Raport-final-Cercetare Satisfactie Sinaia PDF

RAPORT DE CERCETARE
Cercetarea satisfaciei participanilor la simpozionul desfurat la

Sinaia, n cadrul proiectului
Formare profesional pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul
de sntate
Avizat,
Manager de proiect,
Prof. univ. dr. Horaiu Dorin BOLOIU
ntocmit,
Gheorghe ORZAN
Ivona STOICA
Decembrie 2012
I. SCOPUL I ROLUL CERCETRII

mbuntirea calitii procesului decizional presupune utilizarea cercetrilor de marketing n
mod eficace i eficient, pentru mai buna cunoatere i nelegere a nevoilor, cerinelor i dorinelor
medicilor, beneficiari ai proiectului POSDRU/81/3.2/S/55648, de cunoatere i nsuire a celor mai
noi tehnologii n sistemul de sntate, pentru alegerea celor mai adecvate variante de metode , tehnici
i instrumente care sa sprijine eficient promovarea, nsuirea rapid i diseminarea rezultatelor
cercetrilor n domeniul medical, precum i pentru evaluarea rezultatelor cercetrilor efectuate
prin intermediul proiectului. Cu ajutorul informaiilor obinute prin cercetri de marketing, se poate
produce o mutaie major la nivelul managementului proiectului prin trecerea de la managementul
reactiv la cel proactiv. Managerii proactivi efectueaz modificri pe termen scurt n tacticile de
marketing i elaboreaz strategii pe termen lung, care s se integreze n noile evoluii ale micro i
macromediului din sistemul de sntate.
Pentru realizarea scopului cercetrii s-a utilizat o metod specific cercetrilor directe de
marketing de tip cantitativ sondajul, o cercetare selectiv, folosind chestionarul administrat
face to face, ca instrument de culegere a informaiilor.
Cercetarea selectiv de tip sondaj este una dintre cele mai frecvent aplicate metode n domeniul
cercetrilor de marketing. Sondajul ofer factorilor decizionali posibilitatea de a identifica soluii
pentru problemele cu care se confrunt sau pentru valorificarea oportunitilor existente. Aparent
nimic mai simplu dect adresarea unor ntrebri cuprinse ntr-un chestionar, sondajul nseamn o
adevrat provocare n privina asigurrii unui grad ridicat de acuratee, relevan i reprezentativitate
a datelor.
Sondajul este o metod de cercetare care se detaeaz net din ansamblul metodelor de culegere a
datelor pe care le au la dispoziie cercettorii de marketing. Particularitile sondajului sunt
urmtoarele:
comunicarea cu respondentul. Culegerea datelor presupune comunicarea cu respondentul.
Aceast comunicare are loc verbal, n scris sau prin intermediul calculatorului. Astfel,
sondajul se deosebete de metode cum sunt investigarea surselor secundare i observarea.
reprezentativitatea eantionului. Sondajul este o cercetare selectiv, deoarece se desfoar

pe un eantion extras din populaia studiat. Majoritatea sondajelor presupun studierea unui
numr mare de cazuri reprezentative. Eantionul folosit cu ocazia unui sondaj trebuie s fie
reprezentativ pentru colectivitatea int, care este analizat. n acest fel, informaiile rezultate
pot fi extinse la nivelul populaiei int.
caracterul preponderent descriptiv. n majoritatea cazurilor, sondajele se ncadreaz n
categoria cercetrilor descriptive, deoarece sunt focalizate asupra scopului de descriere a
caracteristicilor unui anumit fenomen de marketing. Caracterul descriptiv este susinut de
urmtoarele aspecte: (a) fundamentarea cercetrii pe baza unor informaii prealabile despre
fenomenul respectiv, obinute printr-o cercetare exploratorie preliminar; (b) definirea cu
precizie a problemei decizionale i a scopului cercetrii; (c) precizarea clar a nevoilor de
informaii, prin intermediul listei de obiective ale cercetrii; (d) definirea clar a
coordonatelor cercetrii, n ceea ce privete unitatea de sondaj, locul, timpul i modul de
desfurare a cercetrii; (e) caracterul structurat al cercetrii. Utilizarea sintagmei caracter
preponderent descriptiv subliniaz totodat faptul c, n funcie de problema decizional i
scopul cercetrii, o serie de obiective ale sondajului pot avea un caracter exploratoriu sau
cauzal. n lista de obiective ale unei cercetri de tip sondaj, unele obiective pot fi astfel
concepute nct s permit obinerea unor informaii exploratorii, respectiv s faciliteze mai
buna cunoatere a fenomenului investigat. n alte situaii, unele dintre obiectivele cercetrii
selective urmresc studierea relaiilor cauz-efect dintre anumite variabile de marketing.
caracterul preponderent cantitativ. Majoritatea obiectivelor sondajelor vizeaz
cuantificarea datelor, n vederea proiectrii lor ulterioare, la nivelul populaiei int.

Gama informaiilor ce pot fi obinute cu ajutorul unui sondaj este divers. S considerm
exemplul unui sondaj care are ca scop studierea preferinelor, nevoilor, motivaiilor i satisfaciilor
oferite de produsele i serviciile cercetate, studierea comportamentului de cumprare i consum de de
produse i servicii.
Sondajul ofer informaii referitoare la:
cine de exemplu, caracteristicile (numrul de membri, veniturile, stilul de via etc.)
gospodriilor care consum cele mai mari, respectiv cele mai mici cantiti pe persoan;
membrul/membrii gospodriei care cumpr produsele ce urmeaz a fi consumate de
gospodrie; membrul/membrii gospodriei care influeneaz deciziile de cumprare;
4
ce de exemplu, soiurile de fructe proaspete care sunt preferate, n funcie de faza din
ciclul de via al familiei; soiurile care sunt cumprate de diferitele tipuri de gospodrii;
msura n care sunt preferate/cumprate prioritar produsele care au o anumit marc sau
o anumit regiune de provenien;
cum de exemplu, modalitile de consum (n stare proaspt sau preparat); principalele
criterii de selecie a produselor i a punctelor de vnzare, n procesul de cumprare;
modalitile de pstrare a produselor n cadrul gospodriei;
de unde de exemplu, punctele de vnzare de unde sunt cumprate produsele (piaa
liber, productori agricoli, magazine alimentare specializate, magazine de tip
supermarket sau hypermarket etc.);
cnd de exemplu, ziua/zilele sptmnii cnd se aprovizioneaz gospodria cu fructe
proaspete; frecvena cumprrilor;
de ce de exemplu, motivele datorit crora sunt preferate, respectiv cumprate, soiurile
de fructe;
ct de exemplu, cantitatea medie consumat lunar, pe total i pe tipuri de fructe, de o
gospodrie, pe tipuri de gospodrii; cantitatea cumprat n medie, de fiecare dat etc.
Frecvena mare a cercetrilor selective de tip sondaj, n ansamblul cercetrilor de marketing, este
justificat de avantajele specifice ale metodei.
Principalele avantaje ale metodei sondajului sunt urmtoarele:
obinerea de informaii despre motivele, atitudinile i preferinele membrilor unui grup int;
flexibilitatea comunicrii verbale sau scrise cu respondenii;
posibilitatea utilizrii de mijloace vizuale, produse, ambalaje;
investigarea influenei anumitor variabile independente, cum sunt vrsta, veniturile, ocupaiile,
profesiile, sexul sau mediu;
posibilitatea de a prezice comportamentul viitor al unitii de sondaj/cercetare.
Cei ce apeleaz la sondaj ca metod de culegere de date primare trebuie s fie contieni de
dezavantajele sale. Cercetarea se bazeaz doar pe declaraiile respondenilor, ceea ce poate genera o
serie de erori sistematice. Respondenii pot s denatureze n mod incontient sau deliberat, informaiile
ce descriu realitatea. Totodat, pot surveni o serie de erori sistematice n ce privete, de exemplu:
eantionarea, formularea ntrebrilor, culegerea datelor de operatorii de interviu, prelucrarea i analiza
informaiilor. Utilitatea pentru decident a unui sondaj afectat de o eroare total semnificativ este
limitat.
n esen, sondajul este o metod de culegere de date primare, pe baza unui chestionar
administrat unui eantion reprezentativ de respondeni. Includerea sondajului n categoria
metodelor de obinere a datelor primare se ntemeiaz pe faptul c permite culegerea de date n mod
special pentru abordarea unei anumite probleme decizionale, a unui anumit proiect de cercetare.
Indiferent de tipul de cercetare pe care intenionm s o desfurm, este necesar parcurgerea
unei succesiuni de faze i activiti, care contribuie la ndeplinirea scopului cercetrii i soluionarea
unei anumite probleme decizionale de marketing. Atingerea unor nalte cote de profesionalism n
domeniul cercetrii presupune, n primul rnd, cunoaterea aprofundat a succesiunii i coninutului
etapelor procesului de cercetare, detaliate n procesul de proiectare a cercetrii i prezentate concret
prin metodologia particularizat pentru fiecare cercetare de marketing realizat.
Cunoaterea celor trei faze ale cercetrii preliminar, de proiectare i de realizare este o
necesitate nu numai pentru cei care ofer servicii specializate de cercetri de marketing. Toi cei care
utilizeaz astfel de servicii furnizate de teri vor recurge la cunotinele lor n domeniul cercetrii, cel
puin n situaiile n care:
evalueaz oportunitatea desfurrii unei cercetri pentru fundamentarea unei decizii de

marketing;
definesc problema decizional i scopul cercetrii;
coopereaz cu cel (cei) care proiecteaz cercetarea, pentru a stabili coordonatele ei;
analizeaz raportul de cercetare, care prezint concluziile i recomandrile cercettorului.
Neglijarea succesiunii fazelor i etapelor cercetrii,a relaiilor dintre ele sau a unei anumite etape
va afecta calitatea cercetrii de marketing i implicit rezultatele ei, ceea ce va limita aplicabilitatea lor
n procesul decizional. Procesul de cercetare ncepe prin definirea problemei decizionale, a scopului i
obiectivelor cercetrii. Ca rezultat al fazelor de proiectare i realizare, cercetrile de marketing se
finalizeaz printr-un raport prezentat n form scris i oral, solicitantului cercetrii.
II. METODOLOGIA CERCETRII

A. FAZA PRELIMINAR A CERCETRII
1. DEFINIREA PROBLEMEI DECIZIONALE

Definirea problemei decizionale, ca prim etap a procesului cercetrii de marketing, este de o
importan major, aceasta stnd la baza definirii corecte a scopului i obiectivelor cercetrii,
reprezentnd, implicit, un factor determinant al succesului ntregului demers ce urmeaz a fi realizat.
Problema decizional se va constitui n identificarea elementelor specifice care a afectat procesul
decizional de participare a medicilor la simpozionul de la Sinaia, a aspectelor care au acionat n mod
pozitiv asupra participanilor dar care i-a i afectat n mod negativ a cror cunoatere va contribui la
continuitatea desfurrii de astfel de evenimente n condiiile mbuntirii acestora i satisfacerii
constante a nevoilor i ateptrilor participanilor.
2.
SCOPUL CERCETRII
Definit n funcie de problema decizional specificat anterior, cercetarea cantitativ va avea

drept scop studierea satisfaciei participanilor privind calitatea prelegerilor, a materialelor i a
serviciilor furnizate la simpozionul desfurat la Sinaia n perioada 26-29 noiembrie 2012, simpozion
dedicate diseminrii rezultatelor cercetrilor privind promovarea i implementarea noilor tehnologii
medicale in regiunea de SUD-EST n cadrul proiectului POSDRU/81/3.2/S/55648 - Formare
profesional pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate ceea ce va conduce la
mbuntirea calitii aciunilor ce urmeaz a fi realizate.
Au fost urmrite aprecierile respondenilor privind calitatea materialelor primite, valoarea
informaiilor transmise, valorificarea evenimentului prin stabilirea de relaii de coumnicare cu lectorii
invitai i ntre participani, caliatea serviciilor prestate precum i aprecierile privind locul de
desfurare a simpozionului, serviciile oferite implicit (cazare, mas, ambient), calitatea organizrii
evenimentului.
3. ELABORAREA OBIECTIVELOR I IPOTEZELOR CERCETRII

Pornind de la scopul definit s-au elaborat obiectivele, prin care s-a identificat concret
informaiile necesare acestui demers tiinific. S-au definit, astfel, att obiectivele centrale ct i
obiectivele secundare.
Obiectivele centrale care rezult din scopul cercetrii vizeaz cunoaterea urmtoarelor aspecte:
1. Identificarea notorietii proiectului Formare profesional pentru implementarea noilor
tehnologii n sistemul de sntate;
2. Identificarea surselor de informare a respondenilor despre proiectul Formare profesional
pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate;
3. Identificarea surselor de informarea respondenilor privind simpozionul desfurat la Sinaia;
4. Stabilirea motivelor de participare la simpozionul organizat la Sinaia;
5. Determinarea gradului de satisfacie al participanior privind simpozionului organizat la Sinaia
prin prisma prestigiului profesional al lectorilor care susin prelegeri, calitii prezentrilor susinute
de lectori, noutii coninutului informaional oferit n cadrul prelegerilor, calitii serviciilor oferite
de organizatori.
6. Identificarea gradului de apreciere al respondenior cu privire la utilitatea participrii, valoarea
informaiilor primite, calitatea prezentrilor, networking, organizarea simpozionului;
7. Determinarea gradului de satisfacie al respondenilor privind locul unde a fost desfurat
simpozionul;
8. Stabilirea nivelului de informare al respondenior privind site-ul proiectuluiFormare
profesional pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate.
n ceea ce privete obiectivele secundare, se va urmri msura n care unele dintre aspectele
vizate prin intermediul obiectivelor centrale variaz n funcie de vechime, frecven de participare la
simpozioane i n funcie de o serie de criterii demografice.
OBIECTIVE SECUNDARE
8
9. Determinarea frecvenei de participare a respondenior la simpozioane pe plan naional i

internaional;
10. Identificarea specialitii medicale a respondenilor;
11. Identificarea vechimii de activitate a respondenilor n domeniul de specialitate;
12. Identificarea variabilelor demografice ale respondenilor precum nivelul de instruire, venitul,
vrsta, sexul, mediul de reedin, localitatea i judeul de reedin.
13. Idenificarea tipurilor de uniti medicale n care, respondenii i desfoar activitatea;
14. Identificarea feedback-ului respondenilor prin prisma propunerilor/sugestiilor privind
organizarea simpozionului la care au participat.
ELABORAREA IPOTEZELOR CERCETRII
Pornind de la obiectivele astfel formulate, precum i de la cunotinele teoretice i practice cu
privire la problematica investigat, s-au definit ipotezele cercetrii:
a. Majoritatea respondenilor sunt familiarizai cu proiectul Formare profesional pentru
implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate;
b. Majoritatea respondenilor s-au informat despre proiectul Formare profesional pentru
implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate n special prin intermediul site-ului
proiectului, www.performed.ro;
c. Majoritatea respondenilor au aflat despre simpozionul organizat la Sinaia prin intermediul
invitaiilor transmise din partea Colegiul Medicilor i a celor transmise direct la locul de munc;
d. Majoritatea respondenilor au avut drept motivaie de participare la simpozionul organizat la
Sinaia, nouti n domeniu medica i ,dorina de perfecionare prin prisma nevoii de informare;
e. Majoritatea respondenilor manifest un grad nalt de satisfacie privind simpozionului
organizat la Sinaia prin prisma calitii prezentrilor susinute de lectori, noutii coninutului
informaional oferit n cadrul prelegerilor, prestigiului profesional al lectorilor care susin prelegeri,
calitii serviciilor oferite de organizatori.
f. Majoritatea respondenilor apreciaz pozitiv variabile precum organizarea simpozionului,
calitatea prezentrilor, utilitatea participrii;
g. Majoritatea respondenilor sunt foarte satisfcui n ceea ce privete locul de desfurare al
simpozionului;
9
h. Mai mult de jumtate din respondeni au accesat cel puin o dat site-ul proiectului;
i. Mai mult de 60% din totalul respondenilor particip la simpozioane medicale pe plan naional i
internaional, o dat la 2-3 luni;
j. Majoritatea respondenilor sunt medici de familie i specialiti n reumatologie;
k. Majoritatea respondenilor au o vechime de peste 10 ani;
l. Majoritatea respondenilor i desfoar activitatea ntr-o unitate medical aflat n mediul
urban, sunt absolveni de facultate, au venitul mediu spre ridicat i sunt de provenien din zona
Muntenia Sud - Est;
m. Majoritatea respondenilor activeaz n propriile cabinete i la clinici;
n. Majoritatea respondenilor vor manifesta un feedback pozitiv n ceea ce privete simpozionul.
Ipotezele au fost definite conform obiectivelor stabilite mai sus i sunt corespunztoare ca
numr, drept urmare, cercetarea a fost fundamentat pe baza a 14 obiective i a 14 ipoteze.
4. ESTIMAREA VALORII INFORMAIILOR OBINUTE PRIN CERCETARE
n urma cercetrii, se estimeaz c informaiile obinute vor genera un grad de cunoatere
ridicat asupra aspectelor specifice desfurrii de simpozioane n cadrul proiectului , astfel:
satisfacia respondenilor are o influen major asupra revenirii acesora n cadrul unor astfel de
evenimente, promovrii sale n rndul corpului medical i vor fi purttori de aprecieri pozitive privind
modelul de organizare i desfurare al proiectelor finanate din fonduri europene;
satisfacia respondenilor va oferi informaii complete i detaliate privind punctele tari i
punctele slabe n proiecatrea i desfurarea viitoare a proiectului i a manifestrilor promoionale prin
intermadiul simpozioanelor;
se estimeaz c informaiile ce vor fi obinute se vor caracteriza prin acuratee, actualitate,
relevan i disponibilitate.
B. PROIECTAREA CERCETRII
1. Alegerea surselor de informaii
Avnd n vedere obiectivele definite, alegerea sursei de informaii a avut la baz urmtoarele
10
criterii: originea sursei n raport cu echipa de management a proiectului, felul informaiilor furnizate
de sursa de informaii, identitatea sursei i costul informaiei furnizate.
Sursa de informaii a constituit-o medicii, participani la simpozion, extern echipei de
management a proiectului, informaiile furnizate fiind informaii primare, direct de la purttorii de
informaii, medicii prezeni la simpozion.
2. Definirea colectivitii de selecie i identificarea unitilor supuse investigaiei
n cazul cercetrii directe, unitatea de cercetare (unitatea care va face obiectul investigaiei) va
corespunde cu unitatea de observare i va fi constituit din medici, toate obiectivele formulate, viznd
identificarea principalelor caracteristici demografice ale acestora.
n cazul informaiilor primare, unitatea de sondaj (unitatea de la care se recolteaz informaiile)
va fi constituit, din medici activnd n specialiti nrudite domeniului patologiei musculoscheletala i
bolile nrudite, din cadrul clinicilor i unitilor medicale din localitile aferente judetelor care se
ncadreaz n regiunea de SUD-EST POSDRU.
3. Stabilirea mrimii eantionului i structura sa
n ceea ce privete mrimea eantionului, acesta a fost stabilit n momentul administrrii
chestionarelor la participanii la simpozion prezeni, n ultima zi. Mrimea eantionului a fost de 70
de medici
Schema de eantionare aplicat la constituirea eantionului a fost una neprobabilistic,
aleatoare, bazat pe metoda cotelor din mulimea participanilor la simpozion.
4. Proiectarea chestionarului.
Instrumentul de culegere a informaiilor este chestionarul. Modelul de chestionar proiectat i
administrat la simpozionul de la Sinaia este prezentat n Anexa 1. Pentru culegerea datelor se va
utiliza, ca metod de culegere a informaiilor, cercetarea direct. n acest caz informaiile vor fi culese
direct de la purttorii lor. Colectivitatea, la care se refer informaiile, va fi format din totalitatea
participanilor definit n grupul int. Chestionarul prezent n Anexa 1 a fost proiectat i pe o platform
online
iar
chestionarul
este
activ
se
poate
vizualiza
accesnd
link-ul
http://www.esurveyspro.com/Survey.aspx?id=4e6233ec-dbcd-4543-b43c-92c1ca9e981d.
Informaiile solicitate prin intermediul chestionarului sunt att factuale ct i de opinie.
11
ntrebrile formulate sunt nchise, dihotomice, multihotomice i mixte acestea din urm dnd
posibilitatea respondentului de a oferiri un rspuns corect, n cazul n care variantele menionate n
chestionar nu au fost satisfctoare pentru acesta.
Chestionarul elaborat a fost testat pilot pe un eantion de 10 de respondeni pentru a depista
din timp problemele legate de interpretarea greit sau nenelegerea anumitor aspecte, de omiterea
anumitor situaii particulare i pentru aducerea mbuntirilor necesare.
n administrarea chestionarului s-a optat pentru distribuirea chestionarelor printre participani
spre a fi completate ct mai comod, n ultima zi de desfurare a simpozionului, avnd informaiile
proaspt ntiprite n memorie. Informaiile din chestionarele au fost preluate ntr-un fiier EXCEl i
apoi s-au ncrcat pe platforma online www.esurveyspro.com (Anexa 2) spre a fi nregistrate n baza
de date i ulterior analizate prin pachetul de programe SPSS 19.0, de analiz i cercetri de marketing.
5. Selectarea modalitilor de culegere i sistematizare a informaiilor
Pentru realizarea scopului i, implicit, a obiectivelor cercetrii, n culegerea informaiilor s-a
optat pentru dou modaliti de cercetare: analiza surselor de date secundare i sondajul.
n prealabil, au fost identificate i analizate informaiile ce au legtur cu problematica
investigat, existente n interiorul entitilor cercetate, precum i informaiile obinute din massmedia
sau din cadrul diferitelor site-uri de profil (site-urile unitilor medicale de publice i private, Casele
de Sntate, Colegiul Medicilor, site-uri ale organizaiilor profesionale ale medicilor, site-uri de tiri
generale sau dedicate domeniului medical, motoare de cutare) pentru familiarizarea cu temele
cercetate. n alegerea surselor de date secundare s-a inut cont de natura acestora, sub aspectul
credibilitii i ncrederii.
Pentru sistematizarea informaiilor pe baza modelului de chestionar s-au definitivat
instruciunile de completare, instruirea operatorilor de interviu, modul de codificare a intrebrilor,
criteriile de verificare logic i sintactic a datelor ce se vor prelua din chestionare, prelucrarea iniial,
grilele de corelaii, modelele de tabele i de grafice ce vor permite culegerea i interpretarea
informaiilor obinute din cercetare privind principalele elemente de satisfacie i interes privind
participarea la simpozionul desfurat la Sinaia n perioada 26-29 noiembrie la Hotel New Montana.
De asemenea, n etapa de selectare a modalitii de culegere i sistematizare a informaiilor au
fost definite variabele conceptuale i operaionale care fac obiectul cercetrii i au fost determinate
relaiile dintre acestea, identificndu-se, astfel, variabilele dependente i independente.
12
n aceeai msur, au fost identificate scalele cu ajutorul crora se vor msura variabilele, sau stabilit metode de scalare (Difereniala Semantic, Scala lui Likert) prin care s-e vor recolta
informaiile i se vor cuantifica pentru prelucrri finale, se vor elabora instrumentele utilizate n acest
sens i se vor elabora machetele de tabele pentru sistematizarea informaiilor.
n funcie de modul de exprimare vor fi definite, att variabilele cantitative, exprimate
numeric, ct i variabilele calitative.
De asemenea, dup modul de manifestare, unele ntrebri sunt dihotomice adic, conin dou
variante de rspuns iar altele sunt multihotomice, avnd mai multe variante posibile de rspuns.
n urma demersului cercetrii, a fost studiat descrierea simpozionului ca modalitate de
desfurare a evenimentului i urmrit determinarea gradului de satisfacie a participanilor din
perspectiva evenimentului (zon, loc de desfurare, parcare, servicii de alimentaie, servire, cazare,
ambient, atmosfer) dar i din perspectiva calitii educaionale a evenimentului (renumele i
pregtirea celor care au confereniat simpozionul, calitatea prezentrilor, actualitatea subiectelor i a
informaiilor transmise). De asemenea au fost solicitate i o serie de informaii ce au servit drept scop
la cunoaterea variabilelor demografice ale respondentului. Se va observa ce relaie exist ntre
varibilele dependente i cele independente supuse analizei, n ce mod va influena variabila nivelul de
instruire, variabila venit..
Mai departe, n analiz, se va realiza definirea conceptual i operaional a variabilelor
cercetrii.
Msurarea fiecrei variabile se va realiza prin intermediul scalelor de msurare n funcie de
natura variabilei studiate, precum i de obiectivele urmrite prin cercetare. Astfel, au fost utilizate:
scale nominale (de exemplu: mprirea pe domenii de specialitate, n categorii);
scala interval (de exemplu: importana atribuit criteriilor deaprecierea evenimentului
desfurat, respondentul fiind solicitat s acorde un nivel de importan prin intermediul unor scale cu
5 nivele - n ipoteza c distanele psihologice ntre cele cinci nivele ale scalei sunt egale, acestea
intrnd n categoria scalelor interval difereniala semantic);
scale proporionale (de exemplu: identificarea ponderiiindivizilor ce dein un cabinet
particular individual n total eantion).
Pentru sistematizarea datelor s-au proiectat machete de tabele simple sau de contingen. Se
va impune construirea matricei corelaiilor, care va prezenta legturile relevante pentru scopul
cercetrii i care vor sta la baza realizrii machetelor tabelelor de contingen.
13
C. FAZA DE REALIZARE A CERCETRII

1. Recoltarea informaiilor
Perioada n care au fost culese datele a fost 26-29 noiembrie 2012, acestea fiind recoltate de
la participani, dmedici din domeniile prestabilite grupului int (Reumatologie, Medicin intern,
Imunopatologie, Balneofizioterapie, Medicin de familie, Neurochirurgie, Radiologie, Ortopedie,
Imagistic medical, Dermatologie, Gastroenterologie, Endocrinologie).
2. Prelucrarea informaiilor
Operaia de prelucrare a constat n editarea, codificarea i tabularea datelor obinute n etapa
anterioar.
Editarea a vizat verificarea i rectificarea erorilor (acolo unde este posibil) sau eliminarea
instrumentelor de culegere a datelor care au fost afectate de erori grave.
Dup editarea datelor s-a procedat la codificarea i tabularea lor, respectiv, la sistematizarea
i centralizarea cu ajutorul tabelelor, dup care, s-a procedat la analiza datelor n conformitate cu
scopul i obiectivele cercetrii i n funcie de tipul de scal pe care au fost msurate variabilele
nregistrate.
III. Analiza i interpretarea informaiilor

Pentru analiza i interpretarea informaiilor, se vor utiliza cu preponderen, frecvenele
relative pentru o mai uoar interpretare a distribuiei eantionului n funcie de variabilele cercetate.
Studierea legturilor existente ntre unele dintre variabilele cercetate i diferite criterii
demografice i organizaionale nregistrate se va realiza cu ajutorul tabelului de contingen, precum i
prin calculul coeficientului de asociere c al lui Cramer.
Tabelul de contingen ofer o prim informaie cu privire la existena / inexistena asocierii
ntre dou variabile nominale. n capetele rndurilor i ale coloanelor se trec variantele celor dou
variabile, iar n rubricile (celulele) tabelului sunt nregistrate frecvenele comune de apariie ale
variantelor celor dou caracteristici. Interpretarea existenei / inexistenei legturii dintre cele dou
variabile se face n funcie de distribuia, mrimea i diferenele dintre frecvenele nregistrate n tabel,
14
frecvene care pot fi exprimate n mrime absolut sau, dup caz, relativ.
Utilizat n cazul studierii asocierii dintre dou variabile nominale, dintre care, cel puin una,
are mai mult de dou variante posibile, coeficientul de asociere c al lui Cramer se determin cu
ajutorul formulei:
c
2
n min(c 1)(r 1)
unde:
2 = valoarea calculat 2;
n = dimensiunea eantionului cercetat;
min (c-1)(r-1) = valoarea minim dintre (c-1) i (r-1), unde c reprezint numrul de coloane i
r numrul de rnduri ale tabelului de contingen (numrul de variante ale celor dou variabile
corelate).
Valorile posibile ale coeficientului c sunt cuprinse n intervalul 0, 1, ceea ce permite
realizarea de comparaii ntre mai muli coeficieni, indiferent de numrul de variante ale variabilelor
cercetate. Cu ct valoarea acestuia este mai apropiat de 0, cu att asocierea dintre cele dou variabile
este mai slab i cu ct se apropie mai mult de 1, cu att asocierea este mai puternic.
n cazul tabelelor de contingen vor fi nregistrate frecvenele relative, astfel, fiind mult mai
uor de observat existena anumitor diferene n funcie de variabila cercetat pe sectoare de activitate.
Vor fi studiate asocierile relevante pentru scopul cercetrii, conform matricei corelaiilor (ce se va
stabili n etapa de selectare a modalitii de culegere i sistematizare a informaiilor).
Testarea semnificaiei asocierilor dintre variabile se va realiza cu testul 2 pentru dou
variabile.
Testul 2 pentru dou variabile studiaz semnificaia diferenelor dintre subeantioane, ori de
cte ori acestea au fost constituite dup variaia unor variabile nominale. Aplicarea testului 2
presupune determinarea valorii calculate 2 conform algoritmului cunoscut.
Se lanseaz ipoteza nul, conform creia nu exist diferene semnificative ntre grupele
formate dup variaia variabilei independente din punctul de vedere al variaiei variabilei dependente,
respectiv, asocierea dintre cele dou variabile nu este semnificativ.
Valoarea calculat 2 se compar cu valoarea teoretic citit din tabelele repartiiei 2 pentru
(r-1)(c-1) grade de libertate i nivelul de semnificaie , unde r este numrul de rnduri i c numrul
de coloane ale tabelului de contingen.
15
Dac:
2 calculat > 2 teoretic, ipoteza nul se respinge, asocierea dintre cele dou variabile
este semnificativ;
2 calculat 2 teoretic, ipoteza nul se accept, asocierea dintre cele dou variabile
nu este semnificativ, pentru nivelul de semnificaie considerat.
Aplicarea testului 2, presupune respectarea anumitor cerine. n cazul n care dimensiunea
colectivitii cercetate este mai mare de 40 de uniti atunci niciuna dintre frecvenele teoretice Oij
din tabelul de contingen nu trebuie s fie mai mic dect 1, iar ponderea celor ce au valori mai mici
de 5 s nu depeasc 20% n total.
1. ANALIZA UNIVARIAT
n ceea ce privete notorietatea proiectului Formare profesional pentru implementarea
noilor tehnologii n sistemul de sntate, se poate observa faptul c, cei mai muli respondeni au
aflat despre proiect prin intermediul Colegiului medicilor (38,6%), urmat de cei care au obinut
aceast informaie de la colegi sau de pe site-ul www.performed.ro (20%). Au existat ns i
respondeni care au aflat din mass media (2,9%)sau prin intermediul reelelor de socializare
(1,4%). Un procent foarte sczut, de 17,1 % a fost nregistrat de respondenii care nu au auzit de
apariia acestui proiect din alte surse dect cele enumerate, sau la momentul participrii efective la
Simpozionul Performed de la Sinaia.
Tabel 1. Notorietatea proiectului

Variabile
Frecvene
Da, din mass-media

Da, prin intermediul Colegiului Medicilor
Da, de la colegi
Da, prin intermediul site-ului proiectului
(www.performed.ro)
Da, prin intermediul reelelor de
socializare (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Nu
Total
2
27
14
14
Procente
(%)
2.9
38.6
20.0
20.0
1.4
12
70
17.1
100.0
Din tabelul de contingen de mai sus se observ au fost nregistrate 70 de chestionare valide.
16
Figura 1. Notorietatea proiectului

Ai auzit de proiectul Formare profesionala pentru implementarea noilor tehnologii in sistemul de
sanatate inainte de a v decide s participai la simpozion?
n cazul surselor de informare utilizate de respondeni pentru a se documenta n legtura cu

simpozionul organizat la Sinaia de ctre echipa Performed, cei mai muli dintre acetia au aflat prin
intermediul invitaiilor transmise direct la locul de munc sau prin intermediul Colegiului Medicilor
(37,1% din totalul respondenilor), 18,6% dintre acetia au cules informaii de pe site-ul proiectului
(www.performed.ro), n timp ce 15,7% au avut colegii i prietenii ca surs de informare. Nici un
respondent nu a cules informaii accesnd site-uri de socializare. Printre sursele de informare conexe
enumerate de respondeni, s-a numrat i revista ,,Viaa medical.
Tabel 2. Surse de informare
Variabile
Invitatii transmise direct la locul de munca
Informatii transmise prin Colegiul medicilor
Site-ul proiectului (www.performed.ro)
Retele de socializare (Facebook, Twitter,
LinkedIn)
Frecvene
26
26
13
0
Procente
(%)
37.1
37.1
18.6
0
17
Colegi sau prieteni

Total
11
70
15.7
100
Figura 2. Surse de informare

V rugm sne precizai sursele de informare despre acest seminar organizat la Sinaia?
Caracterizarea variaiei
Distribuia pe frecvene este prezentat sub form tabelar (Tabelul 2), observndu-se c
valorile cele mai ridicate corespund surselor de informare pe baz de invitaii, att de la locul de
munc, ct i cele primite prin intermediul Colegiului Medicilor (37,1%) dintre respondeni au
declarat c au fost informai prin intermediul celor dou surse.
Astfel, ipoteza conform creia majoritatea dintre participani au aflat de eveniment prin Colegiul
Medicilor i prin intermediul invitaiilor transmise la locul de munc, ipotez asociat obiectivului
cercetrii ce a vizat identificarea surselor de informare prin intermediul crora participanii au aflat de
eveniment, a fost confirmat, ntruct 74,2% dintre participani au aflat informaii despre eveniment
din aceste surse.
n ceea ce privete frecvena de participare la simpozioanele medicale naionale i
internaionale, cei mai muli dintre respondeni (44,3%) au afirmat faptul c, particip o dat la 2-3
luni la astfel de manifestri tiinifice, 21,4% dintre cei intervievai particip la astfel de evenimente o
dat la 6 luni, 18,6% merg ocazional la astfel de activiti, n timp ce numai 15,7% dintre acetia au o
frecven de participare la simpozioanele medicale naionale i internaionale o dat pe lun.
18
Tabel 3. Frecvena de participare

Variabile
O data pe lun
O data la 2-3 luni
O data la 6 luni
Ocazional
Total
Frecvene
11
31
15
13
70
Procente
(%)
15.7
44.3
21.4
18.6
100.0
Figura 3. Frecvena de participare la simpozioane medicale

Care este frecvena de participare la simpozioane medicale pe plan naional i
internaional?
Mai mult de jumtate dintre respondeni (60%) au declarat c particip la simpozioane

medicale pe plan naional i internaional, cel puin o dat la 6 luni; 15.7% - o dat pe lun; 44.3% - o
dat la 2-3 luni. Frecvena participrii la simpozioane medicale pentru 21.4% dintre persoanele
intervievate este o dat la 6 luni i pentru 18.6% dintre respondeni este ocazional.
Deci, se accept ipoteza conform creia mai mult de 60% din totalul respondenilor particip la
simpozioane medicale pe plan naional i internaional, o dat la 2-6 luni;
19
Centilele i cuartilele sunt prezentate n tabelul urmtor, astfel 25% dintre respondeni au
declarat o frecven de participare la astfel de evenimente de cel puin o dat la 2 - 3 luni.
Tabel 4. Indicatori ai tendinei centrale i ai variaiei pentru variabila frecven participare la

simpozioane medicale
N
Median
Mode
Percentiles
Valid
Missing
10
20
25
30
40
50
60
70
75
80
90
70
0
2.00
2
1.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.60
3.00
3.00
3.00
4.00
Din datele culese, motivele care i-au determinat pe respondeni s participe la acest
simpozion, n ordinea importanei: aflarea de nouti n domeniul de activitate (45,7%), dezvoltare
profesional (34,3%), tematicile abordate (11,4%), i socializarea cu ceilali participani (7,1%). Doar
1,4% dintre persoanele intervievate nu au dorit s rspund la aceast ntrebare.
Tabel 5. Motive de participare
Variabile
Dezvoltare profesional
Tematici abordate
Nouti in domeniu
Socializare
Nu rspund
Total
Frecvene
24
8
32
5
1
70
Procente
(%)
34.3
11.4
45.7
7.1
1.4
100.0
20
Figura 4. Motive de participare la simpozion

V rugm s menionati motivele participrii dvs. la simpozion:
Msurarea tendinei centrale - Analiznd variabila motivele participrii la simpozion se

observ faptul c grupul modal (majoritar) este constituit de motivul nouti n domeniu, avnd
frecvena cea mai mare de apariie n rndul participanilor. Aadar, acest element constituie motivaia
principal pentru participarea la simpozion, pentru cei mai muli dintre respondeni.
Din distribuia de frecvene prezentat n Tabelul 5 se remarc faptul c, pe lng noutile n
domeniu de care beneficiaz participanii (45,7% dintre participani au invocat acest motiv), pe poziia
urmtoare se situeaz dezvoltarea profesional pe care o ofer simpozionul (34,3% dintre participani
au argumentat astfel motivatia participrii la simpozion). Aadar, ipoteza potrivit creia cei mai muli
dintre respondeni vor avea ca principal motiv de participare la proiectul Performed nouti n domeniu
i dezvoltare profesional se accept.
Indicatorul utilizat pentru caracterizarea tendinei centrale n cazul acestei variabile este media
aritmetic, a crei valoare este 1,10 - cei mai muli respondeni au apreciat drept foarte satisfctor
21
prestigiul profesional al lectorilor. Valoarea medianei (Median = 1) este situat n grupa foarte
satisfctor.
Figura 5. Imaginea simpozionului desfurat
Tabel 6. Tendina central
Apreciai imaginea simpozionului desfurat prin prisma

urmtoarelor variabile (Top 2 box)
Statistics
Imagine simpozion - prestigiul
profesional lectori
N
70
Valid
Missing
Mean
1.10
Median
1.00
Std. Deviation
.302
Variance
.091
Skewness
2.725
Std. Error of Skewness
.287
5.587
Kurtosis
Std. Error of Kurtosis
.566
Minimum
Maximum
Calitatea serviciilor i calitatea prezentrii sunt itemii principali ce contribuie la formarea

unei imagini bune n rndul respondenilor, acetia declarnd ntr-o mare msura c sunt foarte
satisfcui de aceti itemi.
Tabel 7. Imaginea simpozionului Calcularea mediei
Variabile
Prestigiul profesional al lectorilor care susin prelegeri
Calitatea prezentrilor susinute de lectori
Noutatea coninutului informaional oferit n cadrul prelegerilor
Media obinut
4.9
4.92857
4.87143
22
Calitatea serviciilor oferite de personalul din organizare
4.95714
Figura 6 Imaginea simpozionului desfurat - Media
n cazul aprecierilor privind modul de organizare al simpozionului, respondenii :
sunt de acord cu faptul c simpozionul s-a ridicat la nivelul ateptrilor (1,88);
au fost plcut impresionai de calitatea prezentrilor susinute la simpozion (1,85);
consider c participarea la acest simpozion a fost foarte util (1,75);
consider c au primit informaii valoroase legate de domeniul n care activeaz (1,65);
consider c, acest simpozion i-a ajutat s stabileasc legturi cu invitai de prestigiu din
domeniul medical (1,52).
Tabel 8. Modul de organizare al simpozionului Calcularea mediei
Afirmaii
Participarea la simpozion a fost extrem de util
Am primit informaii valoroase n domeniul meu de activitate
Am fost placut impresionat () de calitatea prezentrilor susinute la simpozion
Am beneficiat de ocazia de a stabili legturi cu ali invitai de prestigiu
Organizarea simpozionului s-a ridicat la nivelul ateptrilor mele
Media obtinu
1.757143
1.657143
1.857143
1.528571
1.885714
Pentru a testa normalitatea distribuiei n cazul variabilei prestigiul profesional al lectorilor,

testul statistic utilizat a fost Shapiro-Wilk. Dup cum se poate observa din tabelul urmtor, valoarea
Sig. a testului Shapiro-Wilk este egal cu 0, fiind mai mic de 0,05, ceea ce nseamn c variabila nu
are o distribuie normal.
23
Tabel 9. Testarea normalitii distribuiei

Kolmogorov-Smirnova
Statistic
Imagine simpozion -
.530
df
Shapiro-Wilk
Sig.
70
.000
Statistic
.343
df
Sig.
70
.000
prestigiul profesional
lectori
a. Lilliefors Significance Correction
Cum apreciai urmtoarele afirmaii referitoare la

simpozion?
Respondenii sunt de acord ntr-o mare msur (88.6%) cu faptul c Organizarea

simpozionului s-a ridicat la nivelul ateptrilor acestora, iar 85.7% sunt de acord cu afirmaia
conform careia Am fost plcut impresionat de calitatea prezentrilor susinute la simpozion.
Tabel 10. Organizarea simpozionului Calcularea mediei
Afirmaii
Ambianta si dotarea salilor alocate simpozionului
Ambianta camerei de hotel
Diversitatea meniului si calitatea meselor servite
Organizarea in general
Locuri de parcare
Media obtinu
4.957143
4.857143
4.785714
4.914286
4.857143
24
Va rugam s indicai n ce msura suntei satisfcut/nesatisfcut privind locaia aleas pentru simpozionul la care ai
participat.
Ambiana/ dotarea slilor, organizarea i locurile de parcare sunt principalii factori ce contribuie la
satisfacia respondenilor cu privire la locatia aleas pentru simpozionul la care au participat. Factorul
care a obinut cel mai slab scor este constituit din diversitatea i calitatea meniului, ceea ce nseamn
c n cazul acestei variabile sunt necesare mbuntiri.
n ceea ce privete msura n care persoanele intervievate au accesat site-ul
proiectului www.performed.ro, 65,7% dintre respondeni au menionat faptul c au accesat site-ul cel
puin o dat, 15,7% dintre acetia au menionat c au auzit de acest site dar c nu l-au accesat
deocamdat, n timp ce doar 18,6% nu au auzit de acest site i n consecin nu l-au accesat pn n
momentul de fa.
Tabel 11. Distribuia pe frecvene Accesarea site-ului
Variabile
Da, dar nu l-am accesat
Da, l-am accesat cel putin o data
Nu
Total
Frecvene
11
46
13
70
Procente
(%)
15.7
65.7
18.6
100.0
25
Site-ul proiectului Formare profesionala pentru implementarea noilor

tehnologii in sistemul de sanatate este www.performed.ro. Va rugam
s ne precizati dac cunoasteti acest site:
n cazul variabilei specialitatea medical, cei mai muli respondeni sunt: medici de familie (40%),
urmai de cei care au alte specializri (15,7%), medici interniti (12,9%), balneofizioterapeui (10%),
neurochirurgi (5,7%), reumatologi (4,3%), endocrinologi (2,9%), ortopezi (2,9%) i imaginistic
medical (1,4%), 4,3% dintre respondeni nu au vrut s rspund la aceast ntrebare.
Tabel 12. Distribuia pe frecvene Specialitatea medical
Reumatologie
Medicin intern
Balneofizioterapie
Medicin de familie
Neurochirurgie
Ortopedie
Imagistic medical
3
9
7
28
4
2
1
Procente
(%)
4.3
12.9
10.0
40.0
5.7
2.9
1.4
Endocrinologie
Alta
Nu rspund
2
11
3
2.9
15.7
4.3
Total
70
100.0
Variabile
Frecvene
26
Specialitatea medical n care activai.
n continuare, este analizat variabila studii, msurat pe o scal nominal. Participanii la simpozion,
n proporie de 90% sunt absolveni de studii superioare i n procente mici se gsesc i respondeni
care au studii doctorale (5,7%) sau postdoctorale (4,3%).
Tabel 13. Distribuia de frecvene - Ultima form de studii absolvit
Studii universitare
Studii doctorale
63
4
Procente
(%)
90.0
5.7
Studii postdoctorale
Total
3
70
4.3
100.0
Variabile
Frecvene
Ultima form de studii absolvit.
27
n ceea ce privete vechimea respondenilor n domeniul medical, cele mai multe

persoane intervievate (81,4%) au o vechime de peste 10 ani n acest domeniu, 14,3% dintre acetia au
o vechime cuprins ntre 7-10 ani, 2,9% dintre respondeni au menionat o vechime cuprins ntre 3-6
ani, n timp ce doar 1,4% au o vechime de sub 3 ani n domeniul medical.
Tabel 14. Distribuia de frecvene - Vechime
Variabile
Sub 3 ani
Intre 3-6 ani
Intre 7-10 ani
Peste 10 ani
Total
Frecvene
1
2
10
57
70
Procente
(%)
1.4
2.9
14.3
81.4
100.0
Care estevechimea dvs. n specialitatea medical?
n general, participanii la acest simpozion sunt oameni cu experien n domeniul medical,

peste 80% dintre acetia avnd o experien de peste 10 ani n specialitatea medical n care activeaz,
n timp ce doar 1.4% dintre respondeni declar c au o vechime mai mic de 3 ani n domeniul lor de
activitate.
28
n ceea ce privete nivelul veniturilor nete lunare obinute de ctre respondeni,

44,3% dintre acetia au menionat c au venituri nete cuprinse ntre 1501-2500 lei i peste 2500 lei, n
timp ce numai 11,4 % dintre cei intervievai au raportat un salariu cuprins ntre 1000 1500 lei.
Tabel 14. Distribuia de frecvene Venit

Variabile
1000-1500 lei
1501-2500 lei
peste 2500 lei
Total
Frecvene
8
31
31
70
Procente
(%)
11.4
44.3
44.3
100.0
Precizai n care dintre urmtoarele intervale de venit net lunar v

ncadrai?
Pentru variabila vrsta respondenilor, 54,3 % dintre acetia au vrsta peste 55 de ani, 24,3 % dintre
persoanele intervievate au declarat c se regsesc n intervalul cuprins intre 36-45 de ani, 18,6% au
vrsta cuprins ntre 46-55 de ani, n timp ce doar 2,9% dintre respondeni au vrsta cuprins ntre 2635 de ani.
Tabel 15. Distribuia de frecvene - Vrst
Variabile
26-35 ani
36-45 ani
46-55 ani
peste 55 ani
Total
Frecvene
2
17
13
38
70
Procente
(%)
2.9
24.3
18.6
54.3
100.0
n ce categorie de vrst v ncadrai?
29
Valoarea modal este reprezentat de categoria de vrsta predominant n randul

respondenilor, cea de peste 55 ani (54.3%), n timp ce doar 2.9% dintre acestia fac parte din
categoria de 26-35 ani.
Jumtate din totalul respondenilor au pn n 55 ani, iar restul respondenilor sunt peste 55 ani.
Referitor la sexul respondenilor, 75,7 % dintre acetia sunt femei n timp ce doar 24,3 % sunt
brbai.
Tabel 16. Distribuia de frecvene - Sex
Masculin
17
Procente
(%)
24.3
Feminin
53
75.7
Frecvene
Variabile
Sex:
75.7 % dintre respondeni sunt de gen feminin, iar 24.3% sunt de gen masculin.
Unitatea medical n care respondenii lucreaz, cei mai muli dintre acetia au
menionat faptul c, i desfoara activitatea ntr-un cabinet individual (42,9%), 37,1% au afirmat c
lucreaz ntr-o clinic, 12,9 % i desfoara activitatea n policlinic, n timp ce doar 7,1% lucreaz
n clinic universitar.
Tabel 17. Distribuia de frecvene Unitatea medical
Variabile
Frecvene
Procente
(%)
30
Clinica universitara
Clinica
Policlinica
Cabinet individual
Total
5
26
9
30
70
7.1
37.1
12.9
42.9
100.0
Unitatea medicaln care v desfurai activitatea este:
n cazul variabilei mediul (urban sau rural) n care este amplasat unitatea medical n cadrul
creia participanii i desfoar activitatea, se poate constata faptul c ipoteza enunat la nceputul
cercetrii se accept, dat fiind faptul c peste 80% dintre respondeni au afirmat c unitatea medical
se situeaz n mediul urban. Mediul rural este slab reprezentat, 15,7% din respondeni provin din
mediul rural.
Tabel 18. Distribuia de frecvene Localizarea unitii medicale mediu urban/rural
Variabile
Mediul urban
Mediul rural
Total
Frecvene
59
11
70
Procente
(%)
84.3
15.7
100.0
Unitatea medicala in care va desfasurati activitatea se aflain:
31
Referitor la localitatea i judeul de provenien al respondenilor, cei mai muli dintre acetia provin
din judeele : Dmbovia, Argei Prahova.
Judeul de reedin:
Dac avei alte sugestii sau propuneri, v rugm s completai n

rubrica de mai jos.
Principalele
propuneri/
sugestii
din
partea
respondenilor
organizarea
de
noi
simpozioane(8.6%), promovare mai intens (7.1%) i abordarea de teme mai variate (4.3%), n timp
ce 12.9% dintre acetia nu au nimic de propus, declarnd c proiectul le-a adus satisfacie maxim.
32
2. ANALIZA CORELAIILOR NTRE VARIABILE
Corelaia ntre variabilele Sex (Q14) i mediul unitatii medicale (Q16) n care respondenii
i desfoar activitatea.
Pentru a vedea dac exist corelaie ntre cele dou variabile nominale dihotomice, se aplic
coeficientul de corelaie Yule.
q16 *
q14
q16
Mediul
urban
Mediul
rural
Total
Q
Case Processing Summary

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
Total
N
Percent
70 100.0%
q16 * q14 Crosstabulation

q14
Masculin
Feminin
Count
16
43
% of Total
22.9%
61.4%
Count
1
10
% of Total
1.4%
14.3%
Count
17
53
% of Total
24.3%
75.7%
Total
59
84.3%
11
15.7%
70
100.0%
16x10 1x 43
0,57
16x10 1x 43
Din cel de-al doilea tabel se poate observa faptul c frecvenele cele mai multe se afl pe
diagonala principal, aspect ce indic legatura direct dintre sexul respondenilor i mediul unitii
medicale n care acetia i desfoar activitatea. n urma calculrii coeficientului lui Yule de
asociere, observm c valoarea acestuia este de 0,57, valoare ce ne indic o legtur pozitiv, existnd
o interdependen de intensitate medie ntre cele dou variabile studiate.
33
Corelaia ntre variabilele Vechimea n specialitatea medicala (Q10) i frecvena

participrii la simpozioane medicale pe plan naional i internaional (Q3)
q10 *
q3
q10

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
Sub 3 ani
Intre 3-6 ani
Intre 7-10 ani
Peste 10 ani
Total
Count
% of Total
Count
% of Total
Count
% of Total
Count
% of Total
Count
% of Total
Total
N
Percent
70 100.0%
q3
O data pe O data la 2- O data la 6
luna
3 luni
luni
1
0
0
1.4%
.0%
.0%
1
0
1
1.4%
.0%
1.4%
1
5
2
1.4%
7.1%
2.9%
8
26
12
11.4%
37.1%
17.1%
11
31
15
15.7%
44.3%
21.4%
Total
Ocazional
0
.0%
0
.0%
2
2.9%
11
15.7%
13
18.6%
1
1.4%
2
2.9%
10
14.3%
57
81.4%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
N of Valid Cases
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
.365
.211
.343
Approx.
Sig.
.408
.408
.408
70
34
de
Pentru a
msura gradul
corelaie
dintre
cele
dou variabile,
a fost generat
coeficientul de
contingen,
care n cazul de fa este 0.343. Astfel, innd cont de nivelul de semnificaie de 95%, putem
concluziona faptul c ntre cele dou variabile exist o legtur pozitiv de intensitate slab.
Chiar daca Sig indic o legtura slab ntre cele dou variabile, putem observa cu ajutorul
graficului c respondenii cu o vechime de peste 10 ani n domeniu frecventeaz mai mult
simpozioanele medicale organizate la nivel naional, ct i internaional, cu precdere remarcndu-se
cei care particip o dat la 2-3 luni la astfel de activiti.
Corelaia dintre sexul respondentului si unitatea medicala in care isi desfasoara

activitatea
Unitateamedicala de desfasurare a activitatii
Clinicauniver Clinica Policlinic
Cabinet
sitara
a
individual
Masculin
1
11
2
3
Sex
Feminin
4
15
7
27
Total
5
26
9
30
Total
17
53
70
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Contingency
Nominal
Coefficient
N of Valid Cases
a. Not assuming the null hypothesis.
,320
Approx.
Sig.
,046
70
35
b. Using the asymptotic standard error assuming the null

hypothesis.
Cum valoarea coeficientului de contingenta este de 0,320, putem spune ca intre cele doua
variabile (sexul respondentului si unitatea medicalain care isi desfasoara activitatea) exista o legatura
directa, de intensitate slaba.
Corelaia dintre varsta respondentului si venitul sau net lunar

Correlations
Varsta
Correlation Coefficient
1,000
-,053
Sig. (2-tailed)
N
Venit net lunar Sig. (2-tailed)
N
.
70
-,053
,664
70
,664
70
1,000
.
70
Varsta
Spearman's rho
Venit net lunar
Cum valoarea coeficientului Spearman este de -0,053 (care tinde spre 0), putem trage concluzia
ca nu exista o legatura ntre vrsta respondentilor i venitul lunar net.
Frecventa participarii la simpozioane medicale pe plan national i international (Q3) i

calitatea prezentarilor sustinute de lectori (Q5_2)
36
q3 *
q5_2

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
Total
N
Percent
70 100.0%
q3 * q5_2 Crosstabulation
q5_2
Foarte
Satisfacato
satisfacator
r
q3
O data pe luna Count
8
3
% of
11.4%
4.3%
Total
O data la 2-3
Count
30
1
luni
% of
42.9%
1.4%
Total
O data la 6 luni Count
15
0
% of
21.4%
.0%
Total
Ocazional
Count
12
1
% of
17.1%
1.4%
Total
Total
Count
65
5
% of
92.9%
7.1%
Total
Total
11
15.7%
31
44.3%
15
21.4%
13
18.6%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
N of Valid Cases
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
.350
.350
.331
Approx.
Sig.
.035
.035
.035
70
37
Din tabelele de mai sus se poate observa ca intre cele doua variabile exista o corelatie pozitiva
de intensitate slaba. n plus, din grafic se poate concluziona faptul ca marea majoritate a respondenilor
care participa la simpozioane medicale pe plan national i international o data la 2-3 luni sunt foarte
satisfacuti de calitatea prezentarilor sustinute de lectori la acest simpozion organizat la Sinaia.
Corelaia ntre vechimea n specialitatea medicala (Q10) i venitul net lunar (Q12)
Correlations
Kendall's
tau_b
q10
q10
1.000
q12
-.028
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
.
.804
N
70
70
q12 Correlation
-.028
1.000
Coefficient
Sig. (2-tailed)
.804
.
N
70
70
Spearman's
q10 Correlation
1.000
-.030
rho
Coefficient
Sig. (2-tailed)
.
.804
N
70
70
q12 Correlation
-.030
1.000
Coefficient
Sig. (2-tailed)
.804
.
N
70
70
In general coeficientul de corelatie Kendall ia valori mai mici decat coeficientul Spearman,
lucru ce se poate oberva i n tabelul de mai sus. n acest caz, valoarea coeficientului Kendall este de 0,028 iar cea a lui Spearman de -0,030. Avand n vedere valoarea acestora putem afirma faptul ca ntre
cele doua variabile studiate exist o corelatie negativ, foarte slaba ca i intensitate.
Corelaia ntre Notorietate proiect (Q1) i accesarea siteului (Q8)

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
Total
Percent
38
q1 *
q8
70
100.0%
.0%
70
100.0%
1
1.4%
q8
Da, l-am
accesat cel
putin o data
1
1.4%
6
8.6%
Da, dar nu lam accesat

q1
Da, din mass-media
Da, prin intermediul

Colegiul Medicilor
Da, de la colegi

site-ului proiectului
(www.performed.ro)
reelelor de socializare
(Facebook,Twitter,
LinkedIn)
Nu
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Count
% of
Total
Symmetric Measures
N of Valid Cases
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
Nu
0
.0%
2
2.9%
16
22.9%
5
7.1%
27
38.6%
0
.0%
10
14.3%
4
5.7%
14
20.0%
0
.0%
14
20.0%
0
.0%
14
20.0%
0
.0%
1
1.4%
0
.0%
1
1.4%
4
5.7%
4
5.7%
4
5.7%
12
17.1%
11
15.7%
46
65.7%
13
18.6%
70
100.0%
Value
Nominal by
Nominal
Total
.526
.372
.466
Approx.
Sig.
.036
.036
.036
70
39
Din
se
tabelele
poate
intre
anterioare
desprinde ideea ca
cele
doua
variabile
analizate exista o corelatie pozitiva de intensitate medie.

Inainte de a participa la simpozion, aproximativ 23% din totalul persoanelor intervievate au
auzit de proiectul Formare profesional pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul de
sntate prin intermediul informaiilor transmise de Colegiul Medicilor i totodata acesti respondeni
au avut curiozitatea de a accesa cel putin o data site-ului proiectului (www.performed.ro).
Corelaia ntre Venitul net lunar (Q12) i frecventa participarii la simpozioane medicale
pe plan national i international (Q3)
q12 *
q3
q12

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
1000-1500
lei
1501-2500
lei
peste 2500
Count
% of Total
Count
% of Total
Count
Total
N
Percent
70 100.0%
q3
O data pe O data la 2- O data la 6
luna
3 luni
luni
1
1
4
1.4%
1.4%
5.7%
5
15
5
7.1%
21.4%
7.1%
5
15
6
Total
Ocazional
2
2.9%
6
8.6%
5
8
11.4%
31
44.3%
31
40
lei
Total
% of Total
Count
% of Total
7.1%
11
15.7%
21.4%
31
44.3%
8.6%
15
21.4%
7.1%
13
18.6%
44.3%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.291
.206
.279
Approx.
Sig.
.432
.432
.432
70
In urma determinarii coeficientului de contingenta (0.279), se poate concluziona faptul ca intre

venitul net lunar i frecventa participarii la simpozioane medicale pe plan national i international
exista o corelatie pozitiva de intensitate slaba.
Din grafic se poate observa ca respondenii ce au un venit net lunar cuprins intre 1501-2500 lei
i peste 2500 lei participa la simpozioane medicale organizate n interiorul tarii sau n afara acesteia o
data la 2-3 luni.
Corelaia ntre Vechimea n specialitatea medicala (Q10) i ultima forma de studii

absolvita de respondeni (Q11)
41

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
q10 *
q11
Total
N
Percent
70 100.0%

q11
Studii
Studii
universitare
doctorale
q10
Sub 3 ani
Count
% of
Total
Intre 3-6
Count
ani
% of
Total
Intre 7-10
Count
ani
% of
Total
Peste 10 ani Count
% of
Total
Total
Count
% of
Total
Total
1
1.4%
0
.0%
Studii
postdoctoral
e
0
.0%
2
2.9%
0
.0%
0
.0%
2
2.9%
10
14.3%
0
.0%
0
.0%
10
14.3%
50
71.4%
4
5.7%
3
4.3%
57
81.4%
63
90.0%
4
5.7%
3
4.3%
70
100.0%
1
1.4%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
N of Valid Cases
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
.159
.113
.157
Approx.
Sig.
.939
.939
.939
70
In urma analizei, se poate observa ca ntre
cele doua variabile exista o corelatie pozitiv
foarte slaba ca i intensitate. Totusi, din grafic se
poate
observa
ca
doar
10%
din
totalul
42
respondenilor au peste 10 ani vechime n specialitate lor medicala i au studii doctorale i

postdoctorale.
Corelaia ntre Vechimea n specialitatea medicala (Q10) i mediul unitatii medicale

(Q16) n care respondenii i desfoar activitatea.
q10 *
q16
q10

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%

q16
Mediul
Mediul
urban
rural
Sub 3 ani
Count
1
0
% of
1.4%
.0%
Total
Intre 3-6
Count
2
0
ani
% of
2.9%
.0%
Total
Intre 7-10
Count
10
0
ani
% of
14.3%
.0%
Total
Peste 10 ani Count
46
11
% of
65.7%
15.7%
Total
Percent
70 100.0%
Total
1
1.4%
2
2.9%
10
14.3%
57
81.4%
43
Total
Count
% of
Total
Total
59
84.3%
11
15.7%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
.206
.206
.202
N of Valid Cases
Approx.
Sig.
.395
.395
.395
70
In urma determinarii coeficientului

de contingenta (0.202), se poate concluziona
faptul ca intre vechimea n specialitatea
medicala i mediul unitatii medicale n care
respondenii i desfoar activitatea exista
o corelatie pozitiva de intensitate slaba.
Din grafic se poate observa ca peste
65% din totalul respondenilor au o vechime
de peste 10 ani n specialitatea lor medicala
i i desfoar activitatea intr-o unitate medicala aflata n mediul urban.
q10 *
q6_1
q10 *
q6_2
q10 *
q6_3
Corelaia ntre Vechimea n specialitatea medicala (Q10) i apreciere simpozion (Q6)

Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
70 100.0%
0
.0%
Total
Percent
70 100.0%
70
100.0%
.0%
70
100.0%
70
100.0%
.0%
70
100.0%
44
q10 *
70 100.0%
0
.0%
q6_4
q10 *
70 100.0%
0
.0%
q6_5
Vechime * Aprecieri simpozion - participare
70
100.0%
70
100.0%
Crosstab
Acord
total
q10
Count
% of
Total
Intre 3-6
Count
ani
% of
Total
Intre 7-10
Count
ani
% of
Total
Peste 10 ani Count
% of
Total
Total
Count
% of
Total
q6_1
Acord
1
1.4%
0
.0%
Indifere
nt
0
.0%
2
2.9%
0
.0%
0
.0%
2
2.9%
9
12.9%
1
1.4%
0
.0%
10
14.3%
42
60.0%
14
20.0%
1
1.4%
57
81.4%
54
77.1%
15
21.4%
1
1.4%
70
100.0%
Sub 3 ani
Total
1
1.4%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.179
.127
.176
Approx.
Sig.
.896
.896
.896
70
Conform
coeficientului
de
contingenta (0.176), intre cele doua variabile
exista o corelatie pozitiva foarte slaba.
Graficul
sugereaza
ideea
ca
majoritatea respondeni au o vechime de
peste 10 ani n specialitatea lor medicala i
45
sunt total de acord cu faptul ca participarea la simpozion a fost extrem de utila.
Corelaia ntre Vechime i Aprecieri despre simpozion - informaii valoroase

Crosstab
q10
Sub 3 ani
Count
% of Total
Intre 3-6
Count
ani
% of Total
Intre 7-10
Count
ani
% of Total
Peste 10 ani Count
% of Total
Total
Count
% of Total
Acord
total
1
1.4%
2
2.9%
9
12.9%
36
51.4%
48
68.6%
q6_2
Acord
0
.0%
0
.0%
1
1.4%
19
27.1%
20
28.6%
Indifere
nt
0
.0%
0
.0%
0
.0%
2
2.9%
2
2.9%
Total
1
1.4%
2
2.9%
10
14.3%
57
81.4%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.248
.176
.241
Approx.
Sig.
.634
.634
.634
70
46
Conform coeficientului de contingenta (0.241), intre cele doua variabile exista o corelatie
pozitiva slaba.
Graficul sugereaza ideea ca majoritatea respondeni au o vechime de peste 10 ani n

specialitatea lor medicala i sunt total de acord cu faptul ca au primit informaii valoroase n domeniul
acestora de activitate.
Corelaia ntre Vechime i Aprecieri simpozion - calitatea prezentarii

Crosstab
q10
q6_3
Acord
Acord
total
1
0
1.4%
.0%
Sub 3 ani
Count
% of
Total
Intre 3-6
Count
2
ani
% of
2.9%
Total
Intre 7-10
Count
10
ani
% of
14.3%
Total
Peste 10 ani Count
47
% of
67.1%
Total
Total
Count
60
% of
85.7%
Total
Symmetric Measures
Phi
Cramer's V
1
1.4%
0
.0%
2
2.9%
0
.0%
10
14.3%
10
14.3%
57
81.4%
10
14.3%
70
100.0%
Value
Nominal by
Nominal
Total
.195
.195
Approx.
Sig.
.447
.447
47
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.191
.447
70
In urma determinarii coeficientului

de
contingenta
(0.191),
se
poate
concluziona faptul ca intre vechimea n

specialitatea
medicala
aprecierea
simpozionului prin calitatea prezentarii

exista o corelatie pozitiva de intensitate
slaba.
Din grafic se poate observa ca peste
67% din totalul respondenilor au o vechime de peste 10 ani n specialitatea lor medicala i sunt total
de acord cu faptul ca au fost placut impresionati de calitatea prezentarilor sustinute la simpozion.
Corelaia ntre Vechime i Aprecieri simpozion - ocazia de a stabili contacte
Crosstab
q10
Sub 3 ani
Count
% of Total
Intre 3-6
Count
ani
% of Total
Intre 7-10
Count
ani
% of Total
Peste 10 ani Count
% of Total
Total
Count
% of Total
Acord
total
1
1.4%
1
1.4%
7
10.0%
35
50.0%
44
62.9%
q6_4
Indifere
nt
0
0
.0%
.0%
1
0
1.4%
.0%
3
0
4.3%
.0%
16
5
22.9%
7.1%
20
5
28.6%
7.1%
Acord
Dezacor
d
0
.0%
0
.0%
0
.0%
1
1.4%
1
1.4%
Total
1
1.4%
2
2.9%
10
14.3%
57
81.4%
70
100.0%
Symmetric Measures
Value
Approx.
48
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.184
.106
.181
Sig.
.984
.984
.984
70
Conform coeficientului de contingenta (0.181), intre cele doua variabile exista o corelatie
pozitiva foarte slaba.
Graficul
din
totalul
de peste 10 ani n
sunt total de acord cu
ocazia de a-si stabili
prestigiu.
sugereaza ideea ca jumatate

respondenilor au o vechime
specialitatea lor medicala i
faptul ca au beneficiat de
legaturi cu alti invitati de
Corelaia
Aprecieri simpozion - organizare
ntre Vechime i
Crosstab
q10
Sub 3 ani
Count
% of
Total
Intre 3-6
Count
ani
% of
Total
Intre 7-10
Count
ani
% of
Total
Peste 10 ani Count
% of
Total
Total
Count
% of
Total
q6_5
Acord
Acord
total
1
0
1.4%
.0%
Total
1
1.4%
2
2.9%
0
.0%
2
2.9%
10
14.3%
0
.0%
10
14.3%
49
70.0%
8
11.4%
57
81.4%
62
88.6%
8
11.4%
70
100.0%
49
Symmetric Measures
Value
Nominal by
Nominal
Phi
Cramer's V
Contingency
Coefficient
N of Valid Cases
.172
.172
.169
Approx.
Sig.
.560
.560
.560
70
In urma determinarii coeficientului de contingenta (0.169), se poate concluziona faptul ca intre

vechimea n specialitatea medicala i aprecierea simpozionului prin criteriul organizare exista o
corelatie pozitiva de intensitate foarte slaba.
Din grafic se poate observa ca peste 67% din totalul respondenilor au o vechime de peste 10
ani n specialitatea lor medicala i sunt total de acord cu faptul ca organizarea simpozionului s-a ridicat
la nivelul asteptarilor acestora.
Msurarea gradului de asociere dintre prestigiul profesional al lectorilor i calitatea

prezentrilor
Pentru a analiza corelaia dintre cele dou variabile, coeficientul utilizat n analiz a fost
coeficientul de corelaie a rangurilor Sperman. Valoarea acestui coeficient a fost de 0,832, ceea ce
arat c ntre cele dou variabile exist o corelaie direct (pozitiv) puternic. Valoarea Sig. este mai
mic de 0,05 (Sig=0), fapt ce indic faptul c variaia coeficientului este semnificativ din punct de
vedere statistic.
Aadar, am putea a afirma c prestigiul profesional al lectorilor este un factor ce a influnat
calitatea prezentrilor, potrivit aprecierilor realizate de persoanele participante.
Corelaie prestigiul profesional al lectorilor - calitatea prezentrii
Correlations
Spearman's
rho
Imagine simpozion prestigiul profesional

al lectorilor
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Imagine
simpozion
- prestigiul
profesional
al lectorilor
1.000
Imagine
simpozion
- calitate
prezentri
.
70
.000
70
.832**
50
Imagine simpozion calitate prezentri
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
.832**
1.000
.000
70
.
70
Referitor la corelaia ntre variabilele prestaia lectorilor (calitatea prezentrilor susinute de

acetia) i msura n care evenimentul a corespuns ateptrilor participanilor - aa cum
se poate observa din tabelul de corelaie - valoarea coeficientului Spearman (0,249) arat o
legtur direct slab ntre cele dou variabile. (Sig=0, 038, Sig<0,05).
Aceasta indic faptul c, dei cele dou variabile au primit aprecieri individuale extrem de
bune din partea participanilor, prestaia lectorilor nu a fost un factor determinant prin care s fie
apreciat ntreaga organizare a evenimentului, acesta fiind evaluat de participani i prin prisma altor
factori.
Corelaie calitatea prezentrii - organizare simpozion
Correlations
Spearman's rho Imagine simpozion calitate prezentri
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Aprecieri simpozion - Correlation
organizare
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Imagine
simpozion Aprecieri
calitate
simpozion prezentri
organizare
1.000
.249*
.
70
.249*
.038
70
1.000
.038
70
.
70
Un alt aspect supus analizei a fost existena unei legturi de asociere ntre calitatea
prezentrilor susinute de lectori i noutatea coninutului informaional oferit n cadrul
prelegerilor. Aa cum era de ateptat, ntre cele dou variabile exist o legtur direct, de
intensitate puternic, valorea coeficientului Spearman fiind de 0,722. (Sig=0). Aadar, am
putea considera gradul de noutate al coninutului informaional din cadrul prezentrilor un
51
factor determinant al calitii acestor prezentri , aceasta i datorit faptului c acest aspect
constituie i factorul dominant al motivaiei participrii la eveniment.
Corelaie calitatea prezentrii - notate coninut informaional
Correlations
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Imagine simpozion Correlation
noutate coninut
Coefficient
informaional
Sig. (2-tailed)
N
Imagine
Imagine
simpozion simpozion noutate
calitate
coninut
prezentri informaional
1.000
.722**
.
70
.722**
.000
70
1.000
.000
70
.
70
Analiza a continuat cu realizarea unei corelaii ntre Prestigiul profesional al lectorilor care
susin prelegeri i aprecierea calitatii prezentrilor susinute de acetia. ntre cele dou
variabile exist o legtur de asociere direct, de intensitatea medie (valorea coeficientului
Spearman = 0,680; Sig=0).
Corelaieprestigiul professional al lectorilor - calitatea prezentrii
Correlations
Spearman's rho Imagine simpozion

- prestigiul
profesional al
lectorilor
Aprecieri
simpozion -
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Correlation
Coefficient
Imagine
simpozion Aprecieri
prestigiul
simpozion profesional
calitatea
lectori
prezentrii
1.000
.680**
.
70
.000
70
.680**
1.000
52
calitatea prezentrii Sig. (2-tailed)

N
.000
70
.
70
n continuare, s-a analizat corelaia ntre prestaia lectorilor i calitatea prezentrilor

susinute, ntre cele dou variabile existnd o legtur direct, de intensitate medie (valoare
coeficient Spearman=0, 679; Sig=0<0,05).
Prin urmare, am putea afirma c nivelul calitativ al prezentrilor susinute depinde de prestaia
lectorilor.
Corelaie imagine simpozion-calitatea prezentrilor - aprecieri simpozion- calitatea prezentrii
Correlations
Spearman's rho Imagine simpozion calitate prezentrilor
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
calitatea prezentrii
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Imagine
Aprecieri
simpozion - simpozion calitate
calitatea
prezentrilor prezentrii
1.000
.679**
.
70
.679**
.000
70
1.000
.000
70
.
70
Cum principala motivaie a majoritii participanilor a constituit-o mbogirea

cunotinelor n domeniu, s-a analizat n continuare i legtura de asociere ntre utilitatea
participrii la simpozion i valoarea informaiilor obinute. ntre cele dou variabile a
rezulat o legtur direct, de intensitate medie, potrivit valorii coeficientului de corelaie
Spearman (=0,670).
Corelaie utilitatea participrii - valoarea informaiilor

Correlations
53
Spearman's rho Aprecieri simpozion participare
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
informaii valoroase
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Aprecieri
Aprecieri
simpozion simpozion informaii
participare
valoroase
1.000
.670**
.
70
.670**
.000
70
1.000
.000
70
.
70
ntre calitatea prezentrilor susinute de lectori i calitatea informaiilor furnizate este o legtur
direct, slab ( Valoarea coeficientului Spearman este 0,275, Sig=0,021<0,05).
Corelaie calitatea prezentrii - valoarea informaiilor
Correlations
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
informaii valoroase
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Imagine
Aprecieri
simpozion - simpozion calitate
informaii
prezentri
valoroase
1.000
.275*
.
70
.275*
.021
70
1.000
.021
70
.
70
n ceea ce privete corelaia existent ntre variabilele utilitatea participrii la simpozion

i msura n care evenimentul a corespuns ateptrilor participanilor, ntre acestea
este
o legtur
direct
de
intensitate medie
(valoare coeficient
de corelaie
Spearman=0,541). Sig. este 0 valoare mai mic dect 0,05, fapt ce nseamn c variaia
coeficientului este semnificativ statistic.
Aadar, am putea afirma c, dei majoritarea participanilor i-au exprimat acordul total (77,1%
dintre participani) n ceea ce privete utilitatea participrii la eveniment i s-au declarat drept foarte
54
satisfcui (88,6%) privind msura n care organizarea s-a ridicat la nivelul ateptrilor lor, acetia
atribuie i ali factori ntregii organizri a evenimentului.
Corelaie utilitatea participrii - organizare

Correlations
Spearman's
rho
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
organizare
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Aprecieri simpozion participare
Aprecieri
simpozion
participare
1.000
Aprecieri
simpozion
organizare
.541**
.
70
.541**
.000
70
1.000
.000
70
.
70
Un alt aspect analizat l-a reprezentat corelaia ntre prestigiul profesional al lectorilor i
msura n care evenimentul a oferit posibilitatea de a stabili legturi cu invitaii de
prestigiu. Valoarea coeficientului Spearman (0,348) indic existena unei legturi directe,
ns intensitatea este una redus, slab. Variaia coeficientului este semnificativ statistic
(Sig=0,003<0,05).
Corelaie prestigiu professional lectori - ocazia de a stabili legturi cu invitai de prestigiu

Correlations
Spearman
's rho
Imagine
simpozion prestigiul
profesional lectori
Aprecieri
Sig. (2-tailed)
N
Imagine
simpozion
- prestigiul
profesional
lectori
1.000
.
70
Aprecieri
simpozion
- ocazia de
a stabili
contacte
.348**
.003
70
.348**
1.000
55
simpozion Sig. (2-tailed)

ocazia de a stabili
N
contacte
.003
70
.
70
n continuarea analizei s-a urmrit determinarea legturii de asociere ntre aprecierea de

ctre participani a calitii informaiilor furnizate i msura n care evenimentul a
corespuns ateptrilor acestora. ntre cele dou variabile exist o legtur direct de
intensitate medie (Val. Coef. Spearman=0,505; Sig=0, <0,05).
Corelaie organizare - valoarea informaiilor
Correlations
Spearman's rho Aprecieri simpozion organizare
Correlation
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
informaii valoroase
Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
Aprecieri
Aprecieri
simpozion simpozion informaii
organizare
valoroase
1.000
.505**
.
70
.505**
.000
70
1.000
.000
70
.
70
Analiza a continuat cu msurarea gradului de asociere ntre stadiul cunoaterii proiectului

nainte de participarea la acesta i gradul de cunoatere i utilizare al site-ului proiectului.
Coeficientul utilizat a fost Coeficientul de contingen, a crui valoare (0,466) indic o
corelaie slab ntre cele dou variabile. Cum Sig.=0,036, valoare mai mic de 0,05, putem
afirma c exist corelaie ntre cele dou variabile, acestea se influeneaz una pe alta n
proporie de 95%.
Corelaie stadiul cunoaterii proiectului nainte de participarea la acesta - gradul de cunoatere

i utilizare al site-ului proiectului
56
Symmetric Measures
Value
Asymp.
Std. Errora
Contingency
.466
Coefficient
Pearson's R
.039
.150
Nominal by
Nominal
Interval by
Interval
Ordinal by
Spearman
.072
.139
Ordinal
Correlation
N of Valid Cases
70
b. Using the asymptotic standard error assuming the null hypothesis.
c. Based on normal approximation.
Approx.
Tb
Approx.
Sig.
.036
.325
.746c
.596
.553c
Corelaia ntre Frecvena de participare la simpozioane medicale pe plan naional i

internaional a fost corelat cu utilitatea participrii la simpozion, ntre cele dou variabile
rezultnd o legtur invers, de intensitate foarte slab (Val. Coef. Speaman=-0,037).Prin
urmare, se poate afirma c cele dou variabile variaz concomitent, variaia celor dou
avnd loc n sensuri diferite.
Corelaie stadiul cunoaterii proiectului nainte de participarea la acesta - gradul de cunoatere

i utilizare al site-ului proiectului
Frecventa participare la simpozioane medicale * Aprecieri simpozion participare Crosstabulation
Count
Aprecieri simpozion participare
Acord
Indiferen
total
Acord
t
Total
Frecven participare la O dat pe lun
8
3
0
11
simpozioane medicale O dat (la 2-3
24
6
1
31
luni)
O dat (la 6
12
3
0
15
luni)
Ocazional
10
3
0
13
Total
54
15
1
70
57
Coeficient corelaie
Symmetric Measures
Value
Asymp.
Std. Errora
Contingency
.148
Coefficient
Pearson's R
-.041
.112
Nominal by
Nominal
Interval by
Interval
Ordinal by
Spearman
-.037
.120
Ordinal
Correlation
N of Valid Cases
70
Approx.
Tb
Approx.
Sig.
.955
-.341
.734c
-.303
.763c
Asemntor testrii anterioare, a fost analizat i legtura de asociere ntre Frecvena de

participare la simpozioane de specialitate i modul n care participanii au apreciat
informaiile furnizate (valoarea acestora).ntre cele dou a rezultat a exista o corelaie
invers, de intensitate foarte slab (Val. Coef. Speaman=-0,027).
Corelaie frecvena de participare la simpozioane medicale - valoarea informaiilor

Frecven participare la simpozioane medicale * Aprecieri simpozion - informaii
valoroase Crosstabulation
Count
Aprecieri simpozion - informaii
valoroase
Acord total
Acord
Indiferent
Total
Frecven participare la O dat (pe lun)
7
4
0
11
simpozioane medicale O data (la 2-3
21
10
0
31
luni)
O data (la 6
11
3
1
15
luni)
Ocazional
9
3
1
13
Total
48
20
2
70
Coeficient corelaie
Symmetric Measures
Asymp. Std.
Value
Errora
Approx.
Tb
Approx.
Sig.
58
Nominal by
Contingency
.233
Nominal
Coefficient
Interval by Interval Pearson's R
.020
.126
Ordinal by Ordinal Spearman Correlation
-.027
.123
N of Valid Cases
70
.674
.870c
.827c
.164
-.219
Un alt aspect care a fost supus analizei l-a reprezentat legtura dintre variabilele frecvena
de participare la simpozioane de specialitate i aprecierea calitii prezentrilor susinute.
ntre cele dou variabile exist o corelaie invers, de intensitate foarte slab (Val coef
Speaman=-0,158).
Corelaie frecvena de participare la simpozioane medicale - calitatea prezentrii
Frecven participare la simpozioane medicale * Aprecieri simpozion calitatea prezentrii Crosstabulation
Count
Aprecieri simpozion calitatea prezentrii
Acord total
Acord
Total
Frecven participare la O dat (pe lun)
8
3
11
simpozioane medicale O data (la 2-3
26
5
31
luni)
O data (la 6
15
0
15
luni)
Ocazional
11
2
13
Total
60
10
70
Coeficient corelaie
Symmetric Measures
Asymp. Std.
Value
Errora
Nominal by
Contingency
.236
Nominal
Coefficient
-.139
.129
-.158
.126
N of Valid Cases
70
Approx.
Tb
-1.158
-1.321
Approx.
Sig.
.249
.251c
.191c
59
Frecvena de participare la simpozioane de specialitate a mai fost corelat cu posibilitatea

stabilirii unor viitoare legturi profesionale ntre invitai i participani, precum i cu
aprecierea msurii n care evenimentul a corespuns ateptrilor participanilor. A
rezultat o legtur invers, de intensitate foarte slab n primul caz (Val. coef. Speaman = 0,183), respectiv o legtur direct pozitiv, de intensitate foarte slab n cel de-al doilea caz
( Val. coef. Speaman = 0,19 ).
Corelaiile realizate sunt prezentate n tabelele ce urmeaz.

. Corelaie Frecven participare la simpozioane medicale - ocazia de a stabili contacte
Symmetric Measures
Asymp. Std.
Value
Errora
Nominal by
Contingency
.439
Nominal
Coefficient
-.153
.122
-.183
.121
N of Valid Cases
70
Coeficient corelaie
Symmetric Measures
Asymp. Std.
Value
Errora
Nominal by
Contingency
.097
Nominal
Coefficient
.027
.123
.019
.121
N of Valid Cases
70
Approx.
Tb
-1.277
-1.531
Approx.
Tb
.219
.155
Approx.
Sig.
.053
.206c
.130c
Approx.
Sig.
.882
.827c
.877c
IV. CONCLUZII
60
Principalele surse de informare accesate de respondeni inainte de participarea la

simpozionul organizat la Sinaia l-a reprezentat invitatiile i informaiile primite de la
Colegiul Medicilor , informarea prin prin intermediul colegilor ct i site-ul proiectului, insa
nici macar un respondent nu a cautat informaii pe reelele de socializare;
Majoritatea respondenilor participa la simpozioane medicale pe plan national i

international, cel putin o data pe luna;
Motivele participarii la acest simpozion sunt: cunoasterea noutatilor n domeniu i

posibilitatea dezvoltarii profesionale;
Calitatea serviciilor i calitatea prezentarii sunt itemii principali ce contribuie la formarea

unei imagini bune n randul respondenilor;
Respondenii considera intr-o mare masura ca organizarea simpozionului s-a ridicat la

nivelul asteptarilor acestora, declarand ca au fost impresionati de calitatea prezentarilor.
Satisfactie ridicata n randul participantilor n ceea ce priveste locatia datorita: ambiantei

i dotarii salilor, organizarii bune i multitudinii locurilor de parcare. Exista loc de
imbunatatiri n ceea ce priveste diversitatea meniului, acesta fiind factorul ce a scorat cel
mai slab n ceea ce priveste satisfactia;
Majoritatea respondenilor detin informaii despre site-ul proiectului, o mare parte din
acestia accesandu-l cel putin o data;
Profilul participantului predominant la acest simpozion: femeie, peste 55 ani, provine din
sfera
medicinei de familie, are o experienta de peste 10 ani n domeniu, cu studii
universitare, cu un venit net intre 1000-2500 RON, activand n mediul urban.
Principalele propuneri/ sugestii din partea respondenilor : organizarea de noi simpozioane,

o promovare mai intensa i abordarea de teme mai variate.
Majoritatea persoanelor intervievate, indiferent de genul acestora, i desfoar activitatea

intr-o unitate medicala aflata n mediul urban
Respondenii cu o vechime de peste 10 ani n domeniu frecventeaza mai mult

simpozioanele medicale organizate la nivel national, cat i international, participand o data
la 2-3 luni la astfel de activitati. De asemenea, cei ce au o vechime de sub 3 ani n domeniu,
participa mult mai des (o data pe luna) la astfel de simpozioane medicale.
Persoanele intervievate care i fac prezenta la simpozioane medicale pe plan national i

international o data la 2-3 luni mentioneaza ca sunt foarte satisfacuti de calitatea
61
prezentarilor sustinute de lectori la acest simpozion organizat la Sinaia. Totodata,

aceeasi parere este sustinuta i de respondenii care participa lunar la astfel de simpozioane
medicale.
Majoritatea respondenilor care au auzit de proiectul Formare profesional pentru

implementarea noilor tehnologii n sistemul de sntate prin intermediul informaiilor
transmise de Colegiului Medicilor i din partea colegilor au avut curiozitatea s afle mai
multe detalii despre acest proiect i au accesat cel putin o data site-ului acestuia
(www.performed.ro).
Marea majoritate a persoanelor intervievate ce au un venit net lunar cuprins intre 15012500 lei i peste 2500 lei participa la simpozioane medicale organizate n interiorul
tarii sau n afara acesteia o data la 2-3 luni. Comparativ cu acestia, majoritatea
respondenilor cu un venit cuprins intre 1000 i 1500 lei frecventeaza astfel de simpozioane
o data la 6 luni.
Dintre respondenii cu o vechime de peste 10 ani n specialitatea lor medicala,

majoritatea au absolvit studiile universitate. Numai 10% din totalul respondenilor au
peste 10 ani vechime n specialitate lor medicala i au absolvite studiile doctorale sau
postdoctorale.
Unitatea medicala n care marea majoritate a respondenilor i desfoar activitatea este

localizata n mediul urban. Totusi, pentru 11 respondeni din totalul persoanelor
intervievate, cu o vechime de peste 10 ani n specialitatea lor medicala, unitatea medicala n
care i desfoar activitatea este aflata n mediul rural.
Indiferent de vechimea pe care respondenii o au n specialitatea lor medicala, marea

majoritate au sustinut ca sunt total de acord cu faptul c:
participarea la simpozion a fost extrem de utila;
au primit informaii valoroase n domeniul acestora de activitate;
au fost placut impresionati de calitatea prezentarilor sustinute la simpozion;
au beneficiat de ocazia de a-si stabili legaturi cu alti invitati de prestigiu;
organizarea simpozionului s-a ridicat la nivelul asteptarilor acestora.
ANEXA 1
62
Bun ziua,
Echipa proiectului Formare profesional pentru implementarea noilor tehnologii n sistemul de
sntateeste interesat de msura n care dumneavoastr, beneficarii activitilor realizate n cadrul
proiectului, suntei multumii de calitatea materialelor i a serviciilor furnizate. Studiul la care v
invitm s luai parte are ca scop mbuntirea calitii aciunilor pe care urmeaz s le realizm n
continuare.Datele pe care ni le furnizai prin completarea chestionarului de mai jos sunt confideniale
i doar elementele de sintez ale studiului vor fi fcute publice.
V mulumim pentru sprijinul dvs.!
Echipa PERFORMED
1. Ai auzit de proiectul Formare profesional pentru implementarea noilor tehnologii n
sistemul de sntate nainte de a v decide s participai la simpozion?
Da, din mass-media
Da, prin intermediul Colegiul Medicilor
Da, de la colegi
Da, prin intermediul site-ului proiectului (www.performed.ro)
Da, prin intermediul reelelor de socializare (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Nu
2. V rugm s ne precizai sursa prin care ai aflat despre acest seminar organizat la Sinaia?
Invitaii transmise direct la locul de munc
Informaii transmise prin Colegiul Medicilor
Site-ul proiectului (www.performed.ro)
Reele de socializare (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Colegi sau prieteni
Alta. Care anume?...............................................................................................................................
3. Care este frecvena de participare la simpozioane medicale pe plan naional i internaional?
O dat pe lun
O dat la 2-3 luni
O dat la 6 luni
Ocazional
Niciodat
4. V rugm s menionai motivele participrii dvs. la simpozion?
5. Apreciai imaginea simpozionului desfurat din urmtoarele puncte de vedere:
Puncte de vedere
Foarte
satisfct
or
Satisfct
or
Nici/Ni
ci
Nesatisfc
tor
Foarte
nesatisfct
or
63
Prestigiul profesional al lectorilor care

susin prelegeri
Calitatea prezentrilor susinute de lectori
Noutatea coninutului informaional oferit
n cadrul prelegerilor
Calitatea
serviciilor
oferite
de
organizatori
6. Cum apreciai urmtoarele afirmaii referitoare la simpozion?
Acor
d
total
Afirmaii
Acord
Indifere
nt
Dezaco
rd
Dezaco
rd total
Participarea la simpozion a fost extrem de util

Am primit informaii valoroase n domeniul meu de
activitate
Am fost plcut impresionat de calitatea prezentrilor
susinute la simpozion
Am beneficiat de ocazia de a stabili legturi cu ali
invitai de prestigiu
Organizarea simpozionului s-a ridicat la nivelul
ateptrilor mele
7. V rugm s indicai n ce msur suntei satisfcut/nesatisfcut privind locaia aleas pentru

simpozionul la care ai participat.
Aspecte
Foarte
Foarte
Satisfctor Nici/Nici Nesatisfctor
satisfctor
nesatisfctor
Ambiana i dotarea slilor

alocate simpozionului
Ambiana camerei de hotel
Diversitatea
meniului
i
calitatea meselor servite
Organizarea n general
Locuri de parcare
8. Site-ul proiectului Formare profesional pentru implementarea noilor tehnologii n
sistemul de sntate este www.performed.ro. V rugm s ne precizai dac cunoatei acest site:
Da, dar nu l-am accesat
Da, l-am accesat cel puin o dat
Nu
Pentru definirea profilului participanilor v rugm s precizai urmtoarele informaii:
64
9. Specialitatea medical n care activai.

Reumatologie
Medicin intern
Imunopatologie
Balneofizioterapie
Medicin de familie
Neurochirurgie
Radiologie
Ortopedie
Imagistic medical
Dermatologie
Gastroenterologie
Endocrinologie
Alta
Nu rspund
10. Care estevechimea dvs. n specialitatea medical?
Sub 3 ani
ntre 3-6 ani
ntre 7-10 ani
Peste 10 ani
11. Care esteultima form de studii absolvit?
Studii universitare
Studii doctorale
Studii postdoctorale
12. Precizai n care dintre urmtoarele intervale de venit net lunar v ncadrai?
Sub 1000 lei
ntre 1000-1500 lei
ntre 1501-2500 lei
Peste 2500 lei
13. n ce categorie de vrst v ncadrai?
18-25 ani
26-35 ani
36-45 ani
46-55 ani
Peste 55 ani
14. Sex
Masculin
Feminin
Pentru comunicri ulterioare n cadrul grupului int, v rugm s precizai:
15. Unitatea medical n care v desfurai activitatea este:
65
Clinic universitar
Clinic
Policlinic
Cabinet individual
16. Unitatea medical n care v desfurai activitatea se afl n:

Mediul urban
Mediul rural
17. Localitateai Judeul
Arge
Clrai
Dmbovia
Giurgiu
Ialomia
Prahova
Teleorman
Bucureti
Altul. Care anume?_____________________________________
18. Dac avei alte sugestii sau propuneri, v rugm s completai n rubrica de mai jos.
Echipa PERFORMED v mulumete pentru sprijin!
66

Raport-final-Cercetare Satisfactie Sinaia PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Raport-final-Cercetare Satisfactie Sinaia PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

RAPORT DE CERCETARE

Cercetarea satisfaciei participanilor la simpozionul desfurat la

I. SCOPUL I ROLUL CERCETRII

reprezentativitatea eantionului. Sondajul este o cercetare selectiv, deoarece se desfoar

caracterul preponderent cantitativ. Majoritatea obiectivelor sondajelor vizeaz

cuantificarea datelor, n vederea proiectrii lor ulterioare, la nivelul populaiei int.

evalueaz oportunitatea desfurrii unei cercetri pentru fundamentarea unei decizii de

definesc problema decizional i scopul cercetrii;

analizeaz raportul de cercetare, care prezint concluziile i recomandrile cercettorului.

II. METODOLOGIA CERCETRII

1. DEFINIREA PROBLEMEI DECIZIONALE

Definit n funcie de problema decizional specificat anterior, cercetarea cantitativ va avea

3. ELABORAREA OBIECTIVELOR I IPOTEZELOR CERCETRII

9. Determinarea frecvenei de participare a respondenior la simpozioane pe plan naional i

C. FAZA DE REALIZARE A CERCETRII

III. Analiza i interpretarea informaiilor

Tabel 1. Notorietatea proiectului

Da, din mass-media

Figura 1. Notorietatea proiectului

n cazul surselor de informare utilizate de respondeni pentru a se documenta n legtura cu

Colegi sau prieteni

Figura 2. Surse de informare

Tabel 3. Frecvena de participare

Figura 3. Frecvena de participare la simpozioane medicale

Mai mult de jumtate dintre respondeni (60%) au declarat c particip la simpozioane

Tabel 4. Indicatori ai tendinei centrale i ai variaiei pentru variabila frecven participare la

Figura 4. Motive de participare la simpozion

Msurarea tendinei centrale - Analiznd variabila motivele participrii la simpozion se

Figura 5. Imaginea simpozionului desfurat

Tabel 6. Tendina central

Apreciai imaginea simpozionului desfurat prin prisma

Std. Error of Skewness

Calitatea serviciilor i calitatea prezentrii sunt itemii principali ce contribuie la formarea

Calitatea serviciilor oferite de personalul din organizare

Figura 6 Imaginea simpozionului desfurat - Media

n cazul aprecierilor privind modul de organizare al simpozionului, respondenii :

sunt de acord cu faptul c simpozionul s-a ridicat la nivelul ateptrilor (1,88);

au fost plcut impresionai de calitatea prezentrilor susinute la simpozion (1,85);

consider c participarea la acest simpozion a fost foarte util (1,75);

consider c au primit informaii valoroase legate de domeniul n care activeaz (1,65);

Pentru a testa normalitatea distribuiei n cazul variabilei prestigiul profesional al lectorilor,

Tabel 9. Testarea normalitii distribuiei

Cum apreciai urmtoarele afirmaii referitoare la

Respondenii sunt de acord ntr-o mare msur (88.6%) cu faptul c Organizarea

Site-ul proiectului Formare profesionala pentru implementarea noilor

Specialitatea medical n care activai.

Ultima form de studii absolvit.

n ceea ce privete vechimea respondenilor n domeniul medical, cele mai multe

Care estevechimea dvs. n specialitatea medical?

n general, participanii la acest simpozion sunt oameni cu experien n domeniul medical,

n ceea ce privete nivelul veniturilor nete lunare obinute de ctre respondeni,

Tabel 14. Distribuia de frecvene Venit

Precizai n care dintre urmtoarele intervale de venit net lunar v

n ce categorie de vrst v ncadrai?

Valoarea modal este reprezentat de categoria de vrsta predominant n randul

Unitatea medicaln care v desfurai activitatea este:

Unitatea medicala in care va desfasurati activitatea se aflain:

Dac avei alte sugestii sau propuneri, v rugm s completai n

2. ANALIZA CORELAIILOR NTRE VARIABILE

Case Processing Summary

q16 * q14 Crosstabulation

Corelaia ntre variabilele Vechimea n specialitatea medicala (Q10) i frecvena

Case Processing Summary