Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Introducere
Theodor Levitt L'Imagination au service du marketing, Ed. Economica, Paris, 1985, pp. 85-90
22
33
Sheth J.N., Mittal, B., Newman B.I. (1999), Consumer Behaviour : Consumer Behavior and Beyond, Fortworth,
Dryden Press.
44
plecare
(provenienta
Slanic
Vatra
Moldova
Dornei
Bacau
80
200
Focsani
120
Adjud
Diferentele de distante de
parcurs fata de Slanic
Moldova (Km)
Poiana
Vatra
Brasov
Dornei
197
193
+120
+117
+113
306
229
228
+186
+109
+108
70
259
189
180
+180
+119
+110
Vaslui
155
275
273
245
+120
+118
+90
Iasi
205
209
322
312
+4
+117
+107
Moinesti
60
270
194
184
+210
+134
+124
Onesti
35
245
152
142
+210
+117
+107
Comanesti
45
277
185
175
+232
+140
+130
Barlad
171
330
288
280
+159
+117
+109
Tecuci
87
309
239
230
+222
+152
+143
Galati
200
387
299
313
+187
+99
+113
Tulcea
246
468
345
359
+222
+99
+113
Chisinau
300
331
432
419
+31
+132
+119
Balti
290
300
413
405
+10
+123
+115
Tighina
360
392
484
456
+32
+92
+64
Cahul
340
390
461
433
+50
+121
+93
turistului)
Predeal
Predeal
Poiana
Brasov
Intr-o situatie similara se afla si celelalte partii din Carpatii Orientali, pana la
limita muntilor vulcanici din Maramures, dar si din Carpatii Meridionali: este vorba de
Piatra Fantanele, Durau, Bucin, Ciumani, Sovata, Izvorul Muresului, Harghita Bai,
Baile Homorod, Tusnad Bai, Sugas Bai, Poiana Brasov, Predeal, partii care, pe langa
distantele considerabil mari fata de zona/piata noastra de referinta, au lungimi, grade
de dotare si amenajari specifice inferioare (dupa cum se va preciza pe parcurs), iar
gradele de dificultate, in special pe partiile din Brasov si Predeal, sunt mult prea
ridicate pentru nivelul turistilor vizati prin acest proiect;
-
Anii
2010 2015 2020 2025
3800 3950 4100 4300
2220 2664 3196 4000
3650 3700 3850 4150
(lei)
O urcare
5 urcari
10 urcari
Slanic Moldova
6,5
30
56
Predeal
10
45
75
n.d.
n.d.
Azuga
11
45
85
Vatra Dornei
n.d.
n.d
Borsa
Abonament 60 lei pe zi
Cavnic Icoana*
Abonament 20 lei pe zi
Valea Dorului
(Sinaia)
Adaptare dupa Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Sounders, V. Wong Principles of Marketing, 7th ed., Prentice Hall
Inc, 1995.
88
Gradul
de
confort
oferit
turistilor
10
1
11
13
1
4. Analiza pieei
Serviciul oferit in cadrul Schi Parc Slanic Moldova acopera o arie geografica
extinsa, respectiv zona centrala si de sud a Moldovei, avand in vedere faptul ca
singura partie de schi competitiva este situata in Vatra Dornei, alte partii mai mici fiind
in statiunea Durau si, mai recent, in Piatra Neamt.
In acest context, locuitorii din judetele Bacau, Iasi, Vaslui, Vrancea, Braila,
Galati, Neamt si din Republica Moldova, trebuie sa se indrepte catre alte destinatii
cum ar fi Vatra Dornei, Poiana Brasov sau Predeal pentru a petrece cateva ore sau
zile de relaxare pe partiile de schi. Clientii potentiali pentru Schi Parc Slanic Moldova
sunt chiar locuitorii acestor judete, a caror populatie insumata se ridica la un numar
14
1
15
1
Figura 1A. Aria pietei Schi Parc Slanic Moldova si principalele ditrectii de
afluire a turistilor
Piata cariea i se adreseaza Schi Parc Slanic Moldova este formata tocmai din
acesti locuitori, carora li se adauga un numar important de turisti din Republica
Moldova, argumentele de baza in acest sens fiind urmatoarele 6:
Avand in vedere aceste aspecte, piata Schi Parc Slanic Moldova va inregistra
o crestere permanenta si constanta pornind de la cca 36400 de turisti in primul an si
ajungand la peste 43000 de turisti in al 10-lea an de functionare, deci cresterea
cumulata pe totalul celor 9 ani de functionare efectiva va fi de aproximativ 124%, cu
6
Adevarulonline, 04 februarie 2005, interviu cu prof. Ion Neagu, instructor de schi pe Valea Prahovei.
16
1
un ritm mediu anual care pleaca de la 12% in primul an si se stabilizeaza intre 0,5 si
1% in medie, in anii urmatori, fiind o crestere moderata, realista si realizabila in
conditii de eficienta.
18
1
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipa
mente
1430/248
Da
Da
Da
Da
Da
Partia Soarelui
800/125
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Partia Cora
500/110
Da
Nu
Nu
Nu
Da
800-2000/19-37
grade
Da
Da
Da
Da
Da
Partia Moski
700/230
Da
Nu
Nu
Nu
Nu
Partia Mogosa
2200/520
Da
Nu
Nu
Nu
Nu
3100 cumulat
/300
Da
Nu
Nu
Da
Da
Partia Olimpica
2980/650
Da
Da
Da
Da
Da
Valea Blaznei
1500/100
Da
Nu
Nu
Nu
Da
3000/440
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Partia Parc
900/150
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Partia Poienita
550/50
Da
Nu
Nu
Nu
Nu
1157/150
Da
Nu
Nu
Nu
Nu
Statiunea si partia
Slanic Moldova
Schi Parc Slanic Moldova
Izvoare
Cavnic
7 partii, din care trei sunt
noi
Mogosa
Suior
3 partii
Baia Borsa
Vatra Dornei
Piatra Fantanele
Partia Tihuta 1
Cavnic (Partia Roata, traseul de 1900 m) si a celor doua partii din Mogosa cu care nu
se poate compara, fiind partii dificile, pentru profesionisti -, partia din Slanic Moldova
este cea mai completa si competitiva prin:
- Telescaun modern, cu o mare capacitate (1000 de persoane pe
ora);
- Masina de batut zapada;
- Instalatie de inzapezire;
- Instalatie de iluminat nocturn;
- Centru d einchiriere echipamente;
- Scoala de schi, incepand cu al doilea an de functionare
- Parcari;
- Locuri de cazare pentru turisti in statiune
Acordand cate un punct pentru fiecare element legat direct de competitivitatea
partiei, rezulta urmatoarea situatie si harta a pozitionarii in raport cu principalele partii
din Maramures (nu se includ in analiza partiile dificile, pentru profesionisti si nici
partia olimpica din Baia Borsa):
Tabelul 5. Scalarea si cuantificarea elementelor de diferentiere dintre Schi Parc
Slanic Moldova si principalii competitori din Maramures
Caracteristica
Statiunea si partia
Total
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipamente
Valea Blaznei
20
2
Partia Poienita
21
2
Principalele elemente de diferentiere intre Schi Parc Slanic Moldova si partiile din
Carpatii Orientali sunt prezentate in tabelul de mai jos:
22
2
Statiunea si partia
Lungimea
partiei (m) /
diferenta de
nivel sau
inclinatie
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipa
mente
1430/248
Da
Da
Da
Da
Da
450/50
Nu
Nu
Nu
Nu
Nu
1149/160
Da
Nu
Nu
Nu
Da
560/88
Da
Nu
Da
Nu
Da
1100/350
Da
Nu
Nu
Nu
Da
620/140
Da
Nu
Nu
Nu
Nu
800/180
Da
Nu
Nu
Nu
Da
400/60
Da
Da
Da
Da
Nu
250/40
Da
Nu
Nu
Nu
Da
500/140
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Slanic Moldova
Schi Parc Slanic
Moldova
Durau
Partia Ceahlaul
Bucin
Partia Bucin
Ciumani
Partia Csata vsz + alte
doua partii in cascada
Sovata
Doua partii egale
(caracteristicile fiecareia)
Izvorul Muresului
Partia Izvorul Muresului
Harghita Bai
6 partii de schi cu lungimi
intre 200 si 800 m
Reprezentativa prin
similitudine*:
Partia Kossuth 2
Baile Homorod
Partia Baile Homorod
Tusnad Bai
Partia Veres viz
Sugas Bai
Partia Sugas Bai
* Similitudinea se refera la gradul de dificultate si, cu o marja mai larga, la lungime. S-au luat in
analiza toate partiile cu lungimi mai mari de 450 metri.
23
2
Caracteristica
Statiunea si partia
Total
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipamente
Partia Ceahlaul
(Durau)
Sovata
Partia Izvorul
Muresului
Partia Kossuth 2
24
2
Din aceasta analiza, rezulta ca partia din Schi Parc Slanic Moldova
prezinta elemente de competitivitate net superioare, comparativ cu fiecare din
partiile cu lungimi de peste 450 de metri din Carpatii Orientali.
25
2
Brasov
Predeal
Azuga
Busteni
Sinaia
Nota: celelalte partii din Carpatii Meridionali, precum si cele din Carpatii Occidentali
nu se afla in aria concurentiala a Schi Parc Slanic Moldova
26
2
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipa
mente
1430/248
Da
Da
Da
Da
Da
250-2800/40600
Da
Da
Da
Da
Da
1500/300
Da
Da
Da
Da
Da
400-2100/116561
Da
Da
Da
Da
Da
Partia Clabucet
2100/390
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Partia Cocosul
2250/394
Nu
Nu
Nu
Nu
Da
800/160
Da
Da
Da
Da
Da
500/85
Da
Da
Da
Da
Da
4600/630
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Partia Slalom
575/217
Da
Nu
Nu
Nu
Da
Statiunea si partia
Slanic Moldova
Schi Parc Slanic Moldova
Sinaia
Nota: In statiunile cu mai multe partii, s-au avut in vedere cele cu grad de dificultate usor si mediu, pentru
relevanta comparatiei cu partia din Schi Parc Slanic Moldova.
27
2
Caracteristica
Statiunea
si partia
Instalatie
de
transport
pe cablu
Instalatie
de
inzapezire
Instalatie
de
iluminat
nocturn
Batator
de
zapada
Centru de
inchierieri
echipamente
Total
Da
Partia
Clabucet
Varianta
Predeal)
Partia
Bradul
(Brasov)
Partia
Drumul
Rosu
(Brasov)
Schi Parc
Slanic
Moldova
Partia
Drumul
Vechi
(Sinaia)
Partia
Turistica
(Sinaia)
Partia
Cota 1400
(Sinaia)
Partia
Kalinderu
(Busteni)
Partia
Sorica
(Azuga)
Partia
Cazacu
(Azuga)
Partia
Clabucet
Sosire
(Predeal)
Din datele prezentate mai sus, rezulta ca partia din cadrul Schi Parc Slanic
Moldova are cei mai puternici concurenti pe Valea Prahovei si in Brasov (dintre
partiile cu grad de dificultate mediu-usor), dar se mentine competitiva pe piata tinta
datorita dotarilor moderne si accesului facil, atat ca distanta, cat si ca infrastructura
(sosea de acces direct, foarte putin aglomerata, cale ferata la 19 km de statiune).
Asadar, dintre toate partiile analizate in cele trei regiuni care pot prezenta o
concunrentaq potentiala pentru Schi Parc Slanic Moldova, doar 4 partii de pe Valea
Prahovei si Poiana Brasov sunt la acelasi nivel din punct de vedere al dificultatii si al
amenajarilor/doratilor cu utilaje si tehnologii moderne de transport pe cablu, iluminat,
inzapezit si batut zapada.
Prin tarifele practicate pentru transportul pe cablu, precum si prin tarifele de
cazare la hotelurile si poensiunile din localitate, Shi Parc Slanic Moldova castiga
importante atuuri de competitivitate, toate aceste tarife fiind iferioara in acest
29
2
5. Strategia de marketing
In perioada actuala, avand in vedere contextual de ansamblu al evolutiei
mediului economico-social si al dezvoltarii afacerilor atat la nivel European, cat si
national, orice organizatie, indifferent de profilul si domeniul sau de activitate
(intreprindere prodicatoare sau prestatoare, organizatie non-profit etc.) trebuie sa isi
defineasca foarte exact liniile de actiune pe termen mediu si lung, precum si
obiectivele pe care urmeaza sa le atinga. De asemenea, pe acest fond, este
31
3
promovarea si cresterea;
imbunatatirea si diversificarea;
Lendrevie, J., Levye, J., Lindon, D. Mercator, Dalloz, Paris, ed. a 7-a, 2003, p. 660
32
3
in
termeni
tehnologici:
ansamblul
serviciilor
proiectate
33
3
34
3
Interesul serviciilor
Schi Parc Slanic Moldova
Atractivitatea pietei
competitivitatea
potentiala
Schi
Parc
slanic
Spre deosebire de pietele bunurilor tangible sau de cele ale altor servicii, piata
serviciilor oferite de Schi Parc Slanic Moldova prezinta, din punct de vedere
concurential, anumite particularitati, astfel:
-
serviciile substituente;
Posibilele amenintari ale noilor intrati sunt aproape inexistente, singura partie
noua aparuta in ultimii ani in regiune fiind cea de la Piatra Neamt, dar aceasta nu
constituie un concurent direct, deoarece are un grad de dificultate mult superior, nu
are un acces facil si se adrseaza in special celor initiati in schi. In strategia de
dezvoltare a regiunii Nord est nu figureaza construirea in viitor a altor partii sau zone
schiabile.
Pentru schi, nu exista servicii substituiente, cu exceptia patinajului care, in
anumite limite, se poate incadra in aceasta categorie. In statiunea Slanic Moldova
urmeaza sa se construiasca in urmatorii ani un patinuar, dar acesta nu se constituie
intr-un serviciu substituient pentru partia de schi, decat intr-o mica masura.
Puterea celorlati furnizori/concurenti nu se constituie intr-o amenintare pentru
Schi Parc Slanic Moldova, avand in vedere:
-
37
3
Clientii/turisti ai partiei din cadrul Schi Parc Slanic Moldova pot fi definiti astfel:
-
38
3
PUNCTE TARI
PUNCTE SLABE
tehnologii si dotari de
ultima generatie;
insuficienta experienta in
domeniu la nivel local;
parcari amenajate;
tarife
competitive
pe
partie;
existenta in statiune a
facilitatilor de infrastructura, chiar pana la
nivelul partiei;
OPORTUNITATI
AMENINTARI
sezonul de schi
construirea
autostrazii
care
va
tranzita
Moldova ......
- tendinta populatiei de a aloca o parte din ce in
ce mai mare a veniturilor pentru activitati
recreative, sport, hoteluri, restaurante;
- cresterea previzionata a capacitatilor de cazare
la nivelul statiunii in hoteluri si pensiuni;
- capitalul si notorietatea marcii Slanic Moldova,
statiune
cunoscuta
ca
Perla
Moldovei
si
telescaun modern ;
instalatie de inzapezire ;
festival de craciun
zilele/serbarile zapezii
Numar de urcari
5
10
15
20
Tarif/urcare (Euro)
1,7
1,6
1,45
1,35
Tarif/cartela (Euro)
8,25
16
21,75
27
Se va realiza o campanie de PR
43
4
Publicitate in presa
scrisa
(doua cotidiene locale in
fiecare judet)
Publicitate tv locale
Saptamana
1
2 anunturi
publicitare
Un interviu
2 spoturi pe
zi la fiecare
post local
4
2 anunturi
publicitare
2 anunturi
publicitare
2 spoturi
pe zi la
fiecare
post local
2 anunturi
publicitare
2 spoturi
pe zi la
fiecare
post local
Un interviu
2 spoturi
pe zi la
fiecare
post local
Un interviu
Publicitate tv national
(un canal tv in fiecare
vineri, prime time)
Publicitate radio
Un spot
5 mesaje pe
zi/post
Un spot
5 mesaje
pe zi/post
interviu
Un spot
5 mesaje
pe zi/post
2 anunturi
publicitare
2 anunturi
publicitare
2 spoturi
pe zi la
fiecare
post local
Un
reportaj de
pe partie
inaintea
inaugurarii
2 spoturi
pe zi la
fiecare
post local
anuntarea
inaugurarii
Reportaj
Un spot
anuntarea
inaugurarii
5 mesaje
pe zi/post
5 mesaje
pe zi/post
interviu :
anuntarea
inaugurarii
5 mesaje
pe zi/post
anuntarea
inaugurarii
Reportaj
Realizarea
demersurilor ca fiecare
ahgentie sa inscrie ca
destinatie tursitica si
de agrement Schi Parc
Slanic Moldova
Campanie PR
Un
reportaj
anuntarea
inaugurarii
Un spot
Difuzarea pliantelor la
agentiile de turism
Publicitate pe world
wide web
Lansarea
site-ului
official al
Schi Parc
Slanic
Moldova
Organizarea
unei
conferinte de
presa
simultan cu
lansarea
intregii
campanii de
comunicare
si a paginii
web
44
4
unor
evenimente
speciale:
inaugurarea
scolii
de
schi,
45
4
Nota: Anii de la 1 la 9 sunt ani de functionare efectiva. Pentru analiza s-a considerat un an egal cu un
sezon de schi
46
4