Masterat Comunicare i Relaii Publice

Disciplina: Strategii de comunicare digitala

Titular curs: dr. Mihai Vacariu (mvacariu@yahoo.com)
Seminar: drd. Denisa Tudor (deniz@denisatudor.ro)
Descrierea i obiectivele cursului
Cursul ii va nva pe studeni sa realizeze un plan de comunicare strategica pentru n mediul
digitala. Studenii i vor dezvolta capacitatea de a nelege rolul comunicrii digitale in cadrul
mai general al PR-ului i marketingului, dar si legtura cu tacticile de PR tradiionale si modul
de a le combina pentru o mai buna abordare integrata. In prima parte a cursului vor fi
analizate etapele principale pentru realizarea unui plan strategic de comunicare (Cercetarea,
Planificarea, Aplicarea strategiilor i tacticilor si Evaluarea). Se accentueaz latura
practica a planificrii, fiecare sub-etap fiind nsoit de un kit de ntrebri care l vor ajuta pe
student sa realizeze in mod riguros si sistematic planul de comunicare strategica.
Teme de curs
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Introducere n comunicarea digitala.

Planul strategic de comunicare: Etapa I: Cercetarea si planificarea. Toolkit ntrebri.
Etapa II: Strategia. Toolkit ntrebri.
Etapa III: Tactici. Toolkit ntrebri.
Evaluarea planului de comunicare. Toolkit ntrebri.
Tipuri de planuri strategice de comunicare (RACE, SOSTAC, 7Ps, 7S, AIDA)
Social media si platformele digitale.
Strategii de content marketing i content management
Alexandra Tanasa Digital PR, Vertify.ro
9. Campaniile de performance media
Drago Smeu Conversion Manager
10. Constituirea i meninerea activ (loializarea) comunitilor online
Mihai Dragnea Global Retention & Loyalty Manager
11. Mobile marketing i M-commerce n Romnia: nie de comunicare n expansiune
Horaiu Dimulescu [Vodafone Romnia]
12. Campanii de comunicare digitala
Teme seminar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Website-ul companiei
E-mail marketing
Social media and online consumer engagement
Digital marketing (communications/social media) trends
Mobile marketing
Prezentarea proiectelor
Prezentarea proiectelor

Probe de evaluare

Prezentare proiect: realizarea unui plan strategic de comunicare digital. Proiectul se realizeaz
si se gestioneaz in echipa de cate patru. Fiecare etapa va fi prezentata si conceputa de catre
un student, fiind necesara corelarea etapelor pentru eficientizarea planului.
Sunt notate structura prezentrii (trebuie sa urmeze etapele si sub-etapele prezentate in cadrul
cursului), conceptele utilizate, lucrul in echipa, eficienta planului strategic.
Condiii de promovare (condiii pentru nota 5)
frecvena de minim 50% la activiti;
nsuirea conceptelor si strategiilor de baza ale planului de comunicare
Colaborarea si coordonarea cu ceilali membri ai echipei
Criterii de evaluare (condiii pentru nota 10)

frecvena (peste 80%);

participarea la activitile de la curs i de la seminar (simulri, aplicaii);
consultarea bibliografiei obligatorii i a unor publicaii suplimentare;
corelarea eficienta a conceptelor si strategiilor intre diversele etape ale planului de
comunicare

Bibliografie obligatorie (curs i seminar)

Ronald D. Smith (2002). Strategic Planning for Public Relations, Lawrence Erlbaum
Associates
Cismaru, D.M. (2015). Managementul reputaiei n mediul online, Bucureti: Tritonic
Iacob, D.; Cismaru, D.M.; Pricopie, R. (2011). Relaiile publice coeziune i eficien prin
comunicare,Bucharest: Comunicare.ro
Libaert, T. (2009). Planul de comunicare cum s-i defineti i s-i organizezi strategia de
comunicare,Iai:Polirom
Chaffey, D.; Smith P.R. (2008). eMarketing eXcellence, Plannning and optimizing your
digital marketing, Elsevier: