Proiect marketing

Profesor coordonator :
Brunello Adrian

Studenti :
Dudanu Razvan Vasile
Tarint Remus Ionut
Serban Sorinel Iulian

CUPRINS

1 . 1 E l e m e n t e s p e c i f i c e a l e m e d i u l u i d e m a r k e t i n g .........................3
1.3 Principalele criterii i variabile de segmentare a pieei cu
s e g m e n t e p o s i b i l e p e f i e c a r e v a r i a b i l ..............................................5
1 . 4 A v a n t a j e c u t a t e ..................................................................................... 6
1 . 5 P i a a i n t .................................................................................................. 6
6. Bugetul campaniei de cercetare...................................................................................... 13

I. Introducere
1.Introducere - Problema decizionala
Firma noastr a decis lansarea unui nou produs pe pia a din Romnia, ns,
tiind ct de importante sunt preferinele clienilor ne-am gndit s efectum
acest cercetare de pia pentru a determina dac este oportun lansarea noului
nostru produs.
Facem parte din departamentul de marketing al firmei S.C Kraught S.R.L.
Firma noastr decide s lanseze n Romnia un nou produs. Este vorba de un
produs revolutionar,unic pe piata din Romania.Produsul se numeste Dark
Kamikaze ,o combinatie originala dintre bere bruna si Vodka.

1.1 Elemente specifice ale mediului de

marketing
Pentru produsul Dark Kamikaze vom ine seama de doua elemente ale
mediului de marketing:

Mediul economic: putem spune c preul conteaz foarte mult n ochii

consumatorilor. De asemenea veniturile, economiile i salariile populaiei
determin direct vnzarea produsului nostru.
1

Mediul tehnologic: poate afecta att consumatorii ct i productorii. Noile

tehnologii pot crea oportuniti i piee noi. Departamentul de marketing trebuie s
acorde o deosebit importan mediului tehnologic.

1.2 Cine vor fi consumatorii?

Firma noastra se adreseaza unei game largi de consumatori,produsul
nostru fiind destinat exclusiv persoanelor care au implinit varsta minima de
18 ani.
Nonconsumatorii relativi sunt reprezentai de persoanele care nu
cumpr momentan produsul acesta din diferite motive,de exemplu vrsta
poate fi un impediment sau consider c achiziionarea berii este o
cheltuial lipsit de utilitate.
n categoria nonconsumatorilor absolui se ncadreaz persoanele care nu
pot consuma bere din cauza unor diverse afeciuni medicale .

Pe primul loc se afla Belarus, cu o medie de consum de 17,5 litri de alcool

pur pe cap de locuitor intr-un an, urmat de Republica Moldova, cu 16,8 litri si de
Lituania, cu 15,4 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an.Urmatoarele locuri in
clasament sunt ocupate de Rusia, cu 15,1 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe
an, de Romania, cu 14,4 litri si de Ucraina, cu 13,9 litri. Avand in vedere locul
ocupat de Romania,am considerat ca mediul de piata romanesc este unul propice
afacerii noastre.

1.3 Principalele criterii i variabile de

segmentare a pieei cu segmente posibile pe
fiecare variabil

A Criteriul socio-demografic

Vrst
6-18 ani n cadrul acestei categorii de vrst, nu este recomandat
consumul de bere.
18-50- Aceasta categorie de persoane reprezinta principala consumatoare
de bauturi alcoolice
Peste 50 de ani nu este recomandat excesul de bauturi alcoolice acestei
categorii de persoane
Nivelul de pregtire aceste produse se adreseaz persoanelor
caracterizate de un spirit civic puternic dezvoltat; n cea mai mare
parte de persoanele cu un nivel de educaie universitar sau postuniversitar, i n mai puine cazuri persoanelor cu studii gimnaziale
sau liceale.
Naionalitate Pe primul loc se afla Belarus, cu o medie de consum de 17,5
litri de alcool pur pe cap de locuitor intr-un an, urmat de Republica
Moldova, cu 16,8 litri si de Lituania, cu 15,4 litri de alcool pur pe cap de
locuitor pe an.Urmatoarele locuri in clasament sunt ocupate de Rusia, cu
15,1 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an, de Romania, cu 14,4 litri si
de Ucraina, cu 13,9 litri. Avand in vedere locul ocupat de Romania,am
considerat ca mediul de piata romanesc este unul propice afacerii noastre.

B Criteriul socio-cultural
Berea este adresata persoanelor cu un puternic simt de responsabilitate si
maturitate.

1 . 4 Ava n t a j e c u t a t e
Printre avantajele cutate de utilizatorii notri putem enumera:

Pret accesibil
Igiena
Usurinta in folosinta
Reciclare
Raport calitate/pret

1.5 Piaa int

Vorbim despre un produs nou pe piata romaneasca care in viitor va fi
considerat un pion important pe piata bauturilor alcoolice din Romania. n prezent
este adresat persoanelor (indiferent de sex) cu vrsta peste 18 ani , din Romania.

Cine sunt concurentii ?

Piata berii este una dintre cele mai dinamice piete, unde actorii consacrati
evolueaza dupa toate regulile economice. Concurenta functioneaza ca la
carte, iar in campaniile de publicitate ale marcilor de bere se vehiculeaza
sume ametitoare. Cei mai importanti concurenti de pe piata berii au fost
1

companiile BBAG (care are in portofoliu marcile Arbema, Malbera,

Craiova, Golden Brau, Silva, Kaiser, Schlossgold, Harghita, Hategana,
Gambrinus, Ciuc) , Interbrew (Leffe, Hoegaarden, Hopfen Knig,
Bergenbier, Stella Artois, Noroc, Caraiman, Efes) , SAB (Ursus, Pilsner
Urquell, Keller Lager) , URB (Skol, Tuborg, Carlsberg)
Principalele produse concurentiale sunt :
Desperados - Este berea cu aroma de tequila. Combinatia de bere cu
gust de tequila transforma Desperados in simbolul distractiei, iesind
din orice tipar traditional
Salitos este berea germana cu aroma de tequila.
Breezer
Dead Crows

1.6 Tendine ale pie ei n urmtorii 2-3 ani

Analiznd evoluia pieei pe ramura de bauturi alcoolice, putem diferen ia trei

posibile tendine ale acesteia, pe urmatorii 2-3 ani, dupa cum urmeaz:
1. Pozitiv calitatea ridicat, motivarea puternic a angaja ilor, scderea
concurenei, evoluia pozitiv a vnzrilor.
2. Neutr clientul i menine atitudinea iniiala fa de produs, vnzrile
rmnnd la un nivel constant.
3. Negativ cererea este ntr-o continu scdere, ceea ce ar putea avea drept
consecin retragerea produsului de pe piaa, apariia unor noi concureni, reclama
negative.

II. CERCETAREA DE MARKETING

2.Obiectivele cercetrii
Scopul realizrii acestei cercetri l constituie observarea comportamentului
consumatorilor de bere , din Iai, n toate etapele procesului decizional de
cumprare. Urmrim n principal obinerea informaiilor cu privire la dorinele
acestora legate de inovaiile pe care dorim s le aducem produselor deja existente.
Pentru a lua o decizie in ceea ce priveste lansarea pe pia a int a produsului nostru
dorim s atingem urmtoarele obiective:
a Stabilirea atributelor noilor produse pe care dorim s le aducem n atenia
clienilor. Prin acest obiectiv, ne propunem s determinm care sunt
particularitile pe care consumatorii le-ar accepta cel mai uor i care ar aduce un
plus produsului nostru. Ne dorim ca n cel mult un an, produsul inovat s apar pe
pia i s producem o serie care s corespund cererii consumatorilor.
b Stabilirea preului optim al produsului, astfel nct consumatorii s-l
achiziioneze;
Pentru a propune pieei un pre care s fie uor acceptat, dar n acelai timp s ne
asigure profitabilitate, este necesar s cercetm disponibilitatea clienilor din acest
punct de vedere.
c Determinarea celor mai eficiente canale de promovare astfel nct ntreaga pia
int s fie informat cu privire la produsul nostru; Acest lucru este necesar pentru
a ne alege modalitatea de a face publicitate produsului nostru, care s ne asigure o
popularitate i o accesibilitate din partea publicului. Firma noastr i-a propus s i
promoveze produsele prin intermediul mai multor tipuri de canale (TV, internet,
reviste, pliante, prieteni/cunotine sau alte variante), dar va investi n principal n
cel pe care consumatorii l vor alege ca fiind cel mai important.

d) Obinerea de informaii cu privire la punctele de desfacere prin intermediul

crora ne

putem distribui produsele este un obiectiv care face referire la

modalitatea prin care consumatorii prefer s i achiziioneze o bere. Astfel vom

decide dac ne vom vinde produsele n toate institutiile de comert.

2.1 Metoda de cercetare

Am optat pentru ancheta n mediu virtual deoarece am dorit s obinem
rezultate ntr-un timp ct mai rapid i s nu reinem prea mult consumatorii.
2.2 Instrumentul cercetarii
Chestionarul conceput n scopul ndeplinirii obiectivelor noastre a fost
alctuit din 15 ntrebri specifice, cu un limbaj simplu, care au evitat ambiguitatea
i nu au permis presupunerile i situaiile ipotetice.
n ncercarea de a ne forma o imagine ct mai realist asupra preferinelor
potenialilor consumatori am chestionat 70 persoane din diverse zone ale
Romniei.

n urma ntrebrii Sunteti consumator de bere? am avut plcerea de a fi pui in

tem cu urmatoarele aspecte:

n urma adresrii ntrebrii In ce categorie de varsta va incadrati? am avut

placerea sa obtinem urmatoarea situatie :

In urmatoarea intrebare Ce tip de bere consumati in mod obisnuit? am primit

urmatoarele raspunsuri :

La intrebarea Cat de des consumati acest produs am primit urmatoarele pareri :

La intrebarea Cu ce ocazie consumati aceasta bautura? :

La intrebarea Ce va determina sa consumati acest produs? :

La intrebarea Care este criteriul dumneavoastra cel mai important in alegerea

acestui produs am obtinuit :

La intrebarea Care ar fi cantitatea de bere care o achizitionati frecvent cand

mergeti la cumparaturi? :

La intrebarea Ce fel de bere consumati cel mai frecvent? :

La intrebarea Care este venitul dumneavoastra lunar? :

1

La intrebarea Care sunt sursele dumneavoastra de venit? :

La intrebarea Care este sexul dumneavoastra? :

La intrebarea Cat de interesati sunteti in a consuma produsul nostru si anume

berea cu vodka numit DarKamikaze? :

La aceasta intrebare raspunsurile sunt in felul urmator :

1-Foarte ; 2-Incantat/a ; 3-Putin incantat/a ; 4- Deloc
Concluzii:
Aadar, n proiectarea noului produs, cel mai important atribut luat n
considerare va fi calitatea produsului. innd cont de rspunsurile obinute ca
principal canal de promovare vom folosi Internetul, unde tinerii sunt prezen i n
majoritatea timpului.
6. Bugetul campaniei de cercetare

Campania de cercetare pe care noi am realizat-o a necesitat o perioad de

timp de 5 zile. La aceast campanie au lucrat trei persoane, iar bugetul acesteia
este de 500 lei utilizai pentru: listarea chestionarelor, costurile de transport pentru
culegerea datelor, costuri legate de materialele consumabile (pixuri, capsator,etc.)
si pentru achizitionarea monstrelor(pentru ambalaj).

III. Mixul de marketing

1. Introducere

Aceast parte a proiectului are ca scop realizarea unui plan de marketing n ceea ce
privete lansarea produsului nostru,berea neagra cu vodka. Elaborarea acestui plan are ca baz
cercetrile fcute anterior n legtur cu descrierea pieei i cu aflarea pieei int.
Produsul nostru se adreseaz n special persoanelor de ambele sexe cu vrsta de peste 18
ani.(persoanele majore)
n urma anchetei realizate de Departamentul de Marketing al firmei ,,Kraught.SRL, s- a
ajuns la concluzia c principalele caracteristici cutate de potenialii consumatori la produsul
nostru sunt:
-

designul
calitatea

gustul

2.Configurarea produsului
n cele ce urmeaz vom aborda componentele produsului ce au capacitatea de a
influena percepia i cererea de pia, mai exact atributele (caracteristicile fizice) i sistemul de
susinere ale produsului.

2.1 Atributele
n urma cercetrii efectuate, s-a ajuns la concluzia c vom lansa pe piata o bere neagra cu un
gust placut de vodka , putnd consumat cu usurinta si placere de persoanele majore. Culorile
combinate ale ambalajului (galben,negru si rosu), scot n eviden personalitatea puternic a
consumatorilor nostri. Produsul nostru va avea calitati unice pe piata berii pentru a se adapta
uor dorinelor cumprtorilor, iar funcia principal pe care o ndeplinete este cea calitate si
gust.

2.2 Ambalajul
Ambalajul produsului este format din: marc, ambalaj, etichet, ingrediente, termen de
valabilitate etc.

2.3 Marca
1

Marca ndeplinete o serie de funcii specifice, ceea ce ajut la identificarea produsului nostru i
este un element de orientare n alegerea pe care o face cumprtorul. Este un factor de ncredere
a calitatea produsului i este o component generatoare a unei imagini pozitive, respectiv, de
prestigiu pentru cel ce achiziioneaz marca n cauz.
Noul produs ce va fi scos pe pia de ctre firma Kraught.SRL se va numi Dark
Kamikaze, produs ce va mbina gustul cu calitatea.

2.4 Eticheta
Pe lng ambalajul propriu-zis, berea neagra cu vodka va avea lipit pe sticla o etichet, pe
care vor fi inscripionate marca, sloganul, ingrediente i instruciunile de utilizare. Eticheta
permite i identificarea produsului i al productorului.

2.5 Specificaii tehnice

Pe fiecare eticheta atasata ambalajului va fi men ionat i modul de utilizare, condi iile de
pstrare, precum i interzicerea consumarii persoanelor sub 18 ani. Se recomand a fi pastrat n
locuri uscate si reci.

2.6 Diferenierea mrcii

Produsul firmei noastre se difereniaz de produsele celorlalte firme concurente prin:
o Inovaia adus
o Preul accesibil

3. Configurarea Preului
Preul este elementul mix-ului de marketing prin intermediul cruia firma ncearc s-i
acopere costurile de producie, distribuie, publicitate i vnzare. De asemenea, ne propunem ca
preul produsului s conduc i la un profit pentru firm, dup acoperirea tuturor costurilor.

3.1 Strategia de pre

Pentru lansarea noului produs, am decis s aplicm strategia preului par-impar pentru a
influena percepia cumprtorilor. Pentru nceput, ne propunem s intrm pe pia cu un pre
mai mic, din dorina ca produsul nostru s fie accesibil ct mai multor persoane.

3.2 Nivelul preului

Pentru a putea stabili un nivel optim al preului pe care l vom practica, a trebuit s
analizm mai nti preurile firmelor concurente.
S-a decis ca preul unei beri s fie de 3,49 RON. Aceast valoare a preului acoper att costurile
de producie, ct i o marj minim de profit.

4. Configurarea promovrii
4.1 Reclama (audien, mesaj, canale media)
4.1.1 Audiena
1

Audiena este constituit din persoane aparinnd ambelor sexe, cu vrsta peste 18, care au
acces la internet.

4.1.2 Mesaj
Sloganul folosit pentru promovarea produsului este For a party like no other

4.1.3 Canale media

Principalul canal prin care vom face cunoscut produsul nostru este reclama.
Am creat un banner pentru a face cunoscut produsul nostru.

5. Configurarea distribuiei
Distribuia este un factor foarte important, pentru c asigur legtura dintre productor i
consumator.

5.1 Extinderea teritorial a distribuiei (zona geografic)

n urma analizei datelor cercetrii pieei, am observat c pentru nceput, oraul Iai este o
pia de desfacere potrivit, ce ofer posibiliti de distribuie relativ eficiente i ieftine.
Prin urmare, ne vom alege ca i pia de distribuie a produsului nostru ara noastr,
Romnia, oraul Iai, mai exact Carrefour,Auchan,Kaufland,Profi.

5.2.1 Structura canalelor de distribuie

Am ales pentru distribuia produsul nostru un canal indirect scurt, ce asigur circulaia
produsului de la productor la consumator prin intermediul unor persoane intermediare. Avnd
n vedere c locul de distribuie este momentan doar oraul Iai, ne-am ales doar o persoana care
s se ocupe cu distribuia produsului nostru.