PSIHOLOGIE

SOCIAL
CURS

Prof.univ.dr. Alin GAVRELIUC

Catedra de Psihologie
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Universitatea de Vest din Timioara

3. INTERACIUNEA CU CELLALT

INTERACIONISMUL SIMBOLIC
i

fixeaz ca obiect de studiu privilegiat nu subiectul

individual sau colectiv, ci raportul pe care acesta l
stabilete cu ali actori sociali.

coala

de la Chicago

a. Perioada formatoare (1900-1950)

C.H. Cooley - teoria eului n oglinda celorlali (looking-glass
self) 1902-1909.
Astfel, cellalt devine oglinda n care sinele se
ngemneaz, cci modul n care se nfieaz,
comportamentul n sens larg (nu doar verbal), caracterul,
expectaiile se proiecteaz i se reflect specific n
partenerul de relaie, remodelndu-se conform imperativelor
contextuale.

INTERACIUNEA CU CELLALT
INTERACIONISMUL SIMBOLIC
W.

Thomas axioma - dac oamenii definesc

situaiile ca reale, ele devin reale prin consecinele lor
= rolul creator de realitate social al reprezentrii
situaiei.
G.H. Mead rol / performan n rol / altul
generalizat.

Sinele (self-ul) = sintez ntre dou registre ce se mpletesc

tensionat, ntre dou instane dialogale:
eul (I), sinele ca subiect, care este activ, impulsional,
creativ /
minele (me), sinele ca obiect, care este normativ i nva
prin adaptare s se plieze pe exigenele altuia
semnificativ, exprimnd modul n care subiectul ar
trebui s se nfieze celuilalt.

INTERACIUNEA CU CELLALT
INTERACIONISMUL SIMBOLIC
coala

de la Chicago

b. Perioada postbelic (1950-prezent)

H.

Blumer - rolul potenial creativ al actorului n

societate, de vreme ce acesta nu doar reacioneaz, ci
i acioneaz n lume, i construiete propria
conduit, producndu-i rolul (role making) prin
intermediul unor imagini-rdcin (root-images)

INTERACIUNEA CU CELLALT

Teoriile constructiviste ale personalitii

Sarah

Hampson (1982) personaj / crearea rolului /

cariera de actor
Imaginea social de sine / imaginea personal
de sine - fereastra lui Johari (Joseph Luft i Harry
Ingham)
Actor
cunoscut

cunoscut

necunoscut

1
Deschis

2
Orb

3
Ascuns

4
Obscur

Cellalt

necunoscut

AUTOPERCEPIA I
AUTOPREZENTAREA
autopercepia = mecanismul de elaborare a
imaginii de sine.
teoria autopercepiei - Darryl Bem (1972):

ceea

ce facem, care ne indic ceea ce suntem

inteligena social = aptitudinea cu ajutorul creia
subiectul manevreaz n folos propriu datele situaiei
pentru obinerea unor beneficii maxime = manipulare
a impresiei i o gestiune simbolic eficace a propriei
reuite.
prelnicia / descurcreala ca model de reuit
public.

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE
cutarea stimei de sine,
autoprezentarea strategic,
autoverificarea,
cutarea adevrului despre sine.

Cutarea stimei de sine:

R.F. Baumeister i D.M. Tice (1986, 2005): eul real /

eul ideal
E.T. Higgins (1989) = teoria discrepanei de sine (selfdiscrepancy theory)

Eul real / eul ideal / eul revendicat

discrepana dintre eul real, actual i eul ideal este generatoare de afecte
negative dezangajante (deprimare, tristee, dezamgire),
iar cea dintre eul real i cel revendicat provoac afecte negative active
(nelinite, frmntare, tulburare, uneori furie).

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE

Autoprezentarea strategic prin cutarea

coerenei
strdania

subiectului de a contura o imagine despre

sine care s fie acceptat de ctre cellalt (Swann,
1987)
se caracterizeaz prin tendina subiectului de a
ctiga putere i influen, precum i de a atrage
simpatie i aprobare din partea celuilalt(Tedeschi,
1981; Kaplan, Krueger, 1999) = v. flatarea celuilalt.

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE

Autoverificarea
determin

subiectul s-i afirme / confirme propriul

concept despre sine (Swann, Read, 2001; Swann,
2007) - subiectul persevereaz n adevrul su.

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE

Cutarea adevrului despre sine

strategie

onest de descoperire a ceea ce este

subiectul cu adevrat, dei s-a dovedit c n cele mai
multe mprejurri cotidiene, n care mizele nu sunt
vitale, subiectul nu caut activ informaii importante
despre propria identitate (Brown, 1990)

------------------------------------------------------------------------ Pentru a fi eficiente, aceste mecanisme de deschidere

interpersonal trebuie s ndeplineasc
dou condiii:
s conduc la atingerea scopurilor urmrite de
actor,
dar i s construiasc o imagine de sine credibil.

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE

Imperative implicite n deschiderea

interpersonal:
amplificarea

puterii n relaia cu cellalt,

(Zimbardo, 1973)
efectul ciumatului (Cialdini, 2007)
la limit, actorul social poate ajunge s se prezinte pe
sine negativ, dac acest lucru ajut scopurilor pe care
i le-a fixat (Boncu, 2000)

STRATEGII DE AUTOPREZENTARE
Mecanismul cognitiv angajat: o cntrire simbolic
comparaie favorizant fa de sine sau
scztoare la adresa celuilalt (downward
comparisons) (Pyszczynski et al., 1985)
- se poate i mai ru.
- Ex.
-

Educaie: elevii ce provin din coli modeste, marginale,

probeaz o stim de sine chiar mai ridicat dect a copiilor
ce provin din coli de elit (Bachman, OMalley, 1986)
Sntate: bolnavii incurabili caut s se compare cu alii
care se afl n stadii mai grave i fr de speran sau care
nu nfrunt la fel de curajos ca i ei maladia (Wood et al.,
1985, Wills, 2008).

AUTOPREZENTAREA

Modelul ntreinerii autoevalurii (self-evaluation

maintenance) - de Abraham Tesser (1988)
reaciile

prin care subiecii reacioneaz la succesul

celuilalt semnificativ:

ntre basking in the reflected glory / social comparison jealousy

// n funcie de miza sarcinii n care suntem angajai.

Pentru a reui n livrarea unei imagini pozitive

despre sine subiectul trebuie s i confecioneze un
portret identitar echilibrat i, cel mai important,
credibil, de unde i nclinaia de ponderare a
imaginilor autorefereniale exagerate pot
construi standarde i ateptri ale celuilalt
nerezonabile.

Criteriu de difereniere

Stil de autoprezentare
(Arkin, 1981; Paulhus et al., 2008)

Din punctul de vedere al

ofensiv,

Caracteristicile subiectului care se

exprim prin stilul corespunztor
-

valorific

oportunitile

contextuale,

are

iniiative,

se

deschide ctre cellalt;

AUTOPREZENTAREA: STILURILE DE

raportrii la cellalt

asertiv

AUTOPREZENTARE
defensiv;

stim de sine ridicat;

ncredere n sine sporit;

bun control al situaiei;

este un personaj tonic.

se

poteniale,

protectiv

Din punctul de vedere al

prezenei

sau

controlului cognitiv

- contient

retrage

n
este

faa

eecurilor

retractil,

se

nchide ctre cellalt;

-

stim de sine sczut;

ncredere n sine diminuat;

depit de situaie;

este un personaj anxios.

subiectul l activeaz cnd miza

este important, cnd pierderile
sau ctigurile implicate n jocul

absenei

relaiei sunt considerabile.

- automat

subiectul l activeaz n situaii

obinuite, pe baza unui
model

comportamental

situaional, rutinier.

determinat

AUTOPREZENTAREA

Tendine comportamentale:

personale defensive, cu un stil protectiv, sunt i cele mai

nefericite, cci interiorizeaz printr-un adevrat proces de
conversiune o deficien real sau imaginar, ajugnd s se
auto-conving c au puine anse s reueasc n sarcin.
stilul defensiv corelat cu nencrederea n forele proprii
conduce la o diminuare a performanei, n timp ce stilul
ofensiv, corelat cu ncrederea n sine, determin o
mbuntire sensibil a performanei n sarcin.
concentrarea pe impresia creat asupra celuilalt, n cazul
stilului protectiv, este nsoit de o alterare a eficienei
comportamentale, spre deosebire de stilul asertiv, n care
managementul impresiei aduce cu sine o sporire a eficienei n
aciune.
autoprezentarea automat este mai egocentric i mai
favorizant n conturarea unei imagini de sine pozitive, n timp
ce autoprezentarea contient este mai rezervat n aprecieri
nerealiste.

CELLALT = REPER AL
AUTOPREZENTRII.

C = activare a patternurilor influente despre

sine
cnd

i vede copilul, o mam i activeaz automat o

serie de imagini asociate rolului de mam, sau
profesorul care l ntlnete pe student, pe cele
asociate rolului de profesor.

C = activeaz i patternurile de comportament

influente n contexte determinate / script
v.

scenariul unei ntlniri de dragoste.

STRATEGII FOLOSITE PENTRU

DEPIREA OBSTACOLELOR N
AUTOPREZENTARE
scuzele,

autoinfirmizarea,
redefinirea
exprimarea

situaiei,

regretului.
--------------------------------------------- distincie ntre problem i trirea
problemei.

STRATEGII FOLOSITE PENTRU

DEPIREA OBSTACOLELOR N
AUTOPREZENTARE

Scuzele = prin care se reduce legtura dintre

eveniment i actorul implicat.
Tactica evocat eueaz dac este folosit prea
frecvent i dac scuzele lansate nu sunt credibile
(Snyder, Higgins, 1988).
Autoinfirmizarea - Erving Goffman (1969/1992), E.
Jones i S. Berglass (1978): tactica presupune
decizia subiectului de a-i amenaja o infirmitate,
care devine un obstacol n calea performanei.

Actavil

(+) vs. sau Pandocrin (-).

Subiectul ce ajunge s se autosaboteze frecvent va avea tot mai

puine anse reale s reueasc, chiar i n sarcini pe care, n
condiii obinuite, le-ar fi ndeplinit cu uurin (Baumgardner,
Brownlee, 2007)

STRATEGII FOLOSITE PENTRU

DEPIREA
OBSTACOLELOR N
Redefinirea situaiei constituie al treilea set de
AUTOPREZENTARE
tactici ce sunt angrenate n contextele dilematice

i vizeaz modificarea percepiei celuilalt asupra

evenimentelor n care norma a fost nclcat.
nclcat era neraional sau absurd, aa
cum se ntmpl n situaiile de devian tolerat
(Boncu, 2000) v. evaziunea fiscal.
relativizarea gravitii nclcrii normei;
promovarea unei norme mai nalte prin nclcarea
iniial a normei.
norma

Exprimarea regretului sau strategia cathartic rol eliberator i purificator, aceast strategie se
dovedete pe termen mediu i lung mai eficient
dect strategiile duplicitare.

AUTODEZVLUIREA
AD = procesul prin care actorul social, de regul
dup iniierea unei relaii, transmite audienei
informaii consistente despre propria sa identitate.
Structura autodezvluirii ca proces combin mai
multe dimensiuni (Cozby, 1973; Morton, 1978;
Boncu, 1999b; Antaki, Barnes, Lendar, 2005):

ntinderea,

neleas ca i cantitate de informaii

despre sine vehiculat n comunicarea cu cellalt;
adncimea, neleas ca i calitate a informaiilor
schimbate n jocul relaiei, gradul lor de intimitate,
deschidere i sinceritate;
durata autodezvluirii, adic perioada schimbului
de informaii i dinamica acestuia.

AUTODEZVLUIREA - TIPOLOGIE
Criteriu de difereniere

Tip de autodezvluire

- autodezvluire prin descriere, n care

Din punctul de vedere al mecanismelor predominant este registrul perceptiv.
psihologice angajate
- autodezvluire prin evaluare, n care
dominant este registrul cognitiv i afectiv.
- autodezvluire personal (despre sine).
Din punct de vedere referenial
- autodezvluire relaional (despre relaia
cu cellalt).

AUTODEZVLUIREA - TEORIA
PENETRRII SOCIALE - IRVING ALTMAN I
DALMAS TAYLOR (1973)

TRSTURILE AUTODEZVLUIRII

reciprocitatea:
cea

mai adecvat cale de a te deschide unui

necunoscut este s potriveti nivelul de dezvluiri
despre sine la cel stabilit de partenerul de relaie
(Cunningham et al., 2006)
norme implicite de reciprocitate (Gouldner, 1960) =

conform acestei viziuni strict utilitariste, nu suntem niciodat

generoi n sine i dezinteresai, ci, atunci cnd facem o fapt
bun, o facem asemenea unui plasament bancar inteligent
care poate aduce profit sau asemenea unei investiii creia
cellalt trebuie s-i rspund, sporind resursele noastre
puse n joc.

momentul autodezvluirii:
c

informaiile importante (mai ales cele din registrul

intim) trebuie prezentate de abia dup ce relaia s-a
stabilizat, i nu de la nceputul ei (Jones, Gordon,
1972)

TRSTURILE AUTODEZVLUIRII

socializarea diferit a autodezvluirii:

femeia exteriorizeaz i brbatul interiorizeaz, femeia se deschide cu

uurin, iar brbatul se cuvine s fie demn i s nu exprime totul.

F>B

femeile sunt mult mai nzestrate n desluirea, dar i n transmiterea

cu mai mult eficien a unor mesaje nonverbale (Hall, 1978;
Rosenthal, DePaulo, 1979)
mai capabile n exprimarea compasiunii (Burleson, 1982)
capacitate superioar brbailor n a-l asculta pe cellalt n nevoie
(Miller et al., 1983)
prieteniile dintre dou femei sunt mai intime (au, aadar, o adncime
a autodezvluirii mai mare) dect prieteniile dintre doi brbai
(Aukett et al., 2008)

B>F

n raporturile dintre reprezentanii celor dou sexe brbaii se

autodezvluie mai mult dect femeile (Derlega et al., 1985/2005) =
nevoia nelinititoare de a deine un control al situaiei (Davis, 1978)

TRSTURILE AUTODEZVLUIRII

diferene interculturale ale autodezvluirii:

fenomenul este potenat de prezena unor

personaje care se integreaz n categoria bunilor
asculttori:

popoarele individualiste, din culturile occidentale,

valoriznd autodezvluirea personal, spre deosebire de
popoarele din aria cultural oriental, colectiviste, care
favorizeaz autodezvluirea relaional (Segall et al., 1999;
Kito, 2005)

Opener Scale - msoar gradul de deschidere interpersonal

n comunicare (Miller, Berg, Archer, 1983)

dobndete forme specifice n funcie de tipul de

personalitate al subiecilor aflai n relaie:

machiavelism / AD (brbatul se cuvine s fie influent i

s controleze situaia, femeia trebuie s fie cooperant i
cald).

TRSTURILE AUTODEZVLUIRII

tiparul atitudinal de gen achiziionat n

socializare este valorificat instrumental n cadrul
autodezvluirii:

sinceritatea constituie o resurs important care

asigur succesul autodezvluirii:

att brbaii, ct i femeile accentueaz implicit n strategiile proprii

de relaionare cu cellalt trsturile proprii masculinitii n
raporturile cu parteneri de acelai gen (independen, control al
situaiei, ncredere n sine), i trsturile proprii feminitii n
raporturile ntreinute cu parteneri de gen opus (preocupare, cldur
sufleteasc, nelegere) (Snell et al., 2006).

vom ajunge s-i valorizm pe cei care se deschid cu o sinceritate

asemntoare cu cea pe care ne-o putem permite i noi nine
(Altman, Taylor, 1973);

autodezvluirea are un rol tmduitor:

reprimarea gndurilor predispune subiecii n mai mare msur la

mbolnviri (precum cancerul sau bolile cardiovasculare), fiind nsoit
de o scdere a imunitii organismului (Pennebaker et al., 1986, 1987)
Daniel Wegner i colaboratorii si (1995) - hiperactivarea informaiei
refulate (ursul polar).