Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Scurt istoric... DACIA PLANT s-a nfiinat n anul 2002. Iniial s-a pornit de la o sum minim investit, de 100 de euro. Aceast sum a fost suma mprumutat de ctre doi c olegi de facultate (Silvicultur) de la prini. Cei 100 euro au fost investii n npraznic i brnca ursului. La scurt timp, producia de suplimente alimentare naturale s-a dezvoltat. La nceput a fost bazat pe extracte hidroalcoolice (tincturi) i plan te de leac (ceaiuri simple). Dup 4 ani, n 2006, au aprut primele culturi proprii. Suprafeele cultivate au fost extinse, iar astzi toate culturile noastre sunt bio. n 2007 a fost dat n folosin prima linie de comprimate. Astzi, secia de comprimate produce peste 60 de produse pentru piaa romneasc. n 2010 am inaugurat la Bod, lng Braov, o fabrica modern construit conform standardelor GMP (Good Manufacturing Practice). Aici peste 150 de angajai produc aproape 250 de suplimente alimentare, 1 00% naturale, din plante netratate i neprelucrate chimic, fr colorani, conservani, arome sau ndulcitori artificiali, dup reete noi sau vechi din tradiia romneasc i nu numai. Cele 200 de plante care intr n componena acestor produse, plante st udiate din punct de vedere medical, sunt combinate cu alte "ingrediente" eseniale: pasiune, profesionalism, respect fa de natur, studii tiinifice, spirit de echip al unui colectiv ce reunete profesioniti din multe domenii, inclusiv medicin, farmacie, biochimie, producie farmaceutic, horticultur i medicin tradiional indian ayurveda. Tot n acest an am achiziionat o flot de automobile cu care realizm distribuia proprie. 2011 a nsemnat pentru echipa DACIA PLANT trecerea la culturi bio, parteneriate cu distribuitori de produse farmaceutice i lanuri de farmacii, prezen n parafarmacii, dezvoltarea vnzrilor on-line i realizarea unui call-center propriu, implementarea unui sistem performant de gestiune (ERP), participarea la 30 de simpozioane i congrese medicale locale i naionale.
Misiune. Viziune. Valori... Misiune Misiunea firmei Dacia Plant este s devin cea mai important firm productoare i distribuitoare de ceaiuri pe piaa local, prin urmrirea i respectarea permanent a unui set de valori: Consumatorii -satisfacerea cerinelor acestora. Produsele -succesul companiei const n oferirea unei caliti superioare a produselor la preuri competitive. Preocuparea pentru membrii firmei -angajaii reprezint cea mai important resurs a firmei. Viziune DACIA PLANT este o marca de prestigiu i ncredere atunci cnd ne referim la piaa suplimentelor alimentare din Romnia. DACIA PLANT nsemn de asemenea pasiune, profesionalism, respect i iubire fa de oameni i natur. nseamn o echip de experi reunit ntr-un colectiv tnr i dinamic. Valori calitatea crescuta a produselor respect pentru mediul inconjurator responsabilitate pentru comunitate protejarea resurselor naturale implicare activa in educatie pentru sanatate inovatie in tehnologie armonie si dezvoltare
Obiectul de activitate... DACIA PLANT ofera o gama larga de suplimente alimentare. Din respect pentru sanatatea clientilor, firma comercializeaza in special produse naturiste sau produse care au la origine plante medicinale. Prin numarul mare al produselor prezente permanent in stoc si prin preturile oferite se poate afirma ca depozitul acopera in intregime necesitatile magazinelor de tip "plafar", fara a se limita la acestea, iar acum putem gasi produsele si in magazinele tip "alimentara".
Organigrama...
Portofoliu de produse... La inceputul lui 2010, DACIA PLANT a inaugurat in comuna BOD (jud. Braov) o fabrica noua, moderna. Aceasta este construita dupa normele GMP (Good Manufacturing Practice) folosite n industria farmaceutica. Din respect pentru natura, cea care ne inspira constant, noua fabrica foloseste foarte multa energie verde.Pentru a asigura o calitate ct mai nalt produselor noastre, folosim fluxuri
Produsele noastre sunt distribuite in peste 3000 de magazine naturiste si farmacii din intreaga tara, atat direct, prin reteaua de distributie proprie, cat si prin intermediul marilor depozite de produse parafarmaceutice. Produsele DACIA PLANT le gasiti si in farmaciile Catena, HelpNet, Centrofarm, 2na, Belladona si Ropharma. mpreuna cu grija fata de eficienta si puritatea formulelor produselor noastre, o alta preocupare majora o reprezinta o cat mai buna informare a clientilor nostri. Realizam ample campanii de presa si participam la majoritatea congreselor, simpozioanelor si conferintelor pe teme medicale desfasurate la nivel national, regional sau local.
Culturi proprii... Sunt una dintre preocuprile noastre majore, deoarece materia prim de calitate i un proces tehnologic bine pus la punct sunt garania eficienei produselor noastre. DACIA PLANT proceseaz peste 200 de specii de plante medicinale. Aproximativ 80% dintre acestea provin din culturi i flor spontan, iar 20% sunt plante din import. Plantele de leac procesate provin din dou surse: din flora spontan i din culturi de plante medicinale. Din pcate, dei flora spontan din Romnia este foarte bogat, totui oferta de plante medicinale uscate este mic. n plus, datorit unei exploatri neraionale, de-a lungul timpului s-a ajuns la srcirea bazinelor naturale la multe specii (obligean, lemn dulce etc). Deoarece n Romnia nu exist un sistem organizat de achiziie (centre, puncte de achiziie etc), oferta intern de plante medicinale uscate nu acoper cererea productorilor. O parte dintre plantele procesate provine din flora spontan i din culturile proprii. Le uscm cu infrastructura proprie i avem grija s pstrm
Marci inregistrate... Realizarea de suplimente alimentare 100% naturale, sigure, de o nalt eficien terapeutic este ceea ce ne definete. Astfel, protejarea identitii produselor noastre reprezint o continuare fireasc a acestui angajament. DACIA PLANT deine n prezent un portofoliu de 31 de mrci nregistrate la Oficiul de Stat pentru Invenii i Mrci (OSIM). Dintre acestea, una dintre cele mai cunoscute este Brnca ursului. Brnca ursului este folosit n scop terapeutic nc din Antichitate . Conform nsemnrilor lui Discoride romanii o numeau Brancae ursinae. n cartea lui Zach C. Pantu Plantele cunoscute de poporul romn ediia din 1906, specia figureaz cu denumirea de brnca ursului, sau crucea pmntului. Cunoscut ca i plant, brnca ursului a fost din pcate ignorat de productorii romni de suplimente alimentare. nc de la nfiinare, n 2002, am decis producerea acestui remediu de valoare sub form de ceai i tinctura de Branca ursului. Ulterior am realizat i comprimate din brnca ursului.
Calitatea produselor... DACIA PLANT nseamn produse naturale binecunoscute prin eficiena dovedit n diferitele tratamente naturiste. Pentru a asigura cote de performan ridicate, am implementat un sistem de management integrat calitate-siguran a alimentului. Acesta este un sistem de proceduri i bun practic folosit pentru toate liniile de producie. n cadrul su se monitorizeaz parametri de calitate precum temperatur, umiditate, calitatea aerului i a apei etc. Din punct de vedere al calitii materiilor prime, toate plantele sau extractele folosite pentru realizarea produselor noastre au buletine de analiz. Secia de comprimate este cea mai modern din cadrul noii fabrici DACIA PLANT, inaugurat la nceputul anului 2010. Echipamente de ultim generaie sunt folosite n fluxul de producie, conform cu normele GMP - regulile de bun practic de fabricaie, folosite n industria farmaceutic. Pe tot parcursul fluxulului de producie controlm, verificm, monitorizm i nregistrm n documente att calitatea materiilor prime, ct i a fazelor intermediare pn la obinerea produsul finit. Pentru o mai bun verificare a calitii produselor naturale marca DACIA PLANT, ct i pentru a spori gradul de inovaie al reetelor folosite, am achiziionat echipamente moderne de laborator printr-un proiect european. n ceea ce privete confirmarea eficienei produselor noastre, exist studii medicale observaionale care atest eficiena terapeutic a unor produse precum Detoxicolon, Fibre, Glicemonorm, Normocolesterol, Reglator al tensiunii, Gastrocalm, Emocalm, Antidepresiv sau Drenor hepatic. Materia prim este certificat din punct de vedere al calitii iar extractele folosite sunt standardizate din punct de vedere al coninutului de substane bioactive. Toate produsele DACIA PLANT sunt notificate i avizate de ctre Serviciul National pentru Plante Medicinale Aromatice i Produse ale Stupului (SNPMAPS) n
- normocolesterol: regleaza eficient nivelul colesterolului si al trigliceridelor din snge. Produsulare efect hipolipemiant si hipocolesterolemian. -reglator al tensiunii: protector natural al sistemului cardiovascular, regleaza tensiunea arteriala, este cardiotonic si antiaritmic. Eficient n ateroscleroza.
II.COMPRIMATE: 906090 Divine - este un produs Dacia Plant pentru amplificarea feminitatii, senzualitatii, cresterea sanilor. - este un produs Dacia Plant pentru slabit si pentru obtinerea supletei si armoniei corporale. - stimulent imunitar puternic, antitumoral, antimutagen, antiviral, scade colesterolul, trigliceridele i glicemia, normalizeaz funcia hepatic la pacienii cu hepatit B, hipotensiv, antioxidant, reduce stresul oxidativ, inhib peroxidarea lipidelor. - laxativ, detoxifiant al tractului gastrointestinal, hepatoprotector, regenerant celular, imunostimulent, antitumoral, recomandat n hepatite, ciroza hepatica, constipatie, tumori. - coleretic, colagog, hepatoprotector, regenerant al celulelor hepatice recomandat n insuficienta hepatica, hepatite, ciroza hepatica, diskinezie biliara, colecistite, angiocolite. - vitalizant, vitaminizant si remineralizant, recomandat n astenie, stari de oboseala, stres prelungit, carente de vitamine si minerale. - antidepresiv, stabilizant psihoemotional, anxiolitic, recomandat n depresii, tulburari afective de sezon, anxietate, atacuri de panica. - antidiareic, antiseptic si antibacterian, recomandat n cazurile de diaree, enterocolita, colita de fermentatie si de putrefactie. antilambliazic si antihelmintic, ndeparteaza eficient parazitii de la nivelul tubului digestiv. - Antiviral, antiinfectios si imunostimulent, recomandat n cazurile de raceala si gripa. - sedativ, anxiolitic, antidepresiv, fortifiant, reglator psiho-emotional, regenerant psihic, recomandat n stari de stres nsotite de anxietate, neliniste, nervozitate, depresie, surmenaj, iritabilitate, insomnie.
906090 Silueth
Agaricus
Aloe
Anghinare
Antiastenic
Antidepresiv
Antidiareic Antigiardia
Antigrip
Antistres
III.FIBRE - Detoxicolon este un produs 100% natural, cu efecte intense, utilizat pentru detoxifierea intestinala. Este un eficient reglator al tranzitului intestinal fiind eficient atat in constipatie cat si in diaree. - Detoxicolon este un produs 100% natural, cu efecte intense, utilizat pentru detoxifierea intestinala. Este un eficient reglator al tranzitului intestinal fiind eficient atat in constipatie cat si in diaree. - fibre naturale de la dacia plant; este recomandat in curele de slabire, pentru reducerea apetitului alimentar excesiv, in constipatie, tulburari de tranzit intestinal, colon iritabil, reduce incidenta hemoroizilor si a fisurilor anale.
Detoxicolon 240mg
Detoxicolon 480mg
Fibre
IV.GEMODERIVATE Mladite de afin Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc). Mugurii i mldiele plantelor reprezint esuturi embrionare vegetale care condenseaz proprietile farmacodinamice ale frunzelor i fructelor, avnd efecte mai ample dect acestea. Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc). Mugurii i mldiele plantelor reprezint esuturi embrionare vegetale care condenseaz proprietile farmacodinamice ale frunzelor i fructelor avnd efecte mai ample dect acestea. - Gemoderivat natural recomandat in afectiuni inflamatorii recidivante la copii (amigdalite, rinofaringite, traheobronsite, otite etc.), intarzieri de crestere, migrene, osteoporoza si rahitism, declacifieri osoase, anemie. Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc.). Mugurii i mldiele plantelor reprezint esuturi embrionare vegetale care condenseaz proprietile farmacodinamice ale frunzelor i fructelor avnd efecte mai ample dect acestea.
Mladite de ienupar
Mladite de maces
Mladite de mur
Mladite de paducel
Mladite de zmeur
Mladite de coacaz
Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc.). Mugurii i mldiele plantelor reprezint esuturi embrionare vegetale care condenseaz proprietile farmacodinamice ale frunzelor i fructelor, avnd efecte mai ample dect acestea. - Este un reglator hormonal de exceptie pentru femeile de toate varstele. Este un adjuvant excelent in tulburari menstruale, sterilitate, menopauza, chisturi ovariene si in general in tulburarile determinate de dezechilibre hormonale cu reflectare la nivelul aparatului genital feminin. - Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc.). n aceste esuturi se gsesc i celule stem vegetale (celule nedifereniate cu capacitate de autoregenerare i difereniere n celule cu funcii specializate, avnd rol de regenerare celular n organismele vii), similare celulelor stem din organismele umane i animale. Gemoderivatele sunt extracte glicerohidroalcoolice obinute din esuturi meristematice (muguri, mldie, etc). n aceste esuturi se gsesc i celule stem care sunt celule nedifereniate cu capacitate de autoregenerare i difereniere n celule cu funcii specializate, avnd rol de regenerare celular n organismele vii n mod similar celulelor stem animale i umane. - Extractul din muguri proaspeti are o puternica actiune antiinflamatoare si antialergica fiind un "cortizon-like". Efectele sale il recomanda ca unul dintre cele mai eficiente antiinflamatoare naturale, fiind util in stari inflamatorii cronice, boli autoimune, reumatism, alergii si numeroase alte tulburari.
V. INGRIJIRE CORPORALA Gama pentru 906090 ulei Divine: pentru solutie masaj
comprese,
VI. SIROPURI - Pentru siropul natural ANTIGRIP, specialistii Dacia Plant au realizat o reteta pe baza de plante de leac si produse apicole, eficienta att n tratamentul simptomatic al gripei ct si prin efectele antivirale si imunostimulente. - Pentru siropul natural ANTISTRES, specialistii Dacia Plant au conceput o formula concentrata din plante de leac si uleiuri esentiale, eficienta att n detensionarea si detasarea fata de agresiunea factorilor externi, ct si n regenerarea psihica, ameliornd si stabiliznd starea psiho-emotionala, ajutnd astfel organismul sa faca fata la solicitarea mediului extern. - se utilizeaza ca adjuvant n tuse de diverse etiologii cu caracter uscat (tuse uscata) sau umed (tuse productiva), tuse convulsiva, tuse spastica, bronsite acute si cronice, traheite, traheo-bronsite, astm bronsic, bronsite astmatiforme, catar bronsic, viroze respiratorii, stari gripale. - Produsul IMUNOSTIMULENT reprezinta o asociere de plante si produse apicole care actioneaza att asupra imunitatii organismului ct si asupra afectiunilor deja contactate ca urmare a slabirii mecanismelor imunitare. - Siropul TONIC CEREBRAL este recomandat att n cazul dificultatilor de concentrare ct si pentru a sustine performantele cerebrale n perioadele de solicitare intelectuala intensa.
Antigrip
Antistres
Calmotusin
Imunostimulent
Tonic cerebral
VII. TINCTURI SIMPLE - hipoglicemiant, vasodilatator, protejeaza vascularizatia oculara,recomandat n caz de fragilitate capilara, cresterea acuitatii vizuale si maladiivasculare ale diabeticilor - regenerant al celulei hepatice, detoxifiant, COMPUSE remediu antialergic de la dacia plant; este recomandat in alergii alimentare, inhalatorii, de contact, alergodermie, urticarie, rinita alergica, conjunctivita alergica, astm bronsic, bronsita astmatiforma. remediu antigiardia de la dacia plant; este recomandat in
Afin
Antialergic
Aloe
Antigiardia
antioxidant,recomandat n hepatite, ciroza hepatica, dischinezie biliara si colita deputrefactie - tonic digestiv si nervos . Angelica Antigrip
Bitter
Ardei iute
antireumatis mal, antiseptic, antitusiv, carminativ,st imulent al secretiilor gastrice circulatiei periferice.
Catinovit
si
al
Branca ursului
internaionaldeconsultan managerialcu acelai nume. Cuajutorulacesteimatrice sau produseleexistente nportofoliuluneintreprinderinpatrucategorii,nfunciede dou criterii: rata de cretere a pieei (produsului) i cota relativdepia. Dilemele sunt acele produse cu o cot relativ de pia mic, existente pe o pia aflat ntr-o expansiune rapid i care au nevoi financiare mari pentru dezvoltare. Evoluia acestor produse este incert deoarece nu se tiesigurdacvorconstituiunsuccessaunu. Vedetele au o poziie dominant pe pia i beneficiaz de o rat de cretere mare. Produsele din aceast poziie au nevoi financiare mari pentru a -i susine creterea, ns datorit unei bune poziii concureniale genereaz profituri importante, ceea ce le ofer o perspectiv de succes. Vacile de muls se afl pe o pia cu o rat sczut, motiv pentru care firma acoper o cot ridicat de pia. Sunt profitabile, nu au nevoi financiare pentru investiii i pot permite finanarea dilemelor. Pietrele de moar nu beneficiaz nici de poziie bun pe pia, nici de cretere corespunztoare, de aceea nu pot rezista concurenei. Afecteaz performanele firmei, motiv pentru care trebuie eliminate. Metoda BCG este una instrumental, utilizat n activiti de volum, care se reduce la un singur factor de succes: costul. n continuare, urmeaz o analiz a gamelor de produse DACIA Plant pentru a realiza matricea B.C.G.
PRODUSUL Ceaiuri simple (Cs) Ceaiuri compuse (Cc) Comprimate (C) Fibre (F) Gemoderivate (G) Ingrijire corporala () Siropuri (S) Tincturi (T)
COTA RATA DE RELATIV CRETERE DE PIA A PIEEI (%) 1.1 9 1.3 6 1.6 14 1.9 15 0.3 11 0.7 7 1.7 12 0.5 12 Tabel 1. Produsele din matricea B.C.G.
Rata de cretere
Matricea B.C.G.
20%
C S
T
Cs
10%
Cc
Dup cum se vede, firma are n fiecare cadran poziionat cte un produs sau chiar mai multe, de unde rezult c matricea BCG este echlibrat. Dovad c portofoliul de produse al firmei este echilibrat este chiar prezena produselor n cadranele vedete, vaci de muls, pietre de moar i dileme. Astfel:
termen lung, aceste produse prezint o rentabilitate mare i nevoi financiare mari. 2 produse se regsesc n cadranul dileme (tincturi, gemoderivate) -
Aceste produse sunt noi, abia lansate pe pia i firma trebuie s se orienteze spre promovarea i inovarea permanent a acestora.
compuse) - Aceste produse reprezint punctele forte ale f irmei, au o rentabilitate ridicat. Sunt deja cunoscute, se vnd bine i aduc suficiente resurse financiare.
corporala) Acest tip de produse este vechi pe pia, nu ofer nimic nou i consum inutil din resursele firmei. Firma trebuie s aleag ntre relansarea produselor sau
Micromediul firmei Clienti... Produsele firmei Dacia Plant se adreseaz tuturor consumatorilor, indiferent de clasa social, sex sau ocupaie. Acestea sunt adresate clientilor actuali si celor potentiali care prefera produsele naturiste, ce contribuie la buna funcionare a organismului. Principalii clieni ai firmei sunt reele ca: Metro, Selgros, Profi, Billa si Carrefour, acetia avnd o putere contractual mare i putnd negocia cu firma, n vederea obinerii anumitor faciliti, pe care micile magazine nu le pot obine. Aceste faciliti sunt: reduceri de pre pentru cantitile mari ce se comand, transportul mrfurilor este suportat de Dacia Plant, livrrile sunt promte. Micii clieni ai firmei sunt magazinele alimentare, farmaciile, magazinele naturiste i mini sau supermarketurile, care beneficiaz de transport gratuit pentru marfa dar nu i de reducerile de pre, livrarea putnd ntrzia o zi sau dou.
Furnizori... Dacia Plant este n topul celor mai importani productori de tincturi, comprimate, ceaiuri i remedii naturale din Romnia. Toate produsele Dacia Plant sunt realizate din ingrediente 100% naturale, nu conin colorani, conservani, arome sau ndulcitori artificiali. Principalul furnizor de mrfuri al firmei Dacia Plant este chiar co mpania, care din 2006 a inceput sa-si cultive propriile culturi, ce contin peste 30 de specii de plante medicinale i aromatice pe 4ha certificate ecologic. Astfel DACIA PLANT este singurul productor romn certificat de material de nmulire eco la plante le medicinale i aromatice. Dar, de asemenea, apeleaza la unii cultivatori, carora le ofera consultan, material de nmulire i oportunitatea unei colaborri n vederea achiziionrii de plante uscate.
Intermediari... Produsele companiei Dacia Plant pot fi achizitionate din magazinele de specialitate, farmacii, dar si supermarket-uri. Unii din intermediarii produselor naturiste Dacia Plant sunt: Segmentul cash & carry: Metro, Selgros Segmentul super-marketurilor: Billa, Mega Image, Kaufland Segmentul Mega Discount: Profi Segmentul hypermarketurilor: Carrefour, Cora, Real
Distribuitori... Produsele noastre sunt distribuite in peste 3000 de magazine naturiste si farmacii din intreaga tara, atat direct, prin reteaua de distributie proprie, cat si prin intermediul marilor depozite de produse parafarmaceutice. Produsele DACIA PLANT le gasiti si in farmaciile Catena, HelpNet, Centrofarm, 2na, Belladona si Ropharma.
Relatii publice... Relatiile publice (PR) constituie un important instrument de marketing. mpreuna cu grija fata de eficienta si puritatea formulelor produselor noastre, o alta preocupare majora o reprezinta o cat mai buna informare a clientilor nostri. Realizam ample campanii de presa si participam la majoritatea congreselor, simpozioanelor si conferintelor pe teme medicale desfasurate la nivel national, regional sau local.
intensitateacompetitionala,ceduceladeterminareaatractivitatiipietei, inacestcontextaceasta esteechivalentulprofitabilitatii. Cele cinciforteinclud: treifortedincadrulcompetitieiorizontale: - amenintareaproduselor desubstitutie - amenintareaintrarilornoilorcompetitori - amenintareafirmelorcompetitoareexistentein activitate cadrul sectoruluide
1.Analizarivalitatiiintre firmeleexistente in cadrulsectoruluide activitate. Concurenta este mai intensa atunci n domeniu opereaza concurenti numerosi. Sepot identifica attconcurenidireci,ct i indireciaicompaniei Dacia Plant. Concurena direct este formata din principalii sai competitori. Acestia sunt: Fares, Celmar, Vedda, Belin i Larix. Concurena indirect este formata din toti producatorii de produse naturiste existenti pe piata, care pot afecta avantajul competitiv al firmei prin ofertele lor. 2.Analizaintrarilorde noicompetitoriin cadruldomeniuluide activitate Un domeniunu este atractivdacain viitorpotpatrundeusor inelnoiconcurenti, carevor aducecapacitatideproductie siresursesuplimentare sicarevor luptapentru
crestereacoteide piata si impartireaprofiturilor. Intrareain sector vafiusuratadaca barierelede intrare si tendintaspre relatiiconcurentialeintrecompetitoriiexistentisunt maiputinevidente sau reduse. Oaprofundarea analizeipresupune studiereacorelataa intrarilorsi iesirilor
activitate,sub
raportulniveluluibarierelorexistente
daca ambele bariere de intrare si de iesire sunt mici,veniturile sunt stabile, dar mici pentru ca firmele intra si parasesc usor, fara restrictii, sectorul respectiv;de asemenea exista un risc ridicat sub raportul gradului de concurenta; dacabarierelede intrare sunt mici,iarcelede
celmaibun siatractivsector esteacelain carebarierelede intrare sunt inalte,iar celedeiesiresuntmici.Astfel,se intragreu sise
profituridevinstabile sau chiarincepsa scada Firmele care au acelasi obiect de activitate vor sa acceseze aceeasi categorie de clienti. Ce sanse au celelalte firme concurente sa intre in domeniul produselor naturiste? DACIA Plant este una dintre cele mai importante companii din Romania prin rolul sau dinamic pe piata produselor naturiste. Intensificarea concurentei prin intrarea de noi competitori depinde de urmatorii factori: nivelul barierelor de intrare; reactia la care noul competitor se asteapta din partea
concurentilor existenti.
Barierele de intrare pe piata sunt determinate ca marime de costurile suplimentare pe care noul intrat va trebui sa le suporte pentru a cuceri piata produselor naturiste, cum ar fi: a) resursele financiare orientate spre cercetare-dezvoltare, investitii si publicitate. Principalii concurenti investesc foarte mult pentru acest lucru, deoarece in urma cercetarilor efectuate asupra
comportamentului si preferintelor clientilor, descopera nevoile acestora si creeaza astfel noi produse. b) efectul de experienta, are in mod incontestabil consecinte pozitive.DACIA Plant a acumulat experienta in cei aproape 10 de ani de activitate desfasurata. Acesti oameni isi cunosc foarte bine meseria, dedicatia si pasiunea cu care sunt realizate produsele naturiste regasindu-se permanent in calitatea acestora. c) politica guvernului si reglementarile existente care impun anumite restrictii ce privesc: obligatia de a avea o licenta (prin legi si reglementari in vigoare), respectarea normelor de poluare. 3.Analiza gradului de amenintare a unor produse de substitutie Un plafoane domeniude activitatenu este atractivdaca se caracterizeazaprin
cerereaexistenta migreazaspre produsele substituente. Firma trebuie sa urmareascain permanentaevolutia diminuarea preturilorla cererii si,
produseleinlocuitoare.
Oscaderea
acestoradeterminao
infunctiede aceasta,apretului siprofituluipentruprodusele substituite(debaza). 4.Analizacapacitatiide negocierea clientilor Un domeniude activitatenu este atractivatuncicandclientiiau o puterede negocieremare. Eivor incerca sa obtinapreturide vanzarecatmaimici,produse de calitatesuperioaracuserviciipost - vanzare sifacilitaticomercialedeosebite. Aceasta determinao concurentaputernicain cadrul sectorului siscadereaprofitabilitatii. Puterea de negociere a clientilor este mai mare atunci cnd: - se orienteaza mai bine; - cumpara cantitati importante n raport cu vnzarile producatorului; - produsele oferite sunt standardizate sau slab diferentiate; - costurile de transfer la schimbarea furnizorilor sunt mici;
- oferta de produse pe piata este mai mare dect cererea existenta. Publicul tinta este reprezentat de magazine, farmacii si magazine tip plafar, dar si de persoanele care folosesc produse naturiste, indiferent de varsta si sex. 5.Analizacapacitatiide negocierea furnizorilor Un domeniunu este atractivdacafurnizoriifirmeiau posibilitateade acreste preturileresurseloroferite side areduce cantitatealivrata. Pentrua-siasiguracolaborarea furnizorilor,companiaDACIA Plant a
stabilitrelatiidelunga duratareciprocavantajoasecu acestia. Conform lui Michael Porter, strategia concurentiala urmareste sa stabileasca o pozitie profitabila si sustenabila, fata de fortele care determina concurenta n cadrul ramurii.
Rezultatul obtinut este de 3 (+) / 2 (-), de unde rezulta ca firma DACIA Plant detine un avantaj competitiv pe piata, dar mai are de lucrat pentru a obtine o pozitie de lider.
Macromediul firmei
Mediul economic... Este elementul esenial cu impact semnificativ asupra ntreprinderii, ntruct influeneaz decisiv funcionarea i dezvoltarea ei. Constituie cadrul concret n care ntreprinderea activeaz, fiind definit att de raporturile care apar n societate n producia, repartiia, schimbul i consumul bunurilor materiale i serviciilor, ct i prin structurarea pe ramuri, subramuri i domenii de activitate. El reflect nivelul de dezvoltare att pe ansamblu, ct i la nivelul verigilor componente i se concretizeaz n : piaa intern, piaa extern i prghiile economico -financiare. Cum piaa este principala modalitate prin care se verific concordana dintre nivelul i structura produciei cu nevoile sociale reflectate n cerere, analiza situaiei pieii, a elementelor ei componente: cerere, ofert, concurena, constituie punctul de pornire n evaluarea corect a potenialului pe care poate s se bazeze ntreprinderea n elaborarea unei strategii i politici realiste, care s in seam att de particularitile sistemului economic, ct i de tipologia mecanismelor concureniale proprii, precum i de riscurile pe care att mediul naional, ct i cel internaional, le genereaz ntreprinderilor. Rata omajului Rata somajului a crescut in luna octombrie la 4,93%, de la 4,89% in septembrie, numarul de someri fiind de 444.000 de persoane, cu 4.072 mai multe fata de sfarsitul lunii anterioare, a anuntat marti Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca. In ceea ce priveste rata somajului inregistrat pe sexe, in luna octombrie, comparativ cu luna precedenta, rata somajului masculin a crescut de la 4,99 % in luna septembrie la 5,05%, iar rata somajului feminin a crescut de la 4,78% la 4,81%. Coeficientul de cretere a ctigurilor salariale medii nete pe economie n luna octombrie 2011, ctigul salarial mediu nominal brut a fost de 2008 lei, n scdere cu 9 lei fa de luna septembrie. Ctigul salarial mediu nominal net a fost de 1457 lei, n scdere fa de luna anterioar cu 7 lei (-0,5%). Rata inflatiei a ajuns la cel mai scazut nivel istoric, la sfarsitul lunii decembrie 2011, de 3,14 la suta. In ultimele 12 luni (ianuarie - decembrie 2011), comparativ cu perioada similara din 2010, cresterea medie a preturilor este de 5,8 procente, se arata intr-un comunicat al Institutului National de Statistica. Mediul tehnic i tehnologic...
Analiza SWOT... AnalizaSWOTesteoimportanttehnicmanagerial ce se utilizeaz pentru a nelegepoziiastrategica unei companii. Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor strategice i a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care s materializeze strategia respectiv, se bazeaz pe un proces amplu de analiz i evaluare a mediului de aciune a firmei, a situaiei competitivitii n acest mediu i a situaiei firmei, a capacitii acesteia de a nfrunta schimbrile produse n mediu. Strengths. Capaciti,resurse i avantajepe care firma leposed,competene distinctivealepersonalului aleorganizaieidefinescvaloripozitive managerial, puncteleforte icondiionriinternecepotconstituisurse
pentrusuccesulorganizaiei n atingereaobiectivului managerial. Weaknesses. Arii de vulnerabilitate,zonede resurse srace, punctele slabe aleorganizaiei sunt condiionriinterneopusevalorilorpropriu-zise, valori negative. Opportunities. Ci prin care se pot dezvolta interesele organizaiei,exploata liniilede for ielimina punctelevulnerabile,oportunitile reprezint valoripozitive icondiionriexterne. Threats. Ameninri privindintereseleorganizaiei,aspectenegativeprivind exploatarea exagerat a resurselor,limitriimpuseorganizaieidemediul n continu schimbare. Ameninrile suntvalorinegative i riscuriexternece nu depind de managementul firmei,o proieciearuluiviitor. La fel ca orice saltfirmcarerezervresurseplanificriistrategice,companiatrebuie
ievaluezeatuurileislbiciunile.Ceamaisimplmetodn realizarea acestuilucru este analiza SWOT, care analizeaz oportunitile i ameninrile din mediul extern firmei
rural; Concurena intensa intern i internaional; Rata de nnoire a produselor concureilor; Succesiunea celor patru anotimpuri; Procesul inflationist din economie ar putea fi o alta amenintare si asta deoarece ne-ar puteadetermina sa
crestem preturile, intrucat si costurile noastre vor fi mai ridicate. Criza economic care a afectat ntreaga naiune;
Cifra de faceri Profitul net Pierdere net Profit brut Pierdere brut Salariati Datorii Total Cheltuieli totale Venituri totale Active imobilizate TOTAL Active circulante TOTAL Stocuri Disponibilitati banesti / Casa si conturi la banci Creante Cheltuieli in avans Venituri in avans Capitaluri Patrimoniul regiei Patrimoniul public Provizioane pentru riscuri si cheltuieli
13,558,266 Lei 1,446,165 Lei 0 Lei 1,729,364 Lei 0 Lei 150 angajati 4,979,771 Lei 13,318,929 Lei 15,048,293 Lei 5,986,557 Lei 6,567,792 Lei 2,848,186 Lei 0 Lei 2,345,846 Lei 0 Lei 176,238 Lei 7,398,340 Lei 0 Lei 0 Lei 0 Lei
1.000 Lei
Resurse umane Colectivul are n prezent peste 150 de membri i este format din oameni cu experiene profesionale din domenii variate, cu competene att n domeniul producerii i vnzrii suplimentelor alimentare ct i n cel medical i farmaceutic. Departamentul medical i de cercetare cuprinde specialiti n tiine medicale, medicin tradiional indian (ayurveda), farmacie, chimie i b iochimie. n anul 2011, medicii DACIA PLANT au participat cu prezentri pe diverse teme la peste 30 de simpozioane i congrese medicale locale i naionale. Activitatea de producie este coordonat de specialiti n producie farmaceutic. De asemenea au specialiti n vnzri i o echip proprie de distribuie. Specialiti n horticultur asigur o parte din materia prima, precum si materialul de nmulire eco la plantele medicinale i aromatice. Departamentul horticol conine de asemenea i echipe special izate de cultivatori i culegtori. Pentru a avea o eficien crescut n activitate, din 2011 au implementat metode moderne de management ce au presupus i implemantarea unui sistemului intern de gestiune al resurselor, prin folosirea unui soft integrat ERP. Natura este cea care ii inspir, ns oamenii sunt cei care ii motiveaz.
Resurse materiale La nceputul anului 2010, Dacia Plant a inaugurat o fabrica modern la Bod, lng Braov, construit conform normelor GMP (Good Manifacturing Practice).
Bariere sociale O bariera ar fi xenofobia,frica sau ura fata de straini si de necunoscuti; romanii sunt adesea asemanati cu rromii sau cu romanii care incalca legea, multe tari considerandu-ne pe toti tigani, hoti, iar acest lucru creeaza disconfort. O alta bariera ar fi mentalitatea portughezilor; ei manifesta o anumita reticenta fata de produsele fabricate in alte tari sau in Romania deoarece considera ca nu putem crea produse cu un inalt nivel de calitate.
II.
Obiective si directii strategice... Obiectivul principal este de a lansaprodusele Dacia Plant, cu ajutorul sortimentului de ceaiuri instant.Produsulvafilansat pentru prima datanPorto si Lisabona, prinexportindirect, prinintermediari.
Principalele obiectivesunt: obinerea unuiprofit minim n etapa de lansarea produsului, dezvoltarea sistemului de distribuie, promovarea branduluila nivel internaional, colectarea de informaiidesprepiai participanii si; Compania vrea s vnd produse n primele 3 luni, n valoare de 450.000/luna. De asemenea, dup campania de lansare, firma dorete s aib un brand recunoscut de 60% din segmentul vizat. Dup 6 luni de la lansarea primul produs, Dacia Plant dorete s dezvolte portofoliul cu noi produse. Dup un an de la lansare,compania dorete s aib produsul n fiecare ora din Portugalia, acoperind 15% din piaa de ceaiuri. Produsul va fi gsit n supermarket-uri incepand cu luna aprilie 2012.
Procesul de internationalizareDacia Plant Necesitatea patrunderii pe piata portugheza... Societatea comerciala Dacia Plant a decis sa isi extinda activitatea prin lansarea pe piata portugheza a sortimentului de ceaiuri RomCha. Societatea
considera ca patrunderea pe piata portugheza ii poate aduce avantaje considerabile ce vor conduce la cresterea profitului. La baza acestei hotarari stau urmatoarele motivatii si anume: - Economii la costurile de transport; - Practicarea unor cursuri de schimb avantajoase; - Asigurarea si dezvoltarea unei piete deja penetrate; - Stabilitatea politica a tarii gazda; Un alt avantaj pentru noi il reprezinta faptul ca Portugalia este deja membra a Uniunii Europene. Posibilitati de realizare a programului... Conducerea societatii comerciale Dacia Plant, specializata in productia si distribuirea produselor naturiste, a ajuns la concluzia ca este oportuna extinderea activitatii firmei, prin exportul unui nou sortiment pe piata portugheza. Dorinta firmei de a exporta acest sortiment pe piata portugheza se explica in principal prin potentialul de consum international al acestei piete.
De asemenea exista un mare avantaj in ceea ce priveste conditiile de distributie, avand in vedere ca are deschidere la marea Mediterana cu oceanul Atlantic, transportul se poate realiza cu costuri minime. Consumatorul portughez apreciaza, din ce in ce mai mult, ceaiul fiind
preocupat de starea de bine si inlocuieste cafeaua cu ceaiul instant. Avand o baza de aproximativ 5.000.000 de clienti din potentiali interni dintr-un total de 10.535.583 plus 100 000 de potentiali clienti - turisti piata portugheza ofera un consum anual de 200 pe cap de locuitor. Factori de internationalizare - factor de patrundere este cel care ncurajeazo organizaiepentru a cutaoportunitiinternaionale. In acest caz Dacia Plant decide sa internationalizeze primul sau produs de ceai instant in diverse arome respectiv afine, cirese, scortisoara, zmeura si menta. Pentru aceastacompania aaless introduc produsulpe piaa oraului Porto, deoareceeste al doilea oramare din punct de vedere economic din Portugalia. SocietateaDacia Plantvedeun potenial marepentru a ncepeprocesul deinternaionalizare.De asemenea,numrul marede turiticare viziteazPorton fiecare anpoate fi un factorcare ar putea duce la succesulbrandului. al doilea factordeinternaionalizare estefactorul de atracie.Acesteimpliccondiii atractivede pe piaagazd , cum ar fimaturitateapieei, schimbri ncomportamentulconsumatorilor. n ultimul animportanaconsumuluide lichide, n specialceai a cauzatmari schimbri ncomportamentul consumatorilor, care ofero mai mare importanpentru sntatealor. Poporul portughez este preocupat desntatea lui, areun stil de viadinamici modern, astfelaportulde lichideeste mai mare. Deci, nalta calitatea ceaiurilor naturaleDacia Planteste un factor care contribuie la un stil de via sntos. CUM? Pe piaaportughezceaiurile bazate pe plantesunt destul de bineconsumateiar importurile suntdestul de bineprimite. Lundnconsiderare caracteristicilepieeiint iatributele produsului, companiaa ales exportul indirect ca oformdeinternaionalizare, care l vafaceprin intermediari. Exportul direct nuesteo alternativpotrivit deoarece aceasta impliccosturi mai mari, cunotine foarte bune de pia produselor. i ungrad nalt de competitivitatea
branduluinmediul internaional, obinerea unuiprofit minim, n faza de lansare;in plus, nu sunt implicaindeciziile demanagement si marketing. Avantajelesunt: informaiiprivind pieele strinei operaiunile decontrol ale exporturilor. Principalul avantaj este produsulprin tot ce se caracterizeaz: pre, calitate, ambalare, publicitate. Alte avantaje: investiii mai mici, costuri limitateiflexibilitate. Dezavantajele includriscurile legate deplata de ctresocietate, riscurilepe termen scurtidificulti na alege unui reprezentant extrem de eficienti foartesigur.
Analiza mediului international Informatii generale... Portugalia este o ar situat n extrema sudvestic a Europei, din Peninsula Iberic, avnd grani cu Oceanul Atlantic n vest i n sud, i cu Spania n nord i n est. Teritoriul portughez include dou grupuri de insule ale Atlanticului: Insulele Azore (Aores) i Insulele Madeira. Suprafaa (total): 92.207,4 km2, din care suprafaa continental de 88.796 km2; arhipelaguri: Azore 2.330 km2 i Madeira 779 km2. Populaia: 10.535.583 locuitori (recensmnt 2011); populaie activ 5.581 mil. persoane (2010). Distribuia populaiei pe teritoriul continental prezint o concentraie mai ridicat pe fia de litoral, din care dou zone cu o den sitate mai important: regiunea Lisabonei i a oraului Porto. Densitatea populaiei: 115,3 loc/km2 (2011). Capitala: Lisabona (564,6 mii loc., 2,4 mil. aria metropolitan) Orae principale (recensmnt 2006): Vila Nova de Gaia (315.382 loc.), Porto (210.558 loc.), Braga (174.000 loc.), Amadora (172.486 loc.), Guimares (162.636 loc.)
Districte: Aveiro, Beja, Braga, Bragana, Castelo Branco, Combra, vora, Faro, Guarda, Leiria, Lisboa, Portalegre, Porto, Santarm, Setbal, Viana do Castelo, Vila Reali Viseu. Limba oficial: portugheza. Limba portughez este vorbit de mai mult de 200 milioane de persoane repartizate n Europa, America, Africa i Asia. Portugalia a aderat la Comunitatea Economic European la 1 ianuarie 1986, mpreun cu Spania. Aceast adeziune a permis tinerei democraii s se consolideze i Portugaliei s cunoasc o dezvoltare economic accelerat. Aportul masiv de capitaluri strine, precum i ajutoarele comunitare din categoria fondurilor structurale, au permis investiii ce au fcut posibil modernizarea rapid a structurii economice. n cursul celor dou preedinii rotative ale Uniunii Europene, n 2000 i 2007, Portugalia a lansat proiecte comunitare de mare anvergur: Strategia de la Lisabona, devenit astzi Europa 20120, care are ca obiectiv s fac din Europa o economie a cunoaterii cea mai competitiv i cea mai dinamic din lume, favoriznd investiiile publice i private n activitile de cercetare tiinific i dezvoltare. Structura economiei n ultimele decenii, economia portughez a avut o evoluie similar majoritii rilor europene, acordndu-se prioritate dezvoltrii serviciilor. n prezent, n servicii lucreaz 61,4% din populaia activ, acestea contribuind cu 74,5% la valoarea adugat brut (VAB), n timp ce n urma cu 10 ani n sector lucra numai 35% din populaia activ. n 2010, industria, construciile, apa i energia ocup 27,7% din populaia activ, contribuind cu 22,8% la VAB, n timp ce importana sectorului agricultur, silvicultur i pescuit a sczut progresiv, n prezent fiind responsabil pentru numai 2,3% din VAB (fa de 24% n 1969). n afara de o incidena mai mare a serviciilor asupra activitii economice, s -a nregistrato modificare semnificativ n specializarea industriei transformatoare din Portugalia. Aceasta s-a modernizat, ieind din dependena activitilor industriale tradiionale pentrua avansa ctre o situaie unde noile sectoare, cu o puternic component tehnologic, auctigat o pondere, cum ar fi sectorul industriei automobilului i componentelor auto,industria electronic, energia, industria farmaceutic i noile tehnologii.
Perspectivele economice ale Portugaliei... Previziuni de cretere economic n anii 2011 i 2012. ntr-un document elaborat deFMI, unde se face o evaluare tehnic a Programului de sprijin financiar pentru Portugalia,se afirm c provocrile economice pentru economia portughez sunt imense. n faaacestor probleme enorme, va fi de neevitat contracia Produsului Intern Brut portughez nanii 2011 i 2012. Aceast situaie este confirmat de datele furnizate de Eurostat cuprivire la primul trimestru 2011, care arat c PIB Portugaliei a sczut cu 0,7%comparativ cu trimestrul al IV-lea 2010, cnd nregistrase o diminuare de 0,6%. Deasemenea, n termeni omologi PIB portughez n trimestrul I 2011a suferit o contracie de0,7% fa de trimestrul I 2010. Cifrele publicate de Eurostat confirm c economiaPortugaliei a intrat n recesiune tehnic n 2011. Estimrile FMI prevd scderi ale PIBportughez de 2,2% n 2011 i 1,8% n 2012. Previziuni deficit bugetar. Memorandumul semnat cu misiunea CE/BCE/FMI prevedescderea deficitului bugetar la 5,9% din PIB n 2011, 4,5% n 2012, cu inta de a atingeun deficit bugetar de 3% din PIB n 2013. Datoria public portughez. FMI estimeaz c pentru perioada 2011-2013 cifrele vor fin cretere, 106,4% n 2011, 112,2% n 2012 i datoria public va depi 115,3% n 2013,dup care va scdea de o manier lent. Inflaia. Institutul Naional de Statistic a anunat c rata inflaiei n luna mai 2011 n Portugalia a fost 3,8% dup ce preurile la consu mator nregistrase o cretere de 4,1% nluna aprilie 2011. omajul. Un studiu al OCDE relev c n timp ce n majoritatea statelor OCDE se remarc, pentru prima dat de la declanarea crizei financiare n 2007, o scdere aomajului, n Portugalia rata omajului a fost n cretere n ultimele 6 luni, trecnd de la11,2% la sfritul anului 2010 la 12,6% n aprilie 2011. Guvernul anticipeaz c omajulva atinge 13,2 % n 2012. ACCESUL PE PIAA PORTUGALIEI Reglementri i norme Libera circulaie a mrfurilor n Portugalia n calitate de membr a Uniunii Europene, Portugalia aplic reglementrile comunitare. Nu se solicit nicio licen de import n cadrul schimburilor intra comunitare. Totui, ca si celelalte ri membre UE, Portugalia aplic restriciile asupra produselor textile i chimice, precum i cele referitoare la produsele agricole
La importuri, TVA trebuie pltit n momentul importului mrfurilor, astfel nctmrfurile s fie plasate pe picior de egalitate cu bun urile echivalente din UE. Obligaia dea se nmatricula pentru TVA incumb entitilor care realizeaz operaii supuse pliiTVA n Portugalia. Taxa de timbru (Imposto do Selo IS) Taxa de timbru este un impozit indirect aplicabil unor produse sau servicii ale cror listeste stabilit de Tabloul General de Impozite, n special acte, contracte, documente,titluri, etc, realizate pe teritoriul portughez i care nu sunt supuse plii TVA, sau care aufost exonerate de la plata TVA. Impozitul pe societi ( Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Colectivas IRC) n Portugalia, anul contabil fiscal corespunde cu anul civil i declaraia trebuie fcut celmai trziu la 31 mai a anului care urmeaz anului de impozitare, pe cale electronic. Societile comerciale rezidente sunt redevabile la IRC (Impozitul pe Societi) pentruansamblul veniturilor lor, inclusiv cele obinute n afara teritoriului portughez. Rata de impozitare variaz n funcie de activitile i veniturile ntreprinderii: - Societile rezidente care exerseaz ca obiect principal activitate comercial,industrial sau agricol: 12,5% pentru venituri sub 12 500 euro; 25% pentru veniturile peste 12 500 euro; - Societile rezidente care nu exerseaz ca obiect principal activiti comerciale,industriale sau agricole: 21,5%; - Societi rezidente n Madeira: 10% pentru venituri sub 12 500 euro; 20% pentruvenituri peste 12 500 euro; - Societi rezidente n Azore: 8,75% pentru venituri sub 12 500 euro; 17,5% pentruvenituri peste 12 500 euro. Sistemul fiscal portughez aplic tehnici de amortizare, provizioane, eliminarea dubleiimpuneri i reportul deficitelor pe ultimele ase exerciii financiare.
Impozitul pe Persoanele Fizice (Imposto sobre o Rendimento das PessoasSingulares IRS) IRS se aplic persoanelor considerate de legea fiscal ca rezidente pe teritoriul naionalportughez, care sunt impozabile pe totalitatea veniturilor lor, adic indiferent de ar deorigine unde sunt obinute. ncepnd cu 1 ianuarie 2011 , ratele de impozitare IRS sunt aplicabile n funcie de veniturile persoanelor, variind ntre 11,5% (sub 4 898 euro) i 46,5 % (peste 153.000 euro) Exemple: veniturile ntre 7 410 i 18 375 euro suntimpozitate cu 24,5%; veniturile ntre 18 375 i 41 259 euro sunt impozitate cu 35,5%;veniturile ntre 66 045 i 153 300 euro sunt impozitate cu 43,5%. Categoriile de venituri impozabile n materie de IRS: veniturile salariale (impozitprelevat la surs); venituri profesionale (venituri provenind din activiti de ntreprinderei venituri din profesii liberale); venituri de capital; venituri imobiliare; pensiile. Mijloace i termene de plat Structura sistemului bancar Caixa Geral de Depsitos (CGD), Banco Comercial Portugus (BCP), Banco EspritoSanto (BES) i Banco Santader Totta, sunt cele primele patru bnci din Portugalia,deinnd mpreun peste 60% din activele totale din sectorul bancar. Alte bnci internaionale prezente pe piaa portughez, cum ar fi BNP Paribas SA,BBVA, Barclays Bank, dein circa 20% din activele totale din sectorul bancar portughez. Euro este deviza utilizat n Portugalia. Mijloace de plat a tranzaciilor comerciale n relaiile comerciale consumator/ntreprinderi (business to consumer B2C), plile seefectueaz n cea mai mare parte prin debit direct (carto de dbito) prin intermediulreelei interbancare Multibanco. n tranzaciile comerciale (business to business B2B), se distinge, n ordinedescresctoare, utilizarea urmtoarelor mijloace de plat: Cardurile bancare i reeaua Multibanco Sistemul Multibanco este o reea de peste 14.000 de distribuitoare automaticerepartizate pe ansamblul teritoriului portughez, care a asigurat peste 83% din plileefectuate n 209.
permindefectuarea a peste 60 de operaii diferite, cum ar fi: retrageri de numerar; viramente ntreclienii de la aceeai bac sau bnci diferite; consultarea soldurilor; plata serviciilor (ap,electricitate, telefon, gaz, etc.), impozite i taxe, schimbri de coduri, ncrcareatelefoanelor mobile, plata taxelor colare, rezervarea de bilete de tren sau spectacole, etc. Cardurile de debit din reeaua interbancar Multibanco (ca Maestro, Cirrus, VisaElectron) sunt folosit pentru orice operaie bancar obinuit. Prelevarea automat (dbito directo) Acest mijloc de plat este curent la plata cheltuielilor curente cu facturile deelectricitate, telefon, etc. Viramentul (transferncia a crdito) Acest mijloc de plat este foarte sigur i rapid. Viramentele pot fi efectuate pecale electronic sau curier. La viramentele efectuate n carul Uniunii Europene trebuieprecizate coordonatele bancare: SWOFT i IBAN Cecul de banc (cheque) Se constat un declin foarte important a utilizrii cecului n Portugalia. Serecomand folosirea unei bnci de prim ordin. Dei este un delict, emiterea de cecuri frprovizioane este frecvent. Cecurile constituie un mijloc de plat cu risc pentru beneficiari. Efectele de comer Aceste mijloace de plat (scrisoare de credit letra de crdito; scrisoare deschimb letra de cmbio) sunt puin utilizate n relaiile comerciale B2B ns suntrecomandabile n primele tranzacii comerciale cu un partener local. Avantajul tehnic alacestor mijloace de plat este securitatea, deoarece n principiu garania bancar estetotal deoarece constituie titluri executive permind recunoaterea datoriei fr a maitrece printr-o procedur jurdiciar. Termene de plat i litigii n Portugalia, termenul legal de plat este de 30 zile, dac prile nu convin altfeln contract. n practic, ntrzierile la plat sunt destul de frecvente n Portugalia, motivpentru care Ministerul Justiiei a introdus on - line un serviciu dematerializat pentrudeclanarea Reprezentarea de unei proceduri care s ctre un avocat este permit obligatorie recuperarea creanelor.
BARIERE SOCIALE Analiza macromediului Scopulacestei sarcinise concentreaz asupramediuluiextern alPortugalieiincluznd factoriipolitici, economici, socialii tehnologici. Mediul politic Organismul guvernamental al Portugalieiconst nPrim-ministrui cabinete a caror presedinti suntnumitide ctre preedinte .Lund nconsiderarerelaiileexterne, Portugaliaarerelaiide lung durat cuUE i Africadin punct de vedere al tranzactiilor , politici, militar, crescnd relaia dintre comunitilor din vorbitoare de limbportugheziComunitatea EconomicaStatelor Africa(ECOWAS).
Organizaiicum ar fiInternational Finance Corporation(IFC) iAgenia de Garantare Multilaterala Investiiilor (MIGA) asistlariscurile politicecum ar fihotrrile de guvern, confiscarea, exproprierea sau transferuri bancare. Mediul economic (datoriei externe rmnelapeste 20 demiliarde de euro). Indicat ori economici PIB Rata de crestere PIB: PIB /locuitor PIB/sector $232.3 billion (2007 est.) 0.3% $19,300 agricultura: 5.3% industrie: 27.4% servicii: 67.3% 2.3% 5.52 million agricultura: 10% industri: 30% servicii: 60% 7.6% import: $78.84 miliarde export: $90.27 miliarde Combustibili fosili: 64.5% apa: 31.3% altele: 4.1% (2001) nucleara: 0%
textilei nclmintei;past de lemn, hrtie, iplut, metale i prelucrarea metalelor, rafinarea petrolului, produselor chimice, conservede pete;produse din cauciuc imase plastice;ceramic;electronica siechipamente decomunicaii; echipamente pentru transportul feroviar; echipament aerospaial,
valori
Rata inflatiei: Forta de munca: Forta de munca pe sector: Rata somajului: Buget: Productia de electricitate:
Industrii:
construcii denavei deretehnologizare; vin;turism cereale, cartofi, rosii, masline, struguri, ovine, bovine, caprine, porcine, psri de curte, produse lactate, pete produsede mbrcminteinclminte, maini, produse chimice, pluti hrtie, piei
Spania 25.5%, Franta 12.8%, Germania 11.8%, UK 8.1%, US 5.4%, Italia 4.1%
mainiiechipamente de transport, produse chimice, petroliere, textile, produse agricole
Spania 28.5%, Germania 13.2%, Franta 8.5%, Italia 5.1%, UK 4.3%, Olanda 4.2% euro (EUR)
Nota: La1 ianuarie 1999,Uniunea Monetar Europeana introduseuro cao moned comuncare urmeaz s fieutilizate de instituiile financiarealerilor membre;la 1 ianuarie 2002, euro a devenit monedaunicapentru tranzaciilede zi cu zin rile membre ale
Mediul social Mediuldemograficestepopulaiai din structurile sale, 56% celefcnd parte dindomeniul de aplicare acompaniei. Potriviteurostat.eu, populaiaPortugalian2010 a fostde10.627.250, important acest44%suntbrbaii buturilor. Aceasta femei. contn Consumul evoluia i deceainPortugaliaa cunoscut o cretereconstantnultimii ani, ctigndun loc nsectorul oferun comportamentulconsumatorilor, marcatprin mrirea ipreocuprilerelevante cu privire lao diet mai sntoasi echilibrat. De asemenea, saobservat faptul cconsumul deceaiuri bazate pe ingrediente naturale pe cap de locuitornPortugaliaeste de 91de litripe an(2010), valoare carese situeaz submedia consumuluidinEuropa de Vest, care suntmai mari de 100de litripe an, la fel ca nItalia, Frana, Spania, Germania, BelgiaiGrecia, dup cum se aratngraficul de mai jos.
Astzi poporul portughez bea mai multe lichide bazate pe ingrediente naturale dect in trecut n principal datorit faptului c este mult mai preocupat de un stil de via santos i o nutriie sntoas. Aceste motive sunt, de asemenea, reflectate n creterea consumului de ceai instant, un cadru natural de 100 la sut, analizate cu rigurozitate i permanent controlate de ctre autoriti. Un produs, pe scurt, a crui valoare este excepional i a crui caracteristici privind calitatea si aroma sunt recunoscute i apreciate de ctre consumatori. Anul trecut, consumul deceai n Portugaliaa nregistrat un volumpozitiv(milioane de litri) de5,6%. Mediul tehnologic Factorilor tehnologici includ aspecte tehnologice, cum ar fi cercetarea si dezvoltarea, automatizarea, stimulente tehnologie i rata schimbrilor tehnologice. Ele pot determina bariere la intrarea pe pia si un nivel minim de eficient a produciei. n plus, schimbri le tehnologice pot afecta costurile, calitatea, conducnd la inovaie. Portugalia a fost ara din Europa n care cheltuielile n cercetare si dezvoltare au crescut, mai recent, ncepnd s reprezinte la nivel global, i pentru prima dat, mai mult de 1,2% din PIB naional, fiind potrivite sau mai mari fa de nivelurile nregistrate de Spania, Irlanda sau Italia. Creterea cheltuielilor pentru cercetare si dezvoltare este vizibil n toate sectoarele, n special n ntreprinderile care i-au dublat cheltuielile pentru cercetare n ultimii ani i n prezent contribuie cu mai mult de jumtate din cheltuielile pentru cercetare si dezvoltare n ar.
Sectorul serviciilor informatice este unul care are cel mai mare procent de cercettori n ntreprinderi, urmat de industria serviciilor pentru industrie, industria de echipamente, servicii financiare i de asigurri.Datele arat, de asemenea, o cretere fr precedent n Portugalia, n numrul de societi cu activiti de cercetare si dezvoltare care sa dublat n ultimii patru ani. Piaa estealctuitdincumprtoricarediferntre ei n funcie dedorinelelor , de puterede cumprare, locaie geografic,comportamentuli practicilede cumprare . n scopul de aalegesegmentul de piape carefirmapo ate servicel mai bine, au fost luate nconsiderarecaracteristicile geografice, demograficeipsihograficea consumatorilor, precum i dereacia lorla avantajeleoferite deprodus, sauposibilitile deutilizare Produsele (caracteristici comportamentale).
piatavizateste compusdinconsumatori cu un stil de via sntos indiferent de varsta acestora, care apreciazcalitatea produselornaturaleisuntinteresaide unstil de via sntos. Analiza micromediului Acest mediuinflueneazn mod directorganizaiei. Aceasta includefurnizori decare se ocupn mod directsauindirect, consumatori, concurenii alte pri locale. Consumatori: Produsele firmei Dacia Plantse adreseazpersoanelor, indiferent de clasa social, sex, ocupaie. Acestea sunt destinatepentru cei caresunt loialialimentelor sntoasecare contribuielabuna funcionare aorganismului. Segmentul de piaidentificat n analizaestereprezentat de oanumit categorie, care are urmtoarele caracteristici: -oamenidin zonele urbane; -tuturor categoriilor de varsta; -persoanecuun stil de viasntoscare apreciazcalitatea produselornaturaleisuntinteresai i deun stil de viasntos. Furnizori: Nu sunt furnizori directi ai produselor Dacia Plant. Imaginea companieiestepromovatde ctreSCCOGEPSA, societate careeste responsabil cupublicitatea. Structura concurentei pe piata portugheza
Jernimo Martins Nabeirodist Lda si Gorreanateas si Serdanatureza, Chasdomundo. a. Unilever Jernimo Martins: a meninut poziia de lider n ceai n Portugalia pe parcursul anului 2010 cu o cota de 34% valoarea off-trade. Aceast performan a fost pozitiv n virtutea brandurile sale Lipton i Rtulo Azul. Marca Unilever far, Lipton, a dominat toate categoriile de ceai, inclusiv ceai negru, de fructe / ceai de plante, ceai verde si ceai. Marca Lipton a beneficiat de o rep utaie puternic i o imagine pozitiv n rndul consumatorilor portughez, care a fost susinut de ample la punctul de vnzare-promotii. b. Nabeirodist Lda: a fost clasat pe locul al doilea n ceai, cu o pondere de 20%, valoarea de off-trade. Nabeirodist Lda a fost distribuitorul oficial al Tetley n Portugalia de la nceputul anului 2010. c. Gorreana: esterecunoscutape plan internaional cao "clasmondial"a ceaiului, estecea mai vechecompaniedin Europade ceairmase . Familiedeine iopereazadin 1883, atunci cndErmelindaGagoDaCamaraifiul eiJose-Honorato au deschisfabricapunand numeleGorreana. d. Serdanatureza: ofera o gama larga de produse farmaceutice si la vnzareprima produciede ceaiuricultivatesub
parafarmaceutic(peste 4000 produse) . Din respect pentru sanatatea clientilor firma Serdanatureza comercializeaza in special produse naturiste sau produse care au la origine produse naturale. Prin numarul mare al produselor prezente permanent in stoc si prin preturile oferite se poate afirma ca depozitul acopera in intregime necesitatile magazinelor de tip "plafar". Cercetarea de piata O cercetare de piata analizeaza produsele si serviciile existente pe piata, dar si comportamentul si opiniile consumatorilor. Obiectivele principale pentru o cercetare de piatasunt: cunoasterea nevoilor clientilor pentru cresterea satisfactiei acestora; conceperea unui nou produs; testarea unui nou produs; cunoasterea constrangerilor si oportunitatilor pietei;
analizarea vanzarilor si stabilirea previziunilor; evaluarea notorietatii si a imaginii firmei; imbunatatirea vizibilitatii si pozitionarii online.
Obiective de ordin cantitativ Obiectivele cantitative pe care firma Dacia Plant si le propune in anul 2012 dupa penetrarea pietei portugheze sunt urmatoarele: Obiectiv
Cota de piata Volum valoric al vanzarilor Volum cantitativ al vanzarilor Gradul de acoperire al pietei Profit Grad de notorietate in randul consumatorilor tinta Cifra de afaceri
Nivel cantitativ 15% 8.000.000 4.000.000 cutii 15% 10% CA 60% 8.000.000
Cercetarea cantitativa n cercetarea cantitativ realizat pentru marca RomCha, se vor folosi tehnici multiple de colectare a informaiilor, chestionarele online, chestionarul fa n fa. Avnd n vedere frecvena cu care chestionarele n mediul online sunt folosite, este esenial s nu omitem aceast metod. Chestionarele prin pota electronic vor fi administrate de ctre emitent i trimise prin e-mail celor care se aboneaz la newsletterul pe site-ul Dacia Plant . Cel mai important avantaj al lor este rapiditatea. Chestionarele pe paginile de Internet sunt realizate prin intermediul unor programe speciale care permit colectarea datelor i nregistrarea rezultatelor. Culegerea informatiilor s-a facut in perioada de septembrie - decembrie 2011 iar numarul indivizilor ce au raspuns la chestionarul online este de 5000 de persoane. Chestionarul fata in fata, scopul acestei cercetarii este sondarea opiniei publicului in vederea lansarii marcii RomCha, pe piata Portugaliei. Se urmareste in principal sa se stabileasca modul in care este perceput produsul de catre consumatorii portughezi si care sunt cele mai eficiente instrumente de promovare. Culegerea informatiilor s-a facut in perioada de noiembrie - decembrie 2011 iar numarul indivizilor intervievati este de 2000 de persoane. Interpretare chestionar
da
nu
Din cea de-a doua ntrebare reiese c avem consumatori care cunosc si consum ceaiuri de fructe, urmate de cele de plante medicinale.
de fructe
plante medicinale
altele
Din aceast ntrebare putem constata ca marja cea mai mare cu privire la preferinte este oferita de sortimentul cu gust de fructe, urmat apoi de cel de plante medicinale si cel Dupa prima intrebare adresata negru. consumatorilor reiese ca majoritatea sunt consumatori de ceaiuri, indiferent de sortiment, marca, cantitate sau pret.
1) 2)
Pliculete Vrac
Ambalajul preferat de clieni se constat c este ceaiul n pliculee, urmat la mare distan de cel vrac.
Din aceast ntrebare se evideniaz tendina consumatorilor de a cumpra produsele mai mult din supermarketuri, urmnd farmaciile, magazinele naturiste, precum i din cele alimentare, cel mai puin cuprndu-le din pia.
Dupa cum putem observa din grafic reiese ca majoritatea persoanelor intervievate ar fi incantate sa incerce produsul RomCha.
Intrebarea 7. Care este preul pe care il platiti pe un ceai de plante de calitate ambalat la cutie de 30 de pliculee ?
Putem observa ca majoritatea prefera un pret cuprins intre 2 4, care l-ar plati pe o cutie de 30 de pliculete, urmat de un pret de peste 4 si altul mai mic de 2.
Cei mai muli dintre clieni beau ceai zilnic, deci acestia sunt consumatori fideli de ceaiuri. Un procent de 30.77% dintre cei chestionai, consum de 2-4 ori pe saptamana ceai, de unde rezult c sunt consumatori fideli unui anumit sortiment sau unei game de ceaiuri. Procentul cel mai sczut l au cei care beau ceai 1/sptmn, fiind consumatori c are pot fi determinai s consume mai mult ceai i implicit s fie fidelizai.
c)
b)
Dup cum se vede din sondaj preul ceaiurilor nu trebuie s fie relativ foarte mare deoarece cei mai muli au un venit mediu, urmat de cei cu un venit minim.Doar 25,39% dintre consumatori au un venit peste medie. Deci ceaiurile trebuie s aib o calitate ct mai bun la un pre relativ mediu.
a)
Obiective de ordin calitativ In urma extinderii activitatii pe piata din Portugalia, compania Dacia Plant isi propune pe langa obiectivele de ordin cantitativ si obiective ce nu se pot cuantifica si care vizeaza in principal imaginea companiei si a produselor in randul populatiei portugheze. Compania Dacia Plant isi propune sa se pozitioneze pe piata portugheza ca fiind o companie cu traditie care doreste sa promoveze traditia si cultura romaneasca si in afara hotarelor. De asemenea, Dacia Plant se pozitioneaza ca fiind o companie ale carei produse sunt de o foarte buna calitate, iar preturile sunt cu adevarat competitive. Compania doreste sa creeze o relatie de lunga durata cu consumatorii, prin oferirea de produse care sa le satisfaca exigentele, dar si construirea unei imagini de companie tanara mereu orientata catre client. Cercetarea calitativ Pentru a obine informaii cu acuratee maxim n cercetarea noastr, vom utiliza una dintre cele mai frecvente metodologii folosite n cercetarea cantitativ si anume focus-grupurile. Focus-grupurile sunt o tehnic de cercetare prin explorare. Astfel, vom alege un grup de 8-12 persoane de origine portugheza, consumatoare de produse naturiste, de diferite varste, care, supravegheat de un moderator avizat, va fi ncurajat s discute liber i s i expun sentimentele, opiniile, problemele i nemulumirile fa de ceaiul dorit sa fie lansat pe piata portugheza. Analiza pietei tinta : nisa de piata pentru care optam Ceaiul ready-to-drink (RTD) este unul dintre cele mai dinamice sectoare de pe piaa portughez a buturilor rcoritoare, lucru datorat n mod constant vremii toride de var, populaiei, care este din ce n ce mai constienta de sntate i dezvoltarii de noi arome, potrivit Euromonitor International.
Ceaiul RTD a continuat sa creasca puternic in perioada 2004-2009, cu o crestere de 26% n ceea ce privete volumul total compensat si 16% n ceea ce privete valoarea total. Aceast cretere a rezultat parial din succesul natural al ceaiului RTD n Portugalia, i in mare parte din lansarea de arome noi, formate i tipuri de ceai de ateptat s se dezvolte. Ceaiurile cu gheata carbogazoase sunt nc nesemnificative n Portugalia, cu foarte puine produse pe pia i un nivel sczut de disponibilitate generala. Dei este adevrat c muli consumatori opteaz pentru branduri de ceai rece ca o alternativa la bauturile carbogazoase, cu toate acestea, exist potenial pentru categoria ceai rece carbogazoase, avnd n vedere succesul actual al mrci lor de ceai rece n Portugalia. "Soft Drinks n Portugalia" este un nou raport al Euromonitor International. Acesta ofer cele mai recente date de vnzare cu amnuntul, permindu -v sa identificati sectoarele de conducere a creterii. Aceasta identific cele mai importante companii, cele mai importante branduri i ofer i analiz strategic a factorilor cheie care influeneaz piaa. Acoperirea industriei include: acidulate, RTD i buturi de specialitate din Asia. suc de legume/fructe, apa mbuteliat, buturi funcionale, concentrate, ceai RTD, cafea
Planul de marketing Mixul de marketing Produs: Lund nconsideraredinamica naturiste pieei, a Dacia Plant va ani, aplicastrategia astfel nct decretere-piataproduselor
crescutinultimii
existoportuniti maripentrunoi piee de desfacere. Dacia Plant a decis sintren primul rnd pepiaaPorto, extinzndu-se ulterior ntoatemarile orase dinPortugalia. n funcie de nivelulde concuren, compania vaaplicastrategia de sfidare piata de produse naturiste n Portugaliaesten prezentdominat deali concureni . Compania dorete screasccota de pia, ajungand co -lider si chiar lider. Consumatorul portughezesteatentcuceea ceelcumpr,
lundnconsiderareavantajele pe careprodusulle are de oferit. n funcie decerinele pieei, Dacia Plant va ncercas atrag atentia clienilor si, nunumaiprincalitatea
difuzat pe care publicul il va primi, campania de promovare va prezenta n mod clar caracteristicile produsului: puritate; naturalete; sanatate;aroma, parfum si gust placut;vitamine benefice organismului. Campania se va face prin intermediul presei locale i centrale, TV i nu n ultimul rnd prin publicitate outdoor (panouri plasate strategic,lumini i semne). Canale de promovare Presa scrisa Radio Tv Publicitate Outdoor Total Bugetul de marketing Stabilirea bugetului destinat activitatii de promovare are la baza metoda obiectivelor. Prin aceasta metoda, specialistii in marketing isi stabilesc bugetul promotional, pornind de la obiectivele specifice, determinand sarcinile ce trebuie indeplinite in vederea atingerii acestor obiective si estimand costurile aferente ducerii la bun sfarsit a acestor sarcini.
100.000 si 4000 2.500 1.500 50.000 205.000 2.000 300.000 39.000
Cost (Euro)
Cheltuieli cu cercetari de piata Cheltuieli pentru materii prime materiale: - Brosuri - Pliante Cheltuieli pentru campania T.V. Cheltuieli distributie Cheltuieli pentru realizarea paginii WEB Cheltuieli cu productia Alte cheltuieli
Totalul acestor costuri constituie bugetul promotional propus, acesta fiind apreciat la suma de aproximativ 700.000. Programul de implementare
Implementarea programului se va realiza prin forte proprii, fiecare activitate fiind identica cu cele pe care le realizam pentru productia si campaniile interne. Ne vom ocupa in primul rand de campania publicitara care va fi adaptata in functie de populatia gasita in teritoriu, in functie de mediul demografic, economic, elemente deja analizate pana la aceasta data. De asemenea s-a hotarat implementarea programului cu buget propriu, obtinut din activitatea desfasurata in anii trecuti.
Diagrama Gantt
Evaluare si control