CUPRINS

DECIZIA I ROLUL SU N MANAGEMENTUL FINANCIAR AL NTREPRINDERII

Lector univ.drd. Ion-Trifoi Gigi - Lector.univ.drd. asociat Universitatea Constantin Brncui Trgu-Jiu Lector univ.drd.Constantin Dinte - Universitatea Spiru Haret Bucureti Rezumat: In the paper the authors present the relationships between decisional system and informational system, taking into consideration the decisional process as a whole. It is presented the elements of the decisional process, the contents of decisions, the steps of the decision process, inside of the information system.

1. Procesul decizional n conducerea modern a ntreprinderii Eforturile de intensificare a produciei agricole, prin modernizarea bazei tehnico-materiale, pune n faa conducerii societii agricole sarcini deosebite, a cror rezolvare sporesc exigenele de ordin calitativ ale ntregului proces decizional, n acelai timp, creterea volumului informaiilor sporete posibilitile de cunoatere i apreciere cu mai mult exactitate a evoluiei evenimentelor din activitatea unitilor agricole. Alocrile suplimentare de factori de producie i vor gsi coresponden n sporirea randamentelor la unitatea de producie, n msura n care, la nivelul fiecrei societi agricole i al subdiviziunilor sale organizatorice, se vor adopta decizii fundamentate tiinific. 1.1. DECIZIA reprezint esena managementului Element esenial al procesului de conducere, decizia reprezint actul de trecere de la gndire la aciune. Prin aceasta se urmrete gsirea celor mai raionale ci de aciune viitoare menite s asigure eficiena maxim a aciunilor conducerii. Procesul sporirii continue a eficienei aciunilor conducerii impune ca orice decizie adoptat s aib o temeinic fundamentare tiinific. Caracteristic deciziei este faptul c ea reprezint, expresia unui act raional, coerent formulat, pe baza interpretrii unor informaii ce se prelucreaz n scopul alegerii unei alternative menit s conduc la realizarea obiectivelor prestabilite. Decizia constituie un element esential al managementului fiind instrumentul sau specific de exprimare cel mai important. Nivelul calitativ al conducerii unei unitati se manifesta cel mai bine prin deciziile elaborate si aplicate. In literatura de specialitate exista o multime de definitii pentru decizie. Pe baza datelor oferite de practica decizionala, a fost formulata definitia deciziei astfel: Decizia reprezint un proces dinamic, raional, n care, pe baza unor informaai corespunztoare, se alege o linie de aciune, dintre un numr oarecare de posibiliti (alternative) n scopul influenrii activitii executanilor i de a se obine un anumit rezultat. Din definiia deciziei se pot reine urmtoarele elemente : - este privit ca un proces de alegere raional ; - reprezint actul final n stabilirea direciei de aciune a realizrii unui obiectiv ; - aciunea poart denumirea de decizie numai n msura n care corespunde unei situaii de alegere ;

dirijeaz activitatea subordonailor etc. n condiiile n care aciunea unui conductor este impus de evenimente fr a avea posibilitatea de a opta o alt alternativ, nu este vorba de o decizie. Asigurnd conducerii posibilitatea de a atrage i combina resursele disponibile i de a dirija procesul de producie, decizia de conducere reprezint principalul instrument rte realizare a obiectivelor stabilite pentru o anumit perioad dat. Dat fiind faptul c n cadrul unei situaii decizionale acelai obiectiv poate fi nfptuit pe mai multe, ci, cu resurse diferite, se solicit din pairtea conducerii societii o nalt competen profesional i responsabilitate, att n ceea ce privete stabilirea variantelor posibile, evaluarea lor i alegerea celei mai avantajoase, ct si cu privire la consecinele acestora. Alternativele prin care se poate realiza acelai obiectiv prezint fiecare anumite particulariti din punct de vedere tehnico-economic i social, avnd, n acelai timp, diferite consecine imediate sau n perspectiv. Acest fenomen impune evaluarea just a fiecrei alternative, n baza unui sistem unitar de parametri i indicatori, astfel nct s se poat stabili cu precizie care din variante rspunde cel mai bine scopului urmrit de decident. Activitatea de elaborare i adoptare a deciziilor impune perfecionarea profesional permanent, dezvoltarea capacitii de a aprecia apariia diferitelor consecine n urma materializrii n practic a acestora. O decizie adoptat, n cele mai frecvente situaii, declaneaz adoptarea de noi decizii determinate, n principal, de dou cauze : a) devin necesare decizii de corecie, ca urmare a apariiei unor factori cu influen negativ ; b) apariia unor noi rezerve ce nu au fost luate n considerare iniial, iar factorii de conducere impun accelerarea realizrii obiectivului propus prin valorificarea acestor resurse. Cu ct aciunea factorilor (cu influen pozitiv sau negativ) ce nu au fost considerai iniial este mai frecvent i rezervele mai numeroase, cu att mai mult devine mai necesar intervenia conducerii prin adoptarea de noi decizii. Acestea justific afirmaia c decizia implic o combinaie raional ntre experien i creativitate. Experiena permite evaluarea efectelor diferitelor soluii posibile, comparativ cu rezultatele nregistrate n ciclurile decizionale anterioare, iar creativitatea face posibil imaginarea de noi alternative, pentru care experiena anterioar nu poate furniza informaii asupra consecinelor aplicrii acestora. Subordonarea ntregii activiti decizionale experienei acumulate n activitatea de conducere, fr a recurge la creativitate i la unele metode adecvate, ca : simularea, scenariile, modelarea economico-matematc n vederea identificrii unor variante pentru cazurile decizionale, poate avea consecine negative, att n ceea ce privete stimularea iniiativei creatoare, ct i a rezultatelor obinute n urma materializrii n practic a deciziilor. Avnd n vedere implicaiile multiple ale deciziilor asupra activitii i rezultatelor societii rezult cu mult acuitate necesitatea elaborrii unui numr corespunztor de variante i evaluarea real a consecinelor fiecreia dintre acestea. Cunoaterea calitii deciziilor i implicaiile acestora nainte de a fi adoptate reduce riscul apariiei unor consecine nedorite dup materializarea lor si declanarea unui nou ciclu decizional pentru corecie, Dup adoptarea lor, calitatea deciziilor este evaluat prin efectele provocate prin mrimea abaterilor fa de consecinele preconizate. Din cele precizate mai sus rezult importana evalurii calitative a deciziilor, anterior aplicrii lor, pentru c pe aceast cale se poate evita, n mare msur, risipa de resurse, energie uman, timp etc., impuse de adoptarea celor de corecie. In societate, necesitatea adoptrii deciziilor de conducere se impune cel puin n urmtoarele situaii: 1) modificri n structura calitii factorilor de producie alocai; 2) n situaia n care factorii perturbatori au .creat un dezechilibru ntre subsistemul conductor i subsistemul condus, ceea ce pune n pericol realizarea obiectivului propus. Acest dezechilibru poate fi generat i de o activitate anterioar necorespunztoare, cum ar fi, spre

exemplu, repartizarea necorespunztoare a sarcinilor de producie pe subdiviziunile organizatorice n raport cu resursele de factori de producie repartizate, nestpnirea schimbrilor intervenite n sistem etc. Toate acestea vor impune o nor concepie n gndirea materializat n coninutul deciziilor ; 3) n situaia n care exist echilibru ntre cele dou subsisteme cu privire la realizarea obiectivului propus, dar conducerea unitii depune eforturi pentru a obine rezultate superioare. Aceasta presupune o nor corelare a obiectivelor cu resursele materiale i umane de care dispune. 1.1.1 Elemente ale procesului decizional Problematica complex ridicat de adoptarea unei decizii fundamentate tiinific necesit cunoaterea elementelor ce trebuie avute n vedere la elaborarea acestora. Decidentul reprezint persoana care, n virtutea funciei pe care o ocup, are dreptul de a decide. In procesul de luare a deciziei se presupune c decidentul este nemulumit de o situaie existent sau de perspectiva unei situaii viitoare i posed dorina, prin autoritatea pe care o are, de a iniia msuri menite s modifice aceast situaie. Pentru a urmri realizarea obiectivelor sale, decidentul trebuie s dispun de mijloacele necesare prin care s poat influena starea .lucrrilor pe care dorete s o realizeze. Un rol deosebit de important n creterea capacitii decizionale l au diferitele forme de colaborare ale acestora cu specialiti n probleme de conducere, cum ar fi consultaii, cooptarea acestor specialiti n diferite organe de conducere ale unitii etc., precum i frecventarea unor forme de specializare organizate, la care se adaug cursurile postuniversitare de specialitate. Mediul ambiant, al doilea element al procesului decizional, reprezint cadrul n care acioneaz decidentul. Acesta are o influen deosebit n asigurarea creterii eficienei procesului decizional, n acest sens pot fi amintite urmtoarele : perfecionarea relaiilor de producie ; mbuntirea continu a sistemului de pprogramare, perfecionarea formelor de organizare i conducere n profil teritorial; creterea nivelului de pregtire general i de specialitate ; creterea nivelului tehnic al unitilor ca urmare a investiiilor alocate ; introducerea unor metode moderne de programare i urmrire a produciei prin prelucrarea automat a datelor ; aplicarea n practic a rezultatelor cercetrii etc. In procesul decizional aceste tendine snt concretizate n creterea numrului de variabile si restricii limit, multiplicndu-se interdependena dintre ele. Pentru ca n procesul decizional s se asigure rezultatele scontate este necesar ca factorii decizionali s se autoperfecioneze permanent, pentru a putea face fa dificultilor generate de transformrile survenite n mediul ambiant. Obiectivul sau obiectivele urmrite de decident prin adoptarea deciziilor : folosirea integral a fondului funciar, sporirea randamentului la hectar i pe cap de animal, creterea productivitii muncii, reducerea costurilor de producie, raionalizarea consumurilor specifice, creterea rentabilitii fiecrui produs etc. Mulimea alternativelor variantele posibile de adoptat n vederea realizrii obiectivelor propuse. Particularitile tehnice i economice i pun amprenta asupra procesului decizional i amplific elementele necesare de luat n considerare. Tot n acest context se nscrie i importana soiurilor, hibrizilor, raselor de animale, a tehnologiilor i a condiiilor pedoclimatice care, pe lng faptul c mresc numrul de variante, au implicaii directe asupra rezultatelor economice finale. Mulimea criteriilor posibile de luat n considerare pentru aprecierea variantelor de decizie. Criteriile pot fi de natur economic, tehnic, social etc., fiecrui criteriu i corespunde unul sau mai muli indicatori. Unele au un caracter obligatoriu, la care trebuie s rspund fiecare variant luat n considerare, iar altele au un caracterer relativ, exprimat de elementele prin care se realizeaz diferenierea variantelor i aprecierea lor.

Mulimea consecinelor alternativelor. Fiecrei alternative i corespund anumite consecine, concretizate n nivelul indicatorilor luai n considerare la aprecierea acestora. Alegerea variantei optime nseamn alegerea alternativei creia i corespund consecinele cele mai avantajoase n raport cu scopul urmrit. 1.1.2. Coninutul deciziilor din entitile economice Adoptarea deciziei constituie un act de alegere specific uman, care determin un anumit curs al evenimentelor. Fiecrei decizii i corespunde un anumit specific, n funcie de natura problemei pe care o abordeaz, de particularitile condiiilor n care se desfoar procesele de producie i de consecinele pe care le are asupra activitii de ansamblu ale unitii ntr-o anumit perioad de timp, n funcie de problematica cu caracter tehnic ce urmeaz a fi reglementat prin adoptarea deciziilor, se stabilete natura economic a acestora, concretizat n nivelul indicatorilor economici rezultativi. Ca urmare, se constat interdependena dintre coninutul tehnic si economic al deciziilor, dar, n acelai timp exist i o delimitare ntre cele dou aspecte determinat de particularitile restriciilor, natura informaiilor i metodele folosite n construirea variantelor de decizie. Realizarea obiectivelor societii pe cele mai raionale ci snt condiionate, n mare msur, de identificarea i evaluarea unui complex de probleme decizionale care apar n procesul de funcionare a sistemului, att n ansamblul su, ct i la nivelul diferitelor subsisteme. La nivelul sistemului principalele probleme decizionale pot fi structurate n funcie de mai multe criterii, printre care pot fi amintite : parametrii conducerii intrrile n sistem, procesele economice din sistem, ieirile; activitile desfurate menite s asigure reglarea i funcionarea optim a subsistemelor; probleme decizionale care apar n funcie de orzontul de timp considerat etc. Pentru asigurarea funcionrii sistemului la parametrii prestabilii, de mare importan este alocarea factorilor de producie, care trebuie s corespund ca mrime i structur condiiilor naturale, specificului proceselor tehnologice, ct i exigenelor economice. Asigurarea nivelului i structurii factorilor de producie se realizeaz prin intrrile n sistem. Intrrile se stabilesc n funcie de structura de producie, tehnologiile ce urmeaz a fi aplicate, condiiile concrete n care se desfoar procesul de producie, stocurile existente la nceputul perioadei etc. n acelai timp, optimizarea structurii de producie precede soluionarea urmtoarelor probleme : stabilirea profilului i gradului de specializare a ntreprinderii; gradul de integrare a prelucrrii produciei ; structura organizatoric etc. Dup ce structura de producie i tehnologiile au fost definitivate, de mare importan pentru realizarea sarcinilor de producie o constituie optimizarea volumului i structurii necesarului de resurse, ct i repartizarea acestora pe fiecare obiectiv n parte. De asemenea, la stabilirea resurselor ce urmeaz a fi atrase n procesul de producie este necesar s se aib n vedere caracteristicile acestora, posibilitile de nlocuire, efectele asupra produciei i ale rezultatelor economice finale. Privitor la natura i mrimea ieirilor, problema fundamental o constituie asigurarea concordanei dintre cerinele de pia i cerinele valorificrii cu maximum de eficien a produciei . Obinerea unei producii de calitate superioar i valorificarea acesteia la preuri avantajoase se reflect pozitiv n rezultatele economice ale unitii. 1.1.3. Cerine fa de deciziile de conducere Cele mai importante cerine a procesului decizional se pot considera urmtoarele : Adoptarea oricrei decizii de conducere trebuie s aib la baz o fundamentare complex, care s rezulte din informarea permanent cu noutile obinute de cercetarea tiinific, rezultatele aplicrii acestora n producie, astfel nct s se realizeze o producie sporit cu o nalt eficien economic. Cunoaterea strict a realitii din societate reprezint o alt cerin important pentru ncadrarea deciziilor ntr-un proces obiectiv de conducere. Dac la elaborarea deciziilor se procedeaz la ajustarea" informaiilor i se iau n seam cu precdere elementele subiective,

deciziile adoptate snt lipsite de fundamentul tiinific, iar consecinele nu vor fi cele scontate. Deciziile de conducere trebuie s se bazeze pe o analiz real i complex a situaiei din trecut, pe realitile prezentului i s vizeze situaia de perspectiv. Eficiena deciziilor de conducere este determinat, n mare msur, de momentul adoptrii lor. Adoptarea acestora n timp util reprezint o cerin de baz pentru buna desfurare a activitii , mai ales dac se are n vedere influena factorilor naturali asupra sistemului. Aceast cerin presupune respectarea intervalului de timp disponibil. Att luarea cu ntrziere a unor decizii, ct i adoptarea lor pripit, au consecine negative asupra rezultatelor economice i financiare. Adoptarea la momentul oportun a unor decizii presupune existena unui sistem informaional corespunztor naturii deciziei ce urmeaz a fi adoptat. Deciziile care vizeaz obiective majore, ce antreneaz un volum important de resurse, avnd consecine de lung durat, solicit un volum de informaii mai mare, cu un anumit grad de prelucrare. Adoptarea deciziilor trebuie s se realizeze numai de ctre persoanele investite cu acest drept. Aceast cerin impune realizarea unui echilibru ntre autoritatea ierarhic i autoritatea profesional-moral a decidenilor. Formularea corespunztoare a deciziilor reprezint o cerin esenial pentru nelegerea i traducerea corect n practic. Decizia trebuie formulat clar, concis, s permit att nelegerea fr echivoc a soluiei adoptat ct i implementarea acesteia, fr a solicita explicaii suplimentare. Aceasta presupune ca decizia s indice : obiectivul urmrit, mijloacele de aciune, persoanele responsabile de implementarea ei, termenul de execuie, modul de informare cu privire la evoluia consecinelor sau a etapelor de implementare etc., n funcie de natura deciziei, n formulare pot fi incluse i alte elemente, cum ar fi, n cazul deciziilor economice, suma i volumul mijloacelor financiare, nivelul factorilor de producie alocai, nivelul indicatorilor rezultativi etc. Coordonarea deciziilor reprezint o alt cerin important, asigurnd sesizarea i nlturarea unor contradicii ce pot aprea ntre deciziile de ansamblu i cele complementare. Aceast corelare a deciziilor nu restrnge iniiativa conductorilor aflai la niveluri ierarhice inferioare, ci, dimpotriv, nfptuirea obiectivelor de ansamblu ale unitii pot fi realizate numai prin stimularea iniiativei acestora, astfel nct s mobilizeze toate resursele materiale i umane din domeniul su de activitate. Adoptarea unei decizii, indiferent de nivelul ierarhic sau domeniul de activitate, presupune elaborarea mai multor alternative, care reflect posibilitile de realizare a obiectivului propus. Pentru fiecare alternativ trebuie s se determine consecinele previzibile, evaluarea acestora i, n funcie de rezultatele date, se alege alternativa ce corespunde cel mai bine scopului urmrit. Stabilirea unui numr corespunztor de alternative, analiza temeinic a acestora, reprezint o cerin de baz pentru fundamentarea deciziilor. Pentru realizarea n practic a acestor cerine este necesar ca decidentul s dispun de un anumit volum de informaii oportune i de un anumit de timp de la identificarea problemei pn la necesitatea adoptrii acesteia. Prelucrarea automat a datelor are menirea de a uura transpunerea practic a acestei cerine. 1.2. Etapele i fazele procesului decizional Actul decizional se refera la situatii decizionale de complexitate redusa sau cand respectiva situatie are un caracter repetitiv, variabilele implicate fiind foarte bine cunoscute de catre decident, nu mai este necesara o culegere de informatii si o analiza a lor. La baza actelor decizionale se afla experienta si intuitia managerilor. Procesul decizional consta in ansamblul fazelor prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica i evalueaz decizia managerial Adoptarea deciziilor de conducere viabile presupune organizarea i sistematizarea activitii managerilor, astfel nct lucrrile s se desfoare ntr-o succesiune logic.

Aceasta se impune cu mult acuitate n etapa actual, cnd la nivelul entitilor economice se concentreaz un volum tot mai mare de resurse i informaii, ca urmare a procesului de integrare european a agriculturii. Derularea procesului decizional, n ansamblul su, impune parcurgerea amumitor etape crora le corespund anumite faze. Principalele etape ale procesului decizional snt: etapa pregtitoare, stabilirea variantei de decizie, aplicarea deciziei, evaluarea rezultatelor obinute. Etapa pregtitoare cuprinde urmtoarele faze : , identificarea problemei i aprecierea situaiei, care impune declanarea procesului decizional, n acest scop este necesar ca decidentul s cunoasc la timp apariia factorilor ce influeneaz funcionarea sistemului sau subsistemului, determinndu-i abateri de la parametrii prestabilii. formularea scopului urmrit de decident, prin intervenia sa asupra restabilirii funcionrii normale a sistemului sau subsistemului. Importanta acestei faze const n asigurarea concentrrii ateniei asupra consecinelor influenei factorilor perturbatori si a rezultatelor scontate prin materializarea deciziei. culegerea informaiilor necesare elaborrii variantelor. In aceast faz se stabilesc informaiile necesare, volumul, structura, termenul de transmitere, persoanele care rspund de culegerea i prelucrarea acestora, astfel nct s se obin informaii agregate cu capacitate mai complet de reflectare asupra fenomenelor sau proceselor vizate. Stabilirea variantei de decizie este cea de-a doua etap i i corespund urmtoarele faze : stabilirea unui sistem riguros de indicatori sau parametri, cu ajutorul crora s se poat evalua consecinele fiecrei alternative. Sistemul de indicatori trebuie s fie unitar pentru toate variantele i s rspund scopului urmrit de decident prin realizarea obiectivului propus. analiza comparativ a variantelor. Cu ajutorul unui sistem corespunztor ,de indicatori stabilii n faza precedent, se evideniaz implicaiile ce rezult ,prin aplicarea lor n practic. Aceast analiz se efectueaz avnd, n principal, dou obiective : a) resursele materiale, financiare i umane solicitate .de fiecare variant ; b) rezultatele de producie i implicaiile economice ale .acestora. alegerea variantei ce ofer rezultatele cele mai bune. In procesul decizional momentul opiunilor este hotrtor, aceast faz are implicaiile cele mai mari .asupra rezultatelor finale ale societii . De modul n care decidentul apreciaz consecinele variantei pentru care opteaz depinde n rnare msur mobilizarea resurselor interne, mbinarea factorilor de producie i, n final, realizarea obiectivului propus. Aplicarea deciziei constituie cea de-a treia etap. Aceast etap trebuie pregtit cu foarte mare atenie, ea presupune adoptarea n prealabil a unui plan de aciuni cu privire la informarea componenilor unitii implicai n nfptuirea deciziei adoptate. Totodat, pentru materializarea deciziei este: nevoie de o formulare precis a sarcinilor, prin ncredinarea lor persoanelor celor mai indicate a le duce la ndeplinire i prin transmiterea acestora la. momentul cel mai indicat i ntr-o form adecvat, n cadrul societii . Evaluarea rezultatelor obinute ncheie procesul decizional, n aceast, etap se determin msura n care obiectivele fixate au fost ndeplinite, cauzele care au generat eventualele abateri, influena factorilor aleatori asupra-rezultatelor preconizate, n continuare se analizeaz critic modul de desfurare a etapelor i fazelor procesului decizional, efectundu-se intervenii de corectare, dac acestea se impun (decizii de corecie), elaborarea unor concluzii cu privire la perfecionarea metodelor folosite, n scopul mbuntirii activitii n urmtorul proces decizional. La elaborarea deciziilor strategice si tactice este necesar ca procesul decizional s se desfoare n totalitatea sa, respectnd anumite criterii i reguli, n funcie de tipurile de probleme, pentru c orice eroare neeliminat poate antrena un consum nejustificat de resurse sau conduce la nerealizarea obiectivului propus.

Intre etapele i fazele procesului decizional exist o serie de conexiuni, care, n anumite situaii, pot determina reexaminarea problemei fie parial, fie n totalitatea ei. Delimitarea etapelor i fazelor pentru fiecare problem n parte, depinde, n mare msur, de competena decidentului. Desfurarea unui proces de conducere eficient este condiionat, n mare msur, de modul n care conductorii urmresc evoluia aplicrii deciziilor n practic de ctre executani. Pentru a obine rezultatele scontate prin aplicarea deciziilor este necesar s se exercite o analiz i un control sistematic al modului cum se aduc la ndeplinire msurile stabilite. Controlul are ca scop cunoaterea i analiza rezultatelor obinute n perioada de referin, identificarea factorilor cu aciune negativ sau a unor erori svrsite n procesul decizional i neutralizarea acestora. Prin efectuarea unui control complex, la momentul oportun, se asigur reglarea sistemului sau subsistemului la parametrii stabilii iniial.