Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FARMACIE
Prof. Dr. Farm. Dumitru Lupuleasa
ELEMENTELE COMUNICRII
EMITOR
MESAJ
RECEPTOR
Percepia
Motivarea
Alegerea codului
Verificarea critic a mesajului codificat care va fi emis
emiterea mesajului conceput, elaborat i codificat
Codul
COMPLIANA
Recomandarile adecvate privind modul de administrare
al medicamentului facute de farmacist pot determina
acceptarea si participarea acestora la tratament si o mai
buna intelegere a medicatiei pe care trebuie sa si-o
administreze.
Complianta (asentiment, cooperare, participare) poate fi
definita ca fiind gradul sau masura in care pacientul isi
administreaza sau utilizeaza medicatia, in acord cu
recomandarile medicului sau farmacistului.
SITUAII DE NON-COMPLIAN
Dificultatea de a respecta modul de dozare datorita
stilului de viata.
Regimul de administrare este prea complex si greu
de inteles.
Schema de dozare pentru reducerea dozei de
prednisolon
farmacistul este obligat sa elaboreze o schema
care sa ajute pacientul
SITUAII DE NON-COMPLIAN
CONTRIBUIA FARMACISTULUI LA
COMPLIAN
Cea mai importanta influenta a farmacistului asupra
compliantei este reprezentata de oferirea unor informatii
corecte la un nivel adecvat (comunicarea farmacistului
cu pacientul).
Farmacistul trebuie sa fie selectiv atat in ceea ce
priveste cantitatea de informatii transmise cat si in ceea
ce priveste ordinea si modul in care o face.
Farmacistul trebuie sa se asigure ca pacientul cunoaste
si intelege suficient utilizarea efectiva sigura a
medicamentului eliberat.
COMUNICAREA NON-VERBAL
Informatii oferite prin etichete
Caracter informativ
Informatii oferite prin prospect
Avantaje:
spaiul mai puin restrictiv
dect cel al unei etichete,
uurin la citire,
potenialul de ilustrare.
Dezavantaje:
COMUNICAREA NON-VERBAL
Conceperea unui prospect are n vedere
urmtoarele:
MODALITI DE AMBALARE A
MEDICAMENTELOR
CARE FAVORIZEAZA COMPLIANTA
Imaginea profesional;
Comportarea farmacistului.
CONCLUZII
Informatii de baza: