Testarea nr 2 la disciplina Managementul micilor afaceri

Costru Vasile, grupa BA1801

Subiectul 2. Eficacitatea şi eficienţa businessului.

2.1 Identificaţi noţiunea de eficienţă şi eficacitate a businessului. -3p.

2.2 Stabiliţi cîteva modalităţi de creştere a eficienşei şi eficacităţii businessului la etapa actuală.

.....................................................................................................................................................-5p.

2.3 Studiu de caz:   Să se afle volumul de marfă angro achiziţionat şi  rentabilitatea unei firme
comerciale în urma realizării produselor în sumă de 77888 lei, ştiind că sursa de venit (adaosul
comercial este de 23%, ce constituie (x ), lei, iar cheltuielile (y) lei, constituie 105.84 % din volumul
veniturilor. -7p.

Rezolvare

2.1

 Eficință reprezintă măsura în care o activitate satisface o necesitate, realizează un obiectiv,

îndeplineşte o funcţie.

 Eficacitate a businessului reprezintă calitatea rezultatelor acțiunilor îndeplinite de către angajați

și manageri. Să luăm, de exemplu, un angajat care lucrează în departamentul de vânzări. Dacă
este eficace, va realiza vânzări în mod consecvent. Dacă este ineficace, el va întâmpina
dificultăți în încercareasa  de a-i convinge pe clienți să facă o achiziție.

2.2

Pentru a creşte eficacitatea la etapa actual, companiile trebuie să preia inițiativa de a oferi o
analiză detaliată a performanței, detaliind punctele slabe ale angajatului printr-o critică constructivă.
Managerii trebuie să își facă un scop din a aborda eficacitatea și de a explica modul în care
performanța unui angajat afectează compania în ansamblu. Pentru a evita crearea unui mediu de
lucru plin de angajați ineficienți, companiile trebuie să angajeze persoane de înaltă performanță.
Acest lucru se poate realiza prin eliminarea candidaților la nivelul de recrutare. Angajații sunt,
adesea, ineficienți, deoarece nu le pasă de munca lor sau pentru că nu posedă abilitățile necesare
pentru a-și aduce contribuția. Prin intervievarea candidaților, solicitarea de referințe și efectuarea de
teste, companiile pot aduce angajați cu abilități mai potrivite pentru a-și desfășura activitatea la un
nivel înalt. Îmbunătățirea eficienței Angajații și managerii sunt adesea ineficienți, deoarece nu știu
cum să fie eficienți sau nu dispun de instrumentele necesare pentru a-și îndeplini sarcinile
corespunzător. Una dintre modalitățile de îmbunătățire a eficienței este întâlnirea dintre manageri și
angajați, pentru a defini mijloacele de implementare a eficienței la locul de muncă. O altă soluție ar
fi solicitarea opiniilor cu privire la ceea ce lipsește la locul de muncă. De exemplu, o companie
mică, care nu dispune de un sistem de e-mail pentru angajați, împiedică managerii să comunice
eficient cu angajații.

2.3

Să se afle volumul de marfă angro achiziţionat şi  rentabilitatea unei firme comerciale în
urma realizării produselor în sumă de 77888 lei, ştiind că sursa de venit (adaosul comercial este de
23%, ce constituie (x ), lei, iar cheltuielile (y) lei, constituie 105.84 % din volumul veniturilor.

Rezolvare :

1) 77888-23%=59 973,76

77888-59 973,76=17914,24 (x) adaos comercial

2) 59 973,76*105%= 62 972,448

62 972,448- 59973,76=2998,68(y) cheltuieli

3) 77888-17 914,24-2998,68 lei = 59975,08 volumul de marfa angro achiziționat in lei.

Răspuns :

Adaosul comercial -17914,24 lei

Cheltuili – 2998,68 lei

 Volumul de marfa angro achiziționat în lei – 59975,08