproductive, i, evident, la diminuarea profitului cu 265,3 mii lei (achitarea
TVA).
n anul 2009 volumul gazelor naturale procurate a constituit 392928,8 mii m3 sau o reducere fa de
anul 2008 cu 43,8 %. Consumatorilor finali n acest an au fost livrate gaze naturale n volum de 378624,3 mii
m3. Diferena dintre volumul de gaze procurate i volumul de gaze livrate consumatorilor constituie 14304,5
mii m3, din care 213,13 mii m3 - consumul propriu i restul 14091,4 mii m3 - pierderile de gaze n reelele de
distribuie, ce constituie 3,59 % din volumul gazelor naturale procurate. Din aceste pierderi 598,1 mii m 3 sau
0,15 % au constituit pierderile supranormative, existena crora a condus la generarea de cheltuieli
neproductive n valoare de 82,1 mii lei (achitarea TVA).
Analiznd n detalii pierderile de gaze naturale n reelele de distribuie se constat, c din partea
ntreprinderii nu se efectueaz o analiz minuioas a acestora, a factorilor de influen i nu se iau msuri de
reducere att a pierderilor supranormative, care apar n unele luni ale anului, ct i a pierderilor totale. Cele
mai mari pierderi din an n an se nregistreaz n lunile octombrie-decembrie, acestea fiind la nivel de 2,7-4,9
%, fa de 2,26-3,36 % - n lunile ianuarie-martie (luni comparative cu octombrie decembrie) i fa de
pierderile de 0,05-1,0%- n lunile mai - august.
La situaia din 01.01.2010, suma creanelor pe termen scurt ale ntreprinderii constituia 362,3 mil. lei,
din care 94,8% (343,6 mil. lei) creane pentru gaze naturale livrate consumatorilor. Ponderea cea mai mare
din aceste creane (197,6 mil. lei sau 57,5 %), revine ntreprinderilor din sectorul energetic i anume: S.A.
Termocom - 60,7 mil. lei, S.A. CET - 1- 44,5 mil. lei i S.A. CET - 2 - 92,4 mil. lei.
Totodat, S.R.L. Chiinu - Gaz a nregistrat la situaia din 01.01.2010 datorii n valoare de 399,6
mil. lei, din care 337,9 mil. lei sunt datorii fa de S.A. Moldovagaz, inclusiv:
-

datorii pentru gaze naturale procurate - 332,4 mil. lei;

- penalitatea calculat pentru neachitarea n termen a gazelor naturale - 2,2 mil. lei;
- datorii pentru lucrri de reparaie a spaiilor arendate n blocul administrativ al S.R.L. Chiinu
Gaz 3,3 mil. lei.
Restul datoriilor n valoare de 61,7 mil. lei sunt:
-

datorii financiare pe termen lung 50,1 mil. lei;

datorii fa de furnizori pentru mrfuri, materiale i servicii 6,2 mil. lei;

datorii fa de personal privind retribuirea muncii i alte datorii 4,2 mil. lei.

S-a constatat, c i n cazul ncasrii totale a creanelor pe termen scurt formate la 01.01.2010 n sum
de 362,3 mil. lei, ntreprinderea nu va putea achita datoriile sale de 399,6 mil. lei, adic formndu-se datorii
fr acoperire n valoare de 37,3 mil. lei (399,6-362,3).
La crearea datoriilor i pierderilor financiare ale ntreprinderii a influenat:
-

existena, n fiecare an, a unor cheltuieli, care nu sunt ordinare i necesare pentru desfurarea
activitii reglementate;

utilizarea mijloacelor financiare n construcia gazoductelor de racordare a unor ageni economici;

23

meninerea unor stocuri de materiale i construcii nefinalizate neutilizate n procesul de producere

ntr-o perioad ndelungat de timp;

casarea nainte de termen i transmiterea cu titlu gratuit a mijloacelor fixe;

existena unor neajunsuri i abateri de la actele normative, etc.

Astfel, n anii 2007-2009 S.R.L. Chiinu - Gaz a efectuat investiii n valoare de 5799,5 mii lei n

construcia a 4,29 km de gazoducte cu luarea la bilan a acestora, care n realitate sunt destinate doar
racordrii anumitor consumatori (SRL Likoil Moldova, Saltica Lux, Mezon, Oltavim) i care,
conform actelor normative, trebuiau s fie construite i luate la bilan de ctre aceti consumatori. Astfel,
S.R.L. Chiinu - Gaz a sustras mijloacele sale financiare din circuit i suport anual cheltuieli
suplimentare legate de uzura mijloacelor fixe, ntreinere i exploatarea acestora n valoare de 426,1 mii lei.
Mai mult dect att, la investiiile susmenionate se aplic i rata de rentabilitate, care constituie n mediu 695
mii lei anual. Astfel, prin efectuarea investiiilor susmenionate SRL Chiinu-Gaz a majorat costurile de
furnizare a gazelor naturale cu 1 mil. 121 mii lei, care nu trebuie s fie suportate de toi consumatorii de gaze
naturale i care urmeaz a fi excluse din tarif.
De asemenea s-a constatat c n perioada 2007 - iunie 2008 S.R.L. Chiinu - Gaz a livrat gaze
naturale SRL Belvilcom pentru ca acesta ulterior s le livreze consumatorilor, care anterior erau
consumatori, sau noi poteniali consumatori ai acestuia. La acetia se refer SA Zorile, racordat la reelele
de distribuie gaze ale Chiinu - Gaz din str. Calea Eilor, SRL Zernoff (Alco Kaizer) i SRL Marik
stil, racordai la reeaua de pe str. Munceti, 793 i SRL Siluma, racordat la reeaua de distribuie din or.
Cricova. Accentum, c n perioada respectiv SRL Belvilcom, conform licenelor de activitate eliberate de
ANRE, avea dreptul s distribuie i s furnizeze gaze naturale doar n zona autorizat de pe str. Manole, 9,
mun. Chiinu. Astfel, doar n 2007-2008 livrnd acestor consumatori gaze naturale n volum de 2577,9 mii
m3 SRL Belvilcom a obinut profit de 1335 mii lei, iar SRL Chiinu - Gaz invers a ratat aceste venituri .
La S.R.L. Chiinu - Gaz mai exist i alte conducte de gaze naturale, care nu in de reelele de
distribuie, dar sunt pur i simplu racorduri ale anumitor ageni economici, construite din surse proprii ale
SRL Chiinu Gaz sau ale unor ageni economici cu luarea ulterioar la bilan i suportarea ulterioar a
cheltuielilor, care trebuie s fie suportate de acei ageni economici pentru care aceste gazoducte (racorduri)
sunt construite.
n perioada anilor 2007 - 2009 S.R.L. Chiinu - Gaz a inclus n cheltuielile activitii reglementate
91,8 mii lei - suma uzurii mijloacelor fixe date n locaiune, care corect urma a fi reflectat n componena
cheltuielilor activitii nereglementate.
n anul 2007 S.R.L. Chiinu - Gaz a efectuat reparaia privind mbuntirea strii oficiului din
sectorul Botanica n valoare de 570,6 mii lei, care a fost atribuit la cheltuielile perioadei, pe cnd corect
acestea conform SNC 16 Contabilitatea activelor materiale pe termen lung urmau a fi capitalizate.
Reflectarea incorect a costului reparaiei a condus la suportarea cheltuielilor duble: sub form de cheltuieli
curente i ulterior ca cheltuieli de uzur a cldirii reevaluate n anul 2008.
S.R.L Chiinu-Gaz a procurat de la S.R.L Tanjar-Co programe Cifrarea Harii cartografice a
infrastructurii Gaz a sectoarelor Centru i Buiucani or. Chiinu n valoare de 666,5 mii lei, la care n
evidena contabil a fost stabilit o durat de via de numai 3 ani, ce nu este argumentat, dat fiind aceste

24

programe, n mod normal, trebuie s fie utilizate pe durata de viaa a infrastructurii pentru care s-au procurat
programele, adic pe o durat de 20 ani. Aceasta corespunde i prevederilor SNC 13 Contabilitatea activelor
nemateriale, care admite stabilirea duratei de exploatare a activelor nemateriale pn la 20 ani. Acest fapt a
condus la majorarea n perioada vizat a uzurii anuale incluse n tariful de distribuie a gazelor naturale cu
188,9 mii lei.
ntreprinderea a nregistrat pierderi de la casarea nainte de termen a mijloacelor fixe i transmiterea cu
titlu gratuit a mijloacelor fixe n valoare de 1 mil. 501,6 mii lei, din care:
-

1425,5 mii lei - pierderea format n urma transmiterii la bilanul APLP nr. 55/34 a casei de locuit
de pe str. M. Drgan, 14/2 (decizia Consiliului Municipal Chiinu nr. 70/15-1 din 11.04.2007 i
scrisoarea S.A. Moldovagaz nr. 13-1731 din 7.12.2005);

26,6 mii lei n 2008, casarea aparatelor ;

47,9 mii lei n 2009, casare gazoducte i automobile.

La ntreprindere exist obiecte de construcie nefinisate i de utilaj, care necesit montaj, n valoare
total de 1 mil. 305,9 mii lei, inclusiv 442,2 mii lei costul proiectelor efectuate n anii 2006-2007, dar care nu
se planific de a fi valorificate pe viitor.
n evidena contabil a ntreprinderii sunt nregistrate stocuri de mrfuri i materiale n valoare 1,5 mil.
lei, formate nc n anii 1980-2001, care nu sunt puse n circuit.
n anii 2007-2009 ntreprinderea a generat i alte cheltuieli n sum de 13,5 mil. lei, care nu pot fi
calificate ca strict necesare n procesul de distribuie i furnizare a gazelor naturale consumatorilor. Din aceste
cheltuieli fac parte:
-

pierderi de gaze naturale supranormative, inclusiv TVA 12,4 mil. lei;

amenzile, penalitile 0,1 mil. lei;

ajutor material, sponsorizri i alte pli 1,0 mil. lei.

n rezultatul controlului de asemenea s-a constatat, c n perioada supus controlului procurrile de

mrfuri, lucrri i servicii s-au efectuat de S.R.L. Chiinu - Gaz n baza Regulamentului cu privire la
organizarea licitaiilor de achiziionare a mrfurilor, lucrrilor i serviciilor elaborat n baza Legii privind
achiziiile publice nr. 96 XVI din 13.04.07 i altor acte normative ale Republicii Moldova i aprobat prin
Hotrrea Consiliului de Administraie S.A. Moldovagaz nr. 58 din 16.09.2009, contractelor ncheiate cu
furnizorii de bunuri materiale, precum i cu antreprenorii de executare a lucrrilor.
Achiziia bunurilor materiale i a lucrrilor s-a efectuat n conformitate cu Regulamentul ntreprinderii
susmenionat, ns au existat i unele abateri, care pun la ndoial transparena desfurrii licitaiei i chiar
confer caracter formal acestora.
Astfel, proiectele de construcie a reelelor de gaze i altor active n unele cazuri se elaboreaz de
antreprenorii care ndeplinesc lucrrile, fr licitaie, n perioada sau chiar la finele executrii lucrrilor.
n perioada supus controlului au fost ncheiate mai multe contracte i acorduri adiionale de executare
a lucrrilor de construcie, reconstrucie i reparaie a unuia i aceluiai obiect (cu acelai tip de lucrri), fr
analiza suplimentar a preurilor.

25

Aceste abateri pun la ndoial transparena organizrii i desfurrii licitaiilor i chiar confer
caracter formal acestora. Mai mult, s-au constatat cazuri de achiziionare de ctre S.R.L Chiinu - Gaz a
bunurilor i serviciilor fr s se recurg la licitaie.
Astfel, doar reieind din achiziiile expuse mai sus concluzionm, c n lipsa efecturii licitaiilor i a
unei strategii bine definite, care s fie elaborat n strict concordan cu planurile anuale de activitate ale
ntreprinderii, costul de achiziie a bunurilor susmenionate a fost majorat cu 84,0 mii lei.
n perioada 2007 2009 conducerea S.R.L. Chiinu - Gaz a ncheiat cu antreprenorii contracte de
executare a lucrrilor, cu organizarea i desfurarea parial a licitaiei n conformitate cu Regulamentul
intern, ns fr a fi respectat principiul costurilor minime, necesare i justificate, dup cum este stipulat n
art.41, lit. f) din Legea cu privire la energetic, nr. 1525/19.02.1998.
Astfel, fa de antreprenori, S.R.L. Chiinu - Gaz a acceptat includerea n devizele de cheltuieli i
actele de recepie a lucrrilor executate, a cotelor maxime pe ramur prevzute prin scrisoarea normativ cu
privire la determinarea valorii obiectivelor de construcii nr. 11-09/3462 din 14.09.2007 a Ministerului
Finanelor RM i scrisoarea Ageniei Construcii i Dezvoltare a Teritoriului al Republicii Moldova nr. 236501-07 din 14.09.2007, dup cum urmeaz:
-

cheltuielile de regie n mrime de 14,5 %, calculate la cheltuielile directe;

cheltuielile de transportare a materialelor de la depozitul antreprenorului pn la obiect n proporie

de 7 i 10 % de la costul materialelor transportate;

cheltuieli de depozitare, acceptate pentru toi antreprenorii n proporie de 2,0 %;

beneficiul de deviz acceptat la nivel de 6 %;

costul pentru utilizarea utilajului i mecanismelor a fost inclus cel solicitat de antreprenori fr
prezentarea calculelor, argumentrilor;

costul materialelor utilizate la ndeplinirea lucrrilor a fost acceptat fr prezentarea facturilor fiscale de
procurare la momentul ndeplinirii lucrrilor.
Astfel, S.R.L. Chiinu - Gaz de la bun nceput exclude competiia ntre antreprenori, fr a

examina posibilele costuri suportate de acetia, ncurajndu-i la obinerea de avantaj economic fr nici un
risc.
Drept rezultat, n urma analizei selective a lucrrilor de reconstrucie i reparaii capitale ndeplinite de
antreprenori n perioada 2007-2009 n valoare de 18822,6 mii lei (din totalul de 30365,1 mii lei), s-a constatat
majorarea acestora cu 2483,9 mii lei sau cu 13,2 %, dup cum urmeaz n tabelul de mai jos:
(mii lei)
Denumirea obiectelor construite

valoarea lucrrilor

Blocul administrativ, Albioara 38

Oficiu din sectorul Botanica
Gazoductul SAAGC Lukoil

verificate
8207,8
570,6
5184,5

Moldova"
Gazoductul SAAGC "Saltica Lux"
Gazoductul SAAGC Oltavim"
Gazoductul "Mezon"
Gazoductul din str. Pietrarilor

233
279,6
55,3
101,5

suma majorat neargumentat

mii lei
%
1627,9
29,7
245,1

19,8
5,2
4,7

8,8
5,4
30,0
31,4

3,8
1,9
54,2
30,9

26

Gazoductul din str. Bucovinei

Gazoductul din str. Dimo/Durleti
Gazoductul din s. Vatra (BRIZ)
Total

703,8
2736,3
750,2
18822,6

145,3
217,6
142,7
2483,9

20,6
8,0
19,0
13,2

Majorarea menionat a fost condiionat de abaterile descrise mai jos.

1.

n devizele locale anexate la contracte, precum i n procesele-verbale de recepie a lucrrilor

executate, lipsesc volumele i suprafaa total a obiectelor supuse construciei, reconstruciei i
reparaiei, numrul de inventar (parial), etc.

2.

Includerea, fr calcule argumentate, a cheltuielilor de regie n costul lucrrilor;

3.

Includerea cheltuielilor de transport i utilizare a utilajului de construcii n costul lucrrilor, fr

suport documentar;

4.

Includerea, fr documente justificative, a cheltuielilor limitate i costul construciilor provizorii n

costul lucrrilor ndeplinite de antreprenori;

5.

Includerea, neargumentat, a energiei electrice i a cheltuielilor neprevzute.

n perioada supus controlului S.R.L. Chiinu Gaz a ncheiat contracte pentru executarea
lucrrilor cu S.R.L. Galaan-Lex, S.R.L. Gazmetan, S.R.L. Moldconstruct-Marchet, S.R.L.Tantermo Comer, S.R.L.Promintergaz, etc. pentru ndeplinirea lucrrilor de construcie i reconstrucie a
gazoductelor, iar pentru ndeplinirea lucrrilor de reconstrucie, montaj i reparaii capitale a edificiilor au
fost contractate S.R.L. Cosandrex, S.R.L. CCM - Meteorconstruct - Marchet i .. I Tomaili Agro.
Cu antreprenorii menionai mai sus au fost ncheiate mai multe contracte de executare a lucrrilor de
construcie, reconstrucie i reparaie a unuia i aceluiai obiect (cu acelai tip de lucrri), cu toate c
ntreprinderea tia de la nceputul anului, odat cu aprobarea Planului investiional, ce obiecte are de
construit, reconstruit i reparat i n ce volume.
n afar de aceasta s-a constatat c i materialele utilizate pentru executarea lucrrilor (ui, ferestre,
amestec uscat, nisip, pietri i alte accesorii) n unele cazuri au fost incluse n procese - verbale la preuri
majorate fa de cele stipulate n devizul local ori contractate n aceeai perioad la alte obiecte a
ntreprinderii, preurile medii formate pe pia, precum i fa de preurile de procurare n aceeai perioad de
nsi S.R.L. Chiinu - Gaz.
Astfel, lucrrile de reparaie a oficiului din sectorul Botanica, str. Titulescu au fost executate de S.R.L.
Cosandrex, n baza contractului nr. 43 din 5.09.2007 (deviz local n valoare de 399,9 mii lei, inclusiv TVA)
i procesul - verbal al grupului de lucru privind achiziia lucrrilor din 25.07.2007. Efectiv ns, costul
lucrrilor ndeplinite a constituit 684,7 mii lei, inclusiv TVA (f/fiscal RU nr.0007147 din 06.12.07), ceea ce
este cu 71 % mai mult fa de valoarea iniial contractat. Lucrrile suplimentare au fost executate n baza
contractului adiional f/n, ncheiat la 27.11.2007. Adic desfurarea licitaiei a purtat un caracter formal, dat
fiind c de la bun nceput nu a fost prezentat tuturor antreprenorilor, participani la licitaie, volumul lucrrilor
reale. Mai mult ca att, n procesul verificrii documentelor primare privind ndeplinirea lucrrilor menionate
s-a constatat c antreprenorul a inclus, iar beneficiarul a acceptat n procesul-verbal de recepie a lucrrilor

27

materiale la preuri mai mari fa de cele utilizate tot de S.R.L. Cosandrex n acea perioad la acelai
obiect, spre exemplu:
6.

ui interioare i exterioare din lemn o bucat cost 3656 lei fa de 2460 lei, majornd astfel
cheltuielile cu 1196 lei;

7.

ferestre din mase plastice 8,55 m2 la pre de 1369 lei/ m2, ce este mai mult cu 174 lei/m2 fa de
1195 lei/m2 , diferena a constituit 1488 lei;

8.

linoleum 64,1 m2 la pre de 96 lei/m2 , fa de 80 lei/m2 diferena fiind de 738 lei;

9.

amestec uscat 3473,67 kg la pre de 4,60 lei/kg fa de 4,20 lei/kg, diferena de 1390 lei;

10. ciment metalurgic 4594,76 lei/kg la pre de 1,50 lei/kg fa de 1,30 lei/kg, diferena fiind de 919 lei;
11. corp de iluminat 22 buc. la pre de 325 lei/bucata fa de 262 lei/bucata ori fa de 104 lei/bucata
utilizate la reparaia oficiului din str. Albioara 38, astfel majornd costul lucrrilor cu 6922 lei.
Suma total a cheltuielilor suportate suplimentar numai de la diferena de pre a constituit 12653 lei, la
care se adaug cheltuielile de transportare i depozitare a materialelor, cheltuieli de regie, beneficiu i alte
cheltuieli n sum de 3779 lei, mrind valoarea lucrrilor cu 16432 lei.
n total costul lucrrilor de reparaie a fost majorat nejustificat cu 29662,9 lei, ceea ce constituie 5,2 %
fa de costul total al lucrrilor ndeplinite i acceptate de ntreprindere.
Dup cum a fost menionat mai sus reparaia obiectului dat a fost contabilizat la cheltuieli curente, pe
cnd trebuia s fie reflectate la investiii (capitalizare), dat fiind obiectul respectiv dup reparaie a fost
reevaluat i, evident, cheltuielile efectuate la reparaie au influenat la valoare acestuia dup reevaluare.
De asemenea, verificnd selectiv proceseleverbale de recepie a lucrrilor de reparaie a blocului
administrativ din str. Albioara 38, s-a constatat c acestea au fost executate n trei etape, fr a fi prevzute n
planul investiional. Suma total a reparaiei nregistrat n evidena contabil a S.R.L. Chiinu Gaz a
constituit 9849,4 mii lei, inclusiv TVA, care, n opinia comisiei, au fost majorate neargumentat cu 1627,9 mii
lei (cu 19,8 %), dup cum urmeaz:
1.

Reparaia ncperilor de la etajul 5 a fost efectuat n anii 2007-2008 n baza contractului ncheiat cu

S.R.L Cosandrex nr. 31 din 26.06.07 n sum de 646,3 mii lei, cu TVA, proces verbal al grupului de lucru
privind achiziia lucrrilor din 19.06.07. ns n perioada octombrie - noiembrie 2007 au fost ncheiate 4
acorduri adiionale n sum de 305,2 mii lei, ce constituie 47,2 % fa de suma iniial contractat. Efectiv
lucrrile au fost ndeplinite n sum de 951,5 mii lei, cu TVA, din care: n 2007 - 164,6 mii lei, iar n 2008 786,9 mii lei. Totodat, n procesul verificrii documentelor primare privind ndeplinirea lucrrilor
menionate s-a constatat, c antreprenorul a inclus, iar beneficiarul a acceptat n procese-verbale de
ndeplinire a lucrrilor, materiale la preuri mai mari fa de preurile medii formate pe pia n aceeai
perioad i anume:
-

costul unei ui interioare i exterioare din lemn a constituit 3979 lei fa de preul mediu format pe
pia - 2460 lei, astfel costul lucrrilor a fost majorat cu 12152 lei (opt ui la 1519 lei);

ferestre din mase plastice 17,10 m 2 la pre de 1385 lei/ m 2 fa de 1195 lei/m2, diferena a constituit
3249 lei;

28

prize cu preul de 80 lei/bucata fa de 48 lei/bucata, diferena fiind de 1472 lei (46 buc. la 32
lei/bucata);

costul unei ore de utilizare a autocamionului inclus n procesul - verbal n mrime de 320 lei, ce este
cu 25 lei mai mult fa de preul mediu 295 lei/ora, diferena a constituit 548 lei (21,9 h/ut la 25
lei/ora).
Suma total a cheltuielilor suportate suplimentar numai de la diferena de pre a constituit 17,4 mii lei,

la care se adaug cheltuielile de transportare a materialelor, cheltuieli de regie, beneficiu i alte cheltuieli n
sum de 5,2 mii lei.
Astfel, numai diferena de pre la materialele utilizate i a mecanismelor a condus la majorarea costului
lucrrilor cu 22,6 mii lei (17,4+5,2).
n afar de aceasta n proceseleverbale de recepie a lucrrilor executate la acest obiect au fost incluse
n plus cheltuieli n mrime de 115,5 mii lei, formate din:
-

cheltuieli pentru lucrul n condiii strmtorate n mrime de 16,7 mii lei, calculate incorect la toat
suma cheltuielilor directe. ns, conform prevederilor stipulate n ordinul Ageniei de Construcii i
Dezvoltare a Teritoriului nr.117 din 03.09.2007, acestea urmau a fi calculate numai la suma
manoperei i a utilajului folosit la ndeplinirea lucrrilor;

cheltuieli de transport 12,3 mii lei;

cheltuieli de regie i beneficiu - 40,2 mii lei, calculate incorect i la costul materialelor procurate de
S.R.L. Chiinu Gaz i predate antreprenorului pentru instalare;

cheltuieli de beneficiu 8,9 mii lei;

cheltuieli de proiectare, design, neconfirmate documentar 31,1 mii lei;

cheltuieli limitate - 6,3 mii lei.

Astfel, cheltuielile de reparaie a oficiului de la etajul 5 au fost majorate neargumentat cu 138,1 mii lei,

ceea ce constituie 21 % din costul de reparaii.

De asemenea s-a constatat c n costul reparaiei au fost incluse: cada pentru du la pre de 4940 lei,
mobila pentru buctrie 94439 lei, lustra de 17500 lei bucata, suma total fiind de 116879 lei, la care se
adaug cheltuieli de manoper i asigurri aferente, transportul materialelor, regie i beneficiu n mrime de
34907 lei. Toate acestea nu sunt de prim necesitate i nu trebuie incluse la formarea tarifului de livrare a
gazelor naturale.
2.

Lucrri de reparaie a holului, etajelor 5 i 6 ale blocului administrativ din str. Albioara 38, efectuate n

baza contractului nr. 50 din 26.06.2009 ncheiat de S.R.L. Chiinu Gaz cu S.R.L CCMMeteorconstruct n sum de 3602,7 mii lei, cu TVA (proces-verbal al grupului de lucru cu privire la
desfurarea licitaiei nr. 3 din 09.06.2009).
Efectiv, lucrrile au fost recepionate la 30.09.09, factura fiscal SW2597334. n urma verificrii
devizului local anexat la contract i actul de recepie a lucrrilor s-a constatat, c antreprenorul a inclus, iar
S.R.L. Chiinu Gaz a acceptat salariul pe unitate n mrime de 30 lei h/om, ceea ce este cu 10,49 lei
h/om mai mult fa de 19,51 lei h/om prevzut n scrisoarea normativ cu privire la determinarea valorii
obiectivelor de construcii nr. 11-09/3462 din 14.09.2007 a Ministerului Finanelor al Republicii Moldova.

29

Aceasta a condus la majorarea consumurilor la categoria salarii cu 205,4 mii lei (19584,8 h/om*10,49 lei
h/om) i asigurri sociale i medicale cu 54,4 mii lei, cheltuieli de regie -37,7 mii lei i beneficiu 17,8 mii
lei, suma total a majorrii fiind de 315,3 mii lei.
De asemenea a fost majorat costul lucrrilor cu 472,3 mii lei, din care:
12. majorarea volumelor de lucrri la codul cu simbolul CG08 A1 Pardoseli din materiale plastice montate
pe suport existent... la obiectul Casa unde conform procesului-verbal de recepie au fost instalate
pardoseli pe o suprafa de 360,3 m 2, cu valoarea de 105686 lei, pe cnd efectiv au fost scoase pardoseli
vechi i instalate noi doar pe o suprafa de numai 10,4 m 2 i care au fost acoperite cu 10,92 m 2 de
mochet. n rezultat cheltuielile de reparaie la capitolul Casa au fost majorate neargumentat cu 142,7
mii lei, formate din: cheltuieli directe-105,7 mii lei, cheltuieli de asigurri sociale i medicale - 3,9 mii lei
(14592 lei x 26,5 %), cheltuieli de transportare i depozitare a materialelor 8,1 mii lei (89473 x 9 %),
cheltuieli de regie 17,1 mii lei (117606 x 14,5 %) i cheltuieli de beneficiu 8,1 mii lei (134659 lei x 6
%);
13. majorarea volumelor la reparaia veceului pentru brbai de la etajul 6 al blocului administrativ, cod
simbol RpCM19A nlocuirea placajelor interioare cu plci de gresie ceramic..., i anume: au fost
demontate placaje din faian, gresie de pe o suprafa de 10,4 m 2, iar nlocuirea placajelor a fost efectuat
pe o suprafa de 101,6 m2 ori cu 91,2 m2 mai mult, ce constituie 104,9 mii lei (116852:101,6 x 91,2 m 2).
Plus la aceasta se adaug cheltuieli de asigurri sociale i medicale 6,5 mii lei, de transportare i
depozitare a materialelor 5,6 mii lei, cheltuieli de regie 17,0 mii lei (116976x14,5 %), cheltuieli de
beneficiu 8,0 mii lei (133938 x 6 %). Suma total de majorare neargumentat a valorii lucrrilor la acest
cod a constituit 142,0 mii lei;
14. majorarea costului lucrrilor cu 99,6 mii lei, dat fiind n procesul controlului persoanele responsabile a
ntreprinderi nu au putut s demonstreze unde au fost instalate 3 rolette cu preul de 14725 lei/bucata, 4
rolette a cte 8125 lei bucata i foaia de compoziie n complet 187,556 m 2 la pre de 700 lei/m2, la care se
adaug cheltuieli de transportare, regie i beneficiu - 22900 lei, fapt ce pune la ndoial realitatea
executrii lucrrilor (volumul, costul materialelor i costul lucrrilor aferente instalrii);
15. diferena de pre n mrime de 88,0 mii lei, inclusiv cheltuieli de transport, regie i beneficiu, calculate la
materiale utilizate la executarea lucrrilor de reparaie, spre exemplu: corp de iluminat 25 buci la pre de
480 lei, ce este cu 220 lei/bucata mai mult fa de preul mediu la Cosandrex SRL, suma majorrii fiind
de 5,5 mii lei, amestec uscat fini marca T2 4842,12 kg la preul de 14,5 lei/kg, ce este mai mult dect 2,5
lei/kg (n aceeai perioada la acelai obiect), majornd astfel costul lucrrilor cu 58,1 mii lei, costul de
utilizare a unei ore a autocamionului 5 t variaz de la 295 lei/ora pn la 360 lei/ora, ce este cu 65 lei/ora
mai mult i care n final a majorat costul obiectului cu 4,2 mii lei (65,1 h-ut x 65 lei/ora).
Suma total de majorare a costului lucrrilor executate n baza contractului nr. 50 a constituit 787,6 mii
lei, fr TVA, ceea ce constituie 26,2 % din total.
3.

Lucrri de reparaie a coridorului i a scrilor n blocul administrativ de pe str. Albioara, 38 de la etajul

1 pn la etajul 4, executate de S.R.L CCM-Meteorconstruct n baza acordului adiional nr. 1 din

13.07.2009 la contractul nr. 50 din 26.06.09, fr desfurarea licitaiei, n sum total de 873,8 mii lei, cu

30

TVA (f/f nr. SW 2597331 din 29.09.09 i SW2597336 din 01.10.09). Aceast sum de asemenea a fost
majorat neargumentat cu 80,7 mii lei (11,1 %), formate din:
-

diferena de cost a unei h/om n mrime de 10,49 lei/ora ce a constituit 62,6 mii lei, inclusiv: salariu 49,5 mii lei i asigurri sociale i medicale aferente - 13,1 mii lei;

diferena de pre n mrime de 18,1 mii lei, recalculat la: linoleum utilizat 10,4 mii lei (144,65
m2*160 lei/m), ce este cu 72 lei/m mai mult fa de preul mediu de 88 lei/m i diferena de pre de
4,5 mii lei diferena format n urma recalculrii preului la broasca Yalle 9,3 mii lei (24 buci*388
lei/bucata), fa de 4,8 mii lei (24*200 lei/bucata), la care se adaug cheltuieli de regie i beneficiu
3,2 mii lei.
n afar de aceasta nu este clar la care cod de simbol au fost instalate uile interioare din MDF fr

dimensiuni i cantitate n sum de 14572 lei, cu att mai mult c conform procesului verbal din septembrie
2009 de asemenea au fost montate 45,33 m 2 ui interioare gata confecionate din MDF (simbol RpCO22A),
costul unui m2 fiind de 2800 lei.
4.

Lucrri de reparaie a faadei executate de S.R.L CCM-Meteorconstruct (contract adiional nr. 2 la

contractul nr. 50) n sum de 655,3 mii lei, cu TVA (f/f nr. SW 2597335 din 30.09.09).
S-a constatat majorarea lucrrilor cu 54,3 mii lei, inclusiv 9,2 mii lei cheltuieli de regie i beneficiu,
dup cum urmeaz:
-

salariul achitat n plus - 19,0 mii lei, inclusiv asigurri sociale i medicale;

diferena de cost a nisipului sortat nesplat de ru n mrime de 3,1 mii lei (20,4 m3*250 lei/ m3 ce
este mai mult cu 154 lei/m3 fa de 96 lei/m3, pre format pe pia;

diferena de cost a plcilor din granit artificial 20,9 mii lei (30,352 m2*800 lei/m2, mai mult cu 625
lei/m3, fa de plcile utilizate n aceeai perioad la acela obiect.

5.

Lucrri de reparaie a holului executate, n baza acordului adiional nr. 2 la contractul nr. 50 cu valoarea

de 173,4 mii lei. Conform datelor din devizul - local i procesul- verbal de recepie a lucrrilor executate (f/f
nr. SW 2597335 din 30.09.09), costul lucrrilor a fost majorat cu 23,1 mii lei, din care: 15,0 mii lei, salariul
calculat reieind din salariul de 30 lei h/om, n loc de 19,51 lei h/om permis, plus 4,0 mii lei asigurrile
sociale i medicale aferente, cheltuieli de regie i beneficiu 4,1 mii lei.
n integral, n baza contractului nr. 50 din 26.06.2009 i acordurile adiionale nr. 1 i 2, au fost
efectuate lucrri de reparaie a blocului administrativ n valoare de 5305,2 mii lei, cu TVA, din care 1702,5
mii lei, fr desfurarea licitaiei, iar costul lucrrilor ndeplinite a fost majorat cu 945,7 mii lei
(787,6+80,7+54,3+23,1), ce constituie 21,4 % din total cost de reparaie.
6.

Lucrri executate de S.R.L. CCM-Meteorconstruct contractate de S.A. Moldovagaz:

-

lucrrile de reparaie a etajului 7 al blocului administrativ din str. Albioara 38 au fost efectuate n
baza contractului nr. 12/30 din 30.12.2008, ncheiat de S.A. Moldovagaz cu S.R.L CCMMeteorconstruct, n sum de 3592,7 mii lei, cu TVA (proces-verbal al grupului de lucru cu privire la
desfurarea licitaiei nr. 3 din 09.06.2009). Efectiv lucrrile au fost recepionate de S.A.
Moldovagaz la 31.03.09, f/f SW1640398 (2206,9 mii lei, cu TVA) i la 29.05.09, f/f RU 2539277

31

(1385,1 mii lei, cu TVA). Suma total a lucrrilor recepionate a fost refacturat ctre S.R.L.
Chiinu Gaz la data de 08.10.09, f/f XT2464301.
n procesul verificrii s-a constatat, c analogic lucrrilor executate n cadrul contractului nr. 50,
menionat mai sus, S.A. Moldovagaz, a acceptat includerea n devizul local i procesul - verbal de recepie
a lucrrilor cheltuieli la salariul pe unitate n mrime de 30 lei h/om, ceea ce este cu 10,49 lei h/om mai mult
fa de 19,51 lei h/om prevzut n scrisoarea normativ nr. 11-09/3462 din 14.09.2007. Aceasta a condus la
majorarea consumurilor la categoria salarii cu 202,2 mii lei (19277 h/om*10,49 lei h/om) i asigurri
sociale i medicale cu 54,6 mii lei (202,2*27), n total suma majorrii a constituit 311,7 mii lei, inclusiv
cheltuieli de regie i beneficiu 54,9 mii lei.
n afar de aceasta costul lucrrilor a fost majorat cu cheltuieli pentru lucrri ndeplinite n condiii
strmtorate n mrime de 169,1 mii lei (13 % din total), care a fost calculat la suma total a consumurilor,
inclusiv cheltuieli de transportare, regie i beneficiu, fapt ce contravine prevederilor stipulate n ordinul
Ageniei construcii i Dezvoltare a Teritoriului nr. 117 din 03.09.2007, care n special prevede aplicarea
coeficienilor de majorare numai la norme de manoper i norme de timp de funcionare a utilajelor de
construcie respective pentru condiii ce difer de cele normale.
De asemenea, n proceseleverbale de recepie a lucrrilor au fost majorate cheltuielile de transportare
a materialelor la obiect cu 29,6 mii lei (inclusiv cheltuieli de regie i beneficiu - 5,2 mii lei), ce constituie
diferena dintre 10 % incluse n loc de 7 % permise, calculate din costul materialelor utilizate.

CONCLUZII
Petrecndu-mi practica de masterat la S.R.L. ChisinauGaz am fost atent la toate lucrurile ce se
petreceau n jurul meu, i n general la ceea ce se petrece n incinta S.R.L. ChisinauGaz zi de zi.

32

Aici masterandul are posibilitatea s se familiarizeze cu activitatea acestei ntreprinderi, astfel s

fac primii pai n aplicarea cunotinelor teoretice cptate pe parcursul anilor de studii n cadrul instituiei
superioare de nvmnt, la nivel practic.
Deasemenea el mai are posibilitatea de a cpta o experin n domeniu foarte util pentru viitor.
Sarcinile care le execut n cadrul direciei n care activeaz pe durata practicii i dau posibilitatea de a se
afirma ca un potenial specialist n domeniul, astfel demonstrndu-i att cunotinele ct i responsabilitatea
pe care i-o asum executnd un oarecare lucru.
Deci efectund aceast practic am ajuns la urmtoarea concluzie:
- Pentru a creste eficiena lucrului n S.A. AROMA au fost aduse tehnologii noi care duce la o cretere
rapid a deservirii persoanelor contribuabile de ctre S.A. AROMA.
-

Recrutarea n cadrul S.R.L. ChisinauGaz este procesul de dezvoltare a bazei de date cu resurse

umane calificate i interesate s lucreze pentru ntreprindere i din care ntreprinderea i alege pe cei mai buni
pentru angajare. Cea mai bun angajare, are loc cnd obiectivele celor dou pri sunt convergente. Deoarece n
cadrul S.R.L. ChisinauGazprocesului de recrutare a presonalului nu i se acord o atenie prea mare, este
necesar de a raionaliza acest proces.
Ca propunere a putea spune c n cadrul S.R.L. ChisinauGaz trebuie ca recrutarea i selectarea
personalului s se efectueze prin intermediul internetului, deoarece recrutarea i selectarea personalului prin
intermediul internetului este mai rentabil i mai puin costisitor. Practica de producie vine n ajutorul
studentului astfel verificndu-i cunotinele i propriile fore, cu acumulare de experien a lucrului practic
care i va fi de mare ajutor n timpul apropiat, fiind angajat n cmpul muncii

Bibliografie:
1. L E G E cu privire la energetic Nr.1525-XIII din 19.02.98
2. L E G E privind protecia consumatorilornr. 105-XV din 13.03.2003

33

3. L E G E cu privire la gazele naturale nr. 123-XVIII din 23.12.2009

4. Legea Republicii Moldova privind contractul colectiv de munc i conveniile colective.
5.

Legea Republicii Moldova privind contractul individual de munc.

6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Legea Republicii Moldova privind salarizarea i normarea muncii.

Legea Republicii Moldova privind protecia muncii.
Codul Muncii al Republicii Moldova, Firma editorial-poligrafic Elena-V.I
Alic Brc Managementul resurselor umane, Editura ASEM, Chiinu, 2005.
Armstrong Michael Managementul resurselor umane, Walton, Editura CODECS, Bucureti, 1998.
Branua D Analiza gestionar, Editura ASEM, Chiinu, 2003.
Burdu Eugen, Cprrescu G Fundamentele managementul organizaiei, Ediia Economic,

Bucureti, 1999.
13. Burloiu Petre Managementul resurselor umane, Bucureti, 1998.
14. Cole G.A Managementul personalului, Editura CODECS, Bucureti, 2000.
15. Corneliu Russu Managementul resurselor umane, Editura Chiinu, 2001.
16. Emilian Radu Conducerea resurselor umane, Editura Expert, Bucureti, 2000.
17. Gordilo L, Gromov L, Isac M, Hristea N, Cojocaru O, IvanovP. Corectori: Moraru V, Stratan A, Oprea,
Virschi T Dicionar Rus Romn, editura Enciclopedic, Chiinu, 1991.
18.

Ioana Maria Mureean, Rodica Adina Bejan Managementul resurselor umane, Editura VICTOR,
Iai, 2000.

19. Lefter Viorel Managementul resurselor umane, Bucureti 1995.

20. Lefter Viorel, Manolescu Aurel Managementul resurselor umane, Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti, 2001.
21. Manolescu Aurel Managementul resurselor umane, Bucureti, 2001.
22.

Manolescu Aurel Managementul resurselor umane, ediia a treia, Editura Economic, Bucureti,
2003.

23. Marian Jalencu Managementul resurselor umane, Chiinu, 2003.

24. Nedelea Alexandru Marketing, Bucureti, 2005.
25. Nica Panaite Managementul resurselor umane, Bucureti, 1997.
26. Nica Panaite Managementul firmei, Editura Condor, Chiinu.1994
27. Nicolaie Verboncu Managementul resurselor umane, Bucureti 1998.
28. Nicolescu Ovidiu, Verboncu Ion Management, Editura Economic, Bucureti, 1999.
29. Petre Burloiu Managementul resurselor umane, capitolul XXIV, Editura Lumina Lex, Bucureti,
1997.
30. Petrovici S, Cristafovici P, urcan N, Ciolac M Dicionar explicativ Rus Romn de termeni
economici i comerciali, Editura Enciclopedic Gheorghe Asachi, Chiinu, 1993.
31. Pitariu Horea D Managementul resurselor umane. Msurarea performanelor profesionale, Eiditura
ALL, Bucureti, 1994.
32. Rotaru Anton, ProdanAdriana Managementul resurselor umane, editura Sedcom Libris, Iai 1998.
33. Robert L. Malthis, Panaite C. Nica, Costache Rusu Mangementul resurselor umane, Editura
Economic, Iai, 1997.
34. Rusu C, Voicu M Managementul firmei, Editura ASE, Bucureti, 2003.

34

35. Satancioiu i George Militariu Management, Editura Bucureti, 1998.

36. avga Larisa Managementul prevezional al necesarului a resurselor umane, Editura ASEM,
Chiinu, 2001.
37. iriulnicova Natalia Analiza rapoartelor financiare, Editura ASEM, Chiinu, 2004.
38.

Vreboncu Ion Cum conducem. Ghid metodologic pentru manageri, Editura Tehnic, Bucureti,
2000.

39. www.fbb.ro. Managementul resurselor umane.

40. www.afga.ru. A 2004.
41. www.kadrovik.ru. 2006.
42. www. bnro.ro. Personel & Management Consulting International

35