CUPRINS

DESIGN-UL CERCETRILOR SOCIOLOGICE RELAIA: TEORIE - CERCETARE EMPIRIC N CUNOATEREA SOCIAL EANTIONAREA SCALARE I TIPURI DE SCALE. SCALE DIRECTE TIPURI DE SCALE INDIRECTE ANCHETA SOCIOLOGIC STUDIUL DOCUMENTELOR SOCIALE ANALIZA CONINUTULUI DOCUMENTELOR SOCIALE OBSERVAIA. OBSERVAIA STRUCTURAT OBSERVAIA NONDISTORSIONANT I OBSERVAIA PARTICIPATIV EXPERIMENTUL COMBINAREA METODELOR DE CERCETARE SOCIAL ABORDRI CALITATIVE N CERCETAREA SOCIAL 2 11 22 27 39 45 57 66 76 86 93 100 106

TEMA 1
DESIGN-UL CERCETRILOR SOCIOLOGICE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Specificul cunoaterii tiinifice; 2. Etapele unei cercetri sociale; 3. Componentele unui proiect de cercetare social. Cunoatere comun cunoatere tiinific Cunotinele tiinifice difer de alte tipuri de cunotine (cum sunt: intuiiile, superstiiile, cunoaterea de tip mistic, cunotinele obinute la nivelul simului comun) prin recursul la studiul empiric al fenomenelor, realizat ntr-o manier obiectiv. Precizarea caracterului empiric al cercetrii tiinifice marcheaz diferena eseniala dintre cunoaterea teoreticoempirica si cea de tip speculativ, iar obiectivitatea se refera la producerea cunotinelor n mod independent de caracteristicile de ordin subiectiv ale celui care realizeaz cercetarea. Asigurarea stiinificitii demersurilor de cunoatere (inclusiv n tiinele sociale) presupune ndeosebi existena unor corespondene non-distorsionate ntre enunurile teoretice i realitile la care acestea fac referire (o relaie de tip izomorfic ntre realitate i reflectarea acesteia), precum si verificabilitatea datelor obinute prin studiu empiric i repetabilitatea activitilor cognitive (astfel nct i ali cercettori sa poat parcurge drumul ctre concluziile elaborate n studiul iniial). Cunoaterea de tip tiinific este una exoteric, obinut n manier transparent. Sub acest aspect, o cercetare tiinific se deosebete de alte modaliti de cunoatere prin aceea c prezint nu numai rezultatele la care s-a ajuns n urma studierii unui fenomen sau proces din domeniul socialului, ci i modalitatea n care respectivele cunotine au fost obinute. Caracterul tiinific al unui studiu poate fi atestat i de prezentarea i explicitarea metodelor utilizate pentru culegerea, prelucrarea i interpretarea datelor empirice. Acest aspect este important dat fiind statutul deinut n prezent de tiinele socio-umane: n marea majoritate a cazurilor, unul i acelai fenomen poate fi cercetat prin mai multe metode, fiind posibil ajungerea la rezultate diferite n funcie de metoda angajat n studiul ntreprins. Astfel apare subliniat rolul refleciilor asupra metodelor prin care datele sunt produse n cercetarea tiinific a socialului, devenind posibil sesizarea importanei care trebuie acordat chestiunilor de ordin metodologic. Cele mai multe dintre datele despre societi, grupuri i categorii sociale, instituii, organizaii, procese sociale i politice etc. nu exist n mod natural, nu sunt un dat al realitii sociale. Ele pot fi obinute prin activiti de cunoatere care interogheaz realitatea social, o fac s vorbeasc, s devin inteligibil, s poat fi plasat pe harta cunoaterii de tip sociologic. Trind laolalt cu ali oameni, fiecare individ dobndete n cursul existenei sale unele cunotine despre el nsui i despre ceilali, despre societate, ca urmare a experienei sale directe. Aa cum fiecare este medic n felul su (atunci cnd ne administrm o pilul pentru a nltura o durere de cap), tot astfel putem spune c fiecare om este sociolog n felul su, deoarece dispune de anumite cunotine despre societatea n care triete. S-ar putea concluziona c orice om avnd o via social poate realiza n mod spontan, neintenionat, o cunoatere adecvat a lumii sociale (caz n care sociologia, politologia i celelalte tiine sociale ar aprea ca fiind complet inutile !).

n mod real, ns, cu mijloacele cunoaterii comune, n urma concluziilor desprinse din experiena proprie, individul uman nu poate atinge nivelul unor cunotine valide, valabile, despre viaa social. Cunotinele, pentru a fi tiinifice, trebuie s se desprind de prejudeci, urmnd ntotdeauna faptele (a privi faptele sociale ca lucruri, aa cum ndemna Emil Durkheim n lucrarea sa Regulile metodei sociologice nc de la sfritul secolului al XIX-lea (1894)). Elementul principal al fundamentrii sociologiei ca tiin l reprezint tocmai desprinderea de raportarea individual, subiectiv, la realitatea social. Cunoaterea la nivelul simului comun: 1. este parcelar (limitat n timp i spaiu), 2. are un caracter ntmpltor (nesistematic), 3. este mbibat de pre-noiuni, de pre-judeci (reprezentri schematice, sumare, ale realitii), 4. include stereotipii (cunotine, reprezentri, prescripii comportamentale fixate n timp i preluate ca atare, necritic, ca pe ceva deja stabilit, odat i pentru totdeauna), 5. este orientat de interesele individului (are un caracter partinic, ideologic). S lum ca exemplu urmtoarea situaie: un individ uman se poate gsi din ntmplare ntr-un spaiu public (de ex., o pia) n timp ce are loc un miting (de protest, de susinere etc.). Trecnd prin respectivul spaiu, n drum spre serviciu, el poate fi preocupat mai ales de traversarea acelui loc public, realiznd i observaii fugare, disparate, legat de ceea ce se petrece acolo (cunoatere parcelar, nesistematic). Persoana din exemplul nostru va fi tentat fie s valorizeze pozitiv ori s dezavueze, fie s rmn indiferent fa de acea aciune politic, n funcie de educaia de care a beneficiat, de apartenena la o categorie social sau la alta, de interesele sale de moment .a.m.d.. Va remarca, probabil, cteva caracteristici ale gruprii de indivizi care particip la miting: cum sunt mbrcai i tim c hainele pot fi considerate un indicator al statusului, al poziiei sociale pe care purttorul lor o are n societate, ce lozinci sunt strigate etc., fr ca aceste observaii s fie sistematice, organizate, probabil fr preocuparea de a raporta ceea ce se petrece la un context (social, politic) mai larg, fr a urmri o abordare obiectiv a fenomenului la care este martor pentru cteva minute. Individul va citi situaia social la care este martor printr-o gril proprie, marcat de credinele, interesele, prejudecile sale. n funcie de setul de idei la care ader (n mod contient sau nu), va considera c participanii la mitinguri, n general, sunt persoane care caut s destabilizeze ordinea existent (atitudine de tip conservator) sau, dimpotriv, i va eticheta drept oameni preocupai de problemele grupului, categoriei sociale ori ansamblului societal larg din care fac parte (atitudine de tip permisiv), recurgnd la judeci de valoare marcate profund de o anumit ideologie. Date fiind cele scrise anterior, se poate uor constata diferena esenial dintre tiin i: ideologie, partizanat, gndire unilateral. Etapele cercetrii sociale Analiza sociologic debuteaz cu formularea unei teme de cercetare i continu cu elaborarea modelului ipotetic i a modelului empiric corespunztoare. Explicaia teoretic provizorie i definirea incidenelor empirice probabile orienteaz analistul social n domeniul investigat, i ofer posibilitatea identificrii i culegerii datelor care, odat prelucrate i interpretate, faciliteaz reconstrucia i definitivarea explicaiei teoretice. Toate acestea sunt etape distincte ale cercetrii concrete, situate pe un demers linear al succesiunilor. S-ar putea ca n desfurarea sa efectiv cercetarea s nu se nscrie definitiv i irevocabil pe vectorul linearitii perfecte, naintrile succesive combinndu-se, tacit sau

explicit, cu reveniri multiple i clarificri continue. Oricum, eantionarea i culegerea datelor pot fi privite ca etape succesive, fie mcar i pentru scopuri didactice de prezentare. Exist ns i o raiune mai profund, de natur metodologic. Domeniul realitii cercetate ni se prezint ca un univers distinct, de dimensiuni mai mari sau mai mici, iar problema metodologic specific se refer la transpunerea lui n termenii investigaiei propuse. Aceasta nseamn a rspunde la ntrebri de tipul urmtor: - care sunt agenii care l particularizeaz ? - cum se manifest ei pe scena vieii sociale ? - cum se raporteaz analistul social la universul care i se prezint cnd ca o mas amorf sau eterogen, cnd structurat n conformitate cu anumite criterii i caracteristici ? Pentru a rspunde la astfel de ntrebri, o prim opiune const n definirea eantionului investigat, respectiv n circumscrierea domeniului, caracterizarea sumar a populaiei din cadrul su i alegerea acelor uniti primare ale analizei prin investigarea crora devine posibil elaborarea de inferene valabile pentru ntreaga populaie. A doua opiune vizeaz modul de culegere a datelor, respectiv metoda de cercetare i instrumentul specific de producere i ordonare a informaiilor empirice. Alegerea metodei sau metodelor de investigare are o importan strategic, ntruct indic modul de raportare la realitatea social, tipurile de date culese, forma interaciunii dintre investigator i domeniul cercetat. n virtutea acestei situaii, orice metod de cercetare social este caracterizat mai nti n termeni metodologici generali i apoi prin cile efective de aplicare. Primii au o valoare principial, orientativ i implicit difereniatoare. Cunoaterea lor ar fi ns insuficient pentru culegerea efectiv a datelor sau pentru construcia unui instrument concret de investigare. Este deci necesar transpunerea principiilor generale n termenii concrei ai activitii de investigare i ordonare a mesajelor empirice, adic prezentarea diverselor posibiliti de aplicare a unei metode i de concretizare n instrumente variate de culegere i ordonare a datelor. Astfel de posibiliti i gsesc expresia n modul de realizare a msurrii sau n tehnicile de scalare aplicate. La acest nivel apare o situaie specific: diverselor metode de investigare le corespund tehnici comune de msurare sau scalare. De exemplu, acelai tip de scal pentru msurarea atitudinilor poate fi utilizat n ancheta prin chestionar, n experimentare i chiar n finalizarea observrii. Desigur c, de la un caz la altul, trebuie operate unele modificri sau adaptri, dar acestea sunt tehnic minore n comparaie cu principiile comune de elaborare, testare i aplicare. n virtutea acestor consideraii ne vom referi la cile de identificare a unitilor primare ale analizei ntr-un eantion cu proprieti specifice i la diversele tehnici de construcie a scalelor de msurare, integrabile ntr-o metod sau alta de cercetare social. Proiectarea cercetrilor sociologice Dat fiind caracterul sistematic al cunoaterii tiinifice a socialului, aceasta presupune, n cvasitotalitatea cazurilor, elaborarea unui proiect de cercetare n care sunt specificai paii de urmat pentru realizarea studiului teoretico-empiric. Un proiect de cercetare sociologic are menirea de a orienta cercetarea propriu-zis, specificnd activitile care urmeaz a fi ntreprinse i ordinea acestora. n subcapitolul anterior au fost menionate principalele etape ale unei cercetri, care se regsesc n proiectul de cercetare drept componente ale acestuia. 1. Etapa de debut a oricrei cercetri (i prima component a unui proiect) se refer la stabilirea i formularea temei care va fi studiat.

O tem de cercetare poate s vizeze o problem social (un fenomen ce afecteaz n mod nedorit societatea sau o parte semnificativ a ei, necesitnd intervenia n scopul orientrii lucrurilor pe o traiectorie dezirabil). n acest caz se poate afirma c exist o comand social pentru studierea fenomenului social problematic. Exemple de probleme sociale: omajul, criminalitatea, abandonul colar, srcia, o rat nalt a sinuciderilor, tulburri sociale, prostituia, criza de locuine, creterea demografic, tensiunile inter-etnice, poluarea, traficul urban, marile migraii internaionale (problema refugiailor, a imigrrii ilegale etc.), noile forme de violen fizic sau simbolic (crima organizat, terorismul), corupia .a.. ns o tem de cercetare poate s exprime doar un anumit interes de cunoatere al comunitii tiinifice (aa-numita cercetare fundamental), fr a fi n mod necesar legat de soluionarea unei realiti concrete de tip problematic. Exemple de teme pentru cercetri fundamentale: socializare, participare politic, devian (care se refer nu doar la criminalitate, la deviana sancionat de legile juridice, ci i la deviana pozitiv cum este inovaia), procese de mobilitate social, stratificare social, schimbare social, ordine social . a.. ( a se consulta Dicionar de sociologie, Zamfir, C.; Vlsceanu, L. (coord.), Bucureti, Ed. Babel. 1993) n cadrul acestei prime etape sunt stabilite obiectivele cercetrii (descriere, explicaie, predicie, gsirea de soluii); de asemenea, este realizat documentarea prealabil (este trecut n revist literatura tiinific principalele teorii- care, eventual, exist n domeniu, ca i rezultate ale unor cercetri care au fost deja realizate pe aceeai tem). 2. Elaborarea modelului ipotetico-empiric: Aceast etap debuteaz cu analiza conceptual i operaionalizarea conceptelor. Conceptul este o imagine mental, un elaborat al gndirii care fixeaz un coninut informaional apt de a fi reprodus identic de ctre diferii ageni cunosctori. Conceptele pot avea grade diferite de generalitate: unele concepte au un grad mare de generalitate (se refer la clase ntregi de obiecte), n vreme ce alte concepte sunt mult mai apropiate de realitatea empiric. Din teoria luat ca referin vor fi identificate conceptele principale ale cercetrii. Apoi va fi precizat coninutul acestor concepte (vom preciza ce semnificaie acordm termenilor pe care i utilizm). Acest lucru este deosebit de important, explicitarea nelesurilor pe care le acordm termenilor folosii faciliteaz receptarea nedistorsionat de ctre alii a mesajelor pe care le emitem. n acest mod ne asigurm c cei care vin n contact cu elaborrile de ordin conceptual dobndesc o nelegere comun, corespunznd inteniilor emitorului. Precizarea coninutului informaional al unui concept se realizeaz prin intermediul definiiilor. Dou tipuri de definiii pot fi utilizate: - definiia de tip nominal (intra-lingvistic): presupune a defini un termen necunoscut cu ajutorul unor termeni al cror neles este tiut (acesta este cazul definiiilor care explic termenii ntr-un dicionar); - definiia de tip operaional, care specific paii care trebuiesc urmai pentru a ajunge la studierea nemijlocit a realitii empirice, concrete, la care conceptele fac referire. n privina definirii operaionale a unui concept, prima faz const n identificarea dimensiunilor prin care poate fi studiat acel concept. Dimensiunea reprezint un concept care are un grad de generalitate mai redus dect conceptul principal care se dorete a fi operaionalizat. Faza a doua presupune construirea unui set de indicatori pentru fiecare din dimensiunile identificate. Un indicator este un semn observabil, direct msurabil, al domeniului cercetat. Indicatorul este cel care face ca altceva sau altcineva s fie cunoscut.

Important este i o alt operaie, cea de cuantificare a datelor empirice (care const n descrierea cantitativ a indicatorilor studiai). A cuantifica nseamn a decide cum vom msura fiecare indicator, ce etaloane i/sau uniti de msur vor fi utilizate. Cuantificarea precede i pregtete operaia de msurare propriu-zis a variabilelor. Formularea ipotezelor cercetrii. Ipotezele constituie explicaii probabile ale fenomenelor ce urmeaz a fi investigate; dac sunt confirmate n urma testrii empirice, ipotezele devin parte a teoriei elaborate n finalul unei cercetri sociologice. Ipoteza este un enun care se refer la relaiile existente ntre fenomene. Ipotezele sunt construite n urma observaiilor empirice iniiale i a derivrii lor din teoria provizorie care a fost luat ca referin. Ipoteza nu este o premis de la care se pornete (o ipotez nu asum anumite relaii ntre variabile ca fiind adevrate), aadar ipotezele sunt diferite de presupuneri sau postulate. O ipotez de cercetare enun o relaie care e probabil s existe ntre dou variabile (caracteristici), ncercnd explicarea prezenei, absenei sau variaiei unei caracteristici (numit variabil dependent) prin prezena, absena sau schimbarea celei de-a doua caracteristici (numit variabil independent). n mod practic, fiecare ipotez de cercetare poate fi redus la una din urmtoarele dou forme logice: - Dac X, atunci Y (Prezena / absena unei variabile cea independent- implic prezena / absena unei alte variabile cea dependent-) - Cu ct variaz (crete / scade) X, cu att variaz (crete / scade) Y. n aceast faz a cercetrii nu putem decide dac ipotezele formulate sunt adevrate sau false; valoarea lor de adevr va putea fi stabilit prin verificare n plan empiric, care se va realiza ntr-o faz ulterioar a cercetrii. 3. Identificarea i culegerea datelor Pentru testarea ipotezelor elaborate n faza anterioar este necesar culegerea de date empirice; aportul acestora este hotrtor n validarea sau invalidarea ipotezelor construite. n aceast etap va fi luat decizia privind tipurile de date necesar a fi culese pentru testarea ipotezelor: opinii i alte informaii de la populaie, observaii ale fenomenelor n desfurare, documente sociale. Este necesar, apoi, s fie stabilit universul cercetrii, adic s se delimiteze populaia creia i este specific fenomenul studiat. Universul cercetrii poate fi format din ntreaga populaie care compune societatea sau din segmente ale acesteia (electorat, tineri, omeri, consumatori de droguri). O cercetare poate avea ca univers o populaie n sens statistic, care poate fi alctuit din indivizi, dar poate s includ doar entiti precum: totalitatea gospodriilor dintrun anumit teritoriu, instituii, organizaii, localiti, evenimente etc. Astfel, ne putem propune s studiem gospodriile dintr-o anumit zon (i concluziile cercetrii se vor referi la aceste gospodrii), ns putem culege datele de la indivizi umani (spre exemplu, capii de gospodrie). Apare necesitatea de a distinge ntre populaia studiat (vizat de concluziile studiului) i populaia care va fi efectiv investigat (de la care vor fi culese datele). Este posibil ca ntr-o cercetare s nu fie culese date de la indivizi (analiznd, bunoar, doar documente sociale de tipul nregistrrilor statistice), dar concluziile cercetrii s se refere la o anumit populaie de indivizi umani (de ex., omeri). De asemenea, putem stabili ca univers al cercetrii populaia cu drept de vot a rii, dar s investigm doar o parte a acesteia (un eantion reprezentativ). Modul n care se va realiza construirea eantionului va fi stabilit n cadrul acestei seciuni a proiectului de cercetare.

Odat stabilite tipurile de date ce vor fi culese i universul cercetrii, poate fi luat decizia privind metoda sau metodele care vor fi folosite la culegerea datelor. Opiunea pentru o metod sau alta de cercetare se face n funcie de specificul cercetrii, n funcie de sursele de informaii considerate relevante pentru tema aleas. Putem distinge patru mari clase de metode pentru culegerea datelor, fiecare avnd mai multe sub-tipuri: - putem culege date ntrebnd oamenii (utiliznd cu precdere tehnici interogative), prin metoda anchetei sociologice (pe baz de interviu sau de chestionar), - putem observa ceea ce oamenii fac (angajnd metoda observaiei), - putem studia urmele lsate de aciunile umane (cu ajutorul studiului documentelor sociale, angajnd tehnici de analizare a coninutului comunicrii) - sau putem provoca n mod deliberat i controlat producerea fenomenelor pe care dorim s le studiem (este vorba despre metoda experimentrii). Fiecare dintre aceste metode, mpreun cu subtipurile fiecreia, va fi tratat pe larg n capitolele urmtoare. 4. Prelucrarea i interpretarea datelor Este posibil ca datele culese s necesite codificarea lor, pentru a facilita prelucrarea statistic, cu ajutorul computerului. n cadrul acestei etape se verific acurateea datelor culese. Se poate recurge la analizarea comparativ a unor serii de date. Interpretarea datelor se face prin prisma ipotezelor cercetrii; datele empirice sunt cele n baza crora o ipotez este confirmat sau infirmat. 5. Reconstrucia i definitivarea explicaiei teoretice n funcie de validarea / invalidarea ipotezelor cercetrii, teoria iniial poate fi extins (aria sa de aplicabilitate poate include noi fenomene i procese), amendat (corectat), mbuntit cu noi explicaii sau poate chiar s fie complet invalidat. n orice demers de cunoatere este prezent o anumit orientare teoretic (implicit sau explicit). Iat un motiv pentru care cercetarea empiric a unui domeniu trebuie s fie urmat (am putea spune chiar ncununat) de acest ultim efort de rentoarcere la nivelul teoretic al cunoaterii. Cele ce urmeaz constituie o ILUSTRARE A MODULUI N CARE SE ELABOREAZ UN PROIECT DE CERCETARE: 1. Formularea temei cercetrii: Participarea politic a cetenilor Romniei poate constitui tema unei cercetri socio-umane, ca obiective ale cercetrii urmrindu-se, de pild, descrierea modului n care membrii societii romneti desfoar activiti politice, explicarea diferitelor comportamente politice observate, eventual fiind elaborate predicii ale acestor comportamente politice, poate chiar soluii pentru facilitarea, pentru impulsionarea participrii cetenilor la viaa politic. Aadar, ne putem propune nu numai s descriem modalitile n care cetenii Romniei particip la viaa politic, ci i s punem n eviden factorii care influeneaz aceast participare. Observm c tema participrii politice poate reprezenta att un interes de cunoatere al comunitii tiinifice, ct i o problem social (n cazul n care se constat o apatie a cetenilor fa de politic, ori atunci cnd se apreciaz c anumite forme de exprimare a cetenilor n plan politic pot conduce la anularea caracterului democratic al organizrii politice ntr-o anumit societate). Ca principal teorie (luat ca referin) n domeniul participrii politice, vom ghida cercetarea participrii politice dup modelul construit de ctre Barnes i Kaase. Cei doi autori

arat c participarea politic pune n eviden interaciunile dintre autoriti i ceteni, mediate de instituiile politice. Potrivit acestei teorii, cetenii continu s se manifeste i n afara contextului electoral. De asemenea, participarea politic atrage dup sine anumite costuri (economice, dar i de alt natur cum sunt cele sociale). Barnes i Kaase disting trei mari domenii ale aciunii politice: - participarea convenional (electoral), care include: informarea pe teme politice, discuii pe teme politice, ncercarea de a convinge pe alii s-i orienteze votul ntr-o anumit direcie, contribuii la rezolvarea problemelor comunitii, participarea la mitinguri politice, contactarea oficialitilor publice i politice. - participarea neconvenional, care vizeaz potenialul de protest al populaiei (realizarea de activiti precum: petiionarea, boicotul, demonstraia neautorizat, refuzul de a plti taxele, greva ilegal, ocuparea de cldiri publice, blocri ale traficului) - atitudinea pe care autoritile (dar i cei guvernai) o au fa de combaterea comportamentelor neconvenionale (potenialul de reprimare a aciunilor neconvenionale): sanciunea judectoreasc, utilizarea forei de ctre poliie, interzicerea demostraiilor politice). Acestea elemente de ordin teoretic vor fi utilizate n etapele urmtoare ale cercetrii. 2. Elaborarea modelului ipotetico-empiric: Analiza conceptual i operaionalizarea conceptelor Studiind tema participrii politice, folosim concepte precum: participare politic, informare pe teme politice, campanie electoral, cetean (definit prin atribute precum: mediu de reziden, nivel de colaritate, categorie de vrst, sex, nivel de venituri etc.), atitudine fa de obiecte politice (partide politice, stat, modul democratic de organizare a societii) .a.. nelesul atribuit conceptelor cu care lucrm trebuie specificat prin intermediul definiiilor. Astfel, conceptul central al cercetrii, participare politic, va fi definit drept: implicarea cetenilor n activitile de conducere a societii, n procesul de luare a deciziilor la nivel societal sau local. Dei foarte util, o asemenea definiie nu este suficient pentru a putea studia realitatea empiric pe care conceptul o desemneaz. Este nevoie de operaionalizarea conceptului de participare politic. Dimensiunile conceptului de participare politic sunt identificate n funcie de obiectivele cercetrii. Putem considera ca dimensiuni ale participrii politice: participarea convenional (electoral), participarea neconvenional (potenialul de protest al populaiei) i potenialul de reprimare (atitudinea fa de combaterea comportamentelor neconvenionale). Pot fi considerate, ns, i alte dimensiuni: spre exemplu, putem axa cercetarea pe o dimensiune acional (studiind aciunile efective i comportamentele care intr n sfera participrii politice), considernd i o a doua dimensiune cea atitudinal-valoric (care sunt atitudinile populaiei fa de viaa politic i ce valori le ghideaz comportamentele). Pentru a finaliza operaionalizarea conceptului de participare politic este necesar s atam fiecrei dimensiuni cte un set de indicatori. De exemplu, pentru dimensiunea participare politic de tip convenional (electoral) putem considera indicatorii: - lectur pe teme politice din ziare, - discuii pe teme politice, - participarea la vot, - ncercarea de a-i convinge pe alii cum s-i orienteze votul, - contribuia la rezolvarea problemelor comunitii, - participarea la mitinguri politice, - contactarea oficialitilor publice i politice, - afectarea unui timp pentru a lucra n sprijinul unui partid politic sau al unui candidat, - a fi membru al unui partid politic,

- a ocupa funcii de conducere ntr-un partid politic, - a candida pentru ocuparea unei poziii n sistemul de guvernare. Putem observa c activitile menionate anterior au un caracter gradual, fiind posibil ordonarea lor pe un continuum care se ntinde de la o extrem semnificnd un grad redus de participare politic spre cellalt capt al continuumului ce corespunde unui grad nalt al participrii politice. Acest lucru ne va ajuta n faza de analizare i interpretare a datelor cercetrii. n privina cuantificrii, indicatorul participare la vot poate fi msurat ca i procent din populaia cu drept de vot care a participat la operaiunea de votare. Indicatorul lectur pe teme politice din ziare poate fi msurat ca i frecven cu care subiectul citete ziarele (zilnic, de cteva ori pe sptmn, sptmnal sau mai rar dect att) sau poate s fie msurat ca i preferin a subiectului pentru articolele care conin informaii referitoare la politic (Care sunt tirile dvs. preferate atunci cnd citii un ziar? V rugm s ordonai urmtoarele tipuri de tiri n ordinea preferinei, ncepnd cu cel pe care l preferai n cea mai mare msur: divertisment, social, politic, economie, cultur, sport. Poziia pe care subiectul plaseaz tirile din domeniul politic poate indica gradul su probabil de informare pe teme politice). n urma observaiilor preliminare i pe baza teoriei luat ca referin putem construi ipoteze de cercetare: Cu ct nivelul de scolaritate crete, cu att crete frecvena participrii la vot (aceast ipotez afirm c prezena la vot a persoanelor care au absolvit trepte nalte de colaritate are un grad mai mare de probabilitate dect n cazul celor care au un nivel mai redus de educaie instituionalizat; Gradul de informare pe teme politice al cetenilor din mediul urban este mai ridicat dect n mediul rural (aceast ipotez pune n relaie apartenena cetenilor la un tip de mediu de reziden i nivelul sau amploarea participrii politice). 3. Identificarea i culegerea datelor Tipuri de date ce vor fi culese: Pentru tema: participarea politic a cetenilor Romniei, dat fiind caracterul su vast, putem utiliza toate tipurile de date. Putem realiza o anchet pe baz de chestionar, dar utile se pot dovedi i documente sociale precum statistici ale biroului electoral central privind participarea la vot ori afiele electorale, ca i date rezultate din observarea unor mitinguri electorale. Universul cercetrii ar putea fi constituit din ntreaga populaie a Romniei cu drept de vot, ns n mod efectiv ancheta sociologic va investiga persoanele care alctuiesc un eantion reprezentativ pentru aceast populaie. Putem utiliza mai multe metode (utilizarea conjugat a mai multor metode pentru studiul unuia i acelai fenomen poart numele de triangularizarea metodelor): - ancheta sociologic pe baz de chestionar (n acest caz indicatorii vor fi transformai n ntrebri) - analiza coninutului documentelor sociale (afie electorale, statistici ale prezenei la vot, programe ale partidelor politice, discursuri electorale, articole de pres, emisiuni de radio i tv. .a.) - observaia (pentru mitingurile electorale n desfurare). O atenie deosebit trebuie acordat modului n care sunt formulate ntrebrile (a se vedea capitolul despre ancheta sociologic). 4. Prelucrarea i interpretarea datelor Rspunsurile la ntrebrile chestionarului vor fi codificate i introduse ntr-o baz de date computerizat, fapt care permite realizarea operaiilor statistice. Pot fi obinute distribuii de

frecvene pentru fiecare variant de rspuns, pot fi aplicate teste statistice prin care sunt studiate relaiile dintre variabilele studiului. Analizarea datelor culese prin ancheta sociologic ne poate indica, de pild, dac gradul de informare pe teme politice este mai ridicat n mediul urban dect n cel rural (caz n care ipoteza formulat iniial este validat empiric), precum i importana pe care o are factorul mediu de reziden n explicarea variabilei dependente grad de informare pe teme politice. 5. Reconstrucia i definitivarea explicaiei teoretice n urma concluziilor obinute, teoria elaborat de Barnes i Kaase privind participarea politic poate fi adaptat realitilor romneti, astfel nct s furnizeze explicaii care s contribuie la o mai bun nelegere a modului n care se produce acest fenomen n Romnia. Pe baza explicrii i nelegerii fenomenului, pot fi eventual elaborate soluii pentru creterea gradului de participare politic a unor grupuri i categorii sociale care, n urma studiului, apar ca avnd o poziie marginal din acest punct de vedere. NTREBRI DE VERIFICARE n ce const diferena dintre cunoaterea la nivelul simului comun i cunoaterea de tip tiinific ? - Care sunt principalele etape ale unei cercetri sociale ? - Alegei i formulai o tem de cercetare; alctuii proiectul unei cercetri pe tema aleas, ghidndu-v dup prezentarea componentelor unui proiect de cercetare, ca i dup ilustrarea oferit n finalul acestui capitol. Dup parcurgerea ntregului curs, elaborai inclusiv instrumentul de investigare (chestionar, ghid de interviu, fi de observaie, schem de categorii pentru analizarea coninutului comunicrii, schem experimental). Atenie: cerina nu este de a realiza efectiv o cercetare social, ci doar de a elabora proiectul care ar putea ghida o cercetare teoretico-empiric ! Evaluarea proiectului de cercetare, realizat n mod individual, va fi luat n considerare la acordarea notei finale. BIBLIOGRAFIE SELECTIV Mrginean, Ioan, Proiectarea cercetrii sociologice, Ed. Polirom, Iai, 2000. Chelcea, Septimiu, Mrginean, Ioan, Cauc, Ion, Cercetarea sociologic. Metode i tehnici, Ed. Destin, Deva, 1998. Vlsceanu, Lazr, Metodologia cercetrii sociale. Metode i tehnici, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1986. -

Cuvinte-cheie: Cunoatere comun, cunoatere tiinific, proiect de cercetare, ipoteze, operaionalizare, cuantificare.

TEMA 2
RELAIA: TEORIE - CERCETARE EMPIRIC N CUNOATEREA SOCIAL Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1.Funciile teoriei n procesul cunoaterii tiinifice 2. Cercetrile tiinifice de tip descriptiv, explicativ i predictiv 3. Procesul de formalizare a unei teorii n acest capitol vor fi analizate raporturile existente ntre teorie i cercetarea concret, de teren, urmrindu-se cteva aspecte importante cum sunt: - modurile n care teoria i cercetarea empiric pot fi definite; - funciile pe care cele dou aspecte fundamentale ale cunoaterii le ndeplinesc n cadrul procesului de investigare tiinific a domeniilor social i politic; - evidenierea tipologiei teoriilor i a principalelor tipuri de cercetri empirice; - prezentarea posibilelor disfuncionliti ale procesului de cercetare tiinific; - modalitile de analizare a teoriilor. n lucrarea: The Relationship of Theory and Research (autori: J. Fawcett i F. Downs) sunt prezentate cteva definiii ale teoriei, fiecare dintre acestea ilustrnd o accepiune a conceptului de teorie dup criteriul sferei de cuprindere a realitii desemnate de acest termen. Potrivit lui Barnum (citat de autori n lucrarea deja menionat), teoria este considerat un enun ce ncearc s explice sau s descrie un fenomen. n acest caz, chiar i un singur concept poate fi asimilat teoriei. Kerlinger privete teoria drept: un set de concepte, definiii i propoziii interconectate care prezint o viziune sistematic a unui fenomen, specificnd relaiile existente ntre variabile n scopul explicaiei i prediciei fenomenului. Homans (1964) arat c pentru a avea o teorie, sunt necesare: concepte; propoziii coninnd afirmaii despre relaiile dintre concepte; propoziii reunite ntr-un sistem deductiv.

Se remarc faptul c definiiile prezentate sunt restrictive n grade diferite. Astfel, ultima definiie (dat de Homans) este cea mai restrictiv, sfera cea mai larg de cuprindere fiind oferit de definiia lui Barnum, potrivit creia pot fi considerate teorii: descrierile, explicaiile i prediciile. Robert K. Merton adopt o poziie care contrazice prima dintre definiiile prezentate. Pentru Merton, un singur concept nu este suficient pentru a putea considera ca avem de-a face cu o teorie: " O mulime de concepte : status, rol, comunitate, interaciune social, distan social, nu constituie teorie dei pot face parte dintr-un sistem teoretic. Cnd aceste concepte sunt relaionate n forma unei scheme, atunci teoria ncepe sa se construiasc. Conceptele constituie definiiile sau prescripiile a ceea ce trebuie observat; ele sunt variabile ntre care exist relaii empirice ce trebuie cutate. Cnd propoziiile sunt relaionate logic, teoria este

constituit." Teoriile reprezint modele/pattern-uri inteligibile i sistematice ale faptelor observabile. Valoarea cognitiv a acestor modele este dat de proprietatea de a reuni fenomene care, altfel, ar aprea surprinztoare, anormale sau ar trece neobservate. Teoriile ofer structuri pentru interpretarea unor comportamente, situaii i evenimente care iniial pot s par dezordonate. O teorie nu constituie o entitate real, ci un construct mental. ntr-un alt plan, teoria reprezint cunoatere cu un anumit grad de incertitudine. n cele ce urmeaz vor fi precizate principalele funcii ale teoriilor, ndeplinite n cadrul demersurilor de cunoatere tiinific. n procesul cunoaterii tiinifice teoriile ndeplinesc sau pot ndeplini urmtoarele funcii: - descriere a realitilor observate, - explicaie a fenomenelor i proceselor studiate, - predicie a succesiunilor ulterioare de fapte observabile. Centrndu-ne atenia asupra celuilalt pol al procesului de cunoatere tiinific vom ncerca s precizam coninutul acestuia prin intermediul ctorva definiii ale cercetrii empirice (de teren). Cercetarea poate fi considerat un "proces sistematic, formalizat, riguros i precis urmrind obinerea de soluii pentru anumite probleme sau/i descoperirea i interpretarea de noi fapte i relaii" (Waltz i Bausell, 1981). n lucrarea menionat sunt prezentate i alte dou definiii ale cercetrii: "Procesul de cutare a unor rspunsuri specifice la ntrebri specifice, ntr-un mod organizat, obiectiv, cu un grad ridicat de ncredere (reliable)" (Payton, 1979); "Investigare sistematic, controlat, empiric i critic a unui fenomen natural, ghidat de teorie i de ipoteze referitoare la relaiile presupuse a exista ntre fenomene" (Kerlinger, 1986).

Prima dintre definiiile prezentate mai sus este cea mai puin restrictiv, ntruct cercetarea nu presupune ca studiul s fie neaprat de natur empiric. Cea de a doua definiie se caracterizeaz printr-un mai mare grad de restrictivitate, prin cerina ca cercetarea s fie obiectiv. Din aceasta perspectiv, fenomenologia - ca metoda subiectiv - nu ar putea fi considerat cercetare. A treia definiie este cea mai restrictiv, subliniind legtura dintre teorie i cercetare (aceasta definiie solicit studierea relaiilor dintre fenomene, excluznd investigarea unui singur concept). Astfel, eforturile non-empirice (precum clarificrile conceptuale din filosofie) nu sunt considerate ca aparinnd sferei de cuprindere a cercetrii tiinifice. Funciile cercetrii Dup cum reiese i din definiiile menionate anterior, cercetarea e considerat adesea drept un proces desfurat n scopul furnizrii de rspunsuri anumitor ntrebri. ns cercetarea nseamn mai mult dect o metod de soluionare a problemelor. Funcia fundamental a cercetrii este aceea de a genera sau de a testa teorii. Cercetarea care urmrete generarea teoriei const n:

identificarea, circumscrierea unui fenomen, descoperirea caracteristicilor sau dimensiunilor (componentelor) sale, specificarea modului n care aceste dimensiuni se relaioneaz. Cercetarea destinat testrii teoriei caut s obin evidene empirice ale ipotezelor derivate din teorie, pentru a realiza fie confirmarea, fie infirmarea acestora.

Relaiile ce se pot stabili ntre teorie i cercetarea empiric Strnsele legturi ntre teorie i cercetare sunt menionate i n definiiile teoriei, precum i n cele scrise anterior cu privire la funciile cercetrii empirice. Impulsul iniial al cercetrii provine din dorina de a nelege anumite fenomene; teoria tiinific apare odat cu dobndirea acestei nelegeri. De aici se poate observa interconectarea existent ntre teorie i cercetare. Relaia ntre teorie i cercetare este una de reciprocitate, apare sub forma unei tranzacii: - teoria specific graniele fenomenului ce se dorete a fi studiat (i delimiteaz sfera de cuprindere), definete coninutul fenomenului i dimensiunile (componentele) acestuia, indicnd, de asemenea, i tipul datelor ce urmeaz a fi colectate; - cercetarea empiric, prin datele pe care le produce, furnizeaz provocri, pietre de ncercare la adresa teoriilor acceptate. Putem deduce urmtoarele: cercetarea concret, ca parte a unui ciclu, furnizeaz date empirice, observabile, n vreme ce cealalt faz a ciclului, teoria, ofer nelesuri, furnizeaz semnificaii datelor culese. Atunci cnd se urmrete generarea unei teorii, cercetarea empiric ocup prima parte a ciclului, iar demersul de cunoatere este unul inductiv. Dac scopul demersului de cunoatere tiinific este reprezentat de testarea teoriei, atunci teoria este cea care indic ce date vor fi colectate; n acest caz, procesul cunoaterii tiinifice este de tip deductiv. Inducia reprezint procesul n care raionamentele sunt iniiate de observaii specifice, punctuale, pe baza crora se ajunge la sesizarea principiilor cu caracter general, la elaborarea teoriilor. n cazul procesului inductiv, etapa teoretizrii este precedat de observaii asupra unor cazuri particulare. Aceste date particulare sunt colectate i studiate, urmrindu-se sesizarea unor regulariti sau a unor modele (pattern-uri) de manifestare a fenomenului care se constituie n obiect de cercetare tiinific. Regularitile sesizate sunt cele care permit dezvoltarea unor explicaii teoretice ale faptelor observate i, n acest fel, teoria este generat. Iat o ilustrare a manierei inductive de cercetare social: n mijloacele de transport public, n sli de ateptare etc., se poate observa cu uurin cum oamenii, n marea lor majoritate, caut s lase un loc liber ntre ei i ceilali, ori de cte ori au ocazia. Indivizii umani ocup un anumit spaiu pe care l marcheaz cu obiecte personale (cum sunt, spre exemplu, bagajele). Pornind de la asemenea observaii ale unor cazuri concrete, particulare, s-au putut elabora generalizri empirice i, n final, a fost creat teoria numit a spaiilor / teritoriilor sinelui.

Potrivit acestei teorii, fiecare individ uman manifest nevoia de a controla un spaiu n jurul corpului su, astfel procurndu-i un minim de confort fizic i psihic. S ne gndim la modul n care ne simim atunci cnd ne aflm ntr-un spaiu public aglomerat, nclcndu-ne unii altora spaiile sinelui! Mrimea acestui teritoriu al sinelui are i determinri de ordin cultural, putnd varia de la o societate la alta. Aceast teorie, la articularea creia s-a ajuns printr-un proces de ordin inductiv, ofer explicaii ale comportamentelor observate, utiliznd concepte i enunuri teoretice care reuesc s surprind, s reflecte realitatea respectiv. Procesul invers de cercetare tiinific poart numele de deducie, punctul de plecare constituindu-l o teorie deja elaborat. Din teoria respectiv sunt deduse implicaii de ordin empiric, a cror valabilitate este testat prin cercetarea de teren. Un exemplu n aceast privin l poate constitui teoria imitaiei sociale, lansat n sociologie de ctre francezul Gabriel Tarde (comentat n lucrarea lui Ion Ungureanu - Paradigme ale cunoaterii societii, Ed. Humanitas, Bucureti, 1990, p. 169). Aceast teorie a cptat o mulime de forme, fiind aplicat n domenii diverse ale socialului (procesele de nvare social, de reproducere social .a.). Dintr-o asemenea teorie care pune n prim plan procesele imitative ar putea fi dedus urmtoarea ipotez de lucru: adolescenii crescui n familii de fumtori sunt n mai mare msur predispui la a dobndi acest obicei, comparativ cu adolescenii provenind din medii familiale de nefumtori. Acest enun, referitor la modul n care variabila mediu familial influeneaz socializarea primar, poate fi verificat n plan empiric, rezultnd confirmarea sau infirmarea teoriei din care a fost dedus pe cale logic. Recurgnd la o anchet sociologic, putem intervieva adolesceni care practic fumatul, pentru a afla dac n cadrul acestora proporia celor care au prini fumtori este una semnificativ din punct de vedere statistic. De dragul exemplificrii, lucrurile au fost prezentate n mod simplificat; ar trebui controlai / investigai i ali factori (influena grupului de prieteni, a emisiunilor tv. urmrite de subieci etc.). De asemenea, operaionalizarea conceptelor utilizate ar putea fi una problematic, laolalt cu problema construirii indicatorilor i a msurrii unor caracteristici: ce nelegem exact prin mediu familial de fumtori ?; n baza cror criterii decidem c avem de-a face cu un adolescent care a dobndit obiceiul fumatului ? Tipuri de interogare tiinific a socialului Remarcndu-se interdependena manifestat ntre teorii i cercetrile empirice, se poate recurge la o clasificare a demersurilor de cunoatere non-speculative (fundamentate empiric). Un criteriu optim pentru constituirea unei astfel de tipologii l reprezint tipurile de produse cognitive pe care acestea le pot furniza. Astfel putem distinge ntre studii tiinifice viznd scopuri: - descriptive, - explanatorii, - predictive. Acestea pot fi considerate tipuri ideale, n cadrul demersurilor de cunoatere tiinific fiind cel mai adesea ntlnite combinaii ale celor trei genuri de interogare a realitii. Studiile de tip descriptiv descriu sau clasifica dimensiunile, caracteristicile indivizilor, grupurilor, situaiilor sau evenimentelor prin nsumarea trsturilor comune identificate prin observaii. Teoriile elaborate n cadrul studiilor descriptive sunt teorii care dau seama despre ceea ce este la un moment dat. Se pot identifica i sub-tipuri ale teoriilor descriptive: - teorii descriptive enuniative (afirm caracteristici, trasaturi ale fenomenelor la care fac referire) i

teorii descriptive clasificative, care prezint un grad mai ridicat de elaborare dect primul sub-tip deoarece sesizeaz interrelaionarea structural a caracteristicilor/dimensiunilor fenomenului respectiv. Dimensiunile unui fenomen pot s fie: - mutual exclusive (situaie n care dimensiunile corespund componentelor majore ale fenomenului); - ntreptrunse (atunci cnd operaionalizarea este realizat n planuri multiple de analiz); - ierarhice (este cazul operaionalizarii "pe vertical") sau - secveniale (coninutul fenomenului fiind n acest caz pus n relaie cu timpul su de desfurare). Teoriile descriptive de acest fel includ tipologii (taxonomii) (ajung s opereze distincii ntre clase de caracteristici i fenomene).

Teoriile descriptive sunt generate i testate prin cercetri empirice de tip exploratoriu. Studiile descriptive implic observarea fenomenelor n cadrele lor naturale de desfurare. Pot fi utilizate ca metode de culegere a datelor: - observaia (participativ sau extern), - interviurile (structurate sau nestructurate), - anchetele pe baza de chestionar. Datele obinute pot fi de natur calitativ sau/i cantitativ. Datele de factur calitativ pot fi analizate prin tehnicile analizei de coninut, informaiile fiind sortate n categorii stabilite a priori sau rezultate pe parcursul analizei. Datele cantitative se preteaz la analize de tip statistic (masuri ale tendinei centrale medie, median, mod; variabilitate - deviaie standard, ranguri i altele). Cercetarea descriptiv include: studiile de caz, teoria ntemeiat empiric (grounded theory), studiile etnografice, studiile fenomenologice, diverse tipuri de anchete sociologice. - Studiile de caz reprezint investigri sistematice i intensive ale unui numr mare de factori pentru un numr redus de indivizi umani, pentru un grup ori pentru o comunitate). Aceste studii se dovedesc prolifice mai ales n faza exploratorie a unui studiu. - Metoda teoriei ntemeiat empiric (grounded theory) produce o descriere a proceselor care au loc n situaiile sociale studiate. Fiecare parte a datelor este n mod constant comparat cu celelalte cu scopul de a descoperi procesul social dominant ce caracterizeaz fenomenul studiat. - Studiile etnografice produc teorii ale comportamentului fundamentat cultural ce caracterizeaz o societate particular sau un anumit grup social. Accentul este pus pe descrierea modului de via al grupului din perspectiva membrilor acestuia. - Metoda fenomenologic consist n descrierea experienelor umane, n timpul culegerii datelor urmrind eliminarea preconcepiilor i a definirii apriorice a termenilor. Preocuparea major rezid n nelegerea percepiilor cognitive, subiective, ale indivizilor, precum i n sesizarea efectelor pe care aceste percepii le au asupra comportamentelor. - Anchetele de tip sociologic produc descrieri factuale (cu mare grad de acuratee) ale unor fenomene precum: atitudini, cunotine, opinii, atribute sociale. Studiile explicative specific relaiile existente ntre: dimensiunile unui fenomen, indivizi, grupuri, situaii sau evenimente.

Teoriile explicative utilizeaz corelaionarea fenomenelor; aceste teorii fac apel la procedee statistice pentru studiul corelaiilor existente ntre caracteristicile vizate. Din acest motiv sunt necesare date cuantificabile. Teoriile caracteristice studiilor predictive pot fi formulate numai n baza unor teorii de tip explanatoriu. Se apeleaz la analize de tip cauzal. Aceste teorii sunt generate i testate prin cercetri de tip experimental. Ca i cercetarea explicativ (pe care o duce mai departe), i acest tip de teorii necesit date cuantificabile. Alegerea ntre modalitile de cercetare posibile depinde ntotdeauna de specificul temei vizate. Metoda de cercetare nefiind un scop n sine, devine necesara adecvarea acesteia la problema aflata n studiu.

Posibile disfuncionaliti ale procesului de cercetare tiinific n paginile care alctuiesc prima parte a acestui capitol am ncercat sa trec n revista principalele enunuri referitoare la relaia dintre teorie i cercetare, n legtur cu care se poate identifica un larg consens n literatura de specialitate. Am subliniat n mai multe rnduri, ns, c tratez definiiile, funciile i relaiile la care pot s participe teoriile i cercetrile concrete n procesul de cunoatere tiinific a socialului. Aceast precauie a fost luat deoarece, n realitate (cea observabil), n practica tiinific, lucrurile pot s nu fie ntr-att de conforme cu aceste aseriuni de ordin general; raportul dintre teorie i cercetarea empiric poate s abdice uneori de la principiile epistemologice prezentate anterior. Ca un act de reflexivitate, se impune a fi menionat c enunurile ce se refer la: teorie, cercetare i relaiile dinte acestea pot fi ele nsele considerate drept construcii n plan teoretic. Aa cum nici o teorie nu poate avea pretenia c este perfect, ca surprinde n mod definitiv caracteristicile realitii vizate, tot astfel apare necesar efortul de a explora situaiile n care fie teoriei, fie cercetrii la nivel empiric le este refuzat ndeplinirea funciilor enunate n teoriile epistemologice. Dezechilibrul ce poate surveni ntre cele dou laturi (teoretic i empiric) ale cunoaterii tiinifice constituie un domeniu problematic demn de o analiz atent. Aceast ruptur, acest decalaj ntre teorie i cercetare poate fi identificat cu precdere n studii aparinnd unor tipuri de cunoatere social pe care C. W. Mills le denumete prin termenii: "superteorie" i "empirism abstract". "Cauza fundamental a nfirii specifice a superteoriei o constituie alegerea nc de la nceput a unui nivel de gndire att de general nct adepii ei nu pot n mod logic s se sprijine pe observaie. n aceeai parte a lucrrii citate, Mills caracterizeaz superteoria drept: "o beie de sintax i o adevrat orbire n faa semanticii", legtura cu nivelul numit de Mills "pragmatic" fiind absent. n ceea ce privete celalalt tip extrem de cunoatere social semnalat de Mills, empirismul abstract", poate fi identificat un sens opus al dezechilibrului: incapacitatea

cercettorilor empiriti de a reuni datele colectate n construcii teoretice coerente care s lrgeasc orizonturile cunoaterii dobndite prin cercetarea concret. naintea lui Mills i R. K. Merton semnaleaz acest tip de probleme cu care cunoaterea sociologic se poate confrunta: Istoria sociologiei poate fi descris n termenii unei alternri ntre dou abordri contrastante: pe de o parte, sociologii preocupai mai presus de orice s generalizeze i s formuleze legi sociologice. Ei ignora trivialitatea observaiilor la scara redus, detaliate, i caut grandoarea legilor globale. Pe de alta parte, sociologii care nu sunt preocupai de implicaiile cercetrii lor dar care se concentreaz pe anumite observaii, fapte, ce pot fi verificate. Pentru primul grup, motto-ul ar putea fi: nu tim dac ceea ce spunem este adevrat, dar cel puin este semnificativ. Pentru empiritii radicali motto-ul poate fi: ceea ce spunem este demonstrabil, verificabil, dar nu tim dac este semnificativ Aceste dou orientri nu trebuie considerate a fi opuse. Generalizrile pot fi temperate cu ajutorul observaiilor sistematice, n timp ce observaiile empirice detaliate pot fi nelese n relevana lor teoretic. Domeniul operaionalizrii conceptelor (sau al "construciei variabilelor" n termenii lui Paul Lazarsfeld), care preced i pregtete msurarea social, poate fi considerat un spaiu de ntlnire ntre nivelurile teoretic i empiric ale unei cercetri sociale. " n cadrul cercetrii se disting, pe de o parte, relaia concept - indicatori empirici (traducerea operaional a conceptelor), iar pe de alt parte relaia domeniul cercetat indicatori, gradul n care acesta posed caracteristicile exprimate prin indicatorii respectivi; [astfel,] conceptul de participare politic poate fi operaionalizat printr-un set de indicatori empirici. Aceasta operaionalizare odat efectuat servete la msurarea gradului de participare politic a indivizilor i grupurilor sociale." Analizarea teoriilor Structura rapoartelor de cercetare tiinific include, de obicei, urmtoarele componente: 1. o prim parte introductiv; 2. expunerea metodelor utilizate; 3. prezentarea rezultatelor obinute; 4. interpretarea rezultatelor. 1. Introducerea trateaz tipuri de probleme cum sunt: ncadrarea conceptual, cadrele teoretice, trecerea n revist a literaturii din domeniul vizat, justificarea importanei studiului realizat. De asemenea, sunt precizate i motivele care au stat la baza alegerii temei de cercetare respective. 2. Expunerea metodelor utilizate presupune: descrierea eantioanelor, a instrumentelor i echipamentelor folosite, a procedurilor de culegere a datelor. 3. Prezentarea rezultatelor include: sumarul datelor culese, rezultate ale testelor statistice aplicate. 4. Seciunea de interpretare a rezultatelor conine, dup caz:

Prezentarea conceptelor i a enunurilor principale care au fost construite n urma cercetrii de teren (n cercetrile viznd generarea de teorii) Prezentarea concluziilor rezultate n urma testrii ipotezelor (decizndu-se confirmarea sau infirmarea acestora).

Pentru a putea analiza o teorie, pentru a distinge cu claritate elementele care o compun se poate recurge la ceea ce literatura de specialitate numete formalizarea teoriilor. Teoriile sunt formate din concepte precum i din propoziii care enun ceva despre conceptele respective sau despre relaiile existente ntre concepte. Un concept reprezint un cuvnt sau o fraz care descrie o idee abstract sau o imagine mental a unui fenomen. O propoziie teoretic constituie o aseriune despre un concept sau despre relaiile dintre concepte. Pot fi distinse mai multe forme n care teoriile pot fi nfiate: n studiile viznd generarea teoriei, teoria este frecvent prezentat n forma unuia sau mai multor concepte nou descoperite, dimensiunilor corespunztoare conceptelor, precum i enunurilor considerate relevante. - n studiile al cror scop este acela de testare a teoriei, este prezentat o teorie deja stabilit, cristalizat, a crei valabilitate va fi testat ntr-un nou cadru natural sau intr-o nou populaie. Spre exemplificare, teoriile elaborate n urma unor experimente de laborator pot fi ulterior testate n cadrul natural de desfurare a fenomenului respectiv. Sau: valabilitatea unor teorii construite cu referire la o anumit societate poate fi testat ntrun alt spaiu socio-cultural. - Exista i teorii care utilizeaz rezultate ale cercetarilor empirice anterioare pentru a dezvolta enunturi testabile. - n alte cazuri, pot fi combinate elemente ale unei teorii deja stabilit cu rezultate obinute n cercetri precedente. Indiferent de forme, n rapoartele de cercetare teoriile nu apar ntotdeauna ca un set explicit de concepte i enunuri, ci sub forma unei naraiuni. Prin urmare, aceast naraiune trebuie analizat pentru identificarea conceptelor i enunurilor care compun o teorie. Identificarea componentelor unei teorii poate fi realizat prin tehnica formalizrii teoriei, numit i operaie de substracie teoretic. Formalizarea teoriei este similar analizei gramaticale a unui text, numai c n locul: pronumelor, verbelor, substantivelor etc. sunt identificate conceptele i enunurile care alctuiesc acea teorie. Conceptele pot fi nlocuite de simboluri (utilizate n matematic sau n limbajele informaticii) iar ecuaii pot fi substituite enunurilor. Rezultatul formalizrii teoriei este o versiune concis i clar care permite cu o mai mare uurin sesizarea elementelor care compun teoria n cauza. Formalizarea teoriei poate s pun n evidenta eventualele puncte slabe ale acesteia (raionamente care ncalc principiile logicii), favoriznd o raportare de tip critic la teoria analizat. Primul pas n formalizarea teoriei este identificarea i clasificarea conceptelor majore. Conceptul se refer la proprieti ale unui fenomen, nu la fenomenul nsui. Un concept este o unealt, o creaie mental i nu o entitate real.

Prin coninutul informaional pe care l fixeaz, conceptul ofer neles lucrurilor ce pot fi observate cu ajutorul simurilor. Identificarea conceptelor majore poate fi extrem de problematic n cazul studiilor care recurg la metode calitative: etnografie, fenomenologie, teoria ntemeiat empiric ("grounded theory"). Adesea, coninuturile ideatice care aparin unei teorii pot fi distinse cu dificultate de celelalte concepte - care nu fac dect sa sprijine naraiunea prin intermediul creia teoria este prezentat. Conceptele unei teorii sunt cele care alctuiesc vocabularul specific al acesteia. Urmtorul pas dup identificarea conceptelor const n clasificarea acestora, urmrindu-se s se evidenieze: gradul de observabilitate al fenomenelor desemnate, domeniul de variabilitate precum i caracteristicile msurabile. n privina variabilitii, este necesar s fie operat distincia ntre conceptele (variabilele) principale i termenii care denumesc dimensiunile corespunztoare fiecrui concept. Pe aceasta baz pot fi identificate relaiile existente ntre variabilele studiate. n cazul conceptelor indirect observabile, din raportul de cercetare trebuiesc extrase acele elemente prin care este pus n eviden modalitatea n care realitatea desemnat a fost direct cercetat (precizndu-se dimensiunile i indicatorii prin intermediul crora s-a ajuns la studierea faptelor direct observabile). Urmnd clasificrii conceptelor majore, o etap a analizrii teoriei o constituie specificarea propoziiilor care compun teoria n cauz. n privina teoriilor tiinifice, pot fi deosebite cteva tipuri de enunuri: - propoziii non-relaionale (care pot enuna existenta unui concept sau care definesc un concept) i - propoziii relaionale, care enun ceva despre raporturile existente ntre concepte. Propoziiile relaionale pot enuna: existenta unei relaii ntre concepte, forma acelei relaii (asociere de tip linear sau curbilinie), precum i intensitatea legturii respective. Relaiile dintre concepte pot fi clasificate n baza unor diverse criterii, n funcie de scopul analizei ce se dorete a fi ntreprins; astfel se pot face deosebiri ntre relaii: - simetrice (reversibile) - asimetrice (ireversibile); - coextensive - secveniale (dup criteriul timpului de manifestare a fiecruia dintre conceptele implicate n relaie - manifestare concomitent sau decalat); - deterministe sau de tip probabilist. Ulterior etapelor menionate mai sus poate fi realizat ierarhizarea enunurilor ce compun teoria, obinndu-se o reprezentare schematic care poate oferi o imagine mai clar a corpusului teoretic analizat. NTREBRI DE VERIFICARE Cum poate fi definit teoria tiinific ? Care sunt principalele funcii pe care le poate ndeplini teoria n procesul cunoaterii tiinifice ? Ce se nelege prin cercetare empiric ? Asigurai-v c ai neles semnificaiile conceptelor inducie i deducie . Ce demersuri de cunoatere sunt incluse n cercetrile tiinifice de tip descriptiv ?

Care sunt principalele trsturi ale cercetrilor explicative ? Dar ale celor predictive ? Care sunt paii de urmat n procesul de formalizare a unei teorii ?

BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. Babbie, Earl , The Practice of Social Research, Wadsworth Publishing Co., Belmont, California, USA, 1992. 2. Bdescu, Ilie, Istoria sociologiei, Ed. Porto-Franco, Galai, 1994. 3. Bailey, Kenneth D., Methods of social research, Collier-Macmillan, N. Y., London, 1978. 4. Boudon, Raymond (coord.), Tratat de sociologie, Ed. Humanitas, Bucureti, 1997. 5. Chelcea, Septimiu (coordonator), Semnificaia documentelor sociale, Ed. tiinific i Enciclopedic,Bucureti, 1985. 6. Chelcea, Septimiu, Marginean, Ioan, Cauc, Ion, Cercetarea social. Metode i tehnici, Ed. Destin, Deva, 1998. 7. Chelcea, Septimiu, Chestionarul n investigaia sociologic, Ed. tiinific i Enciclopedic,Bucureti, 1975. 8. Chelcea, Septimiu, Experimentul n psihosociologie, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1982. 9. Dogan, Mattei, Pahre, Robert, Noile tinie sociale. Interpenetrarea disciplinelor, Ed. Academiei Romne, Bucureti, 1993. 10. Durkheim, Emile, Regulile metodei sociologice, Ed. tiinific, Bucureti, 1974. 11. Fawcett, J. & Downs, F. , The Relationship of Theory and Research, F.A. Davis Company-Philadelphia, University of Pennsilvania, 1992. 12. Horowitz, Irving Louis, The decomposition of sociology, Oxford University Press,New York, 1993. 13. Ilu, Petru, Abordarea calitativ a socioumanului , Ed. Polirom, Iai, 1997. 14. Kuhn, Thomas, Structura revoluiilor tiinifice, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1976. 15. Mrginean, Ioan, Msurarea n sociologie, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1982. 16. Merton, Robert K. , Social Theory and Social Structure, The Free Press, New York, 1968. 17. Mills, C. Wright , Imaginaia sociologic, Ed. Politic, Bucureti, 1975. 18. Moser, C.A., Metodele de anchet n investigarea fenomenelor sociale, Ed. tiinific, Bucureti, 1967. 19. Nachmias, David & Chava, Research methods in the social sciences, St. Martins Press, New York, 1981. 20. Rabinow, Paul; Sullivan, W. W. (eds.), Interpretive social science, University of California Press, Berkeley, 1988. 21. Sayer, Andrew, Method in social science: a realist approach, Hutchinson-London, Melbourne etc., 1984. 22. Smith, Herman W., Strategies of social research: the methodological imagination, Prentice-Hall,1981. 23. Stoetzel, Jean; Girard, Alain, Sondajele de opinie public, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1975. 24. Ungureanu, Ion, Paradigme ale cunoaterii societii, Ed. Humanitas, Bucureti, 1990. 25. Vlsceanu, Lazr, Metodologia cercetrii sociale. Metode i tehnici, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1986. 26. Vlsceanu, Lazr, Metodologia cercetrii sociologice. Orientri i probleme, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1982.

27. Zamfir, Ctlin, Spre o paradigm a gndirii sociologice, Ed. Cantes, Iai, 1999. 28. Zamfir, Ctlin, Vlsceanu, Lazr (coordonatori), Dicionar de sociologie, Ed. Babel, Bucureti, 1993. 29. Zamfir, Ctlin, Structurile gndirii sociologice, Ed. Politic, Bucureti, 1987. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) utilizate n text: teorie, cercetare empiric, inducie, deducie, studii descriptive, studii explicative, studii predictive, studiul de caz, teoria ntemeiat empiric (grounded theory), studiu etnografic, metoda fenomenologic, ancheta sociologic, superteorie, empirism abstract, formalizarea teoriilor.

TEMA 3
EANTIONAREA Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1.Caracteristici ale eantionrii sociale 2.Modele de eantionare 3.Condiiile opiunii pentru un tip sau altul de eantion. Orice domeniu al socialului este particularizat de persoanele care activeaz n cadrul su. Altfel spus, universul investigat este reprezentat de populaia de "actori" sociali. A cerceta un domeniu al socialului nseamn a considera populaia de actori sociali i pe fiecare din acetia ca uniti primare ale analizei. Se ntmpl uneori ca populaia s fie restrns ca dimensiuni i atunci investigaia poate fi cu uurin exhaustiv. n cazul n care populaia este de dimensiuni mari, restriciile de timp i resurse ne mpiedic s derulm o investigaie exhaustiv. Eantionarea este tehnica metodologic prin care devine posibil elaborarea de inferene despre un univers (populaie) prin investigarea acelei pri din cadrul su care este definit prin procedee statistice adecvate. Premise ale eantionrii sociale Culegerea datelor ntr-o cercetare din tiinele sociale presupune, mai nti, identificarea domeniului de referin din realitatea social. Acest domeniu este precizat cu suficient acuratee n modelul teoretico-ipotetic al problemei cercetrii i, prin urmare, identificarea lui nu prezint dificulti deosebite. n mod efectiv, investigatorul nu se confrunt ns cu un domeniu ca atare, care ar fi amorf i nedifereniat sau care i-ar difuza singur mesajele ce trebuie nregistrate i colectate. Orice domeniu este particularizat de anumite "entiti", care pot fi persoane individuale sau grupuri de persoane difereniate dup un criteriu sau altul, organizaii, instituii, uniti sociale de tip economic sau cultural etc. Cercetarea social se poate orienta ctre investigarea persoanelor i/sau a organizaiilor urmrete s stabileasc distribuii ale "entitilor" n funcie de un criteriu sau modul n care un criteriu predefinit genereaz diferenieri n universul investigat. Alteori interesul nu const n specificarea unor distribuii statistice, ci n analiza relaiilor sau a dinamicii structurilor sociale, n evidenierea modului n care se constituie i funcioneaz gruprile sociale mai mari sau mai mici etc. Culegerea datelor se poate realiza prin anchete pe baz de chestionar sau interviu, dar i prin experimentare sau analiz a coninutului documentelor sociale. n prima alternativ, numrul "entitilor" investigate poate fi foarte mare, pe cnd n cazul din urm numrul scade vertiginos. De asemenea, investigaia sau culegerea datelor se poate desfura numai la un moment dat al timpului social, tot aa cum este posibil s se repete n timp pentru a stabili gradul de stabilitate sau schimbare al unor procese sociale, economice sau culturale. n sfrit, domeniul investigat variaz n privina dimensiunilor ce i snt specifice. Studiul unui caz de devian comportamental sau caracterizarea sociologic a unei ntreprinderi n care lucreaz trei-patru sute de muncitori snt exemple de investigaii centrate pe domenii restrnse ca dimensiune ; dar anchetele de opinie sau demografice, analiza structurii sociale dintr-o comunitate, investigarea calitii vieii i altele de acest tip vizeaz un domeniu mult mai vast al socialului. Elementele invocate mai sus nu numai c difereniaz tipurile de cercetri sociale, dar solicit o tehnic special de dimensionare a procesului de culegere i analiz a datelor. Dac un

domeniu de referin a cercetrii este particularizat printr-o populaie sau un univers de "entiti" eantionarea ofer posibilitatea tehnic de selecie a unei pri din aceast populaie n vederea analizei ei exhaustive i, pe aceast baz, a generalizrii rezultatelor la nivelul ntregii populaii. Presupoziia fundamental a eantionrii este c investigarea unei pri sau a unui eantion din populaia de referin conduce la rezultate similare cu acelea obinute prin investigarea ntregii populaii, dac snt respectate anumite criterii tehnico-statistice, teoretice i practice. Mai nti, eantionul trebuie s ofere o imagine ct mai precis a populaiei de referin. Obinerea sa se poate realiza prin diferite procedee. S presupunem c am listat de la 1 la N toate, entitile" populaiei, N desemnnd numrul total, iar ordinea pe list este stabilit n mod arbitrar, fr invocarea unui criteriu predeterminat. Selecia unui eantion de dimensiunea n se poate realiza pe baza opiunii pentru investigarea primelor 100 de persoane de pe list, pentru c acestea ar fi mai disponibile. Este un "eantion convenabil" din perspectiva investigatorului. Alteori se aplic un criteriu al "plauzibilitii" ; de exemplu, snt investigate ntreprinderile de dimensiuni medii (dup numrul de personal muncitor i indicatorii economici reprezentativi) pentru c ele ar reprezenta "tipul mediu" de unitate productiv i ar conduce la concluzii plauzibile despre toate ntreprinderile, indiferent de mrimea lor. O alt posibilitate ar consta n selecia "sistematic" a anumitor elemente din populaia listat prin definirea unui pas de selecie" ; de exemplu, n eantion este reinut fiecare al zecelea element, sau numai unitile cu numr impar etc. Dei aceast ultim procedur ar putea conduce la obinerea unui bun eantion, ea nu difer n mod substanial de precedentele n privina generrii de erori. n msura n care se ateapt ca rezultatele investigrii eantionului s ofere o baz temeinic pentru estimarea valorilor caracteristice populaiei de referin prin inferene tiinific fundamentate i statistic controlabile, procedeele de eantionare menionate snt greite, genereaz erori mari n estimare i interpretri denaturate ale realitii. Pentru estimarea precis a valorilor de distribuie a unei caracteristici la nivel de populaie este deci necesar ca, n al doilea rnd, un eantion s fie obinut pe baza unor tehnici probabiliste adecvate, care snt asociate legii numerelor mari i teoremei limitei centrale. in conformitate cu aceste legi, o distribuie n eantion (medie aritmetic, abatere standard, frecvene etc.) variaz n jurul distribuiei specifice populaiei de referin ntr-un mod similar cu distribuia normal (teoretic). Estimrile valorilor unei caracteristici a populaiei, fcute pe baza cunoaterii eantionului, snt apreciate la un nivel determinat de confiden, respectiv la un nivel cunoscut al anselor de eroare. Procedeele statistice ne ofer posibilitatea de a msura ansele de eroare i de decide asupra confidenei investite in rezultatele obinute prin investigarea exhaustiv a eantionului. De aceea calea cea mai adecvat de a obine un eantion considerat ca reprezentativ pentru o anumit populaie este de tip probabilist. n acest sens, a obine un eantion reprezentativ nseamn a aplica principii probabiliste de selecie a "entitilor" in aa fel nct s creasc confidena acordat estimaiilor i inferenelor statistice. Totui, dintr-o populaie de N entiti pot fi obinute mai multe eantioane de dimensiunea n, atta vreme ct tuturor i fiecrei entiti n parte i se ofer aceeai ans de a fi selectat. Selecia este aleatoare i, in consecin, nu apar diferenieri ntre ansele de includere a entitilor n eantion. Dac dintr-o populaie dat poate fi obinut o mulime de eantioane reprezentative statistic, aceasta nu nseamn c oricare eantion este reprezentativ i pentru problema sau modelul teoretic formulate n cercetare. Reprezentativitatea unui eantion trebuie prin urmare apreciat n funcie de problema, obiectivele i modelul teoretic al cercetrii. Dac ntr-o cercetare ne intereseaz modul de constituire a structurii sociale dup un principiu al ierarhizrii, atunci un eantion este reprezentativ nu numai n termeni statistici sau probabiliti, ci i n msura n care ilustreaz variabilitatea caracteristicilor de ierarhizare a persoanelor dintr-o populaie dat. n condiiile

n care persoanele reinute ntr-un eantion nu difer n privina veniturilor, prestigiului calificrilor, posedrii anumitor bunuri sociale etc., variabilitatea este minim sau nul, iar scopul cercetrii nu poate fi atins. n consecin, reprezentativitatea unui eantion trebuie definit n termeni probabiliti i cu referin la problema cercetat. Cnd eantionarea este aleatoare i criteriile de selecie predefinite, variabilitatea caracteristicilor la nivel de eantion este predictibil, iar estimarea bazat pe inferene statistice devine precis i controlabil. n caz contrar, eantionarea este denaturat, ofer posibilitatea interveniei sistematice sau ntmpltoare a unor factori care orienteaz greit selecia elementelor primare din populaie n eantion. Aplicnd criterii aleatoare, probabiliste de selecie n legtur cu obiectivele formulate n problema sau modelul teoretico-ipotetic al cercetrii, este posibil s fie utilizate tehnici statistice de prelucrare a datelor pentru a obine descrieri i a interpreta coeficieni sau distribuii sintetice la nivel de eantion i a le generaliza cu un grad specific de confiden la ntreaga populaie de referin. Totui, mai sunt i alte condiii de care trebuie s inem cont n eantionare. Una dintre ele se refer la dimensiunea eantionului. n termeni statistici, cu ct un eantion este mai mare cu att el este mai precis sau ofer posibilitatea de formulare mai exact a estimaiilor. n afara criteriilor strict statistice, intervin ns i cele economice, referitoare la resursele materiale i de timp ale investigaiei. De regul, resursele nu snt nelimitate i impun restricii asupra eantionrii. n definitiv, eantionarea s-a dezvoltat n mare parte nu numai din raiuni de tehnic a cercetrii, ci i din motive economice, respectiv pentru economisirea de timp i de resurse, fr a influena negativ concluziile finale, acurateea i precizia lor la nivel de eantion i populaie. Multe cercetri sociale vizeaz investigarea empiric a unor populaii de dimensiuni mari, care ar necesita timp ndelungat i resurse materiale numeroase. Fr tehnica eantionrii progresul n cercetarea social bazat pe analize empirice ar fi fost mult mai lent. S-a ntmplat ns ca avantajul eantionrii s fie folosit de multe ori n mod inadecvat. De exemplu, s-au ignorat uneori criteriile de reprezentativitate statistic, supraevalundu-se factorii asociai problemei propriu-zise a cercetrii ; indisponibilitatea unor resurse suficiente s-a asociat cu sacrificarea temeiurilor statistice de elaborare a inferenelor i susinere a estimaiilor. Pe termen scurt s-au multiplicat investigaiile cu acelai volum de resurse, dar pe termen lung a reieit precaritatea concluziilor sau insuficienta lor fundamentare. ntre problema cercetrii, modelul ei teoretico-ipotetic i empiric, metodele de culegere a datelor, tehnicile de prelucrare i interpretare a datelor i eantionare trebuie deci s se stabileasc strnse raporturi de interdependen. n funcie de obiectivele asociate problemei cercetrii, de instrumentele de investigaie utilizate i de tehnicile vizate pentru prelucrarea/interpretarea datelor se poate opta pentru diverse modele de eantionare. Modele de eantionare Un model de eantionare se individualizeaz n funcie de: a) tehnica de selecie a elementelor componente; b) metoda sau instrumentul aplicat pentru culegerea datelor empirice ; c) modul de operare cu sau de prelucrare a datelor empirice; d) relevana datelor culese pentru problema cercetrii. Dac avem n vedere fiecare din aceste criterii, este greu de admis c ar exista un singur model de eantionare care ar conduce la rezultate sau concluzii. precise sau bine fundamentate, alte modele, oricare ar fi ele, asociindu-se cu elaborri sau formulri imprecise sau insuficient ntemeiate. Destul de des se afirm c orice eantion din cercetarea social trebuie s fie reprezentativ statistic adic bazat pe teoria

probabilitii, ntruct ofer posibilitatea elaborrii unor estimri valide i a unor msurtori cantitative fidele ale estimrilor, ntre limite de eroare definite cu precizie. i totui, practica de cercetare nu numai c nu abund n eantioane reprezentative statistic, dar a consacrat i alte modele de eantionare, care s-au dovedit profitabile practic i productive teoretic. n funcie de tehnica de selecie n eantion a elementelor sau "entitilor" unei populaii, putem distinge ntre eantionarea probabilist i cea neprobabilist. Modelul probabilist de eantionare ia ca referin o unitate sau o entitate elementar sau primar a populaiei n raport cu care se structureaz informaia sau datele empirice. Persoane individuale, grupuri relativ omogene, instituii, organizaii etc. sunt exemple de astfel de uniti sau entiti. Populaia poate fi infinit sau finit. Aceasta este mai degrab o presupoziie teoretic, pentru c orice populaie este sociologic finit. Relevana ei iese n eviden n cazul eantionrii prin nlocuire, cnd populaia din finit devine infinit. De exemplu, dintr-o populaie de 1000 de persoane fiecare persoan dispune de o ans de 1 / 1000 de a fi selectat. Dup ce o persoan a fost selectat, ea nu este eliminat din populaie, astfel c probabilitatea de selecie rmne constant n tot timpul seleciei. n eantionarea prin eliminare (fr nlocuire), dup ce o persoan a fost selectat, probabilitatea de selecie se schimb (1/999, 1/998, ...) pe msur ce se nainteaz n selecie, ntruct persoana selectat este eliminat din populaia considerat ca finit. Orice eantion posibil de dimensiune n din populaia N dispune de aceeai probabilitate de a fi selectat, tot aa cum orice persoan sau entitate a populaiei dispune de probabiliti echivalente de selecie. Eantionarea aleatoare este n mod evident de tip atomist sau noniterativ. Fiecare unitate primar este selecionat n mod independent de celelalte i cu anse sau probabiliti egale. Totodat, ntre o unitate i celelalte, care aparin aceleiai populaii, se presupune c nu exist nici o relaie. Entitile sunt analizate n continuare ca i cnd ar fi independente de altele. Totui aceast presupoziie este simplificatoare din punct de vedere social. Elementele sau unitile sociale, oricare ar fi natura lor, sunt integrate n relaii multiple, depind ntr-un fel sau altul unele de altele. ntr-o investigaie n care se opereaz cu eantionarea aleatoare atomist rezultatele vor indica modul de distribuie a unitilor primare n raport cu un atribut sau o caracteristic, dar ne vor oferi prea puine posibiliti de specificare a modului de constituire a acestei distribuii, a genezei i configuraiei ei. Modul n care se constituie relaiile i structurile sociale, mecanismele generatoare i configurative nu pot fi explicate prin analiza extensiv a unui eantion aleator de tip atomist. Este necesar atunci s se foloseasc un model de eantionare centrat pe relaii i structuri, chiar dac este sacrificat presupoziia probabilitii. Pe acesta l vom numi n continuare model de eantionare interactiv neprobabilist, difereniindu-l de modelul de eantionare atomist probabilist. Problema cercetrii i modelul teoretico-ipotetic corespunztor sunt ntotdeauna corelate cu modelul de eantionare pe care l-am ales. Eantionarea aleatoare se asociaz cel mai adesea cu probleme de tip exploratoriu, care analizeaz tendinele centrale de configurare a unor atribute sau factori, a relaiilor dintre aceti factori, a ponderii difereniale de manifestare a unei distribuii sau a unui factor ntr-o populaie de referin. ntr-o cercetare de tip intensiv putem ns s ne propunem s culegem date prin utilizarea unui eantion restrns ca dimensiune n vederea relevrii modului de constituire a unor sensuri i semnificaii sociale, a unor modele de comportare sau stiluri de reactivitate social etc. Atenia se concentreaz asupra saturrii cu informaii a unor categorii sau concepte teoretice, aa cum acestea rezult din practica vieii de zi cu zi a oamenilor, angajai n relaii cotidiene i schimburi active de semnificaii. Eantionarea este dependent de problema teoretic formulat i subordonat integral cerinelor acesteia, n aa fel nct s ofere cercettorului posibilitatea de a (re)construi teoria pe baza mesajelor realitii vieii cotidiene a actorilor sociali. Eantionarea este judecat

exclusiv dup posibilitatea pe care o ofer analistului social pentru alegerea acelor scene de via, relaii i grupri sociale care sunt mai saturate cu informaii i semnificaii pentru re(construcia) conceptelor n teoria pe care i-a propus s o dezvolte. Aceasta este o practic de cercetare de o considerabil importan i ei i corespunde ceea ce se numete model de eantionare teoretic. Dac n eantionarea aleatoare prelucrarea datelor se realiza cu ajutorul unor tehnici statistice mai mult sau mai puin sofisticate, n eantionarea teoretic prelucrarea datelor este prea puin cantitativ, presupoziiile probabiliste restrictive destul de irelevante, iar metoda dominant de culegere a datelor este observaia. n sfrit, eantionrii aleatoare i este specific ancheta prin chestionar sau intervievare) pentru culegerea datelor. n cazul aplicrii experimentului ca metod deosebit de important pentru cercetarea social, dimensiunile eantionului sunt mult mai restrnse. Selecia i alocarea subiecilor trebuie s se fac ns tot dup criterii probabiliste sau aleatoare. NTREBRI DE VERIFICARE - Ce este eantionarea ? - Care este presupoziia fundamental a eantionrii ? - n ce constau diferenele dintre modelul de eantionare atomist probabilist i cel al eantionrii interactive neprobabiliste ? BIBLIOGRAFIE Vlsceanu, Lazr, Metodologia cercetrii sociale. Metode i tehnici, Bucureti, Ed. tiinific i Enciclopedic, 1986. CUVINTE-CHEIE: Eantion, reprezentativitate, eantionare probabilist, eantionare neprobabilist.

TEMA 4
SCALARE I TIPURI DE SCALE. SCALE DIRECTE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1.Cum poate fi definit scalarea i care este locul acesteia n cercetarea social 2.Care sunt principalele modele i metode de scalare i care sunt domeniile de aplicabilitate a acestora 3.Cum pot fi tipologiate scalele directe Scalarea constituie modul de aplicare n tiinele sociale a proceselor sau tehnicilor generale de msurare. De aici rezult importana deosebit a domeniului scalrii pentru producerea, prelucrarea, analiza i interpretarea datelor empirice despre faptele, fenomenele sau procesele sociale. n consecin, este necesar s analizm mai n detaliu consecinele unui astfel de enun i implicaiile lui teoretice i practice. Vom considera ca exemplu ilustrativ atitudinea, ntruct pentru msurarea acestui fenomen psiho-social au fost dezvoltate cele mai multe scale de msurare. Invocarea acestui exemplu nu trebuie privit restrictiv. Mesajele sociale se pot referi la semnificaii i cunotine, atitudini i comportamente, apartenene (la un grup, categorie etc.) i posesiuni {de obiecte, roluri, statusuri) etc. Ele sunt asociate persoanelor individuale, relaiilor sau interaciunilor sociale, grupurilor, instituiilor sau organizaiilor sociale. Scalarea se refer la msurarea atitudinilor, comportamentelor, cunotinelor etc. prin considerarea instanelor sau domeniilor diversificate: persoane, instituii, grupuri, organizaii. Cele mai multe scale au fost construite pentru msurarea atitudinilor i de aceea le vom considera ca exemple tipice. Totui, construcia unei scale de msurare a semnificaiilor sau cunotinelor, comportamentelor sau altor atribute (proprieti) sociale urmeaz n principiu aceleai reguli metodologice. De aici rezult posibilitile de adaptare sau de construcie a unei scale viznd un gen specific de msurare, adic nu numai a atitudinii, ci i a cunotinelor, comportamentelor etc. O prezentare mai general ar putea fi realizat prin considerarea a trei elemente implicate n scalare : persoane, stimul i reacii. n raport cu stimulii sociali, persoanele au diferite reacii, iar problema scalrii ar consta n msurarea acestor reacii pentru a obine scoruri prelucrabile statistic i indici sintetici interpretabili teoretic. Urmnd aceast alternativ general apare posibilitatea caracterizrii tehnicilor de scalare aplicabile n msurarea diferitelor tipuri de reacii (atitudinale, cognitive, comportamentale etc.). Intenia noastr este ins aceea de a conferi prezentrii un caracter ct mai concret i din acest motiv am optat pentru considerarea atitudinii ca tip exemplar de reacie fa de un stimul. Aplicarea scalrii n msurarea atitudinilor va trebui deci considerat n mare parte similar cu aplicarea specific msurrii oricrui alt tip de reacie la stimuli sociali. De la msurare la scalare Modul de practicare a scalrii este consacrat de dublul neles investit n termenul de scal. Pe de o parte, scala are un neles cantitativ, legat de teoria mai general a msurrii. Ea semnific ordonarea ierarhic cresctoare a unui set de numere pe un continuum limitat, semnificnd intensitatea i orientarea unei atitudini sau unei componente a

atitudinii, volumul de cunotine, intensitatea i orientarea unui comportament sau unei interaciuni etc.. Reacia individual la un stimul are anumite proprieti care sunt puse n coresponden cu anumite expresii cantitative sau cu numere. Numerele sunt situate pe un continuum variaional care are un punct minim i unul maxim. Distana dintre cele dou puncte poate s fie exprimat dihotomic (0 i 1, respectiv prezena sau absena unei reacii), trihotomic (orientare pozitiv, neutral i negativ, respectiv 3, 2, 1 ), sau polihotomic. Valorile polihotomice pot fi de 5, 7, 9, 11, 13, , n funcie de fineea discriminativ pe care cercettorul o urmrete n privina decelrii intensitii unei. anumite manifestri psiho-sociale. Practica investigativ a dovedit ns c scalele cu mai multe valori sunt reductibile la cele cu un evantai mai restrns fr s se produc vreo distorsiune semnificativ a datelor. Cu att mai mult cu ct n viata social cotidian oamenii nu fac discriminri extrem de nuanate n privina intensitii, ci mai ales a orientrii. n contextul unui instrument de investigare, ordonarea cantitativ a continuumului variaional al intensitii unei manifestri psiho-sociale poate fi fcut: grafic, numeric, categorial sau in combinaii ale acestora. Mai trziu o s concretizm tipurile de scale tocmai n funcie de acest criteriu al modului de a da expresie ordonrii cantitative. Oricum, o prim accepiune a termenului de scal sperm c a devenit clar: ordonarea numerelor ntr-un item al instrumentului de investigare pentru a exprima orientarea i intensitatea atitudinii, comportamentului etc. Pe de alt parte, termenul de scal este identic cu cel de instrument de investigare. Dac o atitudine are o structur mai complex, un univers al su care include mai multe componente, atunci este necesar s elaborm un instrument adecvat de analiz a acestei complexiti. n aceast privin termenul de scal se apropie, ca semnificaie, de testul psihologic. Orice test este o scal, n sensul c implic o astfel de producere i ordonare a datelor care s fie ierarhic i revelatorie pentru orientarea i intensitatea apartenenei unei proprieti. Testul de inteligen este, de exemplu, o scal de msurare a inteligenei de la 0 la 100 de puncte i mai mult. Dar nu orice scal este un test, n sensul c, de exemplu, o scal de msurare a atitudinii nu implic ideea de eec, succes, nivel de dotare etc. prezent in orice test. Scalele de atitudine msoar fenomene sau manifestri sociale extrem de diverse cum ar fi: alienarea, participarea, integrarea, conformismul etc.. Ele indic poziia unei persoane pe un continuum variaional, orientrile atitudinale dominante sau diversificate ntr-o categorie social, gruprile interacionale sau de realaii etc. Sensul prim (simplu) al unei scale este implicat de cel de-al doilea (complex). Alteori scala complex poate fi i este reductibil la o scal simpl cu care s se opereze unitar ntr-o cercetare n care este multiplicat numrul de variabile. Scala devine astfel parte component a unui instrument mai cuprinztor de investigare. Scalele complexe de msurare includ in structura lor mai muli itemi, fiecare item solicitnd o reacie individual sau un rspuns singular din partea persoanei investigate. Modul de formulare a rspunsului reprezint o direcie de difereniere a scalelor. Unele scale includ itemi care solicit rspunsuri independente: rspunsul (reacia) unei persoane la un item nu este legat de rspunsul pe care l formuleaz la un alt item. Alte scale, aparinnd aceleiai categorii, includ itemi care foreaz persoana pus n situaia de a rspunde s aleag un item sau o variant de rspuns, excluzndu-le pe celelalte, care i sunt disponibile. n acest caz avem de-a face cu itemi sau scale cu alegere forat, bazate pe presupoziia dependenei rspunsurilor. Scalele cu rspunsuri independente sunt economicoase, simple i permit aplicarea celor mai multe tehnici statistice de prelucrare. Totui, independena rspunsurilor este numai

parial relevant, ntruct n procesul de notare a rspunsurilor se produce un fenomen de seriere sau de transmitere a aceluiai rspuns de la o propoziie la alta, mai ales cnd scala are o lungime mare. De asemenea, intervine i fenomenul de concordare a rspunsului individual cu dezirabilitatea social statuat ideologic sau psiho-social, mai ales cnd atitudinea investigat are conotaii sociale induse de climatul ideologic mai general i dominant. Scalele cu rspunsuri dependente evit astfel de dezavantaje, dar sunt neeconomicoase, consumatoare de timp, greoaie n completare i solicit tehnici statistice mai complicate, fr a conduce la un spor relevant de informaie. O direcie de elaborare a scalrii, cu importante implicaii n planul prelucrrii datelor empirice, este reprezentat de distincia dintre modelul normativ i cel ipsativ de msurare sau de stabilire a corespondenelor dintre rspunsuri i numerele de pe o scal. Modelul normativ de msurare const n alegerea unei singure cifre dintr-o scal cu 3, 5, 7 etc. poziii, corespunznd opiunii individuale sau orientrii i intensitii specifice propriei atitudini. n prelucrarea datelor obinem, la nivelul unei scale, o singur medie aritmetic i o deviaie standard specific grupului investigat i medii aritmetice, respectiv deviaii standard individuale, diferite. n modelul ipsativ de msurare alegerea unei cifre de marcare a unui rspuns dintr-un set coerent de posibiliti depinde de considerarea i utilizarea ntregului set oferit. Dac sunt, de exemplu, oferite cinci posibiliti de rspuns, fiecare presupune considerarea tuturor posibilitilor i excluderea treptat a cifrelor una cte una. Dac n primul rspuns s-a optat pentru cifra 1, rmn apoi alte patru posibiliti, din care se alege nc una .a.m.d. De regul, acest model de msurare se aplic n scalele de ordonare a opiunilor pe ranguri. S considerm un exemplu dintr-un chestionar de investigare sociologic a problemelor calitii vieii: "Mai jos sunt indicate cinci sfere mari ale vieii. Ele au, pentru oameni diferii, importane diferite. Notai cu 1 csua din dreptul sferei de la care v ateptai s obinei cele mai mari satisfacii n via. Cu 2 csua din dreptul sferei pe care o considerai a doua ca importan, cu 3 a treia sfer, cu 4 pe a patra i, n fine, cu 5 sfera pe care o considerai ultima, a cincea, ca importan. a) Munca dv. b) Familia c) Activiti politice d) Pasiuni extraprofesionale (artistice, sportive etc.) e) Prietenii i activitile pe care le realizai cu acetia Principala limit a modelului ipsativ de scalare este c nu admite aplicarea tehnicilor uzuale de prelucrare statistic a datelor. De exemplu, corelaiile rezultate ar fi totdeauna negative, dar aceast orientare a asocierii nu este reflectarea strii reale, ci este indus de procedeul de msurare propus. Alegerea unui item pe o poziie exclude alegerea altuia. Altfel spus, opiunile sunt dependente. Multe din testele statistice se bazeaz ns pe presupoziia independenei elementelor implicate n formulele statistice. n consecin, corelaiile rezultate sunt produse de datele considerate ca independente, dei ele au fost dependente. In sfrit, o ultim distincie, care are implicaii mai ales n modul de utilizare a scalrii n procesul de investigare social, rezult din modul n care se stabilete raportul ntre cercettor i persoanele investigate. Atunci cnd ntre scopurile cercettorului i modul de formulare sau interpretare a ntrebrilor exist un grad nalt de izomorfism, avem de-a face cu aplicarea unei metode directe de scalare i investigare. De exemplu, ntrebarea "Care este atitudinea dv. fa de privatizare?" este o ntrebare direct pentru c exist un grad nalt de izomorfism ntre

scopurile urmrite de investigator i interpretarea dat de persoana chestionat ntrebrii formulate. Semnificaiile conferite ntrebrii coincid n mare msur, iar inferenele persoanei investigate cu privire la inteniile investigatorului sunt ntr-o mare msur realiste. Atunci cnd ntre scopurile investigatorului i inferenele sau semnificaiile investite de subiect nu exist coinciden, scalarea intervine cu proeminen i conduce la o cale indirect de msurare a atitudinilor. Formele directe de msurare a atitudinilor solicit autonregistrri, redarea ct mai exact a inteniilor sau tririlor unei persoane n raport cu un eveniment. Formele indirecte sunt structurate, induc alegeri forate din partea subiectului i presupun o atent disimulare a inteniilor urmrite n cercetare pentru a se evita efectul de seriere a rspunsurilor sau de nregistrare a dezirabilitii sociale. De regul, formele directe se preteaz la o scalare post festum. Adic investigatorul analizeaz autonregistrrile i le scaleaz dup ce ele au fost produse pentru a descoperi uniformiti sau regulariti, ordonri i intensiti variabile. Formele indirecte produc de la nceput datele de care are nevoie cercettorul n raport cu scopurile preformulate. Criteriile de specificare i difereniere aplicate procedeelor de scalare menionate mai sus au condus la formularea unor tehnici particulare. n continuare ne vom concentra mai nti asupra distinciei dintre metodele directe i cele indirecte de msurare a manifestrilor sociale, pentru ca apoi s prezentm diferite modele de scalare. Tehnici i scale directe de investigare Formele directe de scalare sunt numite astfel ntruct atitudinea, comportamentul sau reacia pe care le msoar se relev prin autonregistrri bazate pe convingerile, sentimentele, inteniile subiectului cu privire la obiectul investigat. Formele directe de msurare se concretizeaz n liste scalate i tehnici proiective de tip psiho-social. a) Listele de control sunt tehnici standardizate care constau din ntocmirea unor liste de obiecte, persoane sau probleme ce sunt prezentate subiecilor pentru ca acetia s indice printr-un semn oarecare (stabilit de investigator) pe cele pe care le aprob sau / i pe cele pe care le dezaprob. Avantajele listelor de control rezult din faptul c, ntruct tehnica este aceeai pentru toi subiecii investigai, comparabilitatea este asigurat. Totui, aceast tehnic are o serie de neajunsuri care tind s contracareze principalul ei avantaj, ce const n simplitatea elaborrii i aplicrii. Unul din principalele neajunsuri se refer la faptul c subiecilor li se cere s indice un obiect pe care l prefer, ns ei nu pot indica dac aceast preferin este puternic sau slab astfel nct cercettorul pierde o mare parte de informaie. O alt critic adus acestei tehnici se refer la maniera de prezentare a listelor de control n forma unei "liste de bucate". O astfel de prezentare a obiectelor cu semnificaie social poate duce la o marcare neatent a alternativelor prezentate, astfel nct respectiva list de control, ca msur a semnificaiilor ataate oricrui obiect de pe list, este posibil s-i piard fidelitatea. Cu toate acestea, tehnica listei de control poate fi folosit n bune condiii pentru msurarea atitudinilor sau semnificaiilor investite ntr-un obiect sau problem, mai ales dac include un numr de componente care mpreun reprezint obiectul sau problema respectiv. Listele de control sunt elaborate i pentru a nregistra frecvena apartenenei sau neapartenenei unui obiect la persoanele investigate. Iat un exemplu : "Pe care din urmtoarele lucruri le posedai?"

1. Frigider 2. Main de splat rufe 3. Alte aparate electrotehnice (mixer, prjitor de pine etc.) 4. Radio 5. TV. 6. Casetofon, CD Player 7. Magnetofon, pick-up 8. Telefon 9. Biciclet 10. Motociclet 11. Autoturism 12. Computer personal

DA DA DA DA DA DA DA DA DA DA DA DA

NU NU NU NU NU NU NU NU NU NU NU NU

Scopul utilizrii unei astfel de liste este perfect vizibil, aa c nu mai insistm. n principiu, se admite c neajunsurile metodologice specifice listelor de control pot fi depite printr-o serioas munc de pilotare pentru c numai astfel putem ajunge la o oarecare certitudine c c selectarea itemilor ce sunt prezentai pe lista de control reflect n mod adecvat modul n care subiecii gndesc despre un obiect. Totodat, investigaia pilot este necesar pentru a ne asigura c termenii pe care i folosim sunt cei pe care i folosesc i subiecii respectivi i c ei au o semnificaie similar pentru cea mai mare parte a persoanelor investigate. Pn la un punct, investigaia pilot ne poate fi de folos i n interpretarea nivelului rspunsurilor. Strict vorbind, tot ceea ce tim este c un subiect anume a bifat un rspuns n dreptul unui item; de ce a ales acea alternativ reprezint ns o problem de interpretare. Tocmai pentru c exist un numr foarte mare de posibiliti de rspuns i de niveluri de interpretare este necesar ca n investigaia-pilot s facem toate eforturile pentru a gsi cea mai valid interpretare ce poate fi dat rspunsurilor. Oricum, pericolul unei interpretri exagerate va rmne ntotdeauna. b) Scalele de evaluare sunt cele mai cunoscute i frecvent utilizate ci de msurare direct a atitudinilor sau interpretrilor sociale. Conform unei definiii date de F. Kerlinger, "o scal de evaluare este un instrument de msurare care solicit evaluatorului sau observatorului s integreze obiectul evaluat n acele categorii sau spaii de variaie (continu) care sunt asociate cu numere . Scalele de evaluare folosite pentru a msura gradul de acord cu o serie de propoziii de opinie care mpreun alctuiesc o scal, sau pot fi folosite pentru evaluarea unui singur obiect social. De fapt, evaluarea nseamn acordarea unei valori numerice unui anumit tip de enun. n mod tradiional, scalele de evaluare au fost folosite ca instrumente de msurare ce erau supuse judecii unei persoane care era rugat s evalueze o alt persoan n funcie de o caracteristic dat. Aceste evaluri erau apoi folosite ca msurri ale personalitii sau aptitudinilor persoanei ce fusese evaluat i nu ale atitudinii persoanei care a fcut evaluarea. Ulterior, scalele de evaluare au nceput s fie folosite i ca instrumente de autoevaluare. Evalurile pot fi folosite n diferite moduri: a) ca evaluri obiective (de exemplu, prin participarea la un seminar se poate face o evaluare a calitii respectivei dezbateri lund n considerare o serie de factori cum ar fi: frecvena cu care studenii intervin n discuie, coninutul interveniilor, gradul de interes suscitat de problemele discutate, etc.) ; b) ca evaluri subiective, proiective, care s ne spun ceva despre persoana care evalueaz, despre percepiile, interpretrile sau atitudinile sale ; c) ca autoevaluri ale trsturile de personalitate, comportamentelor, relaiilor sau atitudinilor. Scalele de evaluare sunt folosite n

diferite forme. Forma cea mai simpl de concretizare i aplicare este considerat a fi scala grafic de evaluare, cnd subiectul este rugat s marcheze printr-un semn un punct de pe o linie care reprezint propoziia (proprietatea, calitatea etc.) ce urmeaz a fi judecat. Cnd este folosit ca o msurare autoevaluativ, linia respectiv este reprezentat prin diferite grade de acord sau dezacord, acceptare sau neacceptare a unui anumit obiect, persoan sau instituie. Unul din avantajele principale ale acestei scale este c permite persoanei care evalueaz s fac discriminri destul de subtile, existnd astfel posibilitatea adaptrii ei la diferenele individuale n ceea ce privete puterea discriminatorie n procesul de evaluare a unui obiect. Principalul dezavantaj const n numeroasele adugiri care sunt fcute acestei scale cu scopul de a facilita definirea de ctre evaluator a diferitelor poziii de pe scal. Astfel, scala este marcat la ambele extreme pentru a defini dimensiunea pe care urmeaz s se fac evaluarea.. Totodat, poate fi marcat prin numere sau scurte descrieri (sau ambele) n diferite puncte ale ei pentru a defini semnificaiile asociate punctelor de pe scal. Scalele grafice de evaluare cunosc un numr mare de forme concrete. Ele pot fi reprezentate prin linii nemarcate, prin linii mprite n intervale marcate cu numere sau cu cuvinte explicative, dup cum pot fi plasate orizontal sau vertical. Exemple de scale grafice pentru categoria importan" sunt redate n continuare: Foarte important Important Nu prea important Lipsit de importan

Foarte important

Lipsit de importan

O alt form a scalei de evaluare este scala itemizat, concretizat categorial sau numeric. Scala categorial este alctuit dintr-o serie de categorii verbale ce sunt prezentate persoanei care evalueaz pentru a indica acea categorie ce corespunde cel mai bine comportamentului sau cunotinelor sau atitudinii. Un exemplu de astfel de scal este urmtorul: "Ct de mult v ajut ziarele n informarea pe teme de politic extern ? foarte mult ; mult ; potrivit ; puin ; foarte puin. Scala numeric de evaluare const n atribuirea unor numere fiecrei categorii verbale. Folosind exemplul de mai sus, putem obine din scala categorial o scal numeric prin atribuirea unui numr fiecrei categorii verbale. O alt modalitate de a construi o scal numeric este de a ruga subiecii s evalueze obiectele n funcie de o anumit caracteristic pe o scal, s spunem, de la 1 la 5, considernd cifra 1 ca exprimnd poziia cea mai puin favorabil, iar cifra 5 pozitia cea mai favorabil. Iat un exemplu de astfel de scal: "V rugm s indicai importana pe care o acordai dv. urmtoarelor mijloace de comunicare n mas pentru informarea pe teme politice. Atribuii fiecrui mijloc un numr ntre 1 i 5, considernd cifra 5 cu semnificaia foarte important i cifra 1 cu semnificaia lipsit de importan:

Presa Radioul Televiziunea Filmul Crile

1 1 1 1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

Construcia de acest tip a unei scale numerice este cunoscut i sub denumirea de scal de ordonare, ntruct subiecilor li se cere s aranjeze ntr-o anumit ordine o serie de obiecte, persoane etc. n funcie de o anumit caracteristic. Ordonarea nu ne spune ns nimic despre "distanele" dintre categoriile ierarhizate, ci doar despre ordinea sau modul lor de succesiune. Totodat, trebuie avute n vedere limitele cu privire la numrul posibil de ordonri pe care l pot face cei mai muli oameni. n general se admite drept limit maxim ordonarea unui numr de 10 obiecte. Un caz special al acestui tip de scal este metoda comparaiilor pe perechi. Obiectele ce urmeaz a fi ordonate sunt prezentate cte dou, iar evaluatorul este rugat s aleag ntre ele. Pentru a obine o ordonare prin acest procedeu, este necesar s fie prezentate toate combmaiile posibile de perechi, de preferin ntr-o ordine ntmpltoare. Dezavantajul metodei este c pe msur ce crete numrul obiectelor sau elementelor de evaluat crete rapid i numrul combinaiilor de perechi i de aceea metoda este aplicabil n special cnd avem de-a face cu un numr mic de elemente. Este de menionat faptul c tipurile indicate de scale de evaluare pot fi utilizate individual sau n combinaii. De exemplu, poate fi folosit o scal care este grafic, numeric i categorial: "n ce msur dezbaterea faciliteaz exprimarea punctului dv. de vedere n legtur cu o problem discutat n cadrul seminarului?". 1
ntr-o foarte mare msur

2 ntr-o msur relativ mare

3 Nici prea mult, nici prea puin

4 ntr-o msur relativ mic

5 Aproape deloc

Construcia i utilizarea scalelor de evaluare este n aparen destul de simpl, motiv pentru care ele vor constitui ntotdeauna un mijloc atractiv de msurare social. Exist totui o serie de limite ale aplicrii unor astfel de scale. n primul rnd, ele pot fi folosite cu fidelitate numai pentru a evalua caracteristici ce sunt accesibile persoanei care evalueaz. Un al doilea neajuns al scalelor de evaluare este cunoscut sub numele de "efectul halo". Aceast eroare sistematic apare atunci cnd trebuie evaluate mai mult dect o caracteristic, astfel c n loc de a se concentra asupra fiecrui item separat subiectul se las influenat de un sentiment general de aprobare sau dezaprobare. O alt form a efectului halo se refer la setul de rspunsuri. Dac scalele de evaluare sunt aranjate una sub alta i ntotdeauna cu extrema favorabil n partea dreapt, iar cu cea nefavorabil n partea stng, atunci subiectul - odat convins c el ar avea o dispoziie de favorizare a obiectului evalurii - poate parcurge pagina marcnd tot timpul n partea dreapt, fr ca realmente s mai citeasc itemii sau fr a se mai gndi la fiecare n parte. Pentru a depi acest neajuns este necesar s alternm direcia scalelor, astfel nct extrema care reprezint dezirabilitatea social s apar cnd n partea dreapt, cnd n partea stng. F. N. Kerlinger mai descrie nc trei surse importante de erori ale scalelor de evaluare. Una dintre acestea este aa-numia "eroare a severitii", exprimat prin tendina de a evalua toi indivizii la cote foarte sczute. Exist i o tendin opus acesteia, i anume aceea de a supraestima trsturile dezirabile ale subiecilor pe care i evalueaz, tendin cunoscut sub numele de eroare a generozitii. O alt surs important. de eroare este dat

de numrul treptelor stabilite pentru o scal de evaluare. Cei mai muli cercettori folosesc de obicei scale cu un numr impar de trepte, pentru a avea o categorie sau un punct neutru de la care pornesc ntr-o parte categoriile favorabile, iar n cealalt parte cele nefavorabile. Exist ns o tendin general de evitare a judecilor extreme i de evaluare n principal a categoriei neutrale. Aceast tendin este cunoscut sub numele de eroare a tendinei centrale i se manifest n principal atunci cnd subiecii nu sunt familiarizai cu obiectele ce trebuie evaluate. Cu toate aceste neajunsuri i erori la care sunt supuse scalele de evaluare, ele continu s fie larg folosite datorit unor avantaje clare ce trebuie luate n considerare. Astfel, scalele de evaluare pot fi completate i analizate destul de rapid, necesitnd mult mai puin timp dect alte tehnici; cu ajutorul lor poate fi msurat att opinia ct i intensitatea ei; pot fi folosite pe un numr mare de caracteristici. Totodat, i ceea ce este mai important, ele pot fi folosite alturi de alte instrumente de msurare, eventual n completarea acestora. Dar aparenta uurin cu care pot fi construite i aplicate scalele de evaluare nu trebuie s ne conduc la folosirea lor nediscriminatorie, indiferent de domeniul sau problemele cercetate. n aceast privin, recomandarea lui F. Kerlinger este ct se poate de oportun: dac exist o metod mai bun de msurare a atitudinii, atunci folosii-o. Dac nu exist, atunci studiai caracteristicile unei bune scale de evaluare, lucrai cu atenie sporit i supunei rezultatele evalurii testului empiric i analizei statistice adecvate" . c) Metodologia Q este numele dat de William Stephenson unui grup de procedee de analiz a datelor psihologice. Una din caracteristicile eseniale ale metodologiei Q este c presupune un procedeu sofisticat de analiz (numit tehnica Q) a ordonrilor fcute de subieci unui set de propoziii cu ajutorul unei metode numit sortarea Q. Aceast sortare permite subiecilor s ordoneze o serie de propoziii, obiecte, persoane sau alte entiti n funcie de un anumit criteriu (importan, utilitate, intensitate, apartenen etc.). Subiecilor li se cere s ordoneze o serie de itemi, se coreleaz ordonarea itemilor fcut de subieci i se obin grupuri care au fcut ordonri similare cu scopul de a descoperi acel factor ce este considerat responsabil pentru diferitele modele de ordonri obinute. Metodologia Q difer de alte forme de msurare i analiz prin aceea c se bazeaz pe corelaiile dintre persoane i nu dintre msurri. O alt caracteristic important a metodologiei Q const n accentul pus pe testarea ipotezelor i pe rolul teoriei n procesul de msurare. Sortrile Q se pot referi la itemi sau propoziii adunate ntr-o form ntmpltoare i care s nu aib nici o relaie direct cu ideile teoretice ale cercettorului. Cnd selecia itemilor este astfel realizat avem de-a face cu o sortare Q nestructurat. W. Stephenson s-a preocupat n mare msur de dezvoltarea i aplicarea a ceea ce el numete sortare Q structurat, n care investigatorul include n mod deliberat n cadrul sortrii itemii care sunt relevani pentru teoria sa i apoi folosete sortarea pentru a-i testa teoria. Unul din cele mai importante avantaje ale metodologiei Q este legat de studiul intensiv al indivizilor. Cnd acest studiu este combinat i cu facilitile oferite de sortrile Q structurate, prin care investigatorul i testeaz ideile teoretice, "metodologia Q are toate ansele de a deveni un instrument important pentru studiul comportamentului sau atitudinii. Prin folosirea a dou, trei sau chiar patru "sortri Q structurate, investigatorul poate aplica instrumente statistice puternice de prelucrare a datelor pentru a testa ideile pe care le-a postulat. Dnd aceluiai individ dou, trei sau chiar mai multe "sortri Q, cercettorul poate obine o abunden de date care nu ar putea fi obinut altfel dect prin procedeele de intervievare. "Metodologia Q ar putea avea o valoare deosebit n studiul schimbrii atitudinii, de exemplu, unde efectele unui anumit procedeu de schimbare atitudinal pot fi mici i, ceea ce este mai important, pot opera n mod variat asupra diferiilor indivizi. Atunci

cnd sunt adunate date de la diferii indivizi, efectele procedeului respectiv de schimbare Metodologia Q are ns posibilitatea s evidenieze acele efecte pe care alte instrumente de cercetare nu le pot evidenia. Totodat, sortrile Q mai au i avantajul, destul de important, c sunt interesante pentru subieci, genernd o profund implicare n tehnica de sortare. Cu toate aceste avantaje importante legate de aplicarea metodologiei Q, exist i o serie de dezavantaje care i-au limitat popularitatea i aplicativitatea. Unul dintre acestea se refer la anumite neajunsuri statistice legate de metod. Astfel, principala problem cu privire la aplicarea testelor statistice scorurilor obinute din tehnica Q este c astfel de teste presupun ca scorurile s fie independente. Adic este necesar ca scorul dat unei propoziii ntr-o sortare s nu fie afectat de scorul dat unei alte propoziii. Datorit constrngerilor impuse de investigator asupra sortrii realizate de subieci, prin limitarea numrului de propoziii ce pot fi plasate ntr-o categorie, aceste cerine nu pot fi satisfcute cu ajutorul scorurilor obinute din tehnica Q. O alt critic adus metodologiei Q se refer la natura "alegerii forate" a sortrii, considerndu-se c prin aceasta sunt impuse subiecilor restricii nerezonabile. Totui, este greu s facem aprecieri obiective cu privire la relativa superioritate sau inferioritate a procedeului alegerii forate, ntruct cercetrile referitoare la aceast problem sunt destul de contradictorii. Situaia este ntr-un fel asemntoare cu cea din domeniul chestionarului, atta vreme ct nici aici nu au fost nc stabilite pe deplin meritele metodei alegerii forate. Principala problem cu privire la acest procedeu al alegerii forate nu se refer la utilitatea sa propriu-zis, ci la informaiile pe care le pierde. Procedeul foreaz subiecii s sorteze toi itemii n aceeai distribuie, cu aceeai medie i deviaie standard i, cu toate c furnizeaz informaii despre poziiile relative ale itemilor n cadrul distribuiei,, se pierd toate datele care ar putea fi obinute cu privire la poziia medie a ordonrilor subiecilor, precum i datele cu privire la dispersie. Un astfel de procedeu poate denatura similaritile dintre profilurile diferiilor subieci, n sensul creterii similaritilor aparente ale profilurilor lor n unele cazuri i descreterii acestora n alte cazuri. d) Tehnica diferenierii semantice a fost dezvoltat de psihologul american Charles Osgood cu dublul scop de a msura semnificaiile investite de diferite persoane ntr-un concept dat sau pentru a construi un instrument de msurare bazat pe procedeul scalrii. Osgood i colaboratorii si au elaborat procedeele de construire a unui instrument de msurare numit diferenierea semantic, ntruct este destinat analizei concentrrilor i diferenelor de semnificaii asociate de un grup de persoane aceluiai concept. Orice instrument de difereniere semantic include urmtoarele elemente: a) concepte sau ali stimuli (obiecte, procese, fenomene etc.) care particularizeaz un domeniu i urmeaz s fie evaluai ; b) scale simple de evaluare cu alegere forat constnd n cuplarea a cte dou adjective polare printro scal grafic i numeric cu apte poziii (de regul) n ordine cresctoare ; c) fiecare scal msoar una sau cel mult dou dimensiuni (sau factori) de baz care fundamenteaz diferenierile semantice. Aceti factori sunt, dup Osgood i colaboratorii si: evaluarea, extensiunea i activitatea. Ei indic gruprile adjectivale incluse n scale. Etapa cea mai important n aplicarea tehnicii de difereniere semantic rezid n alegerea conceptelor sau stimulilor supui evalurii. Alegerea se poate face n funcie de trei criterii. Primul criteriu este reprezentat de problema i domeniul cercetrii. Dac, de exemplu, ne propunem s investigm semnificaiile ataate unor concepte politice de ctre persoane de diferite vrste sau apartenene politice, atunci utilizm concepte de genul : partid, miting, participare, angajare, responsabilitate, stat, democraie sau altele. Al doilea criteriu de alegere a conceptelor (stimulilor) este reprezentat de necesitatea de a acoperi integral spaiul semantic real, specific domeniului investigat. Luat ca atare, un astfel

de criteriu ar fi prea constrngtor. Domeniul investigat poate fi uneori prea extins i atunci numrul conceptelor ar crete i, odat cu acesta, ar crete i numrul adjectivelor polare. De asemenea, domeniul poate fi prea limitat, iar spaiul semantic corespunztor prea nebulos. n practica cercetrii se procedeaz de regul prin selectarea acelor concepte din spaiul semantic al domeniului care prezint interes maxim pentru investigaie, care sunt mai reprezentative i care provoac o reactivitate mai puternic i mai variat din partea subiecilor. Cea mai important cerin este totui aceea care vizeaz diferenierea rspunsurilor, atitudinilor sau interpretrilor semantice. n aceast situaie este suficient uneori s se aleag i un singur concept sau stimul, dac reprezentativitatea sa este cert, iar reactivitatea puternic difereniat. A doua etap n construirea instrumentului de msurare const n alegerea perechilor de adjective. De data aceasta este necesar s se stabileasc dimensiunile spaiului semantic i fiecrei dimensiuni s i se ataeze perechi polare de adjective. C. Osgood consider c formularea perechilor de adjective trebuie s se fac innd cont de cei trei factori pe care i-a stabilit c ar ntemeia elaborarea semnificaiilor ataate unui spaiu semantic, respectiv: evaluarea, extensiunea i activitatea. Totui, n msurarea atitudinilor se poate avea n vedere numai evaluarea, dat fiind caracterul specific al expresiilor atitudinale. Totodat, se poate avea n vedere c nu toate spaiile semantice se grupeaz neaprat n jurul acestor trei factori. C. Osgood nsui a menionat c pot fi avui n vedere chiar apte sau opt factori n jurul crora s se grupeze orientrile semantice. Tipurile de adjective polare sunt i ele foarte diferite. C. Osgood a formulat cincizeci, dar oricnd pot fi adugate altele relevante pentru spaiul semantic al domeniului investigat. Importante n selecia adjectivelor rmn reprezentativitatea factorial (evaluare, extensiune, activitate sau noutate, realitate etc.) i relevana de caracterizare. Pentru a satisface aceste dou cerine, pilotarea atent i repetat pe eantioane diferite este calea cea mai adecvat. n sfrit, n a treia etap perechile adjectivale polare sunt unite printr-o scal grafic i numeric. C. Osgood a utilizat pentru fiecare pereche scale cu apte puncte, cel central indicnd valoarea neutral. Nu este exclus nici posibilitatea utilizrii unei scale cu cinci, nou sau unsprezece poziii. Este important totui s se aib n vedere faptul c scalele cu prea puine poziii au o for redus de discriminare iar cele cu prea multe poziii extind numai n aparen evantaiul opiunilor, pentru c n realitate l reduc (de exemplu accentueaz efectul serierii pozitivate a rspunsurilor). Ordonarea numerelor pe scal nu trebuie neaprat s fie dintr-o direcie n alta, aceeai pentru toate perechile. Pentru eliminarea efectului de halo n rspunsuri, unele scale pot fi inversate. Prelucrarea datelor rezultate din aplicarea scalelor de msurare poate fi nespecific i specific. n principiu, se pot distinge trei surse principale ale varianei scorurilor: conceptele, scalele i persoanele investigate. Prelucrarea nespecific a datelor const n calcularea mediilor aritmetice ale scorurilor repartizate pe fiecare concept i persoan i n compararea acestor medii. Dac n locul scorurilor primare am include n tabel mediile aritmetice ale scorurilor tuturor persoanelor investigate pe aceeai scal, atunci mediile aritmetice ale unor astfel de scoruri cu referint la concepte pot fi analizate aplicnd testul de semnificatie al diferenelor dintre medii. Comparaia se face nu numai pe baz intuitiv, ci avnd n vedere un test statistic, i se refer nu numai la evalurile unei persoane, ci ale ntregului grup investigat. Prelucarea specific a datelor a fost dezvoltat de Osgood. Intenia sa a fost aceea de a propune o tehnic statistic pentru calcularea distanelor dintre concepte n cadrul unui spaiu semantic dat. n felul acesta putem aprecia diferenele dintre semnificaiile investite de oameni n variate activiti, obiecte, evenimente etc. Diferenele constatate ne ajut s interpretm comportamentul social actual sau previzibil i s explicm relaii, integrri sau dezintegrri socialc etc. C. Osgood a elaborat formula urmtoare pentru calcularea distanei lineare Dij dintre dou concepte, i i j, ntr-un spaiu semantic considerat:

Dij = d2ij. n aceast formul, d reprezint diferena algebric dintre coordonatele i i j pe acelai factor (evaluare, extensiune i activitate). Aceasta nseamn c: d2ij = (xi xj )2 Cu ct distana calculat dintre dou coneepte este mai mic (mai mare), cu att persoanele investigate investesc semnificaii mai omogene (difereniate). Spaiul semantic rezultat poate fi mai omogen sau mai difereniat. n principiu, se pot detecta din matricea rezultat gruprile mai omogene sau mai neomogene de concepte i, pe aceast baz, se ajunge s se stabileasc gradul de consisten (inconsisten) a spaiului semantic individual sau colectiv cu referin la aceleai concepte. Oricum, analiza este, n ultim instan, descriptiv i intuitiv. Ea ne va indica grupri de semnificaii stabilite pe baza aprecierii intuitive a diferenelor cantitative, urmnd apoi s speculm n legtur cu aceste grupri. Uneori nu este deloc simplu s stabileti gruprile, pentru c indiciile cantitative nu ofer un sprijin adecvat. De aceea s-a ncercat s fie propuse tehnici mai riguroase de stabilire a gruprilor. Una const n compararea matricelor individuale (pe persoane) ale distanelor i n corelarea scorurilor. De exemplu, pentru fiecare persoan s-au derivat matrice ale distanelor dintre concepte. Perechile de numere care indic distanele sunt apoi supuse unei noi prelucrri pentru calcularea coeficientului r de corelaie. Cu ct coeficientul este mai mare (mai mic) cu att spaiul semantic este mai omogen (difereniat). Alteori s-a aplicat tehnica statistic a analizei de grupare (cluster analysis). Pn n prezent am avut n vedere numai scorurile primare difereniate n funcie de scale, concepte i persoane (grupri). Exist i o alt posibilitate n care accentul este pus pe scorurile asociate factorilor menionai de Osgood (evaluare, extensiune, activitate). Scalele sunt, n acest caz, repartizate pe factori i analiza diferenierilor semantice se face nu n funcie de scale, ci de factori, urmnd tehnica descris anterior. Opiunea pentru o variant sau alta de analiz depinde de ipoteza cercettorului sau de demonstraia pe care vrea s o fac. Totui, cele mai multe opiuni se orienteaz ctre analiza atitudinilor i, deci, a evalurii, pentru a detecta structura spaiilor semantice i opiunile valorice asociate. Identificarea diferenierilor semantice s-a dovedit a fi n practica cercetrii util, uor de aplicat i finalizat, conducnd la rezultate dintre cele mai interesante. Ea poate fi folosit pentru stabilirea consistenei semnificaiilor investite de grupuri de persoane ntr-un sistem de concepte sau idei, la detectarea unor diferenieri semnificative n planul opiunilor valorice orientrilor atitudinale sau practicilor comportamentale. Posibilitile cele mai extinse de cercetare le ofer pentru ntreprinderea unor studii comparative ale unor grupri umane din punctul de vedere al orientrilor i opiunilor sociale, atitudinale, valorice etc. De asemenea, poate fi aplicat pentru analiza comportamentului lingvistic, artistic, cultural, ideologic, politic, n msura n care se consider c acesta este orientat, poate chiar determinat de formele de cristalizare a spaiilor semantice sau a semnificaiilor vehiculate. Pn n prezent ne-am referit la principalele tehnici de scalare sau msurare social direct. A fost, sperm, evident c ele ofer posibiliti de culegere a datelor despre orientarea, structura i intensitatea atitudinilor, comportamentelor, semnificaiilor i c pot fi utilizate nu numai n scopuri de investigare ci i pentru schimbare. O evaluare obiectiv a acestor tehnici nu poate ignora ns principalele dezavantaje aplicative. Cu att mai mult cu

ct, cunoscndu-le, se poate proceda astfel nct s se amelioreze unele deficiene i s fie potenate criteriile metodologice de validitate i veridicitate. Dou dezavantaje majore trebuie menionate. Mai nti este vorba de ceea ce E. J. Webb i J. R. Salazncick numesc "efect de ostentativitate" sau "miopia definirii operaionale". Aceasta nseamn c atitudinea sau faptul social ajung s fie definite n termenii procedeelor de msurare, n loc s se opteze pentru varianta construciei acelor instrumente de investigare care s corespund presupoziiilor sau modelelor teoretice formulate. Conceptul teoretic este definit operaional, instrumentele produc datele corespunztoare, iar n final rezult attea tipuri de date cte instrumente sunt utilizate. Mai mult, investigatorul ajunge s produc prin nsui instrumentul utilizat datele de care are nevoie, distorsionnd realitatea sau provocnd-o n mod ostentativ s se ncadreze n modelul de msurare propus. Subiectul se conformeaz instrumentului, se ncadreaz n desfurarea sa i consemneaz acele reacii prestandardizate care corespund ateptrilor investigaiei. De aici apare i al doilea dezavantaj major. Chiar dac instrumentul nu schimb atitudinea sau comportamentul real pentru a ncadra rspunsurile n seturi prestabilite, subiecii tind s se conformeze unei dezirabiliti sociale nchipuite sau conforme cu normativitatea social, s serieze rspunsurile ntr-o msur mai mare sau mai mic. NTREBRI DE VERIFICARE - Oferii exemple de scale de evaluare: grafice, categoriale, numerice. - Care sunt sursele de erori n construcia scalelor evaluative ? - Care sunt avantajele i dezavantajele metodologiei Q ? BIBLIOGRAFIE Kerlinger, Fred N., Foundations of Behavioral Research, 2nd edition, New York, Holt, Rinehart and Winston, 1964. Mrginean, Ioan, Msurarea n sociologie, Bucureti, Ed. tiinific i Enciclopedic, 1982. Osgood, C.; Suci, G.; Tannenbaum, P., The measurement of meaning, Urbana, Illinois, University of Illinois, 1957. Stephenson, W., The play theory of mass communication, Chicago, University of Chicago Press, 1967. Summers, G.(ed.), Attitude measurement, Chicago, Rand McNally, 1970. Webb, E. J.; Campbell, D. T.; Schwartz, R. D.; Sechrest, L., Unobtrusive Measures, Chicago, Rand McNally, 1966.

CUVINTE-CHEIE Msurare social, scalare, scale directe / indirecte, liste de control, scale de evaluare, metodologia Q, tehnica diferenierii semantice.

TEMA 5
TIPURI DE SCALE INDIRECTE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Principalele tipuri de scale indirecte 2. Evidenierea avantajelor i dezavantajelor utilizrii fiecrui tip Tehnicile indirecte de msurare social sau psiho-social au fost elaborate pentru a elimina dezavantajele scalelor directe. Intenia care ghideaz construcia lor este dublu orientat. Pe de o parte, s conduc la obinerea acelor informaii care realmente relev natura specific a atitudinilor i comportamentelor mprtite i / sau practicate. Pentru aceasta se contientizeaz de la nceput poziia de persoan investigat, care este chemat s coopereze i s participe n cercetare. Instrumentul investigaiei este astfel elaborat nct s conduc la obinerea unor date ct mai reale, adic s nu fie ostentativ i s nu genereze distorsiuni ale informaiilor. De aceea aceste metode sunt considerate neostentative i nedistorsionante. Pe de alt parte, investigatorul ascunde cu mult precauie scopurile investigaiei, n aa fel nct subiecii s nu-i dea seama ce se ateapt de la ei i s-i redea ct mai fidel propriile triri, intenii, atitudini sau opiuni. "Efectul dezirabilitii" sau "efectul de halo" sunt nlturate, pentru c ntre informaiile culese i relevana lor pentru cercetare exist o distan pe care numai specialistul o cunoate i o poate interpreta. De aceea, astfel de tehnici sunt considerate ca ascunse, ambivalente sau care disimuleaz scopurile investigaiei. Totui, principala consecin a unui astfel de procedeu este etic i vizeaz criterii clare de deontologie profesional. Anonimitatea datelor, utilizarea lor prudent i evitarea oricrei tentaii de a le utiliza mpotriva persoanelor investigate sunt cerine fundamentale pe care nici un investigator nu le poate ignora n nici o mprejurare. Cele dou caracteristici dominante ale tehnicilor indirecte de msurare social servesc i pentru clasificarea lor n metode de disimulare i metode neostentative, tocmai pentru c fiecare din trsturi se realizeaz mai ales prin anumite procedee de investigare. ntre aceste dou categorii se situeaz tehnicile fiziologice, pe care le vom considera c au asimilat trsturi ale ambelor. a) Tehnicile de disimulare contientizeaz subiectului poziia de implicare n cercetare dar ascund obiectivele studiului: Dou distincii pot fi fcute ntre aceste tehnici. Prima distincie se face n funcie de gradul de structurare a rspunsurilor ateptate de ctre investigator. Unele tehnici ofer alternative prestabilite de rspuns, rolul persoanei investigate fiind acela de a alege din evantaiul disponibil. Alte tehnici nu sunt prestructurate, subiectul fiind solicitat s formuleze rspunsurile n absena oricror indicaii prealabile. A doua distincie se face n funcie de gradul n care investigatorul clarific scopurile sarcinii propuse subiectului. n unele tehnici sarcina subiectului este definit n mod clar i i se precizeaz c exist o soluie optim pe care trebuie s o caute. n alte tehnici, criteriul de succes este aproape nedefinit, subiectul fiind solicitat s formuleze o povestire, s interpreteze o imagine, s completeze propoziii neterminate, fr a i se oferi alte detalii. Urmnd aceste dou criterii de clasificare, putem trece la prezentarea acestor tehnici grupate n trei categorii. Tehnicile nestructurate, fr specificarea criteriilor de succes, au fost dezvoltate n forma testelor proiective de investigare i analiz psihologic a personalitii. Ele se bazeaz pe ideea c, atunci cnd unei persoane i se prezint un stimul ambiguu i i se solicit s-1 interpreteze ntr-un anume fel, interpretarea formulat este produsul unor structuri, nevoi sau

predispoziii mai profunde ale personalitii. Pe aceea se consider c tehnicile proiective ajut investigatorul s ptrund n profunzimea raiunilor determinative ale atitudinilor i comportamentului, s depeasc unele "bariere" cum ar fi: contientizarea (este aproape imposibil s contientizm sau s dm formulri verbale explicite tuturor motivelor care genereaz aciunile sau lurile noastre de poziie, unele rmnnd ascunse, incontiente, greu de formulat n mod explicit) ; inadmisibilitatea (unele atitudini sau comportamente ne aparin, ba le i practicm dei tim c n mod sigur contravin unor norme de dezirabilitate social i atunci aplicm strategii de ascundere a lor) ; politeea (normalitatea raporturilor interumane se pstreaz mai bine n condiiile n care formulrile negative, incriminatorii, critice, nu sunt fcute permanent vizibile, indiferent de mprejurri) ; autoacuzarea deschis (se asociaz cu producerea unor stri de scdere a autoaprecierii i a concepiei pozitive despre sine, ceea ce conduce la contradicii n structura eului individual i la tensiuni interne, i de aceea rareori optm pentru poziiile de autoacuzare deschis). Tehnicile proiective ofer posibilitatea raportrii acestor stri asupra altor persoane sau asupra unui alter-ego, elibernd pulsiuni, opinii sau atitudini individuale pe care altfel nu le-am fi exprimat. Rezult clar c mesajele empirice ale tehnicilor proiective nu sunt interpretate ca atare, n expresivitatea lor nud i direct, ci n sensul considerrii raiunilor care le-au generat i care relev coninuturi care altfel ar fi rmas ascunse. n principiu, tehnicile proiective sunt construite cu ajutorul a patru procedee oarecum interferene: i) Asocierea: subiectul este solicitat s dea expresie primului lucru care-i vine n minte atunci cnd se confrunt cu un cuvnt, o propoziie enuniativ, interogativ sau incomplet, o fotografie sau un desen. Aceast cerin este important pentru c mpiedic raionalizarea rspunsului i conduce la relevarea unor motive sau atitudini care izvorsc din profunzimile ascunse ale vieii psihice personale. ii) Fantazarea: ceea ce se solicit n formularea unui rspuns este imaginaia, inventivitatea, declanarea i continuarea fluxului verbal i atitudinal. n felul acesta subiectul va trebui s utilizeze propriile experiene, atitudini, aciuni pentru a construi rspunsurile, care, tocmai pentru c sunt proiectate asupra altora, indic mai bine propriile opiunii i triri. iii) Ambiguitatea: stimulii, oricare ar fi ei, trebuie s fie ct mai ambigui i provocatori pentru a determina subiectul s le confere un sens i, astfel, s-i destinuie proiecii i interpretri care altfel ar fi rmas ascunse. iv) Conceptualizarea: subiecii construiesc dnd numere, grupnd i ordonnd cuvinte, obiecte sau evenimente. Cuvintelor le sunt asociate atitudini i aciuni, reacii i semnificaii, care poate c altfel nu ar fi fost exprimate. Ceea ce este caracteristic tuturor acestor procedee rezid n stimularea spontaneitii interpretative, ascunderea scopului urmrit, explicitarea ambiguitii induse i provocarea unei revelri ct mai detaliate i deschise. Desigur c tehnicile disponibile realizeaz n grade diferite aceste caracteristici. Cadrele imagistice derivate din sau similare cu cele din testul apercepiei tematice al lui Murray constau n utilizarea de desene sau fotografii ale unor situaii de munc, sociale etc., n proiectarea lor cu ajutorul unui diapozitiv i n solicitarea de interpretri n scris n intervalul de 2-21/2 minute. Din imagini nu rezult deloc cu claritate ce anume se ntmpl, ele au un grad nalt de ambiguitate. ncercnd s interpreteze imaginea, persoana investigat exprim atitudini sau experiene proprii conferite asupra celor din imagine. O alt tehnic proiectiv, oarecum modificat, const n elaborarea de imagini sau desene similare cu cele din testul Rosenzweig de msurare a pragului de tolerare a frustrrii sau a reaciilor la strile de frustrare. Procedeul const n prezentarea unei serii de desene care reprezint o situaie de interaciune ntre dou persoane, dintre care una se confrunt cu o stare de frustrare (nu poate lua un obiect de pe o platform prea nalt, a nclcat o regul moral etc.). Fiecrei imagini i se asociaz un dialog incomplet : una din persoane formuleaz

un enun sau o ntrebare; iar cealalt replic lipsete. Sarcina subiectului este s completeze dialogul cu replica pe care ar formula-o dac ar fi n situaia personajului din imagine. O tehnic proiectiv care pare s dispun de un potenial promitor n msurarea social sau psiho-social este testul completrii de enunuri. Ea const n formularea de enunuri incomplete pe care subiectul ar urma s le continue aa cum crede c ar corespunde mai bine propriilor opinii, atitudini sau cunotine (de obicei cred c oamenii; lucrul care ar displace cel mai mult la oamenii din jur etc.). De regul, sunt incluse dou categorii de enunuri: unele relevante pentru msurarea obiectului care ne intereseaz i altele irelevante. Scopul este da a investiga, de exemplu, atitudinile fa de nclcarea legilor, dar metodologic el trebuie inut ascuns i atunci sunt incluse alte enunuri care s abat atenia subiectului sau s-i creasc gradul de confuzie privind inteniile urmrite n utilizarea acestei tehnici. Cteva reguli metodice sunt eseniale pentru asigurarea validitii rezultatelor. Instruciunile de completare trebuie s solicite subiecilor s consemneze primul lucru care le vine n minte n legtur cu enunul i s fie formulate impersonal, pentru a evita ambivalenele i rspunsurile neutrale i a stimula proieciile care apar ca nefiind personale. De altfel, pentru toate metodele nestructurate n care nu se specific criteriile de succes n rezolvarea sarcinii apare o stare de tensiune subiectiv a persoanelor investigate, ntruct sunt solicitai s rezolve o sarcin i s avanseze rspunsuri fr nici un alt indiciu dect al completrii. O astfel de stare i pune uneori amprenta pe rspunsuri i de aceea este preferabil s fie nlturat. Un procedeu simplu i uor de aplicat const n indicarea unui criteriu exterior de succes, de exemplu prin msurarea rapiditii de completare ct mai adecvat a fiecrui enun din seria oferit. Tehnicile structurate, fr specificarea unui criteriu de succes, se deosebesc de precedentele prin aceea c, n loc s se dea libertate total de formulare a rspunsurilor sau de exprimare a atitudinilor, tririlor, cunotinelor, se ofer dinainte, de ctre investigator, alternative de rspuns dintre care subiectul ar alege una care corespunde propriilor convingeri. n aceast categorie de tehnici s-au dezvoltat dou variante. Una const n utilizarea de fotografii care s fie clasificate n funcie de criterii preformulate de cercettor. Analiza imaginii fotografice se solicit s fie astfel fcut, nct s conduc la ncadrarea ei ntr-o categorie anume. Tehnica de acest gen a fost aplicat pentru a msura atitudinile etnice, distana social dintre diferite grupri sociale, opiunile politice sau stilurile de via. O alt variant s-a dezvoltat relativ recent i const n solicitarea aprecierilor subiecilor cu privire la diferite expresii argotice atribuite unor persoane cu ocupaii diverse, dar ierarhizate ca prestigiu social sau nivel de colaritate. Aprecierile pentru fiecare item sunt msurate cu ajutorul unei scale grafice sau / i numerice de evaluare, solicitndu-se subiectului s aib n vedere criterii cum ar fi: plasticitatea, originalitatea, acceptabilitatea social. Tehnicile structurate au fost dezvoltate mai mult cu scopul de a elimina saturaia subiectiv a aprecierilor scalate post festum de ctre investigator i pentru conturarea mai clar a ceea ce ele i propun s msoare. Ca i tehnicile nestructurate, ele nu ofer subiecilor nici un fel de indicaii cu privire la scopurile msurrii sau la criteriul de succes. Spre deosebire de precedentele, tehnicile structurate specific ns dinainte alternativele posibile de rspuns i produc astfel informaii mai bine organizate. De aceea s-a putut demonstra c ele au o validitate ridicat, puternic convergent cu a altor tehnici de msurare. Este de ateptat ca tehnicile structurate s cunoasc n viitor o puternic dezvoltare i s fie elaborate n funcie de contextele culturale ale investigaiei. A treia categorie a tehnicilor de disimulare const n formularea unor sarcini cu obiective clar definite. Pentru a disimula obiectivele reale ale msurrii, investigatorul poate proceda, de regul, n dou feluri. Pe de o parte, se poate concentra asupra avansrii unor instruciuni "tehnice" sau practice de raportare a subiectului la instrument, spernd c sarcinile

indicate n instrument nu destinuie scopurile urmrite prin cercetare. Aa se procedeaz n tehnicile structurate (sau nestructurate) n care am vzut c nu se specific n nici un fel obiectivele investigaiei, ci ele sunt ct mai atent ascunse. Pe de alt parte, investigatorul poate indica un obiectiv, fie prin instruciuni, fie chiar prin sarcina propus spre rezolvare subiectului, dar acest obiectiv este, de fapt, diferit de scopul major al cercetrii. Tehnicile la care ne referim n continuare practic o astfel de strategie. Testele de cunotine se bazeaz pe relaia existent ntre atitudini sau comportamente i suportul lor informaional. nc din deceniul al cincilea al sec. XX psihologii au atras atenia asupra posibilitii de utilizare a testelor de cunotine pentru msurarea atitudinilor. De exemplu, K. R. Hammond a elaborat un test care se prezenta ca un instrument de msurare a cunotinelor despre un domeniu, dei intenia sa era de a fi o metod disimulat sau ascuns de msurare a atitudinilor fa de domeniul despre care se solicita cunoaterea. Testele de cunotine constau n formularea unui set de ntrebri la care rspunsurile sunt de tip informaional, activnd dimensiunea cognitiv a atitudinii. Procedeul de elaborare const n urmtoarele. Mai nti se precizeaz domeniul atitudinii i tipurile de cunotine relevante. Apoi se formuleaz un set de ntrebri nchise, adic fiecrui item i se asociaz o formulare interogativ i alternativele corespunztoare de rspuns. Efortul metodic este investit tocmai n modul de formulare a ntrebrilor i a alternativelor de rspuns, precum i n modul de seriere a ntrebrilor. Procedeele practicate pn n prezent sunt de genul urmtor: a) itemii vizeaz un univers factual autentic, ntrebrile solicit informaii care le-ar corespunde, dar alternativele de rspuns sunt inventate, nu corespund realitii ; b) ntrebrile vizeaz fapte nedeterminabile, care nu s-au produs, alternativele de rspuns sunt inventate, dar opiunile subiectului devin indicii ale unei orientri specific atitudinale fa de problema n discuie ; c) n sfrit, se formuleaz ntrebri factuale, care vizeaz cunotine precis determinabile i solici rspunsuri adecvate. Ele sunt introduse n test cu scopul de a-i ascunde inteniile cercetrii. Preferabil s-a dovedit procedeul n care numrul itemilor neutrali atitudinal i numrul itemilor propriu-zis atitudinali este relativ egal, pentru a se evita pe ct posibil descoperirea de ctre subiect a obiectivelor urmrite n investigaie. Testele de cunotine elaborate pentru msurarea atitudinilor pot fi folosite mai ales n cazurile n care oamenii manifest o mare rezisten n exprimarea unor categorii de atitudini, atunci cnd acestea n-ar fi relevate ntruct ar fi n contradicie cu standardele dezirabilitii sociale sau cnd ideologia pe care se bazeaz ar contraveni unor norme general instituite n viaa social cotidian. O tehnic similar cu cea a testelor de cunotine este reprezentat de testul gndirii i raionrii critice. Procedeul const n formularea de silogisme complete sau incomplete. ntr-o variant, se poate formula o premis, iar subiectul trebuie s dezvolte raionamentul identificnd inferena corect. Sau se formuleaz un raionament complet, solicitndu-se analiza logic a acestuia pentru a aprecia n ce msur este corect. Iat un exemplu: dac se urmrete creterea competiiei pe pia, atunci trebuie promovat procesul de privatizare; dac se urmrete creterea competiiei, atunci trebuie perfecionat tehnologia. n concluzie, dac trebuie promovat procesul de privatizare, atunci trebuie perfecionat tehnologia. Raionamentul este evident fals (nu este necesar ca procesul de privatizare s atepte ca mai nti s se produc o perfecionare a tehnologiei), dar o persoan poate avea atitudini favorabile fa de necesitatea perfecionrii tehnologiei ca o premis pentru promovarea privatizrii - i atunci l va considera ca adevrat. ntr-o alt variant se poate opta pentru identificarea unei probleme sociale importante i pentru formularea de argumente pro i contra. Persoanele investigate pot fi solicitate s aprecieze temeinicia fiecrui argument pe o scal obinuit de evaluare din punctul de vedere al corectitudinii logice i informaionale. Dac problema este important i grupeaz opinii diversificate, orientarea i intensitatea evalurii vor fi mai puin influenate de coninutul

argumentelor i mai mult de atitudinea fa de problem. n felul acesta este posibil s fie investigate acele atitudini care altfel ar fi fost puternic influenate de ali factori n manifestarea sau declararea lor vizibil. Tehnicile disimulate de msurare a atitudinilor sau comportamentelor se bazeaz pe travestirea sau ascunderea inteniilor investigaiei, pe evitarea practicilor declarativ verbale de provocare i vizualizare ale unei opiuni. n cea mai mare parte, aceste tehnici sunt adaptri ale unor instrumente de tip psihologic, destinate investigaiei altor fenomene dect a atitudinilor sau comportamentelor sociale. Apoi tehnica de elaborare i mai ales de prelucrare a datelor este extrem de complicat, fr ca s existe sigurana c datele obinute n final ar fi pe msura efortului investit. Validitatea lor poate fi chiar inferioar scalelor atitudinale de tip verbal, rezultatele sunt uneori inconsistente (ntre ele i cu alte rezultate produse de aplicarea altor tehnici). Avantajul principal este c tehnicile disimulate conduc la obinerea unor informaii importante despre aa-zisele atitudini "ascunse" i despre unele mecanisme psihologice implicate n funcionarea i generarea lor. Utilizarea lor n complementaritate cu tehnicile directe trebuie s fie regula metodologic principal n elaborarea i aplicarea unui instrument de msurare social. Mai ales c n felul acesta este crescut validitatea instrumentului i eterogenitatea datelor culese, scade influena criteriilor normative sau de dezirabilitate social a rspunsurilor i se mbuntesc indiciile comportamentale. b) Msurrile fiziologice par s ctige tot mai mult teren n investigarea social i psihosocial. Dou raiuni justific o astfel de afirmaie. Mai nti, este vorba de preocuparea centrat pe aplicarea acelor tehnici de msurare care provoac manifestri neaflate sub controlul voluntar al subiectului. Cnd acest control crete, datele sau informaiile relevate pot s fie destul de deprtate de convingerile, tririle sau opiunile subiective personale. n consecin, cercetarea ajunge s fie finalizat pe baza unor informaii care nu corespund realitii efective, ci dezirabilitii normate social i manifestate individual. n al doilea rnd, mai recent s-a dezvoltat preocuparea de a elabora acele tehnici de msurare prin care s fie mai direct relevate rdcinile emoionale reale ale comportamentului atitudinal. Psihofiziologii au demonstrat cu destul acuratee existena unor puternice relaii ntre schimbrile de ordin fiziologic (ritmuri cardiace, vasodilataii sau vasoconstricii, tensiuni musculare, modificri ale cmpului electromagnetic asociat funciunilor creierului etc.) i intensitatea, orientarea sau funcionalitatea vieii psihice. Provocarea unei funciuni psihologice i msurarea manifestrilor fiziologice asociate se dovedete astfel promitoare n analiza atitudinilor, n special a bazei lor emoionale, sau n analiza altor fenomene sociale. Ciudat este c o astfel de orientare a msurrii are o veche tradiie n cercetarea psihologic i, n acelai timp, o redus practicare n alte domenii corelate (psiho-sociologice, politologice sau sociologice). n unele cazuri se consider c utilizarea msurrilor fiziologice ar conduce la o schimbare radical a paradigmei de cercetare din tiinele sociale i politice. Nu ntmpltor s-au dezvoltat chiar domenii specializate de cercetare, bazate pe o astfel de asociere metodologic, reprezentate de psiho-fiziologie, socio-biologie sau bio-politic. i totui, astfel de practici de cercetare i rezultatele lor sunt prea puin asimilate de formele convenionale, tradiionale de elaborare a discursului i cercetrilor din tiinele sociale. Mai degrab se poate constata un paralelism al dezvoltrii metodologice i teoretice, poate chiar o distanare i o ignorare reciproc, de parc nu ar exista nici o congruen ntre concluziile cercetrilor socio-biologice sau bio-politice i cele ale sociologiei sau tiinei politice. Implicaiile ideologice mai mult sau mai puin asumate de modelele teoretice de un gen sau altul s-au rsfrnt asupra practicilor metodologice de cercetare. n principiu, poate fi considerat o larg varietate de msurri fiziologice pentru a oferi informaii obiective cu privire la reacia socio-afectiv fa de diferii stimuli. Este important de subliniat c tehnicile

fiziologice ofer posibilitatea msurrii intensitii reaciilor i a selectivitii reactive a stimulilor n condiiile n care exprimarea verbal este prea puin probabil s se produc. Datele obinute nu ofer indicii despre orientarea atitudinilor i de aceea tehnicile fiziologice trebuie utilizate mpreun cu alte tehnici de msurare a atitudinilor sau a altor forme de reactivitate social. Trei concluzii vrem s formulm in legtur cu tehnicile indirecte de msurare social i psiho-social : a) vizeaz investigarea structurilor generative sau asociative mai profunde ale comportamentelor sociale, care sunt mai greu sau deloc vizibile pe calea deschis de tehnicile directe; b) validitatea utilizrii lor n cercetare crete atunci cnd sunt complementare cu alte tehnici, n special cu cele directe i bazate pe scalare; c) imaginaia i creativitatea metodologic a cercettorului au un rol fundamental n proiectarea i aplicarea diverselor tehnici indirecte de msurare a atitudinilor sau reactivitii psiho-sociale. Cunoscnd principiile orientative i generative, pot fi mereu imaginate tehnici ct mai adecvate modelului teoretic, ipotezelor sau problemelor cercetate. NTREBRI DE VERIFICARE: - n ce constau tehnicile de disimulare i care sunt sub-tipurile acestora ? - Care sunt procedeele de construire a tehnicilor proiective ? - n ce constau testele de cunotine i care este procedeul lor de elaborare ? BIBLIOGRAFIE SELECTIV Summers, G., Attitude measurement, Chicago, Rand McNally, 1970. Ciofu, I.; Golu, M.; Voicu, C., Tratat de psihofiziologie, Bucureti, Ed. Academiei Romne, 1978.

CUVINTE-CHEIE: msurare social indirect, tehnici de disimulare, tehnici proiective, teste de cunotine, msurri fiziologice.

TEMA 6
ANCHETA SOCIOLOGIC Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Caracteristicile principale ale anchetei sociologice 2. Ancheta sociologic i subtipurile sale 3. Modalitile de realizare a anchetei sociologice Ancheta este una din cele mai vechi metode de culegere a datelor n tiinele sociale i indiscutabil cel mai frecvent utilizat. S-ar putea chiar spune c a ajuns s fie considerat ca metoda sociologic prin excelen, simbolul distinctiv al practicii de cercetare n sociologie i n multe alte tiine sociale. Ilustrativ n acest sens este faptul c n toate revistele de specialitate (sociologie) circa 90 % din studii sau articole prezint analize bazate pe date culese cu ajutorul anchetelor . i totui, tocmai n astfel de condiii, este surprinztor s constai c specificul anchetei ca metod de culegere a datelor nu este nc precizat n mod univoc. Pentru unii ancheta const n chestionarea oral sau scris a unui grup mai mare sau mai mic de persoane, pentru alii ancheta este un termen generic pentru un mod de abordare empiric, incluznd: chestionarul, interviul, studiul documentelor, observaia i poate chiar experimentul. n sfrit, ancheta ar rezulta din combinarea acelor tehnici. i metode de investigare care faciliteaz culegerea tuturor datelor relevante sau a unei varieti largi de date pentru cercetarea propus. n astfel de condiii este necesar o opiune cu valoare orientativ, menit s releve individualitatea anchetei ca metod de culegere a datelor empirice i condiiile normative de aplicabilitate. 1. Caracteristici generale. Ancheta const n culegerea de date sau informaii despre entitile sociale cuprinse ntr-un eantion pe baza chestionrii orale i/sau scrise n vederea identificrii de distribuii statistice i interrelaii (asocieri, covariaii, raporturi funcionale sau cauzale etc.) ntre indicatorii sau variabilele care corespund unui model teoretic i pentru extrapolarea concluziilor de la nivelul eantionului la cel al populaiei de referin. Din aceast accepiune rezult i caracteristicile principale ale anchetei ca metod de culegere a datelor. Unitile de analiz sau entitile sociale la care se raporteaz ancheta pentru culegerea de date sunt foarte diverse: persoane individuale, grupuri, organizaii, zone socio-geografice, uniti culturale, instituii i chiar societi (uniti societale). Nu sunt excluse nici combinaiile dintre aceste uniti de analiz n cadrul aceleiai anchete. Tendina sau practica de a limita anchetele numai la investigarca persoanelor individuale este evident simplificatorie. S-ar ignora, n acest caz, varietatea entitilor sociale, ar aprea o psihologizare exagerat a datelor sau ar mpiedica realizarea de analize centrate pe statica sau dinamica unor structuri sociale mai cuprinztoare. Problema principal este ca entitile luate ca referin s fie cuprinse n eantioane de tip probabilist.

Tocmai de aceea anchetele sunt cantitativ orientate i vizeaz analize statistice finalizabile n concluzii ce pot fi extrapolate la nivelul populaiei din care s-a extras eantionul. Procedeul de baz al anchetei pentru culegerea datelor empirice este chestionarea, constnd in formularea de ctre investigator a unor enunuri de tip interogativ sau enuniativ la care se ateapt reacii, rspunsuri sau oferte de informaii din partea unitilor de analiz. Chestionarea se desfoar pe baza unui program dinainte stabilit, n care sunt incluse, ntr-o ordine specific, enunurile i cel mai adesea i variantele de rspuns. Acest program ia forma unui instrument de investigare (sau msurare social). Dac n programul de investigare sunt formulate instruciunile de completare, astfel nct persoana care ofer datele sau informaiile nu are nevoie de prezena unei alte persoane ndrumtoare de specialitate, atunci avem de-a face cu ancheta pe baz de chestionar. Completarea chestionarului se face n mod independent i n scris de ctre persoana investigat. Atunci cnd chestionarea se face oral de ctre un operator pe baza programului dinainte stabilit, acesta notnd i toate rspunsurile persoanelor investigate, spunem c ancheta se realizeaz prin interviu. Chestionarul i interviul reprezint, deci, procedeele de finalizare a anchetei ca metod de culegere a datelor empirice. n condiiile n care timpul de chestionare nu este unic, adic instrumentul de investigare se aplic de dou sau chiar de mai multe ori pe acelai eantion sau pe eantioane echivalente, avem de-a face cu tehnica panel. n sfrit, un caz particular al anchetei este sondajul de opinie. Menirea sa este de a culege date prin chestionare oral i scris cu privire la opiniile sau atitudinile unui eantion reprezentativ de persoane n vederea prediciei, la un anumit nivel de probabilitate, a comportamentului diverselor categorii de persoane sau a populaiei de referin n raport cu problema avut n vedere. Sondajele nregistreaz opiniile n vederea anticiprii probabile a comportamentului corespunztor. De exemplu, pentru a prezice comportamentul electoral trebuie cunoscute opiniile alegtorilor despre candidai; sau, pentru a-i orienta comportamentul electoral, un candidat are nevoie de informaii privitoare la atitudinile alegtorilor fa de campania sa electoral. Mijloacele de comunicare n mas ii pot uneori regla programele n funcie de informaiile culese prin sondajele de opinie. Scopurile sondajelor sunt predominant pragmatice, dei ar fi o eroare s ne limitm la att n evaluarea lor. Destule concluzii cu valoare teoretic pot fi obinute prin prelucrarea i integrarea informaiilor oferite de sondajele de opinie. Oricum, metodologic vorbind, sondajele sunt circumscrise anchetei ca metod de investigare social. 2. Construcia instrumentului de investigare n chestionar, interviu, sondaj sau studiul panel operm cu un instrument unic de investigare centrat pe chestionare, adic pe succesiunea programat a unor enunuri (interogative sau/i enuniative) n raport cu care reacioneaz persoana investigat, oferindu-ne rspunsuri, adic date i informatii. Primul nivel de construcie a instrumentului rezid n identificarea indicatorilor i variabilelor, respectiv a modelului empiric care corespunde modelului teoreticoipotetic al cercetrii . Acetia clasific informaia i datele, ofer o imagine global a universului investigat n termeni empirici. n principiu, putem distinge urmtoarele

categorii de indicatori si variabile incluse ntr-un instrument de investigare a persoanelor individuale ca uniti primare de analiz : a) indicatori demografici: sex, vrst, status marital, naionalitate, caracteristici ale familiei de provenien (dimensiune tip, genealogie), ras etc. ; b) indicatori socio-economici: ocupaie, venituri (status socio-economic), origine social, apartenen grupal, nivel de instruire, calificare profesional, vechime n munc etc. ; c) indicatori ecologici, privitori la proprieti ale ecosistemelor sau arealului, aspecte de ecologie urban sau rural, atribute morfologice sau de localizare socio-geografic a unitilor analizate ; d) variabile "mentaliste", viznd atitudini, opinii, cunotine, motivaii ale persoanelor investigate ; e) variabile comportamentale, definite n raport cu declaraii ale respondenilor despre comportri trecute, actuale sau viitoare i nu cu observri sau notaii despre comportamentele efective. Pentru ultimele dou clase de variabile, instrumentul de investigare include scale elaborate pe baza tehnicilor prezentate n capitolul despre scalare. Trebuie s menionm c aceast opiune este fundamental analitic i constructiv. n definitiv, analistul social i propune s explice variabilitatea distribuiilor specifice acestor scale, care corespund unor variabile psihosociologice eseniale n proiectul de cercetare. Dac scalele nu sunt elaborate n mod temeinic, pe baza unor cerine de acuratee metodologic, este firesc ca datele sau informaiile s fie precare, iar interpretarea lor distorsionant. n ansamblul instrumentului de investigare scalele au ponderea cea mai mare, att cantitativ, ct i calitativ, i de aceea elaborarea lor prealabil este att de important. Primele trei categorii de indicatori sunt invocate tocmai pentru a explica, pe baze statistice, variabilitatea scalelor. De aici rezult i valoarea lor ntr-o teorie sociologic: fiind cunoscute opiunile sau orientrile psihologice ale persoanelor investigate i inteniile sau practicile lor comportamentale, problema este de a explica modul cum se asociaz acestea cu factori sociali, economici, demografici sau ecologici, cum intervin diverii factori n generarea anumitor distribuii. Pentru a ajunge la explicaii corecte i valide nu este totui suficient s dispunem doar de scale atent elaborate, ci trebuie s avem n vedere i tehnica de construcie a indicatorilor. De data aceasta scalarea se refer la numrul optim de categorii subsumate unui indicator. S considerm spre ilustrare indicatorul socio-economic : cte categorii trebuie s avem n vedere pentru a evita pierderile mari de informaie i pentru a spori importana sa explicativ ? Analizele au demonstrat c, n general, se pierde circa 50% din informaie dac se opereaz cu dou categorii i circa 10% cnd sunt utilizate opt categorii. Este necesar atunci s se aplice o tehnic adecvat de scalare n vederea fundamentrii opiunii pentru un numr optim de categorii i pentru clasificarea informaiei asociate unui indicator. Pot fi avute n vedere citeva norme practice de categorizare. Mai nti, trebuie considerat dispersia scorurilor sau valorilor pe un indicator. Cu ct dispersia este mai mare, cu att repartizarea scorurilor pe categorii omogene este mai dificil i n consecin trebuie mrit numrul de categorii. n al doilea rind, practica de cercetare a dovedit c indicatorii sociologici, economici, demografici sau ecologici pot fi scalai pe 5-8 categorii relativ omogene pentru a evita pierderile mari de informaii i a asigura operarea optim n analizele statistice. Creterea prea mare a numrului de categorii ar necesita o cretere corespunztoare a dimensiunii eantionului. n caz contrar, analizele statistice i pierd din valoare, mai ales cnd e vorba de testarea semnificaiei statistice a

unor coeficieni, ntruct am avea un numr mic de cazuri n fiecare categorie. n al treilea rnd, categorizarea de genul prezentat mai su presupune o dimensiune minim a eantionului de circa 200 persoane. Numai astfel categorizarea corespunztoare eantionului o reproduce pe cea specific populaiei de referin. Pentru un eantion cu dimensiunea 100 analistul social trebuie s fie sceptic n privina anticiprii corespondenelor dintre categoriile unui indicator la nivel de populaie i de eantion. Problema categorizrii indicatorilor demografici, socio-economici sau ecologici n sensul precizat mai sus nu este relevant dect pentru cazurile cu variaie continu. Indicatorii de genul sexului, statusului marital, naionalitii, localizrii geografice i al altora similari sint indicatori cu variaie discret, pentru care nu se pot defini categorii ordonate ierarhic sau continuu. O persoan este de un sex sau altul, locuiete ntr-o anumit zon sau localitate, fiind imposibil sau indezirabil social formularea unei ierarhii sau a unui continuum variaional. Categoriile sunt "natural" constituite i se iau ca atare. A1 doilea nivel de construcie a instrumentului de investigare, corespunztor anchetei ca metod de culegere a datelor, const n formularea enunurilor lingvistice. Acestea acioneaz ca un fel de "stimuli" ce induc reacia subiecilor investigai sau "rspunsurile" lor, considerate ca date sau informaii de ctre investigator. n mod clar, chestionarul sau interviul se bazeaz pe un dialog, tacit sau explicit, ntre subiect i investigator. Dialogul este, de regul, structurat, n sensul c se desfoar pe baza unui program n care sunt incluse toate sau aproape toate enunurile-stimul. n timp ce propoziiile dintr-un chestionar sau interviu pot fi n form interogativ sau enuniativ, rspunsurile subiectului pot fi (pre)codificate sau necodificate. n varianta pre-codificat este oferit un evantai de rspunsuri din care subiectul trebuie s aleag, pe cnd n cealalt variant subiectul are libertatea formulrii oricrui rspuns adecvat cerinei formulate n enun. De exemplu, enunurile dintr-o scal sau indicatorii categorizai reprezint varianta itemilor cu alternative fixe de rspuns ("ntrebri nchise"), pe cnd cealalt vizeaz "intrebrile (enunurile) deschise" (de tipul: "ce v determin s optai pentru x" ?). Itemii cu alternative fixe faciliteaz prelucrarea datelor, uniformizeaz msurarea, se refer la informaii relevante pentru cercetare (din perspectiva investigatorului) i asigur o validitate mai ridicat instrumentului dar se asociaz i cu o not de superficialitate, se interpun (ecranizeaz) n raportul dintre subiect i realitate, foreaz oferirea unor anumite rspunsuri (care nu sunt neaprat reale i apar ca efecte de conformare sau dezirabilitate social), restrng alternativele de rspuns. Enunurile deschise sunt flexibile, ncurajeaz cooperarea i expresivitatea individual a subiectului, induc noi ipoteze interpretative, ofer o bogie de informaie, dar sunt dificil de prelucrat i pot genera rspunsuri irelevante pentru problema cercetrii. O problem metodologic important n construcia enunurilor se refer la formularea lor lingvistic n relaie cu modelele culturale sau conotaiile semantice localizate grupal sau comunitar. De obicei, in studiile comparative care folosesc chestionarele ca instrumente de colectare a datelor se presupune ca fiind satisfcute cel puin dou postulate: I. Instrumentele de msurare au caracteristici universale implicite, adic este posibil s se utilizeze instrumente formulate identic pentru a msura variabilitatea acelorai indicatori n grupuri sau comuniti sociale diferite.

2. ntre indicatori i faptele sociale de referin exist o relaie determinist, adic n diferite culturi sau grupri sociale acelai enun are aceleai referine, semnificaii i interpretri, astfel nct poate fi utilizat n colectarea datelor cu aceeai formulare lingvistic. Astfel de postulate sunt utilizate n cercetare pornindu-se de la principiile unei metodologii generale i comune tiinelor naturii i tiinelor sociale. Totui, n acest demers se scap din vedere c n cercetrile sociale macro sau micro-structurale apar probleme metodologice generate de o "particularitate umanist" a instrumentelor de cercetare. Aceasta presupune existena i influena subtil a unor fenomene sociale, cum ar fi: sentimente ale solidaritii de grup, distan social, imagini despre structura social sau ierarhia social etc. Situaia de cercetare este i mai mult complicat de intervenia unor factori cum ar fi: modul de funcionare a ideologiei politice n mediul studiat, percepia social a subiecilor n raport cu tiinele i cercetarea social, cu investigatorul sau cu propriul lor rol de obiect al cercetrii. Intervenia unor astfel de factori problematizeaz valabilitatea postulatelor relaiilor deterministe si universaliste dintre enunuri i cmpul social de referin, chiar dac astfel de postulate sint admise ntr-o form implicit n cercetrile de tip comparativ. n continuare, vom propune o alternativ metodic n care, la nivel sintactic, vom demonstra identitatea indicatorilor inclui ntr-un instrument de msurare, iar la nivel semantic vom sugera construirea unor clase de echivalen a formulrilor lingvistice i a semnificaiilor modelelor culturale ataate i constituite grupal. Pentru elaborarea unui instrument de msurare i colectare a datelor vom considera ca fiind importante urmtoarele etape : i) definirea structurii sintactice a instrumentelor de msurare pe baza identitii indicatorilor ; ii) stabilirea regulilor explicite de coresponden dintre modelele culturale, semnificaiile lingvistice ale termenilor "cheie" utilizai n instrumente i percepiile sociale ale investigaiilor empirice tipice pentru grupurile sociale comparate ; iii) particularizarea indicatorilor la nivel semantic conform regulilor explicite de coresponden care au stabilit clasele de echivalen semantic. La nivel sintactic analizm structura formal a oricrei ntrebri (din chestionar) sau propoziii (din scalele de atitudini) independent de coninutul particular al semnificaiilor limbajului, modelelor culturale sau codurilor ideologice. Totui, fiecare ntrebare sau propoziie din instrumentul de msurare se refer la una sau mai multe combinaii de proprieti ale faptelor sociale. Aceste combinaii conduc la indicatori. Din considerente analitice, putem presupune c fiecare propoziie (sau ntrebare) corespunde unui indicator i c forma interogativ a unei ntrebri poate fi transformat ntr-o propoziie afirmativ. n structura unei propoziii putem distinge ntre: a) un obiect singular i b) un predicat. Acestea sunt sau pot fi puse ntr-o varietate de combinaii. Prin obiect singular vom nelege o expresie care denot sau se refer la un obiect. De exemplu, urmtoarele expresii sunt toate obiecte singulare: nivel de instrucie, categorie social de provenien, director de instituie etc. Obiectele singulare care denot sau se refer numai la un obiect vor fi denumite obiecte singulare cu referin unic, celelalte fiind obiecte singulare cu referin multipl. De exemplu, "profesorul X din liceul Y" sau "directorul A al intreprinderii chimice B" sunt obiecte singulare cu referin unic, n timp ce expresiile "categoria social de provenien" sau "nivelul de instrucie", care conin mai multe subdiviziuni posibile, sunt obiecte singulare cu

referin multipl. De obicei, orice cercetare coreleaz obiectele singulare cu referin unic SO cu obiectele singulare cu referin multipl SOi, avndu-se drept scop analiza modalitilor de manifestare ale unui obiect considerat prin el nsui sau/i integrat n obiectele singulare cu referin multipl. Aceasta nseamn a avea: i) SO - ca obiect singular cu referin unic ; ii)SOi (SO1, SO2, , Soi) ca obiect singular cu referin multipl. Pentru cazul din urm, obiectele singulare cu referin unic pot fi considerate ca proprieti ale obiectului singular cu referin multipl (de exemplu, ntr-o scal nominal), avnd, deci, o funcie predicativ. Predicatele P sint expresii care ataeaz ceva (o proprietate) obiectelor singulare, genernd propoziii. De exemplu, propoziia: "Integrarea unei uniti colare cu o unitate productiv este, n stadiul actual, mai degrab un ideal" este format prin ataarea expresiei "este mai curnd un ideal" la obiectul singular "integrarea unei uniti colare cu o unitate productiv". Dincolo de problema univocitii semantice a enunurilor pentru colectivitatea investigat, este necesar s avem n vedere unele cerine metodice privitoare la frazarea ntrebrilor. a) Cuvintele utilizate ntr-un enun sau intrebare s fie cele mai comune, din limbajul cotidian, evitndu-se folosirea termenilor specifici teoriilor sociale. Expresiile specifice limbajelor profesionale pot fi utilizate numai dac ancheta se adreseaz unui grup de specialitate (doctorilor, inginerilor, persoanelor care lucreaz ntr-un domeniu etc.). De asemenea, n cadrul aceluiai enun se poate evita punctuaia supraaglomerat care ngreuneaz lectura i introduce multe pauze. ntrebarea trebuie s fie ct mai scurt i mai precis. b) Un enun poate favoriza acordul sau dezacordul subiectului prin nsui modul de frazare. Expresiile stereotipe, numele de pretigiu, cuvintele care conduc la o anumit opiune (de exemplu, rezonabil, normal, firesc etc.) orienteaz rspunsurile ntr-o direcie sau alta i nu pun subiectul ntr-a situaie reflexiv de formulare independent a rspunsului. c) Orice frazare care invoc situaia de fapt sau condiiile de drept (dup cum tii, dup cum se tie, n coformitate cu...) este mai probabil s stimuleze rspunsurile favorabile. d) Enunurile s fie personalizate, s fac apel n mod direct la subiect pentru a-1 determina s ia poziie, s-i exprime opinia. e) ntrebarea nu trebuie s conin n sine rspunsul sau s-1 provoace ntr-un sens anume ("ai citit despre farfuriile zburtoare?" va conduce la un numr mare de rspunsuri afirmative pentru c presupune n mod tacit c nu-i prea onorabil s nu fi citit). f) Cnd o ntrebare solicit rspunsuri delicate, strict personale, care socialmente sunt "nchise", frazarea trebuie s evite punerea subiectului ntr-o situaie de inferioritate, s se bazeze pe sinonimii aprobate social. Cnd aceste posibiliti nu sunt disponibile, ntrebarea s fie plasat dup altele care sunt mai simple i mai puin personalizate n contexte care s favorizeze rspunsul corect sau prin adugarea sintagmei: "unele persoane cred ntr-un fel, altele altfel". g) Conformarea la norm, crearea unei impresii favorabile, acceptarea strilor i comportamentelor care sunt social dezirabile sunt caracteristici pe care orice persoan ar dori s le fac vizibile n situaii sociale formale. Saturarea unei ntrebri cu elemente ncadrabile n dezirabilitatea social va produce rspunsuri stereotipe i nu neaprat conforme cu atitudinile sau comportamentele reale, caracteristice.

Respectarea unor cerine de genul celor de mai sus este menit s contribuie la creterea fidelitii instrumentului de investigare. Totodat, pentru acelai scop trebuie avute n vedere cerine privitoare la organizarea de ansamblu a chestionrii, la succesiunea ntrebrilor. Debutul trebuie marcat de o not introductiv n care se menioneaz n termeni generali problema cercetat, instituia organizatoare i participanii la investigaie (aria eantionului), necesitatea concentrrii subiectului pe fiecare ntrebare pentru a da rspunsurile cele mai adecvate i mai sincere, avnd n vedere faptul c nu exist rspunsuri corecte sau greite, adevrate sau false. Mai mult, persoanele investigate pot fi solicitate s adauge oricnd noi informaii, asociate sau nu cu o ntrebare sau alta. n continuare se ntrerupe adesea chestionarea cu alte note introductive la diverse grupuri de ntrebri. Ori de cte ori se schimb domeniul de referin al ntrebrilor sau enunurilor respondenii trebuie atenionai menionndu-se domeniul respectiv. O serie de ntrebri corelate nu trebuie s depeasc un numr de 10 - 15, ntruct apare riscul serierii automate a rspunsurilor, adic al oferirii aceluiai rspuns indiferent de natura ntrebrii i a atitudinii corespunztoare. De regul, se poate ncepe chestionarea cu ntrebri corespunztoare indicatorilor demografici i ecologici, evitndu-se solicitarea de rspunsuri prea complicate. Dup aceast faz a exerciiului de "nclzire" ar urma ntrebrile de natur psiho-social i comportamental, lsnd spre final pe cele care presupun implicri emotionale i strict personale. n ncheiere se adaug alte ntrebri simple, cu referin demografic sau social-economic. Diferena dintre interviu i chestionar apare tocmai n privina modului de colectare a datelor, respectiv de completare a rspunsurilor. 3. Modaliti de realizare a anchetei Dup cum menionam n prima seciune a acestui capitol, ancheta se poate realiza sub form de chestionar, sondaj, interviu i studiu panel. Ancheta pe baz de chestionar const n elaborarea chestionarului ca instrument de investigare i n completarea n mod independent a rsPunsurilor de ctre persoanele incluse n eantion. Pentru aceasta chestionarul trebuie s includ toate instruciunile de completare a rsunsurilor i s fie pre-testat cu atenie pe un eantion de circa 50-100 de persoane din populaia studiat. Pretestarea se poate face n dou feluri. Pe de o parte, analistul social poate discuta cu un grup restrns i eterogen de persoane coninutul chestionarului, frazarea ntrebrilor i succesiunea lor, msura n care apar ntrebri sau enunuri care solicit reacii prea personale la care puini vor rspunde. Pe de alt parte, se pot expedia circa 50-75 de chestionare unor persoane selectate aleator din toate rupurile ce vor fi investigate, solicitndu-se observaii i sugestii privind relevana chestionrii i nu numai completarea. Totodat, constatm i care este proporia de rspuns (numrul de formulare primite napoi i numrul ntrebrilor la care au aprut reacii adecvate). O pre-testare atent programat, realizat si finalizat este una din condiiile cele mai importante de asigurare a validitii i veridicitii chestionarului. Dup ncheierea pre-testrii, chestionarul este adresat prin pot persoanelor incluse n eantion nsoit de o not introductlv (de tipul menionat) la care se adaug precizri privitoare la timpul de returnare. Chestionarul prin pot nltur efectele operatorului de interviu asupra validitii instrumentului, dar sporete numrul nonrspunsurilor. Dup unele estimaii, proporia returnrilor la chestionarele prin pot este, n medie de circa 40-50 %, rareori atingnd 80-90%. Inconvenientul principal se repercuteaz asupra reprezentativitii eantionului. Cu o proporie mare a nonrspunsurilor este greu

de acordat vreun credit metodologic eantionului, chiar dac avem informaii privitoare la cauzele evitrii rspunsului i returnrii. Ca o compensare se poate recurge la cteva posibiliti de aciune : a) se expediaz din nou chestionarul la persoanele care n-au rspuns (considernd ` c adresele sunt corecte), eventual ntr-o form prescurtat; b) dac nici de data aceasta nu primim rspuns, se deleag un operator pentru a colecta formularele, sau se deleag de la nceput operatorul s culeag de pe teren toate chestionarele expediate ; c) dac proporia nonrspunsurilor este nc mare, se reevalueaz eantionarea pentru a constata n ce msur poate fi meninut n noua structur. Aceast ultim variant poate fi coroborat cu practica supradimensionrii iniiale a eantionului, avnd n vedere o estimare a proporiei nonrspunsurilor n faza de pre-testare. Oricum, n prelucrarea datelor trebuie incluse i proporiile de nonrspuns, care adeseori sunt foarte sugestive pentru natura i scopurile cercetrii. Rezult c pre-testarea are un rol fundamental n planificarea unei cercetri cu ajutorul chestionarului expediat prin pot. Numai astfel putem anticipa ritmul i rata de returnare, evitnd dificultile de reeantionare i revenire repetat la persoanele care nau rspuns. Din moment ce proporia nonrspunsurilor nu poate fi n nici un fel anulat i prezena ei influeneaz negativ finalizarea cercetrii, n practic se evit expedierea prin pot a chestionarelor. Se folosesc mai degrab operatori de teren care distribuie i colecteaz chestionarele, solicitnd n mod direct cooperarea persoanelor investigate. De asemenea, coninutul chestionarelor i problema analizat trebuie s vin n ntmpinarea intereselor subiecilor i cercetarea nsi s-i implice ntr-un fel sau altul n propria finalizare. Simpla reactivitate a subiecilor la ntrebri interesante pentru cercettor dar nu i pentru ei nu este suficient pentru a asigura succesul unei anchete pe baz de chestionare. De aceea este din ce n ce mai puin folosit n practica de cercetare i nlocuit cu interviul sau cu alte metode. Singura aplicaie care persist i probabil chiar se va extinde n societile organizate pe principii democratice este sondajul de opinie. Acesta se bazeaz pe un numr restrns de ntrebri structurate (nchise), centrate pe o problem de maxim interes social i de strict actualitate n raport cu care se solicit opiniile persoanelor incluse ntr-un eantion probabilist stabilit cu maxim rigurozitate tehnic. Pe aceast baz este posibil estimarea corect a distribuiilor statistice ale opiniilor la nivel de populaie i pe categorii socio-economice i/sau demografice i influenarea practicii sociale n sensul atingerii scopurilor dorite. Spre deosebire de ancheta prin chestionar, interviul const n interaciunea de tipul "fa-n fa" dintre un subiect i investigator pe baza unui protocol care include fie toate ntrebrile nchise sau deschise (interviul structurat), fie domeniile principale sau temele convorbirii (interviul nestructurat). Comunicarea direct sau interaciunea operatorului de interviu cu subiectul investigat influeneaz n mod considerabil fidelitatea i validitatea instrumentului de investigare i de aceea trebuie s i se acorde importana cuvenit. Pe de o parte datele sau informaiile culese prin interviu depind de caracteristicile personale ale operatorului, de msura n care acesta reuete s stabileasc un raport social adecvat cu un subiect sau altul. n condiiile implicrii unui numr mai mare de operatori, apare o variabilitate a efectelor induse n culegerea datelor datorit diferenelor personale dintre operatori n ceea ce privete sociabilitatea, comunicarea, caracteristicile fizice, virsta, sexul, vestimentaia, modul de prezentare a sinelui etc. Pentru a compensa efecteIe acestor factori s-au ncercat dou alternative: a) standardizarea tuturor ntrebrilor, respectiv formularea exclusiv de ntrebri nchise ; b) uniformizarea tuturor enunurilor protocolare i creterea similaritii operatorilor. Totui, n situaiile de nterviu apar multe mprejurri neprevzute, iar operatorii nu pot

aciona ca simpli roboi nregistratori de rspunsuri. n consecin, a fost prospectat i aplicat o alt posibilitate centrat pe formarea psiho-social a operatorilor de interviu n domenii cum ar fi: organizarea comunicrii, dirijarea interaciunii, perceperea diversitii sociale a persoanelor, reactivitatea n condiii neprevzute etc. Totodat, trebuie acordat importana cuvenit modului de desfurare a interviului, etapizrii convorbirii i cilor de stimulare a ncrederii, sinceritii i cunoaterii sociale specifice respondentului. n realizarea interviului este necesar s fie avut n vedere i dac acesta este de tip structurat sau nestructurat, dac nregistrarea rspunsurilor se face n scris sau cu ajutorul unor tehnici speciale de nregistrare (magnetofon, casetofon, videocasetofon). Indiferent de tipul de interviu, prima etap const in prezentarea scopului cercetrii, a protocolului integral de chestionare, a instituiei organizatoare, a finalitilor sociale ateptate de la cercetare. De asemenea, operatorul se prezint pe sine, justific de ce a fost inclus n eantion persoana investigat i ce se ateapt de la rspunsurile sale. Se poate spune c aceast etap este hotrtoare pentru succesul interviului, ntruct acum se nltur sau se accentueaz obstacolele n calea comunicrii i a interaciunii psihosociale. Este greu de formulat n aceast privin mdicaii sau norme generatoare de succes, ntruct exist o diversitate? foarte mare de situaii concrete a cror solutionare se bazeaz mai ales pe experiena social, intuiia i capacitatea de sociabilitate a operatorului de interviu. Trebuie totui s fie nlturat suspiciunea interlocutorului c rspunsurile se vor ntoarce, ntr-un fel sau altul, mpotriva sa, s se dea asigurri cu privire la anonimatul interviului, dar s se sublinieze i importana rspunsurilor corecte, sincere i profunde care sunt ersonale, rezultnd din experiena i cunotinele proprii. n acest sens, este fundamental motivarea cooperrii n interviu, iar aceasta se poate realiza, de regul, n dou feluri. Mai nti, prin menionarea importanei anchetei i a eventualelor efecte probabile ce le-ar putea avea cercetarea n final. S-ar putea chiar prospecta unele interese dominante ale subiectului i stabili o legtur ntre acestea i obiectivele cercetrii ntreprinse. n al doilea rnd, trebuie creat un climat de ncredere i mai ales de destinuire liber, mizndu-se pe trebuina individual de exprimare a propriilor puncte de vedere, a experienei i cunotinelor, aspiraiilor i dorinelor personale, pe nevoia de actualizare i afirmare a oricrei persoane. A doua etap a interviului const n formularea ntrebrilor. Dac interviul este structurat i se aplic principiul ne varietur, atunci rolul operatorului se reduce la simpla citire a ntrebrii i la oferirea variantelor de rspuns preformulate. Totui, dac este nevoie, se pot oferi lmuriri suplimentare despre coninutul unei ntrebri sau al alteia, fr a se sugera n vreun fel rspunsul. O influen important asupra climatului convorbirii i tipurilor de rspunsuri obinute o are su ccesiunea ntrebrilor. De regul, se ncepe cu ntrebri simple de identificare (ecologice, sociale, demografice) i se continu cu ntrebri oarecum impersonale nainte de a ajunge la cele centrate pe aspiraii, reacii sau experiente strict personale sau care au inciden emoional i solicit implicarea profund a sinelui (efectul de "con" n focalizarea interviului). Rspunsurile nu trebuie forate ntr-un stadiu anumit al intervievrii, dac interlocutorul nu pare pregtit sau are reticene, revenindu-se asupra lor atunci cnd se constat o stare adecvat de pregtire sau reacie . Cnd s fie notate rspunsurile? Exist dou posibiliti: a) chiar n timpul convorbirii (nregistrare automat sau n scris), avnd avantajul c nu se pierde nici o informaie i este redat cu suficient exactitate; b) dup interviu, prin reconstituire. Prima alternativ are unele efecte inhibitive asnpra subiectului, l determin s fie mai circumspect, poate chiar reticent, dar are avantajul notrii exacte i rapide a

rspunsurilor. Depinde de operator s elimine eventualele stri regresive de interiorizare i expansivitate social, cognitiv i critic. A doua alternativ are anse mai mari de eliminare a inhibiiilor, dar se asociaz cu pierderi consistente de informaii i date, chiar cu apariia unor distorsiuni, sau se concretizeaz ntr-un amestec de interpretri ale operatorului i de informaii reale. Preferabil este nregistrarea direct i imediat asociat cu o revenire rapid asupra rspunsurilor cu o importan deosebit pentru obiectivele anchetei. Interviul poate s se realizeze nu numai ntr-o relaie diadic, ci i n grup, cu un singur operator, asumndu-i att funcia de culegere a informaiei, ct i de terapie psiho-social. Oricum, interviul nu este doar un simplu instrument de investigare social sau psihologic ci i o art a sociabilitii, un joc social de informare i formare, problematizare si orientare. Rolul analistului social sau al operatorului de interviu este structurat pe baza unor convenii sociale i nu n funcie de standarde, reguli i legi formal instituite. Succesul su ca metod de cercetare deplnde de protocolul preelaborat, dar i mai mult de arta formulrii ntrebrilor i ascultrii rspunsurilor. Aplicarea repetat la anumite intervale de timp a aceluiai chestionar, sondaj sau interviu pentru investigarea persoanelor cuprinse in acelai eantion particularizeaz studiul panel. Un tip special de studiu panel este analiza cohortelor. Aceasta se concentreaz pe eantioane care includ persoane de vrste apropiate, urmrindu-le evolutiv. De exemplu, pentru a investiga socializarea i efectele ei n timp se ia ca eantion o cohort care include copii de 5-10 ani i sint urmrii evolutiv pin la o anumit vrst (s zicem 20 de ani). Cohorta se construiete n condiiile aciunii restriciei de vrst, adic a relativei omogeniti a vrstei persoanelor investigate, pe cnd panelul este un eantion ca oricare altul (deci neomogen ca virst), numai c este pstrat constant pentru a putea fi investigat longitudinal cu acelai instrument (chestionar, s zicem). De aici rezult i dificultile principale ale studiului panel. Mai inti, apar pierderi inerente ale unor membri ai panelului, datorit imposibilitii sau dificultii de a mai gsi unele persoane n stadiile de repetare a investigaiei sau datorit refuzului unora de a mai coopera. n al doilea rnd, repetarea investigaiei bazate pe acelai instrument induce schimbri ale opiunilor sau orientrilor psiho-sociale, mai ales c interviul are i un efect "terapeutic". Schimbrile nu sunt generate de ali factori, ci de repetarea nsi a investigaiei. Ambele sunt surse de erori n msurare. Pentru a le nltura se poate recurge la investigarea cu acelai instrument la anumite intervale de tirnp a unor eantioane care includ persoane diferite, dei eantioanele sunt comparabile (cvasiechivalente) pe citeva criterii. eseniale. Totui, ntr-o astfel de variant scade validitatea analizei schimbrilor datorit marilor dificulti de echivalare a eantioanelor comparate. Totodat, compararea datelor pentru a infera schimbrile n timp presupune agregarea informaiilor, adic se compar proporii, frecvene sau ali coeficieni globali la nivel de eantioane separate, pe cnd n analiza panel datele culese n timp se repartizeaz pe subieci i apoi sunt agregate n coeficieni sau proporii sintetice. Diferenele de validitate a analizei schimbrii sunt eseniale, dup cum se opereaz cu date agregate i neagregate. Rezult c analiza panel este net avantajoas tehnic i interpretativ ori de cte ori sunt investigate atitudini i comportamente care au o durat mai mare de timp i trec prin perioade de schimbare a cror cunoatere este profitabil psiho-sociologic i practic-social. n termeni teoretici, analiza panel s-a dovedit relevant pentru studiul cauzalitii sociale pe baza datelor culese prin anchet. H. M. Blalock a dezvoltat n aceast privin o metod care const n elaborarea unei varieti de modele ale relatiilor cauzale dintre mai multe variabile i n opiunea pentru acel model care corespunde presupoziiilor teoretice i datelor disponibile. Datele sunt obinute prin aplicarea unei anchete transversale. Analiza panel are avantajul c ofer

posibilitatea obinerii de serii de date care provin de la aceiai subieci pe uniti de timp succesive. Cum timpul i schimbarea sunt eseniale pentru ,identificarea relaiei i direciei de cauzare, analiza panel are avantaje certe fa de analiza transversal. Ancheta s-a dovedit a fi nu numai una din cele mai importante metode de culegere a datelor i informaiilor n cercetarea social, ci uneori chiar singura metod. Nu neaprat ntmpltor, dar oricum surprinztor, "metodologia tiinei sociale a devenit virtual sinonim cu cercetarea prin anchet" . Ea ofer rnultiple posibiliti pentru: a) culegerea simultan i extensiv de date socio-demografice, economice, ecologice, psiho-sociale i comportamentale, integrnd indicatori i scale de msurare a unor variabile psiho-sociale complexe; b) adaptarea cu uurin la aproape orice gen de populaie prin aplicarea tehnicilor de eantionare probabilist; c) culegerea de informaii despre atitudini, cunotine, motive, convingeri, valori, comportamente ce au marcat cicluri individuale de via, avnd deci deschidere nu numai ctre stri prezente, ci i trecute sau chiar proiecii viitoare; d) creterea eficienei cercetrii, n condiiile in care ntr-un timp relativ scurt i cu cheltuieli nu prea mari se poate colecta o mare cantitate de informaii sau date; e) aplicarea unor tehnici statistico-matematice de prelucrare a datelor in vederea interpretrii i generalizrii la nivel dc populaie, datorit caracterului structurat al informaiilor sau codificrii lor cantitative. Orict ar prea de ciudat, unele din aceste avantaje se pot converti n dezavantaje. Ancheta este, prin excelen, o metod "reactiv". Aa cum am vzut, multe probleme metodologice se refer la cile de construcie a "stimulilor" n raport cu care s se formuleze, codifice i structureze rspunsurile. Protocolul de anchetare se interpune ca un ecran ntre faptele sau manifestrile sociale reale i reaciile persoanelor investigare, forind producerea acelor date pe care analistul social le-a presupus deja ca existente. Mare parte din date sunt culese de la persoane individuale, mpiedicnd. n mod considerabil studiul unor relaii sau fenomene de maxim interes pentru sociologie. Informaiile culese prin anchete depind n mod hotrtor de cooperarea respondenilor, de memoria lor social i psiho-social sau de motivaia implicrii n cercetare. Datorit formelor structurate sau preprogramate de codificare a rspunsurilor, chiar atunci cnd cooperarea este asigurat, variabilitatea rspunsurilor este strict limitat. Este raiunea pentru care se pledeaz n favoarea utilizrii anchetei ca metod exploratorie i extensiv, adic pentru obinerea unei imagini globale i sintetice a unui set de fenomene sociale i psiho-sociale pe baza corelrii statistice a unor indicatori i variabile. Utilitatea pentru. cercetare este cu att mai mare cu ct ancheta se asociaz cu alte metode de culegere a datelor i se bazeaz pe cooperare sau participarea intensiv a subiecilor la producerea, prelucrarea i chiar interpretarea datelor. NTREBRI DE VERIFICARE Care sunt caracteristicile principale ale anchetei ca metod de culegere a datelor ? Prezentai principalele sub-tipuri ale anchetei sociologice. Care sunt categoriile de indicatori incluse ntr-un instrument de investigare a persoanelor individuale ca uniti primare de analiz ? Enumerai i comentai pe scurt cerinele metodice privitoare la frazarea ntrebrilor n ancheta sociologic. Care sunt avantajele i dezavantajele utilizrii anchetei sociologice ca metod de culegere a datelor sociale ?

BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. C.A. Moser, Metodele de anchet n investigarea fenomenelor sociale, Bucureti, Editura tiinific, 1967. 2. D. C. Pelz, F. M. Andrew, Detecting causal priorities in panel study data, n N. K. Denzin, Sociological methods. A sourcebook, Chicago, Aldine, 1970. 3. D. R. Heise, Causal inference from panel data, n E. F. Borgatta (ed.), Sociological methodology, 1970, San Francisco, Jossey-Bass, Inc., 1970. 4. D. S. Tull; G. S. Albaum, Survey research. A decizional approach, New York, Intertext Books, 1973. 5. D. T. Campbell, J. C. Stanley, Experimental and quasi-experimental designs for research on teaching, n N. L. Gage (ed.), Handbook of research on teaching, Chicago, Rand McNally, 1963. 6. E. J. Webb, D. T. Cambell, R. D. Schwartz, L. Sechrest, Unobtrusive measures: nonreactive research in the social sciences, Chicago Rand McNally, 1966. 7. F. N. Kerlinger, Foundations of behavioral research, London, Holt, Rinehart and Winston, 1973. 8. H. H. Hyman (ed.), Interviewing in social research, Chicago, U.C.P., 1975. 9. H. M. Blalock, Causal inferences in nonexprerimental research, Chapel Hill, University of North Carolina Press, 1964. 10. H. W. Smith, Strategies of social research. The methodological imagination, New Jersey, Prentice Hall, Inc., 1975. 11. J. Brown, B. G. Gilmartin, Sociology today: lacunae, emphases and surfeits, n "American Sociologist", nr. 4, 1969. 12. J. Douglas, Creative interview, London, SAGE, 1985. 13. L. R. Bryson, D. P. Phillips, Method for classifying interval-scade and ordinal scale data, n D. R. Heise (ed.) Sociological methodology, 1975, San Francisco, JosseyBass Publishers. 14. L. Vlsceanu, Metodologia cercetrii sociologice. Orientri i probleme, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1982. 15. Mihaela Vlsceanu, Contiin i cauzalitate, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1985. 16. O. D. Duncan, Unmeasured variables in linear models for panel analysis, n H. L. Costner, Sociological methodology, 1972, San Francisco, Jossey-Bass, Inc., 1972. 17. P. F. Lazarsfeld; M. Fiske, The panel as a new tool for measuring opinion, n "Public Opinion Quartely", vol. 2, nr. 4, 1938. 18. S. Chelcea, Chestionarul n investigaia sociologic, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1975. 19. t. Costea, M. Larionescu, I. Ungureanu, Sociologie romneasc contemporan, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1983. 20. Z. Gostkowski, Toward empirical humanization of mass surveys, n "Quality and Quantity", nr. 8, 1974. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) tratate n acest text: anchet sociologic, chestionar, interviu, sondaj de opinie, studiu/tehnic panel, analiza cohortelor, indicatori, variabile, pre-testare, formularea ntrebrilor.

TEMA 7
STUDIUL DOCUMENTELOR SOCIALE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Clasificarea i semnificaia documentelor sociale 2. Tipologia documentelor expresive personale ntr-o form sau alta, timpul este o dimensiune esenial a oricrei cercetri sociale. Modurile de abordare, culegerea i prelucrarea datelor sau interpretarea acestora se raporteaz la timp pentru a nelege, explica i prezice evenimente i deveniri sociale. n funcie de timp, cercetrile transversale, orientate spre un moment al succesiunii sociale, au nostalgia longitudinalitii, pe cnd studiile repetate sau continue n timp i caut sprijinul n rigurozitatea sau extensivitatea abordrii transversale. Aceast veritabil pendulare a abordrilor se explic i prin permanenta invocare a memoriei individuale sau sociale. Numai c posibilitile de invocare sunt destul de diverse. Analiza sociologic a evenimentelor, tririlor sau strilor trecute se poate baza, de exemplu, pe memoria psiho-social a persoanelor individuale. Aceasta este ns selectiv i, de multe ori, subiectiv i poate chiar distorsionant. Ea trebuie redat n scris sau oral, nregistrat, analizat, comparat i oarecum "socializat". Rezult serii de mrturii ale unor evenimente petrecute, transpuse n documente cu o aur pregnant personal : biografii sau autobiografii, jurnale, memorii sau scrisori. Semnificaiile lor nu pot fi n nici un fel ignorate, pentru c n definitiv orice stare, devenire sau eveniment au avut propriii actori i ageni, respectiv persoanele individuale implicate. i totui, acestea nu sunt singurele urme ale trecutului. Societile, fie ele mai vechi sau mai noi, dar mai ales cele recente i ndeosebi din epoca de dezvoltare a statisticii i a mijloacelor de informare n mas, ne ofer o larg varietate de documente, de rapoarte, texte sau obiecte (realizri materiale) care dau mrturii despre evenimente, experiene, stri i deveniri trecute pe temeiul crora putem analiza i interpreta stri prezente sau anticipa deveniri probabile proiectate n timpul viitor. Adeseori se consider c tiinele sociale, cu excepia istoriei, se concentreaz cu predilecie asupra prezentului. Dar aa cum istoria studiaz trecutul din perspectiva prezentului, pentru nelegerea mai adecvat a evenimentelor i relaiilor actuale i chiar pentru anticiparea viitorului, tot astfel o tiin social cantonat strict n prezent, care ignor experienele trecute i proieciile viitoare, risc s propun interpretri i explicaii simplificatoare. Tocmai de aceea analiza documentelor este o surs fundamental a cercetrii din tiinele sociale. Varietatea i semnificaia documentelor sociale nc scolastica medieval postulase c "scientia non est individuorum". tiina trebuie s ajung la formularea de legi generale i universale, neavnd loc pentru individul singular. Filosofia german de la sfritul secolului al XIX-lea face, de exemplu, prin W. Windelband, o distincie clar i tranant ntre tiinele nomotetice i cele idiografice. O veritabil dilem i face loc n cmpul cercetrii, tiina opunndu-se unicitii. A studia societatea nseamn a identifica structuri i legi generale de compozabilitate a structurilor i relaiilor dintre ele, elimind individualitatea de pe scena istoriei. Totui, agentul i actorul ireductibil al oricrei structuri sociale este persoana uman sau o alt entitate singular. Problema este cum poate fi studiat o structur fcnd abstracie de individualitatea structurrii. De-a lungul timpului, distincia a fost cnd accentuat, cnd diminuat. Oricum, prezena ei a fost permanent, "conducnd la dezvoltarea n cadrul sociologiei i a altor tiine sociale a

dou practici metodologice1: una "obiectiv", pozitivist, nomotetic, urmnd exemplul tiinelor naturii, i alta interpretativ, idiografic, punnd accentul pe specificul subiectiv ireductibil al fenomenelor sociale i pe rolul persoanei individuale n construcia fenomenelor i proceselor sociale. Metodele de cercetare au fost i ele opuse. Metodele aa-zis riguroase i cantitativ orientate au fost dezvoltate independent i adeseori n opoziie cu metodele centrate pe analiza modului individual de interpretare a evenimentelor vieii sociale. Un exemplu ilustrativ al acestei stri este oferit de opoziia dintre metoda anchetei i analiza documentelor sociale. Poziiile dominante ale unei abordri sau alteia s-au afirmat rnd pe rnd. Dac ne-am limita numai la perioada postbelic, am observa c anii (1950-1970) de dominare cvasiexclusiv a utilizrii anchetei sau altor metode orientate strict cantitativist au fost urmai de o perioad de exaltare a virtuilor specifice metodelor de observare i analiz a documentelor personale (n special biografii). Fenomenologia social, dezvoltat pe baza unei teorii filosofice i n prelungirea "sociologiei interpretative" a lui Max Weber, i, odat cu ea, etnometodologia urmresc s studieze aspectele etnografice ale cunoaterii comune, metodele prin care oamenii se conformeaz, produc, justific sau practic nelegerea interacional a vieii sociale. Atenia nu se concentreaz asupra structurilor i sistemelor sociale integrale, ci asupra modului n care membrii unei societi construiesc o ordine adecvat scopului aciunii lor. Abordarea biografic devine simbolul central i unic al unui nou demers metodologic, opus practicii de cercetare bazat pe ancheta care "reific ceea ce este viu, structureaz ceea ce este lupt i contradicie, consider stabil i fix ceea ce este istorie". A reda istoria vieii sociale bazat pe bogia experienei umane concrete i reale, a evita agregarea de date impersonale procurate prin anchet n vederea analizei fluxului vieii personale transpuse biografic i autobiografic nseamn a renuna la anchet ca metod de investigare social i a considera studiul documentelor personale ca unica metod valid de cercetare. Exist ns argumente importante mpotriva unei astfel de opoziii. n primul rnd, supralicitarea unei metode de investigare ntr-o perioad dat nu trebuie s conduc la nlturarea sau negarea ulterioar a respectivei metode n numele dezavantajelor sau neajunsurilor pe care orice critic metodologic i le recunoate. Observaia i studiul documentelor sociale pot ntr-adevr suplini unele neajunsuri ale anchetei, dar nimic nu poate justifica utilizarea lor exclusiv sau nlturarea anchetei din arsenalul metodelor de culegere a datelor. Fenomenele sociale pot fi investigate dintr-o diversitate de unghiuri, datele i informaiile trebuie s fie ct mai diferite i complementare. n consecin, fiecare metod o considerm din perspectiva posibilitilor ei inerente de producere i culegere a datelor, fr a o transpune n opoziii ireductibile cu altele de care este diferit. n al doilea rnd, studiile de tip idiografic accentueaz numai sau mai ales valoarea biografiilor i autobiografiilor, ca documente a cror analiz ar conduce la relevarea istoriei sau procesualitii vieii sociale, a modului de implicare a actorilor sociali individuali in ordinea social pe care ei o construiesc. Documentele sunt ins mult mai diverse: personale sau sociale (publice), scrise sau nescrise, cifrice sau necifrice, obiectuale sau iconografice etc. Tocmai de aceea S. Chelcea a considerat c "bogia surselor de informare, marea varietate a documentelor utilizate de sociolog pentru reconstituirea vieii sociale din trecutul mai apropiat sau mai ndeprtat, pentru descrierea i explicarea proceselor i fenomenelor sociale contemporane impun elaborarea unui sistem de clasificare a documentelor...". O astfel de clasificare poate fi realizat dup criterii diverse. Dei s-ar putea argumenta c important nu este att clasificarea n sine, ct exhaustivitatea el, capacitatea de a cuprinde varietatea larg a documentelor relevante pentru cercetarea social, se pare c, n ultim instan, numai o redare clasificatoare ne poate ajuta s prezentm n form sistematic diversele documente. n tab. 1 ncercm o astfel de clasificare.

Fidelitate Cuantificare

Documente expresive Documente expresive personale publice -redus -redus Biografii Reportaje i articole n ziare i reviste Istorii orale (personale, de grup, Filme (documentare comunitare) i artistice) Autobiografii Emisiuni de radio i tv. Jurnale Producii literar Memorii artistice Scrisori Studiu de caz Tab.1 Tipuri de documente sociale

Documente oficiale

i arhivistice
-ridicat

-ridicat Recensminte Anuare statistice Acte de eviden civil Rapoarte, procese verbale Arhive (centrale, regionale, locale) Bnci de date

n funcie de forma de prezentare (limbaj, coninut adresabilitate) putem distinge ntre documentele expresive (personale i/sau publice) i cele oficiale. Este clar c primele utilizeaz un limbaj mai plastic i mai diversificat, pe cnd forma de redactare i prezentare a celorlalte este standardizat, "birocratic", incluznd numeroase coduri, indici i cifre statistice divers catalogate. Mai important este ns de remarcat c aproape toate documentele (cu excepia, parial, a bncilor de date) nu au fost elaborate cu intenia de a fi utilizate n cercetare. Pentru evaluarea lor din perspectiva cercetrii va trebui s avem n vedere cel puin dou criterii importante - fidelitatea i cuantificarea - care dispun de un continuum variaional de la un nivel considerat inferior pn la unul superior. Fidelitatea se refer la msura n care datele sau informaiile sunt reprezentri precise i repetabile ale unui fenomen sau proces social. Cuantificarea se refer la gradul de reprezentare a datelor n form cantitativ pentru o eventual prelucrare statistic i nu numai interpretativ. Revenind la tab. 1, vom observa c documentele expresive personale reflect n mod aproape exclusiv perspectiva descriptiv i analitic a autorului. n consecin, probabilitatea ca un alt observator al aceluiai fenomen s produc aceleai date sau informaii este destul de mic, adic fidelitatea sau veridicitatea lor este redus. Acelai lucru se poate spune i despre gradul de cuantificare a informaiilor pe care le includ. Documentele expresive publice se adreseaz, prin nsi intenia elaborrii, unor "consumatori" eterogeni. Expresivitatea sau stilul lor este personal, dar interpretarea, "ideologia" implicit sau explicit, tind spre atingerea unei anumite obiectiviti astfel c sunt caracterizabile printr-un grad mai nalt de fidelitate sau veridicitate dect precedentele. n structura lor rareori vom ntlni date cifrice, dar, aa cum vom vedea, sociologia a dezvoltat o tehnic pentru a le analiza coninutul n termeni cantitativi. Documentele oficiale i arhivistice sunt, in cea mai mare parte, cantitativ structurate i elaborate astfel nct s corespund unor indici superiori de fidelitate. Dintre documentele expresive personale, autobiografiile, biografiile i istoriile orale dispun de cele mai multe posibiliti de a oferi date i informaii despre diversele fenomene sociale. ntr-un fel, jurnalele, memoriile sau scrisorile pot fi considerate ca variante autobiografice mai mult sau mai puin detaliate scrise adesea cu intenia unei eventuale publicri, mai ales de ctre personaliti cu experiene sociale (tiinifice, culturale, diplomatice, literare, politice etc.) bogate, ieite din comun, datorit implicrii sau participrii la evenimente sociale cu larg semnificaie istoric. Documentele expresive personale pot fi

difereniate i n funcie de un criteriu cu importante implicaii metodologice referitor la perspectiva din care sunt scrise. Autobiografiile, jurnalele i memoriile sunt scrise la persoana nti singular; biografiile i studiile de caz la persoana a treia singular; scrisorile sunt scrise la persoana nti, dar presupun relaia dintre dou persoane - autorul i destinatarul ; istoriile orale sunt exprimate la persoana nti singular, dar n condiii de interviu, cnd investigatorul formuleaz ntrebri stimulative, clarificatoare etc. Gradul de implicare subiectiv a personajului central, motivaia scrierii sau redrii orale, modul de prezentare a sinelui individual, detaarea de evenimente sau relaii, amestecul de relatri, evaluri i interpretri sunt tot attea forme de difereniere a acestor documente n procesul utilizrii efective pentru scopuri de cercetare. Autobiografia este o istorie a unei viei prezentat dintr-o perspectiv strict personal, "actorul" coinciznd cu autorul. Succesiunea ciclurilor de via se mbin cu relevarea evenimentelor i experienelor persoanelor i instituiilor considerate ca semnificative din perspectiva propriei deveniri. De altfel, tocmai menionarea lor ntr-o istorie de via le confer semnificaie. Totui, aceasta ar fi prea puin. Frazarea i contextul, evidenierea sau lsarea n umbr, eventuala revenire sau singularizarea, ostentaia unei menionri sau discreia referinei sunt modaliti de prezentare a sinelui pe scena deschis a vieii. Ele trebuie s fie atent urmrite ntr-o lectur psiho-sociologic a oricrei autobiografii pentru distingerea ciclurilor de via i a factorilor care au influenat constituia. O caracteristic interesant se manifest aici: primii ani de via sunt prezentai n mod sumar, iar ultimii ani (cei apropiai de data autobiografiei) printr-o varietate exagerat i chiar confuz de detalii i ramificaii. Uneori memoria distorsioneaz unele evenimente, iar altele sunt trecute deliberat sub tcere datorit unor raiuni profunde i ascunse. De aceea, autobiografia trebuie completat cu alte explorri, atunci cnd este posibil. Pentru folosirea autobiografiilor n scopuri de cercetare este important s se cunoasc motivul principal al elaborrii lor. Referindu-se la documentele expresive personale scrise la persoana nti, Gordon W. Allport considera c "pn cnd nu tim cum i de ce a luat fiin documentul respectiv nu putem decide ct adevr s-i acordm i nici nu putem s apreciem plenitudinea relatrii"6. n acest sens, Allport menioneaz 13 motive distincte: pledoarie special (autojustificare, scoatere n eviden a propriei persoane) ; exhibiionism (dezlnuire a egoismului, etalare a propriilor virtui i pcate); dorina de ordine (notarea evenimentelor marcante i a experienelor semnificative pentru "a pune ordine n via"); interesul literar (exersarea n prezentarea artistic a propriei viei); consolidarea perspectivei personale (ncercarea de a face un "inventar" al propriei viei la un moment de trecere ntr-un nou ciclu); catharsis (posibilitatea de reducere a tensiunii interioare); ndeplinirea unei sarcini formulate de altcineva (de exemplu, de un cercettor); ctig bnesc (cnd scrierea autobiografiei este remunerat); ajutor n terapie (n psihoterapie); dorina de rencadrare social (specific pentru persoanele deviante sau pentru delincveni); serviciul public (autobiografia ca mrturie social a unui stil de via ce trebuie schimbat); dorina de nemurire ("a fi uitat nseamn a muri a doua oar i definitiv") ; interesul tiinific (pentru a sprijini o cercetare). Cunoscnd motivul sau motivele scrierii unei autobiografii putem s-i apreciem mai bine utilitatea pentru cercetare, s stabilim fidelitatea i validitatea metodei de investigare i, pe acest temei, s procedm la o interpretare adecvat n construcia teoretic. Primul pas n folosirea autobiografiilor pentru scopuri de cercetare psiho-social coincide cu formularea problemei i a modelului teoretico-ipotetic corespunztor. Pe aceast baz, evalum msura adecvrii lor metodologice i dac o alt metod n-ar fi mai propice. Dac opiunea se dovedete fundamentat atunci vizm disponibilitatea autobiografiilor. n aceast

etap putem constata - caz foarte rar -c autobiografiile ne sunt, deja, disponibile. Dar cum o astfel de situaie este cu totul de excepie, procedm la o eantionare sui generis: n funcie de problema cercetrii definim tipurile de persoane care s-i redacteze autobiografiile. Diversitatea tipologic a autorilor trebuie s se asocieze cu diversitatea poziilor sociale ocupate. De exemplu, a studia integrarea intr-o organizaie pe baza autobiografiilor presupune selecia unor persoane de vrste diferite, care ocup poziii diverse in structura ierarhic i care au capaciti autoreflexive. Dorina de cooperare n cercetare are, de asemenea, importan n construcia eantionului. Mai departe, trebuie s decidem asupra modului de elaborare a autobiografiilor. Cteva distincii sunt aici necesare. Autobiografiile pot fi global orientate (ntreaga via, cu referire la orice relaie, eveniment sau experien semnificativ) sau selective (focalizate pe o perioad, pe relaii sau/i experiene/evenimente, pe anumite coninuturi de via - cum ar fi integrarea relaional intr-o organizaie). Totodat autobiografiile pot fi mai mult sau mai puin directivate. Atunci cnd sunt pur i simplu disponibile, posibilitatea de directivare este evident nul. Cnd sunt solicitate, analistul social poate lsa liber redactarea sau indic informaiile care nu trebuie s lipseasc, domeniul de concentrare a relatrii, perspectiva temporal avut n vedere, gradul de combinare a interpretrilor cu datele factuale etc. Experiena de cercetare a dovedit c o doz de directivare, orict ar fi de redus, este intens profitabil pentru culegerea unor informaii i date semnificative pentru problema cercetat. Considernd numai referina temporal, se pot indica diversele cicluri de via asupra crora s se insiste, gradul de proiecie n trecutul experienei, dar i in viitorul posibil ("autobiografii la timpul viitor"). Comparativ cu autobiografia, jurnalul ofer o varietate mult mai mare de informaii, care sunt i mai exacte, ntruct nltur eventualele distorsiuni ale memoriei. El rezult din notaii succesive ale evenimentelor i experienelor relaiilor, persoanelor i instituiilor semnificative, datele concrete combinndu-se adesea cu interpretri personale. De aceea jurnalul ar putea fi considerat instrumentul principal al investigaiei psiho-sociologice. Totui, intervin cteva restricii. Mai nti, puine persoane se angajeaz n inerea la zi a unui jurnal. n al doilea rnd, sunt mai frecvente jurnalele aa-zis "obiective" (n care se noteaz cu predilecie evenimente i experiene, stri i aciuni exterioare autorului dect cele "subiective" (din care s rezulte devenirea propriei persoane). Valoarea jurnalelor "obiective" este mai degrab istorico-documentar, incidena piho-social fiind relativ redus. n sfrit, jurnalele "subiective" sunt selectiv orientate ctre probleme, conflicte sau stri "ieite din comun, ignorndu-se destule experiene sau evenimente apreciate ca fireti sau de la sine nelese. Preinterpretarea este ea nsi selectiv i atunci putem formula unele inferene psiho-sociale tocmai prin considerarea tipicitii seleciei. Este evident ns c destule informaii privind strile de via considerate drept comune, normale, fireti nu vor fi disponibile. O cale de utilizare a jurnalului n cercetare const n provocarea elaborrii lui de ctre persoane cu caracteristici autoreflexive dintr-o instituie sau organizaie social, dintr-un mediu social sau aparinnd unui ciclu de vrst. Din moment ce nu ne ateptm la o disponibilitate mai extins a jurnalelor (cu excepia doar a jurnalelor sau "oracolelor" adolescentine), putem s generm noi condiiile de elaborare. Selecia adecvat a persoanelor i asigurarea cooperrii lor, stabilirea unui orizont de timp i a unor ntlniri periodice pentru intervievare se pot combina cu formularea unor indicaii privitoare la informaiile ateptate i modul de notare. n felul acesta se obine un numr mai mare de jurnale, care pot fi comparate i analizate implicnd chiar pe autori. Timpul tririi se nlnuie cu cel al notrii i interpretrii, fidelitatea este potenat, iar validitatea cercetrii mult sporit. Biografia este istoria unei viei scris de altcineva pe baza informaiilor i datelor disponibile. Metodologic, se aseamn cu observaia participant, dei domeniul de

cuprindere este restrns la un numr mult mai mic de persoane, respectiv la cele ale cror poziii se caracterizeaz printr-o not de exemplaritate n privina experienelor subiective raportate la un set de evenimente sociale predeterminate. Biografia este prezentarea unui caz, astfel c, la limit, se identific adesea cu studiul de caz. ntr-adevr, problema oricrei biografii, ca i a unui caz, este de a include date i informaii despre experiene diverse de via, despre triri i reacii comportamentale circumscrise unuia sau mai multor evenimente relevante pentru cercetare (integrarea instituional, participarea la viaa unui grup etc.). n cercetare se stabilesc raporturi ntre: evenimente sau situaii; experiene, triri sau reacii personale fa de primele; regulariti sau diferenieri asociate cu diversitatea persoanelor. n timp ce numai uneori autobiografia putea fi direcionat pentru a include anumite date, biografia persoanelor n via este i trebuie s fie astfel orientat, nct s prezinte orice informaie interesant pentru problema cercetat. n ansamblu, biografia este structurat pe urmtoarele domenii: a) date demografice i sociale despre sine i familia de provenien ; b) istoria dezvoltrii individuale, incluznd evenimente, relaii i experiene ordonate de-a lungul ciclurilor de via (prima copilrie, preadolescena, adolescena, tinereea, maturitatea); c) caracteristici i semnificaii asociate vieii subiective, referitoare la concepia despre sine, relaiile cu alii, triri i atitudini, reacii tipice ale conduitei fa de sine i fa de alii semnificativi, opiuni valorice, conduita normativ, stabilitatea emoional, gradele de satisfacie, viaa profesional si cea din afara muncii, integrarea n diverse organizaii etc. Din perspectiva problemei cercetate pot fi accentuate anumite aspecte i corelate cu altele din cursul vieii. Dac investigaia este de tip idiografic, atunci o singur biografie poate fi considerat suficient pentru analiza devenirii personale, relevndu-se modul de construcie personal, semnificaiile investite n evenimente, experienele subiective care au marcat devenirea. Eantionarea vizeaz mulimea datelor i informaiilor circumscrise aceleiai viei. Totui aceast orientare psihologic a investigaiei biografice este numai una dintre cele posibile. Dintr-o perspectiv sociologic sau antropologic, pot fi avute n vedere seturi de biografii ale persoanelor cu poziii exemplare eantionate dintr-o organizaie social. Compararea i corelarea devin astfel posibile, facilitnd formularea de generalizri sau regulariti empirice i teoretice. Pentru mbogirea informaiilor biografice analistul social poate utiliza diverse tehnici de producere i culegere a datelor personale. Observaia participativ i interviul clinic sau focalizat pe o problem de via sunt cel mai frecvent utilizate. n felul acesta se construiete un caz cu virtui de exemplaritate, care poate fi comparat cu altele de acelai fel. n timp ce biografia este istoria vieii integrale, cazul este asociat unei probleme factualteoretice, tinde s fie mai puin extensiv i mai mult intensiv. De exemplu, putem studia cazuri cu scopul de a infera asupra formelor de integrare social, interesul fiind mai restrns. Biografiile sunt mai degrab utilizate pentru a identifica i caracteriza procese i interaciuni sociale pe baza experienelor subiective personale. Sintetic, utilizarea biografiilor n cercetare presupune: a)formularea problemei investigate ; b) definirea tipurilor de date solicitate i a modului de obinere a acestora (observaia se combin cu interviul nestructurat, cu precizarea categoriilor de informaii ntr-un protocol adecvat) ; c) eantionarea persoanelor dintr-o organizaie pe baza unui criteriu al alocrii optime, pentru a cuprinde pe acelea cu experiene exemplare, cu capaciti autoreflexive i care ocup poziii cheie i suficient de diverse n aria investigat ; d) culegerea datelor prin implicarea activ a persoanelor investigate, chiar prin participarea lor la precizarea informaiilor necesare. Acest proces de culegere a datelor este reprezentat prin ceea ce am considerat a fi "eantionarea teoretic". Aa cum se exprima H. S. Becker, "dac biografia este bine realizat, atunci ne va oferi detalii despre acel proces pe care altfel l-am construi doar speculativ, proces

la care datele trebuie s fie raportate pentru a avea semnificaie teoretic, nu numai operaional i predictiv. Biografia prezint acele episoade cruciale interactive din care sunt derivate noi direcii ale activitii individuale i colective, prin care sunt relevate noi aspecte ale sinelui. Numai astfel biografia ofer o baz realist reprezentrilor noastre despre procesele de baz... .". Istoriile orale sunt n mare msur extensii ale biografiilor i interviurilor nestructurate (nondirective) orientate predominant ctre experiene individuale i sociale (de grup sau comunitare) din trecut. De regul, ele sunt privite ca surse istoriografice, dei utilitatea sociologic poate fi cu greu contestat, n msura n care ofer date i informaii, dar mai ales experiene de via, moduri individuale de raportare la evenimente i de interpretare a acestora. Istoria oral apare ca rezultat al intervievrii. Z. Rostas consider c "cea mai adecvat tehnic de interviu este cea neutr i intensiv. Cu condiia ca partenerul nostru s fie permanent contient c ceea ce spune ne intereseaz" . Istoria oral poate lua forma unei biografii centrat pe evenimentele sociale care au marcat devenirea personal, sau se poate concentra doar pe anumite evenimente, a cror interpretare subiectiv este relevant pentru modul de "construcie" a vieii personale de grup i chiar comunitare. Documentele expresive personale sunt surse fundamentale de date i informaii pentru cercetarea din tiinele sociale. n mare parte ele sunt ncadrate n practica metodologic interpretativ, iniiat de Max Weber i dezvoltat apoi prin abordrile interacionistsimbolice, fenomenologice i etnometodologice. Cel mai adesea li se contest fidelitatea i validitatea, care pot fi mai puin controlate n comparaie cu ancheta sau experimentul. Analiza socialului nu poate fi ns redus la datele standardizate i seriate, ignornd istoriile reale ale vieilor personale, experienele subiective ale actorilor sociali. Aa cum vom vedea n seciunea urmtoare, cercetarea dispune n plan metodologic de posibiliti de evaluare i controlare a fidelitii i validitii documentelor expresive personale astfel c utilizarea lor nu este numai de dorit, ci i absolut necesar. Documentele expresive publice reprezint un domeniu mult mai extins de surse de date i informaii pentru cercetarea social comparativ cu cel al documentelor personale. Totodat, fidelitatea, validitatea i posibilitile de cuantificare sunt superioare. Reportajele i articolele din ziare i reviste, filmele documentare i artistice, coninutul emisiunilor de radio i TV, produciile literar-artistice redau evenimente i relaii, simboluri i interaciuni, triri i experiene de o incontestabil varietate. O psihosociologie implicit este prezent n aceste coninuturi, dei, sau tocmai de aceea, fora lor de descriere, interpretare i influenare este adeseori mult mai puternic dect a oricrei lucrri teoretice din tiinele sociale. De altfel, raportul dintre coninuturile acestor producii i teoria sau filosofia social trebuie privit dintro perspectiv a reciprocitii. Dac am considera numai raportul dintre literatur i filosofie nar putea fi ignorat tendina de a produce literatur pe baza unei concepii teoretice filosofic constituite. Sartre sau Camus, de exemplu, sunt nu numai filosofi, ci i scriitori existenaliti, adic literatura lor este n mod programatic elaborat din perspectiva unei antropologii existenialiste. Pe de alt parte, in textul unei producii literar-artistice, care nu-i formuleaz n mod explicit referina filosofic teoretic sau ideologic, pot fi distinse: un anumit mesaj, forme distincte de reprezentare a experienelor i trririlor, evenimentelor i relaiilor sociale. Sociologia, psihologia sau antropologia pot reconstrui teoretic astfel de mesaje, mbogindui astfel nelegerea i interpretarea vieii individuale sau sociale. Folosirea sociologic a documentelor expresive publice i alege ca referin trecutul mai apropiat sau mai ndeprtat dar i prezentul redat prin diverse coninuturi. S-ar putea ca o astfel de abordare s devin un fel de critic literar sau artistic (sociologic, antropologic,

psihanalitic etc.). L. Goldmann, de exemplu, pledeaz "pentru o sociologie a romanului"11, adic pentru o critic ntemeiat pe principii sociologice, aa cum R. Barthes a dezvoltat o critic lingvistic, tematist sau metalogic. Structurile operei literare sau artistice sunt raportate la structurile grupului social a cror expresie coerent sunt. A evidenia "viziunea tragic" a "cugetrilor" lui Pascal nseamn a aplica un procedeu de comprehensiune, de nelegere din interior a textului, dar i de explicare prin raportare la fapte sociale, relaii i evenimente care sunt tipice pentru perioada istoric a scrierii, respectiv structura grupurilor janseniste prinse ntr-o contradicie insolubil: nobilimea de rob era sfiat intre fidelitatea fa de monarhie i evoluia politicii monarhice. L. Goldmann dezvolt astfel o metodologie sociologic de practicare a criticii literar-artistice, pentru a pune n eviden unitatea i coerena proprii operei de art. Critica nceteaz s fie doar empatic sau impresionist, pentru a deveni tiinific n relaie cu instrumentele sau tehnica derivate din tiinele sociale. Numai c pentru a explica structural-genetic opera artistic, L. Goldmann presupune c sunt cunoscute condiiile genezei social-istorice i c trebuie puse n coresponden, prin nelegere i explicaie, structurile sociale cu structurile operei. Pentru metodologia cercetrii sociologice raportul trebuie s fie ns exact invers: cunoscnd coninutul unei opere artistice, s inferm despre fapte i evenimente sociale, s detectm structuri sociale. Fr ndoial c unele din tehnicile de analiz a unei opere, dezvoltate de "noua critic"12, pot fi utilizate n cercetarea documentelor expresive publice. n acelai timp, trebuie s considerm tehnicile specifice tiinelor sociale, care s conduc la concluzii pertinente pentru tipul de discurs care le este specific. Tocmai n acest sens S. Doubrovsky apreciaz c "dac expresia literar este ntr-adevr o fuziune a unei multipliciti de sensuri diferite ntr-o mic scriere, dac ea tinde s dea n limbaj echivalentul. . . existenei umane totale, este evident atunci c fiecare semnificaie de ordin particular (istoric, sociologic stilistic psihologic etc.) trebuie s fie elucidat prin tiina de care ine"13. Aadar, n timp ce critica artistic postuleaz ca dat cunoaterea social i interpreteaz opera n consonan cu ea, tiina social investigheaz opera dintr-o epoc social-istoric pentru a descoperi caracteristici ale mediului pe care l prezint i care probabil c i-a influenat construcia. Din aceast perspectiv o nou problem se ivete: analistul social consider numai coninutul operei sau i mediul de reprezentare, care poate fi iconic sau simbolic, lingvistic sau imagistic etc.. M. McLuhan14 ne-a demonstrat c efectele sociale i culturale ale unui anumit mijloc de comunicare s-au datorat nu att sau nu numai coninutului transmis, ci i mijlocului de transmitere. De aceea mediul de transmitere este mesajul nsui. Istoria omenirii, epocile de civilizaie i cultur pot fi privite ca o trecere progresiv din stadiul oral spre cel vizual i apoi n stadiul de solicitare integral a sistemului nervos prin mass-media, mai ales prin televiziune - simbol tehnic al galaxiei Lumiere. n consecin, analistul social trebuie s considere att coninutul operei, ct i mijlocul de transmitere a mesajelor cnd se refer la documentele expresive publice. Totui, coninutul este domeniul principal de referin a analizei i pentru aceasta poate face uz de tehnicile specifice criticii literare, dar i de tehnici particulare ale tiinei sociale. n acest sens, o importan aparte o are tehnica analizei coninutului, la care ne vom referi n continuare. Dintre documentele sociale, cele care se caracterizeaz printr-o fidelitate mai ridicat i printr-un grad nalt de cuantificare sunt documentele oficiale i arhivistice: recensmintele i anuarele statistice, actele de eviden contabil ale diverselor instituii sau organizaii i bncile de date. Numai c rapoartele, drile de seam, procesele verbale sau alte documente de arhiv nu dispun de acelai grad de cuantificare, dei tehnica analizei coninutului le poate transpune i n termeni cantitativi-statistici. Recensmntul const n catalogarea periodic de date cu ajutorul unui formular specific de anchet adresat tuturor membrilor unei populaii. Avantajul su const n investigarea exhaustiv a populaiei la anumite intervale de

timp (de regul 10 ani), procurnd date socio-demografice deosebit de importante pentru sociolog sau oricare alt analist social. Datele pot fi utilizate n scopuri de corelare sau comparare (ntre zone), pentru eantionare, pentru selecia anumitor zone n vederea analizei lor intensive i comparrii eventuale cu datele despre populaie, pentru producerea de date n serii istorice n vederea comparrii i analizei tendinelor etc. Datele procurate prin recensminte pot fi considerate n relaie cu indicii economico-sociali din anuarele statistice (centrale i regionale). Important este s se aib n vedere comparabilitatea datelor n funcie de referina lor, cunoscndu-se modul de construcie a indicilor i indicatorilor. O pondere crescnd n categoria documentelor oficiale tinde s o aib bncile de date. Ele constau n nregistrri (pe cartele, benzi magnetice sau discuri, cu ajutorul calculatoarelor) ale datelor obinute prin cercetri sociale sau psihologice i n facilitarea accesului cercettorilor sau altor persoane interesate la sistemele informatice i informaionale. Tot mai multe institute de cercetare social i construiesc propriile bnci de date, devenite surse documentare si de analiz secundar. NTREBRI DE VERIFICARE - Cum pot fi clasificate documentele sociale ? - Prezentai n manier comparativ principalele tipuri de documente expresive personale. - Evideniai avantajele i dezavantajele utilizrii documentelor sociale n cercetarea sociologic. BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. L. Vlsceanu, Metodologia cercetrii sociologice. Orientri i probleme, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1982. 2. Francoise Morin, Pratiques anthropologiques et histoire de vie, n "Cahiers Internationaux de Sociologie", vol. LXIX, 1980. 3. Daniel Bertaux (ed.), Biography and society. The life history approach in the social sciences, n "SAGE Studies in International Sociology", vol. 23, London, 1981. 4. S. Chelcea, Documentele sociale n investigaia sociouman, n S. Chelcea (coord.), Semnificaia documentelor sociale, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1985. 5. H. W. Allport, Structura i dezvoltarea personalitii, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic, 1981. 6. L. Festinger, D. Katz (eds.) Les methodes de recherche dans les sciences sociales, Paris, P.U.F., 1963. 7. Z. Rostas, Documentele sociale i istoria oral, n S. Chelcea (coord.), Semnificaia documentelor sociale, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1985. 8. L. Goldmann, Pour une sociologie du roman, Paris, Gallimard, 1964. 9. S. Doubrovsky, De ce noua critic? Critic si obiectivitate, Bucureti, Editura Univers, 1977. 10. M. McLuhan, Galaxia Gutenberg, Bucureti, Editura Politic, 1973. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) tratate n text: document social, analiza coninutului, nomotetic, idiografic, abordare biografic, document expresiv, document oficial, fidelitate, cuantificare, autobiografia, jurnalul, biografia, istoria oral.

TEMA 8
ANALIZA CONINUTULUI DOCUMENTELOR SOCIALE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Tehnica reduciei categoriale 2. Tehnica analizei secveniale 3. Operaiile realizate n cadrul analizei coninutului documentelor sociale Considernd c documentele sunt disponibile, problema urmtoare se refer la analiza coninutului lor. Totodat, nu trebuie ignorate nici aspectele de fidelitate i validitate ale documentelor. Considerarea acestor probleme se face n mod difereniat, n funcie de coninutul documentului avut n vedere i de prespectiva analitic luat ca referin. De exemplu, A. L. Baldwin a propus i utilizat aa-numita "analiz a structurii personale n psihologia personalitii. Premisa analizei este c orice document de tipul biografiei, autobiografiei, jurnalului sau scrisorilor sintetizeaz o populaie de evenimente i trsturi n limitele unei singure persoane. Dac n aceast populaie pot fi identificate anumite idei, teme sau experiene constante, atunci este posibil s se specifice frecvena apariiei lor independente sau n asociaii. Cu ajutorul conceptualizrii se trece apoi s se analizeze n termeni psihologici structura personalitii. Dar cum apreciem validitatea acestei analize ? G. Allport a formulat n acest sens ase criterii considerate drept "teste de evaluare a validitii unei interpretri: 1. sentimentul de certitudine subiectiv, adic fora clarificatoare a interpretrii ; 2. conformitatea cu faptele cunoscute: luarea n considerare a tuturor faptelor importante i dezvoltarea unei interpretri care s nu ignore nici unul din aceti factori; 3. experimentarea mental : dac am identificat un factor, ncercm s ne imaginm cum ar fi influenat viaa de ctre el si dac rezult c are o pondere deosebit l reinem n analiz ; 4. fora predictiv se refer la msura n care un factor detectat faciliteaz formularea de previziuni despre construcia integral a vieii ; 5. acordul social, respectiv acordul specialitilor i chiar al autorului documentului cu interpretarea propus ; 6. coerena intern, adic evitarea contradiciilor logice n interpretri. Aceste "criterii de validitate" i-au probat eficiena, ns nu putem ignora nota lor de subiectivitate, accentul pus aproape n exclusivitate pe imaginaia constructiv a cercettorului. Documentul social sau personal apare ca pretext (empiric) al unui text (teoretic) pe care cercettorul l construiete prin invocarea imaginaiei conceptuale i interpretative. Este destul de redus controlul exercitat de anumii factori "obiectivi". Pentru a se ajunge la analize cu un grad mai nalt de validitate sau fidelitate, au fost formulate i alte tehnici de analiz i construcie teoretic. Ne vom referi mai nti la dou dintre tehnicile de ordonare i prelucrare a datelor prezente n documentele expresive personale sau n cele similare cu acestea n privina formei de elaborare. Aplicarea acestor tehnici presupune existena unui numr mai mare de documente (biografii, autobiografii etc.). Tehnica reduciei categoriale O numim astfel ntruct vizeaz o asemenea analiz a coninutului documentelor care s faciliteze aplicarea calculului statistic. Ea presupune existena unui numr suficient de mare de biografii sau autobiografii, aparinnd unui eantion predefinit de persoane. Din eantionul global se extrage la ntmplare un numr de 5-10 documente, care sunt citite cu atenie n vederea distingerii unor factori comuni. Corobornd problema cercetat i modelul ipotetic al

acestuia cu lectura sistematic a subeantionului de documente, se procedeaz la formularea factorilor de structurare a informaiilor i datelor din documente. Fiecrui factor i sunt apoi asociate categorii de clasare a informaiilor. Categoriile pot fi dispuse n forma unei scale nominale sau a unei scale ordinale. De exemplu, ntr-o analiz a proceselor specifice socializrii timpurii n familie pe baza autobiografiilor, poate fi distins ca factor rolul prinilor n dezvoltarea social a copilului, asociindu-i urmtoarea scal ordinal cu trei categorii: 1. ncurajarea asumrii de rspunderi, ndemnul de a tri noi experiene ; 2. lipsa de ncurajare, copilul a fost lsat liber s-i urmeze propriilc tendine; 3. descurajare, tutelarea copilului. Informaiile din autobiografii stau la baza repartizrii diverselor cazuri ntr-o categorie sau alta. n final obinem frecvene pe cateorii i factori, ceea ce permite continuarea analizei statistice. Aplicarea acestei tehnici de analiz a documentelor presupune rezolvarea ctorva probleme eseniale. n primul rnd trebuie evaluat obiectivitatea clasificrii informaiilor pe factori i categorii. Dac unul sau mai muli analiti realizeaz clasificarea, atunci este necesar formularea regulilor de clasare, adic a normelor pe care se bazeaz inferena de ncadrare a unui document ntr-o categorie sau alta a unui factor. Dac sunt implicai mai muli analiti, condiiile de acord sunt fundamentale, pentru c ele influeneaz fidelitatea i validitatea prelucrrii i interpretrii. De aceea sistemul de factori i categorii trebuie combinat cu seturi de reguli privitoare la catalogarea informaiilor pe fiecare factor i categorie i cu exemple ilustrative. n al doilea rnd, trecerea la prelucrarea sau clasificarea informaiilor trebuie precedat de exerciii intensive i atent controlate pe baza regulilor stabilite. In caz contrar, apar distorsiuni mari de prelucrare i interpretare. O a treia problem este i mai important, referindu-se la natura tehnicii ca atare. Din moment ce scopul ei este de a produce o reducie a informaiilor n vederea facilitrii unei prelucrri statistice, de ce nu s-ar aplica un chestionar sau un interviu structurat n culegerea datelor? In definitiv, tehnica prezentat aici este o cale complicat de obinere a unor date care nu difer n mod substanial de cele produse de un chestionar. O astfel de critic este, deci, ntru totul ndreptit. Tehnica reduciei categoriale este aplicabil i pentru scopuri interpretative, analitice, dar numai n msura n care se combin cu evocarea comprehensiv, empatic i explicativ a unor informaii necatalogate statistic. Ar rezulta o combinaie de analiz cantitativ i calitativ, interpretativ i empatic, explicativ i comprehensiv. Totodat, tehnica reduciei categoriale faciliteaz elaborarea unui chestionar sau interviu prin identificarea cu mai mare acuratee a factorilor (variabilelor) i categoriilor ce trebuie avute n vedere. Tehnica analizei secveniale este aplicabil pentru caracterizarea mobilitii spaiale sau ocupaionale a unei populaii pe baza datelor i informaiilor longitudinale procurate prin biografii, studii de caz sau autobiografii. Ea a fost dezvoltat de P. A. Morrison i este centrat pe calculul probabilitilor asociate mobilitii persoanelor ntr-un spaiu social. Principalele informaii utile se refer la data i locul naterii, respectiv la datele migrrii (ocupaionale, geografice, etc.) i locurile de destinaie prezentate secvenial. Timpul scurs ntre dou secvene definete stabilitatea unui status, respectiv diferena dintre momentul t1 al ocuprii unei poziii i momentul t2 al prsirii acesteia. Dat fiind durata stabilitii unui status, problema se refer la probabilitatea trecerii ntr-o alt poziie sau a angajrii ntr-un proces de mobilitate. Pentru a determina aceast probabilitate, o perioad anumit din biografii sau autobiografii (s zicem de patru ani) este segmentat n intervale

egale de timp, s zicem de cte ase luni. Totodat se constat n care din intervale s-a produs o schimbare n status. n mod evident, tehnica analizei secveniale valorific datele biografice prin caracteristica distribuiei lor n timp, adic prin faptul c sunt date longitudinale, ceea ce reprezint o contribuie important la dezvoltarea teoriei sociale bazat prea mult pe date transversale. Totui, ca i n cazul tehnicii anterior prezentate, analiza cantitativ trebuie completat cu informaii calitative, cu interpretri ale evenimentelor i experienelor subiective ale persoanelor angajate n procese de mobilitate. Intcrpretarea teoretic a indicilor cantitativi (probabiliti) nceteaz astfel s fie pur speculativ, se asociaz i este controlat de interpretrile date de subiecii nii ai cercetrii. Tehnicile prezentate mai sus introduc o anumit rigoare n interpretarea datelor biografice, dar cu riscul unei simplificri inerente oricrei analize statistice. Avantajul const n generarea unor indici cu referin cantitativ i sintetic, menii s mpiedice speculaia interpretativ necontrolat. Ciudat este c tocmai acest avantaj se metamorfozeaz n dezavantajul pierderii unor informaii importante, care numai prin documentele expresive personale pot fi procurate. O singur alternativ viabil ntrevedem pentru aceast situaie: practicarea unui exerciiu interpretativ n care valorificarea experienei subiective a persoanelor investigate s se mbine cu utilizarea atent a unor indici cantitativi, sau imaginaia constructiv, teoretic, a analistului social s se sprijine n permanen i s fie controlat de toate informaiile prezente n biografii, autobiografii etc. Aceste consideraii sunt relevante dac avem n vedere i tehnica analizei coninutului documentelor sociale. Aceasta este cantitativ orientat i a fost elaborat n scopul de a caracteriza n mod obiectiv i sistematic coninutul latent i/sau manifest al comunicrii sociale. Domeniul predilect de aplicaie este reprezentat de coninutul documentelor expresive publice: articole, tiri i reportaje din ziare i reviste, difuzate prin radio sau TV, care circumscriu comunicarea n mas, dei nu este n nici un fel exclus aplicarea ei n studiul biografiilor, autobiografiilor, scrisorilor, jurnalelor, memoriilor, proceselor verbale, drilor de seam, rapoartelor, operelor literar-artistice etc.. Iniial tehnica analizei coninutului a fost aplicat n domeniul jurnalismului i propagandei, pentru ca apoi s se extind n studiul stilistic al operelor literare, n analiza limbajului nonverbal, n psihologia i sociologia comunicrii. Se poate de altfel spune c problema principal nu se refer la circumscrierea domeniului de aplicaie, ci la condiiile tehnice de utilizare pentru a conduce la rezultatele ateptate. Vom prezenta n continuare operaiile i normele metodologice de aplicare a tehnicii analizei coninutului. Ca i n cazul altor tehnici, prima operaie const n definirea problemei cercetate i a modelului teoretico-ipotetic. Desigur c n formularea ipotezelor sunt avute n vedere nu numai rezultatele altor cercetri, ci i o investigare sumar a documentelor disponibiIe pentru a evalua titlurile de date i informaii pe care se va baza investigaia. ntruct aproape toate operaiile aplicative urmtoare sunt direcionate de cadrul teoretic adoptat, formularea ipotezelor trebuie realizat cu maximum de acuratee metodologic i expansivitate imaginativ. Operaia urmtoare vizeaz eantionarea, care, n principiu, se finalizeaz n acelai mod n care se aplic n orice proiect de cercetare. Totui, sunt cteva diferite asupra crora trebuie insistat. De multe ori investigaia este limitat de documentele disponibile, astfel c

eantionarea este spontan produs ; reprezentativitatea se relev nu att n termeni cantitativi, ct prin specificul calitativ ai informaiilor existente; datele rezultate din documente trebuie corelate cu altele culese prin instrumente special elaborate. Cea mai important caracteristic a eantionrii se refer ns la tripla ei referin: autorii sau titlurile documentelor, repartizarea n timp i coninutul propriu-zis. De exemplu, dac sunt analizate reportajele sau/i articolele din pres, raportabile la o anumit problem, atunci trebuie eantionate: titlurile, datele publicrii i coninutul repartizat pe titluri i date. Referitor la titluri, trebuie decis clar: sunt avute n vedere toate ziarele i revistele sau numai unele dintre ele. In continuare se stabilesc perioada de timp luat ca referin i, n cadrul acesteia, zilele de apariie a publicaiei. Considerarea tuturor ziarelor cotidiene publicate ntr-un interval de cinci ani, s zicem, ar necesita o cheltuial considerabil de efort i timp de catalogare i culegerea datelor. Eantionarea duce la economii n investigare fr pierderi semnificative de informaii. Dup ce au fost selecionate ziarele i revistele, respectiv periodicitatea n timp, urmeaz eantionarea coninutului. Dac avem n vedere trei canale de comunicare - pres, radio i TV - fiecruia i sunt specifice anumite procedee de evideniere a importanei coninuturilor editate, dup cum urmeaz: Pres Repartiie pe pagini Repartiie n pagin Dimensiunea articolului Titluri (lungime, proeminen) Sublinieri Ilustraii Radio Dimensiune (n timp) Ordine Intonaie Sunet Muzic TV Dimensiune Ordine Intonaie Sunet Muzica Imagine

Din combinarea acestor procedee rezult poziiile diversificate ale articolelor sau emisiunilor, care se asociaz cu o ideologie specific a politicii editoriale i cu importana acordat diferitelor coninuturi. Problema este dac sunt avute n vedere numai coninuturile (articolele, emisiunile) crora li se acord o importan deosebit sau toate coninuturile, indiferent de poziie, sau numai cele cu o importan medie, sau numai anumite rubrici etc. Decizia este important ntruct informaiile vor rezulta numai din coninuturile selectate. Eantionarea se poate aplica la toate cele trei niveluri specificate mai sus, sau numai la un nivel, pentru celelalte avndu-se n vedere toate entitile. De exemplu, considerm toate revistele i ziarele centrale publicate pe o perioad de ase luni, referindu-ne numai la articolele de fond sau numai la reportajele cu o anumit tematic etc. n principiu, oricare din tehnicile de eantionare sunt aplicabile i la acest nivel. Dup eantionare procedm la analiza propriu-zis a coninutului. Rezultatul final al analizei este de tip cantitativ i, n consecin, trebuie distinse acele subdiviziuni de coninut care s faciliteze o astfel de reprezentare. Subdiviziunea luat ca referin se numete unitate de coninut. Pentru studiul coninuturilor exprimate n forma limbajului natural se utilizeaz cinci tipuri de uniti: cuvinte, teme, personaje, itemi i uniti de spaiu i timp. Cea mai mic unitate de analiz a coninutului este cuvntul (sau o expresie reductibil la un cuvnt). Utilitatea alegerii cuvntului ca unitate primar a fost probat n trei tipuri de analiz. Primul tip este reprezentat de cercetrile preocupate de identificarea frecvenei de apariie a anumitor simboluri politice, etnografice, sociale etc. De exemplu, unele cuvinte din vocabularul politic semnific simboluri, reprezentative pentru opiunile, orientarea sau

practica politic din diferite epoci sau sisteme de guvernare: eliberare, libertate, democratizare, dezarmare, "rzboi rece", destindere etc. Prin analiza frecvenei de apariie a acestor cuvinte-simbol n pres sau n discursuri politice se pot formula unele concluzii privitoare la opiunile i orientarea politic n funcie de timp, ar, partid etc.. Un al doilea tip este configurat de analiza stilistic a operelor literare. De exemplu, diferitele generaii de poei pot fi distinse n funcie de frecvena de utilizare a anumitor cuvinte considerate ca "poetice" sau "nepoetice". n sfrit, cuvntul ca unitate primar de analiz poate fi folosit n vederea stabilirii gradului de lizibilitate a unui text n funcie de dificultile de nelegere generate de folosirea neologismelor arhaismelor, cuvintelor din limbajele profesionale etc. Alegerea cuvintelor ca uniti primare nu pune probleme deosebite pentru fidelitatea i validitatea tehnicii analizei coninutului. Singura cerin important se refer la reprezentativitatea eantionului analizat. O alt unitate primar de analiz este tema, care se identific n fapt cu o propoziie simpl (subiect i predicat) rareori extins pentru a include i alte pri de vorbire. Funcia temei este de a polariza sau subordona o larg varietate de enunuri mai complexe, dar care sunt n esen reductibile. n acest sens, frecvena unei teme poate fi stabilit prin considerarea unor uniti "fizice" dc coninut cum snt fraza i paragraful. Aceasta nseamn a stabili raporturi ntre referina temei i coninutul frazei sau paragrafului, astfel c atunci cnd apar corespondene semantice se apreciaz c tema este prezent. Pe de o parte, aceasta conduce la o aplicabilitate extins a temei pentru analiza unor texte de dimensiuni variabile, de la un articol pn la un volum. Pe de alt parte, considerarea temei ca unitate de analiz genereaz problema fidelitii, respectiv a gradului n care diferite persoane vor produce frecvene identice sau foarte similare de apariie a temei ntr-un text. Pentru a rezolva aceast problem se aplic dou procedee. Primul const n definirea detaliat a regulilor de stabilire a corespondenelor semantice dintre referina temei i mesajul unei fraze sau paragraf dintr-un text. Regulile sunt nsoite de exemple i presupun exerciii prealabile de aplicare i codificare pentru familiarizare i mai ales pentru nlturarea eventualelor erori. Al doilea procedeu se bazeaz pe principiile gramaticii generative transformaionale formulate de N. Chomsky n vederea identificrii unor teme standard cu potenialiti generative variate i multiple4. Prin combinarea celor dou procedee se obin, de regul, progrese importante n creterea fidelitii analizei. Uneori, pentru facilitarea i rafinarea analizei nu se ia tema ca unitate primar (abordare molecular), ci subdiviziuni sau componente ale acesteia (abordare atomar), considerndu-se c astfel crete fidelitatea codificrii frecvenelor de apariie a temei ca atare. Pentru mediul interacionist al filmelor artistice sau documentare, al emisiunilor TV, al unor programe de radio sau al operelor literare, precum i al biografiilor, autobiografiilor, scrisorilor sau jurnalelor, referirea la personaje ca uniti primare de analiz s-a dovedit deosebit de eficient, mai ales cnd acestea au fost difereniate i n funcie dc unele criterii (status social i economic, nivel de instruire, ocupaie etc.). Totui, unitatea de analiz cu cea mai frecvent utilizare este itemul, respectiv unitatea "natural" de individualizare a unui document: articol, reportaj, tire, raport, biografie etc. Aceast opiune poate fi fcut ori de cte ori interesul nu se concentreaz asupra variaiei din cadrul unui document, ci mai multe documente sunt disponibile i comparabile, iar problema transcende referina la un document singular. Alteori, n locul analizei itemilor se opteaz pentru clasificarea coninutului n funcie de un criteriu spaial i/sau temporal. Emisiunile de radio sunt fragmentate pe minute, articolele din ziare i reviste dup dimensiuni ctc. Dincolo de referina singular la un singur tip de unitate primar se pot imagina i combinaii de uniti n acelai studiu funcie de problem, ipoteze i coninutul investigat.

Combinaiile se pot realiza ntr-o larg varietate de forme, astfel c nici o regul nu este generalizabil. Considernd unitile primare, mai importante sunt dou distincii. Una vizeaz diferena dintre unitatea de nregistrare (cel mai mic segment de coninut n care apare o referin categorial) i unitatea contextual (cea mai cuprinztoare unitate din text care trebuie examinat pentru a identifica o unitate de nregistrare). De exemplu, cnd unitatea de nregistrare este cuvntul, pentru a decide ncadrarea acestuia ntr-o categorie sau alta (s zicem, n funcie de gradul de favorabilitate) se are n vedere o propoziie, o fraz sau chiar un paragraf (ca unitate contextual). O a doua distincie se face ntre unitatea de clasificare (baza de repartizare a coninutului pe diferite categorii) i unitatea de enumerare (baza de stabilire a frecvenelor statistice). Dc exemplu, tirile din ziare sunt clasificate pe categorii, iar dimensiunea tirii este considerat ca unitate de enumerare. Dup ce a fost precizat unitatea primar de analiz, problema urmtoare const n definirea categoriilor prin care este particularizat analiza unui coninut determinat. Raportarea la problema studiat i la modelul ipotetic asociat este fundamental pentru formularea categoriilor. Orice studiu bazat pe tehnica analizei coninutului este cu att mai interesant cu ct categoriile sunt mai clar formulate i adecvate problemei sau ipotezelor vizate. n principiu, este aproape imposibil de definit un set universal de categorii, aplicabile n analiza oricrui coninut. Totui, este posibil s se formuleze unele indicaii metodologice generale privitoare la tipurile de categorii care s fie considerate, fr ca acestea s aib vreo funcie restrictiv. Singura lor menire este orientativ i stimulativ n raport cu imaginaia productiv a analistului. B. Berelson a formulat n acest sens o distincie ntre substana (ce se spune ?) i forma (cum se spune ?) a unui coninut. Categoriile pot fi repartizate pe cele dou domenii, dei oricnd pot s apar destule interferene. Iat cteva categorii care vizeaz rspunsul la ntrebarea "ce se spune?: domeniul de referin a coninutului: tipuri de instituii (politice, economice, culturale etc.); experiene sociale redate n biografii sau autobiografii (aciuni individuale i interaciuni, relaii, angajri, participri etc.); personaje, obiecte etc. ; direcia, respectiv atitudinea sau reacia comportamental fa de obiectul, personajul sau domeniul coninutului: aprobaredezaprobare, pozitiv-negativ, pentru-mpotriv; afirmativ-negativ, optimist-pesimist etc. ; standardul se refer la baza de clasificare realizat dup criteriul direciei, adic aprobarea sau dezaprobarea sunt determinate de msura n care domeniul de referin este puternic-slab; moral-imoral etc. ; valori ; caracteristici psihologice ; personaje; metode de aciune; autoritate ; adresabilitate etc. Categoriile asociate cu ntrebarea "cum se spune? se refer la: tipul de itemi (articole, reportaje, tiri, apoi clasificri ale acestora, n funcie de un criteriu sau altul, pentru a obine categorii diverse); forma enunurilor (factuale, prefereniale, de identificare, declarative, imperative, anticipative, evaluative, retrospective etc); intensitatea emoional (scalat pe mai multe trepte) ; stil (argumentaie, retoric, figuri de stil etc.). Fiecrei categorii i se poate asocia un set de indicatori pentru a-i spori gradul de concretee. De exemplu, pentru categoria "statusul socio-economic" pot fi utilizai indicatori de tipul: ocupaia, venitul, nivelul de instruire, activitile din timpul liber, stilul vestimentar, poziia n comunitate, spaiul relaional etc. Alteori o categorie este particularizat direct prin subdiviziuni exhaustive i mutual exclusive fr s i se asocieze indicatori. De regul, analistul social deriv din modelul teoretico-ipotetic al problemei un numr de categorii confruntate cu coninutul care va constitui obiect al analizei. n aceast faz de pilotare se identific subdiviziunile unei categorii sau eventualii indicatori care i sunt subordonai. Operaia este fundamental i trebuie s i se acorde cea mai mare atenie. Dup ce a fost construit ntreg sistemul categorial, mpreun cu subdiviziunile i indicatorii care i sunt asociai, se trece la analiza coninutului. n funcie de tipurile de categorii i dimensiunea documentelor analizate se opteaz pentru unitatea de nregistrare (cuvnt, tem, item,

personaje, uniti de spaiu-timp) i unitatea contextual (fraz, paragraf, texte mai cuprinztoare). Aici apar trei probleme. Prima se refer la modul de nregistrare. Preferabil este ca n examinarea documentelor analistul social s opereze cu scheme speciale de codificare. Sistemul categorial este transpus ntr-o schem simplificat i codificat, astfel ca fiecare unitate de nregistrare s fie alocat cu uurin diverselor categorii, indicatori i subdiviziuni. A doua problem vizeaz inferenele pe baza crora o unitate de coninut este alocat unei categorii i subdiviziuni. Anterior am menionat c este necesar s fie formulate reguli ct mai precise de coresponden ntre coninutul semantic variabil al unui document i sistemul categorial cu care se opereaz n vederea satisfacerii cerinelor de fidelitate i validitate ale analizei. A treia problem se refer la exerciiile prealabile de aplicare a acestor reguli si de identificare a unitilor de coninut n contextele variabile ale documentelor. Dac astfel de exerciii nu sunt practicate cu atenie i n prealabil de analistul coninutului, obiectivitatea clasificrii unitilor este serios afectat i deci, fidelitatea analizei nu poate fi investit cu credit tiinific. n ultimul timp, datorit definirii precise a unor sisteme categoriale i reguli de coresponden, a nceput s fie utilizat calculatorul pentru finalizarea analizei de coninut6. Principiile de referin sunt derivate din lingvistica structural. Dac presupunem c exist una sau cel mult cteva ci de a spune ceva ntr-un limbaj, atunci programarea calculatorului n vederea comparrii coninuturilor unui text cu cele dintr-un "dicionar" care specific toate combinaiile de simboluri reprezentative pentru sistemul categorial de analiz nu prezint dificulti deosebite. Calculatorul, astfel instrumentat, va nregistra prezena sau absena simbolurilor n text i va oferi indici statistici de caracterizare. Totui, Chomsky a demonstrat c exist un numr indefinit de expresii lingvistice pentru acelai gnd sau intenie i c utilizarca limbajului este un proces mult mai complex dect cel descris de lingvistica structural, mai ales dac avem n vedere regulile sintactice de ordonare a semnificaiilor i sensurilor. Programarea calculatoarelor pentru a opera cu mesaje exprimate prin limbajul natural depinde de progresul n cercetarea lingvistic de tip generativ i transformaional i nu doar structural. Deocamdat, acest progres n-a atins stadiul n care calculatorul s fie utilizat n mod eficient ca instrument de codificare i nregistrare a corespondenelor semantice dect la un nivel de suprafa" sau cnd limbajul i relev funcii instrumentale, nu i reprezentaionale. Totodat, aa cum se exprima D. C. Hays cu mult timp n urm, "este o pierdere de timp s foloseti calculatorul n tiina social numai pentru operaii statistice (sau de numrare a cuvintelor)". Pretenia abordrii informatice a tehnicii analizei coninutului de a elimina efectele subiectivitii umane n categorizarea unitilor de coninut este deocamdat nerealist. nlturnd subiectivitatea, calculatorul introduce simplificri nejustificate prin ignorarea contextelor generatoare de semnificaii pe care numai analistul social le poate evalua i n mod propriu reprezenta n sistemul categorial de analiz. n consecin, analiza coninutului nu poate fi deocamdat integral realizat cu ajutorul calculatorului, cercettorul social trebuind s se implice activ n codificarea coninutului unui text. Fiind stabilite: a) problema i modelul teoretico-ipotetic; b) eantionul de coninuturi; c) sistemul categorial i regulile de coresponden semantic ; d) unitatea primar de nregistrare i unitatea contextual, tehnica analizei coninutului documentelor sociale se finalizeaz ntr-un set de frecvene absolute repartizate pe categorii i pe subdiviziunile ce le sunt asociate. n acest sens, analiza coninutului este o tehnic de reprezentare cantitativ a unui set de simboluri verbale, nonverbale, iconografice) integrate ntr-un text sau ntr-o imagine coerent. ntruct analiza se finalizeaz n numere sau frecvene absolute, repartizate pe subdiviziuni ale sistemului categorial, prelucrarea datelor este realizabil prin aplicarea tehnicilor statistice obinuite, de la proporii i procente pn la corelaii, regresii, analiz de

discriminan etc. n principiu, nu exist dificulti deosebite de aplicare a calculului statistic pentru obinerea de indici sintetici de caracterizare a unui coninut. Pe lng aceste tehnici statistice nespecifice, au fost dezvoltate i alte tehnici specifice de prelucrare a datelor obinute prin analiza coninutului. n acest context ne vom referi numai la dou dintre ele. Una a fost dezvoltat de Yule pentru msurarea gradului de dispersie/concentrare a distribuiei simbolurilor ntr-un text independent de dimensiunea eantionului. Dac am reuit s stabilim numrul total de simboluri care figureaz ntr-un eantion de coninuturi, atunci coeficientul K de dispersie/concentrare a distribuiei simbolurilor n text rezult din formula : K = 10 000 . (S2 S1)/ S12 unde S1= numrul total de simboluri reprezentative pentru un eantion de coninuturi ; S2 = suma de ptrate ale incidenelor (apariiilor) simbolurilor individuale n eantion ; factorul 10 000 este introdus pentru a evita operarea cu zecimale foarte mici. Simbolurile pot fi, de exemplu, cuvinte reprezentative pentru un text sau pentru o problem care figureaz n text. S presupunem c ne intereseaz s urmrim modul de reprezentare a autoritii parentale ntr-un set (eantion) de autobiografii. Pentru aceasta identificm simbolurile tipice ale autoritii parentale i numrul de apariii (incidene) ale acestora n autobiografii. Cu ct coeficientul K este mai mare cu att diversitatea este mai mic i concentrarea mai mare (adic o proporie rnai mare dintr-un text poate fi reprezentat prin simbolurile selectate). O alt tehnic statistic a fost elaborat9 pentru a msura gradul de echilibru al opiniilor favorabile, nefavorabile i neutrale fa de un grup de simboluri sau teme reprezentative pentru un text (coninut). Spre ilustrare, s considerm o tem (sau un simbol) oarecare. Tema figureaz n text fie n contexte care o favorizeaz atitudinal, fie n contexte neutrale sau care o defavorizeaz. Dac f= numrul de apariii ale temei n contexte favorizante (atitudine pozitiv); u = numrul de apariii ale temei n contexte nefavorizante (atitudine negativ) i dac f > u, atunci coeficientul corespunztor de dezechilibru orientat spre favorabilitate va fi: Cf = (f 2 f . u )/ r . t , iar coeficientul de dezechilibru orientat spre nefavorabilitate (f < u): Cu = (f . u u2) / r . t , unde r = coninutul relevant (unitile contextuale n care apare tema sau simbolul) ; t = coninutul total (numrul total al unitilor de coninut). Tehnica analizei coninutului, aa cum a fost prezentat mai sus, este simplificatoare, reducndu-se n ultim instan la un procedeu de operaionalizare i msurare social. Din aceast perspectiv exist riscul de a bloca imaginaia interpretativ, de a limita domeniile de aplicare i de a fi redus la un simplu calcul aritmetic sau la o reprezentare cantitativ a unui coninut. Nu-i nici o ndoial c domeniile de aplicabilitate specifice acestei tehnici nu vizeaz doar studiul documentelor sociale. Observaia participativ sau bazat pe protocoale structurate categorial, analiza coninutului rezultat dintr-un interviu intensiv nestructurat, definirea indicatorilor i a variantelor de rspuns intr-un chestionar reprezint tot attea domenii n care aplicarea tehnicii de analiz a coninutului este nu numai poslbil, ci i necesar. n asemenea condiii, tendinele sau practicile simplificatoare, aplicarea operaionalist automat (necritic) n vederea obinerii de msurtori strict cantitativiste,

nedezvoltarea tehnicii ca atare au consecine metodologice negative extinse la ntreaga cercetare social. Pentru actualul stadiu de dezvoltare a metodologiei cercetrii sociale i n consonan cu cerinele de eficien interpretativ, teoretic i practic, a tiinelor sociale, cel puin trei direcii de aplicare creatoare a tehnicii analizei coninutului ni se par deosebit de importante. n primul rnd, ea trebuie coroborat cu alte tehnici i metode de investigare, integrat n proiecte de cercetare care nu sunt reductibile la simpla catalogare i enumerare a unor uniti de coninut. iNumai n felul acesta sistemul categorial de analiz i variabilele identificate pot fi raportate la alte variabile, corelate i comparate cu acestea. n al doilea rnd, progresul n analiza coriinutului este n mod direct dependent de rezultatele cercetrilor lingvistice i din domeniul criticii literare. Este, deocamdat, un neajuns remarcabil tendina de izolare sau de ignorare sistematic a lingvisticii n evaluarea i dezvoltarea tehnicii de analiz a coninutului documentelor sociale. n al treilea rnd, aceast tehnic nu poate fi considerat numai prin implicaiile ei strict cantitative, ci i ca o modalitate de analiz calitativ a unui text. Referinele cantitative ne limiteaz numai la structura manifest a unui coninut, n timp ce orice analiz tinde spre relevarea aspectelor latente, de profunzime, cu funcii generative. Msurarea operaional introduce o ordine sau o sistematicitate categorial ntr-un coninut pe costul eliminrii nuanelor, intuiiilor, subtextelor. Dac am aplica aceast tehnic pentru analiza unor biografii sau autobiografii, rezultatele nu s-ar deprta mult de cele obinute printr-un chestionar sau interviu structurat, tocmai pentru c elimin acel inefabil expresiv al formulrilor proprii actorului social, al experienelor i interpretrilor subiective raportabile la evenimentele sociale. n consecin, tehnica analizei coninutului trebuie inevitabil completat cu interpretri necantitative, similare n mare msur cu expresivitatea criticii literare "impresioniste". Documentele sociale, indiferent de tipul lor, reprezint una din cele mai importante surse de date pentru cercetarea social. Uneori aceste date sunt redate ntr-o form expresiv (verbal, literar, imagistic etc.), alteori n forme cantitative cu referin global, regional sau local. Aceast situaie a fcut ca n analiza documentelor sociale s se contureze dou tendine adeseori opuse. Pe de o parte, s-a insistat asupra reprezentrii sau codificrii lor cantitative, n virtutea unei practici metodologice orientate pozitivist. Pe de alt parte, metodologiile interpretative au urmrit cu insisten s transforme cunoaterea social comun n obiect de studiu intensiv, considernd c tiina social trebuie s fie o reconstrucie empatic bazat pe nelegerea" semnificaiilor investite de actorii sociali n relaiile, evenimentele sau interaciunile la care particip. Fiecare din aceste alternative are avantajele i dezavantajele ei. Pe temeiul opoziiei artificial induse se accentueaz ns, de fiecare dat, cnd numai avantajele, cnd numai dezavantajele. Dezvoltarea teoretic sau metodologic st pus astfel sub semnul fragmentrii separatoare, ceea ce diminueaz ritmul naintrii progresive n cunoatere. NTREBRI DE VERIFICARE - n ce const tehnica reduciei categoriale ? - Care este domeniul de aplicabilitate pentru tehnica analizei secveniale ? - Prezentai principalele operaii realizate n cadrul analizei coninutului documentelor sociale. BIBLIOGRAFIE SELECTIV

1. P. A. Morrison, Probabilities from longitudinal records. n E.F. Borgatta, G. W. Bohrnstedt, Sociological methodotogy, 1969, San Francisco, Jossey-Bass, Inc. 2. N. Chomsky, Aspects of the theory of syntax, Cambridge Mass., M.I.T., 1965. 3. D. C. Hays, Linguistic foundations for a theory of content analysis, n G. Gerbner (ed.) The analysis of communication content, New York, Wiley, 1969. 4. R. Krippendorff, Models of messages: three prototypes, n G. Gerbner (ed.) op. Cit. 5. B. Berelson, Content analysis, New York, Hafnet Publishing Company, 1971. 6. P. J. Stone and others, The general inquirer: a computer approach of content analysis, Cambridge, Mass., M.I T., 1966. 7. G. U. Yule, The statistical study of literary vocabulary, Cambridge, C.U.P., 1941 8. Janis I., The problems of validating content analysis, n H. D. Lasswell, N. Leites (eds.) Language of politics, New York, Stewart; 1949; Cf. S. Chelcea, Analiza coninutului documentelor sociale, n S. Chelcea (coord.), op. cit.. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) tratate n text: fidelitate, validitate, reducie categorial, analiz secvenial, analiza coninutului, eantionare, comunicare social, uniti de analiz, categorii de coninut.

TEMA 9
OBSERVAIA. OBSERVAIA STRUCTURAT Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Tipologia i semnificaia procesului de observaie 2. Observaia structurat n sensul cel mai general, observaia const n investigarea sistematic, pe baza unui plan dinainte elaborat i cu ajutorul unor instrumente adecvate, a aciunilor i interaciunilor, evenimentelor, relaiilor i proceselor dintr-un cmp social dat. Dac admitem aceast accepiune nu este greu de ntrevzut c toate celelalte metode de investigare social sunt, ntr-o msur mai mare sau mai mic, variaii sau derivaii ale uneia i aceleiai metode generale de observare. Datele pot fi i sunt ele nsele considerate ca observaii, culese fie prin provocarea i controlul producerii fenomenelor sau proceselor sociale (n experimente), fie prin chestionarea sau intervievarea actorilor i agenilor sociali, fie prin perceperea direct a aciunilor sau comportamentelor manifestate n raporturile sociale. Observaia sistematic este istoricete primul mod de manifestare a investigaiei tiinifice, dei ulterior s-au produs distanri remarcabile: cunoaterea acumulat a potenat i extins fora observaiei, au fost dezvoltate instrumente speciale de observare i msurare, iar prin experimente (n special de laborator) nu s-a mai ateptat manifestarea natural a unor fenomene, relaii sau procese, ci ele au fost provocate sau simulate. Chiar n acest proces de dezvoltare a cunoaterii i a modalitilor de a o produce constatm cum din observaie, ca metod iniial unic, s-au desprins noi metode i tehnici de investigare sistematic a socialului, pentru ca n acelai timp ea nsi s rmn parc mai puin productiv i mai puin compatibil cu noile exigene ale investigaiei tiinifice. Totui, ca un reflex al nostalgiei generate de mai vechea-i unicitate, n-au ncetat s apar revendicri ce se vor oarecum radicale. "Sociologia interpretativ", de exemplu, propune ca observaia participativ s fie, dac nu unic, n orice caz metoda dominant de explorare sistematic a experienelor intersubiective umane, a interaciunilor sociale i a semnificaiilor vehiculate n cadrul acestora. Numai astfel ar fi eliminate efectele "distorsionante" ale instrumentelor "reactive" de investigare social, iar actorii sau agenii sociali ar fi ei nii implicai n producerea cunoaterii sociale pe baz de autoobservare. 1. Diferenieri i opiuni Datorit poziiei specifice pe care o deine n metodologia tiinelor sociale, observaia este o metod criteriu. Ori de cte ori analizele epistemologice identific stri critice n dezvoltarea cunoaterii sociale, apar i reevaluri metodico-normative, afirmri ale unor noi direcii in activitatea de culegere a datelor empirice, iar acestea sunt practicate i testate mai nti pe terenul observaiei. Nu este atunci deloc ntmpltor s descoperim pe terenul ei acele diferenieri de utilizare care coincid cu dihotomia metodologic a practicilor obiective (pozitiviste) i interpretative (fenomenologice). ntr-un fel, asemenea diferenieri au aprut i n utilizarea anchetei sau n analiza documentelor sociale. Ele au fost ns produse i testate mai nti n cadrul observaiei, pentru ca apoi s se desprind de cadrul originar i s se constituie n practici distincte de culegere a datelor. n urma desprinderii, observaia ca metod rmne pentru un timp mai srac n privina tehnicilor care-i sunt specifice, dar aceast stare se prezint ca un simptom al acelor analize metodologice de evaluare i reevaluare care dau un nou impuls dezvoltrii practicilor de culegere a datelor. Aa se explic

faptul c observaia se prezint astzi ca un teren de analiz i difereniere a unor tehnici destul de diversificate. Diferenierea se produce n funcie de trei criterii: a) obiectul observrii; b) tehnica de observare; i: c) poziia observatorului. Obiectul observrii este reprezentat de comportamentul individual sau/i interacional al oamenilor i de manifestrile psiho-sociale asociate acestuia n procesul relaionrii sociale. Prezentul este timpul efectiv al observrii, spre deosebire de anchet sau documente, care procurau date mai ales despre trecutul aciunilor sau interaciunilor sociale. Practic nu exist tip de comportament sau manifestare psiho-social care s nu poat fi obiect al observaiei. Analistul social se poate concentra asupra diferitelor faete ale aciunilor i interaciunilor sociale: forma (schimburi de mesaje i raporturi sociale, deplasri n spaiul social, caracteristici fizice ca indicii ale unor stri subiective etc.), durata (repartiia n timpul subiectiv i social), frecvena (producerea i reproducerea evenimentelor, experienelor sau strilor n timp), intensitatea, succesiunea. Diferenele n procesul observrii apar n funcie de modul de nregistrare a comportamentelor. Distingerea unui tip de comportament i a faetelor sale atrage dup sine problema modului de observare sau a tehnicii aplicative. De exemplu, interaciunea social este intermediat lingvistic de limbajul verbal i nonverbal sau se produce n mod efectiv ca un schimb de semnificaii i simboluri. Cum nregistrm comportamentele verbale i/sau nonverbale pentru a caracteriza interaciunile simbolice dintr-un grup? A rspunde la aceast ntrebare nseamn a formula principiile i cile de aplicare a unei tehnici de observare. Scopul final este de a procura acele date care s ne conduc la identificarea raporturilor dintre comportamente, atitudini i structuri sociale. Adic pe baza analizei comportamentelor i atitudinilor manifestate s specificm regulariti i integrri structurale, s descriem, s explicm i chiar s anticipm cursul interaciunilor ntr-un context social dat. Pentru aceasta tehnica de observare trebuie s pun n eviden diversitatea aciunilor i interaciunilor sociale i a faetelor de manifestare a acestora n vederea ncadrrii n acele categorii ce vor constitui obiect al ordonrii i catalogrii datelor, al prelucrrii i interpretrii lor teoretice. Tehnicile de observare se deosebesc, din aceast perspectiv, dup modul n care se realizeaz nregistrarea datelor. Trei posibiliti s-au dovedit disponibile: a) nregistrarea datelor n procesul observrii de ctre analistul social sau de ctre un grup de observatori (nregistrare in situ) ; b) folosirea unor aparate de tip audio video sau audio-video ; c) implicarea observatorului n fluxul relaiilor i schimburilor de semnificaii ca participant direct i nregistrarea post festum a datelor. Un alt criteriu de difereniere este reprezentat de poziia observatorului n raport cu obiectele sau domeniul observate. Observaia const n perceperea direct a fenomenelor sociale produse de oamenii care particularizeaz diferite roluri sociale. Observatorul este el nsui o persoan care percepe comportamentele altora i atunci gradul su de implicare n universul investigat are influen asupra fidelitii i validitii datelor culese. Mai nti Gold i apoi Gans au distins trei roluri diferite ale analistului social: 1. participant, total implicat emoional i comportamental n situaii sociale i care post festum se manifest ca cercettor, nregistrnd date i informaii ; 2. cercettor, exterior situaiilor sociale, care culege date cu ajutorul unui instrument special destinat nregistrrii de observaii; 3. cercettor-participant, care este numai parial implicat n situaiile sociale, n aa fel nct s poat produce i nregistra date sau informaii. Fiecare din aceste roluri i are propria justificare. Consistena unor situaii sociale nu poate fi relevat empiric i teoretic dect n msura n care analistul social s-a implicat afectiv i comportamental n construcia i derularea lor. Aceeai implicare poate induce influene i produce distorsiuni n desfurarea "natural" a unei situaii i atunci este preferabil s se opteze pentru participarea parial sau pentru excluderea oricrei implicri. n mod evident,

gradul de implicare interfereaz cu modul de nregistrare a datelor, rezultnd urmtoarele combinaii: Rolurile observatorului Cercettor Participant Cercettor-participant nregistrarea in situ X X datelor post-festum X X cu aparate X Fig. 1. Combinaii ntre modul de nregistrare a datelor i gradul de implicare a observatorului Combinaiile se particularizeaz n trei tipuri de practicare a observaiei: 1. 0bservaia structurat const n utilizarea unor tehnici de msurare n care se specific modul de nregistrare a datelor repartizate pe categorii de codificare a manifestrilor sociale, cercettorul nefiind implicat n domeniul investigat; 2. Observaia participativ const n implicarea total sau parial a cercettorului n situaiile sociale investigate i n invocarea introspeciei sau/i a memoriei sale sociale pentru nregistrarea post-festum a datelor i informaiilor; 3. Observaia nedistorsionant presupune utilizarea unor instrumente tehnice de nregistrare (audio, video sau audio-video) a situaiilor sociale n vederea aplicrii ulterioare a unor sisteme de categorizare a informaiilor pentru prelucrri empirice i interpretri teoretice. Fiecare din aceste practici de observare poate fi aplicat n funcie de disponibilitatea tehnicilor de msurare sau instrumentelor de nregistrare, specificul domeniului investigat, gradul de pregtire metodologic a observatorului, problema i modelul teoretico-ipotetic al investigaiei. Totodat, aa cum vom vedea de ndat, fidelitatea i validitatea observaiei confrunt analistul social cu dificulti difereniate n funcie de forma de realizare. 2. Observaia structurat nregistrarea datelor in situ i manifestarea observatorului prin rolul de cercettor presupun utilizarea unui instrument specific de codificare a datelor i informaiilor numit protocol de observare. n funcie de posibilitile aplicative, protocolul de observare poate fi: a) general, n sensul c este utilizabil pentru culegerea de date din orice domeniu n care se manifest comportamentele pe care le vizeaz ; b) specific, aplicndu-se numai ntr-un cadru limitat de investigare, fr a dispune de posibiliti de extensie. Indiferent de gradul de aplicabilitate, elaborarea tehnic se face ns n conformitate cu cerine comune, repartizate pe anumite etape, la care ne vom referi n continuare. Prima i cea mai important cerin fa de un protocol de observare este de a procura acele informaii care sunt relevante pentru problema cercetat. Nimic nu poate suplini o astfel de cerin. Numai pe baza formulrii clare i precise a problemei i a ipotezelor asociate analistul social circumscrie domeniul i comportamentele pe care le va observa. S presupunem c analizm relaia dintre comportamentul democratic al unui conductor i participarea la discuii a membrilor grupului de conducere. Formulm ipoteza urmtoare: cu ct comportamentul conductorului este mai democratic cu att participarea membrilor grupului de conducere la discuii este mai activ (i centrat pe problema de rezolvat). n

consecin trebuie s observm comportamentul democratic al conductorului i participarea la discuii. De ndat ns trebuie s rspundem la mai multe ntrebri: ce nelegem prin comportament democratic ? care sunt aciunile sau manifestrile considerate ca democratice? prin ce se manifest participarea? dac mai muli membri ai grupului intervin n discuii, dar se limiteaz la simple peroraii sau laude aduse efului, apreciem c acestea sunt ilustrri ale unei participri active? Pentru a rspunde la asemenea ntrebri, ipoteza trebuie detaliat ntrun model cognitiv menit s precizeze conceptele i s conduc la clarificarea operaional a referinelor observaiei. Pe aceast baz se poate trece la construcia protocolului de observare. Acesta const n formularea de categorii i n utilizarea scalelor de evaluare (prezentate n capitolul referitor la problematica scalrii). Categoria este, de fapt numele dat unui tip specific de comportamente similare. Un protocol include dou sau mai multe categorii pentru clasificarea i ordonarea comportamentelor observate, facilitnd att interpretarea calitativ, ct i eventuala analiz cantitativ. Pentru problema menionat mai sus, protocolul de observare trebuie s includ dou categorii: comportamentul democratic i participarea la discuii. Ele sunt, evident, prea generale, i atunci sunt identificate subcategorii sau dimensiuni. Iat cteva ilustrri pentru comportamentul democratic : sugereaz soluii; formuleaz opinii, evaluri, analize; ofer noi informaii; elimin tensiunea, manifest nelegere, bun dispoziie ; cere opinii, evaluri, invocri ale experienelor etc. Dac structura specific a protocolului de observare rezult din modul de formulare a categoriilor, atunci trebuie s insistm mai mult asupra acestui aspect. Sperm c mai sus am subliniat ndeajuns importana pe care o au problema cercetrii i modelul ipotetic corespunztor. n acelai timp, analistul social trebuie s se raporteze la domeniul investigat dintr-o perspectiv empiric. Aceasta incumb un dublu demers: unul cu referin la manifestrile psiho-sociale reale i posibile, cellalt cu referin la categorizare. Demersurile sunt ns strict convergente, opiunii ntr-un plan corespunzndu-i o consecin direct n cellalt. Din perspectiva primului demers, universul observrii ni se prezint ca un ansamblu de aciuni, manifestri sau comportamente eterogene. Revenind la exemplul precedent, persoanele angajate ntr-un grup de discuie manifest o varietate debordant de comportamente: schimburi verbale, emoii, gesturi, micri n spaiul social etc., care la rndul lor sunt de tipuri diferite. ntrebarea este: ce comportamente vom considera ca relevante pentru problema investigat? Nu exist un rspuns clar i univoc la aceast ntrebare. Dac avem n vedere numai schimburile verbale ignorm o larg varietate de comportamente extralingvistice cu funcii metasociale, care uneori sunt mai relevante dect enunurile verbale propriu-zise. A nregistra i alte comportamente dect cele lingvistice nseamn a multiplica numrul de categorii, ceea ce duce la apariia de suprapuneri ntre ariile de referin i la dificulti n notare. Se contureaz astfel mai vechea controvers din domeniul msurrii sociale. Pe de o parte, pentru a asigura o fidelitate crescut instrumentului de msurare, putem opta pentru notarea celor mai mici uniti de comportament definite n termeni operaionali. Prin aceast abordare "molecular" fiecrei uniti minime de manifestare psiho-social i corespunde o categorie n protocolul de observare, astfel c, de ndat ce s-a conturat o manifestare, notarea este direct. Crete precizia i fidelitatea sistemului de categorizare, ns pe costul validitii, ntruct diversitatea unitilor este att de mare, nct nu mai are nici o asemnare cu conceptul a crui inciden empiric o msurm. Pe de alt parte, cu scopul de a crete validitatea aplicm o abordare "molar", astfel c restrngem numrul de categorii i operm cu clase mai cuprinztoare de incluziune. De exemplu, formulm o accepiune a comportamentului democratic al conductorului ("accept i solicit idei, soluii, puncte de vedere ale altora; se integreaz n discuie; elimin tensiunile") i observm toate comportamentele care converg cu sensul dat. n felul acesta

acordm ncredere maxim capacitii de observare a cercettorului, experienei sale teoretice i empirice de a capta toate indiciile comportamentului democratic. Evitnd fragmentrile operaionaliste, cretem validitatea observaiei, dar exist riscul scderii fidelitii. Un alt observator poate propune o interpretare diferit sau, n analiz, selecia unitilor reprezentative de comportament a fost oarecum arbitrar. Elementul central n dilema menionat este statutul observatorului. n abordarea "molecular", bazat pe definiii operaionale i multiplicri ale categoriilor, observatorul sesizeaz apariia unei uniti comportamentale i o aloc categoriei corespunztoare. Inferenele sale sunt minime, dac sunt clare referinele operaionale i corespondenele semantice dintre unitile de comportament i categorii. Totui, sunt extrem de rare abordrile de acest tip i sistemele categoriale ce le sunt specifice. Chiar dac ar fi disponibil un astfel de sistem, efectele negative asupra fidelitii nu lipsesc. Ele au cel puin trei surse: a) orice aciune este contextual, semnificaiile sunt generate de contexte, iar interpretrile sunt, inevitabil, numai parial convergente; b) semnificaiile unui act rezult nu numai din aparena sa vizibil, ci i din inteniile persoanei ce l iniiaz, iar interpretarea empatic a inteniei nu poate fi univoc; c) cnd numrul categoriilor crete, se ivesc i suprapuneri, ceea ce solicit inferene subiective din partea observatorului pentru a aloca un comportament ntr-o categorie. Cu ct este mai probabil apariia unor astfel de efecte, cu att fidelitatea scade. Deja am menionat c validitatea sistemelor bazate pe abordarea "molecular" este n suferin. O singur concluzie ni se pare a se impune: multiplicarea numrului de categorii ntr-un protocol de observare n numele exhaustivitii absolute i al operaionalizrii extreme trebuie evitat. n consecin se poate opta pentru o abordare etapizat, dup cum urmeaz. Mai nti, procedm la formularea acelor categorii care corespund conceptelor sau variabilelor din modelul ipotetic al problemei cercetate. Pe aceast baz specificm unitile reprezentative de comportament observabil i le repartizm pe dimensiuni ale categoriilor. Acestea indic variabilitatea probabil a unei categorii. Dimensiunile au sau trebuie s aib cteva caracteristici : a) s fie mutual exclusive i exhaustive. Asupra exhaustivitii am insistat mai nainte. S subliniem totui c se definete n raport cu problema cercetat i cu varietatea comportamentelor manifestate n situaia social observat i circumscrise conceptelor din ipoteze; b) dimensiunile pot fi continue sau discontinue (discrete). Continuitatea indic o progresivitate de tip ordinal ("mai mare ... mai mic), astfel c fiecare dimensiune din setul unei categorii este situat pe o anumit treapt a scalei continue. Discontinuitatea corespunde unei scale nominale, astfel c fiecare dimensiune individualizeaz un tip de comportamente. De exemplu, strile de agresivitate n grup pot fi reprezentate pe un continuum (atacuri verbale moderate, ameninri verbale i gestuale, agresiune fizic), n timp ce interveniile verbale (aprob, formuleaz soluii, indic etc.) sunt discrete i nu pot fi reprezentate pe un continuum. Scalele de evaluare sunt forme oarecum standardizate de msurare continu a comportamentelor ncadrate n categorii sau dimensiuni (subcategorii) ; c) pentru ncadrarea unitilor comportamentale observate n categorii i dimensiuni, oricrui sistem categorial de observare i se ataeaz o not explicativ n care se indic : regulile de coresponden semantic dintre manifestrile psiho-sociale concrete i poziiile din sistemul de codificare; ilustrri pentru aceste reguli; modul de codificare sau de notare a observaiilor. Sistemul categorial (mpreun cu anexa explicativ care indic modul de aplicare) este pretestat i corectat n vederea atingerii pragurilor acceptabile de validitate i fidelitate. Acum se aduc corecturile necesare i se definitiveaz protocolul de observare. Observaia se concentreaz uneori asupra tuturor evenimentelor sau manifestrilor dintr-o situaie social. Am vzut ns c astfel de abordri sunt foarte rare. Cel mai adesea se procedeaz prin aplicarea unei eantionri a domeniului observat. Eantionarea se poate referi la evenimentele

observate, la timpul observrii, sau la ambele. Eantionarea evenimentelor se realizeaz de fapt prin protocolul de observare. S-ar putea ns ca durata unei situaii sociale s fie foarte mare i atunci realizm o observaie pe uniti de timp selecionate. Eantionarea temporal se poate face n mod sistematic sau aleator, innd cont de modul de apariie i manifestare a evenimentelor observate. De exemplu, dac ne propunem s observm stilul didactic al profesorilor n sala de clas, continuitatea activitii ar solicita un efort prea mare fr un beneficiu adecvat n planul datelor culese. Atunci selecionm profesorii dup anumite criterii (vrst, calificare, vechime n nvmnt) i eantionm timpul de predare n mod sistematic (ntr-o zi cu cinci ore de predare observm de trei ori cte cinci minute n lecia nti, a treia i a cincea) sau aleator (timpul. integral de predare l mprim n perioade de cte cinci minute i alegem aleator nou perioade). Eantionarea temporal are avantajul economisirii de timp i energie, evit aglomerarea inutil de date, dar mpiedic redarea succesiunii naturale a evenimentelor, nu creeaz posibilitatea caracterizrii unitii de ansamblu i poate s nu creeze condiii de nregistrare a unor evenimente rare sau nerepetabile. n virtutea acestor consideraii, aplicarea eantionrii temporale trebuie s se fac cu aceeai atenie cu care s-a definit sistemul de categorii. Etapele i cerinele de mai sus conduc la construirea sistemelor categoriale de observare i a anexelor corespunztoare. Aplicarea practic necesit ns exerciii atent planificate din partea observatorului. Ar fi o greeal s se preia un protocol de observare i s fie utilizat fr ca observatorul s fie instruit teoretic i s execute mai multe aplicaii, msurnd de fiecare dat gradul de validitate i fidelitate al observaiilor obinute. R. W. Heyns i A. F. Zander consider c este necesar o "formare profesional a observatorilor" care s includ o astfel de etapizare: a) cunoaterea fundamentelor teoretice i inteniilor studiului ; b} exersarea n observaii fr un protocol precis de observare; c) ncercarea de sistematizare a observaiilor nesistematice pentru a descoperi necesitatea i utilitatea protocolului ; d) prezentarea protocolului i aplicarea lui pe o situaie .artificial (joc de simulare) n vederea descoperirii unor probleme aplicative ; e) analiza atent a experienelor acumulate pn n prezent ; f) aplicarea n faza de pre-testare i analizarea dificultilor ntmpinate ; g) trecerea la aplicarea propriu-zis a protocolului de observare. Desfurarea unui asemenea exerciiu de "formare profesional" a observatorilor este util att n privina utilizrii protocolului, ct i pentru obinerea datelor ateptate. Observaia structurat se realizeaz n mod sistematic prin aplicarea unui instrument specific de msurare i culegere a datelor. Rezultatele depind ns n mod hotrtor de calitile sau defectele observatorului. K. Weick a distins patru tipuri de "paradigme de observare "n funcie de domeniul de referin: lingvistice, extralingvistice, nonverbale i spaiale. Mare parte din protocoalele de observare sunt centrate pe comportamentul lingvistic (schimburile verbale de semnificaii) din grupurile sociale, n vederea studierii interaciunilor considerate ca schimburi de semnificaii intermediate de limbajul natural. Primul i cel mai cunoscut protocol de observare este "schema de analiz a procesului de interaciune" elaborat de R. F. Bales. Ulterior schema lui Bales a fost dezvoltat i aplicat ntr-o larg varietate de forme , n special pentru .observarea discuiilor de grup centrate pe rezolvarea de probleme, interaciunilor pedagogice din sala de clas, relaiilor dintre conductori i membrii grupului etc. Pentru a ilustra un sistem categorial utilizat n studiul interaciunilor centrate pe rezolvarea n grup a problemelor vom prelua pe scurt un exemplu n fig. 2. OBSERVATORUL A: noteaz aciunile ntreprinse de grup pentru rezolvarea problemei 1. Formularea scopului: intervenii care propun, sugereaz sau aprob obiective sau scopuri 2. Punerea problemei: intervenii referitoare la coninutul problemei i mijloacele de rezolvare 3. Cutarea informaiei: solicitri privitoare la informaii, fapte, date circumscrise problemei

4. Adunarea de date: interveniile care aduc informaii, date sau fapte 5. Soluii propuse: sugereaz mijloace de atingere a scopurilor, modific, sau adaug noi informaii la soluiile propuse 6. Identificarea unui fir cluzitor: intervenii care clarific dezbaterea, ntrebri clarificatoare, solicitri de noi contribuii 7. Dezvoltarea unei idei conductoare: repetiii, explicitri, noi argumentri 8. Opoziie; intervenii care exprim dezacordul, rezistena fa, de unele sugestii, propuneri, soluii sau interpretri, formulri de obstacole sau dificulti 9. Acord: exprimarea adeziunii fa de sugestiile, propunerile, interpretrile existente 10. Cutarea unui sumar al discuiilor: se exprim nevoia de sintez 11. Formularea unui sumar: identificarea punctelor comune, a progresului realizat de grup n discuie 12. Intervenii neutrale, exterioare dezbaterii, care n-au legtur cu coninutul. OBSERVATORUL B: nregistreaz modul de derulare a discuiei n grup, fiind centrat pe coninut 1. Noteaz fiecare punct discutat 2. Clasific fiecare punct ntr-una din urmtoarele categorii: a) Procedeul: interveniile care privesc metoda de a discuta n colectiv b) Coninutul: interveniile care se refer la problema discutat 3. Noteaz tipul de sarcin n care se angajeaz grupul n fiecare etap, folosind categoriile: a) Ajunge la o soluie b) Aprob o decizie anterioar c) Primete sau ofer date 4. Pentru fiecare etap a dezbaterii noteaz: a) Dac s-a ajuns la o decizie b) Dac se clarific o ntrebare c) Dac discuia a intrat n impas. n final, fiecare observator apreciaz cu ajutorul unor scale de evaluare urmtoarele aspecte: 1. nelegerea reciproc (n ce msur participanii s-au neles unii pe alii) 0 1 Multe sugestii pierdute reciproc bun 2 3 4 5 6 7 8 nelegere 9 10

2. Posibiliti de exprimare (n ce msur participanii au putut interveni n discuie) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Nici o ocazie Ocazii rare Numeroase ocazii Oricnd au dorit 3. Riscuri personale 0 1 2 3 Nimic de pierdut sau de ctigat sau de ctigat 4 5 6 7 Mult 8 de pierdut

10

10

4. Urgena (n ce msur rezolvarea problemei a fost presant pentru grup) 0 1 2 3 4 5 6 7 Nici o urgen Necesitate presant

10

5. Importana (ce importan s-a acordat consecinelor problemei pentru organizarea grupului) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Consecine minime Organizarea grupului depinde de problem 6. n ce msur interrelaiile din grup au inut cont de cerinele obinuite de respect 0 1 2 Respect categoric convenionalism 3 4 Respect relativ 5 6 Puin respect 7 Nici 8 un fel de 9

10

10

7. n ce msur grupul s-a dovedit nelegtor sau agresiv 0 1 2 3 4 5 Extrem de critic i agresiv nelegere i grij 8. Atmosfera era prieteneasc sau neplcut? n ce msur? 0 1 2 3 4 5 Foarte neplcut Foarte plcut (certuri, critici aspre)

7 Atmosfer

8 de

10

10

Fig.2. Sistem categorial de observare a modului de rezolvare a problemelor n grup Exemplul din fig. 2 const n dou tipuri de sisteme categoriale care se completeaz reciproc n utilizarea unei echipe de observatori pentru culegerea datelor i verificarea fidelitii instrumentului de observare i n aplicarea post festum a unor scale evaluative. Rezult un sistem de date empirice, cu un grad nalt de complexitate pentru analiza discuiei de grup, centrate pe rezolvarea de probleme. Pentru notarea interveniilor verbale se folosesc diferite proceduri. Una, foarte simpl, const n alocarea de numere persoanelor din grup i m utilizarea unei matrice: la capete de nduri se afl categoriile i pe coloane persoanele. La celula de intersectare a unui rnd cu o coloan. care reprezint persoana ce are o intervenie se indic prin numrul corespunztor persoana creia i se adreseaz (zero pentru grup). n final obinem frecvenele interveniilor individuale i ale interaciunilor repartizate pe coninuturi categoriale. n felul acesta nu obinem ns o imagine a succesiunii interaciunilor. Dac dorim acest lucru, introducem dimensiunea temporal corespunztoare. Totodat, pentru analiza schimburilor verbale de semnificaii protocoalele de observaie trebuie s acorde o atenie mai mare. modului de nregistrare a interaciunilor (nu numai a interveniilor personale) s evite influenele exercitate de contexte (neglijnd natura intrinsec a fiecrei intervenii) sau de manifestrile nonverbale. Atunci cnd protocoalele de observare tind s fie exhaustive n raport cu manifestrile psiho-sociale din cadrul interaciunilor, cercettorii elaboreaz nu numai sisteme categoriale de nregistrare a schimburilor verbale ci i privitoare la manifestri

extralingvistice: nonverbale i spaiale. Comportamentele nonverbale sunt independente sau le nsoesc pe cele lingvistice. Cnd apar n mod independent, exprim imposibilitatea de a verbaliza o informaie, inadecvarea modului verbal de a solicita o informaie, iar cnd le nsoesc au rol de ntrire sau distorsiune, funcii metacomunicative (indic modalitatea de nelegere a unui mesaj verbal de ctre interlocutor sau emitor). n procesul de observare informaiile referitoare la comportamentul extralingvistic i nonverbal pot fi asociate cu cele despre interaciunile verbale, indicnd: stri de repetiie, contrazicere sau substituire ; accenturi ale unor cuvinte; ci de meninere a fluxului comunicrii ; triri afective, emoionale ataate rostirilor verbale. n acest scop, categorizarea comportamentelor verbale trebuie suprapus temporal peste cea corespunznd manifestrilor extralingvistice, neverbale i organizrii spaiale a comunicrii. Pentru comportamentele extralingvistice s-au distins urmtoarele categorii(10): a) manifestrile vocale: intensitate, trie i timbru. Un spectrometru vocal poate nregistra variaii ale comportamentului vocal ca indicii ale strilor emoionale ; b) ritmicitatea rostirii : rapiditate, durat, variaii de ritm, ezitri, ntreruperi, fluen, repetiii, omisiuni, formulri eliptice, sunete incoerente. O interpretare difereniat poate indica : stri de anxietate, incomunicabilitate, tensiune n comunicarea verbal, ci de dominare prin rapiditate, durat i fluen etc.; c) stilul vorbirii: pronunie, stereotipii, redundan (cuvinte parazite) etc.; d) o categorie distinct se refer la comportamentele nonverbale: gestic, ticuri, micri ale corpului, expresii faciale manipulri de obiecte etc.; e) dispunerea spaial schimbri ale poziiilor n spaiu, reacii asociate cu poziionarea diferit a persoanelor ar putea constitui o alt categorie. Fr ndoial c ar fi foarte dificil pentru un singur observator s nregistreze manifestri pentru toate categoriile menionate. Uneori pot fi folosite mijloace tehnice de. nregistrare i abia apoi identificate diverse manifestri. Alteori se selecteaz numai o categorie, astfel ca nregistrrile manifestrilor nonverbale s fie sincronizate cu fluxul comunicrii verbale. Orice cale s-ar alege, observatorul trebuie s dispun de o bogat experien psiho-social i de mult sensibilitate pentru a sesiza rolul sau natura unui comportament nonverbal. Performanele analizei bazate pe observaia sistematic sau structurat depind n mare parte de gradul de organizare a situaiei sociale investigate. De aici nu rezult ns c observarea fenomenelor sociale ar fi n vreun fel limitat de un asemenea factor. n consecin, aplicabilitatea observaiei sistematice n analiza sociologic trebuie considerat cu mai mult insisten i dintr-o perspectiv comun cu a altor metode de investigare. NTREBRI DE VERIFICARE - Ce loc ocup observaia ntre metodele de cercetare social ? - Care sunt rolurile pe care analistul social le poate ocupa n procesul observrii unui fenomen social ? - Care considerai c este importana protocolului de observare ? BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. R. L. Gold, Roles in sociological field observations, n "Social Forces", nr. 36, 1958. 2. H. J. Gans, The participant observer as a human being: observations on the personal aspects of field work, n H. S. Becker et al. (eds.), Institutions and the person, Chicago, Aldine, 1968. 3. L. Vlsceanu, Observaie pe eantioane de timp, n "Revista de pedagogie", nr. 5, 1972.

4. R. W. Heyns, A. F. Zander, L'observation du comportament de groupe n L. Festinger, D. Katz, op. cit 5. K. Weick, Systematic observation, n G. Lindzey, E. Aronson (eds.), Handbook of social psychology, vol. II, Reading, Mass., Addison-Wesley, 1968. 6. R. F. Bales, Interaction process analysis Cambridge Mass. AddissonWesley, 1950; Personality and interpresonal behavior, New York, Holt, : Rinehardt- Winston, 1970. 7. A. Simon, E. G. Boyer, Mirrors for behavior, III: an anthology of observation instruments, Wyncote, Communication Materials Center, 1974. 8. E. F. Borgatta, B. Growther, A workbook for the study oJ social interaction process, Chicago, Rand McNally, 1965. 9. T. Pop, D. Potolea, Contribuii la metodologia cercetrii relaiei profesor-elevi n procesul de nvmnt, n "Revista de pedagogie", nr. 11, 1972. 10. R. W. Heyns, A. F. Zander, op. cit. 11. G. F. Mahl, G. Schulze, Psyhological research in the extralinguistic area, n T. A. Sebeok, A. S. Hayes, M. C. Bateson (eds.), Approaches to semiotics, London, Mouton and Co., 1964. 12. Reiss J. Jr., Systematic observation of natural social phenomena, n H. L. Costner (ed.), Sociological methodology, San Francisco, Jossey Bass, 1971. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) utilizate n text: observaia, observaia structurat, rolurile observatorului, protocol de observare, sistem categorial de observare.

TEMA 10
OBSERVAIA NONDISTORSIONANT I OBSERVAIA PARTICIPATIV Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Caracteristicile observaiei nedistorsionante 2. Trsturile observaiei participative 1. Observaia nedistorsionant Orice domeniu al vieii sociale n care oamenii sunt "actorii" principali poate fi imaginat sau considerat ca un flux mai mult sau mai puin continuu de evenimente, aciuni, interaciuni, schimburi de experiene subiective i inter-subiective, comunicri sau alte genuri de relaii ntre roluri i poziii diversificate n spaiul social. n observaia structurat analistul social codific acest flux cu ajutorul unui sistem predefinit de categorii. Rolul su este de observator prezent n situaie. S-a demonstrat ins c simpla prezen a observatorului ca analist social induce reacii sociale caro altfel nu s-ar fi produs. Instrumentele care presupun integrarea cercettorului ca observator in situaia social investigat au fost considerate c produc datele pe care le caut i sunt deci distorsionante. Pentru a nltura efectele reactive i distorsionate este necesar ca observatorul s fie complet exterior situaiilor. Satisfacerea acestei cerine se bazeaz pe studiul documentelor sociale, dar mai ales pe observaia nedistorsionant. Observaia nedistorsionant const n utilizarea aparatelor tehnice de nregistrare a acelor situaii sociale care prezint interes pentru cercetare. n tiinele naturii observaia se bazeaz n mare parte uneori chiar integral, pe utilizarea unor aparate tehnice de msurare i nregistrare. Observaia este esenialmente intermediat, dezvolndu-se o veritabil tehnologie a instrumentelor de cercetare, msurare i control. Nu acelai lucru se poate spune despre cercetarea din tiinele sociale. Instrumentele de msurare social sunt de tip lingvistic, bazate pe presupoziii simple i pe manifestarea accentuat a subiectivitii umane. Chiar atunci cnd sunt disponibile aparate tehnice de nregistrare ele sunt rareori utilizate. n psihologie au fost filmate diverse stadii din ontogeneza dezvoltrii, n antropologie i etnografie nregistrrile video i audio au fost folosite mai mult pentru a ilustra exotismul unor situaii, n pedagogie pentru studiul interaciunilor din sala de clas. Sociologia a manifestat cea mai puternic rezisten fa de utilizarea aparatelor tehnice de nregistrare. Cel puin n termeni poteniali, o astfel de situaie nu poate fi justificat. nregistrrile integrale ale unor situaii sau fluxuri sociale ar oferi o mare cantitate de informaii integrate n cadrul social "natural", care ulterior pot fi analizate amnunit i n profunzime. Este motivul pentru care observaia nedistorsionant are anse mari de dezvoltare viitoare. Un prim tip de realizare se bazeaz pe utilizarea magnetofonului sau casetofonului pentru nregistrarea comunicrii verbale. n acest sens au fost utilizate chiar unele tehnici speciale, att pentru potenarea performanelor nregistrrii, ct i pentru facilitarea prelucrrii datelor. R. E. Sykes de exemplu, a elaborat "Sistemul Minnesota de reducere i codificare a datelor despre interaciune", cunoscut mai ales prin acronimul MIDCARS. Sistemul const n utilizarea unui casetofon prevzut cu o claviatur de zece butoane. Fiecare buton emite prin apsare un sunet. Combinaiile de sunete identific diversele categorii de codificare a observaiilor. n felul acesta, observarea direct se asociaz cu utilizarea unui sistem categorial de sistematizare i codificare a observaiilor. Casetofonul poate fi racordat la un calculator care recunoate codurile reprezentate prin sunete i care poate finaliza prelucrarea datelor n conformitate cu programul proiectat de analistul social. Fotografierea este utilizat mai ales pentru analiza modului de dispunere a "actorilor" n spaiul social n funcie de diveri factori (stratificare social, eficiena comunicrii, vrst,

sex, ierarhie etc.). Cele mai interesante posibiliti de nregistrare sunt oferite ns de videocasete i film, combinnd aspectele audio cu cele video. Desfurarea metodic a observaiei nedistorsionante este urmtoarea : a) eantionarea situaiilor sociale care vor constitui obiect al analizei, n funcie de problema studiat i ipotezele formulate, de facilitile tehnice de nregistrare, de reprezentativitatea situaiilor pentru un tip dat; b) folosirea tehnicilor de nregistrare, preferabil de tip audio-video ; c) trecerea la analiza nregistrrilor. Dou meniuni speciale trebuie fcute. Prima se refer la modul de nregistrare. Dac actorii sociali au contiina implicrii n situaii de nregistrare, efectele reactive i distorsionante sunt mai puternice dect n condiiile prezenei observatorului. Este motivul pentru care tehnicile de nregistrare trebuie s fie ascunse, iar analistul social s respecte normele cele mai riguroase de etic i deontologie profesional. n al doilea. rnd, studiul nregistrrilor se face prin aplicarea tehnicii de analiz a coninutului documentelor sociale. Distinciile aplicative ale acestei tehnici pentru studiul nregistrrilor audio, video sau audio-video sunt relativ minore. Nu exist nici un impediment semnificativ, astfel c regulile i practicile metodologice de analiz a coninutului sunt n principiu aceleai. 2. Observaia participativ n sens restrns, observaia participativ const n identificarea, sistematizarea i interpretarea datelor i informaiilor despre diverse situaii sociale de ctre cercettorul implicat total sau parial n reeaua de relaii configurate ntr-un domeniu. Din aceast perspectiv apare ca o variant a metodei observaiei i nimic mai mult. Exist ns i un alt sens, mult mai cuprinztor, n conformitate cu care observaia participativ const ntr-o "combinaie de metode i tehnici ..., implicnd (din partea cercettorului - n.n.) un grad de interaciune social autentic n contextele naturale de via social a subiecilor studiului, ceva observare direct a evenimentelor relevante, ceva intervievare formal i mai ales informal, ceva calcul sistematic, o colectare de documente i produse ale activitii i deschidere total n direcia pe care o ia studiul . Acest ultim sens pare s fie preluat de sociologi din antropologia cultural. Exist ntr-adevr unele asemnri ntre studiul antropologic al comunitilor primitive i abordarea sociologic integral a unui domeniu social. Nu credem ns c trebuie neaprat s se insiste asupra prelurii i transferului de practici de cercetare dintr-o tiin social n alta pentru a descoperi specificul observaiei participative. Astfel de tendine sunt fireti n dezvoltarea tiinelor sociale, ar trebui s fie chiar intens practicate. Sensul sociologic larg dat observaiei participative are intenii specifice, care, dei convergente, nu exclud diferenierile. O prim intenie este de a oferi o alternativ viabil abordrilor strict cantitativiste, bazate pe aplicarea exclusiv a anchetei ca metod de culegere a datelor. n loc s se opteze doar pentru simpla chestionare sau intervievare a actorilor sociali, ar fi preferabil s se adopte o perspectiv "eclectic" n care s se combine eantionarea i scalarea cu observarea mai mult sau mai puin structurat, interviul intensiv (nestructurat) i implicarea cercettorului n comunitatea investigat. Observaia participativ este astfel o expresie sinonim cu cercetarea pe teren. Nu este atunci deloc ntmpltor s gsim, n cea mai mare parte a lucrrilor recent dedicate prezentrii metodelor i tehnicilor de culegere a datelor, capitole distincte despre "cercetarea pe teren", adic despre "observaia participativ". Axul central al abordrii este reprezentat de observaie, n jurul su grupndu-se i alte ci de culegere a datelor. Totui, aceast prezentare nu este att de nou pe ct pare i mai ales pe ct pretinde. D. Gusti se dovedete nu numai un precursor, ci primul sociolog care a teoretizat i aplicat extensiv o astfel de strategie de cercetare. Realitatea social este ontologic divers, se prezint

"sub forma unor uniti concrete, multiple i complexe, rspndite pretutindeni, cu variaii dup timp i loc"4. Diversitatea ontologic nu poate fi reconstruit dect prin aplicarea unei combinaii de metode i tehnici n vederea realizrii de monografii. Rezult c abordarea sociologic a realitii sociale trebuie s se bazeze, n concepia lui Gusti, pe o metod unic i global - metoda monografic - axat pe "...alegerea unui domeniu social bine determinat (monos, unul singur) pentru a ctiga o noiune ct mai complet a lui...". Monografia este simbolul i finalitatea cercetrii de teren. Ea este ns unic n msura n care se bazeaz pe o diversitate a cilor de culegere a datelor: "ntruct socotim monografiile sociologice ca mijloace perfecionate de observaie, care mbin intuiia, trirea i nelegerea cu msurtoarea, cu statistica i reconstituirea trecutului, nu ne-am gndit s nlturm prin ele nici una din metodele existente, ci trebuie s legm pe acestea mai strns de realitate i s dm ntietate observaiei directe, ct mai amnunit i ct mai precis, ntr-o nou ordine metodologic, pentru scopurile cele mai nalte ale cunoaterii". Monografierea este expresia gustian a cercetrii de teren sau a observaiei participative, mbinnd "intuiia, trirea i nelegerea" eu msurarea, analiza statistic i studiul documentelor sociale. n felul acesta s-a anticipat i o alt intenie a observaiei participative, subliniat cu insisten de abordrile interpretative, fenomenologice, interacionist-simbolice i etnometodologice. Considernd viaa social ca terenul de manifestare a aciunilor i interaciunilor simbolice, a proceselor interpretative n care simbolurile i semnificaiile apar i se schimb ca urmare a comunicrii, a rezultat c metodologia de cercetare nu poate fi ea nsi dect interpretativ i participativ. Analistul social trebuie s se implice n viaa social i s o analizeze din perspectiva actorului social. Cum spune Blumer, cercettorul "trebuie s intre n rolul actorului i s vad lumea din perspectiva acestuia", pentru c numai prin implicare activ i participare, prin nelegere simpatetic i intuiie se poate studia construcia de semnificaii i relaii sociale. Domeniul de sudiu al sociologiei este viata cotidian a actorilor", interexperienele, schimburile de semnificaii i regulile interpretative, iar analistul social trebuie s fie participant al acestei lumi intersubiective, ajungnd s o explice prin formularea de tipuri i regulariti, prin introspecii i proiecii. Teoria sociologic de tip fenomenologic, anticipat de Max Weber i continuat de H. Mead, A. Schutz, H. Garfinkel, E. Goffman etc., a urmrit cu insisten s propun o nou metodologie de cercetare. Observaia participativ a devenit metoda unic i fundamental de explorare, analiz i interpretare a vieii sociale. Numai c, postulndu-i unicitatea, au i subiectivizat-o. n consecin, sociologia este psihologizat, controlul obiectiv al explicaiilor se realizeaz intersubiectiv, discursul sociologic apare n forma unei literaturi ezoterice ("epica" relaiilor sociale cotidiene este redat ntr-un limbaj profesional pentru a nu se confunda cu "cunoaterea comun" i "anecdotica" literar). Din perspectiva adoptat de noi observaia participativ este: 1) o variant a observaiei ca metod de investigare, deosebindu-se de celelalte variante prin implicarea activ a cercettorului n relaiile sociale ale "actorilor" i prin neutilizarea unui sistem categorial de precodificare a datelor i informaiilor ' 2) un mod de abordare care, avnd n centru observarea nestructurat, presupune realizarea de interviuri intensive, studiul unor documente sociale i chiar aplicarea de microchestionare (incluznd scale de msurare). n aceast ultim accepiune, observaia participativ este echivalent cu cercetarea pe teren sau cu monografierea gustian. Cele dou sensuri sunt strict convergente, semnificnd rolul prioritar al observaiei nestructurate n cadrul cercetrii pe teren. ntr-adevr, comparativ cu alte ci de culegere a datelor, observaia participativ tinde s valorifice la maximum caracterul su nestandardizat, fiind de multe ori considerat ca simbolul analizei calitative a socialului. Dei cercetarea este precedat de statuarea unei probleme i a cadrului teoretic orientativ, scopul nu este de a testa ipoteze preformulate, ci de a genera ipoteze, a urmri procesele sociale n desfurarea lor natural, a culege date pn se ating stri de saturare empiric, a interpreta

informaiile n plan teoretic pe msur ce sunt culese, a evita categorizrile pripite sau preexistente n vederea descoperirii lor pe teren i a confruntrii permanente cu opiniile i interpretrile date de actorii sociali. Observaia participativ are proprietatea autoreglrii ntruct mbinarea strns a culegerii datelor cu interpretarea teoretic faciliteaz orientarea permanent n direcia analitic cea mai productiv, caracterizarea dinamicii procesuale, identificarea unui numr mare de variabile ce pot fi saturate empiric i corelate teoretic. Eantionarea nu trebuie neaprat s anticipeze culegerea datelor, ci se produce n activitatea efectiv de cercetare (se aplic "eantionarea teoretic"). Ori de cte ori domeniul social investigat nu dispune de o organizare formal sau organizarea nu ne este dinainte cunoscut sau este greu accesibil, n stadiile exploratorii de cercetare sau pentru descrierea unor fenomene, relaii i procese prea puin cunoscute, observaia participativ este singura alternativ viabil de culegere a datelor. Valorificarea acestor avantaje depinde ns n mod hotrtor de virtuile observatorului, de capacitatea sa de a. se implica n relaiile sociale prin roluri specifice, pstrndu-i nealterat rolul de analist social. Implicarea total n rolul de participant risc s devin sursa unor erori importante att n culegerea datelor, ct i n analiza i interpretarea informaiilor. Totodat, gradul de implicare i participare depinde nu numai de cercettor, ci i de membrii grupului investigat, care l pot accepta sau nu, uneori asimilndu-1 integral, alteori rezervndu-i o poziie marginal. Este necesar atunci un proces specific de negociere implicit i permanent a rolurilor jucate de observator, att pentru a avea acces la manifestrile tipice din grup, ct i pentru a conserva o stare de detaare din perspectiva creia s practice investigaia. Analistul social poate s opteze pentru deconspirarea rolului su de observator sau pentru implicarea ca membru obinuit. n prima alternativ, negocierile de rol se refer la ptrunderea n grup, prezentarea iniial, acceptarea personal, accesul la informaii. n cealalt problemele cele mai importante vizeaz acurateea cu care sunt identificate, notate i interpretate datele. Opiunea pentru o alternativ sau alta depinde de cercettor i de grup. De exemplu, procesele de devian social nu pot fi studiate rin deconspirarea rolului de observator, ntruct este foarte puin probabil ca grupul s accepte, n timp ce o echip de munc este mai receptiv i tolerant. Odat intrat n grup, analistul social se angajeaz rapid n stabilirea unei imagini generale a parametrilor i complexitii universului observabil. n acest sens, Schatzman i Strauss consider util elaborarea a trei hri: social, spaial i temporal. n "harta social" sunt notate frecvene i tipuri de persoane, roluri, canale de comunicare, ierarhii de statua i activiti. n "harta spaial" sunt indicate localizri i distribuii ale persoanelor, evenimentelor, canalelor de comunicare, resurselor, sectoarelor organizatorice. "Harta temporal" specific programul de lucru, succesiuni i simultaneiti stagnri i evoluii probabile n activitile i interaciunile grupului. Hrile sunt instrumentele orientative ale observrii. Ele sunt n permanen reconstruite n funcie de rezultatele investigrii. Pe baza informaiilor iniial catalogate, observatorul va circumscrie cu suficient claritate domeniul analizat, va proceda la o eantionare provizorie a manifestrilor i problemelor, va opta pentru o anumit succesiune a propriilor poziii i a focalizrii observaiilor. Dup aceast sistematizare iniial se trece la activitatea propriu-zis de culegere a datelor. Aceasta se realizeaz prin aplicarea mai multor strategii. n primul rnd, analistul identific i achiziioneaz orice document care caracterizeaz viaa social a grupului sau a membrilor acestuia: biografii, autobiografii, scrisori, jurnale, date statistice etc. Ele sunt surse importante de informaii i date, care n nici un caz nu pot fi ignorate. n al doilea rnd, realizeaz interviuri informale cu persoanele care ocup poziii cheie n grup sau cu altcineva care poate oferi informaii utile. Dac poziia adoptat de cercettor este de simplu participant, inteniile interviului nu sunt n nici un fel deconspirate, desfurarea este multiplu fragmentat si numai ocazional realizat. Totodat, indiferent de rolul adoptat, cercettorul va proceda la controlul datelor procurate prin interviuri, adic informaiile obinute ntr-un interviu vor fi de

fiecare dat confruntate cu propriile observaii i cu datele rezultate din alte interviuri. Controlul nsui este provocat i nu ateptat, ntruct este una din cile cele mai importante de verificare a fidelitii analizei. Dac analistul social a adoptat rolul de cercettor-participant, nimic nu-1 poate mpiedica s aplice ntr-un interviu i scale de msurare a unor atitudini opiuni sau comportamente, cu scopul de a compara datele nestructurate cu cele categorizate i cantitative. Mai mult, aceasta ar fi o cale de asigurare a fidelitii msurrii i interpretrii, de mbinare strategic a diverselor posibiliti de investigare social. Observaia nestructurat este totui modul dominant si cel mai reprezentativ de culegere a datelor n cercetarea pe teren. Problema sa principal const n armonizarea participrii active i efective la viaa grupului cu observarea pasiv, cu necesara detaare fa de procesele i dinamica microuniversului social. n timp ce observarea pasiv asigur temeiurile orientrii, problematizrii, introspectrii sau autorefleciei cercettoare, participarea activ creeaz posibilitatea ptrunderii n universurile mai puin vizibile ale vieii sociale. Din pcate nu exist reguli de generare a armonizrii, rezultatele depinznd n mod hotrtor de experiena i capacitile analistului social. Oricum, datele nu vor fi n nici un caz notate n timpul observaiei, dect cu riscul producerii de efecte reactive din partea subiecilor si al compromiterii rolului de observator. Este necesar atunci s se elaboreze un jurnal amnunit al cercetrii, care ncepe cu prezentarea intrrii n grup descrierea rolului adoptat i catalogarea amnunit a tuturor reaciilor din grup i continu cu notarea secvenial a tuturor datelor, informaiilor i observaiilor. Observatorul va nregistra evenimente i experiene, raporturi i interpretri, limitndu-se, cel puin n stadiile iniiale, la simple descrieri. Totodat, pe msura trecerii n stadii mai avansate, apar i probleme metodologice (de orientare a observaiei, de concentrare pe anumite probleme etc.) sau interpretri ipotetico-teoretice provizorii. Acestea trebuie separate de descrieri. Orice amestec al descrierilor cu interpretarea teoretic duce la scderea fidelitii observaiei. Pentru a nltura dezavantajul final al elaborrii cronologice succesive a jurnalului cercetrii, McCall i Simmons au propus o alternativ avantajoas. Din momentul n care au fost identificate unele variabile, categorii sau ipoteze se poate trece la catalogarea descrierilor i interpretrilor. Pentru fiecare ipotez, pe categorii i variabile, sunt repartizate informaiile, datele sau descrierile i incluse ntr-un dosar distinct n ordinea cronologic a obinerii. De asemenea, sunt elaborate interpretri pariale i formulate direcii viitoare ale observaiei dar mai ales sunt generate i evaluate noi ipoteze i tipologii. Accentul nu este pus pe testarea statistic a ipotezelor, ci pe iniierea, elaborarea i eventuala modificare a interpretrilor teoretice, pe descoperirea ntmpltoare a unor relaii sau asociaii, a unor contradicii sau inconsistene ntre date i interpretri. Termenul de serendipitate descrie n sociologie o astfel de cutare a ipotezelor explicative bazat, cum spune R. K. Merton, pe "observarea datelor neanticipate, neobinuite i strategice" (s.n.): ...inconsistena aparent provoac curiozitatea; stimuleaz investigatorul s gseasc un sens datelor, s le plaseze ntr-un cadru mai cuprinztor al cunoaterii. Face noi observaii. Formuleaz inferene pe baza observaiilor, inferene care depind, desigur, n mare parte de orientarea sa teoretic general. Cu ct este mai cufundat n date, cu att este mai mare probabilitatea de a se nscrie pe o linie fructuoas a cercetrii". Probabil c avantajul principal al cercetrii pe teren, n condiii de participare efectiv la viaa social, const n generarea de interpretri ipotetice prin serendipitate. Variabilele i conceptele sunt saturate empiric i generate de experiena social i teoretic. O cale de analiz interpretativ, produs n contactul nemijlocit cu datele i experienele intersubiective, i gsete expresia n elaborarea de tipologii calitative. Ele au menirea de a concentra o mare cantitate de date empirice, de a facilita interpretarea teoretic i testarea de ipoteze fr a se sprijini pe distribuii statistice. Ele se concretizeaz n clasificri, dar i in generarea acelor "tipuri ideale pe care Weber le considera produse prin "accentuarea unuia sau mai multor puncte de vedere i prin sinteza unui mare numr de fenomene concrete individuale, difuze, discrete, mai mult sau mai puin prezente i ocazional

absente, care sunt ordonate n conformitate cu acele puncte de vedere unilateral accentuate ntr-un construct analitic..." . Din punct de vedere procedural, una din cele mai frecvente ci de construire a tipologiei calitative este tehnica induciei analitice formulat de W. S. Robinson . non-F F x 2 1 ? c 3 4 non-c 0 x Fig. 3 Combinaii n tehnica induciei analitice Se consider cazurile n care se produce (F) sau nu se produce (non-F) fenomenul F (comportamente, aciuni, atitudini etc.) i se nregistreaz prezena (c) sau absena (non-c) condiiilor asociate cu producerea sau neproducerea lui. Dac n celulele 2 i 3 ale tabelului din fig. 3 nu se nregistreaz nici un caz, atunci condiiile c sunt necesare i suficiente pentru explicarea producerii fenomenului F. Cnd sunt nregistrate cazuri n celula 2, dar nu i n celula 3, condiiile c sunt necesare, dar nu i suficiente pentru ca F s se produc. Dac numai un numr redus de cazuri este nregistrat n 2 i 3, F i c tind doar s covarieze. n loc s se codifice datele pentru a fi incluse ntr-un tabel ca cel din figura 3, Glazer a sugerat combinarea codificrii i analizei interpretative pentru generarea progresiv de tipologii i enunuri teoretice. Metoda comparaiei constante const n multiplicarea iniial a numrului de categorii pentru ordonarea i clasificarea manifestrilor individuale. Urmnd o astfel de cale, la un moment dat apare o tendin de polarizare a distribuiilor, ceea ce solicit reducia categoriilor i identificarea unor uniti constante de comparare. Cazurile particulare nu mai sunt comparate ntre ele, ci sunt pur i simplu alocate categoriilor n urma comparaiei cu proprietile constante ale unitilor categoriale. Rezult astfel o tipologie de categorii care subsumeaz varietatea incidentelor sau manifestrilor individuale. n procesul "eantionrii teoretice" a domeniului investigat, prin mbinarea progresiv a descrierii cu interpretarea, cercetarea de teren conduce la o analiz calitativ a datelor. Elaborarea de tipologii calitative i serendipitatea reprezint cile cele mai importante de construcie teoretic. Totodat, rezultatele observrii participative pot i adeseori trebuie mbinate cu cele produse de analiza documentelor sociale sau de interviul mai mult sau mai puin structurat. Modul de aplicare a unei metode de culegere a datelor depinde de nivelul cunoaterii prealabile n aceeai msur n care cunoaterea obinut este dependent de caracteristicile metodei aplicate. Observaia a fost iniial singura metod de investigare social, pentru ca treptat s se desprind din cadrul su diverse tehnici i chiar metode independente. Cnd este practicat ca tehnic structurat, observaia produce date similare cu cele obinute prin alte metode, dei la un nivel mai sczut de fidelitate i validitate. Cnd pentru observare se utilizeaz aparate tehnice de nregistrare, observaia este redus pn la urm la tehnica analizei coninutului. Observaia participativ este invocat ca principala modalitate calitativ de investigare a fenomenelor sociale, n condiiile n care fidelitatea i validitatea nu sunt prestabilite, ci permanent controlate. Aplicarea observaiei ca metod de culegere a datelor reprezint unul din criteriile principale de testare a capacitilor de investigare empiric ale unui cercettor social. NTREBRI DE VERIFICARE - n ce const specificul observaiei nedistorsionante ? - Ce relaie s-a stabilit ntre observaia participativ i practicile metodologice interpretative ?

Care este problema principal care survine n cazul observaiei participative ?

BIBLIOGRAFIE SELECTIV 13. E. J. Webb, D. T. Campbell, R. D. Schwartz, L. Sechrest Unobtrusive measures: nonreactive research in the social sciences, Chicago, RandMcNally, 1966. 14. R. E. Sykes, Systematic observation utilizing the Minnesota Interaction Data Coding and Reduction System, n "Behavior Science", nr. 14, 1969. 15. G. McCall , J. L. Simmons (eds.), Issues in participant observation: a text and reader, Reading, Addison-Wesley, 1969. 16. D. Gusti, Opere, vol. I, Bucureti, Editura Academiei, 1968. 17. D. Gusti, Un sistem de cercetri sociologice la teren, n ndrumri pentru monografiile sociologice, Bucureti, 1940. 18. H. Blumer, Sociological implications of the thought of G. H Mead, n "American Journal of Sociology", nr. 71, 1966. 19. L. Schatzman, A. L. Strauss, Field research: strategies for a natural sociology, New Jersey, Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1973. 20. R. K. Merton, Social theory and social structure, Glencoe, The Free Press, 1949. 21. Max Weber, On the methodology of the social sciences, Glencoe, The Free Press, 1949. 22. W. S. Robinson, The logical structure of analitic induction, n American Sociological Review", nr. 16, 1951. 23. B. G. Glazer, The constant comparative method of qualitative analysis, n Social Problems, nr. 12, 1965. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) utilizate n text: observaia structurat, observaia participativ, observaia nedistorsionant, protocol de observare, sistem categorial de observare, serendipitate.

TEMA 11
EXPERIMENTUL Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Tipologia i caracteristicile experimentului n sociologie 2. Studiul panel model ante-experimental de cercetare
S presupunem c ntr-o cercetare prezint interes teoretic i practic modul de manifestare i distribuire a aciunilor ntreprinse de persoanele aparinnd unui grup de decizie n condiii de diversificare a compoziiei grupului i a gradului de informare a persoanelor despre problema deciziei. ntrebarea principal este: ce efecte au variaiile n gradul de informare i n compoziia grupului asupra modului de agregare a aciunilor individuale n grupul de decizie Pentru a formula un rspuns, cercettorul poate opta pentru observaie (oricare din variantele acesteia), eventual n combinaie cu interviul. Pe lng elaborarea planului de observare i a strategiei de culegere a datelor, este necesar s identifice grupuri de decizie care satisfac condiiile prestabilite de informare i compoziie. Se ivesc noi ntrebri : va gsi sau nu va gsi astfel de grupuri? ct de omogene vor fi ele n raport cu condiiile fixate? cum vor fi comparate datele culese? Nu-i deloc exclus ca realitatea organizatoric a grupurilor de decizie s nu ofere posibilitatea desfurrii de observaii concordante cu solicitrile specifice problemei cercetrii. Avantajele observrii directe i actuale nu pot fi valorificate pentru a formula rspunsuri adecvate la ntrebarea principal. n condiii de acest gen este preferabil experimentarea.

Experimentul const n producerea deliberat a unui fenomen i n analiza manifestrilor, direciei i. intensitii acestei produceri n condiii de controlare i manipulare direct a factorilor generativi. Analistul social nu caut grupurile de decizie care s aib caracteristicile de difereniere care l intereseaz. Probabil c ele nici nu exist ca atare n stare natural. Opteaz atunci pentru experimentare, astfel c : a) anumite evenimente sunt produse n condiii prestabilite de timp, loc i variabilitate ; b) condiiile de producere sunt cunoscute i controlate ; c) producerea poate fi repetat, schimbndu-se n mod sistematic condiiile pentru a nota variaiile concomitente n rezultate. Experimentul este metoda cea mai precis i productiv de analiz a relaiilor dintre variabile, de testare a ipotezelor i, prin acestea, de fundamentare a construciei teoretice. tiinele aa-zis experimentale (fizica, biologia, chimia etc.) au fcut progrese teoretice i practice spectaculoase tocmai datorit aplicrii intensive a acestei metode de cercetare. Aplicaiile experimentrii n tiinele sociale sunt mult mai lente i destul de difereniate. Cele mai multe studii experimentale au fost realizate n psihologie, parial n demografie, pedagogie i lingvistic, destul de restrnse ca numr i eficacitate teoretic n sociologia politic, medical i industrial sau n analiza strilor de conflict, competiie i cooperare din grupurile mici. Simptomatic este faptul c ntre susinerea programatic a funciilor experimentului i aplicarea lui efectiv n cercetare exist un decalaj remarcabil. Al. Valentin consider c experimentul este un moment esenial al practicii sociale prin funciile sale cognitive specifice. Dincolo de aceste consideraii generale i oarecum programatice, enumerarea unor experimente sociale efectiv realizate pentru scopuri de cercetare nu nscrie nc ponderi ridicate. Uneori observaiile sunt prezentate ca experimentri ncercri banale de schimbare a unei variabile, indiferent de controlul exercitat asupra celorlalte cu efecte destul de probabile, sunt puse sub umbrela att de pretenioas tehnic a experimentrii. Nu sunt excluse nici exagerrile de la cellalt pol. Se consider c unele tiine sociale (spre pild, psihologia i pedagogia) ar trebui s fie exclusiv experimentale, pentru ca altora (sociologia i antropologia, de exemplu) experimentul s le fie inaccesibil. Argumentele favorabile unei atitudini circumspecte fa de experimentarea social sunt cu uurin invocate, pentru c par

a fi la ndemn : numrul variabilelor necontrolabile este incomparabil mai mare dect al celor efectiv controlate; subiecii experimentrii sunt oamenii, cu comportamentele lor att de imprevizibile i variate; orice experimentare trebuie s aib efecte pozitive, dezirabile; normele etice, deontologia profesional n-ar ngdui punerea oamenilor n situaii reactive sau utilizarea lor n ipostaza de "cobai" etc. Desigur c nimeni nu poate ignora astfel de argumente. De altfel, ele nici n-au fost ignorate n cercetarea autentic. Mai mult, pe temeiul lor s-a urmrit, n mod insistent i eficient, s se elaboreze o tehnic experimental specific tiinelor sociale. Ideea de la care trebuie s pornim este c, n comparaie cu oricare alt metod de cercetare, experimentul a atins un nalt grad de elaborare tehnic. Aa cum apreciaz S. Chelcea, "realizat n conformitate cu principiile metodologice i deontologice ale psihosociologiei, experimentul constituie o metod valoroas de cercetare a cauzalitii comportamentelor sociale". Dilema de tipul "este sau nu este experimentul o metod de cercetare social" nu poate fi privit dect ca neavenit. Mai important i productiv este opiunea pentru specificarea condiiilor i formelor aplicative. n acest capitol ne vom referi la premisele eseniale ale experimentrii i apoi vom prezenta diverse tipuri de experimente. Premise i condiii de validitate Cercetarea social opereaz cu dou tipuri principale de variabile: dependente i independente. Fiind date sau selectate una sau mai multe variabile dependente y, a cror variaie intenionm s o msurm, i un set x de variabile independente, care produc sau genereaz schimbrile n y, problema este cum s fie elaborat schema de cercetare pentru a descoperi relaiile dintre cele dou tipuri de variabile i a formula interpretri teoretice valide. Cercetrile difer ntre ele n funcie de gradul de control exercitat asupra variabilelor independente, pentru a explica schimbrile generate n variabilele dependente. Din acest punct de vedere, putem distinge ntre modelele pre-experimentale i cele experimentale de cercetare. Pentru a evidenia avantajele specifice logicii experimentale, considerm c trebuie s ne referim mai nti la modelele pre-experimentale de cercetare. n mare parte, analiza social bazat pe utilizarea metodelor de investigare prezentate anterior opereaz cu o relaie simpl de tipul : y = f (x). Optnd pentru un anumit moment din timpul social, cercettorul distinge ntre variabilele dependente (y) i cele independente (x), aplic o tehnic de msurare i nregistrare a datelor, prelucreaz statistic informaiile sau observaiile nregistrate i apreciaz, pe baza unor coeficieni statistici c variaiile n y sunt explicabile prin schimbrile n x. De exemplu, categoriznd interaciunile din cadrul unui grup de decizie i nregistrnd datele cu ajutorul unui protocol de observare, formuleaz enunul c densitatea i orientarea interaciunilor depind de nivelul de instruire al persoanelor care fac parte din grupul respectiv. n mod evident, cercetarea nu este de tip experimental. Mai mult aa cum apreciaz D. T. Campbell, "cantitatea minim de informaie tiinific util implic mcar o comparaie formal i prin urmare cel puin dou observaii atente" . Pentru a depi un astfel de neajuns fundamental au fost realizate cercetri de tip panel: unul i acelai eantion este investigat de dou ori la un anumit interval de timp, astfel c diferenele care apar ntre valorile yl ale variabilei dependente i valorile y2 sunt explicabile prin interdependenele anumitor factori x n intervalul de la t1 la t2. S presupunem c investigatorul a observat mai nti grupul de decizie i a nregistrat anumite date despre

densitatea i orientarea interaciunilor. Vom nota cu y1 valorile specifice variabilei dependente. Dup aceast nregistrare, membrii grupului de decizie primesc anumite informaii relevante pentru problema deciziei i anterioare discuiilor de elaborare i luare a deciziei n grup. Ce efect are gradul de informare prealabil (x) asupra densitii i orientrii interaciunilor ? Dac intervin anumite schimbri n valorile y2 comparativ cu yl, atunci ele sunt explicabile prin efectele generate de x, astfel c analistul social formuleaz enunul urmtor: densitatea i orientarea interaciunilor dintr-un grup de decizie colectiv depind de gradul de informare prealabil a membrilor grupului. Totui, de ndat trebuie pus o ntrebare: care este validitatea unui astfel de enun, adic n ce msur factorul experimental x a produs schimbrile observate n y ? Dac interaciunile din grupul de decizie ar fi influenate numai de gradul de informare prealabil a persoanelor implicate, nu ar exista nici un temei de contrazicere a enunului. Dar nu aceasta este situaia real, ntruct au intervenit i alte variabile exterioare ale cror efecte nu au fost controlate n cercetare i care ar fi putut produce sau potena aceleai schimbri. Una din aceste variabile concurente este reprezentat de istoria evenimentelor sociale care au intervenit n intervalul de timp de la t1 la t2. Membrii grupului de decizie nu s-au aflat ntr-un sistem izolat n care s nu fi ptruns nici o alt informaie sau n care nu s-ar fi produs nici un alt eveniment. Cercetarea panel nu presupune izolarea experimental a persoanelor investigate pentru a elimina efectele oricror altor stimuli, cu excepia celor analizai. A include efectele altor evenimente ntr-o singur clas reprezentat de variabila independent x este un nonsens, relaia dintre x i y nu poate fi interpretat n termeni valizi. O a doua categorie de variabile ale cror efecte sunt incluse forat i nejustificat n x este identificabil prin aa-numitele efecte de maturizare. Ele nu sunt induse de eventualele evenimente care s-au produs n intervalul (t2 t1), ci de schimbrile subiective ale persoanelor nsei. Cercetarea de tip panel opereaz cu un tip nerealist de subiect al cercetrii: persoana care rmne identic cu sine ntr-un interval dat de timp. n virtutea acestei presupoziii false sau nerealiste, schimbrile n variabila dependent y ar fi generate numai de variabila independent controlat x. . A treia surs a variaiei n y poate fi reprezentat de nsui procesul de msurare (observare, testare). Experiena de cercetare a dovedit c dac acelai grup este supus n mod succesiv unui proces de testare (observare) cu acelai instrument rezultatele vor fi diferite. Simpla schimbare a condiiilor normale sau naturale de desfurare a interaciunilor n grupul de decizie, prezena nsi a observatorului genereaz stri reactive, adic schimbri ale opiunilor sau interaciunilor subiecilor datorate msurrii sau observrii. Astfel de efecte reactive pot fi eliminate prin utilizarea observaiei nedistorsionante sau a unor tehnici nereactive de msurare, dar n nici un caz ele nu pot fi ignorate n procesul cercetrii dect cu riscul de a crete erorile de msurare i interpretare. Dac n cercetarea panel au fost implicate i persoane situate pe poziiile extreme ale unei scale de msurare, este foarte probabil s intervin i efectele unei a patra categorii de variabile exterioare numit "eroarea regresivitii". In intervalul dintre dou testri scorurile extreme tind ctre medie, att cele nalte, ct i cele joase. In consecin, cel puin unele schimbri din variabila dependent n intervalul situat intre tl i t2 sunt generate de tendina regresivitii spre medie a scorurilor extreme. Cu ct intervalul dintre tl i t2 este mai mare cu att efectele regresivitii sunt mai sistematice. n sfrit, o ultim surs exterioar (necontrolat) de variaie n y se consider a fi produs de cercettorul nsui, care nu rmne identic cu sine n intervalul de la tl la t2. De asemenea, aceast surs se manifest atunci cnd se schimb observatorul n diferitele etape ale cercetrii, producndu-se schimbri n y care nu au legtur cu aciunea variabilei independente. Studiul panel nu poate fi considerat dect ca identificnd un model pre-experimental de cercetare, ntruct nu reuete s controleze efectele induse de o serie de variabile exterioare

cu funcii de generare a unor schimbri n variabila dependent. Un alt model preexperimental aplicat n cercetarea social const n compararea a dou grupuri, dintre care numai unul a fost expus influenei exercitate de variabila independent. Diferenele dintre grupuri se consider a fi generate de aciunea variabilei independente. De exemplu, se iau dou grupuri de decizie. Unul este expus unor surse de informare, iar cellalt nu. Se procedeaz la observarea ambelor grupuri. Diferenele dintre densitatea i orientarea interaciunilor din cele dou grupuri sau dintre gradele specifice de participare la elaborarea deciziei ar fi explicabile prin aciunea (respectiv, nonaciunea) surselor de informare. O astfel de explicaie ar fi valid n condiiile n care cele dou grupuri ar fi fost echivalente ntr-un stadiu premergtor. n practica de cercetare social se admite de multe ori c simpla prezen a unui grup "martor" de comparare cu grupul experimental n care se manipuleaz o variabil independent ar fi suficient pentru a defini un model experimental de cercetare. Totui, modelul astfel definit nu este dect pre-experimental. n primul rnd, nu au fost formulate cu precizie criteriile de echivalen a celor dou grupuri, n aa fel nct eventualele diferene care apar ntre ele s fie atribuite variabilei independente controlate. In al doilea rnd, chiar dac grupurile erau echivalente ntr-un stadiu al cercetrii, nu putem admite c ele rmn automat neschimbate si in stadiile ulterioare. Echivalena dintre grupul martor i cel experimental trebuie s fie n permanen verificat, stabilit i nicicnd doar presupus. Ceea ce presupune testarea prealabil nu numai a grupului experimental ci i a grupului de control. n general, prin aplicarea modelelor pre-experimentale menionate mai sus se ajunge la concluzii teoretice care sunt uneori generalizate n mod prematur i nedifereniat. Orice experimentare se desfoar n timp i spaiu, ntr-un cadru cultural specific i n condiiile precizate prin instrumentele de nregistrare a datelor, procedeele de eantionare i variabilele corelate. Este suficient s se schimbe una dintre aceste condiii pentru ca rezultatele s fie diferite. Tehnicile de inferen statistic aplicate n cadrul anchetei stabilesc limitele de generalizare sau de extindere a concluziilor de la nivelul eantionului la cel al populaiei. Eantionarea probabilist ofer posibilitatea definirii limitelor de generalizare a concluziilor. Numai c nu exist un control adecvat al erorilor de msurare i al validitii concluziilor. Experimentarea faciliteaz controlul variabilelor exterioare i definirea cu precizie a raporturilor dintre variabilele dependente i independente. Totodat, generalizarea rezultatelor se realizeaz n limitele fixate pe baza eantionrii adecvate a subiecilor, factorilor experimentali i procedeelor de msurare. nainte de alocarea subiecilor pe grupurile utilizate n experimentare, selecia probabilist dintr-o populaie de referin poate fi cu uurin aplicat, fiind apoi urmat de randomizare (vezi capitolul despre eantionare). Dac variabila dependent are un numr mare de categorii relativ omogene, este de asemenea preferabil s fie selecionate probabilist n experimentare numai anumite categorii, opernd astfel cu o variabil dependent aleatoare. n sfrit, dac sunt disponibile mai multe procedee de msurare, este contraindicat s se aleag unul n mod arbitrar. Preferabil ar fi s se repete experimentarea pe aceleai grupuri cu procedee diferite de msurare sau s se utilizeze mai multe grupuri echivalente, aplicndu-se un procedeu sau altul de msurare. Comparabilitatea rezultatelor va conduce la analiza erorilor de msurare i a limitelor precise de generalizare a concluziilor satisfcnd cerinele de validitate extern a experimentrii. Dac avem n vedere cerinele menionate mai sus cu privire la validitatea intern i extern a experimentului, atunci este posibil s elaborm un model general i tipic (tabelul 1) n raport cu care s considerm ulterior o larg varietate de modele experimentale. Tabelul 1. Un model general al experimentrii Y1 Y1=f(x) Y2 P1 Condiii G P2 experimentale (controlul

Pi P1 G P2 Pi

SPiY1

SpiY1=f(X)

SpiY2

SPiY1 SPiY1=SPiY1
Perioada pre-experimental

SPiY1 Perioada de experimentare

SPiY2 SPiY2SPiY1 Perioada postexperimental

variabilei independente) Condiii naturale (nu acioneaz variabila independent)

n experimentarea social se folosesc dou grupuri: G = grupul experimental n care sunt controlate influenele variabilei independente X asupra variabilei dependente Y; G' = grupul de control (sau "martor"), n care nu sunt produse efecte ale aciunii variabilei independente. Msurarea este aplicat n ambele grupuri n dou etape distincte. n faza de pre-testare (nainte de nceperea experimentrii) se msoar valorile variabilei dependente Yl i se urmrete ca ele s fie echivalente n grupurile G i G' (SPi Y1 = = SPiY1). Dup experimentare, adic dup ce s-a produs influena variabilei independente n grupul experimental, se aplic a doua msurare - post-testarea - n ambele grupuri. Diferenele dintre valorile variabilei dependente n cele dou grupuri sunt atribuite aciunii variabilei independente x in condiii de controlare (eliminare) a efectelor induse de alte variabile exterioare. Aceast schem tipic a experimentrii sociale este menit s ilustreze modul de exercitare a controlului asupra variaiei statistice a scorurilor repartizate pe variabilele incluse n analiz. Din punct de vedere statistic, scopul experimentrii const n maximizarea varianei sistematice, controlul varianei sistematice induse din exterior, minimizarea erorilor in varian, inclusiv a erorilor de msurare. Maximizarea varianei sistematice const, mai nti, n elaborarea acelor modele experimentale in care schimbrile variabilei dependente produse de variabilele independente manipulate s fie ct mai mari. In cazul n care schimbrile produse de variabilele independente controlate nu sunt suficient de mari, este dificil de separat i evaluat efectele lor principale de cele secundare produse de intervenia aleatoare a altor factori cauzali necontrolai. n consecin, este necesar ca scorurile variabilei dependente n cele dou grupuri, G i G', s fie destul de diferite unele de altele. Experimentarea faciliteaz tocmai o astfel de controlare i manipulare a variabilei independente x prin care s se produc o varian maximizat n y. O alt cale de controlare a varianei vizeaz modul de raportare a cercettorului la efectele posibile ale variabilelor exterioare. Pentru separarea acestor efecte, analistul social trebuie s proiecteze astfel modelul experimental nct s minimalizeze, s izoleze sau s anuleze aceste variabile. De exemplu, dac se consider c apartenena la diferite categorii socio-profesionale influeneaz participarea la elaborarea deciziilor, dar pe noi ne intereseaz numai efectele produse de nivelul de instruire asupra participrii atunci selectm numai persoane care aparin unei anumite categorii socio-profesionale i cu niveluri variate de instruire. Aceasta nseamn c am eliminat efectele unei alte variabile independente i am maximizat efectele variabilei luate ca referin. Procedeul const deci n omogenizarea persoanelor incluse n grupurile investigate. Dezavantajul su este ns acela c se reduce nivelul de generalitate al rezultatelor cercetrii, concluziile pstrndu-i valabilitatea numai pentru o anumit categorie de persoane.

Selectarea aleatoare a persoanelor n grupurile implicate n experimentare este o alt cale de eliminare a efectelor generate de variabilele exterioare. Ea este cunoscut sub numele de randomizare i este deosebit de eficient pentru maximizarea varianei experimentale ntruct controleaz efectele oricrei alte variabile exterioare. In exemplul de mai sus, acest procedeu ar consta n alctuirea grupurilor n experimentare pe baza regulilor eantionrii probabiliste a persoanelor aparinnd unor categorii socio-profesionale diverse. Cunoscnd care este distribuia persoanelor la nivel de populaie pe categorii socio-profesionale, construim un eantion care reproduce aceast distribuie. Apoi repartizm aceste persoane, prin tehnica randomizrii, n dou grupuri, dintre care numai unul este expus procesului de asimilare a unor informaii relevante pentru decizia ce trebuie elaborat. Prin selecia aleatoare a unui eantion i randomizarea persoanelor repartizate pe grupuri este posibil s se uniformizeze efectele secundare induse de alte variabile exterioare i s se maximizeze influenele variabilei independente care ne intereseaz. In cazul n care efectele unei variabile exterioare nu pot fi eliminate prin nici unul din procedeele menionate mai sus, atunci respectiva variabil este inclus n modelul experimental. De exemplu, dac se constat c gradul prealabil de informare influeneaz participarea n grupul de decizie numai n relaie cu apartenena profesional i nivelul de instruire colar, atunci ultimele dou variabile independente sunt incluse ca atare n modelul experimental. Avantajul rezid n mbogirea informaiei tiinifice obinute, dar se complic destul de mult modelul experimental. n sfrit, o alt cale de maximizare a varianei sistematice const n randomizarea subiecilor in dou sau mai multe categorii de referin. In loc ca selecia aleatoare a persoanelor s se desfoare la nivelul ntregii populaii, aceasta din urm este mprit, s zicem, n dou categorii dup un criteriu dat, iar randomizarea se face n cadrul fiecrui grup. Acesta este procedeul de stabilire a corespondenelor ntre grupurile implicate n modelul experimental. De regul, acesta nu se poate realiza dect prin considerarea a dou variabile, orice adugire conducnd la situaii extrem de complicate. De exemplu, putem stabili corespondene intre dou grupuri n funcie de nivelul de instruire i categoria socioprofesional de apartenen a persoanelor. Grupurile vor ajunge s fie echivalente n raport cu cele dou variabile. Dac adugm i sexul ca variabil de stabilire a corespondenelor, este foarte greu de identificat subiecii, iar modelul devine mult prea complicat. Minimizarea erorii varianei are dou aspecte : a) reducerea erorilor de msurare i b) creterea validitii i fidelitii instrumentelor de msurare. Pentru a realiza aceste obiective este deosebit de important ca analistul social s proiecteze cu atenie modelul experimental din care rezult ce variabile sunt considerate n analiz i cum se maximizeaz variana sistematic. De asemenea, este necesar s se defineasc procedeele adecvate de msurare a schimbrilor produse n variabila dependent prin instrumente a cror validitate este verificat i probat cu suficient precizie. Experimentul este o metod n care relaiile dintre variabile sunt definite anticipativ i cu precizie de ctre cercettor. n metodele de investigare prezentate anterior analistul social elabora instrumentele de investigaie i avea n vedere nu att ansamblul relaiilor posibile dintre variabile, ct validitatea i fidelitatea procedeelor de msurare. In experimentare se are n vedere i rigurozitatea tehnicii de msurare, dar o atenie special este acordat relaiilor dintre variabile. Rezult astfel scheme sau modele standard de experimentare. n principiu, construcia unui model experimental rezult din : a) numrul i combinaiile relaiilor dintre variabilele analizate; b) modul de grupare a persoanelor investigate i de comparare/implicare a grupurilor n experimentare ; c) dimensiunea temporal a cercetrii.

NTREBRI DE VERIFICARE - Care este statutul experimentului n tiinele sociale ? - n ce const studiul panel ca model pre-experimental de cercetare ? - Care sunt principalele elemente ale modelului general al experimentrii ? BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. Chelcea, S., Experimentul n psihosociologie, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1982. 2. Denzin, N. K., Sociological methods. A sourcebook, Chicago, Aldine, 1970. 3. Kerlinger, F. N., Foundations of behavioral research, London, Holt International Edition, 1973. 4. Mihu, A., ABC-ul investigaiei sociologice, Cluj, Editura Dacia, 1973. 5. Valentin, Al., Teorie i experiment, Bucureti, Editura Politic, 1971. CUVINTE-CHEIE: experiment, studiu panel, grup experimental, grup de control, schem experimental.

TEMA 12
COMBINAREA METODELOR DE CERCETARE SOCIAL Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1.Complementaritatea metodelor de cercetare 2.Tipologia combinaiilor metodelor de cercetare Fiecare metod de culegere a datelor se caracterizeaz prin reguli orientative i tehnici aplicative care-i confer unicitate, distincie, operaionalitate. ntr-un fel, metoda nu este doar un simplu instrument de culegere a datelor existente. Ar fi o naivitate s se considere c informaiile sociale exist pur i simplu undeva n realitate, rostul cercetrii nefiind altul dect s le adune, pentru ca apoi s le pun ntr-o ordine, s le prelucreze i interpreteze. Orice metod se confrunt cu realitatea, o provoac s-i releve mesajele, tinde s transforme invizibilul n vizibil, eterogenul n omogen, nedifereniatul n distincie. Altfel spus, metoda produce datele pe care le nregistreaz. Aa se face c vom avea attea tipuri de date cte metode aplicm. Ancheta prin chestionar presupune eantionarea probabilist a universului investigat i utilizarea unui instrument structurat de ordonare a informaiilor n vederea obinerii de repartiii i distribuii cantitative ale entitilor sociale pe anumite categorii. Observaia nestructurat participativ presupune implicarea analistului social n contextul investigat, identificarea sa mai mult sau mai puin pronunat cu persoanele care configureaz domeniul, nregistrarea tuturor evenimentelor, relaiilor, aciunilor, interaciunilor manifestate i apreciate ca semnificative, pentru ca apoi, prin introspecie i confruntare sistematic a nregistrrilor, s identifice o coeren a datelor i informaiilor, s reconstruiasc teoretic lumea real. Iat cum dou metode aplic strategii diferite de investigare i produc tipuri distincte de date. n ce msur sunt convergente studiile bazate pe cele dou tipuri de date? Dispun ele de grade comparabile de validitate? Explicaiile ca i datele pe care se bazeaz sunt complementare sau concurente? Rspunsurile la aceste ntrebri nu sunt univoce. Mai mult, uneori sunt att de diferite, nct se consider c numai opoziia i exclusivismul ar fi soluii viabile pentru dezvoltarea cunoaterii. n acest capitol vom susine ideea complementaritii strategiilor de investigare social. 1. Complementaritate Criteriile de excludere reciproc a metodelor sunt multiple. Din perspectiva adoptat aici trei ni se par eseniale: a) n plan ontologic realitatea social este privit ca structurat sau nestructurat, determinat sau nedeterminat, cauzal sau intenional, tot aa cum oamenii sunt implicai n structuri i sisteme care dau seam de ntrcaga varietate a manifestrilor lor sociale sau, din contr, fiecare "actor" sau grup este constructorul independent al propriului univers de via, eare poate fi mai mult sau mai puin convergent cu al altora ; b) n plan teoretic unele explicaii sunt deterministe, altele interacioniste, tiinifice (pozitiviste) sau interpretative, cantitativ sau calitativ orientate, holiste sau individualiste etc. ;

c) n plan metodologic practicile de cercetare sunt "obiective" sau interpretative, dup cum aciunea uman este conceput ca fiind guvernat de interpretri sau stimuli, de motive sau cauze, de intenii i preferine sau de factori determinani univoci. Criteriile menionate ajung uneori s se intersecteze, s fie convergente ntr-o paradigm sau alta de cercetare social. Fiecare paradigm se distinge printr-un ansamblu de enunuri fundamentale i coerent integrate, particularizate printr-un limbaj specific, prin teorii explicative relativ complementare i printr-un instrumentar tehnico-metodic adecvat de analiz a realitii sociale. Aceleai criterii acioneaz i n ipostaze difereniatoare, astfel c genereaz paradigme concurente de cercetare social. Sociologia nu se prezint printr-o paradigm unic i universal de genul celei prezente n fizica clasic sau contemporan, ci prin paradigme multiple. Diversitatea are surse ontologice, epistemologice i metodologice i adeseori ia forma concurenei. Fiecare paradigm tinde s se prezinte ca unic i aspir la universalitate. n consecin, numai un anumit mod de teoretizare, numai o metod i o ontologie social corespunztoare sunt admise ca valide, corecte, adevrate sau realiste, opunndu-se diversitii ontologice a socialului sau diversitii metodelor i teoriilor existente sau posibile. Prin ea nsi, o paradigm metodologic de cercetare social nu este aprioric fals sau adevrat, realist sau nerealist, corect sau incorect. Diversitii fenomenelor i proceselor sociale i corespunde o diversitate de moduri de abordare i investigare. Este iluzoriu s se spere n explicarea unui fenomen sau proces social integral pe baza datelor oferite sau culese de o singur metod: referinele ei ontologice ar fi unilateral orientate. Sistemul categorial de ordonare a datelor culese prin observaie, de exemplu, vizeaz aciuni i interaciuni verbale i nonverbale, chestionarul sau interviul structurat conduc la enumerri i distribuii statistice, documentele sociale relev aspecte ale memoriei psiho-sociale etc. Relaiile dintre prezentul si trecutul social, dintre interaciunile verbale, atitudinale i comportamentale i dintre distribuii numerice i incidenele lor n practica real a vieii nu pot fi explicate sau nelese prin aplicarea exclusiv a unei singure metode. Pentru a lua un exemplu simplu, s ne imaginm c pe baza datelor procurate de o anchet extensiv am calculat coeficientul de regresie a nivelului de instruire n raport cu categoria socio-profesional de provenien familial. Dac acest coeficient este pozitiv i semnificativ statistic putem atunci formula i susine enunul c ntr-adevr categoria socio-profesional de provenien explic nivelul atins de instruirea colar. Datele culese prin anchet ne opresc ns aici, adic la nivelul unui enun care nu are alte pretenii dect strict descriptive. Variabilele identificate, msurate i cantitativ corelate sunt puse n relaie i distribuite ntr-un spaiu semantic descriptiv. Este greu de contestat importana unui asemenea nivel al analizei. n orice tiin, i cu att mai mult n tiinele sociale, nivelul descriptiv reprezint un stadiu necesar al analizei. Dar este el i suficient ? De ndat survine problema interpretrii, a detalierii explicaiei, a specificrii logicii sociale prin care este instituit un raport sau altul. Interpretarea raportului invocat se poate face n termeni determiniti: "categoria socio-profesional de provenien determin (cauzeaz) cu o anumit probabilitate nivelul de instruire colar". Un astfel de enun este evident postulativ i nu demonstrativ. Precauia probabilist l relativizeaz, dei s-ar putea ca tocmai aceste condiii de relativizare s ne intereseze. Pentru a distinge logica social sau mecanismele generatoare ale relaiei statistice dintre dou variabile ne sunt necesare noi date. Acestea pot fi procurate, de exemplu, prin analiza documentelor sociale sau prin observarea structurilor interactive sau printr-un studiu panel, n aa fel nct s distingem ceea ce R. Boudon numea "efecte de compoziie", s specificm condiiile, ordinea lor de aciune i relaiile prin care se instituie procesul social corespunztor. Tot astfel, identificarea unei distribuii a aciunilor i interactiunilor ntr-un grup de decizie cu ajutorul unui sistem categorial de observare ne poate ajuta n mod

substanial s caracterizzn mecanismele unor procesc de grup i s le comparm chiar cu altele. Referina lor va fi ns prea restrins, variabilele ar fi circumscrise unui domeniu microsocial. De mult prea multe ori s-a dovedit c n acest univers se pot produce schimbri, conversiuni sau reproduceri, n funcie de cristalizarea unor mecanisme macrosociale care-l integreaz. Este necesar atunci s se procure noi date care transcend referina local a observrii, prin care s se pun n relaii multiple domenii cu referine diverse. Din nou rezult c recursul la o singur metod de investigare este limitativ att n termeni empirici, ct i explicativi. Posibilitatea abordrii multiple este creat de unitatea sintactic a metodelor de investigare i de necesitatea corelrii nivelurilor de caracterizare: descriptive, analitice, explicative. A ajunge la o teorie integral i integratoare nu-i posibil dect prin aplicarea unei strategii de corelare i complementarizare a metodelor de investigare. Interpretrile bazate pe aplicarea unei singure metode nu sunt neaprat adevrate sau false, realiste sau nerealiste, ci incomplete ntrucit se situeaz sau se finalizeaz ntr-un singur nivel analitic, i cel mai adesea acesta este descriptiv. Cnd se ncearc s se depeasc acest nivel numai n planul interpretrii, fr suportul empiric adecvat, consideraiile speculative sau postularea unor raporturi conceptuale foarte generale i cu referin macrosocial i fac de ndat loc. Este suficient atunci ca o nou investigare social s produc date care s infirme unele enunuri pentru ca ntreaga construcie teoretic att de general s fie falsificat. Interpretrile speculative creeaz condiiile perpeturii unui provizorat teoretic, amn sau ntrzie dezvoltarea tiinific autentic, determin spaii teoretice mereu controversate sau controversabile. Sursa de diversificare a paradigmelor de cercetare social este ntr-adevr reprezentat de presupoziiile lor ontologice. Numai c aceast surs este instituit printr-un mecanism care n fapt este de origine metodologic. Se identific o metod de cercetare ale crei avantaje sunt supraevaluate prin invocarea anumitor experiene productive de investigare i apoi, pe aceast baz, se spectfic domeniul ontologic referenial. Practica metodologic interpretativ, n varianta ei fenomenologic sau etnografic, a ales observaia participativ i cvasiexperimentarea social ca procedee unice i productive de investigare care fac din viaa cotidian a actorilor sociali referina ontologic fundamental. De aici n-a mai rmas dect un singur pas pn la susinerea necesitii de a elimina ancheta din metodologia cercetrii sociale. n acelai fel, pozitivismul, prin variantele sale, s-a erijat in cuttor de date "substaniale", cantitative, pentru a aproxima modelul teoretic al "tiinelor exacte", a gsit n anchet instrumentul unic de "fabricare" a unor astfel de date i a luat stimulii, cauzele, dimensiunile cantitative ca refereniale ontologice. Paradigmele de cercetare se exclud reciproc, iar metodele de investigare sunt plasate n aceleai opoziii mutual exclusive. Unele lucrri de metodologie analizeaz atunci condiiile excluderii, inutilitii sau inaplicabilitii unei metode4, pentru ca altele s pledeze n sens contrar. Opiunea noastr este c o metod sau alta nu poate fi apreciat n termeni strict ontologici, ci numai sau sau mai ales n plan metodologic. Pertinena unei metode depinde de problema cercetrii, de contextul studiului, de structura fenomenului investigat. Diversitii ontologice a fenomenelor investigate sau a aspectelor multiple care le sunt specifice trebuie s-i corespund o diversitate de metode aplicate n acelai proiect de cercetare. Un studiu sau altul, programat i realizat desigur cu toat seriozitatea, care vizeaz anumite aspecte ontologice i aplic metoda corespunztoare, nu este, prin aceasta, adevrat sau fals, realist sau nerealist, ci doar incomplet. El se poate limita, de exemplu, la nivelul descriptiv al analizei. Un alt studiu l poate eventual completa. Pretenia la unicitate, universalitate i exhaustivitate este fals prin exclusivismul su. Nu exist dect o singur soluie metodologic

exprimat prin complementaritatea diverselor metode de investigare n acelai proiect de cercetare sau n proiecte orientate i centrate pe aceeai problematic teoretic. De aici rezult necesitatea realizrii de combinaii ntre strategiile de cercetare. 2. Tipuri de combinaii Din perspectiva nivelului la care se realizeaz, combinaiile pot fi de gradul I (n cadrul aceleiai metode) i de gradul II (ntre diferite metode). Combinaiile de gradul I vizeaz controlul nivelului de fidelitate a unui procedeu de investigare i confirmarea validitii rezultatelor obinute n investigaiile precedente prin verificarea stabilitii datelor. Dou posibiliti combinatorice sunt disponibile. Prima const n realizarea de combinaii ntre concepte, indicatori i scale de msurare n cadrul aceluiai instrument de investigare. Este cunoscut c, de regul, unui concept i pot corespunde mai multe variante de indicatorizare i acelai indicator este msurabil prin scale diferite. Combinaiile de gradul I nu se refer la procesul nsui de indicatorizare, de operaionalizare a conceptelor i de construcie a unei scale de msurare, ci mai nti la testarea fidelitii i validitii acestora i apoi la introducerea unor probe de control al msurrii. Cu ct domeniul msurat este mai complex i mai puin neles, cu att este mai indicat s se includ o baterie de scale n locul uneia singure. Fidelitatea msurrii crete odat cu multiplicarea numrului de indicatori i a scalelor de msurare care se controleaz reciproc. Crescnd numrul de indicatori pn la punctul n care coeficientul de fidelitate a devenit aceeptabil, se creeaz condiii pentru reducerea surselor de eroare. Mai muli indicatori centrai pe acelai concept produc o cantitate mai mare dc informaie i reduc ansele de apariie a erorilor probabile. De exemplu, statusul socio-economic poate fi msurat numai prin nivelul veniturilor sau al retribuiei. Un singur indicator de status este ns insuficient pentru definirea caracteristicilor sociale ale poziiei unei persoane ntr-o structur, ntruct nu vizeaz i ali factori care concur la afirmarea i construcia statusului socio-economic. Pentru eliminarea eventualelor erori de msurare, se adaug noi indicatori (nivelul de instruire colar, ocupaia, prestigiul social), care msoar diverse aspecte ale aceluiai concept. Totodat, acelai domeniu poate i trebuie s fie analizat prin aplicarea unor forme multiple (alternative) de msurare. De exemplu, un cercettor interesat n msurarea coeziunii unui grup poate aplica dou scale: una vizeaz participarea individual n procesele de grup, iar cealalt orientrile individuale spre grup i n afara grupului. Corelaia ridicat dintre cele dou msurri este un indiciu al fidelitii, dar i un temei de apreciere i analiz a coeziunii grupului. A doua posibilitate combinatorie n cadrul aceleiai metode se realizeaz n funcie de timp. Mai nainte, variantele alternative de indicatorizare i scalare se aplicau n acelai moment al cercetrii. De data aceasta, avem n vedere posibilitatea de aplicare repetat a aceluiai instrument de msurare, cu scopul de a verifica gradul de stabilitate n producerea datelor i nivelul de consisten a datelor empirice culese n stadii diferite. Pe de o parte, consistena i stabilitatea datelor indic fidelitatea msurrii, deci o calitate a instrumentului de msurare. Datele astfel culese pot fi investite cu credit metodologic i interpretate teoretic fr teama de a grei. Pe de alt parte, ni se ofer o baz temeinic de mbogire a bateriilor de instrumente destinate investigaiei sociale. Un chestionar sau un sistem categorial de observare, testate n mod repetat i de fiecare dat validate prin practica de cercetare, intr sau ar trebui s intre ntr-o colecie a instrumentelor sociale de investigare. Ar fi un efort inutil ca de fiecare dat cnd ne propunem s investigm un fenomen s ncepem cu construirea unui nou instrument, din moment ce este deja unul disponibil, care i-a probat acurateea metodologic. Din pcate, n cercetarea noastr social nu dispunem nc de o colecie a instrumentelor de investigare

care au fost deja construite n conformitate cu criterii adecvate de tiinificitate i aplicate cu bune rezultate n analiza social. Nu-i nici o ndoial c pn n prezent au fost finalizate numeroase cercetri empirice pe domenii variate i cu instrumente adecvate. Unele analize ale aceluiai domeniu au fost repetate, dar n mod oarecum surprinztor de fiecare dat au fost construite noi instrumente de investigare. O astfel de situaie pare s fie extins prin tendina destul de frecvent de ignorare analitic a instrumentelor i practicii de investigare. Cercettorii se concentreaz asupra analizei i interpretrii datelor i mai puin asupra modului propriu-zis de producere a lor. ncercarea de verificare a acurateei metodologice a cercetrii nu are anse de finalizare, ntruct nu se prezint detaliile necesare. Se insist asupra rezultatelor finale, dar nu se dau dect indicaii vagi despre metodologia cercetrii. n consecin, fiecare proiect nou de cercetare o ia de la nceput, repet istoria de mai sus i ajungem s dispunem de interpretri alternative apreciabile prin elegana imaginativ a implicaiilor teoretice i practice dar nu i prin acurateea bazei metodologice generative. O schimbare este aici necesar i ea const n prezentarea detaliilor metodologice de concepere i finalizare a unei cercetri empirice. Numai astfel se poate ajunge la alctuirea unui repertoriu de instrumente aplicate i aplicabile n cercetarea social, ai cror coeficieni de fidelitate i validitate ne sunt cunoscui. Totodat, pe aceast baz se creeaz condiii de eliminare a unor combinaii de gradul I. n definitiv, funcia acestor combinaii este de a mbunti acurateea metodologie a instrumentelor de investigare. Ele sunt un indiciu al stadiului nc precar n care se afl practica de msurare social. Prin multiplicarea experienelor de cercetare i mai ales prin rafinarea tehnicilor, este de ateptat s se reduc ponderea combinaiilor de gradul I concomitent cu accentuarea univocitii controlate a msurrii realizate printr-un instrument ndelung experimentat, evaluat i validat. Combinaiile de gradul II sunt necesare pentru a elimina efectele induse de particularitatea fiecrei metode de a produce anumite tipuri de date. Orientrile dominante. ale metodelor sunt destul de diverse: calitative sau cantitative, longitudinale sau transversale, intensive sau extensive, corelaionale sau comparative, participative sau neimplicative (structurate, precategorizate). Fiecare metod produce i colecteaz anumite tipuri de date i este imposibil de susinut c numai un tip de date este suficient pentru analiza teoretic integral a unui domeniu. Aceast opiune vrea s semnifice, totodat, c un tip de date nu poate fi considerat ca adevrat sau fals, realist sau nerealist numai pentru c este cantitativ sau calitativ, intensiv sau extensiv etc. Datele de un tip sau altul reflect mai mult sau mai puin adecvat anumite dimensiuni ale fenomenului investigat. Integralitatea explicativ i reprezentativitatea interpretativ pot fi obinute numai prin accentuarea complementaritii metodelor centrate pe investigarea diverselor aspecte sau dimensiuni ale aceluiai fenomen sau proces. Criteriul de elaborare a combinaiilor dintre metodele complementare este oferit de structura fenomenului investigat. Totodat, ntr-un proiect de cercetare ne putem propune o analiz exhaustiv sau parial. Dac structura unui fenomen este multidimensional i dac inteniile cercetrii (problema i modelul teoretico-ipotetic) tind spre exhaustivitate, atunci combinarea metodelor complementare n acelai proiect este nu numai necesar, ci i fundamental. Chiar dac structura unui fenomen social este multidimensional, dar cercettorul opteaz numai pentru o analiz parial, utilizarea unei singure metode sau a unui grup combinatoric restrns de metode nu poate fi exclus. Cercetarea bazat pe o astfel de opiune este incomplet, dar nu fals sau inadecvat, atta vreme ct respect normativitatea metodologic specific. De exemplu, o analiz nu poate fi catalogat ca nerealist numai pentru c se bazeaz pe date cantitative i nu i pe altele calitative. Un alt proiect de cercetare o poate completa. Calitatea unei analize nu rezult necesarmente din tipurile de date utilizate, ci din acurateea metodologic, gradul de adecvare ontologic i imaginaia teoreticointerpretativ.

Combinaiile dintre diverse metode de investigare, apreciate ca fiind complementare n funcie de structura ontologic a fenomenului i de compoziia modelului teoretic formulat, se pot realiza fie n acelai proiect de cercetare, fie n proiecte nlnuite. Esenial este s se recunoasc i s se accentueze necesitatea combinaiilor, eliminndu-se astfel falsele opoziii dintre metode n funcie de tipurile de date pe care le produc i le catalogheaz. Variantele combinatorice sunt tot att de diverse pe ct de difereniate sunt fenomenele sociale i modelele teoretico-ipotetice. Observaia participativ se poate combina cu ancheta prin chestionar, precednd-o sau aprofundnd-o; interviul structurat, observaia nedistorsionant i experimentarea pot contribui la completarea reciproc a datelor extensive cu cele procurate prin analiza coninutului interaciunilor verbale din situaii sociale diverse i prin experimentare; chestionarul se asociaz cu studiile de caz apreciate ca reprezentative; experimentarea presupune aplicarea unor sisteme categoriale de observare structurat; simularea, studiile de caz i interviul nestructurat procur date care se valideaz, reciproc elimin decalajul dintre artificialitatea simulrii i realitatea tririlor efective n grupurile naturale de interaciune social. Nimic nu este mai important n cercetarea social ca imaginaia interpretativ i combinatoric, n condiii de respectare a normativitii metodologice prin care se confer acuratee modului de culegere a datelor i interpretrilor formulate. Valoarea unei metodologii de cercetare este dat de gradul n care ncurajeaz imaginaia creatoare i-i creeaz posibiliti multiple de angajare i concretizare. NTREBRI DE VERIFICARE - Prezentai criteriile de excludere a metodelor de cercetare. - Ce argumente pot fi aduse n sprijinul complementaritii metodelor de cercetare ? - Oferii cteva exemple de combinaii ntre metode. BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. L. Vlsceanu, Metodologia cercetrii sociologice. Orientri i probleme, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1982 2. T. S. Kuhn, Structura revoluiilor tiinifice, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1976. 3. R. Boudon, Effets pervevs et ordre social, Paris, P.U.F., 1977 4. D. L. Phillips, Knowledge from what? Theories and methods in social research, Chicago, Rand McNally, 1971. 5. M. Rosenberg, The logic of survey analysis, New York, Basic Books, 1968. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) tratate n text: combinarea metodelor, criterii, paradigm, metodologie interpretativ, pozitivism, indicatori.

TEMA NR. 13
ABORDRI CALITATIVE N CERCETAREA SOCIAL Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Caracteristicile principale ale practicilor metodologice interpretative 2. Interacionismul simbolic 3. Fenomenologia social Calitativ versus cantitativ ? Atributele calitative i determinrile de ordin cantitativ constituie aspecte definitorii corelative ale realitii, inclusiv ale realitii sociale. n cercetarea social nu este ntotdeauna posibil operarea unei distincii nete ntre abordrile de tip calitativ i cele cantitative, tot astfel cum, n lumea n care trim, nu pot exista entiti pur calitative ori caracterizate exclusiv prin cantitate. Totui, din punct de vedere al strategiei de cercetare, poate fi remarcat deosebirea existent ntre strategiile de cercetare care vizeaz mai ales aspecte cantitative i abordrile preponderent calitative. Distincia cantitativ/calitativ, dei ndelung controversat, negat chiar, - dar rareori neglijat, se dovedete a avea un puternic impact n comunitile tiinifice, constituind obiectul a numeroase luri de poziie si ajungnd sa reprezinte una din faliile de separaie majore prezente in interiorul discursurilor despre social. Denumirile, etichetele aplicate acestui clivaj sunt dintre cele mai diverse: astfel, se face deosebire ntre orientri metodologice obiective i orientri metodologice subiective, distincie care se suprapune, n mare msur, cu diferenierea semnalat ntre strategiile materialiste i strategiile idealiste de analiz a societii. Definitoriu pentru practicile metodologice interpretative ( - o alt etichet utilizat) este accentul pus pe specificul subiectiv ireductibil al fenomenelor sociale i al comportamentelor umane, fiind vizate aciunile intenionale i subiective ale actorului uman individual. Discursurile n manier interpretativ sunt centrate n jurul unor concepte precum: aciune social, nelegere interpretativ, situaie social, interaciune, semnificaii, simboluri, reguli, norme, rol social, preluare sau adaptare de rol. Se consider ca individul uman acioneaz fa de alii i fa de sine n baza semnificaiilor pe care le construiete situaional i le activeaz n decursul interaciunilor. Aciunea social apare drept rezultat al tranzaciilor sau al schimburilor interacionale de semnificaii, n cadrul crora individul se creeaz pe sine, construind i manipulnd simboluri. Din aceste tranzacii sau schimburi rezult moduri habituale de aciune, obiceiuri, ritualuri i rutine standardizate de reguli, adic instituii sociale. Se consider c aciunea uman este guvernat mai degrab de imagini i motive dect de stimuli ori cauze. Consideraiile de mai sus permit identificarea unor presupozitii teoretico-metodologice fundamentale pentru practicile interpretative de cercetare social: -dualism (vs. monism) metodologic, postulnd necesitatea existentei unor practici metodologice specifice tiinelor socio-umane, diferite de metodele utilizate n tiinele numite ale naturii (dei chiar distincia: natur / societate este discutabil); -individualism (vs. holism) metodologic, derivat din accentul pus pe rolul crucial atribuit subiectivitilor individuale i interaciunilor dintre indivizi n constituirea socialului.

Abordri interpretative ale socialului - consideraii generale Cercettorii din tiinele sociale, n ciuda eforturilor ntreprinse pentru a ajunge la un numitor comun al schemelor explicative elaborate n domeniu, nu au atins niciodat acordul ce tinde s caracterizeze tiinele exacte. Pentru Thomas Kuhn, un asemenea acord de baz stabilit ntre cercettori constituie etapa tiinei paradigmatice, timpul dezvoltrii sigure a domeniului prin acceptarea unui singur model teoretic care s ghideze activitatea de cunoatere tiinific. Paradigma apare ca produs al unui stagiu oarecum haotic, denumit pre-paradigmatic, n care modele teoretice concurente i disput supremaia. Kuhn arat c multe domenii s-au aflat adesea, n istoria lor, n asemenea situaii. Acest argument a fost construit de Kuhn probabil pentru a explica ateptrile viznd atingerea n tiinele sociale a unui stadiu paradigmatic. Behaviorismul, funcionalismul-structural, materialismul, keynesianismul i alte curente de gndire s-au considerat la un moment dat candidai pentru impunerea unei paradigme unice n tiinele socio-umane. Kuhn demonstreaz c, urmrind istoria tiinelor, stabilitatea unei paradigme dominante este una relativ. Marile paradigme ale tiinelor naturii au fost i ele nlocuite cu altele (exemplul clasic il reprezint teoria relativitii a lui Einstein care a subminat sistemul newtonian n fizic). Evoluii recente demonstreaz c nu va exista o epoc paradigmatic n tiinele sociale. ns eecul ncercrilor de atingere a unui stadiu paradigmatic nu este un rezultat al imaturitii metodologice ci reflect ceva fundamental despre lumea care se dorete a fi studiat. "Criza tiinelor sociale se refer la nsi natura cercetrii sociale, iar preocuprile urmrind elaborarea unei paradigme unice ndeprteaz cercettorii de la adevratele probleme ale domeniului". Abordrile interpretative refocalizeaz atenia asupra varietii semnificaiilor culturii, n complicata ei textur, fr a cdea n capcana istoricismului sau a relativismului cultural n formele lor clasice. n tiinele socio-umane, att obiectul investigaiei (limbajul, simbolul, instituiile purttoare de semnificaii) ct i instrumentele prin care se realizeaz investigaia mprtesc contextul ptrunztor care este lumea social. De aici nu poate rezulta o exaltare a contiinei subiective deasupra unei presupuse obiectiviti, - n maniera romantismului secolului XIX. Dimpotriv, abordarea de tip interpretativ neag opoziia riguroas: subiect obiect. Exponenii interpretativismului refuz pretenia c cineva poate reduce complexa lume a semnificaiilor la produsele contiinei de sine n sensul filosofiei tradiionale. Mai degrab este acceptat postulatul potrivit cruia estura semnificaiilor (nelesurilor) este constitutiv existenei umane ntr-un asemenea grad nct nu mai poate fi redus comprehensiv la actele de vorbire ori de relaionare interpersonal. Intenionalitatea i empatia sunt considerate mai degrab ca fiind dependente de existenta lumii nelesurilor mprtite, - prin intermediul crora subiecii se constituie pe ei nii. Realitatea de baza pentru observator i observat, n tiinele umane, este compus din practicile, din aciunile social constituite. Aceste practici sunt inter-subiective i constituie nivelul de maxim generalitate al semnificaiilor mprtite. Acestea sunt baza comunitii, argumentului i discursului indivizilor umani. nelesurile i normele nu sunt prezente doar n minile actorilor sociali, ci i n practicile lor. Aceste practici nu pot fi concepute ca un set de aciuni individuale ci ca moduri eseniale ale

relaiilor sociale, ale aciunilor reciproce. nelesurile sunt inter-subiective dar nu sunt reductibile la stri psihologice, abstracii individuale ori credine. nelesul exist pentru subiect ntr-o anumit situaie, este despre ceva i constituie o parte a unui domeniu (nu exist simple elemente ale nelesului). Oamenii sunt auto-interpretativi, se auto-definesc i triesc ntotdeauna ntr-un anumit mediu cultural, n interiorul unei reele de semnificaii pe care ei nii le creeaz sau, cel puin, le (re)interpreteaz. Cultura (incluznd nelesuri mprtite, practici, simboluri) constituie lumea n care att observatorul ct i observatul sunt ancorai n permanen. Abordrile interpretative ncearc s iniieze un proces al apropierii de bogia nelesurilor (semnificaiilor) prezente n contextele simbolice ale tuturor domeniilor culturii. Maniera interpretativ de practicare a tiinelor sociale s-a dezvoltat ca reacie la criza acestora, ncercnd s stabileasc noi conexiuni intre ceea ce se studiaz, mijloacele de investigare i rezultatele obinute. O ilustrare a acestei sarcini clarificatoare pe care tiina interpretativ i-a asumat-o se refera la domeniul tiinei despre politic. nelesurile inter-subiective, care sunt fundamentul aciunilor sociale, sunt tratate de ctre politologi sub denumirea de consens. Dar acesta presupune convergena credinelor pe o baza sigur a atitudinilor. ns inter-subiectivitate i convergena credinelor nu reprezint acelai lucru. Chiar dac exist sau nu consens, important este setul termenilor comuni de referin. Convergena credinelor presupune un limbaj comun n care acestea s fie formulate. Acest limbaj este constitutiv instituiilor i practicilor sociale, este parte a sensurilor intersubiective. Conteaz mai ales ct de mult au n comun oamenii din acest limbaj al realitilor sociale i politice n care credinele sunt exprimate. Apare clar faptul c nelesurile inter-subiective nu sunt o funcie a credinelor convergente. Cnd se vorbete de consens se face referire la valori i credine mprtite; sensurile intersubiective sunt ancorate n practica social, nu pot fi proprietatea unei singure persoane. Tipuri de abordri calitative n cercetarea social Categorizarea demersurilor cognitive calitative se dovedete o sarcin dificil deoarece exist diferene semnificative de la un autor la altul, mai ales n privina criteriilor n baza crora au fost construite acele tipologii. Analiznd denumirile orientrilor calitative identificate de diveri autori se pot remarca unele confuzii aprute ntre metodologii i metode de culegere a datelor (n acest fel punndu-se pe acelai plan, n mod nejustificat, concepte cu sfere de cuprindere, cu grade de generalitate diferite). Tipologiile respective apar, astfel, ca fiind lipsite de omogenitate criterial. Iat cteva ilustrri ale acestei situaii: Lancy (1993): -perspective antropologice; -perspective sociologice; -perspective biologice; -studii de caz; -mrturii personale (ale persoanelor investigate);

-studii cognitive; -interogri de tip istoric. Strauss si Corbin (1990): -grounded theory (teoria intemeiat/fondat empiric; consider c este mai adecvat sintagma: teoretizarea iterativ); -etnografie; -fenomenologie; -istorisiri ale vieii (individuale); -analiza conversaional. Creswell (1998): -studiul biografic; -studiul fenomenologic; -teoretizarea iterativ (grounded theory); -etnografia; -studiul de caz. n afara denumirilor menionate, pot fi ntlnite i: psihologie ecologic; etnografie holist; "etnoscience"(etnologie); etnometodologie; antropologie cognitiv; antropologie social; etnografia comunicrii; interacionism simbolic; cercetare istoric; cercetare euristic; fenomenologie social; fenomenologie transcendental; practici interpretative; interpretivism; cercetare clinic; studierea artefactelor; cercetare social colaborativ (bazat pe colaborarea cercettorilor) etc.. Sunt i autori care rezerv denumirea de studii calitative preocuprilor de cunoatere a micro-proceselor vieii sociale. Sunt considerate ca aparinnd acestui domeniu: interacionismul simbolic, etnometodologia, fenomenologia social, sociologia cognitiv, etnografia (etnografia limbajului), etiogenica n sociologie, etnotiina n sociologie. Am selectat n studiul pe care il ntreprind acele curente de investigare tiinific relativ consacrate n istoria tiinelor sociale, prezente cu o mare frecven a referirilor n literatura de specialitate i care nu se limiteaz numai la metode de culegere prelucrare a datelor, prezentndu-se ca demersuri de cunoatere social relativ consistente i nchegate: curentul interacionismului simbolic, iniiat n anii '30 ai sec. XX (avnd ca reprezentani pe George Herbert Mead si Herbert Blumer) (din care, n anii '60, s-a desprins orientarea etnometodologic, iniiat de Harold Garfinkel) i fenomenologia social (fondat n anii '50 de ctre Alfred Schutz). Interacionismul simbolic Termenul "interacionism simbolic" este un neologism pe care Herbert Blumer l-a folosit pentru prima dat ntr-un articol scris pentru lucrarea "Man and Society" (Emerson P Schmidt - ed., New York, Prentice Hall, 1937) i a intrat n uz ca o etichet pentru o abordare distinct a studiului grupurilor umane i comportamentului uman. Autorii care l-au folosit i care au contribuit la dezvoltarea lui sunt: George Herbert Mead, John Dewey, W. I. Thomas, R. E. Park, W. James, CH. Cooley, Florian Znaniecki, J. Baldwin, R. Redfield, L. Wirth. n ciuda diferenelor importante de gndire ntre aceti autori, exist o mare similaritate n modul general n care acetia au studiat comportamentul uman. Blumer i propune s realizeze un efort de dezvoltare a unei poziii metodologice clare a interacionismului simbolic. Acest efort este bazat, n principal, pe gndirea lui G. H. Mead, care a pus bazele interacionismului simbolic, dar Blumer a dezvoltat propria sa

versiune n care a tratat explicit probleme cruciale prezente n gndirea lui G.H. Mead i a altora, acoperind probleme pe care ei nu le-au abordat. Natura interacionismului simbolic Interacionismul simbolic se bazeaz pe 3 premise: Prima este aceea c fiinele umane acioneaz pe baza nelesurilor pe care lucrurile le au pentru ei. "Asemenea lucruri sunt tot ceea ce fiinele umane observ n lumea lor: obiecte fizice cum sunt copacii sau scaunele, alte fiine umane, cum sunt mama sau un funcionar, alte categorii de fiine umane, cum sunt prietenii sau dumanii, instituii, cum sunt coala sau guvernul, idealuri ca independena sau onestitatea, activiti ale altora ca i solicitri ale lor, precum i situaii cum sunt ntlnirile n viata de zi cu zi". 2. A doua premis este aceea c nelesul acestor lucruri este derivat sau rezult din interaciunea sociala. 3. A treia premis este aceea c nelesurile sunt manipulate i modificate printr-un proces interpretativ utilizat de individ pentru a trata lucrurile pe care le ntlnete. Dei prima premis pare corect i foarte simpl, ea este ignorat de ctre aproape toat gndirea i lucrrile contemporane n tiinele sociale. "nelesul" este fie luat de-a gata i considerat ca neimportant, fie este considerat ca fiind o relaie neutr ntre factorii considerai responsabili pentru comportamentul uman. Tendinele ce caracterizeaz tiinele sociale i cele psihologice azi sunt de a trata comportamentul uman ca produs al factorilor care acioneaz asupra lui (modelul cauzalitii multiple). Sociologii se bazeaz pe factori ca: poziie social, status, roluri sociale, prescripii culturale, valori i norme etc.. nelesul lucrurilor pentru fiinele umane este fie ignorat, fie incorporat n factorii utilizai pentru explicarea comportamentelor. Poziia interacionismului simbolic este aceea c nelesul (sensul) pe care lucrurile l au pentru fiinele umane este central. A ignora nelesul pe baza cruia oamenii acioneaz nseamn a falsifica comportamentul aflat n studiu. A doua premis, care se refer la sursa nelesului (semnificaiei), traseaz grania ntre interacionismul simbolic i alte orientri. Exist dou ci tradiionale de a explica originea nelesului. Una dintre ele este de a considera nelesul ca fiind intrinsec lucrului care il conine, ca fiind o parte natural a acelui lucru. nelesul eman din lucru i nu exist un proces implicat n formarea lui: tot ce poi face este s recunoti nelesul coninut de lucru. Aceasta poziie este cea a realismului n filosofie, o poziie nc influent n tiinele sociale. Cealalt cale tradiional de a vedea nelesul lucrurilor este de a-l considera n relaie cu elementele psihice pe care o persoana le ataeaz lucrului . Din aceasta perspectiv, nelesul este expresia elementelor care constituie psihicul persoanei, organizarea ei psihologic. Elementele constitutive sunt: senzaiile, sentimentele, memoriile, motivele i atitudinile. Interacionismul simbolic consider nelesul ca avnd alte surse dect cele descrise pna acum. El vede nelesul ca fiind rezultatul interaciunii dintre oameni. nelesul unui lucru pentru o persoan rezult din modurile n care persoana interacioneaz cu o alta referitor la un anumit lucru. Interacionismul simbolic vede nelesurile ca produse sociale, ca i creaii care sunt rezultatul activitilor definitorii ale oamenilor atunci cnd acetia interacioneaz. A treia premis formulat mai sus difereniaz n mai mare msur interacionismul simbolic de celelalte paradigme prezente n tiinele sociale. Utilizarea sensului de ctre o persoan n aciunea sa implic un proces interpretativ. Acest proces are doi pai distinci. Primul - n care actorul i indic siei lucrul ctre care acioneaz, i subliniaz c acesta are sens. Acesta este un proces social internalizat n care actorul interacioneaz cu el

nsui. Aceast interaciune este diferit de simpla relaionare a elementelor psihologice, este o instan n care persoana se angajeaz ntr-un proces de comunicare cu ea nsi. n al doilea rnd, n cadrul acestui proces de utilizare a semnificaiei, interpretarea devine o problem de manipulare a nelesului. Actorul selecteaz, verific, suspend, regrupeaz i transform nelesul n lumina unei situaii n care se afl i n direcia aciunii sale. Interpretarea este un proces formativ n care nelesurile sunt utilizate i revizuite ca instrumente pentru ghidarea i formarea aciunii. Interacionismul simbolic este construit pe cteva idei fundamentale. Ele se refer la urmtoarele elemente: grupuri umane sau societi, interaciune social, obiecte, fiina uman ca actor, aciunea uman, interconectarea liniilor de aciune. Luate mpreun, aceste imagini reprezint modul n care interacionismul simbolic consider societatea, ele constituie cadrul de analiz. Natura societii umane i a vieii grupurilor umane n mod fundamental, grupurile sau societile exist n aciune i trebuie vzute n termenii aciunii. Blumer arat c aceasta imagine a societii ca aciune ar trebui s fie punctul de plecare pentru orice schem de analiz empiric a societii. Schemele conceptuale care descriu societatea n alt manier nu pot fi dect derivaii din complexul activitii continue care constituie viaa grupului. Acest lucru este valabil pentru cele dou concepii asupra societii dominante n sociologia contemporan: aceea centrat pe studiul culturii i aceea viznd analiza structurii sociale. Cultura, definit ca: obicei, tradiie, norm, valoare, regul, este n mod clar derivat din ceea ce oamenii fac. n mod similar, structura social n toate aspectele sale este reprezentat de termeni ca: poziie social, status, rol, autoritate i prestigiu; se refer la relaii derivate din modul n care oamenii acioneaz unul asupra altuia. Natura interaciunii sociale Viaa grupului presupune interaciune ntre membrii grupului, sau, altfel spus, o societate este format din interaciunile indivizilor. Activitile indivizilor apar ca rspuns la celalalt sau n relaia unuia cu altul. Herbert Mead a identificat doua forme sau niveluri ale interaciunii sociale. El le denumete conversaia gesturilor i utilizarea simbolurilor semnificative. Blumer prefer termenii de: interaciune non-simbolic i interaciune simbolic. Interaciunea non-simbolic ia natere n locuri unde individul rspunde n mod direct aciunii altuia fr s interpreteze acea aciune. Interaciunea simbolic implic interpretarea acelei aciuni. "Interaciunea non-simbolic este aparent n reflexul rspunsului, ca n cazul n care boxerul ridic pumnul pentru a para o lovitur. Dac boxerul reflecteaz pentru a identifica lovitura cu care adversarul va ataca, el se angajeaz ntr-un proces de interaciune simbolic. El s-ar angaja ntr-un proces de interpretare. Fiinele umane se angajeaz din plin n interaciuni nonsimbolice atunci cnd rspund imediat i nereflexiv la micrile corpului, expresii i tonuri n voce". Mead privete interaciunea simbolic ca pe o prezentare a gesturilor i ca pe un rspuns la nelesul acelor gesturi. Un gest este o parte sau un aspect al unei aciuni n desfurare care semnific actul general din care face parte. Lucruri ca: ordinele, comenzile, declaraiile sunt gesturi care dau persoanei care le recunoate o idee asupra inteniei i planului aciunii care urmeaz s se produc. Persoana care rspunde organizeaz rspunsul pe baza a ceea ce gestul nseamn pentru ea.

Att activitile desfurate n comun ct i conduita individual sunt formate n interiorul i prin acest proces continuu; ele nu sunt numai expresii sau produse a ceea ce oamenii aduc n interaciune sau condiii antecedente aciunii. Natura obiectelor Poziia interacionismului simbolic este aceea ca lumile existente pentru fiinele umane i societi sunt compuse din obiecte i c aceste obiecte sunt produsul interaciunii simbolice. Blumer clasific obiectele n trei categorii: obiecte fizice, obiecte sociale (studeni, preoi, mama, prieten), obiecte abstracte (principii morale, doctrine filosofice sau idei ca justiia, exploatarea sau compasiunea). Natura obiectului const n nelesul pe care l are pentru o persoan. nelesul obiectelor pentru o persoan rezult din modul n care respectivele obiecte sunt definite de ctre alii cu care persoana interacioneaz. Obiectele trebuie vzute ca i creaii sociale, ca fiind rezultatul procesului de definire i interpretare ce ia natere n procesul interaciunii dintre oameni. Fiina uman ca un organism care acioneaz ("Human being as an acting organism") Interactonismul simbolic recunoate c fiinele umane trebuie s se comporte astfel nct s corespund interaciunilor sociale. Fiina uman este ca un organism care nu numai c rspunde altora la nivel non-simbolic dar transmite indicaii altora i interpreteaz indicaiile lor. Poate face asta, dup cum arat Mead, numai prin virtutea de a poseda un "sine" ("self"). Aceasta nseamn c fiina uman poate fi obiectul propriei aciuni. Ea acioneaz asupra propriei persoane i se ghideaz n aciunile sale pe baza tipului de obiect care este pentru sine nsi. Ca i celelalte obiecte, obiectul-sine emerge din procesul interaciunii sociale n care ali oameni definesc o persoan pentru ei nii. Mead a explicat acest fenomen n discuia sa despre preluarea de rol ("role -taking"). Aceasta nseamn c noi ne vedem pe noi nine n modul n care alii ne vd sau ne definesc sau prin preluarea celor trei tipuri de roluri ale altora care au fost deja menionate. Sinele i permite individului s interacioneze cu el nsui. Acest proces este continuu n timpul vieii pe msur ce individul observ o anumit problem sau observ ceea ce se ntmpl. O via const dintr-o serie de indicaii pe care o persoan i le face siei, indicaii pe care le utilizeaz pentru a-i direciona aciunile. Spre deosebire de celelalte orientri din tiinele sociale care, n esen, consider fiin uman ca un organism care rspunde unor factori exteriori (a se vedea ndeosebi curentul behaviorismului), interactionismul simbolic considera individul ca un organism care acioneaz si se afla in permanenta interaciune cu sine si cu alii. Natura aciunii umane Capacitatea fiinei umane de a da indicaii siei confer un caracter distinctiv aciunii umane. Aceasta nseamn ca individul se confrunta cu o lume care trebuie sa interpreteze pentru a aciona, n loc de un mediu cruia trebuie s-i rspund datorit organizrii sale. "El trebuie s construiasc i s ghideze aciunea sa n loc s rspund permanent unor factori care acioneaz asupra lui. El poate s fac asta ntr-un mod mizerabil dar trebuie s-i construiasc aciunea. Aceasta idee se afl n contradicie cu prerea care domin n mod curent tiinele sociale.

Procesul interpretativ ia natere din faptul c participanii dau indicaii unii altora, nu mereu fiecare sie nsui. Aciunea colectiv este rezultatul unui asemenea proces al interaciunii interpretative. ntreptrunderea aciunilor Aciunea colectiv rezult din ntreptrunderea actelor separate ale participanilor. Aceast aciune colectiv trebuie s parcurg un proces de formare, chiar dac este o form repetitiv a aciunii sociale, fiecare instan (moment) trebuie sa se reformeze. Aceasta ia natere prin procesul designrii i interpretrii. Participanii trebuie s-i ghideze actele prin formularea i utilizarea nelesurilor. Trei observaii pot fi fcute legat de acest aspect. n primul rnd, viaa social nu este expresia unor forme prestabilite ale aciunii colective. Noi situaii apar n mod constant rezultnd din scopul vieii de grup i care sunt problematice sau pentru care nu exist reguli sau pentru care regulile sunt inadecvate. Trebuie s recunoatem c, chiar i n cazul existenei regulilor i a aciunilor repetitive, aciunea colectiv se reformuleaz. Participanii tot trebuie s reconstruiasc liniile de aciune i s le potriveasc n cadrul procesului de designare i interpretare. Procesul social n viata de grup creeaz i rennoiete regulile, nu regulile sunt cele care creeaz viaa de grup. A doua observaie se refer la ntreptrunderea prin care se constituie aciunea colectiv ("joint action"). Diversele tipuri de participani ocupnd diverse puncte ntr-o reea (e vorba despre instituiile sociale) se angajeaz n aciuni n aceste puncte pe baza utilizrii unui set de nelesuri. O reea sau o instituie nu funcioneaz automat datorit dinamicii interne sau cerinelor sistemului, funcioneaz pentru c n diferite puncte oamenii fac ceva i ceea ce fac este rezultatul modului n care definesc situaia n care sunt chemai s acioneze. Este necesar s recunoatem c seturile de nelesuri care conduc participanii la aciunile lor n anumite puncte ale reelei au propriile locuri (setting) ntr-un proces al interaciunii sociale i c aceste nelesuri sunt formate, susinute, slbite sau ntrite dup cum e cazul printr-un proces definit social. Funcionarea instituiilor este stabilit printr-un proces de interpretare care ia natere ntre diversele categorii de participani. O a treia importanta observaie este aceea c orice form a aciunii colective, fie nou sau demult timp stabilit, ia natere din fundamentul ("background") unor aciuni trecute ale participanilor. O noua form a aciunii colective nu se formeaz niciodat n afara unui asemenea fundament. Aciunea colectiv reprezint o interrelaionare pe orizontal a activitilor participanilor dar i o interrelaionare pe vertical cu forme trecute ale aciunii colective. Principiile metodologice ale tiinei empirice din perspectiva interacionismului simbolic Din perspectiva orientrii pe care o promoveaz, cea a interacionismului simbolic, Herbert Blumer enun cteva principii pe care le consider valabile pentru cercetrile concrete: 1. Posesia i utilizarea unei scheme anterioare a lumii empirice aflat n studiu ntregul act al studiului empiric este orientat i format de imaginea lumii empirice care este utilizat. Aceast imagine este determinat de datele, de nelesurile utilizate n colectarea datelor, de tipurile de relaii existente ntre date i de formele n care propoziiile sunt formulate. Imaginea lumii empirice poate fi identificat n forma setului de premise. Sarcina metodologiei este s identifice i s evalueze aceste premise.

2. Punerea ntrebrilor despre lumea empiric i conversia ntrebrilor n probleme. Aceasta constituie nceputul actului cercetrii. 3. Determinarea datelor care urmeaz a fi strnse i nelesurile ce urmeaz a fi utilizate n strngerea datelor. Dei datele sunt determinate de natura problemei, ele trebuie constant reexaminate pentru a vedea dac necesit revizuirea sau respingerea problemei. nelesurile utilizate pentru a strnge datele depinde de natura datelor care trebuie strnse. 4. Determinarea relaiilor ntre date Din moment ce relaiile ntre date sunt importante pentru concluziile studiului, este important s fim contieni de modul n carte asemenea conecii sunt realizate. Coneciile sunt realizate fie prin reflecie, fie prin proceduri mecanice cum este analiza factorial. 5 Interpretarea concluziilor Acest pas este foarte important dat fiind faptul c teoria utlizat pentru a ncadra interpretrile se poate dovedi neinteresant (irelevant) sau fals. 6 Utilizarea conceptelor n timpul actului cercetrii tiinifice conceptele joac un rol important, de aceea ele trebuie s fie subiectul ateniei metodologiei. Fenomenologia social Un studiu fenomenologic descrie semnificaia experienelor de via pe care indivizii le triesc relativ la un anumit fenomen. Aceast orientare se origineaz n perspectiva filosofic inaugurat de ctre Edmund Husserl i continuat de filosofi precum: Heidegger, Sartre, Merleau-Ponty. Cei care adopt perspectiva fenomenologiei sociale cerceteaz structurile invariante, eseniale sau semnificaia central, fundamental a experienelor trite de subieci, subliniind caracterul intenional al contiinei umane. Analizarea datelor n manier fenomenologic face recurs la o metodologie bazat pe reducii, ncercndu-se identificarea tuturor nelesurilor posibile ale fenomenului studiat. Fenomenologia refuz dualitatea: "subiect - obiect"; se afirm c realitatea unui obiect este perceput numai n funcie de semnificaiile pe care individul le atribuie experienelor sale. Perspectiva fenomenologic n sociologie i este datorat lui Alfred Schutz, care articuleaz principiile fenomenologice ntr-o practic de cercetare a actelor sociale. Schutz urmrea nelegerea modurilor n care membrii obinuii ai societii constituie lumea lor de fiecare zi, atenie deosebit acordndu-se modului n care indivizii atribuie n manier contient semnificaii interaciunilor sociale, relaionrii cu ceilali. Noiunea central pentru promotorii acestei orientri metodologice este aceea de: "fenomen" (conceptul central ce urmeaz a fi examinat). Scopul major al fenomenologului este de a reduce multiplele semnificaii ale unei experiene la o scurta descriere care tipific experienele comune tuturor participanilor implicai n studiu; n acest fel se sper a se ajunge la sesizarea esenei, a structurii invariante care i este proprie fenomenului cercetat. Punerea n paranteze (epoche), pe ct posibil, a tuturor experienelor personale, n scopul unei nelegeri adecvate a experienelor trite de subieci, reprezint modalitatea oferit de fenomenologi pentru asigurarea autenticitii (validitii) rezultatelor cercetrii.

O etap important, substanial a studiilor fenomenologice const n construirea unor grupri de semnificaii (nelegnd prin aceasta gruparea pe teme sau pe uniti de neles a mrturiilor furnizate de subieci). Sub aspect ontologic este afirmat intenionalitatea contiinei actorilor umani individuali (se aserteaz faptul c a contientiza un obiect este un act intenional; percepia obiectului depinde att de trasaturile sale vizibile, exterioare, ct i de experienele anterioare ale subiectului care realizeaz actul perceptiv). Orientarea fenomenologic a exercitat i continu s exercite influene semnificative n sociologia contemporan. Lazr Vlsceanu menioneaz cteva dintre aceste influene: "redirecionarea ateniei ctre studiile micro-sociologice, ctre analiza cunoaterii comune ca surs a teoriei sociologice sau ctre actorul social activ, concret." i n plan metodologic sunt sesizabile contribuii ale fenomenologiei sociale, att prin oferirea de noi argumente n susinerea principiului "individualismului metodologic", ct i prin formularea cerinei ca instrumentele de investigaie s fie elaborate lund n seam perspectiva semnificaiilor vehiculate de oameni n viaa de fiecare zi. Se poate afirma c orientarea fenomenologic n tiinele sociale pstreaz nc un nsemnat potenial creativ, putnd contribui i pe viitor la mbogirea universului ideatic, teoretic i empiric al domeniului. NTREBRI DE VERIFICARE - Care sunt caracteristicile definitorii ale practicilor metodologice interpretative ? - Care sunt premisele pe care se bazeaz interacionismul simbolic ? - Enunai principalele idei ale interacionismului simbolic . - Descriei n cteva cuvinte orientarea fenomenologiei sociale. BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. Blumer, Herbert, Symbolic interactionism - perspective and method, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1969. 2. Mead, Herbert, Mind, Self and Society, The University of Chicago Press, 1956. 3. Knorr-Cetina, K. si Cicourel, A.V., Advances in Social Theory and Methodology. Toward an Integration of Micro- and Macro- Sociologies, Routledge&Kegan Paul, Boston etc., 1981. 4. Kuhn, Thomas, Structura revoluiilor stiintifice, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1976. 5. Rabinow, P.; Sullivan, W.W., Interpretive Social Science, Univ. of California Press, Berkeley, 1988. 6. Creswell, John W., Qualitative inquiry and research design. Choosing among five traditions, Sage Publications Ltd., Thousand Oaks, California, USA, 1998. 7. Vlsceanu, Lazr, Metodologia cercetrii sociologice. Orientri i probleme, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1982. 8. Zamfir, Ctlin, Structurile gndirii sociologice, Ed. Politic, Bucureti, 1987. NOIUNI (CUVINTE-CHEIE) tratate n text: metodologii interpretative, interacionism simbolic, fenomenologie social

TEMA NR. 14 RELEVANA EMPIRIC A ABORDRILOR CALITATIVE Dup parcurgerea acestei teme vei nva: 1. Paradigma calitativist 2.Triangularea metodelor 3. Tipologia abordrilor calitativiste Domeniul studiilor calitative apare ca fiind unul eterogen, sub aceast denumire prezentndu-se strategii de cercetare dintre cele mai diverse, inegale ca arie de cuprindere i amalgamnd o intreag varietate de preocupri. Aceast stare de lucruri poate fi privit, dintr-o anumit perspectiv, ca fiind descalificant pentru demersurile cognitive preponderent calitative, dar, ntr-un alt plan, ar putea fi apreciate fie i doar idealurile care le anim: gsirea unor modaliti de soluionare a crizei pe care o traverseaz tiinele sociale, ncercarea de a deschide perspective novatoare asupra unor aspecte precum: natura lumii sociale (conceperea obiectului de studiu) i a activitilor de cercetare stiintific, statutul i rolul cunoaterii socio-umane n societate. Cu toate acestea, pot fi identificate unele caracteristici comune cvasitotalitii demersurilor de cunoatere realizate n maniera calitativ-interpretativ. Calitativismul, ca set de abordri ale socialului, poate fi definit ca un domeniu interdisciplinar, transdisciplinar i, uneori, chiar antidisciplinar. Exponenii acestui curent afirm n mod constant caracterul multiparadigmatic al cunoaterii sociale. Un alt element comun studiilor calitative este reprezentat de accentul pus pe cercetarea fenomenelor sociale n cadrele lor naturale de desfurare. Este subliniat necesitatea de a se stabili o relaie strns ntre cercettor i ceea ce se studiaz, recunoscndu-se faptul c cercettorul este el nsui parte a lumii sociale pe care i propune s o cunoasc. Utilizarea frecvent a mai multor metode conjugate, ncercrile de surprindere a fenomenului cercetat printr-un demers multimetodic reprezint o alt caracteristic a acestor studii. nelegerea interpretativ a experienelor umane aflate n interaciune constituie o alt trstur - poate cea mai important - a cunoaterii de tip calitativ. Cei care realizeaz cercetri socio-umane n manier calitativ adopt un mod de gndire mai degrab istoricist (ideografic) i interacionalist. Ei ncearc s identifice tipurile de brbai i femei care prevaleaz ntr-o perioad determinat, aa cum ndemna Mills, caut s analizeze marile probleme publice, sociale, precum i necazurile personale care definesc o anume epoc. n mod intenionat, cercettorii preocupai mai ales de aspectele calitative ale vieii sociale utilizeaz propriile experiene de via ca resurse ale demersurilor de cunoatere. Gndirea de tip calitativ este una reflexiv, istoric i biografic n acelai timp, urmrete stabilirea unor strategii care s orienteze cercetarea empiric spre realizarea de conexiuni i corelaii ntre experienele trite de indivizii umani, pe de o parte, i structurile sociale i culturale mai largi, pe de alta parte, innd cont i de contextul (spaial i temporal) n care se produc. Studiile empirice sunt ghidate, n mod evident, de principiile pe care paradigma utilizat le implic, ns i de ntrebrile repetate pe care orice perspectiv interpretativ le adreseaz experienei omeneti.

Astfel, teoreticienii critici examineaz condiiile materiale i sistemele de ideologii care conduc la reproducerea sistemelor sociale, n vreme ce cercettorii etnometodologi ori apartinnd unor curente feministe examineaz stereotipurile i discriminrile legate de ras, etnicitate sau gen. n analizarea cercetrilor sociale pot fi urmrite aspecte precum: -modul n care se conecteaz concepia privind cercetarea cu paradigma utilizat (aprnd aici problema interaciunii ntre modelul teoretic angajat i datele empirice care vor fi produse); -obiectul cercetrii (stabilirea entitilor care urmeaz a fi investigate); -strategiile de interogare a realitii ce vor fi folosite; -metodele de cercetare, instrumentele utilizate pentru colectarea i analizarea materialelor empirice. Pentru calitativiti a devenit un standard recunoaterea faptului c n realizarea studiilor calitative este implicat o anumit paradigm sau concepie despre lume, un set fundamental de credine sau presupozitii ce ghideaz cercetarea empiric. Sub acest aspect, John Creswell1 distinge 5 niveluri: 1. ontologic: presupoziii privind natura realitii; 2. epistemologic: relaiile stabilite ntre cercettor i ceea ce se cerceteaz; 3. metodologic: asumpii viznd procesul, demersul de cercetare; 4. axiologic: aspecte referitoare la ncrctura valoric a investigaiei; 5. retoric: prezentarea i difuzarea rezultatelor cercetrii. Presupoziiile care se regsesc n fundalul cercetrilor calitative vor fi prezentate succint n cele ce urmeaz, urmrind cele cinci paliere menionate anterior: 1-presupozitii ontologice: realitatea este construit de indivizii umani, inclusiv de ctre cei implicai n situaii de cercetare; astfel, lumea social apare ca fiind compus din realiti multiple (realitatea aa cum apare ea indivizilor umani investigai, realitatea cercettorului i realitatea audienei, a celor care recepteaz rezultatele cercetrii). 2-asumpii de ordin epistemologic: lumea social care se dorete a fi cunoscut nu este considerat ca o realitate exterioar cercettorului, situat undeva dincolo de graniele comunitii tiinifice, ci drept un univers care include activitile de cunoatere social; o consecin a acestor presupoziii o reprezint ncercarea de minimizare a distantei ntre cercettor i persoanele investigate, cercettorul cutnd s dobndeasc perspectiva din interior(a unui insider) asupra fenomenelor studiate; 3-presupozitii metodologice: accentul este pus pe procesele inductive de obinere a cunoaterii, ns unele orientri auto-definite calitative nu exclud utilizarea n alternan a induciilor i deduciilor (cum este cazul, spre exemplu, al teoretizarii iterative / grounded theory); 4-consideratii axiologice: renunnd la ceea ce ei consider mitul obiectivitii, cercettorii care se revendic dinspre tradiii interpretative, calitative de cunoatere postuleaz existena inevitabil a unei ncrcturi valorice n orice demers de cunoatere; asigurarea caracterului tiinific al cunoaterii sociale ar necesita contientizarea i explicitarea acestor valori, precum i

prezentarea proceselor i fenomenelor studiate dintr-o multitudine de perspective incluznd aici punctele de vedere ale indivizilor umani investigai; 5-asumptii de natura retoric: limbajul folosit n prezentarea rezultatelor tinde s fie ct mai apropiat de cel obinuit, utilizat n viata de zi cu zi, n sperana sporirii anselor de persuadare i sensibilizare a audienei; termeni care preau consacrai n limbajul tiinific ortodox (de tip pozitivist) sunt nlocuii cu alii, considerai ca avnd un grad mai ridicat de adecvare n exprimarea cunoaterii de tip calitativ. Legat de ultimul aspect menionat este problema verificabilitii i generalizabilitii rezultatelor obinute n manier calitativ. Dei se accept c toate studiile calitative serioase implic asigurarea acurateei datelor culese i testarea valorii de adevr a enunurilor analitice, sunt i autori care afirm c standardele existente de evaluare a cercetrilor sociale nu sunt adecvate pentru aprecierea studiilor care angajeaz strategii de tip calitativ. Unii calitativitii propun chiar renunarea la termeni precum: validitate intern, validitate extern, generalizabilitate, fidelitate i obiectivitate, prefernd, n schimb, s se refere la: credibilitate, transferabilitate, dependabilitate i confirmabilitate. Credibilitatea unei cercetri ar fi dat de autenticitatea datelor colectate, de construirea unei relaii de ncredere ntre cercettor i participanii care sunt investigai. Reconceptualizarea procedurilor de verificare a rezultatelor conduce i la modaliti precum validitatea intersubiectiv, constnd n testarea modului n care cercettorul a neles fenomenul studiat prin apel la eforturile comprehensive ale altor membri ai comunitii tiinifice. Un alt mod de verificare a rezultatelor cercetrii asupra cruia se insista este utilizarea conjugat a mai multor metode pentru studiul aceluiai fenomen (triangularizarea metodelor). Acest procedeu prezint importan datorit faptului c poate fi i este utilizat att n demersuri de tip (preponderent) calitativ ct i n abordri (preponderent) cantitative. Mai mult, apare fezabil i dezirabil combinarea metodelor cantitative i calitative ntr-unul i acelai demers coerent de cercetare. Astfel ar fi reunite punctele tari ale ambelor strategii de cercetare, n vreme ce deficienele s-ar putea atenua. Cunoaterea social realizat n manier calitativ poate s premearg cu succes, ntr-o faza exploratorie, un studiu cantitativ; de asemenea, metodele calitative pot fi utilizate i post pentru aprofundarea unor aspecte puse n evidenta prin cercetri de tip cantitativ. mbinarea metodelor cantitative de cercetare cu cele calitative apare i n disciplina de grani numit "demografie nominativ", prin realizarea unor anchete demografice care ncearc reconstruirea/reconstituirea familiilor prin recursul la nume de persoane. "Analiza micro-istoric" se bazeaz, de asemenea, pe un demers care include att metode calitative ct i calitative. Lawrence Stone distinge dou curente n cadrul cercetrilor prosopografice: -un curent calitativ, centrat pe studiul elitelor (politice, culturale etc.) -altul de factur cantitativ, preocupat de analizarea agregatelor sociale de mari dimensiuni. Analiza micro-istoric propune combinarea perspectivei non-elitare a celui de-al doilea curent cu efortul individualizrii - pe care se bazeaz primul curent. n ultima parte a acestui studiu va fi exemplificat specificul pe care concepiile privind cercetarea social l induc n modalitatea de realizare a cercetrilor empirice (concrete). Vor fi prezentate implicaiile specifice (de ordin empiric i teoretic) pe care le aduc n studierea aceluiai fenomen social unele dintre principalele orientri calitativ-interpretative: fenomenologie, teoretizare iterativ (grounded theory), etnografie. Pentru aceasta este util trecerea n revist a principalelor notiuni cu care opereaz fiecare tip de abordare.

Fenomenologia sociologic: -fenomen (conceptul central ce urmeaz a fi examinat); -esen, structur invariant (scopul majoral fenomenologului este de a reduce multiplele semnificaii ale unei experiene la o scurt descriere care tipific experienele comune tuturor participanilor implicai n studiu); -punerea n paranteze (epoche), pe ct posibil, a tuturor experienelor personale, n scopul unei inelegeri adecvate a experienelor trite de subieci; -grupri de semnificaii (gruparea pe teme sau pe uniti de nteles a mrturiilor furnizate de subieci); -intenionalitatea contiinei (se aserteaz faptul c a contientiza un obiect este un act intenional; percepia obiectului depinde att de trasaturile sale vizibile, exterioare, ct i de experienele anterioare ale subiectului care realizeaz actul perceptiv). Teoretizarea iterativ (grounded theory): -codare axial (punerea n relaie a categoriilor de informaie cu categoria care desemneaz fenomenul central al cercetrii); -comparaii continue (evenimentele, incidentele, activitile identificate sunt comparate n mod constant cu categoriile emergente, pentru a dezvolta i satura aceste categorii; -saturarea categoriilor (gsirea ct mai multor evenimente pentru fiecare categorie elaborat, astfel nct definirea categoriei respective sa fie perfecionat pn la punctul n care evenimentele colectate nu mai aduc nici un plus de informaie); -eantionare teoretic (n colectarea datelor pentru elaborarea iterativ a teoriei sunt selectate categorii de subieci care contribuie la dezvoltarea teoriei; adesea se ncepe cu selectarea unui eantion omogen constituit din indivizi similari -, pentru ca, pe parcursul desfurrii cercetrii, odat cu emergenta categoriilor de fapte, sa fie constituite eantioane eterogene care s contribuie la stabilirea gradului de adecvare al categoriilor construite).

Etnografie: -grup care mprtete aceeai cultur (constituie unitatea de analiz pentru etnograf, care ncearc s neleag i s interpreteze comportamentele, limbajul i artefactele adic cultura manifest a membrilor grupului); -subiect-facilitator (pentru a avea acces la terenul cercetrii, n vederea colectrii de date, cercettorul este adesea pus n situaia de a fi introdus i acceptat n viaa grupului studiat fcnd apel la autoritatea i la informaiile unor persoane ce ocup poziii-cheie n acel grup); -interpretarea culturii mprtite de grup (semnificaiile culturii manifeste sunt obinute interpretnd-o din perspectiva literaturii domeniului sau a experienelor personale anterioare); -reactivitatea persoanelor studiate (aceast noiune exprim preocuprile etnografilor legate de informaiile oferite de subiecii-informani care pot s fie distorsionate sau false spre exemplu, din cauza unei reacii de prestigiu; pentru a contracara aceste efecte e necesar ca cercettorul s includ proceduri de verificare pentru a decide dac problemele semnalate de informani sunt autentic-relevante pentru grupul studiat); -observaia participativ (n studiile etnografice este principala metod, -nalt consumatoare de timp- , utilizat pentru culegerea datelor); -reflexivitatea cercettorului (preocupri care exprima contientizarea de ctre etnograf a implicrii valorilor i experienelor personale n actul cercetrii; acestea sunt fcute explicite n prezentarea rezultatelor cercetrii).

Violena n campusurile studeneti este tema de cercetare care va fi tratat din perspectivele celor trei orientri calitative prezentate anterior. Un asemenea studiu ar impune o expunere a problemei vizate (reaciile locuitorilor unui campus studenesc la atacul cu arm de foc al unui student), descrierea detaliat a locului, a circumstanelor n care fenomenul s-a produs, prezentarea cronologiei evenimentelor care au urmat atacului, precum i identificarea temelor importante care intervin n relatrile subiecilor implicai (negare a celor petrecute, teama, problema siguranei n campus, retrirea ulterioar a sentimentelor avute n momentul atacului, propuneri de mbuntire a organizrii campusului. Datele ar putea fi colectate prin interviuri slab structurate cu informani, observaii directe, studierea unor documente i materiale audio-vizuale. Concluziile cercetrii ar putea include propuneri de masuri n vederea evitrii producerii unor asemenea incidente. Un asemenea studiu de caz ar urma s rspund la ntrebri precum: -Ce anume s-a petrecut ? Cine a fost implicat n incident ? Care sunt aspectele (temele) vizate de reaciile persoanelor implicate ? -Ce constructe teoretice pot fi utile pentru nelegerea reaciilor nregistrate ? Urmnd tradiia studiilor de factur fenomenologic, un proiect de cercetare ar putea avea n centrul ateniei conceptul de team exprimat de studeni pe parcursul desfurrii incidentului. S-ar urmri, aadar, ce manifestri ale sentimentelor de team sunt implicate n experienele subiecilor, precum i semnificaiile atribuite conceptului de team de ctre studenii implicai. Ar putea fi realizate interviuri cu un numr relativ redus (s spunem, de pn la 10 studeni), n declaraiile acestora identificndu-se pasajele care exprim semnificaiile experienelor pe care le-au trit. Aceste nelesuri atribuite conceptului de team ar urma s fie grupate n teme. Urmtorul pas ar fi descrierea coninuturilor experienelor trite de subieci i a modurilor n care au perceput aceste experiene, ajungndu-se n acest fel la elaborarea unei structuri eseniale a respectivelor experiene. O atenie deosebit ar trebui acordat explicitrii i punerii ntre paranteze a propriilor semnificaii pe care cercettorul le atribuie celor ntmplate. Supunnd aceste interpretri ateniei altor cercettori s-ar putea asigura acea validitate intersubiectiv ca mijloc de testare a adecvrii concluziilor interpretative la coninutul fenomenului cercetat. Studiind acelai fenomen n maniera teoretizarii iterative (grounded theory), atenia ar putea fi centrat pe experienele sub-reale, pe interpretrile surprinztoare oferite de subieci celor ntmplate, pe mecanismele de evaziune dezvoltate ca reacii de aprare n faa unei situaii ieite din comun. Cercetarea ar trebui s rspund la ntrebri de genul: ce teorii pot explica experienele subiecilor ?, care sunt strategiile de aprare pe care victimele atacului le-au construit ?, ce interaciuni specifice i elemente de context au influenat respectivele strategii ?, care sunt consecinele adoptrii acelor strategii ? n prima faz ar fi identificate categoriile de experiene subiective, ncercnd asamblarea lor ntr-o imagine de ansamblu care s includ i condiiile cauzale precum i efectele induse de factorii innd de context. Al doilea stadiu ar include avansarea de ipoteze i construirea de enunuri teoretice care s explice tririle de tip evazionist ale victimelor.

Aseriuni de acest gen urmeaz s fie confruntate cu realitatea empiric, rezultnd perfecionarea elaboratelor teoretice. Perspectiva etnografic impune centrarea activitilor de cunoatere asupra setului de incidente survenite n viaa colectivitii, vzute ca evenimente critice care ofer oportunitatea studierii culturii manifeste a comunitii. Considernd c indivizii reacioneaz la un asemenea eveniment n conformitate cu poziiile i rolurile deinute de acetia n comunitate, vor putea fi identificate cteva micro-culturi existente n cadrul campusului universitar (specifice unor categorii precum: studeni, profesori, personal administrativ, politie .a.). Accentul va fi pus apoi pe mecanismele prin care comunitatea ncearc s restaureze starea normal, de dinaintea producerii evenimentului disturbator. ntregul campus este privit ca un sistem cultural, ca un grup mprtind aceeai cultur, identificndu-se rolurile pe care membrii comunittii le adopt dup producerea incidentului. Aadar, perspectiva etnografic presupune: descrierea detaliat a cadrului n care incidentul se produce, o analiz a temelor de factur cultural prezente n diversitatea organizaional(diversitatea: rutinilor, obiceiurilor, personalitilor) care poate fi identificat ntre graniele oricrei societi organizat cultural, ilustrat cu citate relevante pentru modul n care informanii i apreciaz propriile experiene de via. Putem observa influenele produse de ctre fiecare tip de orientare calitativ asupra activitilor de cercetare empiric, aprnd astfel mai clar asemnrile i deosebirile existente ntre demersurile de cercetare prezentate. Orientarea iniial a studiului empiric de ctre teorie joac un rol mai important n unele strategii calitative (ex.: etnografia, fenomenologia) dect n altele (cum este cazul teoretizrii iterative). Apoi, termenii utilizai n punerea problemelor sunt cei specifici tradiiei de cercetare care a fost angajat, avnd ca efect studierea aceluiai fenomen din perspective i sub aspecte diferite. Tradiia de la care cercettorul se revendic influeneaz rspunsurile oferite ntrebrilor: ce i cine s fie investigat ?. De asemenea, rolul descrierilor este diferit de la o orientare la alta: descrierile au o importan crucial n studiile etnografice, pentru ca n cercetrile fenomenologice ori n teoretizarea iterativ rolul acestor descrieri sa scad semnificativ. Valenele empirice ale strategiilor calitative prezentate nu nltur posibilitatea combinrii acestora n demersuri de cunoatere care s ofere rezultate consistente i cu un grad nalt de acuratee. NTREBRI DE VERIFICARE Care sunt elementele (presupoziiile) principale ale paradigmei calitativiste ? La ce se refer triangularizarea metodelor ? Cu ce noiuni opereaz fiecare dintre urmtoarele abordri calitative: fenomenologia social, teoretizarea iterativ (teoria ntemeiat empiric, gruonded theory), etnografia ?

BIBLIOGRAFIE SELECTIV 1. Mills, C.Wright, Imaginaia sociologic, Ed. Politic, Bucureti, 1975. 2. Creswell, John W., Qualitative inquiry and research design. Choosing among five traditions, Sage Publications Ltd., Thousand Oaks, California, USA, 1998.

3. Silverman, David (ed.), Qualitative Research. Theory, Method and Practice, Sage Publ., London, 1998. 4. Ginzburg, Carlo, Poni, Carlo , La micro-histoire, rev. "Le Debat", no. 17 / dec. 1981. CUVINTE-CHEIE: Calitativism, fenomenologie social, teoretizare iterativ (grounded theory), etnografie.