Universitatea Tehnica, Cluj-Napoca

Departamentul pentru pregatirea personalului didactic

Teoria nvrii Sociale -BANDURA

Introducere
Acest capitol prezint nvarea social. Ideea de la care se pornete este aceea
c oamenii sunt fiine sociale. Prin observaii pe care le facem n lumea n care trim, prin
nelegerea cognitiv a acestei lumi i prin ntririle i pedepsele pe care le primim n
funcie de aciunile noastre, nmagazinm cantiti impresionante de informaii i ne
dezvoltm aptitudini complexe.
Din perspectiva teoriei nvrii sociale, pentru o persoan nu sunt luate n
considerare tririle i pornirile interioare, sau stimulii din mediul nconjurtor. Prin
urmare comportarea psihologic este explicat n termenii unei interaciuni permanente
ntre om i mediul nconjurtor.
Astfel, din punctul de vedere al acestei teorii, se analizeaz interaciunea cu
variabilele externe, caracteristicile personale, comportamentul vizibil i cel ascuns al
unei persoane.
Teoria ofer explicaii despre cum nvarea prin observare funcioneaz precum i
despre condiionarea comportamentului.
nvarea prin observare
Ar fi greu i am petrece mult mai mult timp acumulnd informaii, nvnd
aptitudini i nsuind atitudini dac nu ar exista nvarea prin observare. Din fericire
nvm reacii aproximativ corecte de la prieteni, prini, profesori observndu-le att
comportamentul, ct i consecinele comportamentului respectiv.
Teoria susine c exist patru faze n nvarea de la un model: faza ateniei, faza
reinerii, faza reproducerii i faza motivaiei.
Analiza nvrii prin observare:
Faza
Ateniei

Faza
Reinerii

Faza
Reproduce
rii

Faza
Motivaiei

Faza Ateniei
Pentru nceput trebuie s menionm c fr atenie nu poate avea loc nvarea.
S-a observat c atenie se acord modelelor cu un statut nalt sau de nalt competen.
Profesorii fac parte din aceast categorie att datorit competenei lor, ct i datorit
posibilitii lor de a recompensa sau pedepsi.
Se costat c persoanele cu vrsta cuprins ntre 9-12 ani i adolescenii urmeaz
modele cu o foarte mare fervoare, dnd natere unor adevrate tendine (mbrcminte,
frizur etc.). Pentru elevi, modele pot fi de asemenea persoane cu un anumit prestigiu n
coal (ex. durii, sportivul performant, clownul clasei). Se constat c un rol important e
deinut de caracteristicile individuale ale elevului cnd acesta trebuie s acorde atenie
unui profesor.
http://www.dppd.utcluj.ro
Autori: Sran Achim, asa Cleopatra

Universitatea Tehnica, Cluj-Napoca

Departamentul pentru pregatirea personalului didactic

Mai importani dect atributele profesorului, sau caracteristicile elevului, sunt

stimulii (sau ncurajrile) pentru a acorda atenie. De exemplu atunci cnd profesorul
spune: Acesta va constitui un subiect la examen., profesorul manipuleaz stimulii
pentru atenie.Ca observaie putem nota c variaia, rata de repetare i complexitatea
stimulilor au un rol crucial.
Profesorul care a obinut atenia elevului, poate s fac procesul de imitare mai
uor, fcnd o distincie clar ntre termenii importanii atunci cnd pred.(ex. Privii
cum schimbm semnul, apoi lum numitorul i numrtorul acestei fracii i le
invesm.). Acest aspect imitativ are o importan deosebit n special n cazul copiilor
foarte mici.
O atenie special trebuie acordat aplicrii stimulilor, astfel nct rata de repetare,
sau complexitatea lor s nu depeasc puterea de recepie a elevului, altfel informaia
perceput de acesta va fi fragmentat i limitat.
Faza Reinerii
nvarea prin observare implic doi factori care sunt necesari: acordare de
atenie aciunilor modelului i reprezentarea simbolic a acestor aciuni n memoria de
lung durat. S-a constatat c elevii care i codific activitile observate n cuvinte,
etichete sau imagini vii nva i rein comportamentul mai bine dect alii care doar
observ, sau se gndesc la altceva n timp ce privesc.
O observaie foarte important este aceea c materialul care trebuie nvat este
reinut mult mai uor atunci cnd intervine repetarea. Dar nu e necesar ca repetarea s
fie vizibil. Ea poate avea loc i n gnd (ex. atunci cnd profesorul i pregtete lecia,
el poate rula n minte un scenariu introducere, cuprinsul leciei, concepte noi, ntrebri
adresate elevilor etc.). Aceasta poate fi de un real ajutor obinndu-se performane mai
bune.
Faza Reproducerii
S-a constatat c cea mai eficient nvare prin observare are loc atunci cnd
dup repetarea mental, se trece la reproducerea (imitarea) comportamentului nvat.
Pentru a constata n ce masur aceasta influeneaz randamentul de nvare, s-a
efectuat un experiment. S-au alctuit trei grupuri omogene de copii.
Primul grup de control: copiii au vizionat casete video coninnd materialul, dar
acestea nu conineau un model.
Al doilea grup a vizionat de dou ori acelai material video cu diferena c n el
exista un model care punea ntrebri i primea rspunsuri. Dup ce ddea rspunsul,
subiectul primea o ntrire pozitiv de tip social(laud).
Al treilea grup a vizionat acelai material ca grupul al doilea (model care ntreab
i primete rspunsuri), dar au efectuat practic un dialog cu ntrebri i rspunsuri,
primind i indicaii i o anumit evaluare a evoluiei lor de la un profesor.
Aceste trei grupuri au fost testate de trei ori: odat nainte de a nva se poate
observa c au un punctaj apropiat i destul de sczut (vezi tabelul de mai jos), al doilea
test dup ce le-au fost prezentate materialele i un al treilea test de verificare dup dou
sptmni.

http://www.dppd.utcluj.ro
Autori: Sran Achim, asa Cleopatra

Universitatea Tehnica, Cluj-Napoca

Departamentul pentru pregatirea personalului didactic

Efectul reinerii comportamentului prin nvarea urmat de practic i avnd

model.
PreTest
PostTest
Test dup 2
Grupul
sptmni
Control
2.0
2.0
2.5
Doar model
3.13
29.73
19.4
Model i practic
1.76
82.7
93.7
Dup cum se observ diferenele dintre grupuri la ultimele dou teste sunt mari,
subliniind faptul c nvarea pe baz de model i cu primirea unei evaluri este cea mai
eficient.
Importana reproducerii comportamentului devine evident atunci cnd avem de-a
face cu poziii ale corpului. De exemplu se poate nva mult urmrind un gimnast, un
nottor sau un skater. Repetarea mental a comportamentului poate s ajute, dar doar
atunci cnd are loc punerea n practic se contientizeaz dificultatea realizrii
comportamentului respectiv de ctre subiect.
Cteodat se ntmpl ca subiectul s fi nvat doar fragmente din comportament.
Lacunele devin evidente doar atunci cnd subiectul trebuie s-l reproduc. Profesorul
poate observa aceste lipsuri i poate s ajute subiectul s ntreasc i s completeze
comportamentul.
S remarcm de asemenea importana acordrii de indicaii corective pentru a
modela comportamentul dorit. Cei mai muli psihologi trateaz doar ntririle pozitive i
pedepsele, dar comunicarea rezultatelor performanei elevilor n clas de ctre model nu
poate fi considerat nici ntrire, nici pedeaps, ci simplu informativ. Simpla comunicare
a rezultatelor are un puternic efect asupra comportamentului ulterior. Acest tip de
evaluare poate fi folosit n cazul comportrii corecte, dar mai ales pentru aspectele i
aciunile incorecte. Este important ca aceast corectare s nu fie perceput ca pedeaps.
Cea mai mare influen o are corectarea n cazul unui comportament care este repetat
pentru prima data. De aceea n aceast perioad, profesorul trebuie s se dedice complet
observrii comportamentului celui care nva.
Faza Motivaiei
Teoria nvrii sociale i psihologia operant au vederi despre modul n care
ntrirea i pedeapsa pot modela sau ntri comportamentul uman. ntrirea i pedeapsa
apar atunci cnd observm consecinele comportamentului celorlali. Un experiment care
ilustreaz aceste concepte este urmtorul: un grup de copii de ambele sexe este pus s
urmreasc un film despre un model care rspunde folosind un limbaj agresiv. O parte
din grup vede modelul pedepsit sever pentru aciunile sale, iar cealalt parte vede
modelul premiat excesiv. Iniial copii au fost pui s imite modelul i trebuie remarcat
faptul c rspunsurile date de copii au fost diferite. Modelul premiat a dat mai multe
rspunsuri agresive dect cel pedepsit. A doua oar, copii au fost stimulai s reproduc
rspunsurile modelului. Rezultatul obinut arat c diferenele ntre rspunsurile date n
cazul celor dou modele aproape dispar. Concluzia care survine n urma evalurii acestui
experiment este: prin ncurajarea unei persoane pentru un anumit comportament, de
fapt ncurajezi i observatorii acestui comportament. Similar se ntmpl i n cazul
pedepsirii unui comportament. n nvarea social, consecinele pozitive i negative nu
determin nvarea, ci o motiveaz.
http://www.dppd.utcluj.ro
Autori: Sran Achim, asa Cleopatra

Universitatea Tehnica, Cluj-Napoca

Departamentul pentru pregatirea personalului didactic

Una din problemele mult discutate n prezent este violena la televizor i n filme.
Copiii nva prin observare i dac modelul violent nu primete pedeaps sau este
ncurajat pentru comportamentul su, unii copii pot nva lucruri periculoase. Astfel de
comportamente, de nedorit, pot fi generalizate n viitor, n anumite condiii. n acest sens
nvarea social ncearc s in copii departe de acest tip de filme i s le inoculeze
ideea de biat ru care este prins i pus s plteasc pentru crima sa.
nvtorul i modelarea
O definiie primar pentru verbul a nva este a arta. n prezent, nu ne
gndim cum s artm, s demonstrm ceva. Atenia noastr se focalizeaz asupra
nvrii i mai puin asupra modului n care nvm.
Fcndu-se un studiu de caz cu copii care erau pui s aeze obiecte n ordine
cresctoare a nlimii lor, s-au desemnat dou grupuri de nvtori care s se ocupe de
nvarea acestor copii. Primul grup de nvtori era instruit s examineze aciunile
copiilor i s le evalueze. Al doilea grup a primit suplimentar instruciuni despre modul n
care s modeleze aciunile copiilor i s-i nvee s-i judece propriile realizri. Copii au
fost, la rndul lor mprii n trei grupuri. Primele dou grupuri de copii au fost instruii
de cele dou categorii de nvtori. Al treilea grup de copii nu a fost instruit deloc. n
urma acestui studiu, grupul de nvtori instruii (al doilea grup) a obinut efecte
semnificative n nvarea copiilor.

http://www.dppd.utcluj.ro
Autori: Sran Achim, asa Cleopatra