Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Modul 7 Management Educational PDF
Modul 7 Management Educational PDF
MANAGEMENT EDUCAIONAL
Bucureti
2011
Prezenta lucrare face parte din seria Module pentru dezvoltarea profesional a cadrelor didactice
elaborat n cadrul proiectului Inovaie i performan n dezvoltarea profesional a cadrelor didactice
din mediul urban, proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013. Proiectul este implementat de Unitatea de Management
al Proiectelor cu Finanare Extern n parteneriat cu SC Consultan Profesional de Recrutare
Personal SRL, SC Millenium Design Group SRL, SC C&T Strategic Bussines SRL.
Obiectivul general al proiectului este ddezvoltarea i implementarea unui program complex,
standardizat de dezvoltare profesional a cadrelor didactice din centrele urbane mari, program care
s includ activiti de formare profesional, mentorat, cercetare-dezvoltare, dezbateri, ateliere de
lucru, reflecie asupra carierei, evaluarea cadrelor didactice.
Proiectul i propune, de asemenea, s creeze, la nivel de capitale de jude, Centre de Dezvoltare a
Carierei n Educaie (CDCE) n cadrul colilor selectate n proiect care s devin instituii resurs
certificate. Proiectul este implementat n 45 de uniti de nvmnt din Bucureti, Cluj, Iai,
Timioara.
Preambul
managementului
necesare,
tipologia
educaional
stilurilor
cu
de
referiri
la
conducere,
funciile
manageriale,
elementele
specifice
Contents
1.
Provocare
Ce este managementul?
construim organizaii
singur
arm.
direcie
, industriile
, ne ridicm oraele
Dar
managementul
poate
, ne micm ntr-o
fi
considerat
ca
Ce se ntmpl cu
Frazele de mai sus fac parte din scenariul filmului Ce este managementul ? pe care l
putei viziona urmnd link-ul http://www.youtube.com/watch?v=vjyy33KpL6k&feature=related
Repere teoretice
Managementul este un domeniu de mare interes i de o importan semnificativ n
societatea contemporan. Structurat i dezvoltat n timp, tiina managerial a trecut prin
etape care au avut o influen major asupra dezvoltrii umane ( de ex., perioada conducerii
tiinifice, cu Frederick W. Taylor i Henri Fayol ca exponeni principali) i are n prezent
caracteristici i orientri specifice lumii moderne, cum ar fi:
Aplicaie
Definiii
n sens larg, managementul este activitatea complex de concepere, pregtire,
organizare, coordonare i administrare a elementelor implicate n atingerea unor obiective.
Managementul reprezint un proces contient de conducere i coordonare a aciunilor i
activitilor individuale i de grup, precum i de mobilizare i alocare a resurselor unei
organizaii (umane, materiale, de spaiu i de timp) n vederea ndeplinirii obiectivelor
acesteia n concordan cu misiunea, finalitile i responsabilitile sale economice i
sociale.
Managementul este procesul n care managerul opereaz cu trei elemente fundamentale
idei, lucruri i oameni realiznd prin alii obiectivele propuse (A.Mackensie,1969)
Mult timp restrns doar la zona economic, termenul i-a extins n ultimele decenii
aplicabilitatea i n alte domenii, printre care i cel al educaiei i nvmntului n care se
regsete cu toate elementele, dimensiunile i funciile pe care le ndeplinete n oricare alt
sfer sau domeniu, avnd ns particularitile sale, determinate de specificul activitii
didactice. Prin urmare,
managementul educaional se refer la teoria i practica managementului general, aplicate
sistemului i procesului de nvmnt, organizaiilor colare i claselor de elevi.
n aceast viziune, educaia este un fel de companie condus de unul sau mai muli
manageri. Date fiind
Burgoyne si Tom Boydell)1. Drept consecin, managementul educaional trebuie s fie ntr-o
mai mare msur art dect tiin, pentru c nu este numai un serviciu oferit oamenilor (ca
subieci exteriori ai procesului), ci ptrunde n fiina lor intern, provocnd o schimbare a
fiinei lor psiho-intelectuale.
Reflecie
Managementul educaional este tiina i arta de a pregti resursele umane, de a forma
personaliti, potrivit unor finaliti acceptate de individ i de societate sau o anumit
colectivitate. El cuprinde un ansamblu de principii i funcii, de norme i metode de
conducere care asigur realizarea obiectivelor sistemului educativ (n ansamblu sau la
nivelul elementelor componente), la standarde de calitate i eficien ct mai nalte. (Ioan
Jinga)
Aplicaie
Cutai pe internet, analizai i comparai definiiile managementului formulate de cercettori
i teoreticieni importani ai domeniului: Henri Fayol, Frederick W. Taylor, Peter Drucker.
Niveluri
Managementul educaional se manifest la diferite niveluri:
Mike Pedler, John G. Burgoyne, Tom Boydell: The learning company: a strategy for sustainable development, London,
McGraw-Hill, 1991
pe termen foarte scurt (de ex., o sptmn) prin programe care descriu foarte
amnunit aciunile ce vor fi ntreprinse, precum i mijloacele i resursele utilizate
pentru realizarea planului.
Fayol, Henri (1916), Administration industrielle et gnrale; prvoyance, organisation, commandement, coordination, controle,
Paris, H. Dunod et E. Pinat
10
necesit existena unui flux informaional capabil s transmit mesajul dorit rapid i
nedistorsionat la toate i ntre toate unitile structurii organizatorice.
drept
scop
verificarea
ritmic
ndeplinirii
sarcinilor,
Aplicaie
Facei o analiz a modului n care v exercitai funciile manageriale n cadrul instituiei
colare. Ce msuri de eficientizare propunei?
Roluri
Din cercetrile efectuate n domeniu (de exemplu, cele ale lui Henry Mintzberg3) s-a
observat c managerii dedic o mare parte a timpului lor comunicrii - ntlnirilor,
convorbirilor
telefonice,
rezolvrii
corespondenei
etc.
acetia
au
anumite
11
Reprezentare
Lider
Liant
Roluri informaionale
Monitor
Diseminare
Purttor de cuvnt
Roluri decizionale
Antreprenor
Mediator
Distribuitor de resurse
Negociator
12
1.2.
Competene
Provocare
O veche controvers ntre specialiti se refer la educabilitatea abilitilor
manageriale. Altfel spus, managerii sunt nnscui sau se pot crea prin educaie? Talentul i
nclinaiile naturale au fr ndoial un rol important, dar a deveni manager este rezultatul
unui proces de transformare personal. Lrgirea perspectivei i concepiei despre lume i
via, sporirea nivelului de contiin, descoperirea motivaiilor i principiilor corecte creeaz
premisele necesare ca pentru a deveni o persoan capabil s-i conduc pe ceilali, adic o
persoan care s merite s fie urmat de ali oameni i s i aib n grij i nu n subordine.
Persoanele optimiste, care se relaioneaz uor cu ceilali, care sunt organizate, comunic
excelent, sunt dotate cu intuiie i empatie, care dau dovad de for de caracter, care au un
dezvoltat sentiment de comuniune social i care i dezvolt competenele tehnice
necesare sunt clar avantajate n ocuparea i ndeplinirea cu succes a unor funcii
manageriale.
Repere teoretice
13
1.
Competene psiho-sociale:
o
2.
Conform Standardului de formare continu pentru funcia de director/director adjunct de unitate de nvmnt - MECTS
14
3.
organizarea
activitilor
vederea
realizrii
obiectivelor
din
planul
managerial;
o
colar;
o
sau delegarea
Competenele de evaluare:
o
5.
sau delegarea
6.
15
7.
Reflecie
Reporter: De la publicarea crii de cpti, Practica managementului, ai educat
managerii cu fiecare nou lucrare. Care este mesajul dumneavoastr pentru managerii
secolului al XXI-lea?
Peter Drucker: Pun mereu aceleai ntrebri, indiferent dac am de-a face cu o afacere, o
biseric sau o universitate. Prima ntrebare este: Care este afacerea ta? Ce ncerci s
realizezi? Ce te face diferit? A doua ntrebare este: Cum defineti rezultatele? Aceasta este
o ntrebare foarte grea, mult mai grea n sectorul non-profit. In sfrit, n al treilea rnd,
ntreb: Care i sunt principalele competene? i care este legtura dintre ele i rezultate? De
fapt, n asta const toat filozofia, iar ntrebrile sunt aceleai.
Aplicaie
Autoevaluai-v propriile competene manageriale. Asociai fiecreia dintre competenele
specifice identificate cel puin o activitate sau o aciune prin care se evideniaz competena
descris.
Katz, R.L. (1955). Skills of an effective administrator, Harvard Business Review, 33(1), 33-42
16
1.
Abiliti
tehnice:
de
lucra
cu
instrumente
tehnic
specifice
motivare
Abiliti
cognitive
Mixul
abilitilor
unui manager
de vrf
Abiliti
interpersonale
Mixul
abilitilor
unui manager
de pe primele
nivele
ierarhice
Abiliti
tehnice
17
contacte cu mediul extern al organizaiei (de ex., n cazul organizaiei colare autoriti
locale, instituii comunitare, prini etc.).
Inteligena emoional
Analiznd cercetrile referitoare la competenele necesare pentru obinerea
performanei organizaiilor, Daniel Goleman 6(autorul conceptului de inteligen emoional)
nu numai c a adugat setului de competene tehnice i cognitive pe cea emoional, dar a
plasat-o pe un loc central n ceea ce privete leadershipul. El
descrie inteligena
emoiile aflate la un nivel primar pot influena semnificativ acurateea deciziilor luate;
18
Reflecie
Fr inteligen emoional, chiar i o persoan cu o remarcabil instruire, cu o minte
deosebit de analitic, cu o viziune pe termen lung i cu un nesfrit potenial de formidabile
idei poate s nu ajung un mare lider. Acest lucru este n special valabil pe msur ce
indivizii avanseaz ntr-o organizaie. Cu ct este mai nalt poziia unei persoane, apreciat
a fi un performer excepional, cu att capabilitile inteligenei sale emoionale se reliefeaz
ca raiune a succesului su. Inteligena emoional garanteaz reuita n via ntr-o msur
mai mare dect acumularea de titluri i diplome (Howard Gardner).
Inventarul abilitilor
Specialitii din domeniul formrii i dezvoltrii profesionale7 subliniaz complexitatea
activitilor manageriale i multitudinea de abiliti necesare pentru ndeplinirea funciilor de
conducere. Un inventar al acestor abiliti include:
Abiliti strategice care faciliteaz generarea de valoare economic pentru organizaie prin
adaptarea superioar la mediu:crearea viziunii organizaiei, orientarea spre client, luarea
deciziilor, gestiunea resurselor
19
Abiliti de eficacitate personal care faciliteaz conducerea propriei persoane ntr-o manier
eficace: autocunoatere, iniiativ, motivaie, nvare, autocontrol, autocritic, gestiunea
timpului,
optimism,
creativitate,
gestiunea
emoiilor
(inteligena emoional)
20
21
carier fiind stabilit n raport cu aspiraiile personale, cu viziunea personal asupra a ceea ce
va realiza n viitor.
1.3.
Stiluri de conducere
Provocare
Suntei interesat s descoperii propriul stil managerial? Vrei s tii cum v place s fii
condus i cum conducei? n seciunile care urmeaz vei gsi rspunsurile pe care le
ateptai.
Repere teoretice
Stilul de conducere pe care l folosete un manager se bazeaz pe o combinaie de
caliti profesionale, valori, credine i trsturi de personalitate, la care se adaug elemente
specifice culturii organizaionale ce pot ncuraja sau descuraja anumite abordri.
n management nu exist stiluri universal valabile, deoarece, pe de o parte, stilul de lucru
difer de la un manager la altul ca urmare a diferenelor de personalitate i cunotinelor de
specialitate, pe de alt parte, n cazul aceluiai subiect analizat, stilul su variaz adesea n
funcie de caracteristicile concrete ale fiecrei situaii specifice.
Conturarea celui mai bun stil managerial depinde de mai muli factori, printre care:
mediul extern (de ex., n cazul organizaiei colare - poziia colii n cadrul
comunitii, cererile de pe piaa forei de munc, dorinele prinilor);
scopurile sau misiunea organizaiei (de ex., existena unei misiuni orientate spre
promovarea examenelor sau a uneia care promoveaz inovaia);
22
Acest stil conduce la un nivel ridicat de rezisten i nemulumire din partea subordonailor.
Stilul este indicat n situaiile de criz i cnd situaia este urgent.
Stilul este apreciat de angajai, asigur stabilirea unor relaii de bun colaborare i
eficacitatea activitii. Deoarece consultarea necesit timp, nu este recomandat pentru
sarcini urgente.
Stilul este indicat atunci cnd echipa este capabil i motivat, n alte condiii fiind
complet ineficient.
Prin experimentele sale, Lewin a descoperit c cel mai eficace este stilul democratic.
Excesele autocratice conduc la revolt, n timp ce n abordrile de tip laissez-faire oamenii
nu dovedesc aceeai implicare ca n cazul n care sunt condui n mod activ.
Cel mai recomandat n contextul managementului participativ este stilul democratic, care
prezint o serie de avantaje:
membrii grupului neleg problemele, accept sau chiar susin decizia liderului;
Lewin, K., LIippit, R. and White, R.K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates. Journal
of Social Psychology, 10, 271-301
23
Aplicaie
Realizai o activitate pe grupe. Fiecare grup va ncerca s descrie situaii din coal, n care
a identificat unul dintre cele 3 stiluri importante de conducere: stilul laissez faire, stilul
autocratic, stilul democratic. Analizai n cadrul grupelor reunite ct de potrivit sau de
nepotrivit este stilul pentru situaiile descrise.
10
Blake, R.; Mouton, J. (1985). The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence. Houston: Gulf Publishing Co..
24
ridicat
(1.9)
Stilul club privat
(9.9)
Stilul echip
Preocupare fa de oameni
8
7
(5.5)
Stilul cii de mijloc
3
2
sczut
Stilul vlguit
sczut 1
(1.1)
(9.1)
2
9 ridicat
Preocupare fa de producie
Blake i Mouton au identificat 5 stiluri importante de conducere:
1,1 managerul indiferent (stilul vlguit11)
- manifest o slab preocupare att fa de rezultate, ct i fa de oameni;
- conduce pentru a-i pstra slujba;
- se protejeaz evitnd orice posibil situaie neplcut care apare la locul de munc;
- nu i plac schimbrile deoarece ar putea s i afecteze starea de pasivitate n care se simte
att de bine;
- principala preocupare este s nu fie fcut rspunztor pentru vreo greeal;
- ia decizii complet lipsite de creativitate
1,9 managerul gazd ( stilul de conducere al unui club privat12)
11
Impoverished(engl.)
25
i obinerea unor
performane nalte;
- motiveaz, acord sprijin i menine moralul echipei la un nivel maxim;
- angajaii particip la luarea deciziilor i se simt utili n cadrul organizaiei
- mpreun cu echipa, planific, implementeaz, monitorizeaz i evalueaz cu rigurozitate i
profesionalism activitatea organizaiei;
- are o filozofie pe care o implementeaz printr-o strategie specific;
- inoveaz, schimb i creeaz modele de bune practici
n grila managerial a lui Blake i Mouton, stilul managerial preferat n aproape toate
situaiile este stilul 9,9. Acesta ar putea fi i stilul cel mai potrivit n domeniul educaiei care ar
12
26
putea funciona la un nivel optim dac un numr ct mai mare de oameni ar fi implicai n
planificarea i stabilirea politicilor i obiectivelor de dezvoltare, iar toi factorii interesai
elevi, prini, profesori, membri ai comunitilor locale ar primi toate informaiile relevante
referitoare la domeniile de activitate i funcionarea organizaiei colare i ar fi implicai n
procesul de luare a deciziilor.
Aplicaie
Citii descrierile de rol de mai sus i imaginai o situaie/ activitate care are loc la nivelul colii.
Compunei i interpretai un joc de rol pentru fiecare tip de manager al modelului
Blake/Mouton. Lucrai n grupe de 5, fiecare grup avnd de pregtit i de interpretat cte un
joc de rol, astfel:
Grupa 1: managerul indiferent
Grupa 2: managerul gazd
Grupa 3: managerul autoritar
Grupa 4: managerul strii de fapt
Grupa 5: managerul judicios
Dac dorii s vedei i ideile altora, vizionai i comentai un film pe linkul:
http://www.youtube.com/watch?v=TFbSin3Kc1s&feature=related
Modelul Rensis Likert
O abordare clasic a anilor 60 este modelul dezvoltat de Rensis Likert 16 n care criteriul
principal este participarea la decizii prezentat sub forma unui continuum care are la un
capt un stil managerial foarte autoritar (S1), iar la cellalt capt un stil managerial
participativ (S4), ntre cele dou extreme existnd alte dou stiluri manageriale:
Stilul 1
Autoritar
exploatator
Stilul 2
Stilul 3
- Autoritar
- Autoritar
binevoitor
pentru
16
consideraie un
oameni, fa
anumit
de
- Participativ
consultativ
Stilul 4
ce
ia
n Managerul utilizeaz
Likert, R. (1967). The human organization: Its management and value, New York: McGraw-Hill
27
amenin
i angajaii,
ca angajaii s se restrns
conformeze.
de ideile
recompense,
deciziile
deciziilor,
altora,
dar se
simt
bine
Cercetri recente (Daniel Goleman, Richard Boyatzis i Annie McKee17) descriu ase
stiluri de conducere care au efecte diferite asupra oamenilor cu care managerii lucreaz.
Pentru eficien maxim se recomand utilizarea lor n funcie de specificul situaiilor.
Vizionarul18
17
18
Daniel Goleman, Richard Boyatzis and Annie McKee, Primal Leadership, HBS Press, 2004
18
The Visionary Leader(engl.)
28
Antrenorul19
- are discuii lungi cu angajaii, uneori n afara locului de munc;
- i ajut pe oameni s-i descopere punctele tari i slbiciunile i s le coreleze cu aspiraiile
i aciunile legate de carier;
- pentru a demonstra c are ncredere n oameni, deleag sarcini importante
Este util cnd se dorete formarea la angajai a unor capaciti pe termen lung
Afiliatul20
- creeaz legturi i o stare de armonie ntre membrii organizaiei;
- se centreaz primordial pe nevoile emoionale
Este de utilizat n situaii n care e nevoie s se treac peste perioade mai grele din viaa
organizaiei
Democratul21
- valorizeaz contribuiile angajailor prin participarea acestora la luarea deciziilor;
- este un bun asculttor, fiind interesat att de vetile bune, ct i de cele proaste
Este de utilizat pentru a ctiga ncrederea i cnd se doresc informaii pentru c nu se tie
sigur un aspect.
19
20
21
22
29
- este el nsui un exemplu, iar, dac este necesar, i suflec mnecile i pune mna la
treab;
- i identific pe cei care nu muncesc cum trebuie i i pune la treab;
- nu exceleaz n ceea ce privete ndrumarea subordonailor deoarece se ateapt ca
acetia s tie ce au de fcut;
- obine rezultate pe termen scurt, dar pe termen lung se ajunge la epuizare i declin
Este de utilizat pentru a obine rezultate de la o echip motivat i competent.
Comandantul23
- nltur temerile i d direcii clare;
- d comenzi i ateapt conformare total;
- pentru a avea succes, au nevoie de autocontrol;
- pot prea reci i distani
Este de utilizat n momente de criz, cnd e nevoie de aciuni rapide i n cazul unor angajai
cu probleme care nu rspund la alte metode
Liderul transformaional
Un astfel de lider ncepe prin a crea o viziune care s aib adepi i s produc o
schimbare major. Apoi urmeaz etapa n care ncearc s i vnd viziunea i s i
conving pe ceilali este nevoie n acest sens de mult energie i entuziasm, deoarece
aderarea la echipa care experimenteaz schimbarea este un proces de durat:
8% nu se vor altura niciodat, sunt cei care contest orice i nu se vor schimba
indiferent de metode i context pentru ei nu merit s iroseti energie i entuziasm
(un proverb spune c nu trebuie s uzi pietrele pentru c nu vor ncoli niciodat).
Pentru a avea adepi, liderul trebuie s inspire ncredere i, prin urmare, este nevoie de
integritate personal pentru a-i convinge pe alii s l urmeze. n paralel cu ncercarea de a-i
convinge pe ceilali s i se alture, liderul caut i direcia corect pe care o gsete
23
30
Presupunerile teoriei X:
Presupunerile teoriei Y:
31
organizaionale
reprezint
25
nu mulumete i nu laud;
32
nu accept sugestii;
nu suport critica i recurge la represalii asupra colegilor sau a celor din subordinea
sa;
De ce nu funcioneaz teoria X?
Pe baza Piramidei nevoilor a lui Maslow McGregor a ajuns la concluzia c o nevoie
nu mai motiveaz un individ o dat ce a fost satisfcut. O societate se bazeaz pe practica
recompenselor financiare i pe a pachetelor de beneficii pentru a satisface nevoile minore
ale angajailor si. Dup satisfacerea acestor nevoi, angajaii respectivi i pierd motivaia de
mai lucra performant. De fapt, stilurile de management susinute de teoria X mpiedic
satisfacerea nevoilor majore.
Dac este bine aplicat, un astfel de model poate conduce la crearea unui mediu de
lucru n care angajaii au un grad nalt de motivare, pentru c muncesc pentru a-i satisface
nevoile.
Reflecie
Un proverb chinez spune: Dac vrei un an de belug, cultiv orez, dac vrei 10 ani
de belug, cultiv o livad, daca vrei 100 de ani de prosperitate, cultiv oameni.
Stiluri negative de conducere
Exist cteva stiluri frecvent ntlnite care sunt contra exemple de stiluri de
conducere. V prezentm mai jos cteva dintre acestea i o serie de aciuni pe care le putei
ntreprinde pentru a contracara aceste tipuri de management.
Managementul post-hoc un stil slab de conducere, dar foarte ntlnit
Pentru a-i pstra slujba, principiul de baz este c eful are ntotdeauna dreptate.
Primul semn c este vorba despre un management post-hoc este un nceput vag al
activitii, cu obiective neclare i generale. Dac se cer clarificri, rspunsul clasic este tu
33
eti expertul. Poziia n ierarhie acioneaz ca un zid protector i substitut pentru o expertiz
real care ar impune respect. Dac i pui la ndoial cunotinele, consider c este un atac
la persoan. Se nconjoar de persoane slab pregtite i foarte rar angajeaz oameni care
sunt mai bine pregtii dect el i care pleac din organizaie imediat ce neleg despre ce e
vorba. Din pcate, este un stil de conducere foarte des ntlnit i reflect condiia uman i
nevoia de control, siguran i statut n detrimentul integritii i grijii pentru cei din jur.
Micromanagementul managerul controleaz i cel mai mic detaliu
Managerul se comport ca i cum subordonaii sunt complet incapabili s i fac
treaba, le d instruciuni detaliate i controleaz totul. Critic tot timpul, indiferent de
rezultate, nimic nu l mulumete. Face acest lucru din nevoia de a conduce i a fi superior i
de a nu avea un eec personal. n anumite situaii, cnd personalul nu este bine pregtit i
sarcinile de lucru impun atenie sporit.
Cum s procedezi cu un astfel de manager?
Managementul pescru - managerul intr n zbor, se aeaz pe tine i apoi i ia din nou
zborul
'Managementul pescru' este un termen umoristic pentru a descrie un stil de
management n care managerul intr n zbor, se aeaz pe tine i apoi i ia din nou zborul.
Ct e prezent, vorbete numai el, nu ascult ce spui, critic i d ordine n egal msur,
adesea fr mcar s tie n ce const activitatea la care lucrezi. Apoi, pn s apuci s
obiectezi sau s ntrebi ce vrea de fapt, i spune c trebuie s mearg la o ntlnire
important. A avea un astfel de manager este o experien neplcut, te simi adesea
subapreciat i abuzat. Din fericire, pentru c nu l ai n preajm prea mult timp, poi s i vezi
de treab linitit.
Cum s procedezi cu un astfel de manager?
34
Dac poi lucra independent, cel mai bun lucru este s asculi cu rbdare i apoi s-l
ignori. Din fericire, te las s i vezi de treab i nu te agaseaz printr-un control amnunit.
Dac totui aceast abordare i pericliteaz cariera i sntatea, trebuie s iei msuri:
pentru c cel mai important lucru din viaa unui manager pescru este
managerul pescru nsui, dac i dai nite rezultate, te las n pace, aa
c transmite-i regulat mesaje scurte despre progresul activitii;
Managementul ciuperc
Metaforic vorbind, acest tip de manager v afund ntr-un mediu urt mirositor i te
ine n ntuneric (asemeni unei ciuperci). n practic, asta nseamn c vei avea de fcut
toat munca pe care managerul nu vrea s o fac. Nu comunic i v ignor aa c nu tii
ce planuri are i ce se ntmpl n organizaie. Motivul unui astfel de comportament este
faptul c un astfel de manager este interesat doar de propria carier i orice alt persoan
capabil este considerat o ameninare.
Cum s procedezi cu un astfel de manager?
35
Acest stil este propriu unui manager cu dou fee, una bun i una rea (de aici
comparaia cu petele) care acioneaz diferit n funcie de situaie: dac sunt de fa
superiorii si, se comport ca un angajat model, cruia i pas doar de organizaie, iar fa
de subordonai nu are nicio consideraie. Motivul unui astfel de comportament este lipsa
integritii, pur i simplu li se pare normal s acioneze n stilul aa merg treburile pe la noi.
Cum s procedezi cu un astfel de manager?
Dac avei frecvent probleme cu un astfel de manager:
trebuie s tii c sunt lai i admir puterea i prin urmare i vor schimba
comportamentul fa de dvs. dac tie c deinei informaii care l pot
compromite;
Aplicaie
Pe baza descrierilor din seciunea de mai sus analizai-v stilul de conducere pe care l
abordai la nivelul colii. Ce ai schimba?
Reflecie
Cum suntei condui?Cum v-ar plcea s fii condui?
1.4.
Management i leadership
Provocare
36
Ei
sunt nebunii. Rebelii. Cei care aduc neplceri. Cei care vd lucrurile diferit. Nu le plac
regulile i nu au respect pentru starea de fapt. i poi cita, poi s nu fi de acord cu ei sau i
poi glorifica. Dar singurul lucru pe care nu l poi face este s i ignori deoarece ei schimb
lucrurile. Ei mping nainte rasa uman. i, n timp ce unii i consider nebuni, noi credem c
ei sunt genii. Pentru c oamenii care sunt destul de nebuni s gndeasc c pot schimba
lumea sunt cei care o i fac.
Repere teoretice
Orice proces organizaional are dou componente:
Reflecie
n experiena dumneavoastr de conducere i coordonare, care component credei c este
mai provocatoare i mai grea n acelai timp?
Cu siguran c rspunsul va indica componenta legat de oameni pentru c, dac toate
elementele din componenta hard sunt foarte tehnice i delimitate i se nva sau pot fi
nvate la un moment dat, elementele din componenta soft nu se nva la coal sau se
nva ntr-o foarte mic msur, nu te nva nimeni cum s lucrezi cu oamenii i cum s
scoi ce e mai bun din ei.
37
Diferenele
Distincia dintre management i leadership este un subiect despre care se scrie deja de
ceva timp i ea este una util deoarece ne ajut s ne poziionm n demersul de dezvoltare
a capacitilor de lider. Dei n foarte multe cazuri managementul i leadership-ul sunt
considerate ca fiind acelai lucru, ntre cele dou concepte exist diferene semnificative i
ele reprezint dou sisteme de aciune distincte i complementare, fiecare avnd funcii
proprii i activiti caracteristice.
Un management bun asigur ordinea i consistena n cadrul unei organizaii i dezvolt
acea capacitate de a atinge obiectivele planificate prin organizare i coordonare. Leadershipul se afl n relaie direct cu capacitatea de a influena comportamentul oamenilor.
n ceea ce privete exercitarea funciilor.
Managerul :
- exercit funciile potrivit autoritii sale;
- are capacitatea de a dezvolta un sistem eficient de relaii cu subordonaii;
- asigur ndeplinirea planurilor prin control i rezolvarea problemelor.
38
Liderul :
- este capabil s orienteze oamenii, crend o viziune pe care o comunic acestora;
- inspir ncredere i are ncredere n el nsui;
- are suficient experien pentru a privi greelile drept inerente n drumul ctre succes
n faa schimbrii
Managerul lupt cu complexitatea, creeaz i implementeaz structuri i sisteme
organizatorice, asigur ndeplinirea planurilor.
Liderul lupt cu obstacolele din faa schimbrii, este agent al schimbrii, creeaz i pune n
practic o viziune, capaciteaz oamenii n direcia trasat prin viziunea lui
Cnd se adreseaz angajailor
Managerul comunic planurile angajailor, deleag responsabiliti i pune la punct sisteme
pentru monitorizarea implementrii.
Liderul comunic noua direcie celor ce i neleg viziunea i doresc s o transpun n
realitate.
Profesorul american Warren Bennis, considerat unul dintre primii teoreticieni
marcani ai leadershipului realizeaz ntr-una din crile sale
26
urmtoarea comparaie
26
39
managerul face lucrurile cum trebuie; liderul face lucrurile care trebuie
Aplicaie
1. Realizai o list cu lucrurile pe care le facei pentru a fi eficieni n activitatea de
manager pe care o avei la diferite niveluri ale organizaiei colare.
2. Citii seciunea de mai sus referitoare la diferenele dintre un manager i un lider.
3. Marcai pe lista dvs. cu M aciunile/ activitile care se ncadreaz n management i
cu L pe cele care se ncadreaz n leadership.
Reflecie
Reflectnd asupra modului n care ai condus coala, comisia, departamentul sau clasa n
ultima lun, ntrebai-v:
Cum ai acionat n majoritatea timpului ca manager sau ca lider?
Ce sarcini de management ai delega sptmna viitoare? Ce comportamente de lider ai
dori s mbuntii sptmna viitoare?
40
n management are loc n prezent o adevrat revoluie, iar conceptul de leadership este
crucial pentru aceast revoluie - att de crucial nct credem c ar trebui s se renune la
cuvntul management.
Reflecie
Exist dou moduri diferite de a fi creativi. Unii pot cnta i
dansa. Alii pot crea un mediu n care cntreii i dansatorii
pot s se afirme. (Warren G. Bennis)
Excelen n leadership
Un management/leadership de calitate este unul care implic n procesul de conducere
i funcionare a organizaiei colare un numr semnificativ de persoane profesori, prini,
elevi, membri ai comunitii.
Un management/leadership de calitate nseamn s i ai alturi de tine pe oameni n
cltoria ctre o viziune mprtit.
Aplicaie
Parcurgei lista de verificare de mai jos pentru excelena n leadership27 raportndu-v la
modul de lucru din coala dvs.:
ntreg personalul colii - echipa managerial, cadrele didactice, personalul auxiliar i
administrativ este implicat, acolo unde este cazul, n procesul de planificare a activitii astfel
nct s se vin ct mai cuprinztor n ntmpinarea nevoilor elevilor.
Personalul este valorizat prin implicarea n dezbateri privind direciile de dezvoltare viitoare
ale colii. Prerile lor sunt cerute i luate n considerare
27
41
Stilul echipei de management este unul incluziv i ncurajator, iar directorii colii lucreaz
foarte bine n echip cu personalul didactic.
Agenda de lucru este stabilit prin colaborare cu toi factorii implicai
Liderii de la toate nivelurile se asigur c nvarea este n centrul planurilor de dezvoltare/
de mbuntire ale colii i ale tuturor departamentelor/ comisiilor i c strategiile, politicile i
principiile colii sunt transpuse n practic n activitatea de zi cu zi.
Liderii fac vizite la clas, dau feedback, mprtesc cu colegii reflecii personale i
stimuleaz autoevaluarea.
Stilul managerial al colii face ca personalul i elevii s simt c sunt direct responsabili de
bunul mers al colii.
Regulat, au loc ntlniri la care particip tot personalul colii i care, alturi de ntlnirile cu
elevii, constituie mijloace eficiente de consultare i comunicare.
Directorul se consult frecvent cu personalul, se lucreaz n grupuri, cu larga implicare a
elevilor pentru ca coala s se dezvolte.
Discuiile au n vedere bunele practici i domeniile care necesit mbuntire, rolurile de
profesor i leader.
Tinerii sunt implicai n luarea deciziilor referitoare la viitorul colii.
Opiniile i sugestiile lor sunt luate n considerare, primesc feedback i li se acord
responsabiliti, de exemplu, managementul financiar al unui proiect care se deruleaz n
coal. Iau parte la programe de mentorat, aciuni de caritate, parteneriate locale i
internaionale.
Consiliul elevilor are un rol important n procesul de implicare a elevilor n luarea deciziilor
la nivelul colii.
Aplicaie
Realizai o dezbatere ntre profesori sau ntre elevii colii n care s se confrunte, cu
argumente susinute de date, informaii, evidene etc. susintorii ideii c liderii se nasc nu
se fac cu cei ai ideii c liderii se fac, nu se nasc.
42
liderul este un model pentru ceilali membri ai organizaiei i imprim valorile sale n
cultura organizaional.
Dedicare
liderul aloc timpul i energia necesare realizrii unei activiti i se implic orict e
nevoie pentru a asigura calitatea muncii
Mrinimie
Modestie
Deschidere
liderul este capabil s asculte idei care nu se ncadreaz ntr-un model larg acceptat
Creativitate
liderul gndete diferit, n afara cutiei (engl. out of the box) i vede lucruri pe care alii
nu le sesizeaz.
Reflecie
Cnd eram tnr, voiam s schimb lumea. Am descoperit c e greu s schimbi lumea, aa
c am ncercat s schimb ara. Cnd am descoperit c nu puteam s-mi schimb ara, am
nceput s m concentrez pe oraul meu. Nu am reuit s-mi schimb oraul i, pentru c
ncepusem s naintez n vrst, am ncercat s-mi schimb familia. Acum, btrn fiind, mi
dau seama c singurul lucru pe care l pot schimba sunt eu nsumi i deodat mi dau seama
c, dac acum mult timp m-a fi schimbat pe mine nsumi, a fi avut un impact asupra
familiei mele. Familia mea si cu mine am fi putut avea impact asupra oraului. Impactul
acestuia ar fi putut schimba ara i astfel a fi putut cu adevrat s schimb lumea(clugr
necunoscut, anul 1100)
43
Info +
Pentru a stabili un plan de dezvoltare personal prin care s dobndii sau s dezvoltai
competenele
manageriale
mai
puin
reprezentate
la
momentul
autoevalurii,
Exerciiu creativ
Ce facei ca manager dac v aflai ntr-o situaie fr ieire?
Un proverb al indienilor Dakota spune c:
Dac descoperii c suntei pe un cal mort, desclecai.
n viaa noastr profesional, am elaborat mult mai multe strategii de succes pentru aceast
situaie:
1. Facem rost de un bici mai sntos.
2. Schimbm clreii.
3. Spunem: Noi aa am clrit mereu caii.
44
Jurnal de capitol
Ce am nvat
..
..
.
Ce mi propun s aplic
45
Provocare
De aproape un deceniu, compania Toyota a introdus proceduri de implicare a
angajailor n luarea deciziilor i de luare n considerare a sugestiilor. Ca urmare, echipa
managerial a companiei primete anual n jur de 2 milioane de sugestii i idei i aproximativ
95% dintre acestea sunt puse n practic de companie. Rezultatul? Toyota este una dintre
companiile de succes ale lumii i are o rat de cretere i dezvoltare impresionant.
Repere teoretice
Necesitatea de promovare a managementului participativ este generat, n primul rnd,
de complexitatea mereu crescnd a fenomenelor, de rapiditatea schimbrilor sau
multiplicarea numrului de factori care influeneaz mecanismul managerial al organizaiilor.
n aceste condiii, este dificil pentru conductorul individual, orict de capabil ar fi, s
optimizeze deciziile strategice sau unele decizii tactice importante.
Caracteristici
Managementul participativ este o form de conducere n care angajaii sunt implicai
activ n procesul de luare a deciziilor. Managerii care o practic:
luarea deciziilor i rspunderea pentru ele, dar membrilor personalului care sunt afectai de
acele decizii li se cere n mod activ s furnizeze observaii, analize, sugestii i recomandri
n procesul executiv de luare a deciziilor. n cazul organizaiei colare, managementul poate
fi exercitat ntr-o optic individual, cnd funciile acestuia sunt realizate individual, de
conductori situai la diferite niveluri ierarhice sau ntr-o viziune participativ, cnd deciziile
importante sunt adoptate prin participarea sau consultarea colaboratorilor i a altor factori
46
interesai elevi, prini, comunitatea local( a se vedea capitolul 3 pentru detalii privind
luarea deciziilor n mod participativ)
Avantaje
Managementul participativ este benefic att pentru organizaie, ct i pentru personalul
acesteia deoarece participarea la procesul de luare a deciziilor:
este o modalitate sigur de a pstra n organizaie persoanele cele mai bine pregtite
i talentate care sunt mndre c au un cuvnt de spus n ceea ce privete
conducerea organizaiei ;
conduce la un grad nalt al inovaiei ca urmare a deschiderii ctre idei i soluii noi i
unei comunicri continue la diverse niveluri ale organizaiei;
decizional este o condiie esenial pentru asigurarea calitii i susinerea schimbrilor prin
care colile i dezvolt capacitatea instituional n acord cu dinamica societii.
Acest tip de management se bazeaz pe responsabilizare i utilizeaz creativ resursele
umane din organizaia colar.
Niveluri i forme de participare
Publicaiile de specialitate identific 7 niveluri ale participrii28 angajailor la conducerea
unei organizaii:
1. Consultarea
organizaiei.
2. mbogirea atribuiilor - duce la creterea autocontrolului i a posibilitilor indivizilor
de decizie la locul de munc.
3. Stilul participativ de management i reprezentarea angajailor la nivelul conducerii.
4. Negocierea colectiv a diferitelor aspecte de interes mutual.
5. Consilii ale salariailor luarea n comun a deciziei n toate problemele de personal.
28
47
Aplicaie
Analizai i punei n practic urmtoarele tehnici de luare a deciziilor n grup29n situaii
diverse din coal(de ex., implicarea ntr-un proiect cu parteneri strini):
Grupurile interactive: membrii unui grup interactiv au la dispoziie o agend i o problem de
rezolvat. Astfel de grupuri iau natere n general n momentul n care liderul definete
problema i solicit idei. Discuiile sunt nesistematizate i neorganizate i constau din
enunarea de alternative i evaluarea acestora. Sarcina liderului este aceea de a rezuma la
momente potrivite, de a se asigura c toi membrii grupului particip i de a contribui cu idei.
Se ajunge de obicei la consens, prerile finale fiind adoptate prin vot.
Grupul Delphi: tehnica Delphi reprezint o metod de creare a unui consens ntre opiniile
unor experi. Solicit exprimarea scris a unui numr de preri ale unor experi care
contribuie n mod individual. Dup adunarea de rspunsuri scrise pe subiectul n discuie,
este realizat un rezumat al prerilor care este distribuit participanilor. n a doua rund,
participanii au avantajul de a cunoate prerile experilor i de a-i putea modifica rspunsul
iniial n lumina noilor informaii. Acest proces al rezumrii propunerilor i redistribuirii de noi
chestionare poate continua pn se ajunge la un consens.
Grupurile nominale: tehnica grupului nominal a fost creat pentru a se asigura participarea
egal a membrilor grupului n procesul decizional. Pentru nceput, managerul adun un
numr de oameni i le explic problema. Membrii sunt rugai apoi s scrie ct mai multe
alternative, pe care le expun pe rnd. Ideile astfel explicate sunt nscrise pe un flip chart sau
pe o tabl, pentru a putea fi vizualizate. Discuiile sunt limitate la simple clarificri. Dup
listarea tuturor alternativelor, au loc mai multe discuii deschise, n urma crora se recurge la
vot. Este aleas cea mai bine primit dintre alternative.
29
http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/cornescu/cap4.htm
48
Comunitatea profesional
Abordarea unui management participativ conduce la formarea la nivelul colii a unei
comuniti profesionale care va facilita introducerea schimbrilor, instituionalizarea
practicilor inovatoare i creterea performanelor colii. In colile n care comunitatea
profesional este puternic, profesorii lucreaz mpreun cu eficien, mprtesc viziunea
i misiunea colii i fac eforturi comune pentru a crea condiii de nvare fiecrui elev.
O comunitate profesional este puternic dac profesorii colii respective
dialogheaz, i mprtesc experienele, au credine i norme comune, colaboreaz i se
focalizeaz concertat pe activitile de nvare pentru elevi.
Pentru ca n coal s se dezvolte o comunitate profesional puternic este
nevoie de anumite condiii care in de:
a) structuri:
autonomie
b) de resursele umane:
diferitele aspecte negative din viaa colii sunt puse n discuie n cadrul unor discuii
constructive.
2.Experiene mprtite:
49
profesorii consider c toi elevii pot nva i c ei i pot ajuta n acest sens n
ciuda multor obstacole;
4.Colaborare:
2.2.
Democraia n coal
Provocare
O problem tot mai des discutat n mediile educaionale este legtura dintre
structurile, relaiile interne i funcionarea unei coli i cele existente n societate n
ansamblu. Un punct de vedere larg acceptat este acela care promoveaz necesitatea
democratizrii colii ca o condiie de a-i pregti pe copii pentru viaa ntr-o societate
democratic.
Repere teoretice
O societate democratic sntoas nu poate fi redus la simpla prezen a anumitor
structuri sociale sau politice( pluripartitism, alegeri libere etc.).Pentru a funciona eficient, o
democraie depinde ntr-o msur mult mai mare de valorile i credinele care stau la baza
respectivelor structuri i sunt mprtite de populaie n general. Din acest motiv, dac
scopul colii este s-i pregtim pe tineri nu numai pentru examenele de absolvire, dar i
pentru viaa n societate, atunci trebuie s acordm o atenie deosebit climatului n care ei
se dezvolt i culturii dintre zidurile colii. Nu ne putem atepta ca elevii s nvee lecia
democraiei dac, de exemplu, mediul n care ei petrec cea mai mare parte din anii lor de
50
formare coala este unul despotic. Intr-un asemenea climat, deprinderile necesare
funcionrii ca cetean ntr-o democraie nu au nicio ans s se dezvolte.
colile se individualizeaz nu numai prin rezultatele lor academice, dar i prin aspectele mai
puin tangibile, cum ar fi relaiile dintre profesori i elevi, regulile de conduit stabilite la
nivelul colii, msura n care cadrele didactice colaboreaz, sprijinul acordat copiilor mai
puin dotai i multe altele.Dei rezultatele academice sunt eseniale n conturarea traiectoriei
viitoare a copilului, considerm totui c tocmai aspectele menionate, pe care copilul are de
fapt i tendina s i le aminteasc cel mai bine( aa numitul curriculum ascuns al colii) au o
mai mare influen asupra alegerilor pe care le va face mai trziu n via, asupra valorilor i
credinelor pe baza crora va tri n societate.
Prin urmare, cnd vorbim de democraie n coli ne referim la:
Condiii
O coal democratic se caracterizeaz prin:
climat care ncurajeaz stima de sine, cooperarea, respectul pentru diferene etc.
51
Condiiile eseniale pentru democratizarea unei coli sunt practicarea unui management
democratic i dezvoltarea unei culturi organizaionale care s ncurajeze democratizarea
colii.
Aplicaie
In grupuri, discutai cu colegii i ncercai s rspundei la urmtoarele ntrebri prin care
analizai n ce msur elementele fundamentale ale unui culturi democratice sunt prezente n
colile dumneavoastr.
1.Domnia legii
- cine elaboreaz regulile n coal?(daca rspunsul este directorul, considerai acest lucru
corect?)
- regulile se aplic tuturor, n mod egal?
- profesorii sunt supui acelorai reguli ca i elevii lor?
- ar trebui s fie supui acelorai reguli?(de exemplu, i cer scuze dac ntrzie la ore?Ii
ascult ntotdeauna pe elevi cnd acetia li se adreseaz?)
2.Rspunderea /controlul abuzului de putere
- exist anumite persoane (de exemplu, prinii)fa de care coala are datoria s fie
rspunztoare, dar care, n fapt, au puin influen asupra politicilor i practicilor acesteia?
- exista favoritism sau corupie n cadrul colii?
- uneori profesorii abuzeaz de puterea i autoritatea pe care o au asupra elevilor?
- exist mecanisme /proceduri la nivel de coal la care elevii pot face apel n cazul unor
abuzuri?
- cadrele didactice au posibilitatea s-i manifeste nemulumirea fa de anumite practici din
coal?
3.Drepturi
Considerai c n coal sunt respectate toate drepturile elevilor ?De exemplu:
- libertatea opiniei - se simt elevii liberi s-i exprime opinia?
- demnitatea uman - sunt elevii umilii n clas?
- tolerana? Nondiscriminarea?
52
Reflecie
Dac un copil triete ntr-o atmosfer critic,
nva s condamne pe toat lumea.
Dac un copil triete ntr-o atmosfer ostil,
nva s fie violent.
Dac un copil triete ntr-un mediu ridicol,
nva s fie timid.
Dac un copil triete n ruine,
nva s se simt vinovat.
Dac un copil triete ntr-un mediu stimulativ,
nva s fie ncreztor.
Dac un copil triete n laude,
nva s aprecieze.
Dac un copil triete ntr-un spirit de corectitudine,
53
2.3.
Provocare
Vrem cu adevrat s-i considerm pe elevii notri parteneri cu care s lucrm pentru
bunul mers al colii?Ii acceptm ca prieteni critici?
Intre ce limite trebuie s acordm elevilor posibilitatea s aib un cuvnt de spus n legtur
cu modul n care funcioneaz coala?
Este eficient ca elevii s participe la luarea deciziilor n coal? Sunt ei capabili s fac acest
lucru?Care este raportul dintre participare i motivaie?
Repere teoretice
Pentru a forma buni ceteni, coala trebuie s ncurajeze participarea elevilor la
selecia, planificarea, organizarea i derularea activitilor colii.
n general, exist o puternic tendin din partea adulilor de a subestima competena copiilor
de a participa la luarea deciziilor. Muli profesori sunt ei nii rezisteni la ideea unui
parteneriat cu elevii, uitnd c acetia nu sunt doar materia prim a unei instituii colare, ci
i grupul care este direct afectat de schimbrile i inovaiile n educaie, nu sunt numai
scopul final al reformelor din nvmnt, ci i parteneri n procesul de schimbare.
54
coala trebuie s-i familiarizeze pe elevi cu practicile i instituiile democratice care exist
n societate. Dac acordm elevilor responsabiliti, posibilitatea de a-i exprima opiniile,
de a lua decizii i a participa la viaa colii, nu facem dect s le dm ansa de a-i forma
i a exersa competene necesare ntr-o societate de succes;
n cadrul unor organisme ale elevilor precum Consiliul clasei sau Consiliul colii, elevii pot
tri experiena personal a unui sistem democratic cu reprezentani alei;
documentele internaionale stipuleaz dreptul copiilor de a-i face auzite opiniile, a primi
informaii i de a participa la luarea deciziilor care i afecteaz direct;
n unele domenii sau situaii, elevii se pot dovedi mai buni n a planifica diferite activiti
sau a rezolva diverse probleme deoarece, n unele cazuri, ei cunosc mai bine dect
profesorii aspecte care in strict de viaa lor.
O coal mai democratic pentru elevi nu nseamn anarhie i lipsa structurilor
ierarhice, ci este o coal n care organismele i structurile de putere sunt clar definite, dar n
care relaiile dintre membrii instituiei se bazeaz mai puin pe teama fa de superiori i mai
mult pe ncredere i respect reciproc. ntr-o astfel de coal, copiilor li se acord posibilitatea
s-i exprime temerile, primesc responsabiliti n chestiuni care privesc funcionarea colii i
li se ofer condiii de implicare activ i creativ n probleme care i privesc direct.
30
55
unor organisme ale elevilor precum Consiliul elevilor, elevii pot dobndi experiena personal
a unui sistem democratic cu reprezentani alei.
Literatura de specialitate a identificat o scar a participrii copiilor31 la viaa
comunitii, fiecare treapt urcat n demersul educaional nsemnnd creterea gradului de
implicare real a copiilor n luarea deciziilor. Treptele sunt urmtoarele:
0. IGNORAREA COPIILOR
1. ADULII CONDUC
2. ADULII CONDUC CU GRIJ
3. MANIPULARE (de exemplu, copiii poart pancarte la un miting fr a ti sau
nelege pentru ce)
4. ELEMENT DE DECOR(copii care cnt sau deseneaz la un eveniment
despre care nu tiu nimic)
5. PARTICIPARE SIMBOLIC (copii care fac parte dintr-un comitet i nu sunt
informai despre scopurile acestuia)
6. COPII INVITAI (copiii sunt informai despre rolul lor nainte de a li se
acorda o responsabilitate)
7. CONSULTARE I INFORMARE (copiii sunt consultai n privina unor aciuni
organizate de aduli i prerile lor sunt luate n considerare)
8. PARTICIPARE LA DECIZII N LEGTUR CU ACIUNI INIIATE DE
ADULI deciziile se iau n parteneriat
9. ACIUNI INIIATE I CONDUSE DE COPII( copiii conduc, adulii ajut)
10. ACIUNI INIIATE DE COPII I DECIZII LUATE MPREUN CU ADULII(
copiii sunt responsabili)
31
56
Primele trei trepte sunt, de fapt, forme de neparticipare. Exist nc n multe coli
cadre didactice care consider c pierderea controlului asupra elevilor este un risc ce nu
merit asumat. colile care cred ns n eficiena implicrii elevilor n planificarea procesului
de educaie folosesc modaliti aflate n partea superioar a scrii de participare, iar
organizarea i funcionarea unui Consiliu al elevilor reprezint una dintre cele mai bune
soluii.
Aplicaie
mpreun cu un grup de elevi, eventual reprezentani ai claselor n Consiliul elevilor, realizai
o analiz a modului n care elevii colii dvs. particip la luarea deciziilor i identificai treapta
de pe scara participrii pe care v aflai.
Vocea elevilor
n foarte multe coli din lume, inclusiv n ara noastr, vocea elevilor se face auzit
printr-un organism reprezentativ numit Consiliul Elevilor. Acesta este un organism ales n
mod democratic al crui rol este s reflecte i s reprezinte interesele elevilor.
Pentru a-i putea ndeplini acest rol n mod eficient, un Consiliu al Elevilor (C.E.) are nevoie
de un anumit statut n cadrul colii, iar autoritatea sa trebuie s fie recunoscut i respectat
de cadrele didactice.
57
consiliile pot face dreptate prin discutarea unor situaii n care drepturile elevilor sunt
nclcate, de exemplu btile sau abuzul de putere din partea unor profesori
elevii vor accepta regulile mult mai uor dac au contribuit la stabilirea lor;
32
uniforma colar;
Vezi A.Trc i M. Mihescu, Consiliul elevilor- ghid de organizare i funcionare, Radical, 2000
58
excursii colare;
revista colii;
cluburile colare;
Aplicaie
mpreun cu preedintele Consiliului elevilor din coala dvs., facei o evaluare a modului n
care funcioneaz CE i propunei msuri de mbuntire pe baza sfaturilor de mai sus
33
Acest tip de intalnire a fost conceput i introdus n 2 coli din Romnia de A.Trc, fiind n prezent practic curent de succes
n colile respective
59
elevii vor fi aezai astfel nct s existe contact vizual ntre grupul de elevi i
prezentator;
n unele cazuri, temele ntlnirilor pot fi prezentate i de ctre elevi sau invitai, de
ex., prini;
60
tema ntlnirii
evidenieri
atenionri(dac exist)
anunuri
61
Reflecie
Suntem ceea ce nvm (Barack Obama)
62
Aplicaie
Analizai modul n care sunt implicai elevii din coala dumneavoastr n luarea deciziilor i
propunei msuri de mbuntire.
Aplicaie
Analizai imaginile de mai jos i identificai elemente ale unei bune comunicri cu elevii la
nivelul organizaiei colare
2.4.
Provocare
Exist o compatibilitate ntre ceea ce doresc prinii i ceea ce face coala? neleg
prinii ce vrea coala, sunt ei informai i dornici s se implice n procesul decizional?
Conducerea colii este preocupat s comunice eficient cu prinii? Are suficiente metode i
instrumente n acest sens? Ce facei ca manageri dac prinii sunt nemulumii de sistemul
de evaluare? Sau dac nu sunt de acord cu lucrul pe grupe pentru c este prea mult
glgie la or?
Sunt ntrebri la care s reflectm i s ncercm s gsim mpreun rspunsuri.
Repere teoretice
Cercetrile n domeniu au artat c succesul copiilor depinde n mare msur de
armonizarea demersurilor colii cu cele ale familiei i de buna colaborare dintre profesori i
prini n vederea stabilirii unei continuiti educative.
De ce implicare?
Tendinele actuale legislative care pun accentul pe descentralizare i mrirea
gradului de libertate decizional a colii readuc n centrul ateniei i n actualitate discuia
despre implicare prinilor n viaa colii.
63
34
64
n alte ri
Dac pentru colile de la noi implicarea prinilor n procesul de luare a deciziilor se
afl nc ntr-un stadiu incipient, n alte ri aceasta este de mult timp o practic curent. O
analiz publicat de Fundaia Dinu Patriciu35 reliefeaz faptul c 18 dintre cele 29 de ri
membre cu drepturi depline ale Organizaiei pentru Cooperare i Dezvoltare Economic
(OCDE cele mai dezvoltate ri din lume), unitile de nvmnt public sunt conduse de
consilii n care prezena prinilor este obligatorie, n alte 3 ri prezena acestora fiind
opional. Printre rile n care prinii particip obligatoriu la luarea deciziilor legate de
coal se numr Germania, Frana, Anglia, Danemarca, Italia i Coreea de Sud( a se
vedea tabelul de mai jos).
35
www.fundatiapatriciu.ro
65
n multe ri exist un proces standardizat prin intermediul cruia sunt preluate plngerile
fcute de prini, iar n 17 ri exist un ombudsman (intermediar ntre prini i autoriti)
care preia i investigheaz aceste plngeri. Mai mult dect att, analiza arat c n 26 de
ri, asociaiile de prini pot fora rediscutarea deciziilor luate de conducerea colii.
66
personalul colii a unei viziuni comune privind relaia cu prinii, al crei cuvnt-cheie este
parteneriatul, cu toate conotaiile i dimensiunile sale;
experienelor de succes sunt modaliti prin care, ntr-o coal, cadrele didactice reuesc s
devin prietene cu prinii.
Aplicaie
Realizai o analiz SWOT a stadiului n care va aflai n prezent n ceea ce privete
relaia cu familia.
Forme de participare
Prinii pot fi implicai n viaa colii n diverse forme care variaz dup gradul de
consultare i de participare la procesul decizional. In foarte multe coli, participarea se
oprete la nivelul organizrii de ntlniri periodice (edine cu prinii, lectorate) n care
prinii sunt doar informai n legtur cu anumite activiti i realizri ale colii. n altele,
gradul de implicare crete prin stabilirea i semnarea unor acorduri scrise, aplicarea de
chestionare pentru a afla opiniile prinilor n legtur cu modul n care funcioneaz coala.
Cel mai important i dezirabil domeniu al participrii prinilor este ns consultarea lor la
luarea unor decizii i nu doar anunarea sau aprobarea formal a unor hotrri luate deja de
conducerea colii. Acest lucru se face, de exemplu, prin participarea activ, i nu doar cu
numele, n structurile de conducere ale colii (de ex., Consiliul de administraie), nfiinarea n
mod democratic a unui Consiliu reprezentativ al prinilor funcional i cu putere de decizie
real. Prinii ar trebui s participe la luarea deciziilor privind:
67
bugetul
activitile extracolare
regulile i regulamentele
Informarea prinilor
Prinii i ncredineaz copilul colii spre ngrijire i ca urmare, au dreptul s tie ce
s-a planificat pentru educaia acestuia i ce se ntmpl n instituia respectiv. n prezent, n
cele mai multe instituii de nvmnt, politicile i problemele colii nu sunt suficient
explicate prinilor, iar informaia scris transmis ctre familii este insuficient i nu joac
rolul major pe care ar trebui s l aib n comunicarea cu prinii.
Prinii trebuie informai n legtur cu:
68
Buletinul are o structur i un format standard, iar sarcina realizrii lui poate fi preluat de 12 cadre didactice ale colii care au foarte bune abiliti de organizare i redactare texte pe
computer. n vederea realizrii buletinului informativ, responsabilii:
69
distribuie buletinul ctre elevi, prini, profesori, instituii din comunitate etc. fie n
format hrtie (dac coala are resurse financiare disponibile), fie n format electronic
pe adresele de e-mail ale abonailor
Aplicaie
Accesai www.scoalaeuropeana.ro seciunea Newsletter pentru a vedea un model de
buletin informativ (concept Anca Trc, 2005)
Comunicarea pe mail
Odat cu dezvoltarea tehnologiilor informaiei i comunicrii i dotarea colilor cu reele de
calculatoare, multe coli utilizeaz comunicarea pe e-mail i n relaiile cu prinii pentru a
transmite documente, anunuri, mesaje referitoare la viaa clasei/colii etc. Dei nu toi
prinii au acces la internet i csue de e-mail, este totui o tendin n cretere foarte
rapid. Pentru a se evita suprancrcarea i pericolul de a pierde controlul mesajelor, este
recomandat ca n procedura de comunicare s se specifice regulile comunicrii de acest tip
la nivelul organizaiei. Astfel, comunicarea pe e-mail:
70
Aplicaie
Dac nu avei nc, realizai un site al colii cu structura de mai jos.
Dac avei deja un site, comparai structura de mai jos cu cea a site-ului colii dvs.
71
Istoric
Acreditri
Echipa - echipa manageriala, consilieri colari, nvtori, profesori pe arii curriculare,
profesori cercuri, personal auxiliar
Management - viziune si misiune, inte strategice, plan managerial
Organizare - ciclul primar, ciclul gimnazial, ciclul liceal
Faciliti i resurse-biblioteca, teren de sport , cabinet medical, cabinet consiliere, cantina,
paza etc.
Curriculum - obiective educaionale, curriculum pe clase
Activiti extracolare broura cercuri, grafic activiti extracolare, activiti
Calendar i evenimente
Concursuri i examene
Programe i proiecte
Admiterea - procedura de admitere/ nscriere, formular
Pagina prinilor - Consiliul Reprezentativ al Prinilor(CRP), comunicarea cu prinii,
graficul consultaiilor, Zilele Porilor Deschise, resurse tematice
Newsletter
Nouti
Galerie foto
Galerie video
Publicaii - revista in limba romn, revista n limba englez
Contact
72
nainte de edin:
fixai scopul i tematica edinei care trebuie s fie unele cu caracter general, de ex.
referitoare la curriculum, evaluare, politicile educaionale ale colii, organizarea unor
evenimente speciale, probleme specifice colectivului de elevi etc.; problemele
individuale ale copiilor nu trebuie discutate cu toi prinii, ci n cadrul unor ntlniri
individuale, consultaii etc.
n timpul edinei:
Dup edin:
Aplicaie
Parcurgei modelul de mai jos de agend a primei ntlniri cu prinii organizat la nceputul
anului colar - clasele II-VIII i discutai n ce msur l putei utiliza i n coala dvs.
SEDINA CU PRINII
CLASA:
DATA:
DURATA: 2 ore
73
LOCUL:
AGENDA NTLNIRII
1.Bun venit, prezentarea prinilor noi i exerciiu de intercunoatere-5 minute
2.Repere generale ale activitii din anul colar trecut (parcurgerea programelor,
rezultate testri i examene, activiti deosebite extraclas, succese, nempliniri etc.)-15
minute
3.Obiective pentru anul colar prezent (ce ne propunem s realizm-n planul nvrii
propriu-zise - obiective curriculare i n cel educaional-atitudini, coeziunea grupului etc. - se
poate prezenta i ce au spus/scris/desenat elevii n prima zi-gnduri, ateptri, obiective
etc.).- 10 minute
4.Prezentarea organizrii activitii didactice:
- structura anului colar, programul zilnic, orarul clasei;
- curriculum obligatoriu, curriculum la decizia colii, schema orar, activiti extracurriculare;
- profesorii clasei;
- sala de clas i alte spaii din coal;
- servicii oferite: consiliere, asisten medical, paz, bibliotec, after school etc.;
- manuale, rechizite, auxiliare;
- uniforme, echipament sportiv
5.Comunicarea cu prinii: edine, consultaii de fixat, caiet comunicare, buletin
informativ, comunicarea pe mail(se iau adresele de mail), rapoarte de progres i rapoarte
semestriale, comunicarea prin secretariat, intrarea n coal etc.-10 minute
6.Prezentarea regulilor i regulamentelor: ROI pentru prini, acordul coal-familie
(pentru prinii noi), reguli pentru elevi, codul de conduit, reguli transport etc. 10 minute
7.Intervenie director, profesor de limba englez, consilier colar - 25 minute
8.Intrebri i rspunsuri 10 minute37
37
74
luarea deciziilor este nfiinarea i funcionarea la nivelul colii a unui organism format din
reprezentanii claselor i denumit Consiliul Reprezentativ al Prinilor(CRP). Acesta este
un organism care, dac se constituie n mod democratic i este considerat de conducerea
colii un partener real n procesul instructiv-educativ, poate avea o contribuie semnificativ
la bunul mers al activitii colii. Consiliul reprezentativ al prinilor este condus de un
preedinte i i desemneaz i un secretar i poate ntlni o dat pe lun sau ori de cte ori
este necesar, la solicitarea conducerii colii.
Dintre atribuiile Consiliului reprezentativ al prinilor le considerm ca principale pe
urmtoarele:
75
organizarea i n desfurarea
hotrrile CRP se iau prin vot i sunt respectate att de ctre conducerea colii, ct
i de ctre prini;
76
alocri bugetare
organizarea unor evenimente mari ale colii, de ex., Serbarea de Crciun, Zilele
porilor deschise etc.
motivarea absenelor
aciuni de caritate
Chestionarea prinilor
Aplicarea n mod regulat de chestionare prin care s aflai de la prini opinii n
legtur cu modul n care funcioneaz coala este o bun modalitate de a constata care
este percepia asupra strii de fapt din coal i de a identifica eventuale disfuncionaliti.
Aplicaie
Aplicai chestionarul de mai jos membrilor Consiliului Reprezentativ al Prinilor, analizai
rspunsurile i realizai un plan de msuri de mbuntire a activitii colii:
CHESTIONAR PENTRU PRINI
2. Credei c fiul / fiica dumneavoastr are o evoluie bun la coal?
3. Sunt suficient de informative rapoartele pe care le primii despre progresul lui / ei?
77
Persoane resurs
Prinii sunt o resurs foarte mare de informaii i experiene legate de meserii,
carier, relaiile cu ali oameni. Din pcate, aceast resurs este foarte rar utilizat de
cadrele didactice, dei efortul de organizare este unul minim, n comparaie cu impactul
asupra copiilor care poate fi unul extrem de important, n special n ceea ce privete
orientarea n carier. Utilizarea prinilor ca persoane resurs se poate face prin:
1. Invitarea acestora n clas sau n coal pentru a mprti din experiena meseriei /
muncii lor sub forma unor prezentri sau a unor discuii panel urmate de ntrebri din partea
copiilor. Demersul poate fi unul care s devin un program specific al colii, intitulat de
78
Aprecierea prinilor
Prinii care sprijin coala n diferite moduri sau s-au remarcat n diferite aciuni pot fi
apreciai de coal prin:
V prezentm mai jos experiena unei coli din Romnia care acord lunar distincia
Printele lunii38
Criteriile utilizate sunt:
a colaborat cu profesorii clasei/ colii pentru derularea a cel puin o activitate pentru
copii;
a sprijinit clasa/ coala prin diverse modaliti, de ex., tiprire diverse materiale,
donaii pentru campanii de caritate etc. ;
79
Organizare
propunerile pentru
2.5.
Provocare
coala i comunitatea pot s faciliteze, prin conlucrarea lor stabil, realizarea unui
echilibru ntre schimbare i continuitate, ntre specific i global, ntre mplinirea individual
i exigenele de ordin social. Date fiind statutul instituiei colare i competenele
specifice ale resurselor umane care lucreaz n sistemul de nvmnt, rolul de
promotor al noilor relaii cu comunitatea revine n mod inerent colii i oamenilor ei
(Eleonora Rdulescu)
Repere teoretice
In ultimii douzeci de ani, coala ncearc s-i gseasc poziia n comunitatea n
care se afl i este nevoie de un ntreg proces pentru ca ea s devin organizatorul social al
unei comuniti, n cele mai multe cazuri dispersate i asaltate de probleme care sunt toate
prioritare. Nu se poate vorbi nc de o legtur fireasc ntre coal i comunitate, blocajele
frecvent identificate de profesori, elevi, prini i reprezentani ai comunitii n diverse
ntlniri de lucru fiind:
80
Starea de fapt
n prezent, marea provocare lansat comunitilor este de a deveni ct mai incluzive i
creative posibil. Locuitorii unei comuniti trebuie s conlucreze pentru a identifica ce nevoi
comune au i care sunt lucrurile pe care le preuiesc cel mai mult.
Comunitile trebuie s devin un spaiu pe care s-l reconstruiasc i s-l redefineasc toi
membrii acesteia.
n contextul n care descentralizarea sistemului de educaie este deja un proces n
derulare, este o necesitate ca instituia colar s aib relaii strnse cu instituii / organizaii /
membri ai comunitii n care se afl.
Aciunea comun n domeniul educaiei a tuturor factorilor comunitari profesori, prini,
elevi, autoriti, biserica, organizaii neguvernamentale, ageni economici etc. se impune
pentru c:
educaia oferit n cadrul colii trebuie mpletit cu educaia fcut de ali factori
sociali care au o influen semnificativ asupra elevilor;
Direcii de aciune
Pentru ca parteneriatul coal comunitate s devin unul activ i cu efecte benefice
n dublu sens, este nevoie ca coala i asume rolul de instituie comunitar principal,
organizaie cu iniiative care s dinamizeze i s dezvolte comunitatea respectiv.
81
n acest sens, proiectul educaional al colii trebuie s vizeze cteva direcii importante:
formarea
Reflecie
Este nevoie ca colile s produc o mas civilizat, decent, care s tie s se poarte, s
vorbeasc, s se mbrace, s participe la viaa comunitii (Andrei Pleu).
39
82
Aplicaie
n grupuri, realizai mpreun cu colegii din coal harta comunitii poteniale a colii
dumneavoastr factorii comunitari cu care coala ar trebui s aib parteneriate pentru a
putea vorbi de legturi puternice cu comunitatea i apoi harta comunitii reale factorii
comunitari cu care coala are n prezent legturi strnse, permanente, bazate pe interese
comune. Comparai apoi cele dou imagini comunitatea potenial i cea real, discutai
situaiile reieite i gsii posibile soluii.
derularea unor activiti n parteneriat - de ex., vizite ale elevilor la locul de munc al
prinilor;
83
lipsa fondurilor
extracurriculare
pe baza parteneriatului
Aplicaie
Avei de organizat o ntlnire cu reprezentanii autoritilor locale pentru realizarea unui
proiect n parteneriat n domeniul ecologic. Care sunt punctele cheie ale unei strategii care ar
putea asigura succesul ntlnirii cu autoritile locale?V rugm s luai n calcul i:
-
84
Reflecie
Ce nseamn un partener bun?
Un partener bun este acela care:
- dorete ca parteneriatul s aib succes;
- caut soluii ctigtoare pentru ambele pri;
- este deschis i clar n ceea ce privete scopurile sale;
- ascult cu atenie i ofer replici n cazul apariiei altor puncte de vedere;
- este pregtit s aib ncredere;
- este integru i acioneaz n consecin;
- i duce la bun sfrit sarcinile i responsabilitile;
- i respect pe ceilali i le respect contribuiile;
- poate fi flexibil, dar i menine direcia principal;
- nelege n ce fel depind unii de ceilali;
Suntei un partener bun?
Parteneriatul cu ONG-urile
In intervalul ultimei decade, n cadrul societii romneti, n general, i al mediului rural
n particular, s-a nregistrat o cretere a numrului organizaiilor nonguvernamentale care
deruleaz proiecte cu caracter educaional. O parte dintre aceste organizaii colaboreaz n
mod direct cu unitile colare de diferite niveluri i profile, contribuind prin programele lor la:
- promovarea egalitii anselor educaionale;
- susinerea drepturilor copiilor, adolescenilor, tinerilor;
- orientarea opiunilor colare i profesionale;
- educarea i consilierea familiei;
- atragerea suportului comunitar pentru protejarea minorilor;
- sensibilizarea agenilor economici, reprezentanilor mass-media, n raport cu educaia;
- formarea unor formatori, mediatori, moderatori, facilitatori;
- facilitarea unor donaii i sponsorizri pentru coli i pentru aciuni educative;
- facilitarea unor parteneriate pe plan intern i extern.
85
86
Dezvoltarea unui curriculum care s aib legtur cu comunitatea se poate realiza n dou
direcii:
1. Elevii merg n comunitate pentru a folosi facilitile i resursele disponibile. Activitile pot fi
diverse lecii desfurate la muzee, biblioteci, cminul cultural, tribunal, primrie, alte
instituii, locuri de interes din comunitate.
2. Elevii nva performnd servicii n folosul comunitii41, participnd activ la organizarea i
desfurarea unor activiti n beneficiul comunitii din care fac parte. Activitile respective:
Aplicaie
Analizai cu colegii de cancelarie urmtoarele exemple de activiti de nvare prin servicii n
folosul comunitii i decidei n ce msur ele pot fi aplicate i n coala dvs.. Identificai care
ar putea fi posibilele oportuniti i eventualele obstacole :
- ajutor pentru grdini : realizarea unor jucrii, cri mari cu poze(big books), material
didactic etc.
- organizarea unei coli de weekend pentru categorii defavorizate de copii
- strngere de fonduri pentru o familie srac din comun
- organizarea unui grup ecologist care s acioneze n comun
- amenajarea unui parc de joac
- ajutorarea btrnilor din comun
40
idem
41
A.Trc, E.Rdulescu: Adaptarea curriculum-ului la contextual local- modul de formare pentru facilitatori i coli
publicat n cadrul proiectului de nvmnt rural al MECT, Banca Mondial i Guvernul Romniei, 2005
87
Info+
Pentru informaii suplimentare i instrumente de lucru referitoare la practicarea unui
management participativ n relaia cu elevii, prinii i comunitatea, putei consulta
urmtoarele cri:
Adaptarea curriculum-ului la contextual local- modul de formare pentru facilitatori i coli
publicat n cadrul proiectului de nvmnt rural al MECT, Banca Mondial i Guvernul
Romniei, 2005
coala i comunitatea , Editura Humanitas, 2002, autori A.Trc i E.Rdulescu
Parteneriat coal-familie-comunitate, E.D.P., 2007, autor Godfrey Claff
Consiliul Elevilor ghid de organizare i funcionare,Editura Radical, 2000, autori A.Trc
i M.Mihescu
Modulele TIC n educaie i Comunicare educaional elaborate n cadrul aceluiai proiect
i link-ul www.see-educoop.net
Exerciiu creativ
Scriei un eseu de 5 minute pe baza imaginii de mai sus i pe baza urmtoarei afirmaii: poi
avea prini buni, un profesor bun i un copil bun, dar dac ei nu lucreaz mpreun, puterea
pe care ar avea-o ca pri ale unui ntreg se pierde i rezultatele nu sunt cele ateptate.
88
Jurnal de capitol
Ce am nvat
..
..
.
Ce mi propun s aplic
89
Provocare
Ne punem de multe ori ntrebarea - de ce o coal are succes n timp ce o alta, cu
resurse comparabile, nu are? Rspunsul este aproape ntotdeauna acelai: are un
management bun.
Repere teoretice
Toate tipurile de organizaii i instituii colare (de stat i private, bazate pe principii
educaionale diferite, cum ar fi colile clasice i cele incluse n categoria coal nou, de
grade preuniversitare diferite: grdinie, coli primare i secundare, universiti) au mai multe
puncte comune dect diferene, deci teoriile psihosociale despre ele pot fi reunite ntr-o
teorie mai general, care permite analiza unei organizaii.
Pentru a supravieui i a se dezvolta, rata de cretere a nvrii din interiorul unei
organizaii trebuie s fie cel puin egal, dac nu mai mare dect rata schimbrii din mediul
extern organizaiei ( Stoll i Fink, 1996).Deoarece lumea din jur se schimb foarte rapid,
organizaiile, respectiv colile, trebuie s se mbunteasc continuu i s nvee s-i
identifice cu precizie rolul n contextul social, economic i cultural n care funcioneaz
(Elmore, 2000).
Definiii
Dintre definiiile date organizaiilor n literatura de specialitate, am selectat i supus
analizei urmtoarele:
O organizaie este un sistem structurat de interaciune a oamenilor n scopul realizrii unor
obiective comune (M. Vlsceanu).
Definiia pune n eviden:
90
Organizaia este definit ca un sistem de activiti structurate n jurul unor finaliti (scopuri,
obiective) explicit formulate, care antreneaz un numr mare de indivizi ce dein statute i
roluri bine delimitate n cadrul unei structuri difereniate, cu funcii de conducere i
coordonare a activitilor (E. Pun).
Definiia pune n eviden:
prezena unei structuri n cadrul creia indivizii pot ocupa funcii i poziii diferite n funcie
de statut i rol;
Caracteristici
Caracteristicile organizaiei care nva, conform gndirii fondatorului conceptului
Peter Senge n lucrarea The Fifth Discipline sunt urmtoarele:
sunt dezvoltate i cultivate noi modele de gndire, n care aspiraiile comune sunt
adoptate n mod liber i n care oamenii nva permanent s fac totul mpreun;
91
nvarea n echip.
92
DA
NU
3.2.
Provocare
Managerii de mijloc ar trebui considerai un fel de bra prelungit al directorului? .
Repere teoretice
consiliul profesoral;
comisia diriginilor;
consiliul clasei;
93
alte comisii.
n cadrul unei organizaii educaionale, avnd n vedere structurile enumerate
anterior, personalul didactic al unei instituii face parte din mai multe echipe,
avnd n
consecin, mai multe roluri (de cele mai multe ori diferite). De exemplu, un profesor care
este membru al consiliului profesoral, este i membrul unei comisii metodice sau chiar
responsabilul acelei comisii, face parte din consiliul clasei etc. Clarificarea aspectelor
referitoare la managementul la nivelul structurilor intermediare se face prin:
delimitarea foarte clar, prin fia postului, a atribuiilor fiecrei persoane n cadrul
fiecrei echipe de lucru;
94
f.
scopurile;
ACTIVITI
SPECIFICE
RESURSE
RESPONSA
MATERIAL
BILI
TERMEN
INDICATORI
DE
PERFORMAN
FINANCIA
RE
O
1:
Sa Cursuri
utilizeze la formare
clas
de Fonduri
Responsabil
pe necesare
ul
problematica
Semestrul
activitii I
Toi
nvtorii
pentru
de
nvmnt
metode de educaiei
organizarea
perfecionare
particip la cursurile
nvare
incluzive
cursurilor
centrate
problematica educaiei
pe elev -
pentru cadrele
incluzive
didactice
formare
pe
nou
venite
coal
de
primar
n
,
pe
problematica
cadrelor
95
lucrului
cu
didactice
copiii cu CES
metode
utilizeaz
de
nvare
centrate pe elev
Desfurarea
n
Material
Responsabil
cadrul didactic
ul
comisiei
Semestrial
comisie
nvmnt
a Consumabil
particip
videoproiect
demonstrativ,
or
bazate
2:
primar
la
leciile
pe
cadrelor
didactice
adecvarea
ofer
curriculumului
la
susin
nevoile
un
feebback
lecii
demonstrative
S Organizarea
Coli
proiecteze
unor
implement
elaborarea
i Markere
eze
revizuirea
Fie
activiti
periodic
a lucru
de
demonstrative
elevilor
O
nvtorii
metodice
metodice
Toi
de Cadrele
ateliere flipcahart
Bisemestri
Toi
nvtorii
didactice de al
sprijin
nvmnt
primar
particip la atelierele
de
de lucru
difereniat
numrul
individualiz
didactice
at cu elevii
nvmntul
cadrelor
din
elaboreaz
PIP
PEG,n
funcie
de
nevoile
reale
ale
elevilor
96
primar
ntlniri
analiz
de Coli
i flipcahart
reflecie
Flipchart
asupra
Markere
de Responsabil
ul
comisiei
metodice
Lunar
Toi
nvtorii
primar
particip la ntlnirile
rezultatelor
Cadrul
activitii
didactic
desfurate cu
sprijin
de analiz i reflecie
de
elevii cu CES /
dificulti
nvare
de
cadrelor
didactice
din
nvmntul
primar
monitorizeaz
progresul individual al
elevilor
cu
CES
dificulti de nvare
n cadrul leciilor i al
programelor
de
recuperare
97
M. Carianopol, A. Trc, A. Alionte, C. Faur Managementul evenimentelor educaionale, British Council, 2004
98
99
Coordonarea echipelor
O echip este un grup de oameni care lucreaz mpreun, sub conducerea unui
manager, pentru a realiza obiective comune i care accept s renune la interesele
individuale pentru ndeplinirea obiectivelor comune. Echipa e alctuit dintr-un numr relativ
mic de oameni cu aptitudini i competene complementare. Ei sunt dedicai elului comun i
unor obiective de performan specifice, pentru ndeplinirea crora se consider n mod
unitar responsabili.
Reflecie
Dorim s demonstrm c doar prin profesionalism, druire, spirit de echip i nu n ultimul
rnd entuziasm, putem oferi servicii de calitatea!
Ar putea fi acesta sloganul unei uniti de nvmnt?
Munca n echip inspir i motiveaz, ncurajeaz i detensioneaz. Lucrul n echip
conduce la creterea numrului de idei i a varietii acestora. Munca n echip ajut la
distribuirea sarcinilor de lucru ntr-o manier prin care se economisete efortul i se
valorizeaz punctele tari ale colegilor. Echipele de cadre didactice au o mai mare putere de
convingere fa de prini, conducerea colii, colegi sau inspectorat colar, atunci cnd se
confrunt cu implementarea unor noi msuri inovatoare. Astfel, munca n echip poate fi un
factor decisiv determinant al unui proces de dezvoltare colar sustenabil. Un singur cadru
didactic poate fi extrem de motivat i capabil, dar nu poate aduce dect anumite schimbri.
Dei multe studii pun n discuie munca n echip n coli, persist nc o anumit
ineficiena i lipsa de claritate privind modul de asigurare a capacitii de cooperare
necesare. Este nevoie s se mai fac un pas i s se dezvolte competenele practice de
lucru n echip ale membrilor personalului/cadrelor didactice? Ce ar trebui s se ntmple n
coal referitor la munca n echip? Rspunsul l putei gsi citind informaiile care urmeaz:
1) Consens privind munca n echip
2) Sarcini de lucru concrete
3) Diviziunea sarcinilor de lucru, definirea rolurilor fiecrui membru al echipei
4) ntlniri periodice cu membrii echipei
100
pot fi introduse n planul de lucru, de exemplu, ora a asea sau a aptea ntr-o
anumit zi a lunii, la fiecare dou sptmni sau sptmnal (n funcie de sarcinile
de lucru ale echipei).
5) Reguli - Munca n echip are nevoie de reguli pe care membrii echipei trebuie s le
defineasc i s le aprobe. Exemple de astfel de reguli pot fi:
101
3.3.
Provocare
Cum s fie directorii colii de azi i de mine? S nvee c o unitate de nvmnt
este ca o afacere din care nu ies bani, dar ies ceteni bine pregtii, competitivi pe piaa
muncii? S gndeasc pe termen lung i s poat asigura elevilor colii un viitor? Pot fi cu
adevrat manageri de vrf? Ce ar trebui s fac pentru a fi n vrful piramidei? i ntrebrile
pot continua
Repere teoretice
ntr-o unitate de nvmnt managementul se manifest la urmtoarele niveluri:
managementul
de
vrf
(nivelul
conducerii),
managementul
de
mijloc
(nivelul
102
Ateptri
De la directorul colii de azi sunt ateptri nalte, ntruct coala solicit acestuia
caliti de lider, manifestate prin capacitatea de :
a aciona transformaional;
de a asigura coeren ntre scopurile grupurilor i cele ale instituiei de nvmnt, astfel
nct s creasc eficiena aciunii echipelor/ grupurilor din organizaie.
Aplicaie
n viziunea lui R. Gilbreath principalele ateptri ale angajailor fa de lider sunt
urmtoarele:
capacitatea de a vedea viitorul;
asumarea de riscuri;
mprtirea informaiei;
implicarea;
energia;
ateptrile nalte fa de ceilali;
recunoaterea rezultatelor, succeselor, dar i a temerilor;
combaterea oricrei forme de inerie.
Sarcini de lucru:
103
Autoevaluarea organizaiei
Unul dintre rolurile de baz ale directorului colii const n iniierea i coordonarea
procesului de autoevaluare a organizaiei(considerat a fi punctul de plecare n elaborarea
strategiei de dezvoltare instituional) prin care se identific i se descrie starea de fapt, se
d, de fapt, rspunsul la ntrebarea unde se afl organizaia colar? n vederea unei
autoevaluri concludente i riguroase, se parcurg urmtoarele etape:
1. Stabilirea unei echipe care s realizeze evaluarea
2. Stabilirea domeniilor prioritare care vor fi analizate
3. Selectarea metodelor i instrumentelor care vor fi utilizate
4. Culegerea i analiza datelor
5. Formularea concluziilor, elaborarea unui raport de evaluare i diseminarea acestuia
n cadrul organizaiei.
n practica managerial sunt utilizate metode diverse de diagnoz care au n vedere:
Nu considerm necesar s detaliem aceste metode de analiz deoarece ele sunt deja
bine cunoscute i utilizate n coli, n schimb v invitm s parcurgei studiul de caz de mai
jos referitor la modul concret n care are loc ntr-o coal din Germania acest proces de
autoevaluare 43:
Am descoperit mpreun cu colegii mei participani la o conferin pe teme pedagogice c
foarte multe dintre dintre lucrurile care au loc n coala noastr nu le sunt cunoscute tuturor
membrilor personalului, ce s mai spunem de persoanele din afara colii. n acelai timp, a
trebuit s recunoatem c coala avea o reputaie proast i c nu era pe lista de opiuni a
43
Preluat din Management colar - ghid pentru directorii de coli, autori: Sibylle Hielscher (coordonator), Romi Iucu, Anca
Nedelcu , Anca Trc, Editura Atelier didactic, 2008
104
prinilor. Prin urmare, am decis s facem o analiz a situaiei actuale ca baz a elaborrii
unei strategii de dezvoltare colar.
Pui n faa faptului c multe activiti din coala noastr au loc n paralel, fr ca cei
responsabili s fie informai n legtur cu celelalte activiti, am decis s nu lsm lucrurile
aa. Am presupus c exist diferene ntre ncercarea de a obine ceva i rezultatele deja
atinse, dintre dorin i capacitatea de a face ceva. Acesta a fost un motiv suficient pentru a
ncerca s aflm cauzele. Cunoscnd situaia curent mai bine, am vrut s o folosim ca baz
a strategiei noastre de a ne depi punctele slabe.
Alegerea instrumentului de evaluare
Succesul unei analize depinde n mare msur de metodele i instrumentele de evaluare
alese. Noi am ales un chestionar care ni s-a prut a fi adecvat pentru evaluarea, explicarea
i trasarea bilanului situaiei noastre curente. Am ales un chestionar standard pentru prini,
cadre didactice i elevi.
Obiectivele autoevalurii
Obiectivul autoevalurii noastre interne a fost de a aduna informaii despre coala noastr
i despre impactul activitilor noastre desfurate pn n momentul de fa. Pentru a
realiza acest obiectiv, am definit urmtoarele domenii cheie pentru evaluare:
- scopuri i cerine ale leciilor;
- coninuturi, metode, structuri i standarde organizaionale;
- cooperarea ntre cadre didactice, prini i elevi;
- gradul de mulumire fa de coal i profesie;
- slile de clas, cadrele didactice i altele;
- activitatea conducerii colii.
Analiza datelor
a. Planificarea autoevalurii i a metodelor de colectare de date
n primul rnd, a trebuit s-i informm i s-i motivm pe toi cei implicai, pentru a le
scdea teama i a le crete ncrederea, deoarece faza iniial a unui proces de dezvoltare
colar este cea mai dificil. Am evideniat necesitatea, avantajele i posibilitile unei
analize a situaiei curente: pentru a menine ce s-a dovedit a avea succes i pentru a ne
sensibiliza fa de ceea ce trebuie schimbat. Responsabilitatea autoevalurii a fost delegat
directorului de coal, directorului adjunct, unui cadru didactic i unui consilier extern de la
inspectoratul colar.
b. Colectarea i procesarea datelor
105
Chestionarele pentru cadrele didactice, prini i elevi au fost copiate i nmnate cadrelor
didactice cu explicaii privind modul de colectare a datelor i programul de lucru.
Cnd chestionarele au fost completate, i-au fost trimise napoi directorului de coal i au
fost procesate prin folosirea unui program de statistic.
c. Feedback privind datele
- Feedback-ul privind datele este extrem de important pentru analiza ulterioar a datelor
- Datele sunt puse la dispoziia publicului
- Discrepana dintre imaginea pe care noi o avem despre coal i cea a unei persoane
din exterior devine vizibil
- A devenit clar c trebuie luat o decizie privind centrul de greutate al elaborrii strategiei
Rezultatele autoevalurii au fost prezentate ntr-o ntlnire tuturor membrilor personalului.
Reprezentanii asociaiei prinilor au primit rezultatele, la fel i reprezentanii elevilor.
Cadrele didactice au discutat despre rezultate cu clasele lor. Este important s se comunice
rezultatele autoevalurii tuturor celor care au fost implicai, astfel nct s neleag scopul
unor astfel de activiti.
d. Analizarea, interpretarea i alegerea
La o alt ntlnire cu profesorii, am analizat datele n funcie de punctele tari i punctele
slabe. Am fcut diagnoza mpreun, din urmtoarele motive:
- doar cei care sunt implicai pot nelege pe deplin rezultatele;
- dac exist mai multe puncte de vedere, diagnoza final are la baz o fundaie mult mai
solid;
- critica este binevenit, pentru ca nimic s nu fie trecut cu vederea.
Aceast analiz iniial ne-a oferit suficiente date pentru a demara o dezvoltare colar
sistematic. Am diagnosticat i vizualizat datele ntr-o analiz SWOT.
Am reflectat nti individual, apoi n perechi, asupra urmtoarelor ntrebri:
- Ce nseamn rezultatele pentru activitatea colii noastre?
3. Asigurarea calitii
n ce puncte au fost confirmate ideile noastre despre coal i unde am avut parte de
surprize?
Ce interese vitale ale colii noastre au fost atinse?
Rezultatele autoevalurii ne-au oferit indicii valoroase pentru activitatea noastr zilnic de
predare-nvare. Aceasta nseamn c dezvoltarea colii noastre se va concentra asupra
mbuntirii procesului didactic i va avea n vedere urmtoarele:
106
107
generale/ obiective specifice) i rezultate clar definite. Prin urmare, proiectul de dezvoltare
instituional/ colar (PDI/ PD) are dou componente: proiectul propriu-zis (pe termen lung
sau mediu) i planurile operaionale/ planurile de implementare a strategiei (pe termen scurt cel mult un an).
A. Componenta pe termen mediu sau lung a PDI
Principalele etape ale elaborrii Proiectului de dezvoltare instituional (PDI/ PD) sunt:
A.1. Descrierea CONTEXTULUI social general la nivel regional i local
A.2. Formularea MISIUNII ORGANIZAIEI COLARE
misiunea este un tot unitar ce deriv din: nevoile concrete de educaie identificate la
nivelul comunitii, viziunea comun a diferitelor grupuri de interes reprezentate la
nivelul colii (elevi, prini, profesori, manageri, alte grupuri reprezentative pentru
comunitatea local), cultura organizaiei colare (valorile i mentalitile dominante);
Exemplu de misiune
coala noastr i propune stimularea interesului elevilor pentru coal, prin crearea unui
mediu atractiv, favorabil nvrii, mediu n care fiecare copil s beneficieze de posibilitatea
dezvoltrii personale, de atingerea unor performane individuale conform aptitudinilor
fiecruia. Ne propunem s oferim comunitii locale posibilitatea de a se implica n viaa
colii, n vederea diminurii efectelor negative ale unor influene exterioare mediului colar.
108
Reflecie
Cine a definit misiunea colii dumneavoastr? Este cunoscut i asumat de toi membrii
organizaiei?
Este formulat astfel nct s fie neleas de elevi, prini etc.? Dac da, ce argumente
avei n acest sens? Avei exemple n care misiunea asumat de coal a contat pentru
comunitate? A influenat n vreun fel opiunea elevilor i/ sau a prinilor de a alege
coala dvs. i nu alta?
intele strategice sunt derivate din misiune, din intersecia punctelor slabe din mediul
intern cu ameninrile din mediul extern;
este important ca intele strategice s fie realiste, clar formulate pentru a fi nelese
nu numai de ctre cadrele didactice, ci i de elevi, prini, ali membri ai comunitii;
totodat, ele trebuie s rspund intereselor i ateptrilor acestora;
modul n care aceste puncte slabe/ aspecte nesatisfctoare i ameninri pun sau vor
pune n pericol, mpiedica sau stnjeni realizarea misiunii sau chiar funcionarea normal
a unitii colare.
109
dezvoltarea curricular,
Pentru atingerea intelor strategice stabilite, se poate opta pentru dezvoltarea unuia sau mai
multora dintre aceste patru domenii funcionale.
110
OPIUNEA DEZVOLTAREA
OPIUNEA
OPIUNEA
CURRICULAR
RESURSELOR
DEZVOLTAREA
DEZVOLTAREA
MATERIALE I
RESURSELOR
RELAIILOR
FINANCIARE
UMANE
SISTEMICE I
COMUNITARE
Promovarea abordrii
Achiziionarea de
materiale
experien
desfurrii
proprie,
cu
focalizare
necesare
activitilor
consumabile,
material
didactic)
Folosirea resurselor
pentru
dezvoltarea
abilitilor
de
comunitii
comunicare
ale
derularea
de
ale
proiecte
profesorilor
prinilor
Amenajarea unui
Promovarea metodelor
Parteneriat cu C.C.D,
Moderne de nvare
cadrele didactice.
alte coli;
evaluare
la
toate
disciplinele;
Promovarea realizrii de
interdisciplinare
pluridisciplinare
transdisciplinare
Realizarea unor
Programe de formare
activiti n comun
pe
problematica
coal - comunitate
managementului clasei.
(n coal i n afara
proiecte interdisciplinare /
pluridisciplinare
facilitilor
colii).
/
Programe de formare
pe
echip al profesorilor
utilizrii
problematica
metodelor
moderne de predare
Relaii
deschise
elev-elev,
elev -
nvare evaluare i
adecvrii
nevoilor
didactic itinerant
elevilor
acestora
reale
ale
Utilizarea planurilor de
intervenie personalizat
Abordarea difereniat a
nvrii
Realizarea de mape, portofolii
111
care contribuie la
112
unui
plan
operaional
Activiti
Obiectivele
Resursele alocate
se
menioneaz
resursele
concret
alocate
pentru
realizarea
obiectivelor.
Responsabilitile
termenele
Indicatorii
de
performan
113
Exemplu:
Obiectiv specific
Implicarea
Indicatori de performan
elevilor
mbuntirea
managementului
nivelul colii
Aplicaie:
1. Analizai urmtoarea secven dintr-un plan operaional. Facei sugestii pentru mbuntirea
secvenei, n situaia n care nu este asigurat concordana: int strategic ( a se vedea exemplul de
mai sus), opiune strategic (a se vedea exemplul de mai sus.), obiective specifice, activiti,
indicatori de performan.
Obiectiv specific 1: Crearea pentru toi copiii / elevii a unor situaii de nvare adecvate achiziiilor
dobndite i experienelor de via ale elevilor
ACTIVITI
RESURSE
RESPONS
TERME
INDICATORI DE PERFORMAN
MATERIAL
ABILI
Sptm
nal
E
A.1.
Materi
Organizarea
al
recuperare c
pentru elevii cu
CES / dificulti
Profesor
Profesor
Profesor
y etc.
cadrele
didactice
de
sprijin
de nvare, n
personalizat
afara
programului
colar
114
Organizarea
didactic
grdiniei
var
material Educatoare
august
de corespunzt
pentru or
Iulie
hrtie Y etc.
frecven colorat,
slab
n markere,
intrarea n clasa I
- cel puin 80 % din numrul copiilor
inclui n grdinia de var vor dovedi
interes pentru a frecventa coala
a colorat,
colorate,
jocuri
diverse
115
Reflecie
Toate lucrurile sunt create de dou ori.44 nainte de a amenaja o grdin, porneti cu gndul la
final; i faci planul n minte sau l aterni pe hrtie. nainte de a construi o cas, lucrezi mintal crend-o
n cele mai mici detalii. Apoi faci o schi, un proiect. n caz contrar, n etapa construirii casei ai putea
fi nevoit s aduci modificri costisitoare. nainte de a parcurge un drum prin care i propui schimbri la
nivelul colii, ce faci? Oare este potrivit i n acest caz s porneti cu gndul la final? Care ar fi preul
unui demers la ntmplare, cu ajustri fcute din mers, cu decizii luate ntmpltor? Cine sunt cei care
pornesc cu gndul spre final n parcursul dezvoltrii instituionale? Ce rol au managerii de vrf n
realizarea proiectului de dezvoltare a colii?
Reflecie
n obinerea calitii, un rol pozitiv revine motivaiei, ntruct scopurile organizaiilor pot fi atinse doar
prin efortul comun al membrilor lor. Pentru a lucra bine, angajaii trebuie s fie puternic
motivai n munca lor i s fie dornici s ating anumite scopuri. Considerai c suntei un
profesor motivat? Cum vedei relaia dintre motivaie i calitatea activitii dumneavoastr
profesionale?
Managementul resurselor umane reprezint ansamblul de activiti generale i
specifice, privitoare la asigurarea, meninerea i folosirea eficient a personalului (Creu, I.,
2007). Presupune mbuntirea continu a activitilor tuturor angajailor, n scopul realizrii
misiunii i a obiectivelor organizaionale.
Nu putem vorbi de un management eficient al resurselor umane n absena formrii
managerilor competeni, a cadrelor didactice i a membrilor comunitii locale care fac parte
din consiliile de administraie. Primul pas n acest sens l constituie cunoaterea principalelor
44
116
45
Pentru detalii privind dezvoltarea profesional i personal putei consulta modulul cu aceast tem elaborat n
cadrul aceluiai proiect
117
Aplicaie
Citii i aplicai urmtoarele strategii care favorizeaz motivarea tuturor factorilor educaionali:
Exemple
de Sfaturi utile
bune practici
1. Utilizarea n
mod eficient a pentru a motiva att cadrele didactice, ct i elevii. Avei la dispoziie unul
laudelor
i dintre cele mai puternice stimulente, puterea de a luda munca bine fcut
recunoaterea
meritelor
Crearea
unei atmosfere parcursul unui an colar, care s provoace plcere i s transforme coala
prietenoase
ntr-un loc plcut unde munca ofer o stare confortabil. Arta, muzica,
teatrul ofer multe astfel de oportuniti. Aceste activiti ajut la
dezvoltarea unui sentiment de apartenen la o comunitate colar.
118
3.
Marcarea
evenimentelor
importante
4. Organizarea
de edine de din partea colegilor dvs. Astfel, v vei dovedi a fi un adevrat profesionist
analiz
performanelor
119
fi
de
autoevaluare
activitii
pe
compartimente/
domenii/
46
120
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
5. Cum apreciai relaia cu celelalte cadre didactice ale colii? Motivai aprecierea.
FOARTE BUN
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
BUN
SATISFCTOARE
NESATISFCTOARE
121
8. S-a nregistrat progres colar (la nvtur i conduit) la clasa pe care o conducei?
Motivai rspunsul i prezentai rezultatele colare ale elevilor la sfrit de semestru.
DA
NU
MULT
PUIN
DELOC
N MARE MSUR
N MIC MSUR
DELOC
12. Puncte bune ale activitii:
13. Puncte slabe ale activitii:
14. Menionai 3 obiective pe care vi le propunei pentru activitatea din anul colar urmtor.
15. Alte comentarii:
16. Comentariu director:
Data:
Semntura
122
Alte comentarii
9.
Comentarii director
Data:
Semntura
123
Pregtirea ntlnirii
Dac se dorete introducerea acestei forme de evaluare la nivelul colii, este necesar ca:
124
rapoarte de analiz
Reflecie
Iat ce spune un director de coal care a introdus ntlnirea anual ca metod de
evaluare a personalului:
Din punctul meu de vedere, ca director de coal, apreciez ntlnirea de evaluare anual
ca fiind pozitiv. Reuesc s-mi cunosc mai bine membrii personalului i pot judeca unele
aciuni i reacii ntr-o modalitate nou. tiu mai multe despre punctele tari i punctele slabe
ale fiecruia i pot folosi aceste cunotine atunci cnd planific sarcini noi. Primesc
feedback direct pentru munca mea i pot rspunde direct. Aceste ntlniri de evaluare
anual consum timp, dar ajut la creterea ncrederii, deschiderii, transparenei i
colegialitii un spirit pozitiv pete n coal!
Iat ce spun profesorii care au participat la astfel de ntlniri:
- pregtirea pentru edina de evaluare anual a reprezentat un punct de plecare n
vederea refleciei asupra propriei activiti;
- mi s-au clarificat problemele, dar i posibilele soluii pentru acestea;
- am senzaia c munca mea este apreciat i vizibil, n sfrit, am ocazia s spun ce fac;
- am fost ncntat i m-am simit bine c directorul colii i-a fcut timp i pentru mine;
- formularea scopurilor m ajut s m concentrez asupra muncii mele;
- atept cu nerbdare urmtoarea edin de evaluare anual
Facei un comentariu cu privire la prerea persoanelor implicate n edina de evaluare
lunar
125
Feedback
Oferirea de feedback este considerat a fi o abilitate de comunicare important
pentru un director de coal. Feedback-ul ar trebui s fie ntotdeauna oferit n maniera n
care s-ar dori s fie i primit, respectnd anumite reguli care i-au dovedit valoarea i n
activitatea colar.
Exist reguli privind feedback-ul pentru cel care-l ofer, dar i pentru cel care-l
primete:
Feedback ul trebuie ntotdeauna s aib legtur cu un comportament observat
Feedback-ul pentru o persoan este mereu conectat comportamentului care a fost observat
i nu persoanei respective. Formulai feedback-ul ntr-o form ct mai concret posibil i dai
exemple.
Cnd oferii feedback, folosii persoana nti singular!
Dai feedback ce are n vedere propria dumneavoastr opinie i formulai propoziii la
persoana nti singular, de exemplu, Am impresia c .. Opinia colegilor nu intereseaz.
Acetia pot vorbi n numele lor.
Feedback-ul ar trebui s conin aspecte pozitive i negative
Feedback-ul trebuie s se refere att la punctele tari, ct i la cele slabe. Altfel, nu poate fi
constructiv.
Dai feedback pentru un comportament care se poate schimba!
Feedback-ul trebuie dat doar pentru un comportament ce poate fi schimbat. Altfel, este inutil.
Folosii puterea de ntrire!
Receptorul feedback-ului trebuie s fie cu adevrat interesat de feedback, dar s aib i
dorina de a asculta i de a reflecta asupra ceea ce este spus. Un feedback onest i
constructiv este un dar i aa i trebuie perceput. Prin urmare, exist i pentru receptor
urmtoarele reguli:
126
Aplicaie
Organizai o ntlnire pentru a oferi feedback unui cadru didactic din coal ( dup o lecie
susinut n cadrul comisiei metodice, dup finalizarea unei responsabiliti dintr-un
program implementat n coal ), utiliznd etapele de mai jos:
1.Pregtirea pentru discuia de oferire a feedback-ului
a. Stabilii o ntrevedere cu persoana creia dorii s-i oferii feedback.
b. Eficiena este mai mare dac receptorul feedback-ului pune ntrebri
2.Etapa introductiv
a. Alocai cteva minute nainte de a ncepe discuia i creai o atmosfer confortabil
oferind un ceai /o cafea i iniiind o scurt conversaie pe teme generale etc.
3.Argumentul feedback-ului
La sfritul etapei de nclzire, explicai contextul i motivul care sprijin discuia privind
feedback-ul (de exemplu, rezultatele autoevalurii).
4. Oferirea propriu zis a feedback-ului
a. Oferii feedback pozitiv i negativ
b. Cel mai bun mod de a da feedback pozitiv i negativ este de a oferi feedback pozitiv la
nceput, continund apoi cu feedback negativ, la sfrit urmnd a se da din nou feedback
pozitiv.
5.Comentariile receptorului de feedback
Nicio discuie de oferire a feedback-ului nu trebuie s se ncheie fr a-i oferi receptorului
ansa de a comenta. Receptorul trebuie s neleag c feedback-ul este o perspectiv din
exterior. O astfel de imagine este la fel de valid ca i imaginea despre sine. Se ntmpl
adeseori c percepia proprie s difere de cea a celorlali. Reflecia poate ajuta la
ctigarea unei nelegeri mai profunde i astfel este un efort util.
6.Ce urmeaz
a. Cnd se discut despre urmtorii pai, nu pierdei din vedere situaia social a persoanei
creia i oferii feedback. Schimb lucrurile atunci cnd receptorul unui feedback negativ
are o problem de familie sau cnd nu este motivat.
b. Cnd se discut despre punctele slabe, putei da unele sugestii pentru depirea
acestora sau luai n calcul posibilitatea de a participa la programe de formare. Receptorul
trebuie s aib n minte perspectiva depirii punctelor slabe menionate.
127
Luarea deciziilor
Reflecie
128
Aplicaie
1. Dai exemple de dou decizii programate i dou neprogramate care se pot lua la nivelul
unei uniti de nvmnt.
2. Discutai cu colegii din coal despre o decizie programat i una neprogramat pe care
ai
129
continuitatea de la stilul autoritar (A), spre cel consultativ (C) i pn la cel cu participarea cea
mai mare, deciziile de grup (G):
A1 - Managerul rezolv problema sau ia decizia singur, pe baza informaiilor pe care le are la
dispoziie n momentul respectiv.
A11 - Managerul obine informaiile necesare de la subalterni i decide apoi singur ce soluie
trebuie s adopte. Poate alege s nu le spun subalternilor care este problema atunci cnd le
solicit informaiile, rolul acestora fiind acela de a furniza informaii, iar nu de a genera sau
evalua alternative.
C1 - Managerul poate mprti problema cu anumii subalterni, discutnd ideile i sugestiile
lor pe rnd, fr a-i reuni ntr-un grup. Decizia luat reflect sau nu ideile subalternilor.
C11 - Managerul mprtete problemele cu subalternii reunii ca grup, obinnd ideile i
sugestiile lor colective. Decizia luat de manager poate s nu reflecte influena ideilor
subalternilor.
G11 - Managerul mprtete problema cu subalternii reunii ca grup. Genereaz i
evalueaz alternativele mpreun i ncearc s ajung la o nelegere asupra unei soluii.
Rolul managerului este mai degrab asemntor aceluia de moderator al discuiilor; el nu
ncearc s i influeneze pe membrii grupului s adopte o anume soluie i este gata s
accepte s implementeze soluia pe care o sprijin tot grupul.
Sarcini de lucru:
1. Analizai n grupuri mici informaia dat. Stabilii care este modalitatea predominant de
luare a deciziilor de ctre managerul colii n care v desfurai activitatea.
2. Verificai stilul managerului colii n care v desfurai activitatea, n legtur cu modul n
care ia deciziile.
3. Dai exemplu de o decizie la elaborarea creia ai fost implicai n ultimele dou luni.
Completai lista de verificare urmtoare:
DA
Au fost colectate datele relevante nainte de a reflecta la soluii
Au fost identificate mai multe ci alternative de aciune
A fost urmrit punerea n practic a celor decise
Decizia luat a dus la rezolvarea problemei
S-ar fi putut alege o alt modalitate de rezolvare care s faciliteze
rezolvarea problemei
130
NU
Reflecie:
1. Care este nivelul participrii elevilor i al prinilor n activitatea de alegere a cursurilor
opionale n coala dumneavoastr? Ce credei c ar mai trebui fcut pentru a extinde
participarea n procesul de luare a deciziei privind stabilirea curriculumului la decizia
colii ?
2. Cum putei extinde participarea comunitii - ca grup de interes pentru mbuntirea
educaiei la nivel local, n procesul decizional de la nivelul colii?
Organizarea edinelor
ntlnirile de lucru sunt indispensabile pentru schimbul de informaii. De multe ori
acestea
Sosirea
Pentru a crea o atmosfer agreabil, este util ca toi participanii s soseasc mai devreme.
Putei s oferii o cafea/ un ceai nainte de debutul ntlnirii, dar acest lucru este opional.
Aceast perioad suplimentar de timp este important, deoarece colegii i pot transmite
informaii utile, se pot clarifica anumite lucruri, se pot stabili ntrevederi ulterioare sau se pot
discuta aspecte private etc.
Pregtirea slii de edin
Asigurai-v c sala este potrivit pentru ntlnire, c are, de exemplu, suficiente scaune
pentru toi participanii. Dac este nevoie de materiale, asigurai-v dinainte c toate sunt
pregtite. Dac folosii videoconferina sau videoproiectorul etc., asigurai-v c toate
aparatele funcioneaz.
131
132
Reflecie
Dac n timpul unei discuii relaxate aducei vorba despre "edine", n cele mai multe cazuri
vei primi rspunsuri ncruntate. Despre edine, oamenii spun n general: "Prea multe
edine," "edine plictisitoare," "edine n care se pierde vremea," "edine inutile". n
multe cazuri, ei au dreptate. Pierdem prea mult timp neproductiv n edine i totui suntem
reticeni n a face ceva pentru a rezolva problema.
Cnd participai la edine, facei o mic evaluare. nregistrai cu ajutorul unui cronometru
toate segmentele neproductive ale edinei. Dac cineva ntrzie, el/ea irosete timpul
tuturor celor care au venit cnd trebuia. Dac ase persoane ateapt timp de zece minute
s ajung a aptea persoan, nu s-au irosit zece minute, ci de ase ori cte zece minute, o
or. Dac tolerai ca oamenii s ntrzie, nseamn c tolerai s se piard timpul tuturor
celor care au venit cnd trebuia. 47
Managementul timpului
Managementul timpului este un instrument extrem de util. Cine este capabil s-i
foloseasc timpul ntr-un mod optim, va avea la dispoziie mai mult rgaz pentru a se
concentra asupra a ceea ce conteaz cu adevrat. Cnd reflectai la folosirea timpului,
gndii-v la ct de mult timp avei pentru viaa dumneavoastr privat, dar i pentru cea
profesional. Nu este uor n zilele noastre s te sustragi presiunii timpului i s ai o via
mplinit i fericit. De aceea, medicilor le place s le dea pacienilor urmtorul sfat: Astzi
este ultima zi din restul vieii tale!
Din cauza multitudinii de probleme pe care un director de coal le are de rezolvat,
de multe ori sunt auzite n coli expresii de genul:
47
133
Reflecie
Misiunea mea este s mi omor timpul, a lui s m omoare pe mine. Ne nelegem bine,
ca ntre asasini. (Emil Cioran)
Managementul timpului poate oferi soluii pentru aceast situaie. Un rol important n
acest sens l au tehnicile de stabilire a prioritilor. n viziunea lui Covey
48
, sarcinile se pot
categorisi n funcie de urgen i importana lor n patru tipuri, conform cadranului de mai
jos:
Matricea
managerial
URGENT
2.
timpului
IMPORTANT
proiecte
MAI
PUTIN
IMPORTANT
cu
scadene
Planificare,
recunoaterea
situaii limit
oportuniti
3.
ntreruperi,
telefonice,
apeluri
coresponden,
prevenire,
4.
Munca
noilor
de
coresponden,
private
presante,
plcute, transport
activiti
la
rutin,
conversaiile
telefon,
activiti
nesemnificative.
n cadranul 2, sunt sarcini importante, dar nu att de urgene. Prin urmare, ele pot fi
reprogramate pentru o alt dat (dup ce au fost rezolvate cele urgente).
Sarcinile din cadranul 3 sunt urgente, dar mai puin importante. Astfel, ele se pot
delega altor persoane.
Cele din cadranul 4 nu sunt nici importante, nici urgente. Acestea pot s nu fie luate
n seam.
48
134
Reflecie
Ce fel de persoane suntei, din punct de vedere al managementului timpului?
Dac v situai preponderent n cadranul 1 Trii n stres, v aflai sub incidena grijilor
cotidiene, suntei supraaglomerai. Putei s ajungei la epuizare i la imposibilitatea de a mai
iei din cercul vicios al crizelor.
Dac v situai preponderent n cadranul 2 Suntei orientai spre interdependen,
planificai, avei obiective clare, investii n relaiile cu ceilali, suntei o persoan eficient
Dac v situai preponderent n cadranul 3 Suntei persoane care punei pre pe
recreere, v dedicai activitilor pe termen scurt, considerai planurile ca fiind lipsite de
valoare, v dezvoltai capacitatea de management al cauzelor, v dedicai activitilor pe
termen scurt.
Dac v situai preponderent n cadranul 4 V irosii potenialul, suntei dependent de
alte persoane sau de instituie pentru trebuinele de baz.
Dac vrei s v situai n cadranul 2, cel al eficienei, extragei timpul din cadranele 3 i 4
pentru a-l investi n cadranul 2, continuai cu dezvoltarea capacitii de a spune da
activitilor din cadranul 2 i nu acelor activiti care sunt doar aparent urgente.
135
Reflecie
O alt tehnic de stabilire a prioritilor este Regula 80:20 sau Principiul lui Pareto.
Studiile spun c 80% dintre sarcinile de lucru pot fi completate n 20% din timp. Restul de
20% dintre sarcini vor acapara 80% din timp. Acest principiu este folosit pentru a sorta
sarcinile de lucru n dou seciuni. Se recomand ca cele din prima categorie s fie
considerate ca avnd un grad ridicat de prioritate.
Facei un comentariu referitor la Principiul Pareto.
136
Reflecie
137
exist un Plan de Dezvoltare colar (PD) elaborat pentru ciclul primar, gimnazial i
liceal pentru o perioada de 4 ani(2008-2012);
exist un plan operaional anual care cuprinde toate domeniile de dezvoltare ale colii
i este relevant pentru intele strategice din PDS;
exist buletine informative lunare, fotografii, filme, diplome, portofolii ale cadrelor
didactice, nsemnri n cartea de impresii, grafice, revistele colii, anuarul colii
138
Partea a IV-a: const n planul de mbuntire a calitii educaiei oferite pentru anul
colar urmtor
Exemplu:
Domeniul: capacitate instituional
Probleme identificate:
1. Monitorizarea i controlul nu sunt exercitate la standardele necesare.
2.Comisiile metodice nu au funcionat la parametrii necesari.
3. Au existat probleme de comunicare n cadrul compartimentului administrativ.
4. Activitatea comisiei de conduit a fost punctual, pe probleme aprute i nu focalizat pe
demersuri preventive;
5. Serviciul pe coal nu a funcionat cu eficien maxim.
6. Activitile de cerc au cunoscut sincope n organizare i desfurare.
7. Cadrele didactice nu folosesc TIC n activitile de predare-nvare;
8. Revistele colii au fost finalizate sub presiunea timpului.
9.Timp insuficient alocat temelor.
Obiective
Activiti
Date
Msuri
Responsabil
Resurse
Monitoriza
Indicator
re
Evaluare
succes
de
Dovezi
7.Desfurar
Organizar
ea de lecii ea
folosind TIC
curs
nceputul
unui Semestrul
de ui II
formare n
Coordonator
Financia
perfecionare
re pentru ore
1/3 dintre
plata
profesori
formator
desfoa
139
domeniu
Director
ului
cel
Orele
puin
10
noi desfurate
lecii
pe
achiziia
Achiziia
de
de
compute
semestrul
computere
re
folosind
noi un
TIC
computer
i
echipame
nt video n
fiecare
clas
Elaborarea raportului anual de evaluare intern presupune parcurgerea mai multor etape
principale:
1. Elaborarea instrumentelor de monitorizare a:
performanelor colare;
140
nvmnt
7. Elaborarea raportului anual de evaluare intern, conform cerinelor ARACIP
Reflecie
1. Considerai c n coala n care lucrai se parcurg etapele intermediare elaborrii
raportului, astfel nct s fie influenat pozitiv calitatea activitii desfurate la diverse
niveluri?( conducerea colii, structuri / comisii, lecii )? Dac nu , cum credei c s-ar putea
depi o astfel de situaie?
2. Care este , din punctul dumneavoastr de vedere, rolul ntlnirilor de analiz i reflecie?
3.4.
Provocare
Pentru ca un profesor s fie socotit bun, ce credei c este cel mai important?
(ntrebare deschis, o singur meniune)
Bine pregtit
32
Bun pedagog
14
12
Cinstit, corect
Serios
Detept, inteligent
Abiliti de comunicare
Altceva
141
142
influenare educativ. R.B. Iucu ntr-una din lucrrile sale admite pentru conducerea clasei
aceleai funcii cu ale managementului general (planificare, organizare, decizie, evaluare,
control, ndrumare si consiliere) dar cu adaptri specifice:
Principalele funcii sau roluri manageriale ale cadrului didactic pot fi grupate n
urmtoarele componente49
a)
tip docimologic. In contextul studiat, evaluarea reprezint verificarea msurii in care scopurile
i obiectivele dintr-o etap managerial au fost atinse.
e)
consilierea - este o relaie special, dezvoltat ntre cadrul didactic (managerul clasei)
i elevul n nevoie, cu scopul de a-l aproba i este normal c cel mai bine poate face acest
lucru dirigintele, profesorul care-l cunoate cel mai bine
f)
unei linii de aciune dintr-un numr de alternative pentru a ajunge la un anumit rezultat.
Dintre categoriile de roluri generale, pedagogul D`Hainaut enumer urmtoarele:
receptor al diferitelor mesaje, emitor de mesaje variate, participant n activiti specifice,
realizator, organizator i responsabil de aciuni, proiectant de aciuni, strategii, programe i
planuri, iniiator de idei, ipoteze i modele, agent de soluii, consilier, mediator de situaii i
conflicte, agent al progresului ca cercettor, creator i inovator, utilizator ca practician n
49
143
timpul
predrii
nvrii
evalurii,
profesorul ,,instruiete ,
completri,
reactualizri,
exemplificri,
explicaii,
comentarii,
structureaz,
solicit,
responsabiliti
structureaz i
antreneaz,
elevilor
exemplific,
critic;
adecvat, iniiaz,
structureaz,
poate
delega
cu
elevii,
profesorul poate
mbina
tipurile
de
decizii
144
2. Verificai dac dumneavoastr jucai toate aceste roluri n dezvoltarea elevilor. ntocmii un
plan de aciune pentru mbuntirea rolurilor pe care dorii s le perfecionai.
Profesorului i se atribuie roluri, n raport cu ipostazele aferente rezolvrii diferitelor
obiective sau funcii pe care le ocup i de care rspunde: el este privit ca profesor de o
anumit specialitate, ca diriginte - consilier, ca metodist, director, responsabil de comisie
metodic, cerc pedagogic, membru al consiliului profesoral sau de administraie, lider al unui
grup de lucru n coal, coordonator sau membru al unui proiect de cercetare, delegat de
ctre conducere n rezolvarea unei sarcini, formator, metodist etc.
Reflecie
Comentai rspunsul dat de un elev la ntrebarea Care ar fi portretul unui profesor bun?
Poi spune despre un profesor c este bun dac tie, n primul rnd, s in n fru toat
clasa, s trezeasc interesul elevilor prin felul n care pred. Trebuie s tie cum s-i fac
i pe ceilali s neleag i s le insufle o pasiune pentru obiectul pe care l pred sau cel
puin s-l determine s fie curios. Un profesor bun trebuie s fie i prieten cu elevii, nu
numai "superior", s tie cum s le vorbeasc, s aprecieze adevrata valoare a elevului,
s nu cedeze vicrelilor, dar s nu fac exces de autoritate, s nu reacioneze la
suprare (cu stiloul n catalog). Un lucru e sigur: pasiunea pentru profesie conteaz foarte
mult.
Managementul clasei
Cel mai adesea, cnd ne gndim la disciplina n clas, ne gndim la comportament
inadecvat. Dar ce nseamn oare un comportament adecvat ? Comportamentul adecvat s-ar
putea defini ca un comportament care-l ajut pe elev i care i permite profesorului s i
desfoare activitatea de predare nvare evaluare?
Reflecie
Care este cea mai bun modalitate pentru ca un copil/elev s devin disciplinat?
ncercai s rspundei la ntrebrile care urmeaz, pentru c rspunsurile pot fi baz a
politicii de management a comportamentului copiilor / elevilor n clas.
145
50
50
146
Pavoazarea slii reflect opiunea clasei pentru anumite valori, interese (culori, panouri,
afie, tablouri, simboluri, plane etc..) Clasa, ca grup organizat, poate s se identifice la
nivelul culturii manageriale prin intermediul unui element de individualizare (ex. mascot)
i s-i eficientizeze structura grupal interioar prin intermediul unui spaiu (pereii slii
de clas, alte piese de mobilier n afar de cele strict colare) amenajat dup legile
instructiv-educative, estetice, manageriale. Clasa de elevi are o cultur care promoveaz
valori instrumentale i valori expresive, sloganuri, simboluri, ceremonii, ritualuri de
realizare. Cultura expresiv a clasei se poate concretiza printr-un simbol, seturi de
fotografii cu membrii clasei etc.
Aplicaie
Da
Nu
147
Reflecie
1. Unii profesori expun n slile de clas numai lucrrile considerate a fi foarte bune. Ce
prere avei n legtur cu acest aspect? Argumentai rspunsul.
biopsihosociale,
starea
de
pregtire(
52
148
abiliti,
cunotine),
componenta
Reflecie
Prezentai colegilor din coala dumneavoastr o experien de succes pe care ai avut-o n
legtur cu distribuirea echilibrat a temele date elevilor n weekend i n vacanele colare.
c) Dimensiunea social asociaz clasa de elevi i grupul social; clasa ca grup
social ridic probleme precum: ntinderea clasei, ca numr de elevi; interaciunea membrilor
clasei; scopurile comune pe termen scurt i lung; structura grupului, nivelurile ierarhice;
compoziia i organizarea, dinamica, coeziunea ca rezultat al interaciunilor; sintalitatea ca
personalitate a grupului; problematica liderilor formali i informali; modul de circulaie al
informaiilor n grup, realizarea comunicrii, mecanisme de transmitere a lor, direcii de
transmitere i receptare.
Studiile de specialitate evideniaz importana climatului afectiv din cadrul clasei i
efectele pozitive ale interaciunii dintre membrii grupului asupra procesului de nvare. Dac
coala tradiional a avut o atitudine reticent n ceea ce privete cooperarea dintre elevi,
pedagogii contemporani ncurajeaz cooperarea, pornind de la ideea c, n multe situaii,
grupul mediaz relaia dintre profesor i elev.
Literatura de specialitate promoveaz ideea c relaia bun dintre membrii
colectivului de elevi determin un nivel nalt al performanelor colare. De aceea, este foarte
important ca profesorul s cunoasc reeaua relaiilor afective, de atracie sau de respingere,
astfel nct s poat interveni n vederea reintegrrii celor izolai. Testul sociometric este un
instrument util profesorului pentru cunoaterea relaiilor dintre colegi. El conine un set de
ntrebri ce le cer elevilor s precizeze n ordine civa elevi cu care ar prefera sau nu s
desfoare o activitate. Testul permite cadrului didactic s descopere cine sunt liderii dar i
cine sunt cei izolai de colegi. Astfel de date se dovedesc a fi foarte utile pentru proiectarea
149
2. Discutai cu colegii din coal dup desfurarea unor astfel de activiti i precizai rolul
lor n cadrul colectivului de elevi, din punct de vedere al dimensiunii sociale.
3. Precizai alte modaliti pe care le-ai putea utiliza pentru a ntri coeziunea colectivului de
elevi.
4. Stabilii cteva modaliti de intervenie a cadrului didactic pentru situaiile n care unii elevi
din clas ncearc s impun la nivelul grupului alte valori dect cele promovate de coal.
d) Dimensiunea normativ
baza constituirii grupului-clas, reglrii desfurrii activitii sale i manifestate sub forma
unor obinuine, uzane, constante i stereotipuri comportamentale.
La nivelul clasei acioneaz norme explicite i norme implicite.
Normele explicite acioneaz
150
instituional (colar), reglementeaz activitatea colar unitar pentru toi elevii, trecnd
progresiv de la impunere la interiorizare, contientizare;
Normele implicite acioneaz ca reguli produse de viaa n comun a grupului, de
interiorizarea normelor explicite, de apelul la norme din afara clasei i colii, de interaciunile
din viaa grupului. De aici importana cunoaterii lor de ctre profesorul-manager, a gsirii
modalitilor de impunere, apoi de interiorizare i de transformare a lor n comportamente
reale n grup, de perfecionare a activitii i coeziunii grupului, de prevenire i combatere a
conflictelor de norme i conduite, de motivare a elevilor pentru viaa n grup. Succesul n
aciunile ntreprinse de cadrul didactic nu este asigurat numai prin raportarea simpl la
normele clasei, ci i printr-o raportare a acestora la normele colare n general.
Procesul de stabilire a regulilor este unul dinamic. Lista de reguli ale clasei va fi
completat dac o situaie trit n colectiv va impune necesitatea unei noi reguli. Numai aa
vor nelege elevii caracterul util i realist al regulilor. Regulile vor fi permanent sub ochii
elevilor, nu ca o ameninare, ci pentru a nelege c aceste reguli fac parte din viaa clasei.
Lista de reguli trebuie completat cu o list de sanciuni ce se aplic n cazul n care regulile
nu sunt respectate, precum i cu o list de drepturi pe care elevii le au n spaiul colii. Altfel,
lista de reguli devine inoperant53.
Este foarte important ca s existe un set comun de reguli pentru toi elevii, n ceea ce
privete disciplina. Aceasta presupune existena unui regulament de comportament valabil
pentru toi elevii colii. Elaborarea regulamentului colii trebuie s fie un proces care implic
i pe profesori, elevi, prini, asigur participarea lor la luarea deciziilor, aa cum este
asigurat participarea la elaborarea regulamentului clasei.
Este datoria oricrui cadru didactic de a promova o disciplin pozitiv, bazat pe
respect, pentru ca elevii notri s poat ajunge aduli responsabili. Realiznd cu ei i pentru
ei un mediu colar bazat pe ncredere, o atmosfer pozitiv, elevii se vor simi respectai,
apreciai, valorizai. Numai aa vor putea s aprecieze un astfel de mediu, vor dori s adere
la regulile i normele clase / colii. Cei mai muli specialiti recomand ca n formularea
regulilor s se utilizeze enunuri pozitive.
53
Mirela Mihescu ( coautor), Managementul clasei - Pentru o experien de succes, Editura Gimnasium, 2003
151
Aplicaii
1. Analizai urmtoarea list cu reguli. Reformulai anumite reguli, dac este cazul, astfel
nct s transmit elevilor un mesaj referitor la ce anume trebuie s fac pentru a avea un
comportament bun.
a) Nu ntrziem la ore.
b) Folosim bunurile clasei fr a le deteriora.
c) Cerem colegului permisiunea, dac dorim s folosim bunurile lui.
d) Nu alergm n sala de clas.
e) Rezolvm nenelegerile fr ceart.
f) Ascultm prerile celorlali.
g) Nu vorbim n timp ce vorbete un coleg sau profesorul.
2. Credei c toate regulile clasei trebuie stabilite nc de la nceputul anului colar ?
Exprimai un punct de vedere personal n legtur cu acest aspect. Motivai rspunsul.
Reflecie
1. Comentai urmtoarele citate:
calmul
dezbaterii,
asumarea
diferenei
de
opinie,
sportivitatea
152
Dewey).
2. Cum credei c ai putea s i determinai pe elevii dumneavoastr s cread n regulile pe
care le stabilii la nivelul clasei / colii?
3. Ce credei c ar trebui s fac coala pentru ca elevii notri, viitorii aduli s dovedeasc
civilizaia dialogului. Care este legtura dintre aceast ateptare i managementul clasei?
e) Dimensiunea operaional se coreleaz cu cea normativ, pentru c arat modul
de percepere, aplicare, interiorizare, respectare a lor n grup, modul de armonizare a aciunii
profesorului cu ale elevilor a sensului n care fiecare nelege normele.
Profesorul recurge la o serie de proceduri de intervenie: recompens sau sanciune,
conduita de dominare, de negociere-nelegere, de fraternizare, respectarea unor ritualuri
sau obiceiuri, terapia ocupaional, susinerea moral.
Toate acestea reduc situaiile de criza normativ, de inadaptare colar, previn strile
tensionale, efectele psihologice ale inadaptrii la grup i activitate. Efectele pozitive se resimt
n nelegerea normelor, acceptarea lor, demonstrarea prelurii lor n comportament,
includerea n sistemul personal de valori, n conformarea manifest n activitate.
Profesorul nu trebuie s exclud cultura elevilor, ci trebuie s integreze elementele
culturii lor normative implicite n elementele culturii normative explicite. Neexploatarea
corect a acestor situaii poate conduce la structurarea dual a culturii implicite a elevilor n
raport cu coala i cu clasa (Geulen & Krappmann):
153
sptmnal s discute despre acei elevi care creeaz probleme n clas sau n coal i s
gseasc soluii pentru mbuntirea comportamentului acestora.
n fiecare coal poate fi responsabilizat un profesor manager de caz,care, n baza unei
formri specifice problematicii managementului educaional, s poat s construiasc o
relaie de cooperare ntre coal i familie. Managerul de caz va discuta cu prinii, i va
informa n legtur cu faptele elevului, ii va aduce pe prini de partea colii, va da sarcini
prilor participante ( elev, printe, profesor), va ajuta coala i familia s stabileasc i s
ndeplineasc obiective comune.
Sarcini de lucru:
inovatoare
implic
nelegerea
necesitii
de
ameliorare,
154
Profesorii pot avea rezultate mai bune cu elevii recalcitrani, dac au acordul i
susinerea prinilor pentru a folosi anumite tehnici de lucru cu elevii. Dac prinii
submineaz eforturile colii, este puin probabil ca profesorul s reueasc.
Eliminarea ntreruperilor minore n timpul leciei
Pentru ntreruperile minore n timpul leciei, Vern i Louise Jones ( 1990) au susinut
cteva tehnici de rspuns la ntreruperile elevilor:
Aranjarea mobilierului n aa fel nct profesorul s i poat vedea foarte bine pe toi
elevii, s existe un contact vizual permanent, s se poat deplasa cu uurin la fiecare.
Atunci cnd apare comportamentul inadecvat al elevului, primul pas este acela de a
stabili contactul vizual profesor elev. Profesorul se poate apropia n linite de elevul
respectiv, adresnd o ntrebare de tipul: Ai terminat?
Dac unul sau mai muli elevi sunt violeni, cel mai bine este ca profesorul s i
concentreze atenia asupra celorlali, iar cu cei violeni s vorbeasc personal, fr a
deranja pe cei care lucreaz. Profesorul trebuie s abordeze cu calm situaia. Ar putea
spune: Ar fi bine s lucrai n linite, n timp ce eu l ajut pe elevul X Acest mod de
adresare poate avea un efect pozitiv asupra elevului recalcitrant.
155
54
156
suprancrcarea
cu
sarcini
nedifereniate,
corelat
cu
evaluarea
incorect
celor anterioare;
redusa
diversificare
metodelor
de
activizare,
pentru
stimula
slaba antrenare a
lipsa de interes pentru relaiile stabilite ntre elevi: felul competiiei din clas, rolul
grupurilor informale n ndeprtarea unor elevi, modul de comunicare ntre elevi i
n grupul de munc n timpul activitii, tolerarea unor manifestri agresive sau de
intimidare a unor elevi de ctre alii n lecie etc.
Managementul clasei, n timpul activitii didactice, orienteaz atenia i preocuparea
profesorului spre aspecte care condiioneaz succesul educaional: analiza clasei i din
157
suprancrcare -
deprecierea
climatului
educaional
cauzat
de
existena
elevilor,
nepsare,
rutin,
distanare,
depersonalizare,
Crt.
1
55
Jerry Olsen i Thomas Nielsen, Metode i strategii pentru managementul clasei, Didactica Publishing House, 2009
158
Da
Nu
10
11
Utilizai standarde duble , adic profesorului sau unor elevi le este permis s
fac ceea ce alii nu au voie?
Greeala nr. 2
Greeala nr. 3
Acas prinii vor vorbi cu dispre despre profesor, vor fi mpotriva profesorului i
a colii. Aceasta i va da elevului curajul de a nu se comporta adecvat, de a
ntrerupe lecia etc.
Greeala nr. 4
a-i
Greeala nr. 6
Greeala nr. 7
159
Greeala nr. 9
Greeala
10
Greeala
nr. Elevii, mai ales cei din nvmntul liceal, ursc standardele duble. Elevii se vor
11
rzvrti.
2. Stabilii mpreun o list de reguli ale profesorului pentru asigurarea unui bun management al
comportamentului. Tehnoredactai lista de reguli.
Managementul leciei
Pe msur ce acumulai experien ca profesor, activitatea se mbuntete, dac
facei parte din categoria celor care schimb ntotdeauna ceea ce fac, dac nvai continuu
cum s predai mai bine, cum s-i implicai mai mult pe elevi n nvare i evaluare, cum s
asigurai complementaritatea metodelor de evaluare. nvarea, predarea i evaluarea nu
sunt simple. Ce facem pentru a le mbunti? Reflecia de nalt calitate este o soluie. i
una dintre cele mai bune ci este s discutai cu ceilali profesori despre felul n care i
desfoar activitatea didactic. nvarea nu se oprete niciodat, profesorii buni nva n
acelai timp cu elevii.
Reflecie
Pablo Casals, unul dintre marii violoniti ai lumii, ntrebat de ce exerseaz la vrsta de peste
80 de ani a rspuns: Deoarece cred ca am nceput s progresez.56
Dumneavoastr ce ai rspunde la ntrebarea: De ce nvai toat viaa, doamn/domnule
profesor?
56
160
deinerea rolului principal de ctre clas ca grup, dar i de ctre fiecare elev, n parte;
57
161
n planificarea unei lecii, exist cteva idei foarte importante i pe care trebuie s le aib
n vedere fiecare profesor:
elevilor trebuie s le fie foarte clar care este scopul leciei, deoarece ei trebuie s
aib un scop n procesul de nvare,
profesorul trebuie s planifice activiti de rezerv pentru anumii elevi, care vor
finaliza sarcina de nvare mult naintea celorlali elevi.
Ce cunotine i semnificaii vor fi explorate sau transmise? Ce vor putea face elevii
cu acestea?
162
Ce trebuie s tie i s poat face un elev deja pentru a putea nva aceast lecie?
Aplicaie
Analizai secvena de mai jos, extras dintr-un proiect al unei uniti de nvare( nvmnt
primar). Facei aprecieri cu privire la:
relaia dintre obiective - coninuturi - strategii didactice i modaliti de evaluare;
abordarea transdisciplinar a nvrii, prin introducerea unor secvene ce vizeaz nvarea
ABC ului necesar pentru un bun management al clasei
Ob.
Activiti
de Activiti
Resurse
Evaluare
uri
ref.
nvare
transdisciplinare
1.
2.
3.
4.
Cuvntul
3.1
funcie
procedurale:
Construir
ea
detalieri
-
de 2.2
enunuri
unor
1.2
5.
reperele e mele
6.
n conversaia,
tabel
sistematic
a
cunoscute de elevi;
Observarea
Resurse
unor ciorchinele;
didactic, tului
asculttor
163
de
4.2
unor cuvinte;
joc
distingerea
colorat,
desenarea lipici,
responsabilitilor
unor n cadrul familiei;
cuvinte:
hrtie grile
de
foarfec, evaluare
dicionare, comportamen
buline,
sensului
face cu ...?
( pe baza unei
materiale:
cadrul manual,
clasei;
pentru
activ
Resurse
creioane tului
receptor)
colorate;
Forme
de
organizare
de
elevi:
frontal, individual i
date;
n perechi;
transformarea
activitate
Resurse de timp:
propoziiilor simple
n
de
45 min.
propoziii
dezvoltate
(fr
referire
la
terminologie).
Cuvinte
3.5
joc
pentru Colaborarea
cu
dezvoltarea
neles
interesului
asemn
3.5
tor
1.2
2.2
Activitate
pentru individual
procedurale:
- numrul de
exerciiul,
sinonime
identificate
Recunoate
vagon
corect
personajul,
dup contur;
recunoate autorul;
de
lipirea
tren, explicaia,
demonstraia,
aprecieri
pozei brainstorming,
jocul privire la
calitatea
grup,
actului
a vagon;
cu Activitate
trsturi
grupul mare
asemntoare
din
164
Interevaluare
Resurse
lectur:
personajelor
4.3
Resurse
cu materiale:
manual, scrisului
trenului
creioane
colorate,
de
i
cu
n
de
4.3
nlocuirii
cuvinte
date
altele
cu
cu
joc
foarfec,
sens locomotivei,
asemntor;
sinonime,
identificarea
Forme
de
organizare
sinonime cuvintelor
colectivului
date:Gsete ruda
elevi:
mea;
frontal, individual i
nlocuirea unor
n grup;
cuvinte n enunuri
Resurse de timp:
date,
45 min.
pstrrii
scopul
de
activitate
mesajului
transmis;
stabilirea
sinonimelor
unor
cuvinte date.
Cuvinte
3.3
cu
cunoscut,
neles
opus
4.3
cu Activitate
n procedurale:
reguli a clasei;
2.2
lucru
mesajului transmis;
cntec,
cuvintelor
la
unei
manual, coresponden
cuvnt
imagine;
aleas;
cu
antonimele date;
crearea
realizarea de
- s realizeze
Resurse
dup materiale:
schimbrii
de
evaluare:
jocul didactic;
corespondenei
4.5
de
clas
conversaia,
1.2
Tema
4.3
Resurse
antonime,
flipchart, cuvintelor
compunerea markere;
poezii
cu
Forme
organizare a
date;
de -
scrie
antonimele
165
nlocuirii
joc
faa elevi:
clasei.
pentru
de potrivite
activitate proverbului
identificarea
Resurse de timp:
antonimelor: Arat
45 min.
opusul meu!
redactarea unor
proverbe care s
conin cuvinte cu
sens opus.
asigur procesul nvrii ca demers individual i activ; elevii nva prin experien
direct, emit ipoteze, experimenteaz, gsesc soluii;
58
166
ncurajeaz i accept autonomia i iniiativa elevilor, dialogul elev - profesor i elev elev;
evalueaz n timpul leciei, nu doar la sfritul ei, cum se face n mod tradiional;
evaluarea fcut de profesor nu va viza doar produsul, ci n mod special procesul ;
profesorul va vrea s tie dac elevii nva s gndeasc i s nvee.
167
Aplicaie
Invitai-i pe elevii dumneavoastr la un dialog pe messenger, pe o tem de interes pentru ei.
Agreai ca regul Comunicarea frumoas i corect. Fii activ n comunicare pentru a-i
stimula s participe la dialog i s se conformeze regulii stabilite.
Reflecie
Observm cu toii c generaia tnr comunic n alt fel. Manevreaz cu mare uurin
interjecii de tipul Cool, Super, Trsnet. Dincolo de conotaia superlativ, aceste
cuvinte nu spun nimic. ... n generalitatea ei, interjecia simplific lucrurile, le dispenseaz de
a mai comunica detalii . Nu mai poi deosebi fermector, tulburtor, surprinztor, provocator,
incitant, copleitor. Spui Super i ai scpat( Andrei Pleu, Jurnalul Naional, 8 aprilie 2004)
Ce credei c ar trebui s fac coala, n general, pentru a produce o schimbare n planul
comunicrii?
n calitate de profesor - manager, cum consideri c poi influena nivelul comunicrii elevilor
ti?Ce dificulti crezi c vei ntmpina? Cum ar putea fi depite?
Abordai aceast tem n cadrul Consiliului profesoral i cutai mpreun soluii.
168
Reflecie
Profesorul manager al colii reflexive
Profesorul a fost privit foarte mul vreme ca fiind o surs de cunotine, cu rol
predominant n furnizarea ctre elevi a ct mai multor cunotine i nu de a descoperi
aptitudini, de a dezvolta competene. Astzi, coala are nevoie de profesorul care
promoveaz inovarea i
169
putnd produce schimbri n viaa elevilor prin demersurile didactice zilnice, prin
curriculumul parcurs, prin
comportamentul, atitudinile i
relaiile pe care le stabilesc cu elevi. Una dintre sarcinile ce revine colii actuale este
aceea de a forma personaliti pregtite pentru viitor, elevi care s gndeasc critic.
Dac dorii s fii unul dintre profesorii reflexivi, ai putea
sugestii:
- organizai foarte bine orice activitate, implicai elevii n elaborarea i respectarea de
reguli.
- asigurai un suport motivaional tuturor elevilor, acordai-le ncredere n ei nii.
- ncurajai elevii pentru a gndi independent, pentru a aborda o problem din mai
multe perspective;
- acordai
constructiv;
- implicai-i pe elevi n reflecii speculative, n mprtirea ideilor i opiniilor;
- creai o atmosfer care s dea elevilor sigurana c se ateapt i se accept de la
ei ct mai multe soluii, idei, opinii. Respectai ideile i opiniile acestora;
- creai o atmosfer de siguran pentru elevi, un mediu n care acetia nu au teama
c ar putea grei;
- ncurajai comunicarea, nvai-i s coopereze n rezolvarea problemelor;
- educai-i n aa fel nct s supun unui scepticism politicos ceea ce vd, ascult,
triesc;
- dirijai procesul de nvare spre nivelurile superioare ale gndirii, dincolo de
memorare i nelegere. Permitei
170
- fii persevereni i suportai frustrrile unor succese care, uneori,se las ateptate.
- ncurajai-i pe elevi s reflecteze asupra lor nii , s-i fixeze scopuri stimulative i
s-i observe progresele.
i lista rmne deschis acelora care ncearc s devin manageri reflexivi.
V invitm s o continuai.
Info +
Putei
aprofunda
tema
Managementului
resurselor
umane
citind
lucrarea
http://www.scn.org/mpfc/modules/pm-meeru.htm
Phil
Bartle,
edinele
managementul participativ
Pentru aprofundarea temei Managementul timpului
v recomandm lucrrile:
171
Exerciiu creativ
Cuvintele - cheie din imagine sunt: viziune, plan, succes, echip. Punei n relaie aceti
termeni, astfel nct s transmitei un mesaj cu privire la calitatea managementului
activitilor desfurate n coal.
Jurnal de capitol
Ce am nvat
..
..
.
Ce mi propun s aplic
172
BIBLIOGRAFIE
1. Bennis, W.: On Becoming a Leader, 1989
2. Bernat, S: Tehnica nvrii eficiente, Editura Presa Universitar Clujean, Cluj
Napoca 2003
3. Blake, R.; Mouton, J.: The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence.
Houston: Gulf Publishing Co., 1985.
4. Carianopol, M.,Trc, A.,.Alionte, A., Faur, C.: Managementul evenimentelor
educaionale, British Council, 2004
5. Carnall, C.A.: Managing Change in Organisations, New York, 1990
6. Cojocaru, Vasile Gh. : Schimbarea n educaie si schimbarea managerial, Chiinu,
Lumina, 2004.
7. Copilu, D.: Management Educaional, Bucuresti-Chiinu, Universitatea Ecologica-ISE,
2003.
8. Cornescu, V., .a. : Management de la teorie la practic - curs on line al Universitii
Bucureti, 2004
9. Covey, S.:First Things First, 1994
10. Covey, S.: Eficiena n 7 trepte. Un abecedar al nelepciunii, Editura Allfa, 2002
11. Covey, S.R. : Etica liderului eficient sau Conducerea bazata pe principii. Buc., Editura
All, 2001.
12. Cristea, G: Managementul leciei, EDP Bucureti, 2003;
13. Fullan, M.: The New Meaning of Educational Change, London, 1990
14. Fullan, M.: Change Forces: The Sequel, Philadelphia, 1990
15. Gardner, H., Csikszentmihalyi, M., Damon, W.:
2005
16. Goleman, D., Boyatzis, R., Mc Kee, A.: Inteligena emoional n leadership, Curtea
Veche, 2007
17. Goleman, D., Boyatzis, R., Mc Kee, A.: Primal Leadership, HBS Press, 2004
18. Hielscher, S.(coord), Trc., A., Iucu, R., Nedelcu, A.: Management colar ghid
pentru directorii de coli, Editura Atelier Didactic a CCD Bucureti, 2008
19. Iosifescu,: Managementul educaional pentru instituiile de nvmnt, Bucureti, 2001
20. Iucu, R.: Managementul i gestiunea clasei de elevi, Polirom, 2000
173
174
42. Trc A, Rdulescu, E.: Adaptarea curriculum-ului la contextual local - modul de formare
pentru facilitatori i coli publicat n cadrul proiectului de nvmnt rural al MECT,
Banca Mondial i Guvernul Romniei, 2005
43. Vlsceanu, M.: Organizaii i comportament organizaional, Editura Polirom, Iai, 2003
http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/cornescu/cap4.htm
175