Fundamentarea Deciziei de Selectie A Furnizorilor. Studiu de Caz SC Vel Pitar Sa

CUPRINS
1.1 Managementul aprovizionrii materiale: concept, activiti, componente, trsturi.................3

1.2 Coninutul procesului de aprovizionare.....................................................................................4
1.3 Structura organizatoric a activitii de aprovizionare..5
1.4 Caracteristicile generale ale pieei furnizorilor..........................................................................7
1.5 Tipuri de strategii n aprovizionarea material, principii i situaii care le influeneaz...........9
CAPITOLUL 2 PROCESUL DECIZIONAL PRIVIND ACTIVITATEA DE
APROVIZIONARE....................................................................................................................14
2.1 Procesul decizional: definiie, rol, etape..................................................................................14
2.2 Decizii strategice referitoare la sursele de aprovizionare............................19
2.3 Fundamentarea deciziei de selecie a furnizorilor...................................................................21
2.3.1 Analiza pieei de furnizare........................................................................................21
2.3.2 Caracterizarea furnizorilor........................................................................................24
2.3.2 Evaluarea i selecia furnizorilor..................................27
2.3.3 Testarea credibilitii furnizorilor.....................................29
2.4 Elaborarea strategiei in aprovizionarea material........................................31
3.1 Prezentarea companiei Sc Vel Pitar Sa....................................................................................32
3.2 Descrierea activitii de aprovizionare material din cadrul companiei..................................34
3.3 Elaborarea i fundamentarea planurilor i programelor strategice de aprovizionare..............37
3.4 Fundamentarea deciziei de selecie a furnizorilor la Sc Vel Pitar Sa......................................41
3.4.1 Analiza pieei furnizorilor Sc Vel Pitar Sa...............................................................41
3.4.2 Evaluarea i selecia furnizorilor Sc Vel Pitar Sa.....................................................47
3.4.3 Testarea credibilitii furnizorilor Sc Vel Pitar Sa...................................................50
3.5 Msuri de imbuntire a deciziilor de identificare i selecie a furnizorilor..........................53
CONCLUZII................................................................................................................................54
BIBLIOGRAFIE.........................................................................................................................55
ANEXE.........................................................................................................................................56
CAPITOLUL 1 ASPECTE GENERALE ALE ACTIVITII DE APROVIZIONARE......3
INTRODUCERE ..........................................2
CAPITOLUL 3 FUNDAMENTAREA DECIZIEI DE SELECIE A FURNIZORILOR.
STUDIU DE CAZ SC VEL PITAR SA.....................................................................................32
2
IRDUERE
refleie de mment ne rt ur i imlu ftul ntr- lume vitezei ne flm n f
rblemei nu tim e legem: litte u ntitte, erfrmne u mediritte, rezultte
e termen lung u rezultte e termen urt, lu erie de elemente fr frit re reez
nfuzie n rndul ntru indivizi unii, dr i n rndul entitilr enmie.
trtegi deizinl fe rte dintre termenii mngerili l md n Rmni.
Utilizreete frevent n mngement, dr i de tre enmiti, litiieni, ingineri, juriti
u rferi. -medin tte vrintele le e refer frevent ltrtegii deizinle.
et md nu ete delntmltre. Erunde unei tringente neeiti. himbrile de
een rin re e relizez enmi de i i iette demrti unt deiiv
ndiinte de elbrrei erinlizrede trtegii deizinle temeinifundmentte
re reflete ndiiile eifie Rmniei n tulfz evluiei le.
rientte re tiferelientului, unitile de merilizre ut iduu -i du
miiunefinl re ulmile erfeiunii i tind -i etind ride iune n zneterir
tivitii lr utnd mbunte eee nu reuelbrtrii lr.
rimul itl l lurrii rezint ete generle rivind tivittede rvizinre
unei ntrerinderi, n tim e n l dile itl ete rezentt reul deizinl n
rvizinreu reure mterile. itlul l treileurrinde fundmentredeiziei de
eleie furnizrilr lfirmninl de nifi
iei Vel itr , re deizinl re
neeit rezent remniei, derieretivitii de rvizinre ferent etei, nliz
i evlurefurnizrilr, eleietri tetreredibilitii furnizrilr, reum i muri de
mbuntire deiziilr de identifire i eleie furnizrilr.
igurreu reure mterile, reum i getiuneefiient reurelr rerezint un
dintre ele mi imrtnte ndiinri le efiienei rirei lte tiviti din ntrerindere.
igurremteril n ndiiile enmiei de i rerezint undintre ele mi imrtnte
rvri n re ntrerindere ete ngrent. De felul n re igurremteril i fe
dtri deinde n mre mur mdul n re rtunitile unt eltte, retriiile i
iediile unt evitte i nihilte. De igurre mteril deinde de ft urvieuire i
dezvltreunei ntrerinderi.
entru enmitul, n ndiiile n re delinul rduiei indutrile ete evident,
ituie re tr deregrdului de utilizre mijlelr fie i rin urmre reduere
neerului de mterile entru numul rdutiv, rvizinrete rerezentundin
rghiile imrtnte rin re e revigreze tivitile din rie ntrerindere. entru
tivitte tim de rvizinre din
drul mniei ete frte imrtnt reul deizinl
ferent etei, etfiind el re influenez dezvltrefirmei n funie de legerile le.
te etener rgumenteze rezentlurre, reum i drinde rfundre
etei tiviti eenile din tivitteenmi.
Efrturile relizrii etei lurri nu -r fi utut mterilizfr rijinul ermnent l
ditinului nf.univ.dr. Igru Rmulu l Fultii de tiine Enmie lmter ibiu i
ngjiilr din drul mniei Vel itr .
De menint e tt rurul eretrii, elbrrii i redtrii lurrii m rimit
rijinul nendiint l rdntrului tiinifi, ft e du l lbrre frutu i l
nheiereetei lurri n termenii imui de Regulmentul de lien/diertie l Fultii.
3
ILUL I
EE GEERLE LE IVIII DERVIZIRE
Dezvltreunei intrerinderi, unui item de rduie ete trit determint de mediul
mbint in re-i defr tivitte. Din unt de vedere enmi, mediul unei intrerinderi
e te defini i rin reliile de i e re etle re u eilli rtiini lrelizre
tivitii enmie generle. tfel, in funie de iturein tim f de reul de rduie,
iunei intrerinderi te fi egmentt in: iin vl u ide defere i iin
mnte u ide igurre u reure.
iin mnte, lrndul ei e te frgmentin:
ireurelr umne;
ireurelr finnire;
ireurelr infrminle;
ireurelr de ntur mteril et.
igurreu reure mterile, reum i getiuneefiient reurelr rerezint un
dintre ele mi imrtnte ndiinri le efiienei rirei lte tiviti din ntrerindere.
igurremteril n ndiiile enmiei de i rerezint undintre ele mi imrtnte
rvri n re ntrerindere ete ngrent. De felul n re igurremteril i fe
dtri deinde n mre mur mdul n re rtunitile unt eltte, retriiile i
iediile unt evitte i nihilte. De igurre mteril deinde de ft urvieuire i
dezvltreunei ntrerinderi.
1.1 ngementul rvizinrii mterile: net, tiviti, mnente, trturi
rie rgnizie i dei rie ntrerindere re nevie, lturi de ehimente tehnie i
reure umne, de mterii rime i mterile, rdue finite i emifbrite, mbutibili, energie
eletri i termi, e re le bine din mediul nnjurtr i e re le uune unui re mi
mult u mi uin mle, mdern, trdiinl u riginl de trnfrmre, binnd rdue
u erviii e re le une ldiziinumtrilr ntr- numit ntitte, de numit
litte, lun numit re i entru numit erid de tim
1
.
Figur. 1.1. reul de trnfrmre fluurilr de intrri n ieiri
dr, ninte de rdue bunuri mterile u erviii, ntrerindere re n tur
de umrtr. tivitte indienbil, rezent de nd eit rduie, igurre elr
neere defurrii unui re de rduie tt vlene ni din mmentul n re
ntrerinderile u nett umere un numr miu frte mide mterile, duge
ntitte mre u frte mre de mner, du re bineu numite venituri rin vnzre
rduelr u erviiilr relizte.
n tim, rvizinreevlut de l tivitte reit u rl iv, ubrdnt
ubitemului rduie, l un de devrt renbilitte entru vi ili rirei
ntrerinderi. e murreterii imrtnei etei tiviti, reum i rfeinlimului
1
Silviu Crian Strategii n aprovizionarea material, Ed. Continent Sibiu, 2001, p.12
Materii prime
Materiale
Combustibili
Energie
Informaii
Flux intrri
Stoc materii prime
Producie
Stoc produse finite
Operator
Produse finite
Servicii
Informaii
Flux ieiri
4
eilitilr din rvizinre, u ft ibile vlrifiren mi mre mur rtunitilr
i reiret lntinuretere reiunii metitive lre ete uu ntrerindere n
nfruntreermnent u mediul mbint.
ntribuind ntr- mur imrtnt lfrmrerfitului unei ntrerinderi rdutive,
rvizinre liit tt mi mult imlire mngementului de vrf. Din et mtiv,
bietivele tivitii de rvizinre deriv din bietivele generle le ntrerinderii. n lu, n
ntrerinderile mderne rvizinre - trnfrmt dintr-un t lt hiziinrii de
mterile ntr-un entru de rfit re i vinde erviiile n md metitiv fierui utiliztr.
et luru ft ibil deree rvizinredevenit un ftr intern de mre imrtn n
rie ntrerindere, rfeinitii rvizinrii nentrndu-e re eee tiu f el mi
bine. De ltfel, n ntrerinderile mri unde unt utilizte nete, metde i tehnii mderne de
mngement, tivitte de rvizinre ete mnent mngementului de l nivelul
ierrhiel mi nlt.
ngementul rvizinrii rerezint tivitte rin re e igur elementele
mterile i tehnie neere rduiei, n vlumul i trutur re ermit relizre
bietivelr generle le ntrerinderii, n ndiiile unr turi minime i le unui rfit t mi
mre
2
.
ngementul rvizinrii ete un net unitr mle, rei i ete rrie
trutur etin de tiviti mnente, re u n vedere, elemente de nmblu, rblemele
de nduere rdnre, reviziune rgrmre, ntrtre, de rgnizre, ntrenre,
derulre efetiv, de urmrire ntrl, nliz i evlure.
n literturde eilitte, i n rtienmi, unt utilizi frevent termini :
hiziinre, igurre, rvizinre, umrre, limentre. eti termeni u n
emnifiie emntre u, du z, diferit. tfel, "hiziinre" rerezint iune de
ngjment finnir "de umrre" unr reure mterile u rdue, fiind trnzie
efetiv (frmele rin re e relizez, de tre unitile enmie, devenind reltiv unifrme).
n rrt u hiziinre, "rvizinre" re un ninut mi lrg; hiziinreete dr un
mment l reului mle de rvizinre u mterile i ehimente tehnie.
hiziinre, mnent tivitii de rvizinre, ete reedt, de eemlu, de
iunile de identifire nevilr, de tbilire dimeniunii etr i mmentelr de
tifere (re delnez emitereererii u menzii), fiind urmt i de negiere
ndiiilr de furnizre, de duere efetiv reurelr mterile. "igurremteril i u
ehimente tehnie" e reiz n generl termen imilr niunii de "rvizinre"; n
rtienmi de eilitte igurreu reure mterile re fer de urindere mi
etin, etinluznd tt rvizinre, t i iunede mletre bzei mterile i
tehnie neere u reure din ure rrii (interne) le ntrerinderii.
1.2 ninutul reului de rvizinre
trivit brdrii trdiinle n dtredeiziei de rvizinre firm re drete
umere mterii rime trebuie redeze tfel
3
:
o identifie furnizrii tenili re i t feri mteriile rime u erviiile drite;
o eleteze dintre etiel mult trei furnizri entru numit mterie rim;
o trmit fierui furnizr elett te erere entru fert n re reizeze erinele
nrete le firmei;
o evlueze fertele rimite i leg entru fiere mterie rim el mi bun furnizr;
o emit eridimenzi de rvizinre rin reizrentitii, litii, termenelr
lre unt neere mteriile rime, lului livrrii.
2
Gheorghe Banu Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic, Bucureti, 2004, p.15
3
Anca Borza Managementul Resurselor Materiale, Ed. Risoprint Cluj Napoca, 2005, p. 13
5
Firmele mri u mbuntit et brdre rintr- enture reliilr u furnizrii.
u t firm re mi uini furnizri, u tt ete rdun tim mi mre fieruidintre
eti.
emene brdre rvizinrii neeit mi multe reure det brdre
trdiinl. Firmumrtre trebuie un frte bine ientru uteludeizii
jute rivind rvizinre. n et ete neer un rinilii furnizri tenili
rin: vizite lediul etr, diuii rivind nrrelr, nlizlnului de feri, tudiere
reurii furnizrilr entru intrduereunr rdue ni. ete ete ntitue mnente
le mrketingului ererii.
n eridtul firmele umrtre ut furnizri u re t lbrentru
binereunr vntje reire. n et en e berv reurefirmelr entru gi
furnizri re ib ubuniti de rduie mlte t mi re de ele, eee nemn
e inteninez tbilireunr lbrri e termen lung.
mlrefurnizrilr tenili ntitue reure ngjilr mrtimentului
de rvizinre, entru teretilfiere mterie rim eit mi muli furnizri drnii
nureze ltiferenevilr firmelr umrtre. Relitterti ete lt, tfel
mlrefurnizrilr te redifiulti n rvizinre din urmtrele niderente:
rgreele tehnlgie fnevile firmelr umrtre devin tt mi mlee i difiil
de tifut, tfel uini furnizri u metenele neere;
reteremetenei e ide rvizinre, di reele de fuziuni i umrri de firme
fn multe rmuri eite frte uini furnizri (etifiind firme frte mri) re nu unt
interei e mleze t mi re de firmele numtre;
retereeilizrii firmelr rdutive due ltendinete dte frevent deizi
de umrieele i mnentele de re u nevie n l le fbrie intern. -r ute
firmele furnizre le etr mnente nu eizeze nile nevi le firmelr umrtre i
nu-i dehid ni mlmente.
Firmele umrtre unt interete menin lbrre u furnizrii tuli,
renunreletifiind jutifit n urmtrele ituii
4
:
furnizrii liit mriri nejutifite le reului;
nu fer mterii rime u eifiiile erute;
efrturile firmelr umrtre de redue heltuielile mterile;
firmele nu i-u revizuit de mult urele de rvizinre
tudii efetute urfirmelr umrtre u u n eviden ftul mngerii unt
refrtri l himbre furnizrilr tuli fr un mtiv ntemeit, refernd menin
furnizrii trdiinli, hir d e i u rut furnizri metitivi.
1.3 truturrgniztri tivitii de rvizinre
Derulrenrml reelr de rvizinre neeit rgnizre, n drul truturii
mngerile unitilr indutrile, unui mrtiment de eilitte ntituit ub frm de
divizie, direie, dertment, erviiu, biru, n funie de vlumul i rfilul de tivitte, frm
de rgnizre i mrimefirmei (rrie, nern, mnie, trut, regie utnm, iette
meril e iuni u u rundere limitt). etui mrtiment, n funie de ntur
tivitilr re i unt eifie, trebuie i e igure rgnizre intern rinl.
rgnizretruturl rrie influenez diret funinlitte"ubitemului rvizinre
mteril"; rgnizre efiient trebuie ib n vedere
5
:
identifirerinilelr funii le ubitemului;
definireriteriilr e bzrre vnturrgnizretruturl;
4
Anca Borza Managementul Resurselor Materiale, Ed. Risoprint Cluj Napoca, 2005, p. 14,15
5
Liviu Ilie Distribuia i logistica produselor, Editura Biblioteca Revistei Familia, Oradea, 1996, p. 36
6
reizre rlului ubitemului n drul rgnizrii truturle de nmblu
ntrerinderii;
tbilire grdului de entrlizre-deentrlizre (de delegre utritii i
renbilitilr e niveluri ierrhie);
definirerei funiilr, element eenil l unei truturi rgniztrie
efiiente.
rgnizretruturl trebuie rezinte mre mbilitte entru dtredin mer l
nile ndiii re r tt n itemul intern l ntrerinderilr, t i n mediul i-enmin
re et inez. itemele nrete de rgnizre truturl mrtimentelr de
igurre mteril din ntrerinderile de rduie unt vrite. n et en, eerienrti,
generlizt lnivelul teriei de eilitte, evideniz urmtrele mdliti: "itemul e
grue de tiviti ditinte" i "itemul e grue de rvizinre-dezitre ntrl utilizre
reure mterile"
6
.
dlitile nrete de rgnizre mrtimentului de rvizinre mteril e
difereniz rin mdul um e rertizez i e revede relizrerinilr tbilite. n tte
zurile, mrtimentul, n nmblul u, runde de derulrereului n mdul el mi
enmi, ehilibrnd ftrii ntrditrii entru bine el mi bun rezultt finl. rin
rgnizre intern e tbile, de ft, dmeniile de iune, tribuiile i rinile
mrtimentului de rvizinre, de liniieretivitilr de relizt i n lfinlizre
lr.
itemul e grue de tiviti ditinte nt n dertjrereului de rvizinre
e rinilele tiviti mnente n funie de ntur, grdul de mleitte u de
mgenitte etr. itemul, unut i ub denumirede funinl, igur delimitre
eletiv tivitilr de rgnzre-lnifire-rgrmre rvizinrii, de ele rivind
retre, negiere, ntrtre, relizrervizinrii, de urmrire, ntrl, nliz i
evlure etui, de dezitretrre reurelr mterile igurte, de urmrire mdului
de flire etr e detinii de num. dr, itemul reuune identifire,
delimitrei gruretivitilr du riteriile mintite i ntituirede ubletive (grue).
Figur1.2 itemul e grue de tiviti ditinte
rgnizreintern mrtimentului de rvizinre du et item reuune
l nivelul "gruei de ln, ntrtre, eviden" e relizeze tiviti : rgnzre
neeitilr mterile, fundmentre lnurilr i rgrmelr de rvizinre, elbrre
bilnurilr mterile i ntitilr enmie de mndt, eleii tetreredibilitii
furnizrilr, rtiirelnegierendiiilr de livrre i nheierentrtelr merile,
determinre turilr enmie, ntitilr time de mndt, ntmire de ituii
6
ef compartiment
aprovizionare
Grup de plan,
contractare, eviden
Coordonator depozite
Grupele operative de aprovizionare cu : Depozite
Metale
feroase si
neferoase
Materiale
chimice
Lemn i
materiale
de
construcii
Combusti -
bili i
lubrifiani
Piese de
schimb
Alte
materiale
1 2 4 3 5 6
7
rivind tdiul i grdul de erire u mterile neerului, relizre ntrtelr de
rvizinre, ndrren numurile eifie din dumentie i n nivelul retbilit l
turilr.
"Gruele ertive de rvizinre", unt n numr mi mre (n funie de vriette
reurelr mterile neere ntrerinderii i de rtimentieifi etr, de urde
rvenien, de numrul i dieriteritril furnizrilr). mnenii etr grue igur
relizre, de regul, tivitilr nrete re u n vedere: nttreurelr de furnizre,
urmrirederulrii efetive reului de frmre lturilr de livrre lfurnizri, rtiire
l reeie-eediie, duere reurelr mterile, ntmire dumentiei de tetre
iunii.
"Grudezitelr" igur rimire-reeirtizilr de mterile ite de lfurnizr,
dezitrei trreintegritii rrietilr fizi-himie reurelr, n funie de nturi
ndiiile eifie de nervre, evideni eurittelr, regtirei eliberren num
u e detiniile de utilizre-vlrifire etr.
Gruele ertive i ele de dezite unt ezte e eli nivel ierrhi. ntre tte
gruele mrtimentului de rvizinre e tbilerelii trite de lbrre. nduere,
rdnre, relre i ntrlul e nmblul gruelr e igur l nivelul efului de
mrtiment. lriii din drul ultimelr du grue, de regul, u regtire medie, n mi
mi mur uerir, inluznd entru dezite i ngji u regtire rimr (munitri u
u fr lifire).
Defurre unei tiviti efiiente de rvizinre mteril, n nrdn u
neeitile i intereele ntrerinderii, deinde htrtr de trtegielbrt n et en. rintr-
emenetrtegie trebuie frutifite vntjele nurenei e ide furnizre reurelr
mterile i energetie, ehimentelr tehnie, emifbritelr. dlitile de interretre
rblemelr legte de un emeneubiet unt diferite, brdrile vnd rter generl, ir n
unele zuri e reurge levideniereunr ituii eifie (n eil entru ide defere
unr rdue).
Eenil n reul de rvizinre mteril ete "mrtmentul" f de furnizri.
etete influent de mi muli ftri, muni u eifii, rr untere e imune u
neeitte entru e elbr bun trtegie n litte de umrtr.
1.4 rteritiile generle le ieei furnizrilr
Dezvltre unei ntrerinderi ete deendent htrtr de mediul enmin re
funinez, etfiind definit n generl rin "reliile de i" e re i le reez unitte
enmi n rrt u eilli rtiini lrelizretivitii enmie generle. n funie
de ziintrerinderii n drul ei (de rdutr-furnizr u de umrtr-numtr), i
e te egmentn: in mnte i in vl
7
.
in mnte, de e ziide umrtr, rin fertde reure mterile, ehimente
tehnie, tenil, e te rterizrin:
I. tbilitteu flutuireurilr (inntn n evluireurilr), mi frevent n
enul reterii, u deebire n zul mteriilr rime de bz; duituie ndue linflie -
fenmen re determin mlifiregrdului de difiultte n rvizinremteril.
II. nifetrefenmenului de enurie re devine tt mi evident e ln mndil, imliit
n Rmni, lnumite reure lie de bz.
III. itui rientez numtri rdutivi, de eemlu, re mdifire truturii de
rduie, du z, rfilului de tivitte, entru utefli lte reure, lre tenilul
ete mre, nu rezint difiultte n igurre, reurile unt eibile, unt reure ni,
ubtituente u eretive etinderii fbriiei lr. nd tenilul finnir l numtrilr
7
Marin Dumitru - Managementul Logisticii elemente teoretice i practice, Ed. Sitech, Bucureti, 2005, p.44
8
nu ermite hiziireurelr u tenil n dere lre reurile redevenind uneri
rhibite, et rientre ete mi evident.
IV. retereu derenurenei (entru numite rdue) ntre furnizri i, ditint,
ntre numtri (u umrtri). nurenntre numtri re tendin de retere nd e
mnifet fenmenul de enurie de reure mterile, e redue numrul de furnizri, e etinde
numrul de numtri (rin riiunrni), u e mlifi numul unr utiliztri
eiteni. Eit i nuren ntre numtri i furnizri, determint de treererii f de
fert, de inflie, zuri n re ilez i rrturile de utere dintre ftrii mintii, n
fvreunuiu eluillt, u z.
V. Etinderenumrului de fertni rin riide ni furnizri e i u elei reure
(et ituie nu elude fenmenul de enurie mt); itui ndue l retere
nurenei lvnzre i dereeteilumrre.
VI. Diverifirefertei rin riie i unr reure mterile ni, nluitre le
elr lie, de rdue ni u fer de utiliti emntre u mi etin f de ele urente,
u grd de mdernitte rit i rteritii littive uerire ( rezultt l eretrii
tiinifie). iuneentuez uzurmrl rduelr, ituie re ndue l retere
reului de mleitte i de mbilitte n rvizinremteril n eil n fzele de
reviziune i de derulre ertiv etei tiviti. et et determin mlifire
tivitii de "identifire" reurelr ni re r e i, imliit urelr de furnizre.
entru rvizinre, n unele zuri, et ituie te ve"efet nefvrbil"; et
entru diverifirefertei te fi nit de retere deendenei numtrilr f de
numite reure eifie i, imliit, de urele lr de igurre. e reiz rvizinre
efiient e te reliznd e re n vedere igurrede reure tndrdizte, nrmlizte.
VII. Retrngerefertei ntittive lnumite reure mterile defiitre, u tenil limitt,
entru re eridde euizre ete n ntinu dere, l rr t entru deerire i
eltre de ni zminte ete frte mre (dei, entru re reul de vnzre-umrre re
tendin de retere emnifitiv). ii e ndrez i retrngeretenilului de reure
lle, mnifetre fenmenului de enurie n zn trdiinl de rvizinre. itui
imune deitreltr ure de furnizre mi efiiente, flte n lte zne gegrfie. et
reuune n, n eil n zul rvizinrii de e i interninl, erfeinre
regtirii rfeinle ernlului re i defr tivitten et dmeniu, n enul
mbgirii nivelului de untere nrmelr legiltive utilizbile n rrturile u rtenerii
trini, tehniilr merile, finnir-bnre uzitte e ln interninl,
mrtmentului i tiinei negierii.
VIII. riifrevent de ni furnizri, i diriiunei ri dintre eti, hir i unr
dejeiteni (n rimul rnd rin treeren tre de inlvbilitte), fenmen re mlifi
grdul de inertitudine, de neigurn n igurremteril; ituiimune rteie rin
nliztent fierui furnizr, tetreeridi redibilitii entru reveniredereglrilr
u riiei unr difuninliti n nlurreu rtenerii, n rvizinremteril.
IX. nifetree ln interninl, n numite zne le glbului, unr tri teninle, de
intbilitte liti u enmi, u reeruiuni urdefurrii n ndiii de igurn
reliilr merile, n generl.
X. nifetre unr litii rteinite l nivelul numitr ri rivind ertul u
imrtul unr rdue.
emenerteritii le ieei de furnizre erim grdul de mleitte i de difiultte
reului de rvizinre mteril; urmre, defurreu efiien etuineeit
elbrreunr trtegii vibile, rrdte levluivieii enmie, rin re e elteze
e t ibil tte rtunitile i e revin eventulele meninri.
9
1.6 iuri de trtegii n rvizinre mteril; riniii i ituii re le
influenez
rvizinre mteril ntrerinderii n enmi de i neeit iune n
ntetul unr trtegii elbrte nterir i rin re e re n vedere:
a) neutrlizremeninrilr;
b) eltrertunitilr;
c) eliminreuntelr lbe;
d) etindereuntelr frte.
Elbrretrtegiei ermite luredeiziilr n rvizinre n delin untere
efetelr imtului u elementele re rterizez ii rr influen e trnmite, ntr-
frm u lt, u mi mre u mi mi intenitte, n itemul de rduie l ntrerinderii, n
tivittegenerl etei. ituiile eifie enmiei de i u determint reteren
imrtn tivitii de rvizinre, integrre mi entut etei n trtegi
generl de dezvltre ntrerinderii - ete re e remr i n mdelul ihel rter
reit dret el mi fezbil (n drul etuiide furnizre ete definit rin ini ftri
re rterizez mediul nurenil l unei ntrerinderi, de lrr nliz trebuie rnit n
elbrretrtegiei de dezvltre).
n ntetul trtegiei n rvizinremteril e evideniz "bietivele" i "mdul de
iune" e termen urt, mediu i lung. tfel, e termen urt e re n vedere erire
neeitilr urente de num, e termen mediu e urmrete uneren vlre unr iuni de
retere rfitbilitii, rerede vntje n igurremteril rin timulrenurenei
ntre furnizri, defurreunr negieri revizinle. e termen lung, rinilele bietive u
n vedere rtiire l fundmentre unr deizii trtegie referitre l: renunre l
fbriiunr rdue, imilreltrni, etindereerrii u integrrii n rduie,
retehnlgizre, iunemi efiient e ifurnizrilr, mbuntirelitiii n dmeniul
turilr. brdrernete de lftul trtegiglbl ntrerinderii ete un nmblu
truturt de trtegii interdeendente eifie funiunilr eenile le etei. rin trtegin
rvizinremteril trebuie e ntureze ziie "tiv" de iune e ifurnizrilr
i de retere rtului etei tiviti lrelizrerduului finit.
rinilele "bietive" re e u n vedere n ntetul trtegiei n rvizinre
mteril unt, n generl, urmtrele
8
:
tbiliree trutur neeitilr rele de reure mterile entru num (dei ererilr
rele de num);
rvizinrereurelr mterile i ehimentelr tehnie de lele mi vntje
ure de furnizre, de lei mi enmii i redibili furnizri;
rvizinrereurelr mterile, ehimentelr tehnie re rund el mi bine
rteritiilr ererilr entru num;
frmreunr turi minim neere, re igure erireritmi, mlet i
mle ererilr entru num n ndiiile ntrenrii unr turi minime de hiziinre,
duere i dezitre reurelr mterile;
meninereritmului rvizinrilr rgrmte, dinmiii turilr efetive n limitele
mime i minime etimte, numurilr n limitele nrmte;
nervrerinl reurelr mterile rvizinte e timul dezitrii-trii;
revenireliei (enuriei) de reure mterile n t, urtrii, frmrii de
turi u mire lent i fr mire.
bietivele meninte trebuie brdte n ntetul elui generl de "igurre mteril
mlet i mle, lmmentul drit, u un t minim i un grd mim de ertitudine".
uneren vlre etr "bietive", ndelinireu eigen etre igur, n
generl, rin "mdliti de iune" :
8
10
^ identifireneeitilr de num (ererilr de num) entru tte detiniile de utilizre
reurelr mterile, i evlure (dimeninre) etr flind metde i mdele
devte;
^ eletreitertiv furnizrilr re rund el mi bine bietivului ru;
^ legerentiit reurelr mterile ferite de i, flind let etin, de riterii
de eleie - reure re reund littiv ererilr entru num i unt mi enmie,
mi ur de igurt n eretiv;
^ lireu riritte n dimeninreturilr unr mdele re z nivelul etr
e riterii enmie;
^ flire n urmrire i ntrlul dinmiii turilr efetive unr metde i tehnii
efiiente i de utilitte rti;
^ igurreunr ndiii rinle de rteie nervre reurelr mterile;
^ imlementre unui item infrminl imlu, urinztr, ertiv, re ermit
evidenieren tim util trii reelr de rvizinre-tre i num l reurelr
mterile.
n drul trtegiei generle e re n vedere elbrreunr:
trtegii n dmeniul reurilr;
trtegii e ure de rvizinre;
trtegii n ul binerii de rtuniti (vntje, nleniri) e i.
Indiferent de dmeniul entru re e elbrez, etet fi:
trtegii defenive (f de furnizrii reii uternii);
trtegii de ehilibru (f de furnizrii reii egli);
trtegii de enetrre (f de furnizrii reii lbi).
entru elbrretrtegiilr n rvizinremteril nu eit un mdel uni; et
dtrit diveritii ituiilr rtiulre de l enmie llt, de l ntrerindere llt
ntrerindere, de lreur lreur. u tte ete, n elbrretrtegiilr trebuie vute n
vedere urmtrele riniii
9
:
. Lutdintre rdutr i numtr, trnfert e irduelr, devine lut
ntre furnizr i umrtr; n drul eteie reez i dezvlt rrturile de utere, i
tiinfrutifirii vntjelr nurenile e re le deine fiere ftr. Din et unt de
vedere e te rei "rrtul de utere" ete fvrbil furnizrului u numtrului
(umrtrului) d:
Furnizrul:
I. vinde e i nurenil, numrul de umrtri fiind mre -et re i ermite
libertte mre de iune n imune ndiiile de re, litte, de livrre;
II. nu ete frt lute mtrivrduelr de ubtituie;
III. nu ete timult rtejeze numtrul entru ndereetuide rerezentre n
vnzrile furnizrului ete neemnifitiv;
IV. fer un rdu re, rin litte i imgine, ete eenil entru nevile numtrului;
V. rin iune i turi de trnfer ridite une n nuren numtrii;
VI. rezint meninre redibil de integrre n vl, ituie re i vermite imun
ndiiile de vnzre.
umrtrul:
hiziinez ntiti mri de rdue le furnizrului, deinnd ndere imrtnt n
ifrde feri etui- et re te ndue lndiinremrtmentului
furnizrului n uz;
te ellli furnizri fr turi de trnfer mri, ntrut rduele unt tndrdizte
u nrmlizte;
9
Dumitru Fundtur Managementul resurselor materiale, Ed. Economic, Bucureti, 1999, p.52
11
re libertte n iune, nurenn furnizrerduului e i ete uterni (numrul
de furnizri fiind mre);
mnifet meninre redibil entru integrre n mnte, et re determin furnizrii
lrdrede neii;
. Elbrretrtegiilr e riniiul " u ", re reuune n fundmentre
trtegiei e tbile bietive i i de iune dtbile din mer lnile ndiii rele
re r e ide furnizre;
. egmentreieei furnizrilr e "grue trtegie": rin "gru trtegi" (net
flit de .rter n mdelul u) e nelege un egment de furnizri re e rterizez rin
tuuri i i de iune emntre
10
. Gruree te fe, de eemlu, du "ziie
i" i "vntjele nurenile". emenegrure ermite identifiremi ur
"meninrilr" ( elementelr de utere eifie egmentului de furnizri), i
"rtunitilr" (vntjelr numtrului f de egmentul de furnizri reetiv). n rrt
u ete elemente e t tbili mi ur ile rinle de iune efiient.
D. Identifire"lnurilr retre de re", nlelr de ditribuie. tfel e t
nlizibilitile rele de urtiruitre unr intermediri (rr eiten e nlul de
ditribuie rete rtifiil reul);
E. Fliretivitilr de ntrmrketing re nu reuun neutrlizreiunilr de
mrketing le furnizrilr i unt n fvrenumtrului. etrin defurreunr
iuni imilre de e ziide umrtr; tfel e mnifet rlul de ftr tiv e i l
numtrului, ee e nemn defr "iuni de mrketing n mnte", dei, de
"mrketingul rvizinrii";
F. Evlureinfluenei ehielr mngerile urtrtegiilr furnizrilr; emene
trtegii e ndrez, du z, n diferite tiluri de nduere re t fi: enetrnte, bzte e
erre u metiie (lut), ermiive. F de tfel de mrtmente e tbileiuni
n nein. uneren vlre unr emeneelemente rteritie igur elbrreunr
trtegii vibile de e ziide numtr.
Reetreunr emene"riniii de iune i nliz" ndue lelbrreunr
trtegii efiiente n rvizinre mteril. n eli n e imune untere
ntiit "ituiilr" nrete re influenez trtegiile n umrrede reure mterile
i ehimente tehnie i interretreret etr; dintre etemeninm
11
:
dinibilitile de e ide umrre; d ntittede reur mteril ferit e
i ete mre, liberttede iune umrtrului ete etin i inver;
numrul de furnizri; u t ete mi mre numrul de furnizri, u tt re i
ibilitile umrtrului de lege mi ur e el re rezint ele mi vntje ndiii
de vnzre;
nelegerile ntre furnizri; d eit tfel de nelegeri, ele reduevntiul ibilitilr
de legere le firmei umrtre; rrtul de fre devine fvrbil furnizrilr (dr iune
te fi interrett nelil, inndu-e tre);
turile de intrre e ide umrre; d unt mri ibilitile de iune entru
rennireurelr de rvizinre, e redu;
turile de ieire entru furnizri; u t turile de ieire unt mi ridite entru
furnizr, u tt umrtrul re vntje mi mri;
turile de meninere e i d unt mri, liberttede iune ete mi, itui
ndund lretrgere;
ituifinnir furnizrilr; u t ittede utfinnre ete mi ridit, dei
fndurile rrii unt mi imrtnte, u tt furnizrul diune de mi mre libertte de
10
11
12
iune; ttdt, el e vflmi uin ub reiunentrerinderii umrtre, ir etdin
urm e buur de un rimi min ierderefurnizrului;
rdui integrt n mnte; d ntrerindere fbri rte din nevile le n
rdue emifinite, ete mi ur brb vriiile fertei e ifurnizrilr. E
diune tfel de mi mre libertte de iune;
turile de trnfer; d ntrerinderedelez menzile le de lun furnizr l
ltul fr heltuieli ulimentre, enu ete uu turilr de trnfer. Eete dei liber
deleze ererile le l unde intereele unt el mi bine relizte;
turile de infrmre entru ntrerindere; eteinlud heltuielile re unt ntrente
entru eretre, relurrei nlizinfrmiilr urfurnizrilr, fertelr etr.
D tul eretrilr entru deerirede ni furnizri mi eibili unt reridite, dei
greu de urtt, liberttede iune firmei ete limitt u frnt;
ittefinnir umrtrului; u t fndurile rrii (i dei, ittede
utfinnre) unt mi ridite, u tt ntrerindereete mi liber n lege mi multe luii:
de indeenden, de trnfer u de integrre;
ziifirmei umrtre e ifinl; u t etre influen mi mre e
ifinl (de defere), u tt ete mi liber feteze reure finnire mi mri e
idin mnte; ttdt, furnizrii vr etndiiile unui tfel de umrtr, nidernd
livrunei tfel de ntrerinderi ete benefientru imginere e frmez, filitnd, n
eli tim, fluul unr ni lieni;
eifiittei enibilittelientelei finle urrduului intermedir; nd lientul
finl ete enibil limgineunui rdu din mnte, el vliitet rdu, et mr.
De eemlu, lienii de mine refer nvele ihelin; ituiimune ehirerduului
u emenemnente;
nevide invre ntrerinderii; u t ntrerindere re mi muli furnizri, u tt e
ete mi interet n rfitde inviile lr tehnlgie. et rt ete un tliztr entru
rriile invii le firmei.
rin interretreret etr ituii, rteritie ieei de furnizre-rvizinre,
e te nee trtegie de umrre devt, re in niderre reiile itetie le
dverrilr (furnizri u umrtri nureni, du z). eluren em unr emene
ituii, i nereetre riniiilr de iune i nliz n elbrre trtegiilr n
rvizinremteril, te ndue ulterir lfrmreentimentului de intifie n
umrrede reure. nret ftrii re t determinun emenefenmen i re, imliit,
influenez deizide umrre unt
12
:
. iere re ur l ndiiile imue de furnizr; e nfund umrre u
rvizinre. et determin nfuzii relinle n ln , de ild, elbrre
ntrtului n rlel u eeuiimedit etui; ri, e tie nu nttdeunrezulttele
eeutrii deiziei de umrre unt nfrme u tetrile, u eee -revzut lneere
trttivelr. et nemn fiere mment de iune (de eemlu, umrre) l
rvizinrii trebuie trtt ditint i n neiune u urmtrul mnent l etui re;
b. deiziile de umrre e iu n virtute unr relii mile (mibile), refletnd
rrturi de lbrre ntre rteneri; deeri ituinu erim intereele ntrerinderii, innd
nt de ul eteii de litide umrre tbilit. De ild, e edez ur lunele
elemente de intere (re, mblj, ritm de livrre, t de trnrt) entru menine, n
ntinure, relii u un furnizr trdiinl, re r fi mnifett, n numite eride, nelegere
f de umrtr;
. nu unt unute nttdeunbietivele umrrii, din re uz trttivele e rt
fr riznt definit; urmre, nu e tie nd i t e edeze, nd i t e er n himb.
De ft, "bietivele umrrii" trebuie igure ntrerinderii numtre:
12
13
i. rvizinri erte din reure unute i igure;
ii. relizreunui rfit t mi mre n mrie u eilli umrtri, reum i u
rriile heltuieli;
iii. reuitn nurenu lte ntrerinderi umrtre i u furnizrii, eee e numete
"vntjul metitiv".
d.nu ete tbilit din tim, entru fi utilizt n negieri, rientremeril
ntrerinderii, riritile e re niliul de dminitrie le refigurez, ul tivitii de
umrre reurelr n eridre urmez; de eemlu, trebuie e tie din tim d
hiziinreetr reure vmi ntinui n viitr, u d, urmreunr mutii n
nmenltrul de rdue, nu e vtree, n rte, lhiziinrede ni tiuri de reure, d,
n funie de njunturde e i i de rrtul erere-fert, nu trebuie liitte ni redueri
de re u lte vntje merile;
e. nu e iu nttdeunn niderre efetele e re nurenle une n eviden i
re t influen, uneri e termen lung, efiien n umrre, rfitul ntrerinztrului
umrtr;
f. ubitemul re ndelinete funide umrre nu re tbilit, ttdeun, un net
lr de iune, metdele ele mi devte entru le une rtenerilr de trttive, entru
relizrelii merile de durt, u un rfit t mi mre i ntnt.
Influenetr ftri demntrez lr n relii de i trebuie unti, din tim
i n mnunt, nu numi e rtenerul de trttive, i i intereele rriei ntrerinderi; ntre
ete du rdnte, e tbilete ttii trtegide urmt entru -i igurtig de
uz; mi mult, nurenfe ibil riin rie mment unui eventul nu rtener,
unr eventule ndiii ni de i, de fert, re t himbe dtele iniile le rblemei.
emnifitiv ete i ftul , n iunelr, numtrii de reure mterile e t nfrunt
u erie de iuni nelile determinte de furnizri (vnztri), iuni ntrre regulilr imue
de legenurenei. emeneiuni unt ninte drtide tribunle reinle eil
nfiinte, fiind niderte infriuni du legilidtt n tte rile u enmie de i.
ntre iunile niderte nelile re t fi iniite de furnizri, n littelr, de vnztri de
rdue, mintim
13
:
+ refuzul de vinde mrf flt n dezit u mgzin;
+ rtide ervi dr numii lieni, "eletiv", i de -i refuze lii;
+ nelegere ntre vnztri (merini, rdutri) entru limit u miedi
nuren;
+ imunerereurilr de tre rdutri merinilr, lmrfurile livrte etr;
+ rtireitemului reurilr "de trgere" lientelei (de eemlu, rin ubliitte e
nun numite mrfuri e vnd lreuri mii, ir n mmentul nd ei tri vr umere
fl ele mrfuri fie nu eit, fie unt n ntiti mii, vnzndu-li-e lte mrfuri, l
lte reuri);
+ nelreumrtrului u rivire lreul mrfii u lninut.
+ vnzren ierdere (u eeiflimentelr u nhirierii mgzinelr). eteunt
numi tevete re remnd nurennefiind evrbitrr i etrebuie fie
rel i ret. De ee, n ri U, Germni, ngli, Frnet. eit revederi legle,
re miedi relizrede nelegeri, de ziii dminnte re deterireze funinreliber
ieei i nurenei.
n generl, ete interzi rie nelegere re urmrete glirede ninut nurenei rin
rtirede reuri de mnl u rin trreunui eret de fbriie re miedi
rgreul tehnigenerl.
13
14
ILUL 2
REUL DEIZIL RIVID IVIE DE
RVIZIRE
2.1 reul deizinl: definiie, rl, ete
Relizrebietivelr aumte de mngementul fierei uniti enmie n ndiiile
enturii rterului de limit unui numr tt mi mre de ftri de rduie,
erfeinre tehnlgiilr, diverifire i integrre tivitii de rduie, deenden
rezulttelr enmie tt mi uterni de influenftrilr de mediu, unt numi tev
elemente e reeigenele de rdin littiv ntregului re deizinl. n eli tim,
erfeinre itemului infrminl u mnent "item infrmti", mrete
ibilittede untere i de reiere tendinelr ftrilr endgeni i egeni, influenlr
urtivitii enmi-ile i dezvltrii unitilr enmie. nifetrefuniilr
mngementului, n tt mleittelr, reuun elbrrei imlementreunui numr
mre de deizii din tte dmeniile de tivitte re e defr ntr- unitte enmi.
ete niderente, ne blig rdm teni uvenit ntregului re deizinl.
rblemti mle ridit de dtre unr deizii fundmentte tiinifi neeit
untere elementelr mnente le reului deizinl i ftrilr de influen
litii deiziilr.
Deidentul ete rinilul element mnent l reului deizinl, re rin
tivitten reul de elbrre deiziilr, bzndu-e e numite riterii, vlege un
din vrintele elbrte. Deidentul te fi ern re n virtutefuniei e re u,
re dretul de deide, u un rgnim de mngement invetit u emenetribuii.
littedeiziilr ete influent de erie de ftri generi de litile deidentului i
mediului mbint n re i defr tivitte. u rivire llitile deidentului un rl
imrtnt l re regtirerfeinl, eerienn tivittemngeril, renbilitte
titudine f de ninutul i neinele deiziilr, mtivreibilitte de deitre i de
tifere ftrilr de timul entru rtiirelreul mngeril i mterilizrelui
n iune; itemul de infrmre et.
ediul deizinl, nt n relre tuturr irumtnelr n re i defr
tivitteunitteenmi. i ftrii e e fl n frunitii frte din mediul u i
re influenez u freven i intenitte diferit. Unii ftri i mediului u influen
htrtre ir lii e mnifet numi n numite mrejurri.
n reul deizinl ete elemente unt nretizte n reterenumrului de vribile i
retriii limit, multilindu-e interdeendendintre ele.
bietivul u bietivele urmrite de deident rin dtre deiziilr, reuune
rire rndmentului l unitte de rduie, retere rdutivitii munii, retere
rentbilitii fierui rdu u erviiu et.
ulime vrintelr ibile de dtt n vedere relizrii bietivului ru.
rtiulritile tehnie i enmie le fierui uniti i un mrent ur reului
deizinl i mlifi elementele neere de lut n niderre.
ulimeriteriilr ibile de lut n niderre entru reierevrintelr de deizie.
ete riterii t fi de ntur enmi, tehni et., fieruii reunde unul u mi muli
inditri. Unele riterii u un rter bligtriu lre trebuie rund fiere vrint
lut n niderre, ir ltele u un rter reltiv, erimt de elemente rin re e relizez
diferenierevrintelr i reierelr .
15
ulimeneinelr vrintelr fierei vrinte i reunde neine nretizte
n nivelul inditrilr i rmetrilr tbilii entru reiereetr. legerevrintei
time nemn treentru ereii reund neinele ele mi vntje n
rrt u ul urmrit.
Definiie: reul deizinl te fi definit rin nmblul etelr i fzelr rure n
regtire, dtre, lire i evlure neinelr deiziei mngerile. Rezlvre
rblemelr deizinle u imliii ur rezulttelr enmie i ile le unitilr
enmie reuun efrturi umne i mterile emnifitive din rtemngerilr. ete
efrturi e nretizez n efetele zitive re e nregitrez n enmiunitii. entru et
mtiv reiem , rdnre tivitilr ntr- ueiune lgi e ete ete de mre
imrtn entru binere unr erfrmne enmie etimte de mngerul unitii
enmie
14
.
Defurre unui re deizinl i elbrre unr deizii fundmentte tiinifi,
reduriul riiei unr neine u bteri emnifitive f de ele evlute iniil i
retrnge ferinertitudinii. littedeiziilr dtte de mngeri te fi reit rin
mlitudinebterilr rezulttelr binute rin mterilizren rti etuii nivelul
evlurilr iniile.
dtre unr deizii vibile reuune rgnizre i itemtizre tivitii
deidenilr, tfel nt lurrile regtitre mterilizrii etr e defre ntr-
ueiune lgi. ete imune u mult uitte n ettul nd lnivelul unitii
enmie i ubdiviziunilr rgniztrie e nentrez un vlum tt mi mre de
evenimente i infrmii, urmre mdifirilr intervenite n tivitte enmi i
rgniztri etr.
rinilele ete le reului deizinl unt: etregtitre, tbilirevrintelr
deizinle, liredeiziei, ntrlul i evlurerezulttelr binute.
1. Etregtitre rezint imrtn deebit n derulrereului deizinl. De
mdul um e ued fzele etei ete i litte lurrilr determin n mre mur
derulrenrml ntregului re deizinl.
2. Et tbilirii vrintelr de deizie. e bz infrmiilr relurte rimite de
deident, e elbrez vrintele de deizie. Fiere vrint urmrete eli , dr e
deebentre ele rin imliiile fiereii rezulttele finle etimte rin mterilizrelr.
3. Et lirii deiziei, et et trebuie regtit u frte mre tenie. E
reuune dtren relbil unui rgrm de iuni u rivire linfrmreeeutnilr
rivind neeittedtrii deiziei, runderile e revin fierui mnent imlit, mijlele
enmie neere relizrii etei, mnentele mtivinle entru eeutni, efetele
enmie finle le mterilizrii etei.
4. Etntrlului i evlurii rezulttelr binute. n et et e determin mur
n re bietivele fite u ft ndelinite, uzele re u genert eventulele bteri, influen
ftrilr letri ur rezulttelr retbilite. De emene, defurre tivitii de
rduie e urfee ntine i eiten unr ubdiviziuni rgniztrie l mri ditne,
ngreunez efetureunui ntrl rigur u rivire lmterilizredeiziilr dtte.
u zi ntrlelr efetute e uleg infrmii ur mdului um e
mterilizez deizi dtt, e efetuez interveniile neere. Un rl imrtnt l u
nluziile rivind defurrereului deizinl i murile neere erfeinrii etui
entru ilul urmtr.
ntre etele i fzele reului deizinl eit erie de neiuni re, n numite
ituii, t determin reeminre rblemei fie ril, fie n ttlitte ei. Delimitre
etelr i fzelr entru fiere rblem deizinl n rte, deinde de meten
deidentului. Lelbrredeiziilr trtegie i ttireului deizinl trebuie i e
14
Peter Drucker Despre decizie i eficacitate, Editura Meteor Press, Bucureti, 2007, p.11
16
rde un lu de tenie entru rie erre neelimint te ntrenun num nejutifit
de ftri de rduie u te ndue lnerelizrebietivului ru.
netul de deizie: Efrturile deue de membrii itemului de mngement n direi
relizrii unr erfrmne enmie uerire t fi mterilizte numi n murn re
reue elbreze i imlementeze deizii fundmentte tiinifi.
Deizite fi definit un re rinl de legere unei luii, unei linii de
iune dintr-un numr rere de ibiliti, n ul de junge lun numit rezultt
15
.
igurnd mngerilr ibilittede mbinreurele dinibile i de dirijreele
enmie, deizi, rerezint rinilul intrument de relizre bietivelr umte de
unitteenmi. u t diferendintre rezulttele rele i ele evlute ete mi mre, u tt
e imune ntr-un termen t mi urt e iniieze deizii de reie. ete imune
tuni nd ldtreelei iniile nu -u vut n vedere influenele ftrilr endgeni u
egeni ri u rut lii, dere re nu eitu infrmii lneutul reului deizinl.
Definiirelev mi multe rteritii imrtnte le netului, reetiv:
1. Deizi trebuie fie rezulttul unui re deizinl rinl; diveritte fenmenelr
enmie, retereermnent mleitii lr imun nliz lgi i tiinifi (rinl,
ntr-un uvnt) ntetului enmi, tehnlgi, il, litiet. n re u levenimentele
re u imu luredeiziei reetive.
2. Lure unei deizii reuune legere ( luiei) din mi multe vrinte ibile.
Reetreetei erine reuune utilizreunui mre vlum de infrmii re reflete
nmitent relitteenmi, il, liti, tiinifi, tehnlgi et.
3. legeretrebuie fie rezulttul unui t ntient, delibert.
4. Deizi reuune eiten unui bietiv murabil i rei determint re ermit
evlure, eridi i finl, grdului lui de tingere.
5. Deizi ete mmentul din drul reului de nduere re mrhez treere de l
gndireretre liune.
Elemente de rterizre deiziei unt:
1. Ftrii rimri i deiziei mngerile
Invetigiile ntrerine u rtt ele mi imrtnte elemente ntitutive le ituiei
deizinle unt:
- ftrul de lure deiziei u deidentul: ete rerezentt de un mnger u un rgnim
mngeril re, n virtute bietivelr, rinilr, metenelr i renbilitilr
irumrie, dtdeizin itutireetiv.
- mediul mbint deizinl: ntin nmblul elementelr endgene i egene firmei, re
ltuieituideizinl, rterizt rin mnifetreunr influene direte i indirete
emnifitive urninutului i rezulttelr deiziei mngerile. n rinil t eittrei
ituii:
+ ertitudine: ete rterizt rin rbbilittemim de relizbietivul urmrit
utiliznd mdlitterenizt. Elementele imlite n ituideizinl unt de tiul
vribilelr ntrlbile, rteritiile lr unt unute, ir evlui le te fi
ntiit u reizie.
+ Inertitudine: re tuni nd rbbilitterelizrii bietivului ete mre dr ur
mnierei n re trebuie redt eit dubii erie. emeneituii imli un numr
mre de vribile, u uine eeii ntrlbile, unele inufiient tudite, de unde i
ntiirerimtiv evluiei lr.
+ Riul: re tuni nd bietivul ete ibil de relizt, u rbbilitte reibil
relizrii dr eitnd mre neigurn n ee e rivete mdlitile ele mi
15
Ion Stncioiu Cercetri operaionale pentru optimizarea deciziilor economice, Editura Economic, Bucureti,
2004, p.13
17
devte de urmt. rte reibil dintre vribile unt inntrlbile i hir evlui
unrdinte vribilele ntrlbile ete difiil de ntiit .
Ftrii rimri i deiziei rezint evluii mlee i elerte genernd multitudine
de ituii deizinle, e mbr frme eifie n drul fierei ieti merile i regii
utnme.
2. trutur itemului deizinl l firmei: Deiziile, ituiile deizinle i ftrii
imlii nu e mnifet n drul firmei n md letriu, dimtriv, n drul ntrerinderii
nmblul deiziilr dtte i lite, truturte reunztr itemului de bietive urmrit
i nfiguriei ierrhiei mngerile ltuieitemul deizinl (ner.1).
3. Rinlizre reului deizinl: Deiziile unt rientte re viitr. et
nemn efetul unei deizii e ituez n tim du mmentul n re eft lut. Un
ndutr nu te revedeti ftrii e vr inn viitr influennd efetele deiziei
lute, i etiunt tt de numeri i u interiuni tt de mlee, nt nu t fi urini
i nlizi de reierul mene. Din et mtiv e ner e junge ldeizii glble, di
deizii lute u immntul umftrilr de influen indi nume rientre i rin
urmre, deiziete jutifit. e elez dei lintuiie. urmre invetigiilr efetute,
u ft nturte mi multe erine e re deizitrebuie le intrune n vederendelinirii
n md efiient multilelr funii e ii revin n firmntemrn. ete erine unt:
) Deizitrebuie fie fundmentt tiinifi.
b) Deizitrebuie fie muterniit
) Fiere deizie trebuie fie integrt, rmnizt n nmblul deiziilr dtte u
riette innd nt de trtegii litiile firmei.
d) Deizitrebuie e indreze n eridtimde elbrre i de lire.
e) Frmulrereunztre deiziei, rerezint ndiie eenilentru lire
efie.
Elbrre i dtre unei deizii reuune rurgere unui ilu deizinl
rteriti, le rui ete rure ntr- rdine lgi unt
16
:
. Identifire ret rblemei rute entru rei rezlvre ete neer
deizie. et fz i une, n numite ituii, n md htrtr mrenturdireiei
ulterire de nliz i deizie, fiind, din et uz, tit uneri "emi imrtnt
et". rebuie rtt n unt i eiliti re nu te et reului deizinl,
i, reiz ei, reul deizinl e delnez du identifireeitenei unei rbleme i
nturii ei. Indiferent d tim u nu mnent (et) reului deizinl, nu
utem nu ubliniem de identifireret rblemei deinde, de ft, ntregul ur l
elbrrii i dtrii viitrei deizii, re e vrientnttdeunn funie de et rim
mment, de rbleme re trebuie rezlve
. Din et unt de vedere, ne rliem rerii
unr unui eiliti rmni re firm "Ete mi duntr di un run bun unei
rbleme greit definite det di un run mi uin bun unei rbleme bine ue"
17
.
. ulegerei relurrerimr dtelr, tuturr infrmiilr relevnte entru
ituinlizt ete, n diferite frme de erimre, tit de mjritteeilitilr ede
duet mleului re deizinl. Indiferent de dmeniul lre e refer htrre
(deizi) e urmez fie lut, etrebuie, ntr- mur mi mre u mi mi, (evident n
funie de nivelul ierrhilre e ituez deidentul) e rijine e vt let de
infrmii, dte ntbile, ttitie, rezulttele lzi le unr eretri et., din re, n urm
relurrii lr rimre, fie reinute elere t, ntr-un fel u ltul, ervi dret bz de
fundmentre deiziei. Din rndul infrmiilr urrre nentrez tenin et
et reului deizinl nu trebuie lie:
16
Ion Stncioiu Cercetri operaionale pentru optimizarea deciziilor economice, Editura Economic, Bucureti,
2004, p.22
17
Gheorghe Crstea: Asigurarea i gestiunea resurselor materiale, Ed. Economic, Bucureti, 2000, p.58
18
) legile, rdnnele, htrrile, intruiunile de lire, fire, tte n murn re e
refer ldmeniul nlizt;
b) eerientt rriei ntrerinderi, t i ltrdin r i de ete htre, entru
e unte re ete tdiul n dmeniu, e ln ninl i interninl, reum i e efrturi
unt de biei fute ntr- tfel de ituie;
) reurele dinibile le ntrerinderii re t fi vute n vedere lelbrredeiziei.
n et et ete remndbil utilizrediferitelr tehnii de generre i reltre
unr ni idei de rezlvre rblemei ue n diuie; de ltfel, retivittej un rl tt mi
imrtnt n reul deizinl.
. ntruire lterntivelr de deizie devine ibil du nheiere reului de
infrmre i relurre tuturr infrmiilr e reflet ituilzi din dmeniul viitrei
deizii. et et, re regtete mmentul deiziei, ete htrtre, deree um unt
elbrte i tudite (revizinte) neinele mi multr vrinte, inluiv le elei re v
deveni deizie i e vlin mrtimentul i n dmeniul lre e refer. n et et
unt flite metde mtemtie entru ntrui luii lterntive le rezlvrii rblemei ue
n diuie. unt, de emene, erette i e nlizez neinele ibile le fierei
lterntive, flindu-e n et tt mdelremtemti, t i nlizlgi tuturr
ftrilr relevni.
D. Deizirriu-zi ete etde emi mre renbilitte din ntreg ilul, dt
fiind ireveribilitteei. Deizilut um, bun u re, de ele mi multe ri e vli
ntmi n rti. eti eli de e ele mi imrtnte deizii unt te le nduerii
letive. n et re, ndutrul trebuie ereteze un nmblu de remie, frmuleze
judei de vlre re e duge lrezulttele binute u jutrul mdelrii mtemtie,
nlenindu-i tfel legereelei mi bune vrinte. Eitenmi multr lterntive din re
ndutrul trebuie leg nu ete grnie unei deizii bune entru de ele mi multe
ri nu unt evidenite i errile re e t mite n reul eeutrii lr. Deidentul, n
reul legerii dret deizie uneidin vrintele ntruite, re n vedere urmtrele riterii:
- deree legereimli rundere i, dee, umreunui ri, deidentul videntifi,
reveni i, eventul, diminuriul tenil rin evlure, entru fiere vrint n rte,
rrtului dintre rezulttele ntte i erilul e re-l reuune;
- enmide reure, fiind unul din bietivele ermnente le rirei ndueri, vfi ttdeun
vut n vedere llegeredeiziei. Vr fi referte luiile (deiziile) re vr veel mi bun
rrt "rezultte/efrturi", re vr fi, ltfel u, mi efiiente din et unt de vedere;
- n legeredeiziei, ftrului umn trebuie i e rde deebit imrtn, deree
ndiinez, de ele mi multe ri, trnunereei ret n rti.
n nein, nelegereriunii deiziei, ndemnrei metene re le reuune
fiere vrint de deizie, reum i ti menilr rivind mrtmentul rfeinl,
riteriile lr de vlre vr fi n ermnen vute n vedere .
E. Eeutredeiziei i ntrlul ndelinirii ei nheie lgiilul tivitilr din re
ete mu reul deizinl. n et et e rgnizez relizre deiziei lute,
tbilindu-e un rgrm nret de iune entru et. u et rilej, deizi e
mterilizez n diziii, rdine, intruiuni et., tnd rter nrmtiv, bligtriu.
ntrlul grdului de ndelinire deiziei re n vedere inluiv determinreuzelr re u
genert eventulele bteri de lrgrmul de iune i de lrezulttele tette, uze re
vr fi vute n vedere n viitrul ilu deizinl.
Efete: n nheierenlizei ilului deizinl trebuie meninm:
n rimul rnd, unele ete t imrtn mi mre u mi mi n funie de
nivelul ierrhilre e ideizii dei n funie de neinele ei; de eemlu: n reul de
lure deiziilr lnivelurile ierrhiuerire e une entul e rimele tru ete, n
vreme e rgnizreeeutrii deiziei e fe rintr-un ir de lte deizii lute lnivelurile
ierrhiinferire.
19
n l dilernd, nu trebuie ubetimt ntreg tegrie de deizii n re reul
deizinl nu urmez ilul nlizt, n re deizintn ete, de ele mi multe ri, ingur
luie. Deiziile bzte e intuii, iniride mment, regtire, eerieni bunul im
enmil deidentului nu t fi neglijte, ele fiind relitte n vizilni drelr de
nduere, mi le tuni nd deizitrebuie lut imedit, fr ibilitte de mn.
2.2 Deizii trtegie referitre lurele de rvizinre
ninte de eletfirmele de lre vhiziinrduele neere, rie rgnizie
trebuie tbile
trtegireferitre lurele de rvizinre, e bzurmtrelr
riterii rinile
18
:
numrul urelr unul, di u mi muli furnizri;
rimitteurelr furnizri lli u furnizri fli
lditne mi mri;
mrimeurelr furnizri de dimeniuni mii u furnizri de mre nvergur;
ide rvenien iintern u ietern.
ub etul numrului urelr, firmte lege entru fiere rdu n rte, fie un
furnizr uni, fie furnizri multili. trtegide umrre dintr- ur uni ete legere
efetut de firm n md delibert i nu trebuie nfundt u ituigenert de ziide
mnl furnizrului e i..
n md trdiinl, brdreremndt ft umrredin ure multile, n zul
n re ntitteneer ete ufiient de mre. urientre re dezvltreunr relii de
rtenerit u furnizrii, elrelmetdJI, reum i mngementul litii ttle unt
ftri re u rit imrtnrvizinrii din ur uni. e termen lung, uruni fer
numere vntje:
grdul redu de vriie rteritiilr rduului;
mbuntire lnifirii i ntrlului, urmre unei muniri mi bune, ee e
ermite erfeinretivitilr lgitie i reduereturilr;
generrede invii de rdu i de re i rereunui limt n re furnizrii unt
regtii efetueze invetiiile neere n tive fie i reure umne, rezultt l lbrrii
dintre umrtr i furnizr:
reduere turilr dminitrtive i mi bun nelegere ferii furnizrului, rin
lbrreu ete termen lung.
e termen lung, urunirezint urmtrele dezvntje:
+ ierderetenil eului linfrmii rivind tendinele ieei, lnree i
unr ni rdue, dtrit benei unr ntte eridie u furnizri multili;
+ turile mi mri det ele eifie rvizinrii din ure multile, urmre liei
unei reiuni nurenile urfurnizrului uni;
+ eunerelrblemele furnizrului, de eemlu lituiile de fr mjr;
+ vulnerbilitte f de deterirre erfrmnelr furnizrului, de eemlu, f de
ntrzierelivrrilr, defiieele littive, reterile de re i nenrrentrtelr.
umrredin mi multe ure rezint urmtrele vntje:
retereigurnei rvizinrii;
ibilitte de mdifire reiunii metitive ur unui numit furnizr, rin
mdifirevlumului mrfurilr ntrtte u el furnizr;
rvizinre din ure multile e termen lung te ndu l rii
nemulumirilr unr furnizri re nu dre livreze eli rdu i nurenii lr.
n funie de rimitteurelr, firmele umrtre t lege furnizri lli i u
furnizri fli lditne mi mri. rterul ll l unei ure ete determint de uurin
trnrtului i munirii. vntje
19
:
18
Aurelian Simionescu Managementul aprovizionrii, Ed. Economic, Bucureti, 2008, p 89
20
erre mi trn ntre umrtr i vnztr, n ndiiile dezvltrii unr relii
ernle;
turile de trnrt mi mii;
ibilittebinerii mi ride menzilr urgente u ulimentre.
rin hiziinredin ure lle, firmele umrtre t ntribui ldezvltre
enmi regiunilr n re i defr tivitte. legere urelr n funie de
rimittelr trebuie ndeline erinele de rfitbilitte le rgniziei.
rimefurnizrilr ete un lt riteriu re t lbzelbrrii trtegiei referitre l
urele de rvizinre. Firme te rientre ure mii u re ure de dimeniuni mri.
dee, furnizrii mii devin deendeni de firm umrtre. untele frte le
umrrii din ure mii, mrtiv u urele mri unt urmtrele:
tenirdt de furnizr erinelr firmei liente;
rterul mi ernl l reliilr u furnizrul, lnivel eeutiv;
nrremi rid, de furnizr, ererilr de iten eil, le umrtrului.
rvizinredin ure de dimeniuni mult mi mri det firmrrie te ve
innveniente entru umrtr n rivinuterii de negiere. entru umrtr, urele mri
rezint erie de vntje eifie:
+ dinibilitte tenil unr iti de rduie entru nrre menzilr
ulimentre u urgente le umrtrului;
+ ibilittefurnizrul un ldiziilientului ehimente i untine eile;
+ riul zut l deendenei furnizrului de lient.
ide rvenien- vntje:
ineiten e i intern rduelr neere u dinibilitte lr n ntiti
inufiiente;
eul lrdue ni rezultt l reului de invre;
nivelul zut l litii rduelr ferite de furnizrii interni;
reuri mi vntje ferite de urele eterne;
neeittede dezvltrnjmente de umrre reginl u glbl;
binerede ri mnente din rile n re vr fi ertte rduele finite.
rvizinredin ure eterne re un grd de difiultte mi mre mrtiv u
rvizinredin ure interne dtrit:
munire dintre ri: diferenele de limb, ditnele mri f de furnizri, re
diminuez ibilitte nttelr direte, diferenele de fu rr, re fetez
rgrmrenttelr telefnie, tilurile de munire diferite.
egierentrtelr:
Lgiti. Fluul mrfurilr i infrmiilr nee ete fett de: mleitte
rnjmentelr de trnrt interninl; turile mri, inertitudine livrrilr ltermenele
tbilite, redurile de returnre rduelr defete.
Reglementrile n vigre. Firmumrtre trebuie lie redurile de imrt,
bin lienele de imrt neere, reete reglementrile referitre ltele vmle, tv
i lte te.
urul de himb. tul mrfurilr umrte te vrin ndiiile flutuiilr urului de
himb. Ete neer legerevlutei devte n re ete erimt reul i vfi relizt
lt, reum i dtreunei litii de evitre u mrire riurilr determinte de
tfel de flutuii.
Dumentiile neere. n mrie u hiziinrerduelr de e iintern, n
zul imrturilr e imune utilizre unr dumente eile: ertifitele de rigine,
frmulrele de intrre in vm.
19
21
2.3 Fundmentredeiziei de eleie furnizrilr
reul deizinl n drul tivitii de rvizinre din drul unei ntr erinderi
liit frte mult tenimngerilr u ernelr re deid u ine lbreze e rte
de furnizre reurelr mterile i ete neer de ndelinit mi multe bietive entru fi
iguri ft lut emi bun deizie. e t luru ete nidert difiil dtrit multitudinii
de ferte i multililr furnizri, re nurez e ii ner fere gm t mi
diverifit de rdue, ttul dund lvntje entru lieni -firme din unt de vedere l
reului, ditribuiei rduelr, et. ete bietive inlud urmtrele: nliz ieei
furnizrilr, evlurei eleietri tetreredibilitii furnizrilr.
2.3.1 nlizieei furnizrilr
entru utelu deizie t mi efiient, mngerii trebuie un n ttlitte
ifurnizrilr, elrnd- n lel mi midetliu. tfel entru relizret nliz
t mi efiient ieei furnizrilr, trebuie reeti urmtrii i
20
:
I. Identifirefertelr de rdue, furnizrilr i znree grue de imrtn
II. legeremterilelr, rduelr
I. Identifirefertelr de rdue, furnizrilr i znree grue de imrtn
etr ete ftrul rinil n nliz ieei furnizrilr, i e l rndul ei reuune
urmtrele du fze:
rimfz reuune grure reurelr neere intrerinderii re urmez fi
rvizinre (dei, re u ft inlue in nmenltrul de rvizint). eeittegrurii
ete determint in rinil de imtul e re il u reurele mterile entru tivitte
generl intrerinderii u deebire entru ede bz.
Grurereurelr mterile e te fe du mi multe riterii, intre re rezint
intere mi mre urmtrele:
- imrtnentru tivitteenmi numtrului;
- imrtnntittiv;
- imrtnieei de e re e igur;
- imrtntrtegi entru tivittenumtrului.
Gruredu imrtnenmi u ntittiv e te fe du riniiul u in
eviden de ret
21
nfrm rui20% din numrul de reure deine ndere de 80% in
heltuielile u mteriile rime din tul de rduie l intrerinderii numtre u du
riniiul . Du imrtnieei de e re e igur, reurele mterile e t gruin:
ritie (eifie, re e igur de e i de mnl u mnn) i neritie ele
tndrdizte, de uz generl u re e igur de e i nurenil u mre tenil.
D e re in vedere imrtn trtegi, reurele mterile e t gru in: vitle, de
imrtn frte mre, medie, mi i neimrtnte. entru efeture unr nlize mi
mlee, ete neer grurereurelr mterile du te du riterii lute imreun;
tfel, gruredu imrtnenmi i entittiv e rezint nfrm tbelului nr.2.1
belul r.2.1
Grurereurelr mterile du imrtnenmi i ntittiv
IR
EI
Imrtnntittiv
I II III
II III IV
III IV V
20
21
22
lifire din tbelul nr. 2.1 ermite evideniere tru grue de imrtn
reurelr mterile: vitle I (-); imrtnte II i III (-, -, -); de imrtn mi IV
(-); neimrtnte V(-).
D e re n vedere imrtnenmi i imrtnieei de e re e igur
(re erim i riul in rvizinre), reurele mterile e gruez n trei grue de
imrtn: mre, medie, mi (tbel nr.2.3.2). rin ete grue e erim i rterul
reurelr entru numtr, fiind: trtegie (vitle) , rinte , neritie .
bel r. 2.2
Grurereurelr mterile du imrtnenmi i eieei
IR IEE
I
Imrtnenmi mre medie mi
mre
medie
mi
entru nlizde i intr in tenie reurele din zn i , vnd in vedere imtul
urturilr i riul igurrii de e i.
dufz e refer lnlizieei furnizrilr, tfel e reizez rteritiile
ieei de furnizre, reetiv furnizrilr entru re e vr rezentunele elemente eifie.
n drul etei fze rim iune re in vedere invetigre, retreieei de furnizre
entru ntt in e mur reurele mterile neere intrerinderii unt ferite entru
vnzre i re unt tenilii furnizri; in et e nult tlge merile, rete,
linte, ferte de vnzre rimite e diferite nle de lfertni u eitente lurele de
mrfuri, e emit ereri de fert et. e et bz e vfe eleireurelr in rrt u
neeitile numtrului, vnd in vedere znree grue de imrtn etr(relizt
in et nterir). rin legere reurelr ferite de i e fe i rim eleie
tenililr furnizri re vr intrin nliz i reiere. nlize relizez diferenit e
tegrii de furnizri, n funie de elementele re
i dertjez. urmre, ntiit, e fe
grure etrdu numite riterii: imrtnfurnizrilr e i; ndereetrin
furnizrereurelr mterile neere numtrului; nrdndintre intereele funizrului
u ele le numtrului e numit erid.
bel r. 2.3
Gruren rrt u rimele du riterii du legelui ret (20/80)
Zn ndere numeri (%) ndere vlri (%)
20
30
50
80
15
5
entru nliz e rein furnizrii din znele i , u ent e ei din zn f de re
rrturile de utere unt fvrbile numtrului u ehilibrte. ei din zn t deine
ziide mnl u ligl, z in re nurenin fert ete redu u nul.
Gruren funie de nrdn
ntre intereele furnizrilr i ele le numtrului
re identifireelru re e t iniiiuni de lbrre (de feri) efiiente
entru mbele ri u e deer ibilitile de nlurre in viitr. Indiferent de mdlitte
de grure, furnizrii tenili e t rterizi reirin:
- littede rdutr de reure;
- reurele ferite e i;
- ndiiile de livrre i filitile ferite lfurnizrede rdue (de re, litte, de grnie,
de dentri finnire et.)
23
- littemngementului.
II. legeremterilelr i rduelr
n generl, legeremterilelr i rduelr ete tivitte re e mletez u
riteriile de eletre. Deizirine in generl numtrului. re lbz nliz mlet
e bzmi multr riterii:
- ferutilitii;
- grdul in re runde rteritiilr ererii:
-
itte;
- mr;
- rmetrii eifii;
- nfrt;
- grd de mdernitte;
- ervie
rdt et.
riteriile ele mi imrtnte unt ele u rivire lre i litte. entru ilutrmdul
in re un numtr efetuez legere intre diferite rdue nurente, ubtituibile,
entru -i mimizefiienrezulttelr e re trebuie le bin rin utilizrelr, reuun
urmtrul eemlu: mi multe intrerinderi ii run umere un mteril re ete ferit l
reuri diferite i in liti diferite, dr ubtituente. e re in vedere ftul , intre reul
mterilului i littelui, ete legtur diret, de influen reir (figurnr.2.1), hir
d in frmrereului unui mteril mi intervin i ftri njunturli:
litte
0 re
Figurr. 2.1 - Legturdintre re i litte
Din nlizfigurii, reiee reul de mi uternii mi rid
n rrt u diminure
litii mterilului. Din ele trei mterile (,,), rimul ete de litteemi lb dr i
lreul el mi mi, n tim e lelellte du, reul rete, n rrt reltiv diret, u
reterelitii mterilelr ferite re vnzre. F de ituirevzut n figurnr.2.1
,
umrtrul- numtr te dtundin urmtrele ituii:
) numtrul te tentru : litte mdet i lun re mi. n ete ndiii e
bzbugetului de re diune vhiziin ntitte mi mre din u jutrul reiv
runde erinelr numtrilr. ivelul littiv redu vinfluenlitterduelr e
re le vfbrii, imliit, rfitul.
b) numtrul te tentru : littei reul unt ridite. n limitele bugetului e vr
hiziinntiti mi mii din . Vrdue uin, dr l litte mi inlt.
) numtrul te tentru mbinreelr du elemente, litte-re, tfel int
ntittehiziint -i fie fvrbil. Lrelizreetei iuni, influen emnifitiv
re i, nuren, dinibilitte de reure mterile, reliile u furnizrii, evlui
numului din unt de vedere tehnii tehnlgi, intereele numtrului nui (d vmi
ntinutruturrduiei et.), ituifinnir, nivelul turilr ..
24
2.3.2. rterizrefurnizrilr
entru utereiret fiere furnizr n rte et rterizre furnizrilr
e relizez din mi multe unte de vedere, tfel
22
:
I. rterizrefurnizrilr rdutri
II. rterizrefurnizrilr rin reurele ferite
III. rterizrefurnizrilr du filitile ferite
IV. rterizrefurnizrilr rin littemngementului
I. rterizrefurnizrilr rdutri e relizez e bzurmtrelr:
)
itte tehni de rietre i neie: rt mdul in re firmele furnizre e
rientez re mdernizrerduelr i tehnlgiilr. e ine emde grdul de mdernitte
l dtrii tehnie i de tehnlgiile utilizte. e nlizez grdul de innire rduelr. e
nider rezint grnie ele firme re l ume imrtnte din venituri entru
mdernizretehnlgiilr i re unt reute de erfeinrerduelr u mterilelr
e re le rdu.
b) urbde eerien: Evideniz intr- frm grfi relie eit intre nivelul tului de
fbriie i ntittede rdue e umez fi binut => e murreterii ntitii de
rdue e umulez numit eerien in fbriie re determin dere tului.
reul (tul)
0 Vlum rduie
Figurnr.2.2 - urbde eerien
Dtele entru erimregrfi urbei de eerien e tbileu jutrul reliei:
I
=
0
Q
I
o
,
In re:
I
= reul (tul) entru rduiQI;
0
= reul (tul) rimei ri de rdu binut;
o= efiient de dere reului e murreterii rduiei fbrite.
Evluiurbei rezint intere entru rvizinrenumtrului re te tfel
eiz reli dintre reduere reului reurei i e tului de binere etei l
rdutr-furnizr.
rti, e t identifitrei ituii: ertul dintre t i re rmne ntnt (Figurr. 2.3);
ertul dintre re i t rezint tendin de retere (zul rtirii reurilr de enetrre e
i) Figurr.2.4; ertul dintre re i t rezint tendinde dere (figurnr.2.5)
re (t) re (t) re (t)

Vlum rduie Vlum rduie Vlum rduie
Figurr.2.3 Figurr.2.4 Figurr.2.5
ele trei ituii ibile entru evluiurbei de eerien
22
25
Asemenea analize sunt mai greu de realizat de ctre consumatori din lipsa unor date certe;
acetia pot folosi date statistice privind preul practicat de furnizor. n cazul unor relaii de
parteneriat, datele pot fi puse la dispoziie chiar de furnizor. Prin asemenea analiz, consumatorul
poate estima preul previzibil pe care furnizorul este dispus s-l ofere n funcie de experiena sa de
producie.
c) poziia pe pia a furnizorului: Poate fi analizat n funcie
23
(Tabelul Nr. 2.4)
de segmentul de pia deinut de firm poate varia foarte mult, avnd in vedere concurena
produselor similare;
avantajul concurenial al furnizorului este, in general, dependent de calitatea produsului oferit.
Tabel Nr. 2.4
Poziia pe pia a furnizorului n funcie de segmentul de pia i avantajul concurenial
SEGMENTUL DE PIA OCUPAT
mic mediu mare
Avantajul
concurenial
mic
mediu
mare
ntre cele dou limite pot exista furnizori cu aciune agresiv cracterizai prin avantaj
concurenial mare, limitat din punct de vedere al segmentului de pia.
II. Caracterizarea furnizorilor din punct de vedere al resurselor oferite
Caracteristicile resurselor materiale oferite influeneaz: nivelul calitativ al produselor (i avantajul
concurenial) i nivelul costului produsului realizat de ctre cumprtori. Resursele oferite de
furnizori se apreciaz in funcie de:
a) Specificitatea resurselor: influeneaz complexitatea procesului de aprovizionare. Resursele
oferite de furnizori pot fi: specializate i standardizate sau de uz general. Cele specializate sunt
cerute de un numr mic de consumatori (pia limitat), iar condiiile de livrare, de cele mai multe
ori, sunt impuse de furnizor avnd in vedere: numrul sczut al furnizorilor pentru aceste resurse i
caracterul strict al sectorului in care are loc consumul => pentru a se aproviziona din alte surse
cheltuielile sunt mai mari i gradul de incertitudine mai mare in derularea procesului de
aprovizionare. Cele standardizate sau de uz general sunt oferite de un numr mai mare de furnizori
ceea ce presupune o concuren in rndul furnizorilor, piaa fiind mai larg =>numr mare de
consumatori. Astfel, consumatorii au posibilitatea de a selecta furnizorii, de a alege acele surse care
prezint un avantaj mai mare. Pentru ambele categorii de resurse trebuie luate in considerare
posibilitile de substituire (inlocuire) = ofer un spaiu de aciune mai mare pentru cumprtori =>
va obliga furnizorii s accepte unele condiii de livrare sau s ofere avantaje consumatorilor.
b) Ciclul de via al resursei: este foarte important pentru furnizor deoarece condiiile de livrare
impuse de acesta trebuie s fie in concordan cu faza ciclului de via in care se gsete resursa
(lansare, dezvoltare, maturitate, declin)
24
:
LANSARE = furnizorul urmrete satisfacerea preteniilor unui numr ct mai mare de consumatori
i accept sugestiile consumatorilor sau observaiile preluate din studiile de marketing. Furnizorul
are nevoie de resurse financiare mari i este tentat s pretind preuri mari pentru produsul sau
resursa nou. In aceast faz nu se acord faciliti dat fiind avantajul concurenial al noii resurse.
23
Sursa: Gheorghe Banu Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic, Bucureti, 2004, p.335
24
http://strategii.wordpress.com/analiza-mediului-concurential/metode-si-tehnici-de-analiza/matricea-bcg/
26
DEZVOLTARE = resursa sau produsul ii definitiveaz calitile care unt recunoscute de ctre
consumatori. Se accept sugestiile consumatorilor i, datorit cheltuielilor mari, preurile rmn la
un nivel ridicat. In aceast faz se acord faciliti la vnzarea resurselor.
MATURITATE = se asigur un volum mare al vnzrilor, preurile capt stabilitate. In aceast
faz se vor lua in considerare exigenele consumatorilor, pot fi acordate reduceri de pre.
DECLIN = furnizourl are cheltuieli mari pentru meninerea poziiei pe pia a resursei i pentru
lansarea unei noi resurse. Pentru consumator, resursa aflat in aceasta faz, chiar dac se procur la
un pre redus, nu poate constitui un punct de sprijin pentru c in scurt timp aceasta va fi eliminat de
pe pia datorit apariiei unei alte resurse sau produs. Consumatorul are avantaje in faza de
maturitate i de declin a resursei, dar pe o perioad scurt de timp.
c) Poziia pe pia a resursei: se analizeaz in funcie de dinamic pieei i de segmentul de pia pe
care-l ocup furnizorul. In literatura de specialitate se definesc patru poziii ale unei resurse (dilem,
vedet, vac de lapte, piatra de moar), prezentate in figura nr.2.6.
Dinamica
pieei
Mare mic
Figura nr.2.6 - Poziia pe pia a resursei
III. Caracterizarea furnizorilor dup facilitile oferite:
Pot fi acordate faciliti in politica de:
1) Distribuie
2) Service dup vnzare
3) Preuri
4) Decontare sau plat acceptat de cumprtor.
1) Faciliti in politica de distribuie: Distribuia reprezint totalitatea activitilor prin care
se asigur trecerea resurselor sau produselor de la productor sau furnizor la consumator. Pentru
realizarea ei se utilizeaz punctele de distribuie, canalele de distribuie i reelele de distribuie.
Existena unei reele de distribuie presupune un avantaj att pentru furnizor pentru c poate acoperi
un segment mai mare de pia, ct i pentru cumprtor pentru c se poate aproviziona de la distane
mai mici, deci cheltuielile de transport, respectiv de aprovizionare sunt mai mici. Consumatorul
poate s se aprovizioneze in cantiti variabile, reducndu-i volumul de stocuri i, astfel, antrennd
un capital mai redus in procesul de aprovizionare.
2) Faciliti in politica de service dup vnzare: Dac service-ul din timpul vnzrii
constituie o obligaie pentru furnizor, service-ul dup vnzare poate reprezenta un interes pentru
consumator. Politica de service determin creterea increderii consumatorilor in furnizorul de
resurse i conduce prin incheierea unor inelegeri de lung durat. Se asigur certitudine in
aprovizionare, siguran in livrare-desfacere, lrgirea segmentului de pia pe care se va utiliza
resursa.
3) Faciliti in politica de preuri: Politica de preuri este definit in contextul strategiei de
vnzare elaborat de furnizor. Preurile apreciate la vnzarea produselor i care se inscriu in
contractele de livrare pot fi: preul fix, preul renegociabil (poate avea loc cu ocazia formulrii
Vedeta
- autofinanare
- profit mediu
- faza de dezvoltare
Dilema
- absoarbe lichiditi
- profit moderat
- caracter de noutate
- segment limitat
- evoluie necunoscut
- faza de lansare
Vaca de lapte
- generator de lichiditi
- profit mare
- faza de maturitate
Piatra de moar
- slab generator de lichiditi
- profit sczut
- faza de declin
27
fiecrei comenzi), preul indexat (in practic, se stabilete prin inelegerea intre furnizor i
consumator, in condiiile inregistrrii unui indicator de inflaie mare)
25
. n politica de preuri
aplicat de furnizor se poate utiliza rabatul. n contractele de aprovizionare-desfacere pot fi stabilite
bonificaii, care reprezint reduceri de preuri stabilite de ctre furnizori in funcie de modul de
efectuare a plii:
- cnd plata se realizeaz conform contractului, poate fi 0.
- cnd plata se face rapid, poate reprezenta un procent substanial;
- cnd plata se face cu anticipaii, poate fi mare.
4) Faciliti in potitica de decontare: n general, unitatea cumprtoare urmrete in
negociere s obin un termen ct mai mare pentru realizarea plii mrfurilor cumprate. Perioada
de creditare a cumprtorului de ctre furnizor reprezint perioada care se inregistreaz de la
preluarea mrfii i pn la achitarea acesteia. Acordarea creditului i urmrirea duratei de creditare
sunt in strns legtur cu obiectivele urmrite de ctre furnizor. Intervalele mai lungi de plat
asigur condiii avantajoase consumatorilor i determin o cretere a vnzrilor pentru furnizor.
IV. Caracterizarea furnizorului prin calitatea managementului specific
In aprecierea furnizorilor, calitatea managementului reprezint o caracteristic de seam,
tiind c un management performant asigur obinerea unui profit ridicat i pe o perioad
indelungat de timp. Caracterizarea managementului firmei are la baz urmtoarele elemente:
a) Capacitatea de utilizare eficient a resursei proprii, ce poate fi apreciat innd cont de :
evoluia preurilor
nivelul productivittii muncii
potenialul financiar
b) Capacitatea de a inelege i rezolva probleme de aprovizionare ale clienilor: orice furnizor este
interesat in crearea i meninerea unui cerc ct mai mare de consumatori.
c) Natura i calitatea relatiilor intreprinse in raport cu clienii
2.3.2 Evaluarea i selecia furnizorilor
Aciunea are la baz studiul datelor i informaiilor principale prin care se poate face
caracterizarea fiecrui furnizor. Pe baza datelor i informaiilor culese se asigur o apreciere
comparativ care clasific fiecare furnizor dup un procentaj (sau o notare) atribuit in funcie de
importana criteriilor de caracterizare stabilite. S-au conceput mai multe sisteme de notare a
furnizorului. In calcul sunt luate criteriile obiective cele subiective. Aprecierea se face att pentru
furnizorii reali, ct i a celor poteniali (noi sau deja existeni).
Criterii obiective de apreciere a furnizorilor reali (cureni, existeni) se consider:
modul de derulare a livrrilor anterioare, se analizeaz dac s-au inregistrat abateri fa de
termenele de livrare precizate in contractul comercial sau stabilite de comun acord cu furnizorul. Se
determin astfel procentul de respectare a livrrilor programate (Kln), cu ajutorul relaiei
26
:
K
ln
= 100
t
n
L
L
,
n care: Ln = numrul de livrri normale (care s-au derulat la termenele prevzute)
Lt = numrul total de livrri programate
modul de reprezentare a condiiilor referitoare la cantitatea comandat, sortimentat prevzut,
calitatea solicitat. n funcie de aceste elemente se stabilete potenialul de livrare al furnizorlui.
Acesta se calculeaz n funcie de rezultatele operaiei de recepie n urma creia se verific
cantitatea, calitatea i sortimentaia lotului sosit, partea care nu corespunde i se respinge, sau cea
care lipsete. n acelai timp, se determin i procentul de respingere a cantitilor materiale
25
26
28
necorespunztoare calitativ sau a celor lips, n funcie de care se apreciaz nivelul de serviciul
asigurat de un furnizor, n perioada de pn la momentul analizei.
evoluia n timp a preurilor de vnzare, un furnizor ale cror preuri au o evoluie neregulat,
poate s aib realizri inconstante i din alte puncte de vedere.
Alturi de aceste criterii se mai analizeaz i altele. Astfel, un furnizor care ofer i asisten
tehnic asigur cumprtorului un element stimulator suplimentar valoros.
Evaluarea criteriilor subiective se asigur pe baza informaiilor primite prin chestionare
adresate periodic, de ctre agentii de cumprare, factorilor de decizie sau altor persoane din
intreprinderea furnizoare. Informaia are n vedere nivelul i calitatea asistenei tehnice, ca i a
serviciilor pe care le asigur furnizorul. Furnizorii care se situeaz sub standarde acceptabile trebuie
intiinai pentru luarea de msuri n consecin; dac n perioada urmtoare nu se constat nici o
mbuntire, furnizorii respectivi trebuie eliminai de pe lista partenerilor de afaceri.
n ceea ce privete furnizorii poteniali, evaluarea este mai puin obiectiv, aciunea fiind
orientat, de regul, pe urmtoarele laturi:
capacitatea tehnic de producie i de proiectare a viitorului furnizor poate fi apreciat prin:
discuii cu personalul tehnic i cel direct productiv; evaluarea ofertelor; vizitarea intreprinderii;
folosirea comenzilor de testare.
potenialul financiar are o semnificaie deosebit, pentru c insuficiena resurselor financiare
limiteaz posibilitile furnizorului n: asigurarea bazei materiale necesare, desfurarea activitii
proprii i , ca urmare, n respectarea termenelor de livrare. Se iau n calcul: rapoartele financiare ale
furnizorilor poteniali, abilitatea de a plti debite pe termen lung i scurt, gradul de profitabilitate a
activitii lor, forma de proprietate.
experiena managerial i gsete corespondentul n calitatea deciziilor pe care le adopt n
ncheierea contractelor pe termen lung i de valoare mare.
Capacitatea tehnic poate exista, dar talentul, experiena managerial i organizarea pot s
nu fie suficiente in realizarea unui contract economic, chiar i pe termen scurt. Abilitatea n
conducere a furnizorului, n a-i controla i coordona propria activitate, conduce la realizarea
produselor la timp, de calitate, la preuri stimulatoare.
Pe baza evalurii se face o selecie efectiv, dar nu final, pentru c aceasta se va contura
numai dup testarea credibilitii. Pentru o evaluare real i complex este necesar luarea n calcul
a unui numr ct mai mare de criterii care s permit caracterizarea furnizorilor pe multiple planuri.
Folosirea practic a criteriilor se face n contextul diferitelor metode de evaluare i selecie a
furnizorilor dintre care:
a) metoda acordrii de puncte n funcie de importana i gradul de manifestare a criteriului: const
n stabilirea criteriilor de apreciere i acordarea pentru fiecare a unui numr de puncte in funcie de
importana specific. In continuare se calculeaz gradul de manifestare, de exprimare a fiecrui
criteriu. Pe baza acestor elemente, printr-un model de calcul simplu, se poate stabili punctajul
pentru fiecare furnizor. Un exemplu pe aceast metod:
criterii de apreciere:
1. gradul de respectare a preului de livrare;
2. gradul de respectare a termenelor de livrare;
3. gradul de respectare a specificaiilor de calitate;
4. gradul de respectare a cantitii comandate.
notele pentru importan sunt, n ordinea criteriilor: 10, 8, 9, 8.
b) metoda acordrii de puncte pe grade de importan a criteriilor, cu detaliere pe subcriterii
specifice. Marja de notare este n general aleas ntre 1 i 100. Metoda presupune:
stabilirea scrii de importan a criteriilor alese pentru evaluare;
stabilirea sistemului de evaluare (notare) a furnizorilor n funcie de criteriile luate n calcul.
29
2.3.3 Testarea credibilitii furnizorilor
n condiiile economiei concureniale, agenii economici se difereniaz, n ceea ce privete
potenialul economic, capacitatea de plat i modalitatea de integrare n ansamblul economiei avnd
n vedere relaiile ce se stabilesc pe linia aprovizionrii cu resurse materiale i energetice, a
cooperrii sau a livrrii produselor finite i serviciilor. Fiecare agent e interesat n obinerea unor
avantaje din punct de vedere financiar din relaiile cu ceilali parteneri. Orice aciune de asumare a
unor credite/obligaii presupune un anumit risc. Diminuarea riscului se asigur prin mai multe
modaliti
27
:
1) Protecie pe baza unor garanii suplimentare acordate de un ter. Garania constituie un
contract in care se prevd trei pri: creditorul, debitorul i o unitate economic ce garanteaz
acordarea creditului ctre debitor => garant i i asum responsabilitatea rambursrii creditului
atunci cnd debitorul intr n incapacitate de plat nainte de rambursarea datoriei. Garania poate
avea dou forme:
garanie individual, atunci cnd un singur garant preia responsabilitatea rambursrii creditului n
cazul intrrii n incapacitate de plat a debitorului. Cnd creditul are valoare foarte mare pot fi
numii mai muli garani care s asigure rambursare datoriei de ctre un debitor dac acesta a intrat
n incapacitate de plat.
garanie colectiv, atunci cnd se achiziioneaz linii tehnologice de valori mari sau se realizeaz
investiii cu valoare foarte mare. n cadrul garaniei un loc il ocup creanele si poliele.
2) Protecie pentru dobndirea unor drepturi asupra bunurilor mobile i imobile ale
debitorului. Poate fi exercitat in urmtoarele forme:
a) transmiterea unui bun de valoare ctre creditor pentru a garanta creditul ce rumeaz a fi acordat.
Odat cu transmiterea bunului de valoare se ncheie i o convenie prin care creditorul are dreptul s
valorifice bunul n cazul nerambursrii creditului sau a nerespectrii condiiilor de rambursare.
Bunul de valoare rmne in proprietatea debitorului i poate fi retras atunci cnd creditul a fost
rambursat.
b) meninerea dreptului de proprietate asupra bunurilor mobile pn la achitarea datoriei. n cazul
cumprrii de mrfuri, acestea vor trece n proprietatea debitorului numai dup ce a fost achitat i
ultima rat a creditului acordat la cumprare. Pentru bunuri imobile se practic asigurarea mpotriva
riscului prin ipotecare.
3) Protecie prin utilizarea informaiilor economico-financiare despre partener.
Informaiile despre partenerii de afaceri pot fi procurate din mai multe surse:
contactarea unor ageni economici care au avut/ au relaii cu furnizorul testat. De regul,
informaiile ce se cer se refer la situaia economico-financiar i la comportamentul n relaiile cu
partenerii.
obinerea informaiilor de la instituii financiare sau bnci. n acest caz pot apare dou situaii:
- att agentul economic ct i cel ce efectueaz testarea s fie servii de la aceeai banc. Ea posed
informaii ce caracterizeaz activitatea unui partener. Astfel, informaiile vor fi reale, exacte
deoarece banca este interesat n a menine relaii cu ambii ageni.
- unitatea sau agentul testat este clientul altei bnci sau i depune disponibilitile bneti la mai
multe bnci. Informaiile primite de la banca agentului testat sunt discutabile n privina
obiectivitii deoarece fiecare banc i protejeaz clienii i chiar s-i avantajeze cnd intr n relaii
cu ali parteneri.
Pachetul standard de informaii cuprinde urmtoarele elemente:
1. Forma juridic: creaz o imagine asupra potenialului economic al firmei i a seriozitii acesteia.
2. Istoric: creaz o imagine asupra seriozitii, stabilitii i certitudinii n desfurarea activitii.
=> o firm cu un istoric bogat devine cunoscut, creaz o imagine pe pia, capteaz increderea
partenerilor de afaceri.
27
30
3. Capitalul social: este o garanie pentru eventualele pagube care pot fi provocate partenerilor de
afaceri. => o firm cu un capital social mare prezint o credibilitate sporit.
4. Evoluia activitii firmei: analizat prin prisma mai multor indicatori: cifra de afaceri, numrul
de salariai, productivitatea muncii, profitul, rata rentabilitii.
5. Numrul de salariai, din care muncitori: se analizeaz in evoluie (dinamic). => creterea
numrului de salariai, n special a muncitorilor, dovedete o preocupare permanent a conducerii
firmei pentru dezvoltarea afacerilor.
6. Volumul vnzrilor: analizat n dinamic. Creaz o imagine asupra segmentului de pia deinut
de firm i asupra evoluiei acesteia in viitor.
7. Bunurile imobiliare: se constituie ntr-o garanie pentru eventualele credite care pot fi contractate.
8 Activul i pasivul: d o imagine asupra situaiei financiare.
9. Banca utilizat: contribuie la caracterizarea firmei avnd n vedere c firmele mari i depoziteaz
disponibilitile bneti la bnci de renume care prezint o mare siguran i care pot interveni
pentru uurarea situaiei financiare in acordarea de credite.
10. Comportamentul n pli: presupune cunoaterea modalitilor de efectuare de pli, ct i a
respectrii termenelor de plat. => ntrzierile in efectuarea plilor determin partenerul de afaceri
la ncheierea de contracte in care modalitile de plat s fie clar stabilite.
11. Recomandri: contribuie la creterea increderii utilizatorului de informaii fa de activitatea
ageniei furnizoare i fa de structura pachetului de informaii.
12. Indicele de bonitate: reprezint un indicator sintetic cu ajutorul cruia se poate caracteriza
credibilitatea unei firme i se poate crea o imagine general asupra unui agent economic. Calculul
indicelui de bonitate presupune cunoaterea factorilor de risc i evaluarea acestora prin note
28
.
Fiecrui factor de risc i se atribuie o anumit pondere n cadrul ansamblului de factori de risc.
Tabelul Nr. 2.5
Factorii de risc ai furnizorilor i evaluarea acestora prin note
Factori de risc
%
NOTE
1 2 3 4 5 6
1. Modul de plat 20 0,6
2. Recomandri de credit
3. Evoluia afacerilor
4. Situaia comenzilor
5. Forma de organizare
6. Ramura de activitate
7. Vechimea firmei
8. Volumul vnzrilor
9. Numrul de salariai
9. Volumul vnzrilor/salariat
11. Capitalul social
12. Comportamentul n pli a clientului i a firmei
13. Conducerea firmei
TOTAL 100
Fiecrui factor i se atribuie o not: nota 1 fiind condiia cea mai favorabil, iar nota 6 fiind
condiia cea mai nefavorabil. Nota acordat se pondereaz cu greutatea specific acordat
factorului de risc, iar valoarea obinut se va trece n dreptul factorului pe coloana notei. Se
nsumeaz cifrele pe fiecare coloan, apoi se va face totalul.
Rezultatul obinut, dac se ncadreaz intre 1,5-2,5 atunci bonitatea firmei este foarte bun,
pot fi ncheiate afaceri, ncredere, acordarea de credite. Dac se depesc cele dou limite atunci
28
Sursa: Gheorghe Banu Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic, Bucureti, 2004, p.341
31
firma prezint bonitate slab => I se recomand pruden i aprecierea firmei i cu ajutorul altor
indicatori n afara indicelui de bonitate.
2.5 Elaborarea strategiei n aprovizionarea material
Aprovizionarea material necesit elaborarea unor politici strategice prin care se
concretizeaz obiectivele de urmrit i cile de aciune. Totalitatea acestor politici vor constitui
strategia n aprovizionarea material.
Elaborarea strategiei presupune
29
:
- analiza necesitilor de consum prin indentificarea grupelor de resurse pe categorii de importan
i posibiliti de obinere;
- analiza sistematic a pieei pentru cunoaterea condiiilor de livrare, de calitate, puterea de
negociere a furnizorilor etc.
- identificarea oportunitilor de aciune strategic pe grupe de furnizori;
- identificarea cilor de aciune.
Prima analiz se realizeaz prin segmentarea nomenclatorului de resurse materiale pentru a
se asigura gruparea acestora in funcie de importana economic i poziia pe care o ocup pe pia.
A doua analiz are n vedere evidenierea concluziilor din analiza pieei furnizorilor
(prioriti, avantaje).
n stabilirea obiectivelor trebuie avute n vedere:
- natura i caracteristicile resursei materiale;
- abordarea resursei n funcie de ofertele existente pe pia;
- analiza fiecrei resurse prin corelaie cu cerinele la care trebuie s rspund produsul care o
ncorporeaz.
n aciunea de elaborare a strategiei o importan deosebit se acord definirii politicilor de
aprovizionare: ct se comand, cnd se comand, ce mijloace de transport urmeaz a fi folosite etc.
Apoi se trece la evidenierea politicilor, a oportunitilor pe principalele domenii ale strategiei:
a) politica de pre: unde se are n vedere preul pieei i preul limit accesibil. Informaii din
cataloage comerciale, oferte, pliante etc.;
b) politica de credit: se au n vedere unele faciliti de plat, cum ar fi: durata creditului acordat,
bonificaia care se poate obine ;
c) politica de acordare-obinere de servicii: cum ar fi servicii inaintea actului de cumprare, n
timpul sau dup actul de cumprare i complementare actului.
d) politica relaiilor care se stabilesc cu furnizorii: prin care se urmrete dezvoltarea unor relaii de
colaborare cu furnizorii, crearea unui cadru relaional de inelegere de ctre furnizor, respectiv
cumprtor etc.;
e) politica de parteneriat: cooperarea ntre consumator i furnizor.
29
Ovidiu Nicolescu Abordri modern n managementul i economia organizaiei,Ed.Economic,Bucureti, P.127
32
CAPITOLUL 3
FUNDAMENTAREA DECIZIEI DE SELECIE A FURNIZORILOR
STUDIU DE CAZ SC VEL PITAR SA
3.1 Prezentarea companiei Sc Vel Pitar Sa
Grupul Vel Pitar este liderul pieei romneti a produselor de panificaie si morarit i un
juctor important n domeniul produciei i distribuiei de biscuii, napolitane, specialiti de
cofetrie i produse de patiserie. Povestea grupului ncepe n momentul n care fondul de investiii
Broadhurst Investments Limited, administrat n Romnia de ctre New Century Holdings (NCH),
achiziioneaz dou mari companii de morrit i panificaie, Mopariv Rmnicu Vlcea i Berceni
Bucureti
30
. n decembrie 2001 se formeaz S.C. Vel Pitar S.A., prin fuziunea a patru fabrici din
industria de morrit i panificaie: Mopariv Rmnicu Vlcea, Berceni Bucureti, Mopariv Cluj
Napoca i Granpan Tecuci. Sediul noii companii este stabilit la Rmnicu Vlcea. Anul 2007 a
reprezentat trecerea la un nou tip de organizare. Compania Vel Pitar S.A. s-a divizat n trei societi
autonome care au ca obiect de activitate panificaia - S.C. Vel Pitar S.A., morritul - S.C. apte
Spice S.A. i retailul - S.C. VP Magassin S.A.. Aceste activiti s-au dezvoltat continuu n ultimii
ani, astfel nct acum beneficiaz de condiiile necesare pentru a funciona autonom. Prin procesul
de divizare noile companii fructific mai bine oportunitile oferite de pia n domeniile lor,
gestioneaz mai bine resursele i utilizeaz n mod direct veniturile obinute. n prezent Grupul Vel
Pitar deine centre de producie n Bucureti (dou) i n 11 judee din Romnia (Vlcea, Arge,
Braov, Cluj, Galai, Iai, Giurgiu, Gorj, Olt, Dmbovia i Braila), uniti de morarit i o reea de
magazine n marile orae din Romnia.
Date de identificare a companiei: S.C. VEL PITAR S.A. este inregistrat la Registrul
Comerului la J38/96/20.02.1991 i are codul fiscal R2537907 (pltitor de TVA). S.C. VEL PITAR
S.A. este situat in Rmnicu-Vlcea, judeul Vlcea, la adresa: Strada Timi nr. 22.
Obiectul de activitate: Conform statutului, obiectul de activitate al societii este urmtor
a. Producie:
Fabricarea produselor de panificaie si patiserie.
Fabricarea biscuiilor, picoturilor si alte produse similare.
Fabricarea produselor zaharoas
b. Comer:
Comerul cu amnuntul al pinii, produselor de patiserie i produselor zaharoase.
Comer intermediar specializat in vanzarea produselor cu caracter specific.
Comer cu amnuntul, cu vanzarea predominant de produse alimentare si buturi
c. Servicii:
Transporturi rutiere de mrfuri
Alte activiti anexe transporturilor rutiere
mbinnd calitatea cu tradiia, VEL PITAR S.A. Sucursala Bucureti produce i
comercializeaz o gam larg de produse din toate categoriile pine i specialiti de patiserie-
cofetrie, biscuii, napolitane i semipreparate care se bucur de aprecierea tuturor. Astfel, din
totalul produciei vndute (lei), n trimestrul I al anului 2001 pinea i specialitile de panificaie au
reprezentat 84%, biscuiii 15%, napolitanele 1%.
Activitatea comercial a societii se desfoar prin urmtoarele canale de distribuie:
a) prin reeaua proprie de comercializare: O mare parte din magazinele S.C. VEL PITAR S.A.
Sucursala Bucureti au fost nchiriate n cvasi-totalitatea cazurilor chiriaii comercializnd, n
30
http://www.velpitar.ro/page/despre-noi/despre-grupul-vel-pitar/
33
continuare, produse ale societii. Magazinele pstrate n administrare au fost, n cea mai mare
parte, modernizate i aduse la standarde acceptabile de orice practic de comer civilizat.
b) prin intermediul clienilor pe baza de contract/convenie: Numrul total de clieni activi a rmas
relativ constant pe tot parcursul anului 2001. Merit remarcat faptul c o bun parte dintre aceti
clieni sunt clieni noi att instituionale (uniti militare, cree, etc.) ct i ageni economici care
i-au nlocuit pe cei la care s-a renunat n urma aplicrii programului de recuperare a creanelor. A
fost lansat i un program de fidelizare a clienilor oneti printr-o mai bun comunicare cu acetia,
printr-o serie de aciuni din sfera marketing-ului astfel nct societatea s beneficieze de o baz
solid de clieni stabili.
Activitatea de producie a fost concentrat n seciile de panificaie, biscuii i napolitane din
Emil Racovia nr.3-5, sectia Borcea fiind trecut in conservare. Compania a restrns gama
sortimental, renunndu-se la o serie de produse fr rentabilitate economic i fr perspective de
a deveni rentabile. Producia de pine i napolitane a beneficiat de eforturi investiionale majore,
menite s ofere produselor o calitate deosebit, urmnd ca secia de biscuii s beneficieze de astfel
de eforturi in prima jumtate a acestui an. Planul de afaceri al societii a nregistrat schimbri
semnificative n special prin cresterea vnzrilor de mrfuri datorate unor aciuni publicitare pentru
promovarea produselor, prin participarea la diverse trguri, afiarea unor panouri publicitare n
locuri circulate, precum i prin modernizarea unor centre din reeaua comercial proprie.
Principalele produse realizate de societate n anul 2012 sunt: pine; biscuii; napolitane; zaharoase;
specialiti.
Societatea produce 11 sortimente de pine, 30 sortimente de specialiti de panificaie, 23
sortimente de zaharoase, 26 sortimente de biscuii (de diverse caliti, n vrac i ambalaje de diverse
gramaje) i 13 sortimente de napolitane cu diverse creme i arome ambalate. Aceste produse sunt
distribuite cu mijloace proprii de transport populaiei capitalei (n special locuitorilor sectorului 4) i
a judeelor vecine, prin centre proprii de desfacere, precum i prin ali beneficiari (societi
comerciale cu rspundere limitat, asociaii familiale, etc.) din Bucureti i zonele limitrofe.
Biscuiii i napolitanele se livreaz i ctre alte judee din ar. Ponderea principalelor categorii de
produse in totalul cifrei de afaceri:
Cu un efectiv de 2.750 de salariai
31
, rezultatele situaiilor financiare ale companiei reflect
o uoar cretere a afacerilor i ncasrilor, dar i meninerea pe pierdere n anul 2012, comparativ
cu situaia din 2011. Astfel, societatea a nregistrat anul trecut o cifr de afaceri de 292,3 milioane
de lei, venituri totale de circa 300 de milioane de lei (66,6 milioane de euro) i pierderi de 15,1
milioane lei (3,3 milioane de euro). SC Vel Pitar SA a avut anul trecut peste 2.750 de salariai, iar
capitalul social subscris i vrsat era de circa 10 milioane de lei. n comparaie, SC Vel Pitar SA a
avut n 2010 o cifr de afaceri de 274,5 milioane de lei, venituri totale de peste 292 milioane de lei
i pierderi de 15,5 milioane de lei. Criza a afectat SC Vel Pitar SA, ns nu extrem de grav,
deoarece pinea se numr pe lista produselor incluse n coul zilnic al romnilor, la care nu se
poate renuna. Conducerea SC Vel Pitar SA estimeaz c piaa i va reveni n 2013, n condiiile n
care vnzrile de produse de panificaie nregistreaz creteri n perioadele mai reci. Tot potrivit
conducerii companiei, creterile de salarii la SC Vel Pitar SA vor depinde de productivitatea i de
performanele angajailor. De asemenea, un factor major n deciziile ulterioare l va constitui
evoluia situaiei economice la nivel naional i internaional, precum i transformrile prin care va
trece piaa de panificaie n urmtoarele luni. La data de 31 decembrie 2011, SC Vel Pitar SA
nregistra un nivel al datoriilor totale de circa 78 de milioane de lei, n cretere cu 20 milioane de lei
fa de situaia de la 31 decembrie 2010. Piaa intern de panificaie este estimat, n prezent, la
circa 2 miliarde de euro. Conform estimrilor companiei, grupul deine la nivel naional peste 15%
din piaa de morrit i 9% din cea de panificaie, ns n localitile n care are uniti de producie,
cota de pia oscileaz ntre 35% i 70%. Evoluia principalilor indicatori financiari ai companiei n
perioada 2007-2012 sunt prezentai n Anexa Nr.2.
31
http://www.mfinante.ro/infocodfiscal.html
34
3.2 Descrierea activitii de aprovizionare material din cadrul companiei
n cadrul societii comerciale VEL PITAR S.A. un rol managerial foarte important l
reprezint relaia aprovizionare producie desfacere, componentele relaiei fiind vzute ca
fcnd parte dintr-un sistem integrat. Aprovizionarea reprezint veriga cea mai important datorit
existenei unui feedback, astfel materialele achiziionate intr n producie pentru transformarea lor
in produse finite. Pentru o activitate de aprovizionare eficient este foarte important organizarea n
cadrul acestui departament. Astfel, din producie se sesizeaz un feedback in momentul ieirii
produsului finit, iar altul de la distribuie n momentul n care produsul ajunge la client. Obiectivele
iniiate de departamentul de aprovizionare sunt:
Aprovizionarea cu materii prime i materiale de cea mai bun calitate, astfel inct raportul
pre-calitate s fie cel optim;
Aprovizionarea cu orice tip de materiale tehnice pentru liniile de producie i orice tip de
echipamente tehnice;
Meninerea n permanen a contactului cu departamentul CTC, producie, marketing, toate
fiind implicate n obinerea produsului finit i n stabilirea preului final de vnzare;
Aprovizionarea cu ambalaje este foarte important pentru c volumul este foarte mare i
sunt zeci de buci pe sptmn, ct i gsirea furnizorilor capabili s produc ambalaje la
preul dorit i s le livreze la termenele inainte stabilite;
Aprovizionarea cu tipizate, model A4, A5;
Pstrarea unui climat propriu desfurrii activitii i dezvoltrii continue a personalului din
cadrul departamentului;
Modalitile de aciune pentru ndeplinirea obiectivelor sunt:
Contactarea furnizorilor, negocierea cu acetia n ceea ce privete calitatea, preul de livrare
plat, modalitile de plat (transportul furnizorului sau transportul delegatului cu marfa);
Verificarea n permanen la orice livrare a calitii materiilor prime i a materialelor,
ambalajelor;
naintarea la conducere, spre aprobare, a unor referate ce conin materialel de aprovizionat,
cantitile i preul acestora;
Urmrirea intrrilor de materiale n societate, ct i a consumurilor i a stocurilor.
Organizarea efectiv n cadrul departamentului se desfoar astfel: Fiecare membru al
departamentului are un sector de activitate ce cuprinde anumite obiective: pstrarea relaiilor cu
furnizorii i negocierea dac este nevoie; stabilirea modalitilor de plat i a termenelor; la
nceputul fiecrei sptmni se face o planificare a activitilor (Anexa Nr.3 Registru de
aprovizionare) i un referat naintat conducerii spre aprobare ce conine materialele de aprovizionat,
cantitile i preurile acestora. Fiecare membru urmrete s ndeplineasc obiectivele trasate de
ef. La sfritul fiecrei luni eful departamentului evalueaz activitatea subordonailor din punct de
vedere al indeplinirii obiectivelor, al modalitilor de aciune, al termenelor la care au fost
ndeplinite obiectivele i a resurselor materiale, financiare folosite. Departamentul aprovizionare
pstreaz o legtur permanent i nemijlocit cu directorul general al societii prin diferite situaii:
statistici, referate ntocmite zilnic, sptmnal sau lunar, n funcie de specificul firmei. Prin aceste
situaii directorul general urmrete att intrrile de materiale n societate, ct i consumul i
stocurile, face o corelaie ntre consumurile naintate de ctre biroul de producie i cele ale biroului
de aprovizionare.
Structura din cadrul departamentului de aprovizionare material la S.C. VEL PITAR S.A
este:
- biroul de aprovizionare: 5 membrii
- magazia tehnic: 1 membru
- magazia ambalaje + magazia imprimate: 1 gestionar
- magazia materiale: 2 membrii
- siloz fin: 12 membrii
35
Figura nr. 3.1 - Structura din cadrul departamentului de aprovizionare material
S.C. VEL PITAR S.A
Procesul de aprovizionare cu materii prime, materiale, combustibil i energie, n structura
necesar, are un rol deosebit de important in cadrul activitii desfurate de societate i aceasta
datorit influenei hotrtoare pe care resursele materiale o au asupra rezultatelor acestuia. De aceea
o importan major capt att realizarea unei aprovizionri raionale ct i utilizarea cu maximum
de eficien a resurselor disponibile. Pentru desfasurarea n condiii normale a fiecrui proces de
producie, indiferent de ramura industrial, trebuie s existe resurse materiale, umane i financiare
corespunztoare.
Rolul i poziia fiecrei categorii de resurse implicate n procesul de producie conduc la
gruparea lor n resurse stocabile i nestocabile.
Resursele stocabile sunt: materii prime, materiale de baz, auxiliare crora factorul timp nu
le influeneaz dimensiunea sau parametrii calitativi. Un disponibil de resurse materiale mai mare
dect necesarul zilnic, saptmnal sau lunar se pot stoca.
Resursele nestocabile sunt: fora de munc, o parte a resurselor materiale a cror dimensiune
este condiionat, n procesul valorificrii, de factorul timp. Un disponibil de capacitate de producie
sau for de munc mai mare dect necesarul la un moment dat nu se poate stoca, deci resursa
respectiv se pierde.
Resursele materiale necesare unitii economice se difereniaz dup mai multe criterii,
astfel:
1.dup rolul pe care l au n desfurarea activitii unitii:
materii prime de baz;
materiale auxiliare.
2. dup destinaia de consum:
75% pentru realizarea produciei de baz;
25% pentru realizarea produciei auxiliare.
3. dup sursa de furnizare: 100% din produse se asigur din ar.
4. dup forma de aprovizionare:
30% din materiale se asigur prin contracte economice;
60% pe baz de comenzi anticipate;
10% se asigur direct de pe pia.
Director Logistic
ef compartiment
aprovizionare
Biroul de
aprovizionare
Magazia
tehnic
Magazia
ambalaje
Magazia
imprimate
Magazia
materiale
Siloz
fin
36
S.C. VEL PITAR S.R.L. folosete ca forme de aprovizionare aprovizionarea direct i
aprovizionarea depozitelor bazelor de aprovizionare.
Aprovizionarea direct presupune ca modul de organizare i concretizare pe baz de
contracte a relaiilor economice dintre factorii participani la acest proces, modul de livrare a
materialelor i sistemul de achitare a contravalorii produselor livrate s se realizeze prin relaia
direct ntre unitile furnizoare (productoare) i VEL PITAR S.A.
Societatea a optat pentru aceast form de aprovizionare deoarece aceasta prezint avantajul
c ofer condiii partenerilor de contract s se cunoasc bine, s stabileasc astfel relaii tradiionale,
totodat aceast form ofer S.C. VEL PITAR S.A. posibilitatea de a urmri procesul de fabricaie
la productor, s constate stadiul acestuia, calitatea execuiei produselor i s intervin atunci cnd
se manifest abateri.
O alt form de aprovizionare folosit de S.C. VEL PITAR S.A. este aprovizionarea prin
baze. Aceast form presupune ca la organizarea i derularea procesului de producie s participe,
alturi de unitile productoare i consumatoare i bazele de aprovizionare i desfacere. Astfel cele
trei activiti (organizarea relatiilor pe baz de contracte, livrarea produselor i activitatea
contravalorii lor) se realizeaz integral prin unitile de specialitate. Aceast form de aprovizionare
este folosit de S.C. VEL PITAR S.A. cu deosebire pentru livrrile n loturi mici, asigurndu-se
astfel condiii pentru prevenirea de stocuri disponibile i pentru valorificarea operativ a celor
existente. Faptul c preul de achiziie prin intermediul acestor baze este mai ridicat dect cel al
productorului, baza de aprovizionare practicnd un comision al preului de fabric este compensat
de celelalte avantaje, printre care: crearea condiiilor pentru reducerea substanial a stocurilor,
pentru livrrile de la baz, existnd posibilitatea efecturii zilnice (sau la cinci zile, la zece zile)
satisfacerea operativ a unor centre ntmpltor neprevzute ale S.C. VEL PITAR S.A. care apar pe
parcursul realizrii produciei.
De asemenea, societatea prefer ca form de aprovizionare, achiziionarea de produse pe
baz de comenzi anticipate, acestea deinnd o pondere de 60%, prin contracte economice incheiate
cu furnizorii in proporie de 30%, direct de pe pia se asigur resursele mai puin importante i care
pot fi procurate fr problem, i anume: o mic parte din materialele electrice i scule, carburanii
i lubrefianii.
Contractele incheiate cu furnizorii asigur certitudinea obinerii resurselor materiale la
momentul oportun. Formele de furnizare a resurselor materiale sunt de dou tipuri i anume:
- cu eliberare din depozitul furnizorului;
- cu expediere.
Pe baza elaborrii unor calcule de eficien, S.C. VEL PITAR S.A. a ales forma de furnizare
cu eliberare din depozitul furnizorului, respectiv aducerea materialelor cu mijloace proprii de
transport.
Acest lucru l putem exemplifica astfel:
Furnizorul este S.C. ANYLOM S.A. Sibiu de la care se aprovizioneaz cu glucoz folosit
la realizarea produselor S.C. VEL PITAR S.A.;
Analiznd cele dou forme de furnizare se constat urmtoarele diferene:
1. Dac transportul resurselor materiale de la furnizori se realizeaz cu mijloace de transport
ale S.C. VEL PITAR S.A. pentru o cantitate de 4.000kg glucoz i la un pre de achiziie de 1 lei/kg
avem urmtoarele cheltuieli: 4.000 x 1 = 4.000 lei cheltuieli de achiziie. La acestea se adaug
cheltuielile de transport; ntre localiti exist o distan de 546 km dus-intors, iar preul unui litru
de motorin este de 5,2 lei.
546 x 35/100 = 191 l motorin
191 x 5,2 = 993,2 lei
Diurna oferului este de 5 lei/zi.
Astfel totalul cheltuielilor de aprovizionare este de 4.993,2 lei, adic suma cheltuielilor de
transport, achiziie, diurna.
2. Dac transportul este fcut de ctre furnizori cu mijloacele sale avem:
37
- cheltuieli de achiziie = 4.000 lei
- cheltuieli de transport = 1.300 lei
- diurna oferului = 5 lei
n plus apare un comision de aducere a resurselor de 5% din valoarea materialelor: 4.000
x 5% = 200 lei. Astfel totalul cheltuielilor de aprovizionare va fi de 5.505 lei.
n concluzie, folosirea mijloacelor proprii este mai rentabil pentru S.C. VEL PITAR S.A.,
deoarece asigur cheltuieli de aprovizionare mai mici. Exist un aspect demn de remarcat n
conduita de alegere a furnizorilor i anume: alegerea acelor furnizori dispui s ncheie contracte,
tendina general a unitilor economice fiind de evitare a acestei modaliti de concretizare a
relaiilor economice datorit fluctuaiilor dese de pre a materiilor prime, majorrilor de pre la
energia electric. Majoritatea furnizorilor prefer livrarea pe baz de comenzi anticipate
momentului livrrii, situaie nefavorabil deoarece asigurarea prin cumprri de contracte este cea
mai eficient prezentnd cel mai nalt grad de certitudine.
Concluzionnd se poate spune c S.C. VEL PITAR S.A. i alege furnizorii innd cont de
cteva criterii i anume: preul de livrare, distana de transport, pe baza relaiilor tradiionale
stabilite de mult vreme cu unii parteneri. n acelai timp, pentru selecia furnizorilor nu se ine
seama de unele elemente importante de apreciere a furnizorilor cum ar fi potenialul financiar sau
experiena managerial.
3.3 Elaborarea i fundamentarea planurilor i programelor strategice de aprovizionare
Pentru a se asigura desfurarea activitii la parametrii proiectai este necesar elaborarea
unei strategii, a unui plan i a unor programe judicioase de aprovizionare. Aceast strategie trebuie
ns corelat cu strategia general a societii pentru c numai astfel are loc o derulare a activitii
bazat pe eficien.
n cadrul departamentului de aprovizionare se nominalizeaz cererile de resurse materiale
ale S.C. VEL PITAR S.A. pe o anumit perioad (de obicei un an), pe categorii de resurse (materii
prime, materiale auxiliare, piese de schimb, ambalaje), nivelul acestora i sursele de acoperire.
Astfel, planul strategic rspunde la o serie de intrebri specifice asigurrii de materiale:
ce trebuie comandat i asigurat pentru perioada de gestiune;
n ce cantitate trebuie aprovizionat fiecare resurs material pentru perioada de timp avut
n vedere
din ce resurse trebuie acoperite necesitile?
Din cele prezentate se observ c desfurarea cu operativitate i eficien a procesului de
aprovizionare n concordan cu cerinele de consum din ntreprindere necesit un sistem
informaional amplu, cuprinztor aezat pe baze informatice.
Se prezint n tabelul nr. 3.1. situaia aprovizionrii pe baz de contracte, pe anul 2012 la
S.C. VEL PITAR S.A. Se consider c necesarul de aprovizionat este egal cu necesarul pentru
indeplinirea planului (Npl): Conform acestui tabel se constat c necesarul de aprovizionat este mai
mare dect cel contractele incheiate:
I. Materii prime:
Faina: necesarul de aprovizionat este de 24864t , pe cnd cantitatea contractat a fost de
numai 24289t, existnd un grad de acoperire a necesarului prin contracte de 97.7%;
Drojdia: necesarul de aprovizionat este de 720t , pe cnd cantitatea contractat a fost de
II. Materiale auxiliare:
Amelioratori: necesarul de aprovizionat este de 33600kg , pe cnd cantitatea contractat a
fost de numai 30800kg, existnd un grad de acoperire a necesarului prin contracte de 91.7%;
Vitamine: necesarul de aprovizionat este de 1600t , pe cnd cantitatea contractat a fost de
38
n ceea ce privete resursele al cror grad de asigurare a fost satisfcut, putem exemplifica:
rekor, lapte praf i oet. Privind celelalte materiale auxiliare se constat c necesarul de aprovizionat
l depete pe cel contractat, deficitele determinnd un anumit grad de neacoperire. n concluzie se
observ c pentru toate tipurile de materii prime i materiale auxiliare s-au incheiat contracte, avnd
in vedere necesarul de aprovizionat. In majoritatea cazurilor cantitatea contractat a fost mai mic
dect necesarul, deoarece nu au existat suficiente resurse financiare de achitare a contravalorii
resurselor. De asemenea, la unele materii cantitatea existent pe pia este sub cerere, unitatea
consumatoare determinnd o neacoperire a necesarului de resurse pentru producie. Efectul
nefavorabil determinat de contractarea unor cantiti mai mici dect cele necesare de aprovizionat
este mrit i de faptul c nu are loc o intrare efectiv a ntregii cantiti contractate.
Tabelul Nr.3.1
Situaia aprovizionrii pe baz de contracte, pe anul 2012 la S.C. VEL PITAR S.A.
Nr.
Crt.
Denumire
material
UM
Necesar de
aprovizionat
Contractat
Diferene
(+/-)
Grad de
acoperire
(%)
Neacoperire
(%)
1. Fin t 24864 24289 -575 97.7 2.3
1.1.
Fin tip
000(480)
t 480
430
-50 89.6 10.4
1.2.
Fin tip
650
t 24000 23500 -500 97.9 2.1
1.3.
Fin tip
1350
t 384 359 -25 93.5 6.5
2. Drojdie t 720 600 -120 83.3 16.7
3. Amelioratori Kg 33600 30800 -2800 91.7 8.3
3.1. XXL t 18 16.5 -1.5 91.6 8.4
3.2. TALENTO Kg 6000 4700 -1300 78.3 21.7
3.3. REKOR Kg 9600 9600 0 100 0
4. Vitamine Kg 1600 1575 25 98.4 1.6
5. Sare t 480 400 -80 83.3 16.7
6.
Miere
Industrial
t 72 50 -22 69.4 30.6
7. Zahr t 360 270 -90 75 25
8. Glucoz t 96 87 -9 90.6 9.4
9. Margarin t 18 12 -6 66.6 33.4
10. Ulei t 30 15 -15 50 50
11.
Grsimi
vegetale
t 240 180 -60 75 25
12. Oet t 36 36 0 100 0
13. Lapte praf t 12 12 0 100 0
39
Tabelul Nr.3.2
Gradul de realizare a asigurrii materiale a necesarului de aprovizionat pe trimestrul I al
anului 2013
Nr.
Crt.
Denumire
material
U
M
Necesar de
aproviziona
t
Contractat
Diferene
(+/-)
Grad de
acoperire
(%)
Intrri din
cump. directe
de pe pia
1. Fin t 6216 6180 -36 99.4 36
1.1.
Fin tip 000
000(480)
t 120
100
-20 83.3 15
1.2.
Fin tip
650
t 6000 5990 -10 99.9 10
1.3.
Fin tip
1350
t 96 90 -6 93.7 6
2. Drojdie t 180 150 -30 83.3 25
3. Amelioratori kg 8400 8250 -150 98.2 140
3.1. XXL t 4.5 4.5 0 100 0
3.2. TALENTO kg 1500 1450 -50 96.7 45
3.3. REKOR kg 2400 2300 0 100 0
4. Vitamine kg 400 200 -200 50 100
5. Sare t 120 120 0 100 0
6.
Miere
Industrial
t 18 18 0 100 0
7. Zahr t 90 90 0 100 0
8. Glucoz t 24 20 -4 83.3 3
9. Margarin t 4.5 4.3 -0.2 95.5 0.2
10. Ulei t 7.5 7.2 -0.3 96 0.3
11.
Grsimi
vegetale
t 60 55 -5 91.6 4
12. Oet t 9 7 -2 77.7 1
13. Lapte praf t 3 2.5 -0.5 83.3 0.5
Analiznd datele din tabelul nr. 3.2. se constat c o bun parte din diferena dintre
necesarul de aprovizionat i intrrile pe baz de comenzi a fost asigurat prin cumprrile de pe
pia. Cu toate acestea la majoritatea materiilor prime i materialelor auxiliare folosite n procesul
de producie au mai rmas restane la aprovizionat. Aceste neacoperiri ale necesarului n totalitate
au drept consecin nerealizarea produciei la diferite sortimente. Pe ansamblu, necesarul de
aprovizionat este acoperit (100%) la amelioratorul rekor, respectiv sare, miere industrial i zahr.
Strategia de aprovizionare a Sc Vel Pitar Sa se definete prin mai muli indicatori specifici,
care, n funcie de natura economic, pot fi grupai n dou categorii:
a) Indicatori care reflect necesittile de consum de materii prime, materiale, combustibil,
energie, lubrefiani, piese de schimb, destinate realizrii activitii de ansamblu a unitii, n primul
rnd a celei de baz, n vederea indeplinirii obiectivelor strategice.
b) Indicatori care evideniaz sursele i potenialul de acoperire cantitativ i structural cu
surse materiale a necesitilor de consum. Pentru ca activitatea general a ntreprinderii s se
40
desfoare n bune condiii, este necesar asigurarea unui echilibru intre necesiti i resurse, pe
ntreaga perioad de gestiune, situaie care se exprim prin urmtoarea relaie:
Npl + Ssf = Spi + Ari + Na , unde:
Npl = necesarul planificat;
Ssf = stoc la sfritul anului;
Spi = stoc preliminat la sfritul anului;
Ari = alte resurse interne;
Na = necesar de aprovizionat.
Orice abatere de la aceast egalitate atrage fie imobilizri nejustificate de resurse materiale
sub forma stocurilor peste limitele prestabilite (normale), fie apariia la un moment dat a
fenomenului opus i anume ruptura de stoc, situaie care perturb desfurarea normal a activitii
generale a societii. n consecin, ambele stri genereaz efecte economice negative.
Tabelul Nr. 3.3
Indicatorii specifici ai strategiei de aprovizionare Sc Vel Pitar Sa
Necesiti de resurse materiale pentru consum Surse pentru acoperirea necesitilor de
consum (pe surse de provenien)
1. Necesarul pentru realizarea planului i a
programelor de producie, desfurarea
activitii de ansamblu a intreprinderii (Npl)
a) Surse interne (proprii) ale unitii
1. stocul preliminat de resurse materiale
pentru inceputul perioadei de gestiune (Spi)
2. Necesar pentru formarea stocului de resurse
materiale la sfritul perioadei de gestiune
(Ssf)
2. alte resurse interne (Ari)
3. Necesar total de resurse materiale pentru
realizarea planului de producie specific
unitii economice, a activitii generale a
acesteia (Ntpl = Npl + Ssf)
b) Surse din afara unitii economice
3. Necesar de aprovizionat cu resurse
materiale de pe piaa intern de materii prime
i materiale (Na)
Total necesiti resurse materiale i energetice
pentru desfurarea activitii de ansamblu a
unitii economice (Ntpl)
Total resurse materiale i energetice de
acoperire a necesitilor de consum ale
unitii economice (Spi + Ari + Na)
Pentru determinarea necesarului se folosesc mai multe metode de calcul, dintre care cea mai
utilizat este metoda de calcul direct. Astfel, necesarul pentru realizarea planului i a programelor
de producie (Npl) se determin inmulind volumul fizic pe structur al produciei prevzut pentru
fabricaie (Qp) i consumul specific stabilit prin proiect (Csp).
Npl = Qp x Csp
n cadrul societii comerciale Vel Pitar S.A., n stabilirea necesarului de aprovizionat (Na)
se folosete urmtoarea formul: Na = Npl, adic se consider egal necesarul de aprovizionat cu cel
pentru ndeplinirea planului. Acest mod de calcul al necesarului de aprovizionat este incorect,
deoarece nu se ine seama i de stocurile normate, de cele preliminate la inceputul anului 2012 i
nici de resursele interne. Aceast situaie a condus la acumularea unor cantiti peste necesarul real
al produciei, presupunnd cheltuieli de aprovizionare suplimentare ct i de depozitare stocare.
Astfel stocurile efective mari peste limitele normale, s-au datorat neconcordanei dintre intrrile de
materiale i consumurile efective ale acestora, care n acele perioade a fost mai sczut. Aceast
situaie a avut ca efect suprasolicitrile din anul precedent la: fin tip 650 (in luna mai conform
fiei de magazie analizat) timp de 9 zile, la drojdie timp de 5 zile. Astfel, suprastocarea unei
cantiti de 50 t drojdie a condus la o imobilizare de 97.500 mii lei/t.
O situaie asemntoare se constat i la piese turnate din font, unde fondurile imobilizate
sunt de 142,4 lei/t ca urmare a unei suprastocri de 208 t timp de 9 zile.
Toate aceste suprastocri nu sunt justificate economic, deoarece s-a folosit o metod de
calcul incorect a necesarului de aprovizionat. Recurgndu-se la determinarea n mod corect a
necesarului de aprovizionat se pot obine economii materiale i financire.
41
3.4 Fundamentarea deciziei de selecie a furnizorilor la Sc Vel Pitar Sa
3.4.1 Analiza pieei furnizorilor Sc Vel Pitar Sa
Eficiena i eficacitatea relaiilor stabilite cu anumii furnizori depind, alturi de modul de
gestiune a acestora i de calitatea partenerului ales. Firma Sc Vel Pitar Sa a constatat c nu exist un
furnizor ideal, aceasta presupune c se va alege acel partener care asigur cele mai bune condiii de
aprovizionare. De asemenea, nu toi furnizorii contactai de firma Sc Vel Pitar Sa au comportamente
identice n situaii identice, aici intervenind problema poziiei deinut de furnizor pe pia, de
interesele pe termen scurt, mediu su lung al acestora cu firma. Eforturile de analiz dar i
modalitile de aciune trebuie s fie alese n funcie de interesele economice ale managerului
companiei de panificaie.
Pentru a putea lua o decizie ct mai eficient, managerii trebuie s cunoasc n totalitate
piaa furnizorilor, explornd-o pn la cel mai mic detaliu. Astfel pentru a realiza corect o analiza
ct mai eficient a pieei furnizorilor, trebuie respectai urmtorii pai
32
:
I. Identificarea ofertelor de produse, a furnizorilor i zonarea pe grupe de importan
II. Alegerea materialelor, produselor
I. Identificarea ofertelor de produse, a furnizorilor i zonarea pe grupe de importan a
acestora este factorul principal n analiza pieei furnizorilor, i ea la rndul ei presupune urmtoarele
dou faze:
Prima faz presupune o grupare a resurselor necesare ntreprinderii care urmeaz a fi
aprovizionate (deci, care au fost incluse n nomenclatorul de aprovizionat).
Gruparea resurselor materiale se poate face dup mai multe criterii, ntre care prezint
interes mai mare urmtoarele:
- importana pentru activitatea economic a consumatorului;
- importana cantitativ;
- importana pieei de pe care se asigur;
- importana strategic pentru activitatea consumatorului.
Analiza pieei se realizeaz pentru furnizorii resurselor materiale necesare fabricaiei
produselor oferite de compania Sc Vel Pitar Sa (materiile prime, materialele i echipamentele
tehnologice), astfel gruparea este urmtoarea:
Tabelul Nr. 3.4
Gruparea dup importana economic i cantitativ
IMPORTANA ECONOMIC
Importana cantitativ A B
C
A I II
III
B II
III IV
C III IV V
Gruparea dup importana economic i cantitativ s-a realizat dup principiul ABC,
conform tabelului nr.3.4 , astfel analizm piaa pentru resurse materiale vitale i importante.
Tabel nr. 3.5
Gruparea reurselor dup importana economic i cea a pieei
IMPORTANA PIEEI
Importana economic mare medie
mic
mare A A
B
medie A B
C
mic B C C
32
42
Dup importana economic i importana pieei de pe care se asigur Se analizeaz
resursele materiale strategice (vitale) A i riscante B.
Pentru analiza de pia intr n atenie resursele din zona A i B, avnd n vedere impactul
asupra costurilor i riscul asigurrii de pe pia.
Pentru analiz se rein furnizorii din zonele A i B, cu accent pe cei din zona B fa de care
raporturile de putere sunt favorabile consumatorului sau echilibrate. Cei din zona A pot deine
poziia de monopol sau oligopol, caz n care concurena n ofert este redus sau nul.
II. Alegerea materialelor i produselor
Pentru analiz se aleg materiile prime, materialele i echipamentele tehnologice necesare
fabricaiei pinii i produselor auxiliare, deoarece acestea sunt considerate de maxim importan n
eficientizarea activitii de aprovizionare de ctre managerii companiei.
Calitate
C
B
A
0 Pre
Figura nr. 3.2 - Criteriile cele mai importante sunt cele cu privire la pre i calitate
Din analiza figurii, reiese c preul scade mai puternic i mai rapid n raport cu diminuarea
calitii materialului. Din cele trei materiale (A,B,C), primul este de calitatea cea mai slab dar i la
preul cel mai mic, n timp ce la celelalte dou, preul crete, n raport relativ direct, cu creterea
calitii materialelor oferite spre vnzare. Sc Vel Pitar Sa opteaz pentru varianta C care combinar
cele dou elemente, calitate-pre, astfel nct cantitatea achiziionat s-i fie favorabil.
Piaa furnizorilor de materii prime i materiale i echipamente tehnologice este n
exclusivitate piaa romneasc. Pentru ca procesul decizional din cadrul companiei s se desfoare
ct mai eficient, prima faz este analiza pieei furnizorilor care cuprinde att analiza furnizorilor
actuali i analiza unor furnizori poteniali care e posibil s ofere produse la preuri competitive fa
de cei actuali, ct i caracterizarea furnizorilor actuali ca productori, din punct de vedere al
produselor oferite, al facilitilor oferite i din punct de vedere al managementului specific al
acestora. Principalii furnizori de materii prime i materiale sunt enumerai n tabelele de mai jos n
funcie de produsul oferit.
A. FURNIZORII ACTUALI
Furnizorii principali pentru materii prime i materiale sunt prezentai n tabelele de mai jos:
1. Materii prime:
Fina: Din cauza faptului c nu exist moar principala materie prim de aprovizionat este
fina pentru c fabrica are un consum de fin situat intre 50 60 t/zi i deoarece conducerea
solicit existena unui stoc minim de siguran de 150 t, rezult necesitatea aprovizionrii cu o
cantitate minim de fin de 80 90 t/zi. Cerine de calitate: (parametrii prevzui n STAS)
- umiditate max. 14,5%
- gluten umed min. 26%
- deformare cuprins intre 3%-12%
.
43
Tabelul Nr. 3.6
Furnizorii principali de fin Sc Vel Pitar Srl
TIP
FAINA
N
a
t/spt
UTILIT. FURNIZORI
Pre
(lei)
000 (480) 10t
Specialiti
(cozonaci,
chec)
S.C. SPICUL S.A
S.A Sun Comm Serv S.C.
6250
6200
650 480t Pine
S.C. Spicul S.A. Arge
S.C. Spicul S.A. Bucur
S.C. Vel Pitar S.A. Rm.Vlcea
5000
5500
5300
1350 8t
Pine integral
i neagr
S.C. Granpan S.A. Tecuci
S.C. Spicul S.A. Arge
S.C. Gorjpan S.A. Tg. Jiu
4800
4750
4600
Modalitile de aprovizionare:
- fin ambalat la saci de 40 50 kg. pe care o transport cu cele 3 maini din dotare (una
de 8t i dou de 20t);
- fin vrac (la cistern) transportat cu 2 maini (una de 8t si alta de 12t).
Din punct de vedere al preului de fin: este ntotdeauna negociat cu furnizorii.
Achiziionarea finii se realizeaz dup negocieri. Dac prile ajung la o nelegere se va
ncheia un contract comercial n care sunt precizate prile, obiectul contractului, modalitile de
plat, rspunderea prilor, fora major, dispoziiile finale.
Drojdia: Indicatorul de baz din punct de vedere al acceptrii sau refuzrii unui transport de
drojdie este puterea de cretere. Orice abatere, ct i orice miros nespecific duce la respingerea
mrfii: puterea de cretere: 42 52 min.
Tabelul Nr. 3.7
Furnizorii principali de drojdie Sc Vel Pitar Srl
N
a
t/spt.
FURNIZORI
PRET
lei/ kg.
13-16t
S.C. LESAFFRE S.A. 21500
S.C. PAKMAYA S.A.
18500
S.C. HASMAYA S.A. 18000
2. Materiale auxiliare:
Amelioratori: Folosii pentru imbuntirea calitii finii, meninerea prospeimii
produselor finite i pstrarea gustului i a greutii specifice a pinii.
Tabelul Nr.3.8
Furnizorii principali de amelioratori Sc Vel Pitar Sa
TIPURI
PRET + TVA mii.
lei/ kg.
FURNIZORI
N
a
Kg/lun
XXL 90 S.C. Esarom S.A. Romnia
1500
TALENTO 87 S.C Puratos Prod S.R.L. 500
REKOR 85 S.C. Food Ingredients S.A. 800
44
Tabelul Nr.3.9
Furnizorii principali de materiale auxiliare Sc Vel Pitar Sa
Categoria de produs N
a
kg/3luni
FURNIZORI
PRET
lei/ kg.
Vitamine:
300-400 S.C. RONOXAN SRL 30-40
Sare
40
S.C. SALINA S.A. Tg. Ocna 0,180
S.C. SALINA S.A. Slatina 0,195
Miere industrial:
aprovizionare la doua
sptmni;
5-6 S.C. IOMCOOP SRL Sibiu 2
Zahr: S.C. PIC S.R.L. 1.050
30 S.C. SUN VALEDO S.R.L.
1,055
S.C. ROMPAN S.A. 1,060
Glucoz:
8
S.C. ANYLOM S.A. Sibiu 1
S.C. ANYLUM S.A. Tg. Secuiesc 1
Margarin: 1,2 S.C. PURATOS PROD S.R.L 2,25
Ulei:
2,5
S.C. SUN VALEDO S.R.L. 2,45
S.C. CALIPSO S.R.L. 2,4
Grsimi vegetale:
18-20
S.C. RENDER S.R.L. 2,03
S.C. ESAROM S.R.L. 2,1
Oet:
3 S.C. VINALCOOL ARGES S.R.L. 0,85
Lapte praf: 1 S.C. TENIPLUS COMIMPEX S.R.L. 5,4
Tabelul Nr. 3.10
Furnizorii principali de echipamente tehnologice Sc Vel Pitar Sa
Tip echipamente Furnizori
Echipamente "grele" :
- masina modelat rotunda;
- malaxor;
- masina de rulat aluat;
- cuptor electric;
- cuptor etajat;
- masina pentru feliat painea.
SC Al Forno Produzione SRL
SC Fimax Trading SRL
Echipamente "usoare":
- placi siliconice pentru copt;
- forme coacere aluminiu sau teflonate;
- carucioare inox pentru tavi ;
- rastel pentru racirea produselor de panificatie.
SC Top 59 Serv SRL
SC Gastro Deluxe SRL
Sc Matina Prodimpex SRL
45
B. FURNIZORI POTENIALI
n urma analizei de ctre asistentul manager al companiei a potenialilor furnizori, s-a
obinut o baz de date cu cei mai importani poteniali furnizori disponibili pe pia. Evaluarea a
fost mai puin obiectiv, aciunea fiind orientat pe urmtoarele laturi:
capacitatea tehnic de producie i de proiectare a viitorului furnizor poate fi apreciat prin:
discuii cu personalul tehnic i cel direct productiv; evaluarea ofertelor; vizitarea intreprinderii;
folosirea comenzilor de testare.
potenialul financiar are o semnificaie deosebit, pentru c insuficiena resurselor financiare
limiteaz posibilitile furnizorului n: asigurarea bazei materiale necesare, desfurarea activitii
proprii i, ca urmare, n respectarea termenelor de livrare. Se iau n calcul: rapoartele financiare ale
furnizorilor poteniali, abilitatea de a plti debite pe termen lung i scurt, gradul de profitabilitate a
activitii lor, forma de proprietate.
experiena managerial i gsete corespondentul n calitatea deciziilor pe care le adopt n
ncheierea contractelor pe termen lung i de valoare mare.
Pe baza evalurii s-a realiat o selecie efectiv, dar nu final, pentru c aceasta se va contura
numai dup testarea credibilitii. Pentru o evaluare real i complex a fost necesar luarea n
calcul a unui numr ct mai mare de criterii care a permis caracterizarea furnizorilor pe multiple
planuri. Folosirea practic a criteriilor s-a fcut n contextul metodei acordrii de puncte n funcie
de importana i gradul de manifestare a criteriului: stabilirea criteriilor de apreciere i acordarea
pentru fiecare a unui numr de puncte n funcie de importana specific. n continuare se calculeaz
gradul de manifestare, de exprimare a fiecrui criteriu. Pe baza acestor elemente, printr-un model de
calcul simplu, s-a stabilit punctajul pentru fiecare furnizor.
criterii de apreciere:
1. gradul de respectare a preului de livrare;
2. gradul de respectare a termenelor de livrare;
3. gradul de respectare a specificaiilor de calitate;
4. gradul de respectare a cantitii comandate.
notele pentru importan sunt, n ordinea criteriilor: 10, 8, 9, 8.
Analiza a mai inclus i consultarea site-urilor oficiale ale companiilor i cereri de ofert din
partea companiei Sc Vel Pitar Sa i prin consultarea indicatorilor economico-financiari ai
furnizorilor disponibili pe site-ul oficial al Ministerului Finanelor: www.mfinante.ro.
Tabelul Nr. 3.11
Furnizorii poteniali Sc Vel Pitar Sa i media notelor acordate criteriilor analizate
Tip produs oferit Furnizori Nota obinut (media)
Materii prime Sc Rompack Srl 9
Sc Bega Upsom Ocna SA 10
Materiale Sc Oltchim Sa 10
Sc Gastro Deluxe Srl 8
Sc Sepulchre Romania SRL 9
Echipamente tehnologice Sc Lancom Distribution Srl 8
Sc Boom Srl 10
Sc Nova Pan Srl 9
C. CARACTERIZAREA FURNIZORILOR
Furnizorii contactai frecvent de ctre managerul companiei pot fi caracterizai din diverse
puncte de vedere:
I. Caracterizarea furnizorilor ca productori se realizeaz pe baza urmtoarelor:
a) capacitatea tehnic de proiectare i concepie: Furnizorii actuali se orienteaz spre modernizarea
produselor i tehnologiilor i prezint garanie deoarece aloc sume importante din venituri pentru
46
modernizarea tehnologiilor i care sunt preocupai de perfecionarea produselor i materialelor pe
care le produc.
b) curba de experien: Evideniaz ntr-o form grafic relaia ce exist ntre nivelul costului de
fabricaie i cantitatea de produse ce umeaz a fi obinut => pe msura creterii cantitii de
produse se acumuleaz o anumit experien n fabricaie care determin o scdere a costului.
Furnizorii firmei au vechime pe pia, respectiv mult experien n obinerea produselor i sunt
capabili s ofere cele mai mici preuri, respectiv costuri pentru Sc Vel Pitar Sa
c) poziia pe pia a furnizorului: Furnizorii actuali ai firmei sunt cei care ocup primele locuri pe
piaa din Romnia din punct de vedere al avantajului concurenial.
Tabel nr. 3.12
Poziia pe pia a furnizorilor actuali Sc Vel Pitar Sa
SEGMENTUL DE PIA OCUPAT
mic mediu
mare
Avantajul
concurenial
mic
mediu
mare X
II. Caracterizarea furnizorilor din punct de vedere al resurselor oferite
Caracteristicile resurselor materiale oferite influeneaz:
nivelul calitativ al produselor (i avantajul concurenial);
nivelul costului produsului realizat de ctre cumprtori.
Resursele oferite de furnizori se apreciaz n funcie de:
a) Specificitatea resurselor: influeneaz complexitatea procesului de aprovizionare. Resursele
oferite de furnizorii firmei Sc Vel Pitar Sa sunt att specializate, ct i standardizate.
b) Ciclul de via al resursei: Furnizorii companiei ndeplinesc condiiile de livrare, mai ales c este
vorba de produse n maturitate, adic produsul trebuie livrat la Sc Vel Pitar Sa ct mai repede,
pentru ca acetia la rndul lor s produc pine proaspt.
c) Poziia pe pia a resursei: Datorit faptului c Sc Vel Pitar ofer produse care se ncadreaz
necesitilor de baz ale oamenilor (conform piramidei lui Maslow), furnizorii se afl n aceeai
situaie, ncadrndu-se la categoria produselor Vaca de lapte: produse generatoare de lichiditi i
profit mare. Furnizorul i cumprtorul au o politic stabil => furnizorul ofer faciliti, iar Sc Vel
Pitar Sa impune condiii din ce n ce mai avantajoase pentru a o cumpra.
III. Caracterizarea furnizorilor dup facilitile oferite:
Furnizorii actuali acord faciliti n politica de:
3) Preuri: preurile se renegociaz o dat la 6 luni i bonificaiile sunt de 10% din valoarea facturii,
dac aceasta se achit cu 10 zile nainte de scaden i cresc progresiv o dat cu anticiparea plii n
avans
4) Decontare sau plat acceptat de cumprtor: Se acord credite fr nici un fel de dobnzi sau
comisioane ctre firma Sc Vel Pitar Srl pe o perioad de 3 luni, cu condiia ca aceasta s ofere cte
o pine/angajat/lun/furnizor.
IV. Caracterizarea furnizorului prin calitatea managementului specific
a) Capacitatea de utilizare eficient a resursei proprii, este apreciat innd cont de evoluia
preurilor: majoritatea furnizorilor ai Sc Vel Pitar Sa au reuit s-i menin preurile la nivelul
ncheierii contractului, iar cele care au mrite forat de situaia economic actual nu au afectat
relaia cu Sc Vel Pitar Sa deoarece i aceasta a fost nevoit s ofere consumatorilor finali preuri
mai mari, pentru a nu se ncadra la preuri de dumping.
b) Capacitatea de a nelege i rezolva probleme de aprovizionare ale clienilor: Furnizorii firmei au
fost ntotdeauna prompi n ceea ce privete problemele de aprovizionare, prin livrare n avans la
cerere de ctre Sc Vel Pitar Sa, reprogramare livrri, etc.
47
3.4.2 Evaluarea i selecia furnizorilor
n aprovizionarea materialelor i echipamentelor tehnologice o importan deosebit revine
deciziei de selecie a surselor de furnizare i a furnizorilor. Aciunea are la baz studiul probabil al
datelor i informaiilor principale prin care se poate face caracterizarea fiecrui furnizor. Pe baza
acestor date se face o apreciere comparativ care clasific fiecare furnizor dup un procentaj atribuit
in funcie de importana elementelor de caracterizare stabilite.
Preocupat de ridicarea calitii produselor sale, conducerea managerial a Vel Pitar
recunoate c numai prin aprovizionarea permanent cu materii prime i materiale auxiliare de cea
mai bun calitate, prin investiie tehnologic modern i poate consolida i extinde piaa de
desfacere. Datorit ndelungatei i bunei colaborri cu furnizorii, aprovizionarea cu materii prime i
materiale se face ntr-un ritm constant neprezentnd riscuri pentru continuitatea procesului
tehnologic de producie, cu o marj de eroare, deoarece mai exist situaii excepionale care implic
probleme de furnizare, dar se ncearc soluionarea ct mai rapid a acestora. Fia de evaluare a
furnizorilor folosit pn n acest an n cadrul Sc Vel Pitar Sa este prezentat n Anexa Nr.4 la care
se adaug obiectivele prezentate mai jos ncepnd cu acest an.
Ca elemente obiective de apreciere a furnizorilor reali care s-au luat n considerare sunt:
modul de derulare a livrrilor anterioare. Astfel s-a stabilit dac s-au inregistrat abateri fa de
termenele de livrare precizate n contractul economic, sau stabilite de comun acord cu
furnizorul. Procentul de respectare a livrrilor programate (Kln) se determin astfel:
Kln = Ln/Lt x 100, unde: Ln = numr de livrri normale
Lt = numr total de livrri programate
Procentul mediu n care se ncadreaz furnizorii firmei Sc Vel Pitar Sa este de 97%, ceea ce duce la
o apreciere pozitiv a furnizorilor din acest punct de vedere.
modul de respectare a condiiilor referitoare la cantitatea comandat, sortimentaia prevzut,
cantitatea solicitat. Astfel n anul 2012 s-a primit de la furnizorul de vitamine o cantitate mai
mare dect cea prevzut n contractul incheiat. Acest lucru a dus la suprastocare, fenomen
negativ cu multiple consecine cum ar fi: cheltuieli suplimentare de pstrare depozitare,
imobilizri de fonduri financiare. n Anexa Nr. 5 este prezentat un model de fi de
neconformitate.
evoluia n timp a preurilor de vnzare: majoritatea furnizorilor ai Sc Vel Pitar Sa au reuit s-
i menin preurile la nivelul ncheierii contractului, iar cele care au mrite forat de situaia
economic actual nu au afectat relaia cu Sc Vel Pitar Sa deoarece i aceasta a fost nevoit s
ofere consumatorilor finali preuri mai mari, pentru a nu se ncadra la preuri de dumping.
calitatea produselor, dat fiind faptul c n calitatea produselor obinute se regsete calitatea
materiilor prime i a materialelor folosite;
respectarea termenelor si conditiilor de livrare si facilitarea unor servicii;
nivelul de implicare al firmelor n stabilirea i negocierea preurilor de vnzare dat fiind faptul
c preul materiilor prime i materialelor contribuie n mod direct la formarea costurilor
produselor obinute;
bonificaiile care sunt de 10% din valoarea facturii, dac aceasta se achit cu 10 zile nainte de
scaden i cresc progresiv o dat cu anticiparea plii n avans.
Evaluarea criteriilor subiective s-a asigurat pe baza informaiilor primite prin chestionare
adresate periodic, de ctre directorul de aprovizionare Sc Vel Pitar Sa, factorilor de decizie din
ntreprinderea furnizoare. Informaia are n vedere nivelul i calitatea asistenei tehnice, ca i a
serviciilor pe care le asigur furnizorul. Furnizorii care se situeaz sub standarde acceptabile trebuie
ntiinai pentru luarea de msuri in consecin; dac n perioada urmtoare nu se constat nici o
mbuntire, furnizorii respectivi trebuie eliminai de pe lista partenerilor de afaceri.
Principalii furnizori ai societii sunt n general firme cu care S.C.Vel Pitar S.A. are relaii
de tradiie i care nu au creat probleme.
48
n aceste condiii prezentate, decizia luat are o importan foarte mare pentru activitatea
viitoare. Exist dou situaii distincte n alegerea i selecia furnizorilor. Prima, atunci cnd alegerea
furnizorului este independent de decideni cnd funizorul X deine monopolul in domeniul
anumitor resurse materiale. Firma se ncadreaz n a doua situaie, cnd alegerea furnizorului este
dependent de managerii Sc Vel Pitar Sa. In acest ultim caz se impune cutarea furnizorilor cei mai
eficieni pentru firm.
Deciziile n cadrul firmei n privina aprovizionrii sunt colective, deoarece particip att
managerul general, ct i directorul economic, cel de aprovizionare i eful compartimentului
respectiv, toi acetia avnd o specializare ridicat, ca urmare a creterii permanente a complexitii
i dificultii proceselor analizate. Eficiena procesului decizional depinde de calitatea informrii
acestora, precum i de calitile lor.
Referitor la alegerea i selecia furnizorilor trebuie s se in cont, n primul rnd, de
interesele societii, pentru a nu cdea in extrema cealalt i anume fidelitatea fa de furnizor, mai
mult dect fat de firma pe care o reprezint. De asemenea, alegerea furnizorilor trebuie s fie bine
fundamentat, pentru a elimina tendina de a trece rspunderea asupra furnizorilor pentru eecurile
firmei.
Derularea relaiilor cu furnizorii poate mbrca trei forme:
- prima situaie, cnd furnizorii tind s devin un obstacol n derularea normal a activitii
productorului;
- a doua situaie, cnd relaiile furnizor-beneficiar se deruleaz normal;
- a treia situaie, cnd furnizorul particip la dezvoltarea activitii productorului, prin
informri permanente cu privire la noile situaii, imbuntiri aduse materialelor ce face obiectul
contractului de vnzare-cumprare. Decizia care va fi luat n direcia aprovizionrii la Sc Vel Pitar
Sa se ncadreaz n prima i a treia situaie (aici urmrindu-se dezvoltarea companiei)
Prima situaie a aprut deoarece n cadrul societii comerciale Vel Pitar S.A. Bucureti,
decizia de selecie a unora din furnizori nu este fundamentat corect. De exemplu, resursa material
fin tip 1350 utilizat la pine integral i neagr, unde dintre doi furnizori, S.C. GORJPAN S.A.
Tg. Jiu i S.C. SPICUL S.A. Arge, se alege furnizorul S.C. GORJPAN S.A. Tg. Jiu deoarece
practic un pre de vnzare de 0,460 lei/kg, comparativ cu 0,475 lei/kg practicat de S.C. SPICUL
S.A. Arge. Criteriul de selecionare a fost preul mai mic care s-a oferit, neinndu-se cont de
distana mare care mrete valoarea cheltuielilor de transport-aprovizionare. Un alt exemplu se
refer la combustibil aprovizionat de la Rafinria VEGA Ploieti care practic un pre mai ridicat
fa de PRETOTEL Ploieti cu 9 lei/kg bitum. Acest lucru se ntmpl deoarece S.C. VEL PITAR
S.A. intreine relaii vechi, tradiionale cu Rafinria.
Aceast situaie se poate remedia prin selectarea furnizorilor pe baza unor criterii
fundamentate tiinific, folosit i pentru excluderea unei alegeri subiective a diferiilor furnizori
(relaii tradiionale, amicale):
Tabelul Nr. 3.13
Principalii furnizori Sc Vel Pitar Sa n funcie de chletuielile de transport
Firma
Vnzare
(lei)
Transport
(lei/kg)
Cantitatea
aprovizionat
(kg)
Suma pentru
aprovizionare
(lei)
S.C. Anylom S.A.
Sibiu
1 327,6 1000kg 1.327,6
S.C. Anylum S.A.
Tg. Secuiesc
1 300 1000kg 1.300
49
Tabel Nr. 3.14
Principalii furnizori Sc Vel Pitar Sa n funcie de preul de livrare
Denumire
material
Sursa de finanare UM Pre de livrare
Fin tip 1350
S.C. Gorjpan S.A Tg. Jiu
S.A. Granpan S.A. Tecuci
Lei/kg
Lei/kg
0,460
0,480
Fin tip 650
S.C. Spicul S.A. Bucureti
S.C. Gorjpan S.A. Tg. Jiu
Lei/kg
Lei/kg
0,550
0,530
Sare
S.C. Salina S.A. Tg. Ocna
S.C. Salina S.A. Slatina
Lei/kg
Lei/kg
0,180
0,195
Diferentele de pre practicate de furnizori, trebuie analizate n interdependena cu distanele
teritoriale respectiv cu cheltuielile de transport necesare aducerii materialelor la beneficiar (S.C. Vel
Pitar S.A.).
Din tabelul nr. 3.14 se observ c Gorjpan Tg. Jiu practic un pre mai avantajos la fin i
anume 3500 lei/kg pentru S.C. Vel Pitar S.A. fa de S.C. Spicul S.A. Bucuresti care ofer acelai
material dar la 5500 lei/kg. Dar acest avantaj de pre poate fi eliminat datorit distanei mari pn la
Tg. Jiu (297 km), lucru care mrete simitor cheltuielile de transport. Desigur, putem beneficia de
acest avantaj aprovizionndu-ne cu o cantitate mai mare de material. Deci, se desprinde ca o
concluzie c n situaia aprovizionrii cu o cantitate mai mic trebuie s apelm la furnizorul din
Bucureti i numai pentru o cantitate mai mare vom alege furnizorul mai ndeprtat.
Deci, dac ne aprovizionm de la Gorjpan Tg. Jiu cu 75 t fin 650, ne cost:
- preul cantitii aprovizionate: 75.000kg 0,530 = 39.750 lei
- cheltuielile de transport, datorit distanei de 594 km dus-intors vor fi de: 594
40/100 = 238 l motorin
238 l 5,2 lei/l = 1.237,6 lei
39.750 + 1.237,6 = 40.987,6 lei
Deci, costul aprovizionrii de la Gorjpan Tg. Jiu va fi de 40.987,6 lei.
n cazul aprovizionrii de la S.C. Spicul S.A. Bucureti cu 50 t fin tip 650 va trebui s
achitm un pre 75.000 0,550 lei/kg = 41.250 lei. De asemenea se vor include i cheltuielile de
transport, n vederea determinrii costului total al materialelor aprovizionate. Cheltuielile de
transport n Bucureti sunt de 124,8 lei, datorit distanei de 60 km, consumul de motorin de 24l i
preul pe litru de motorin de 5,2 lei (24 5,2). Cumulnd cele dou costuri se va obine costul
total al materialelor aprovizionate: 41.250 + 124,8 = 41.374,8 lei.
Comparnd cele dou costuri (furnizorul din Tg. Jiu i cel din Bucureti) se va alege pe cel
din Tg. Jiu deoarece costul aprovizionrii de la el este de numai 39.750 lei fa de 41.374,8 lei
pltind de la Spicul Bucureti, ceea ce inseamn o economie de 1624,8 lei.
n cazul n care cantitatea necesar de aprovizionat este mult mai mic i anume de 50 t
fin tip 650, alta va fi situaia.
a) pentru Gorjpan Tg. Jiu:
- preul materialului va fi de: 50 t 0,530 lei/kg = 26.500 lei
- chetluielile de transport vor fi de 1.237,6 lei.
Total cheltuieli de aprovizionare: 26.500 + 1.237,6 = 27.737,6 lei
b) pentru Spicul Bucureti:
- preul materialului va fi de: 50 t 0,550 lei/kg = 27.500lei
- chetluielile de transport vor fi de 124,8 lei.
Total cheltuieli de aprovizionare: 27.500 + 124,8 = 27.624,8 lei
Rezult c la o cantitate mai mic de material se prefer aprovizionarea de la S.C. Spicul
S.A. Bucureti, costul aprovizionrii fiind de 27.624,8 lei fa de S.C. Gorjpan S.A. Tg. Jiu de
27.737,6. Acest lucru determin o economie de 112,8 lei.
50
Exist situaii cnd este necesar evitarea furnizorului direct. Se presupune situaia cnd un
agent economic privat, dispune de 5 t fin tip 000 la un pre de 0,600 lei/kg, datorit existenei
materialului n stoc de mai mult timp. Pe parcursul acestei perioade de stocare preul la fabrica
productoare a fost majorat ajungnd la 0,650 lei/kg. Deci, S.C. Vel Pitar S.A. va prefera
achiziionarea a 5 t de la agentul economic privat unde preul este cu 0,05 lei/kg mai mic dect la
productor.
Costul total pentru achiziionarea a 5 t fin tip 000 de la agentul economic privat este de:
50.000 kg 0,600 lei/kg = 30.000 lei
Costul pentru achiziionarea aceleiai cantiti de la productor este de:
50.000 kg 0,650 lei/kg = 32.500 lei
Deci S.C. Vel Pitar S.A. ar realiza o economie de 2.500 lei.
n aceast situaie, s-a considerat c productorul i agentul economic privat se afl n
aceeai localitate, deci cheltuielile de transport sunt egale, neinfluennd decizia de alegere a
furnizorului.
3.4.3 Testarea credibilitii furnizorilor
Este un criteriu foarte important n selecia furnizorilor, evideniind sigurana oferit de
acetia n conlucrarea ulterioar. Testarea d posibilitatea diminurii riscului n afaceri. Elementul
principal care asigur credibilitatea este solvabilitatea financiar, adic capacitatea firmei de a face
fa tuturor angajamentelor pe baza ansamblului resurselor ce formeaz patrimoniul.
Testarea credibilitii furnizorilor a fost efectuat prin consultarea unor ageni economici
care au avut sau au legtur cu partenerul sau prin apelarea la uniti specializate care livreaz
informaii de natur economic. Cu toate c testarea a fost efectuat i n anii trecui au aprut unele
deficiene n procesul de aprovizionare. Au existat situaii n care nu au fost respectate clauzele
contractuale evideniate n contractele economice ncheiate cu unii furnizori, cum ar fi:
- Termenul de livrare: Expedierea materialelor fcndu-se cu ntrziere, lucru ce a atras
discontinuitate n procesul de producie. De asemenea, s-a observat i situaia unor livrri nainte de
termen, aceasta avnd consecine nefavorabile cum ar fi: suprastocarea de materiale i materii
prime.
- Cantitatea ce trebuie livrat. De exemplu, la cartonul pentru ambalaj, societatea din
Buteni a expediat o cantitate mult mai mare dect cea nscris ceea ce a determinat suprastoc. n
aceast situaie unitatea furnizoare a sczut preul la cantitatea suplimentar.
- Calitatea materiilor i materialelor. Se intlnesc situaii cnd materialele primite au ali
parametrii dect pe cei prevzui in contract.
- Modalitatea de transport; cnd n contract se precizeaz clar c materialele trebuie
transportate cu mijloacele proprii societii, unitatea furnizoare le transport pentru obinerea unui
adaos comercial.
n ceea ce privete beneficiarii, nici acetia nu au respectat n totalitate clauzele
contractuale, rmnnd datori S.C. VEL PITAR S.A. o mare perioad de timp dup livrarea
produselor finite. Acest lucru s-a ntmplat datorit lipsei de disponibiliti financiare a acestora.
Pentru a avea o imagine global asupra unui agent economic, s-a calculat indicele de
bonitate (de solvabilitate). n calculul acestui indice s-a folosit un sistem de notare de la 1 la 6 (nota
maxim fiind nota 1, care semnific o ncredere maxim n partenerul de afaceri, iar nota 6, nota
minim, care semnific situaia opus).
n continuare se prezint doi furnizori la fin tip 650: S.C. Gorjpan S.A. Tg. Jiu i S.C.
Spicul S.A. Bucureti i calculul indicelui de bonitate pentru fiecare.
51
Tabelul Nr.3.15
Indicele de bonitate pentru furnizorul Sc Gorjpan Sa
Nota acordat
Nr.
crt.
Factori de risc Furnizor Ponderea 1 2 3 4 5 6
1. Modul de plat
Gorjpan 20 0.4
2.
Recomandarea
privind
creditul
Gorjpan 25 0.5
3. Evoluia afacerilor
Gorjpan 8 0.24
4. Situaia comenzilor
Gorjpan 7
0.14
5.
Forma de
organizare
Gorjpan 4 0.16
6.
Ramura de
activitate
Gorjpan 4
0.08
7. Vechimea firmei
Gorjpan 4 0.08
8. Volumul vnzrilor
Gorjpan 3
0.09
9.
Volumul
vnzrilor/
salariat
Gorjpan 4
0.12
10. Nr. salariai
Gorjpan 2
0.4
11. Capital social
Gorjpan 5 0.2
12.
Comportarea in
pli
a firmei
Gorjpan 5 0.05
13.
Comportarea in
pli
a clientului
Gorjpan 5 0.1
14. Conducerea firmei
Gorjpan 4
0.12
Total
100 0.05 1.7 0.57 0.36
52
Tabelul Nr. 3.16
Indicele de bonitate pentru furnizorul Sc Spicul Sa
Nota acordat
Nr.
crt.
Factori de risc Furnizor Ponderea 1 2 3 4 5 6
1. Modul de plat Spicul
20
20
0.4
2.
Recomandarea
privind
creditul
Spicul
25
25
0.5
3. Evoluia afacerilor Spicul
8
8
0.24
4. Situaia comenzilor Spicul
7
7
0.21
5.
Forma de
organizare
Spicul
4
4
0.16
6.
Ramura de
activitate
Spicul
4
4
0.12
7. Vechimea firmei Spicul
4
4
0.08
8. Volumul vnzrilor Spicul
3
3
0.06
9.
Volumul
vnzrilor/
salariat
Spicul
4
4
0.08
10. Nr. salariai Spicul
2
2
0.6
11. Capital social Spicul
5
5
0.2
12.
Comportarea in
pli
a firmei
Spicul
5
5
0.05
13.
Comportarea in
pli
a clientului
Spicul
5
5
0.1
14. Conducerea firmei Spicul
4
4
0.16
Total
100 0.05 1.22 1.17 0.52
Indicele de bonitate pentru:
- Gorjpan Tg. Jiu = 0.05 + 1.7 + 0.57 + 0.36 = 2.68
- Spicul Bucureti = 0.05 + 1.22 + 1.17 + 0.52 = 2.96
In practic se consider c un partener notat cu 1,5 2,5 este un partener de afaceri credibil.
In exemplul anterior cel care prezint incredere este Gorjpan Tg. Jiu pentru c are un indice de
bonitate de 2.68, deci mai bun dect Spicul Bucureti al crui indice este de 2.96.
53
3.5 Msuri de mbuntire a deciziilor de identificare i selecie a furnizorilor
Orice agent economic care actioneaza n cadrul economiei de pia, urmrete desfurarea
activitii astfel nct s obin un maximum de profit i deci o rentabilitate ridicat. Pentru aceasta
trebuie ns s ntemeieze programe de modernizare i mbuntire a activitii de ansamblu. Astfel
el ncepe prin elaborarea unor msuri privind mbuntirea asigurrii materiale, astfel nct aceasta
s permit desfurarea n bune condiii a tregului proces de producie. Stabilirea acestor msuri,
trebuie s aib n vedere i posibilitatea de aplicare rapida a acestora n practic, n scopul obinerii
unei eficiene economice superioare. Msurile care se doresc adoptate de ctre firma Sc Vel Pitar Sa
sunt urmtoarele:
1. mbuntirea metodologiei de calcul a necesarului de aprovizionat pentru anul 2012, prin
folosirea formulei corecte
2. fundamentarea cantitii optime de comandat;
3. realizarea unor intrri de materiale (pe baza de contract) ct mai aproape de cantitatea
contractat;
4. alegerea furnizorilor folosind mai multe criterii importante de selecionare:
a) mbuntirea activitii de transport
b) testarea credibilitii furnizorilor
c) mbuntirea activitii depozitelor
d) computerizarea activitii de aprovizionare
5. efectuarea n permanen a unor studii ( att n plan intern ct i extern ) pentru gsirea de
noi furnizori, care s ofere condiii ct mai avantajoase de pre i calitate a materiilor prime. Prin
efectuarea n permanen a unor studii de pia exist posibilitatea gsirii unor furnizori ce ofer
cele mai avantajoase condiii la creterea competitivitii firmei pe pia. De o mare importan este
desfurarea negocierilor cu partenerii, de rezultatele acestei aciuni depinznd eficiena viitoare a
S.C. Vel Pitar S.A.. Scopul principal ce trebuie urmrit este ncheierea de contracte economice cu
furnizorii, care s prevad plata unor penaliti ridicate, n cazul nerespectrii de ctre acetia a
obligaiilor asumate (livrarea resurselor n cantitatea, calitatea i la termenul stabilit). Aceast
msur ar avea ca efect pozitiv i diminuarea intrzierilor n aprovizionarea ca urmare a
incapacitii furnizorilor de a onora comenzile. Eliminarea acestor ntrzieri s-ar mai putea realiza i
prin imbuntirea activitii de transport, a planificrii acesteia astfel nct s se duc la timp n
depozit toate resursele materiale necesare desfurrii procesului de producie. Se urmrete
trasarea unui grafic pentru fiecare mijloc de transport n vederea ndeplinirii programului stabilit.
Pentru mbuntirea activitii depozitelor se pot lua msuri de:
a. reaezarea materialelor n depozite pentru o folosire ct mai eficient a spaiilor existente;
b. dotarea depozitelor cu mijloace mecanizate pentru eliminarea muncii fizice i grele i pentru
creterea operativitii activitilor de ncrcare-descrcare.
c. asigurarea unei evidene corecte n documentele specifice pentru a asigura o informare rapid i
real asupra situaiei existente.
Pentru creterea eficienei activitii de aprovizionare este necesar folosirea ultimelor
sisteme electronice de calcul aprute pe piaa tehnologiei. Aceast msur ar conduce la obinerea
unor informaii rapide i corecte n ceea ce privete:
- necesarul de materii prime i materiale pentru fiecare secie;
- situaia din depozite;
- fundamentarea mai bun a necesarului de aprovizionat (Na).
54
CONCLUZII
Asigurarea cu resurse materiale, precum i gestiunea eficient a resurselor reprezint una
dintre cele mai importante condiionri ale eficienei oricrei alte activiti din ntreprindere.
Asigurarea material n condiiile economiei de pia reprezint una dintre cele mai importante
provocri n care o ntreprindere este angrenat. De felul n care asigurarea material i face
datoria depinde n mare msur modul n care oportunitile sunt exploatate, restriciile i piedicile
sunt evitate i anihilate. De asigurarea material depinde de fapt supravieuirea i dezvoltarea unei
ntreprinderi.
Elaborarea strategiei permite luarea deciziilor n aprovizionare n deplin cunoatere a
efectelor impactului cu elementele care caracterizeaz piaa i a cror influen se transmite, ntr-o
form sau alta, cu mai mare sau mai mic intensitate, n sistemul de producie al ntreprinderii, n
activitatea general a acesteia. Situaiile specifice economiei de pia au determinat creterea n
importan a activitii de aprovizionare, integrarea mai accentuat a acesteia n strategia general
de dezvoltare a ntreprinderii - aspecte care se remarc i n modelul Michel Porter apreciat drept
cel mai fezabil (n cadrul acestuia piaa de furnizare este definit prin cinci factori care
caracterizeaz mediul concurenial al unei ntreprinderi, de la a cror analiz trebuie pornit n
elaborarea strategiei de dezvoltare).
Procesul decizional n cadrul activitii de aprovizionare din cadrul unei ntreprinderi
solicit foarte mult atenia managerilor sau persoanelor care decid cu cine s colaboreze pe partea
de furnizare a resurselor materiale i este necesar de ndeplinit mai multe obiective pentru a fi siguri
c a fost luat cea mai bun decizie. Acest lucru este considerat dificil datorit multitudinii de oferte
i a multiplilor furnizori, care concureaz pe piaa i ncearc s ofere o gam ct mai diversificat
de produse, totul ducnd la avantaje pentru clieni-firme din punct de vedere al preului, distribuiei
produselor, etc. Aceste obiective inlcud urmtoarele: analiza pieei furnizorilor, evaluarea i selecia
acestora i testarea credibilitii furnizorilor.
Preocupat de ridicarea calitii produselor sale, conducerea managerial a Vel Pitar
recunoate c numai prin aprovizionarea permanent cu materii prime i materiale auxiliare de cea
mai bun calitate, prin investiie tehnologic modern i poate consolida i extinde piaa de
desfacere. Datorit ndelungatei i bunei colaborri cu furnizorii, aprovizionarea cu materii prime i
materiale se face ntr-un ritm constant neprezentnd riscuri pentru continuitatea procesului
tehnologic de producie, cu o marj de eroare, deoarece mai exist situaii excepionale care implic
probleme de furnizare, dar se ncearc soluionarea ct mai rapid a acestora. Pentru a elimina n
totalitate aceste probleme, managerii companiei au adoptat o strategie de aprovizionare n
concordan cu strategia general a ntreprinderii, la baza creia au stat o serie de analize att a
furnizorilor actuali care au cauzat problemele, ct i a potenialilor furnizori care ar putea nlocui
firmele colaboratoare din prezent cu Sc Vel Pitar Sa. Aceste firme au fost trecute prin mai multe
filtre n procesul de evaluare a furnizorilor de ctre echipa de conducere a firmei, fiind caracterizate
din punct de vedere al productorului, al resurselor i facilitilor oferite i al managementului
specific. Dup finalizarea acestui proces, managerii au adoptat decizia care a fost considerat cea
mai eficient pentru activitatea de aprovizionare, ins rezultatele vor putea fi analizate pe deplin
dup o perioad de timp de cel puin 6 luni. Cu aceast ocazie au fost elaborate i msuri de
mbuntire a deciziilor de identificare i selecie a furnizorilor.
Consider c strategia de aprovizionare material a companiei Sc Vel Pitar Sa este foarte bine
fundamentat, iar procesul decizional privind aceasta fiind conturat n totalitate, de ctre managerii
firmei prin alegerea mai multor procese i metode de analiz a furnizorilor, caracterizarea acestora,
evaluarea i selecia i testarea credibilitii furnizorilor. Cu ct sunt folosite mai multe criterii de
analiz a furnizorilor actuali i poteniali ai companiei, cu att se mrete posibilitatea ca decizia
privind alegerea acestora s fie mai eficient. De asemenea, consider c cea mai important msur
de mbuntire a activitii de aprovizionare este adoptarea unui sistem electronic de calcul ct mai
performant din punct de vedere al tehnologiei.
55
BIBLIOGRAFIE
Cri, tratate, cursuri, monografii
1. Silviu Crian Strategii n aprovizionarea material, Ed. Continent Sibiu, 2001
2. Gheorghe Banu Managementul aprovizionrii i desfacerii, Editura Economic,
Bucureti, 2004
3. Anca Borza Managementul Resurselor Materiale, Ed. Risoprint Cluj Napoca, 2005
4. Liviu Ilie Distribuia i logistica produselor, Editura Biblioteca Revistei Familia,
Oradea, 1996
5. Marin Dumitru - Managementul Logisticii elemente teoretice i practice, Ed.
Sitech, Bucureti, 2005
6. Dumitru Fundtur Managementul resurselor materiale, Ed. Economic, Bucureti, 1999
7. Peter Drucker Despre decizie i eficacitate, Editura Meteor Press, Bucureti, 2007
8. Ion Stncioiu Cercetri operaionale pentru optimizarea deciziilor economice, Editura
Economic, Bucureti, 2004
9. Gheorghe Crstea: Asigurarea i gestiunea resurselor materiale, Ed. Economic, Bucureti,
2000
10. Aurelian Simionescu Managementul aprovizionrii, Ed. Economic, Bucureti, 2008
11. Ovidiu Nicolescu Abordri modern n managementul i economia
organizaiei,Ed.Economic,Bucureti
12. Eugen Burdu, Gheorghia Cprrescu - Fundamentele managementului organizaiei -
Editura Economic, Bucureti, 1999
Site-uri
1. http://strategii.wordpress.com/analiza-mediului-concurential/metode-si-tehnici-de
analiza/matricea-bcg/
2. http://www.velpitar.ro/page/despre-noi/despre-grupul-vel-pitar/
3. http://www.mfinante.ro/infocodfiscal.html
56
ANEXE
57
Anexa Nr.1
Structura sistemului decizional (dup Eugen Burdu, Gheorghia Cprrescu - Fundamentele
managementului organizaiei - Editura Economic, 1999)
Nr.
crt
Criterii de
clasificare
Tipuri de
decizii
Caracteristici principale
1.
Orizont i
implicaii
Strategice
- se refer la o perioada mai mare de un an,de
regul 3-5 ani;
- contribuie nemijlocit la realizarea de obiective
fundamentale sau derivate;
- vizeaz fie ansamblul firmei, fie
principalele sale componente;
- adesea se adopt la nivelul
managementului superior n grup;
- se integreaz n strategii, planuri sau programe pe
termen lung sau mediu.
Tactice
- se refer de regul la perioade cuprinse ntre 2-
0,5 ani;
derivate;
- vizeaz fie ansamblul de activiti, fie cteva
activiti cu implicaii apreciabile asupra celorlalte
domenii;
- se adopta la nivelul managementului superior, n
grup sau individual;
- se integreaz n politici, programe i planuri
anuale si semestriale.
Curente
- se refer de regul la perioade de
maximum cteva luni;
individuale, specifice i, mai rar, derivate;
- predomin n exclusivitate la nivelul
managementului inferior si mediu.
2.
Ealonul
managerial
Superior
- se adopt de ealonul superior al
managementului (organismele de
management participativ, managerul general);
- o parte apreciabil sunt decizii strategice i
tactice.
Mediu
- se adopt de ealonul mediu al
managementului alctuit din efii de servicii, secii
i ateliere;
- majoritatea sunt curente i tactice;
Inferior
- se adopt de ctre ealonul inferior al
managementului alctuit din efii de birouri i
echipe;
- sunt numai decizii curente.
3. Frecvena Periodice
- se adopt la anumite intervale, reflectnd
ciclicitatea proceselor manageriale i de productie;
- majoritatea se refer la activitile de producie;
- este posibil utilizarea pe scara larg de modele
58
i algoritmi n fundamentarea lor.
Aleatorii
- se adopt la intervale neregulate, fiind dificil de
anticipat;
- eficacitatea lor depinde decisiv de potentialul
decizional al decidentului.
Unice
- au un caracter excepional, nerepetndu-se ntr-
un viitor previzibil;
- eficacitatea lor depinde decisiv de potenialul
decizional al decidentului
4.
Posibilitatea
anticiprii
Anticipate
- perioada adoptrii si principalele elemente
implicate se cunosc cu mult timp nainte;
- predomin in firmele conduse tiinific;
- sunt n cvasitotalitate periodice.
Imprevizibile
- perioada adoptrii i principalele elemente
implicate se cunosc doar cu puin timp nainte;
- depind decisiv de intuiia i capacitatea
decizional ale managerilor implicai.
5.
Amploarea
sferei
decizionale
i a
decidentului
Intergrale
- se adopt din iniiativa decidentului, fr a fi
necesar avizul ealonului ierarhic superior
- de regul sunt curente, periodice i anticipate
Avizate
- aplicarea lor este codiionat de avizarea la
nivelul ealonului ierarhic superior;
- sunt frecvent strategice i tactice;
- se adopt mai frecvent in firmele mici i in
societile comerciale i regiile puternic
centralizate i cu un stil managerial autoritar.
6.
Sfera de
cuprindere
a
decidentului
Participative
- se adopt de organisme de management
participativ;
- majoritatea sunt decizii strategice i tactice;
- consum mare de timp, reflectat, de regul, n
gradul de fundamentare superior.
Individuale
- se adopt de ctre un cadru de conducere;
- se bazeaz adesea n exclusivitate pe experien
i capacitatea decizional a managerului respectiv;
59
Anexa Nr. 2
Evoluia principalilor indicatori economico-financiari Sc Vel Pitar Sa
Graficul Nr.1
Evoluia cifrei de afaceri Sc Vel Pitar Sa n perioada 2007-2012
Graficul Nr.2
Evoluia profitului Sc Vel Pitar Sa n perioada 2007-2012
60
Anexa Nr. 3
Registru de Aprovizionare Sc Vel Pitar Sa
REGISTRU DE APROVIZIONARE
Data
Produs i date de
identificare
Cantitate
Furnizor
Primire
produs
Observaii
61
Anexa Nr.4
Fia de neconformitate Sc Vel Pitar Sa
FIA DE NECONFORMITATE
Nr. .. data:
Corecie: Aciune corectiv: Aciune preventiv:
Aprovizionare
Producie
Comercializare
Reclamaii
Altele:
Domeniul implicat:
Descrierea neconformitii Cerin/referin.
Depistat de: Data:
Cauza neconformitii
Stabilite de: Data:
Corecia / Aciune corectiv / Aciune preventiv Termen,
Responsabil
Data: Stabilite de: Semntur:
Data: Aciune efectuat: DA NU Semntura:
Observaii:
Eficace: DA NU Data: Semntura:
62
Anexa Nr. 5
Fia de evaluare a furnizorului
Nume furnizor: Persoana de contact:
Adresa:
Nr. telefon: Nr. telefax: E-mail:
Denumirea produsului:
CRITERII DE
EVALUARE
PUNCTAJUL ACORDAT
Calitatea produselor. Necorespunztoare Medie Bun Foarte
bun
1 2 3 4
Respectarea
specificaiilor
produselor furnizate
La fiecare livrare
sunt probleme
Au existat puine
probleme majore
Au existat puine
probleme minore
Nu s-au
nregistrat
probleme
1 2 3 4
Disponibilitatea n
livrarea produselor
solicitate
Nu au nici o dat
disponibile produsele
Livrarea se
realizeaz n mai
mult de 14 zile
Livrarea se
realizeaz n
maxim 14 zile
Livrarea
se
realizeaz
imediat
1 2 3 4
Pre Neavantajos Avantajos
1 2
Condiii de plat Plata n avans Plata la
livrare
Plata la 7
zile
Plata la 14
zile
Plata la peste
14 zile
1 2 3 4 5
Punctajul maxim:
19
Punctajul minim: 9
Punctajul total realizat:
Propunerea evaluatorului:
ACCEPTARE: NEACCEPTARE:
Data evalurii: Evaluator:
Decizie:
SE APROB: NU SE APROB:
Data: Semntura:
OBSERVAII:
63
Pe anul:2008 Pe anul:2009 Pe anul:2010 Pe anul:2011 Pe anul:2012
Punctajul
acordat:
Punctajul
acordat:
Punctajul
acordat:
Punctajul
acordat:
Punctajul
acordat:
Data:
Evaluator:
Data:
Evaluator:
Data:
Evaluator:
Data:
Evaluator:
Data:
Evaluator:
Propunerea
evaluatorului:
Propunerea
evaluatorului:
Propunerea
evaluatorului:
Propunerea
evaluatorului:
Propunerea
evaluatorului:
Acceptare:
Neacceptare
:
Acceptare:
Neacceptare:
Acceptare:
Neacceptare
:
Acceptare:
Neacceptare
:
Acceptare:
Neacceptare
:
Se aprob:
Nu se
aprob:
Se aprob:
Nu se aprob:

Se aprob:
Nu se
aprob:
Se aprob:
Nu se
aprob:
Se aprob:
Nu se
aprob:
Data:
Semntura:
Data:
Semntura:
Data:
Semntura:
Data:
Semntura:
Data:
Semntura:
Data Probleme semnalate Mod de soluionare

Fundamentarea Deciziei de Selectie A Furnizorilor. Studiu de Caz SC Vel Pitar Sa

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Fundamentarea Deciziei de Selectie A Furnizorilor. Studiu de Caz SC Vel Pitar Sa

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

CUPRINS

1.1 Managementul aprovizionrii materiale: concept, activiti, componente, trsturi.................3

S-ar putea să vă placă și