STRATEGIA ORGANIZAIEI

Lect.univ.dr. Oana Sabie

1. Conceptul de strategie
1.1. Definiie
1.2. Elementele unei strategi
2. Stakeholder-ii
3. Formularea i alegerea strategiei
4. Implementarea strategiei
5. Strategii de atenuare a birocratiei si
modernizare a AP

1. Conceptul de strategie
Ce

nelegei
strategie?

prin

conceptul

de

Care credei c sunt componentele

unei strategii?

1.1. Definiia
Strategia reprezint ansamblul obiectivelor
majore ale organizaiei pe termen lung,
principalele modaliti de realizare,
mpreun cu resursele alocate, n vederea
obinerii avantajului competitiv potrivit
misiunii organizaiei.

1.2. Elementele unei strategii

n procesul de elaborare a unei strategii se parcurg
urmatoarele etape:
a. Formularea misiunii organizaiei.
b. Precizarea obiectivelor fundamentale (strategice).
c. Stabilirea modalitatilor (optiunilor) strategice.
d. Dimensionarea resurselor necesare.
e. Fixarea termenelor, initiale si finale, de realizarea a
obiectivelor.
f. Stabilirea avantajului competitiv.
g. Articularea strategiei globale.
h. Stabilirea strategiilor pe domenii (strategii partiale).
i. Formularea politicii globale si a politicilor partiale ale
organizaiei.

Misiunea organizaiei
Punctul de plecare in elaborarea strategiei
organizaiei trebuie sa-l constituie
definirea cat mai exacta a misiunii
acesteia, axata pe explicitarea detaliata a
raporturilor dintre management, salariati
si context. Misiunea acesteia urmareste
asigurarea consensului in ceea ce
priveste
obiectivele
prevazute,
in
contextul conceperii si promovarii unor
politici adecvate de utilizare a resurselor.

Misiunea este punctul de start al

managementului
strategic.
Aceasta
const n trei elemente:
definirea business-ului organizaiei;
stabilirea
scopurilor
majore
ale
organizaiei;
stabilirea filozofiei organizaiei.

2. Stakeholderii

Stakeholderii pot fi structurai n dou grupe:

a) Interni
b) Externi
Care credeti ca sunt principalii stakeholderi
n organizaiile publice i private?

Principalii stakeholderi n organizaiile

publice i private
Organizaii publice

Organizaii private

Contribuabili/Utilizatori

Clieni

Colectivitile

Furnizori
Colectivitile

Autoritile statului

Acionari

Angajaii

Angajaii

Profesionitii

Managerii

Administratorii

Membrii

Sursa: David Fortram, Sylvia Horton Managing the new public serice, Londra 1991,
pag.31.

Analiza factorilor interni i externi

Competena distinctiv, ca un concept al
procesului de elaborare a strategiei, se refer
la acele puncte forte ale organizaiei care i
sunt specifice i care nu pot fi imitate.
Competenele distinctive sunt rezultate din dou
surse complementare: resursele organizaiei i
capabilitile sale.
Resursele organizaiei se pot grupa n dou clase:
resurse tangibile (echipamente, cldiri);
resurse intangibile (tehnologia, marketingul,
know-how-ul, licenele etc.)

3.

Formularea i alegerea strategiei

necesit parcurgerea etapelor:

a) Nivelul business al strategiei;

b) Nivelul organizaional al strategiei;
c) Analiza portofoliului.

Nivelul business al strategiei sau definirea

procesului de business implic:
dorinele consumatorilor, clienilor sau ce
trebuie satisfcut;
grupurile de consumatori, clieni sau cine
trebuie satisfcut;
competena distinctiv sau cum dorinele,
nevoile
consumatorilor,
clienilor
sunt
satisfcute.
Cele trei elemente sunt inima nivelului business
al strategiei pentru c ele produc avantajul
competitiv al organizaiei.

Nivelul organizaional al strategiei

stabilete cile de cretere, de
dezvoltare ale organizaiei pentru a
maximiza profitabilitatea pe termen lung.
Aceasta implic alegerea tipului de
business i a categoriei de pia.

Analiza
portofoliului
business-ului
presupune utilizarea unor tehnici specifice,
adecvate pentru termene lungi, astfel nct
s se asigure profitabilitatea organizaiei.
Acestea au denumirea de tehnici de
portofoliu (matricea portofoliului).

4. Implementarea strategiei
Exist dou modaliti de abordare a
procesului de implementare a strategiilor,
i anume, una raional i una politic.

Abordarea
raional

Abordarea
politic

Informare total
(disponibil)

Informare selectiv

nelegerea (de ansamblu) a scopurilor

organizaionale

Dezacordul asupra (ansamblului)

scopurilor organizaionale

Acordul asupra mijloacelor potrivite de

realizare a obiectivelor

Dezacordul asupra mijloacelor de

realizare a obiectivelor

Proces decizional pe baz de plan

elaborat

Proces decizional pe baz de negocieri,

afaceri i compromis

Analiza comparativ a M.O.B. i M.B.I.

M.B.O.
Managementul prin obiective

M.B.I.
Managementul prin interese

1. Luarea deciziilor ntr-o structur ierarhizat pe

autoritate i responsabilitate

1. Luarea deciziilor ntr-o reea flexibil de conexiuni

personale i interorganizatorice

2. Integrarea prin linii verticale de comunicare i/sau

centralizate n procesul de luare a deciziilor cheie

2. Integrare prin comunicare intensiv n cadrul reelei

n sensuri multiple

3. Se aplic n cazul problemelor clar definite, pentru

care se presupune c exist soluii

3. Se aplic pentru probleme parial definite, pentru

care se inventeaz soluii

4. Politici derivate dintr-o analiz comprehensiv i

dirijat ctre o soluie optim

4. Politici derivate dintr-o analiz parial i dirijat

ctre o soluie eficient acceptabil pentru
interesele celor implicai

5. Relaii de munc determinate de poziia n ierarhia

birocratic

5. Relaii de munc determinate de interesul pentru a

rezolva

6. Comunicare i evaluare dup proceduri normative i

mijloace finite de realizare

6. Comunicare i evaluare n cadrul unui sistem

deschis, evolutiv, cu puine mijloace definite de
realizare

5. Strategii de atenuare a
birocratiei si modernizare a AP
1.
2.
3.
4.
5.

Strategia la nivel central

Strategia consecintelor
Strategia clientului
Strategia controlului
Strategia culturii

V MULTUMESC!
HAVE A NICE DAY!